Не открывается диспетчер устройств windows 7 как исправить

Проблемы с Диспетчером устройств.

Некоторые вирусы, а так же программные сбои в работе Windows могут приводить к тому, что часть устройств подключенных к вашему компьютеру перестанут работать, например принтер. Когда вы попытаетесь открыть диспетчер устройств и проверить статус неработающего принтера, то вы ничего не увидите, окно будет пустым.

Основные причины проблем с Диспетчером устройств и как их исправить:

1.Ваш компьютер заражен вирусом Apropos. Скачайте небольшую бесплатную программу Aproposfix и сохраните её на вашем рабочем столе. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме. Далее дважды кликните по файлу aproposfix.exe и разархивируйте файлы на ваш рабочий стол. Зайдите в папку aproposfix на вашем рабочем столе и дважды кликните по файлу RunThis.bat. После завершения работы, программа создаст лог файл, где перечислит то что было найдено и исправлено или удалено.
2. Вы имеете проблему с работой сервиса Plug & Play. Зайдите в меню Пуск, далее выберите пункт Выполнить, в окне ввода введите Services.msc и нажмите клавишу Enter. В правой части открывшегося окна найдите пункт Plug & Play и кликните по нему дважды, далее в окне выберите тип запуска – авто и нажмите клавишу OK. Закройте все окна и перезапустите компьютер.
3.Вы имеете проблему с разрешениями доступа к записям описывающим устройства в реестре Windows. Запустите редактор реестра, для этого в меню Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите Enter. Будьте очень внимательны при редактировании реестра. Вы должны обладать правами администратора, чтобы выполнить ниже приведенные действия.

1.В левой части редактора реестра последовательно открывайте «папки» HKEY_LOCAL_MACHINE, далее SYSTEM, затем CurrentControlSet и в ней выделите Enum.
2.Кликните правой клавишей мыши по ключу Enum, в открывшемся меню выберите пункт Разрешения.
3.Если открывшееся окно пусто, то вам необходимо добавить разрешения для группы Все и пользователя System. Для этого используйте кнопку Добавить. Для группы Все установите права только чтение (колонка Разрешения, галочка только в пункте Чтение), для пользователя System установите разрешения – Полный доступ и Чтение.
4.В нижней части окна кликните по кнопке Дополнительно, в открывшемся окне, в нижней его части, поставьте галочку в пункте «Заменить разрешения для всех дочерних обьектов…», кликните по кнопке OK.
5.В появившемся окне с предупреждением, кликните по кнопке Да.
6.Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Если все три способа вам не помогли, то возможно ваш компьютер заражен каким-то вирусом, который блокирует показ устройств. Попробуйте использовать онлайн-сканеры для определения этого вируса, а затем исходя из найденного произвести поиск в Интеренет.

Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Диспетчер устройств ничего не показывает, как исправить | Компьютеры

« Previous — Next »

Диспетчер устройств ничего не показывает, как исправить

7 июля 2008

Основные причины проблем с Диспетчером устройств и как их исправить:

1. ваш компьютер заражен вирусом Apropos. Скачайте небольшую бесплатную программу AproposFix и сохраните её на вашем рабочем столе. Перезагрузите ваш компьютер в безопасном режиме. Далее дважды кликните по файлу aproposfix.exe и разархивируйте файлы на ваш рабочий стол. Зайдите в папку aproposfix на вашем рабочем столе и дважды кликните по файлу RunThis.bat. После завершения работы, программа создаст лог файл, где перечислит то что было найдено и исправлено или удалено.
2. вы имеете проблему с работой сервиса Plug & Play. Зайдите в меню Пуск, далее выберите пункт Выполнить, в окне ввода введите Services.msc и нажмите клавишу Enter. В правой части открывшегося окна найдите пункт Plug & Play и кликните по нему дважды, далее в окне выберите тип запуска – авто и нажмите клавишу OK. Закройте все окна и перезапустите компьютер.
3. вы имеете проблему с разрешениями доступа к записям описывающим устройства в реестре Windows. Запустите редактор реестра, для этого в меню Пуск, выберите пункт Выполнить, введите regedit и нажмите Enter. Будьте очень внимательны при редактировании реестра. Вы должны обладать правами администратора, чтобы выполнить ниже приведенные действия.

1. В левой части редактора реестра последовательно открывайте «папки» HKEY_LOCAL_MACHINE, далее SYSTEM, затем CurrentControlSet и в ней выделите Enum.
2. Кликните правой клавишей мыши по ключу Enum, в открывшемся меню выберите пункт Разрешения.
3. Если открывшееся окно пусто, то вам необходимо добавить разрешения для группы Все и пользователя System. Для этого используйте кнопку Добавить. Для группы Все установите права только чтение (колонка Разрешения, галочка только в пункте Чтение), для пользователя System установите разрешения – Полный доступ и Чтение.
4. В нижней части окна кликните по кнопке Дополнительно, в открывшемся окне, в нижней его части, поставьте галочку в пункте «Заменить разрешения для всех дочерних обьектов…», кликните по кнопке OK.
5. В появившемся окне с предупреждением, кликните по кнопке Да.
6. Закройте редактор реестра и перезапустите компьютер.

Comments are closed.

Неизвестное устройство в «Диспетчере устройств» на Windows 7

Иногда в «Диспетчере устройств» может отображаться элемент с наименованием «Неизвестное устройство» либо же общее название типа оборудования с восклицательным знаком около него. Это означает то, что компьютер не может правильно идентифицировать данное оборудование, что в свою очередь ведет к тому, что оно не будет нормально функционировать. Давайте разберемся, как устранить указанную проблему на ПК с Виндовс 7.

Читайте также: Ошибка «USB-устройство не опознано» в Windows 7

Способы устранения

Практически всегда данная ошибка означает, что на компьютере не инсталлированы необходимые драйвера устройства или же они установлены некорректно. Существует несколько вариантов решения указанной проблемы.

Способ 1: «Мастер установки оборудования»

Прежде всего, можно попытаться устранить неполадку при помощи «Мастера установки оборудования».

Нажмите на клавиатуре Win+R и в поле открывшегося окна вбейте выражение:
hdwwiz

После ввода жмите «OK».

В открывшемся стартовом окне «Мастера» жмите «Далее».

Затем с помощью радиокнопки выберите вариант решения проблемы путем поиска и автоматической установки оборудования, а после жмите «Далее».

Запустится процедура поиска подключенного неизвестного устройства. При его обнаружении процесс установки будет произведен автоматически, что и решит проблему.

Если же устройство не будет найдено, в окне «Мастера» отобразится соответствующее сообщение. Дальнейшие действия имеет смысл производить только тогда, когда вы знаете, какое именно оборудование не распознается системой. Щелкните кнопку «Далее».

Откроется перечень доступного оборудования. Найдите тип того устройства, которое вы желаете установить, выделите его название и кликните «Далее».

Если же нужный пункт в перечне отсутствует, выберите вариант «Показать все устройства» и нажмите «Далее».

В левой части открывшегося окна выберите наименование изготовителя проблемного устройства. После этого в правой области интерфейса откроется перечень всех моделей данного производителя, драйвера которых есть в базе. Выберите нужный вариант и нажмите «Далее».

Если же требуемый пункт вы так и не нашли, тогда требуется нажать кнопку «Установить с диска…». Но данный вариант подойдет только для тех пользователей, которые знают, что на их ПК установлен необходимый драйвер и имеют информацию, в какой именно директории он расположен.

В открывшемся окошке жмите кнопку «Обзор…».

Откроется окно поиска файла. Перейдите в нем в ту директорию, в которой содержится драйвер устройства. Далее выделите его файл с расширением INI и нажмите «Открыть».

После того как путь к файлу драйвера отобразился в поле «Копировать файлы с диска», жмите «OK».

После этого, вернувшись в основное окно «Мастера», жмите «Далее».

Будет выполнена процедура установки драйвера, что должно привести к решению проблемы с неизвестным устройством.

Данный метод имеет некоторые недостатки. Главные из них заключается в том, что вы должны знать, какое именно оборудование отображается в «Диспетчере устройств», как неопознанное, уже иметь на компьютере драйвер к нему и обладать информацией о том, в какой именно директории он располагается.

Способ 2: «Диспетчер устройств»

Наиболее легкий способ исправить проблему непосредственно через «Диспетчер устройств» – это обновить конфигурацию оборудования. Он подойдет, даже если вы не знаете, какое именно комплектующее сбоит. Но, к сожалению, данный метод работает далеко не всегда. Тогда вам потребуется произвести поиск и инсталляцию драйвера.

Урок: Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по наименованию неизвестного оборудования в «Диспетчере устройств». В отобразившемся меню выберите пункт «Обновить конфигурацию…».

После этого произойдет обновление конфигурации с переустановкой драйверов и неизвестное оборудование будет правильно инициализировано в системе.

Вышеописанный вариант подойдет только тогда, когда на ПК уже есть нужные драйвера, но по какой-то причине при первоначальной инсталляции они неправильно были установлены. Если же на компьютер установлен некорректный драйвер или он вообще отсутствует, данный алгоритм не поможет в решении проблемы. Тогда нужно выполнить действия, которые рассмотрены ниже.

Щелкните ПКМ по наименованию неизвестного оборудования в окне «Диспетчера устройств» и выберите вариант «Свойства» из отобразившегося перечня.

В открывшемся окне войдите в раздел «Сведения».

Далее выберите из выпадающего списка вариант «ИД оборудования». Щелкните ПКМ по отобразившейся информации в области «Значения» и в появившемся контекстном меню выберите «Копировать».

Далее вы можете перейти на сайт одного из сервисов, которые предоставляют возможность поиска драйвера по ID оборудования. Например, DevID или DevID DriverPack. Там вы сможете ввести в поле ранее скопированный ИД устройства, запустить поиск, скачать необходимый драйвер, а после установить его на компьютере. Подробно данная процедура описана в отдельной нашей статье.

Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

Но мы советуем все-таки скачивать драйвера с официального сайта производителя оборудования. Для этого нужно сначала определить этот веб-ресурс. Вбейте скопированное значение ID оборудования в поле поисковика Google и попробуйте найти в выдаче модель и изготовителя неопознанного устройства. Затем таким же образом через поисковую систему отыщите официальный сайт производителя и уже оттуда скачайте драйвер, а затем, запустив загруженный инсталлятор, установите его в систему.

Если манипуляции с поиском по ID устройства вам кажутся слишком сложными, можете попробовать воспользоваться специальными программами для установки драйверов. Они просканируют ваш компьютер, а затем произведут поиск в интернете недостающих элементов с автоматической их инсталляцией в систему. Причем для выполнения всех указанных действий от вас потребуется, как правило, всего один клик. Но этот вариант все же не такой надежный, как описываемые ранее алгоритмы ручной установки.

Урок:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Причиной того, что какое-либо оборудование инициализируется в Виндовс 7 как неопознанное устройство, чаще всего является отсутствие драйверов или их некорректная установка. Устранить указанную проблему можно с помощью «Мастера установки оборудования» или «Диспетчера устройств». Также существует вариант применения специального софта для автоматической установки драйверов.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Как открыть диспетчер устройств в Windows 7,10

Диспетчер устройств — это полезнейшее приложение, которое обязательно установлено во все современные компьютеры с ОС Windows. Открыв его, вы найдете список комплектующих, которые находятся в данный момент, а компьютере или подключены к нему.

Куда полезнее и интереснее смотреть в диспетчере на состояние устройств. Если вы почувствуете, что компьютер или его конкретное устройство работает нестабильно, то отправляйтесь именно туда.

Неработающие элементы будут иметь особый знак. Кроме того, здесь можно посмотреть важную информацию о драйверах устройства. Если с комплектующими компьютера что-то не так, то возле них будет расположен жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Но как попасть в это замечательное приложение и начать им пользоваться в полной мере. Мы рассмотрим эти вопросы на примере всех популярных операционных систем.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 7,10

Открываем «Диспетчер устройств» в Windows XP

Начнем, пожалуй, с самой старой и постепенно умирающей ОС — Windows XP. Сейчас ей пользуются все реже, но все же ещё есть тысячи пользователей, которым интересно, как использовать диспетчер устройств именно на этой системе.

Как открыть «Диспетчер устройств» через «Мой компьютер»

Как попасть в «Диспетчер устройств»:

Нам нужно на рабочем столе найти ярлык «Мой компьютер». Необходимо кликнуть правой клавишей мышки по нему и щелкнуть по пункту «Свойства».
Щелкаем правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер», нажимаем по пункту «Свойства»
Мы окажемся в некотором окне, в котором содержится информация о конфигурации и о самой системе. Вверху окна находится своеобразное меню, в нем выбираем «Оборудование».
Переходим во вкладку «Оборудование»
Наконец-то мы добрались до интересующего нас диспетчера. Смело жмём на него.
Нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств»

Альтернативный метод подключения через «Панель управления»

Он немного длиннее, но возможно будет так удобнее.

Заходим в «Панель управления» через меню «Пуск», которое можно использовать и в прошлом способе, чтобы найти «Компьютер».
Щелкаем по меню «Пуск», открываем «Панель управления»
Следующим шагом будет выбор уже знакомой нам строчки «Система».
Щелкаем по иконке «Система»
Абсолютно аналогично появится окошко «Свойства системы».
Переходим во вкладку «Оборудование»
Точно так же, как и в прошлый раз отправляемся в оборудование и включаем нужное нам приложение «Диспетчер устройств» оттуда.
Нажимаем на кнопку «Диспетчер устройств»

Несколько быстрых способов

Есть и очень короткие, но не для всех лёгкие способы:

в строке поиска «Пуск» пишем: «devmgmt.msc». Открываем появившейся инструмент.
В строке поиска «Пуск» пишем «devmgmt.msc», открываем появившийся инструмент
вызываем окно «Выполнить» нажатием кнопок «Windows+R». Все, что вам нужно сделать — это вставить команду «mmc devmgmt.msc» в строку «Открыть».
В поле «Открыть» вводим команду «mmc devmgmt.msc», нажимаем «Enter»

Примечание! Эти способы одинакового хорошо работают на всех версиях Windows.

Какой бы способ вы ни выбрали — вы окажитесь в самом «Диспетчере устройств». Это такое окно, в котором видны, отображаются все типы устройств. Нажав на которые, открывается уже список с конкретными элементами ПК.

Кликнув два раза по элементу — вы увидите информацию о нем, в том числе информацию о драйверах.

Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7

Следующей действительно популярной системой стала Windows 7. Диспетчер к счастью, из нее никуда не делся. Обращаем ваше внимание на то, что диспетчер в этой версии визуально изменился. Он всё ещё крайне полезен для работы с оборудованием и с его драйверами.

В него можно попасть, следуя немного отличающейся от аналогичной в XP инструкции.

Способ 1

Один из самых удобных способов — использовать поисковую строку меню «Пуск». Делается это следующим образом:

Щёлкните на логотип Windows в левом углу экрана, тем самым запустите меню «Пуск». Внизу меню вы увидите небольшую строку поиска, в которую и нужно написать «Диспетчер устройств».
Щёлкаем на логотип Windows в левом углу экрана, в поле поиска вводим «Диспетчер устройств», открываем появившийся инструмент
Открываете появившуюся программу.
Открытое окно «Диспетчера устройств»

Вот и все, это действительно простой и удобный способ. Вообще, в операционной системе Windows 7 и последующих, очень хорошо реализован механизм поиска. Искать черед него файлы и программы очень легко. Диспетчер устройств не стал исключением.

Примечание! Аналогично можно открыть нужную программу, вставив в строку поиска или в приложение «Выполнить» строку «devmgmt.msc».

Способ 2

Вообще способов достижения нашей цели в Win 7 довольно много. Давайте разберём ещё один:

Кликаем правой клавишей на знак «Мой компьютер», он находится на рабочем столе. Во всплывшем списке выбираем «Управление».
Кликаем правой клавишей на знак «Мой компьютер», нажимаем на пункт «Управление»
Логично, что мы отправляемся в окно «Управление», но в списке слева мы можем нажать на диспетчер.
Щелкаем по разделу «Диспетчер устройств»

Способ 3

Еще один способ:

Используйте сочетание клавиш «Win+Pause Break». Найти их совсем не сложно. Всем известная «Win» имеет на себе логотип операционной системы. На второй, нужной нам кнопке, так и написано: «Pause Break» и находится она в верхней части клавиатуры.
Использовав эту комбинацию, вы попадете в окно просмотра основных сведений. Диспетчер будет находиться в списке слева.
Нажимаем по пункту «Диспетчер устройств»

Способ 4

Открываем «Диспетчер устройств» через «Панель управления».

Щелкните по логотипу Windows, в контекстном меню «Пуск» кликните по пункту «Панель управления».
Щелкаем по логотипу Windows, в контекстном меню «Пуск» кликаем по параметру «Панель управления»
В поле «Просмотр» выставьте параметр «Категория», щелкните по разделу «Оборудование и звук».
В пункте «Устройства и принтеры» кликните по пункту «Диспетчер устройств».
Откроется «Диспетчера устройств».
Окно «Диспетчера устройств»

Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10

Дальше мы рассмотрим процесс запуска диспетчера на более современной и прогрессивной ОС Windows 10. Появилась она сравнительно недавно и пользователей все ещё интересует вопрос, касательно открытия старого доброго «Диспетчера устройств».

Прежде всего, воспользуйтесь значком поиска. Это по-прежнему один из самых быстрых и удобных способов попасть в диспетчер. Визуально меню «Пуск» и строка поиска получили серьезные изменения, но механизм их использования остался такой же, как в Виндовс 7.

Нажав на значок поиска, в поле поиска вводим «диспетчер устройств», открываем появившийся результат

По-другому открыть «Диспетчер устройств» можно, нажав правой кнопкой на значок «Пуск».

В Windows 10 реализована функция, которой не было в предыдущих версия системы – это контекстное меню, которое появляется при правом клике мыши на кнопку «Пуск». Делаем это.
Щелкаем правой кнопкой мыши на логотип Windows, которая открываем меню «Пуск»
В открывшемся меню выбираем строчку «Диспетчер устройств» и нажимаем на нее.
Выбираем строчку «Диспетчер устройств» и нажимаем на нее

Открыть очень удобный «Диспетчер устройств» можно на любой операционной системе, причем сделать это довольно просто.

Видео — Как открыть «Диспетчер устройств» в Windows 7/8/8.1/10

Понравилась статья?
Сохраните, чтобы не потерять!

Как открыть диспетчер устройств — Простая инструкция с картинками

Инструмент «Диспетчер устройств», присутствующий в большинстве версий Windows, используется для управления установленным оборудованием. С помощью этого инструмента вы можете найти все установленные аппаратные устройства, такие как мониторы, сетевые адаптеры, видеоадаптеры, клавиатуры, дисководы, аудиовходы и выходы, звуковые, видео и игровые контроллеры и т. Д. Если есть проблема с любым установленным оборудованием или связанных драйверов, диспетчер устройств можно использовать для устранения неполадок.

С помощью диспетчера устройств вы можете получить информацию об установленных аппаратных устройствах и драйверах, а также отключить конкретное устройство, обновить или удалить драйверы автоматически или вручную, откатить драйвер к его предыдущему состоянию (версии), выполнить сканирование на предмет изменений оборудования и настроить параметры управления питанием. Если некоторые устройства «скрыты», вы можете раскрыть их с помощью диспетчера устройств.

Открыть диспетчер устройств с помощью поиска Windows 10

Один из самых простых способов получить доступ к диспетчеру устройств в Windows 10 — просто ввести «диспетчер устройств» в поиске и щелкнуть результат «Диспетчер устройств».

Откройте диспетчер устройств с помощью поиска Windows 7

Если вы используете Windows 7, это практически то же самое. Нажмите кнопку Пуск и просто введите «Диспетчер устройств» в поиске, а затем нажмите кнопку «Диспетчер устройств» результат.

Открыть диспетчер устройств из быстрого доступа Windows 10

Этот метод является самым быстрым способом открыть диспетчер устройств. Вы можете получить доступ к диспетчеру устройств через быстрый доступ всего двумя щелчками мыши: щелкнув правой кнопкой мыши меню «Пуск», а затем щелкнув результат «Диспетчер устройств».

Откройте диспетчер устройств из панели управления Windows 10

Другой способ получить доступ к диспетчеру устройств — использовать панель управления. Если вы используете Windows 10, введите «панель управления» в поиске и щелкните результат «Панель управления».

В Панели управления вы увидите список настроек компьютера. Если меню отличается от нашего снимка экрана, настройте его отображение с помощью «мелкие значки», отрегулировав настройки представления меню в правом верхнем углу. Затем найдите в списке «Диспетчер устройств» и щелкните его.

Откройте диспетчер устройств из панели управления Windows 7

Если вы используете Windows 7, нажмите кнопку меню «Пуск» и выберите «Панель управления».

В окне Панели управления вы увидите список настроек. Если меню отличается от нашего снимка экрана, установите его для просмотра с помощью «Мелкие значки», отрегулировав параметры просмотра меню в правом верхнем углу. Затем найдите в списке «Диспетчер устройств» и щелкните его.

Откройте диспетчер устройств с помощью команды «Выполнить» Windows 10

Чтобы открыть диспетчер устройств, сначала нужно открыть диалоговое окно «Выполнить». Если вы пользователь Windows 10, вы можете открыть «Выполнить» несколькими способами. Вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» и выбрать «Выполнить» из контекстного меню или нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре, или введите «Выполнить» в поиске и щелкните результат «Выполнить».

В «Выполнить» введите команду «devmgmt.msc» и нажмите Enter на клавиатуре или нажмите «ОК». Откроется диспетчер устройств.

Откройте диспетчер устройств с помощью команды «Выполнить» Windows 7

Если вы используете Windows 7, введите «Выполнить» в поиске и щелкните результат «Выполнить» или нажмите клавиши Windows + R на клавиатуре.

Теперь введите ту же команду «devmgmt.msc» и нажмите Enter на клавиатуре или нажмите «ОК». Откроется диспетчер устройств.

Мы надеемся, что эта статья была полезна для открытия Диспетчера устройств различными способами в Windows 10 и 7. Если у вас есть какие-либо вопросы по этой теме, оставьте комментарий в разделе ниже.

Как открыть диспетчер устройств в Windows 10, 7, 8 и XP

Открыть диспетчер устройств достаточно просто и сделать это можно несколькими способами. Давайте разберем их на примере Windows 10, 7, 8 и XP. И выясним, чем они отличаются и есть ли универсальные решения, как для компьютеров, так и для ноутбуков.

Выполнять процедуру следует через учетную запись, которая обладает соответствующими привилегиями, например, «Администратор». Тогда все будет работать как положено, и вы сможете вносить какие-либо изменения в устройства.

Запуск в Windows 10

В десятой версии разработчики убрали стандартную функцию вызова через меню главного значка «Мой компьютер» и сделали все намного удобнее.

Специальное меню

В Windows 10 было добавлено специальное меню, через которое можно быстро вызвать диспетчер устройств.

Для этого:

Нажмите сочетание клавиш «Win+X» и щелкните мышкой по нужному пункту.

Функция поиска

Воспользуйтесь горячими клавишами «Win+S» для открытия поиска или нажмите на иконку в нижнем левом углу рабочего стола рядом с пуском. Затем введите в строку соответствующую фразу, дождитесь пока диспетчер устройств отобразится в списке, после чего щелкните по нему мышкой.

PowerShell

Зайдите в оболочку воспользовавшись поиском, введя название «PowerShell», затем введите в консоль devmgmt.msc и нажмите «Enter».

Через интерфейс Windows 7, 8

Пользователи Windows 7 и 8 могут зайти в диспетчер устройств используя стандартный интерфейс системы.

Сделать это достаточно просто, для этого выполните несколько несложных действий, а именно:

Перейти в «Пуск», затем в «Панель управления». Эту же панель можно найти через функцию поиска доступную в меню «Пуск».
Выбрать в разделе «Просмотр» отображение «Мелких значков», найти требуемый компонент и запустить его.

Запуск в Windows XP

По сравнению с более новыми ОС, в Windows XP диспетчер устройств открывается немного другим способом. Давайте разберем два варианта запуска через стандартный интерфейс системы.

Первый вариант:

Нажать по иконке «Мой компьютер» правой мышкой и в открывшемся списке выбрать опцию «Свойства».
После запуска окна со свойствами, переходим в раздел «Оборудование» — здесь и находится нужный компонент.

Второй вариант:

Откройте в нижней панели «Пуск», выберите «Панель управления».
Далее зайдите в раздел «Система».
Перейдите во вкладку «Оборудование» и запустите необходимый компонент.

Универсальные способы

Также существуют более универсальные способы с помощью которых можно зайти в диспетчер устройств независимо от используемого типа операционной системы. Они универсальны и подходят для всех ОС, включая Windows 10, 7, 8 и XP.

Диалоговое окно «Выполнить»

Запустите окно выполнения команд комбинацией клавиш «Win+R», введите в строку devmgmt.msc и щелкните по кнопке «Enter».

Это же окно можно найти через «Пуск» или воспользовавшись поиском.

Командная строка

Диспетчер устройств можно открыть через командную строку. Для этого необходимо:

Комбинацией клавиш «Win+R» открываем строку «Выполнить».
Вводим в нее команду «cmd» нажимаем «OK».
Далее запускается командная строка, нам остается ввести следующее «mmc devmgmt.msc», и нажать «Enter» на клавиатуре.

После чего все будет происходить в следующем порядке:

При входе через учетную запись администратора откроется нужное окошко;
При входе через пользователя из группы «Администраторы» диспетчер откроется после нажатия «Продолжить»;
При входе из-под обычного пользователя, после нажатия «ОК», ДУ откроется в режиме просмотра.

Через «Управление компьютером»

Теперь давайте рассмотрим еще один легкий способ запуска диспетчера устройств. Способ одинаково подходит как для Windows 7, 10, так и для Windows 8. Необходимо выполнить следующее:

Нажимаем правой мышкой по иконке «Компьютер» и в выпадающем списке выбираем «Управление».
В области переходов слева перемещаемся в требуемый раздел.

Примечание:

Если работа ведется с учетной записи «Администратор», то ДУ будет отображен в этом же окне по центру;
Если произведен вход из-под учетной записи обычного пользователя, то нужная вкладка будет открыта в режиме просмотра, так как данный пользователь из-за недостатка привилегий не может вносить изменения;

В панель управления также можно войти при помощи командной строки. Для этого необходимо открыть строку «Выполнить» и в поле ввести команду «mmc compmgmt.msc». После этого повторите вышеизложенную процедуру.

Через удаленный компьютер

Попасть в диспетчер устройств можно через удаленный доступ. Процедура не самая легкая, а потому использовать ее следует, когда ничего другое не помогает. Также между компьютером или ноутбуком, к которому планируется получить доступ должна работать сеть.

Подробная инструкция о том, как это сделать:

Войти в раздел «Управление компьютером» одним из вышеперечисленных способов.
Найти меню «Действие» и выбрать пункт «Подключится к другому …».
В окне выбора сделайте одно из ниже предложенных действий: 1) В поле «Другой компьютер» напишите имя ПК, к которому нужен доступ, и кликните «ОК»; 2) Нажмите «Обзор / Дополнительно» и найдите нужное устройство.
Выберите его и кликните «ОК»

После успешного подключения в левом верхнем углу будет отображено имя ПК.

В случае с удаленным ПК доступ предоставляется исключительно в режиме просмотра. То есть, вы не сможете изменять параметры устройств.

Где находится исполняемый файл диспетчера устройств

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то вы можете вручную найти и открыть исполняемый файл диспетчера устройств.

Для этого требуется:

Войти на диск с установленной ОС. Обычно он имеет букву «C».
Переместиться в папку «Windows / System32» и найти файл с именем «devmgmt».
С помощью правого щелчка мыши запустить его от имени администратора.

Если все сделано правильно, то отобразится соответствующее окно.

Решение распространенных проблем

Не исключено, что в процессе вы можете столкнуться с рядом проблем. Исправить их достаточно легко, просто действуя по инструкции.

Иногда Windows может блокировать открытие диспетчера устройств в целях защиты. Как правило при этом появляется сообщение «Администратор заблокировал выполнение этого приложения». Исправляется это путем отключения контроля учетных записей «UAC».
Если вы испробовали все способы и ни один из них не работает, то дело может быть в поврежденных системных файлах. В таком случае проведите стандартную проверку диска.

После того, как все проблемы будут устранены попробуйте повторно включить диспетчер устройств.

Инструкция по работе

В первую очередь его используют для управления установленными драйверами и просмотра подробной информации об установленном оборудовании.

Главный раздел состоит из списка рубрик, просмотреть которые можно нажав по стрелке слева от названия. После чего отобразится список подключенных элементов к Пк. Например, в категории «Видеоадаптеры» будут расположены видеокарты (внешние или внутренние), если у вас подключены 2 внешние видеокарты, то отобразятся все две.

Для того чтобы получить развернутую информацию об объекте, нажмите по нему правой кнопкой мыши и войдите в «Свойства».

Появится окошко, состоящее из 1-5 вкладок.

В разделе «Общие» — отображается информация о наименовании (модели), фирмы производителя и текущем состоянии.
В разделе «Драйверы» — располагаются данные о драйвере, о разработчике, его версии и даты разработки. По мере необходимости его можно обновить, откатить или вовсе удалить.
Во вкладке «Сведения» — содержится информация о различных свойствах оборудования.
Во вкладке «Ресурсы» — отображается информация о расходуемых системных ресурсах.

Подробный видео урок

Ноутбуки HP - Информация диспетчера устройств в Windows 7

Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 1	Устройство неправильно настроено.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Или удалите устройство в диспетчере устройств или выполните поиск изменений оборудования.
Код 2	В зависимости от того, какое устройство выходит из строя, вы можете увидеть одно из двух разных сообщений. Этот код означает, что загрузчик устройства не загрузил устройство. В случае проблем с ISAPNP, PCI или BIOS отображается следующее сообщение: не удалось загрузить драйвер для этого устройства, поскольку компьютер сообщает о двух типах шины <тип>. (Код 2) Для других проблем отображается следующее сообщение: <тип> загрузчику (-ям) устройства для этого устройства не удалось загрузить драйвер устройства.(Код 2)	Установите последнюю версию программного обеспечения BIOS для вашего ноутбука. Перезагрузите компьютер, затем удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 3	Возможно, устройство повреждено, или компьютеру не хватает памяти или других ресурсов.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.Эту проблему также может решить простая перезагрузка компьютера или удаление больших файлов с жесткого диска.
Код 4	INF-файл для этого устройства неверен или поврежден реестр. Например, файл .inf определяет поле, которое должно быть текстовым, но вместо этого является двоичным.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки появляется снова, обновите драйвер.
Код 5	Отказ устройства из-за отсутствия арбитра.	Удалите устройство из диспетчера устройств, обновите драйвер и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 6	Конфликт между этим устройством и другим устройством.	На вкладке «Ресурсы» вручную введите пользовательские настройки или замените устройство на устройство, совместимое с технологией Plug and Play.
Код 7	На устройстве нельзя выполнить настройку.	Если устройство работает правильно, нет необходимости выполнять какие-либо действия для исправления кода. Если устройство работает неправильно, удалите устройство из диспетчера устройств и перезапустите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки появляется снова, обновите драйвер.
Код 8	Не удалось найти загрузчик устройства.Например, файл .inf для устройства может указывать на отсутствующий или недопустимый файл. Если DevLoader является системным DevLoader, отображается следующий текст: устройство не работает должным образом, потому что Windows не может загрузить файл , который загружает драйверы для устройства.	В большинстве случаев переустановите или обновите драйвер. Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство. Если этот код ошибки появляется снова, обратитесь к производителю оборудования за обновленными драйверами. Если проблема не может быть решена, выполните восстановление системы.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 9	Информация в реестре для этого устройства недействительна.	Снимите устройство и снова установите устройство. Если этот код ошибки появляется снова, обратитесь к производителю оборудования для правильных настроек реестра.
Код 10	Не удалось запустить устройство (например, оно отсутствует или работает некорректно). Это сообщение может сильно отличаться, поскольку текст для этого сообщения может исходить от драйвера.	Убедитесь, что устройство правильно подключено к компьютеру. Например, убедитесь, что все кабели надежно подключены и все адаптерные карты полностью вставлены в свои гнезда.
Код 11	Неисправность устройства.	Удалите и переустановите устройство, обновите драйвер и убедитесь, что устройство совместимо с версией Windows, которую вы используете.
Код 12	Два устройства назначены одному и тому же ресурсу, или настройки BIOS не предоставляют драйверу достаточно ресурсов.	Отключите или удалите одно из задействованных устройств. Используйте вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 13	Сбой устройства из-за проблемы в драйвере устройства.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 14	Устройство обнаружило проблему, которая может быть решена путем перезагрузки компьютера.	Перезагрузите компьютер.
Код 15	Ресурсы устройства конфликтуют с ресурсами другого устройства.	Используйте вкладку «Ресурсы» в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 16	Устройство обнаружено не полностью. Когда устройство не полностью обнаружено, все ресурсы для устройства могут быть записаны не так.	Используйте вкладку «Ресурсы» в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 17	Аппаратное обеспечение - это многофункциональное устройство, и файл .inf для устройства предоставляет неверную информацию о том, как разделить ресурсы устройства на дочерние устройства.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 18	Требуется переустановка устройства.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства».Если это не помогло, удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 19	Реестр вернул неизвестный результат.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства», чтобы запустить Scanreg.исполняемый. Если это не решит проблему, введите в командной строке scanreg / restore. Наконец, удалите устройство из диспетчера устройств и выполните повторное обнаружение, установив устройство еще раз.
Код 20	Загрузчик VxD (Vxdldr) вернул неизвестный результат. Например, может быть несоответствие версий драйвера устройства и операционной системы.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Если этот код ошибки появляется снова, удалите устройство из диспетчера устройств и снова установите устройство.
Код 21	Проблема с устройством, которую можно решить, перезагрузив компьютер.	Закройте Windows, выключите компьютер, а затем снова включите его.
Код 22	Это устройство отключено.	Включите устройство.Щелкните правой кнопкой мыши имя устройства в диспетчере устройств, выберите «Включить» и перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 23	Загрузчик устройства задержал запуск устройства, а затем не смог сообщить Windows, когда он готов к запуску устройства.	Проверьте настройки основного видеоадаптера в свойствах дисплея.Удалите основной и дополнительный видеоадаптеры из диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Убедитесь, что драйверы актуальны и правильно установлены. Для устройств, отличных от видеоадаптеров, следуйте рекомендуемому решению. Если этот код ошибки появляется снова, удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
Код 24	Устройство отсутствует, не работает должным образом или на нем не установлены все драйверы устройств.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Если этот код ошибки появляется снова, убедитесь, что устройство правильно подключено к вашему компьютеру. Например, убедитесь, что все кабели правильно установлены или платы адаптера правильно вставлены в свои гнезда.
Код 25	Эта проблема обычно возникает только во время первой и второй загрузки после того, как программа установки Windows скопирует все файлы.Таким образом, если этот код идентифицирован, это, вероятно, неполная установка.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Может потребоваться восстановление системы.
Код 26	Устройство не загрузилось. Возможно, проблема в драйвере устройства или не все драйверы устройства установлены.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Если это не помогло, удалите устройство с помощью диспетчера устройств и перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, обновите драйвер.
Код 27	Часть реестра, описывающая возможные ресурсы для устройства, не содержит допустимых записей. Например, устройство помечено как настраиваемое, но информация о конфигурации в файле .inf установлена как проводная.	Чтобы устранить этот код ошибки, удалите устройство с помощью диспетчера устройств, а затем перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, обновите драйвер.
Код 28	Драйвера не устанавливаются.	Следуйте инструкциям в поле «Состояние устройства». Если это не помогло, удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер.
Код ошибки	Описание ошибки	Предлагаемое разрешение
Код 29	Прошивка устройства не предоставила достаточно ресурсов.	Обновите драйвер для устройства. Если этот код ошибки появляется снова, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, аппаратное обеспечение устройства может быть неисправным или соединение с устройством может быть плохим.
Код 30	IRQ не может использоваться совместно.	Может быть два аппаратных устройства, подключенных к одному и тому же IRQ. Обновите оборудование до версий, совместимых с Plug and Play, или исправьте настройки перемычки.
Код 31	Windows не может загрузить драйверы, необходимые для этого устройства.	Обновите драйвер для устройства. Если этот код ошибки появляется снова, возможно, устройство несовместимо с используемой вами версией Windows, аппаратное обеспечение устройства может быть неисправным или соединение с устройством может быть плохим.
Код 32	Драйвер (служба) для этого устройства отключен.	Тип запуска для этого драйвера отключен в реестре. Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 33	Windows не может определить, какие ресурсы требуются.	Устройство может быть несовместимо с используемой версией Windows. Возможно, вам потребуется заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 34	Windows не может определить параметры конфигурации для устройства, которое вы пытаетесь установить.	Чтобы устранить этот код ошибки, щелкните вкладку Ресурсы в свойствах устройства, чтобы вручную ввести настройки или заменить устройство на устройство, совместимое с Plug and Play.
Код 35	Устройство, которое вы пытаетесь установить, не может быть правильно настроено для использования.
Код 36	Параметры запроса прерывания устройства (IRQ) нуждаются в переконфигурировании.	Обратитесь к документации, прилагаемой к оборудованию, и используйте утилиту настройки BIOS для изменения настроек IRQ.
Код 37	Windows не может инициализировать драйвер устройства.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 38	Драйвер не может быть установлен, поскольку экземпляр драйвера уже существует в системной памяти.
Код 39	Windows не может найти драйвер для устройства.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство.
Код 40	Windows не может получить доступ к устройству, потому что информация о служебном ключе неверна или не существует в реестре.	Удалите устройство из диспетчера устройств и перезагрузите компьютер, чтобы переустановить и повторно инициализировать устройство. Выполните восстановление системы, чтобы восстановить реестр, если ошибка не исчезнет.
Код 41	Windows успешно загрузила драйвер устройства для этого оборудования, но не может найти устройство.	Выполните следующие действия: Удалите имя устройства из диспетчера устройств и выключите компьютер. Извлеките устройство из компьютера, а затем снова подключите его, чтобы убедиться, что соединение хорошее. Включите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, убедитесь, что устройство совместимо с версией Windows, которую вы используете.
Код 42	Драйвер устройства не может быть установлен, поскольку экземпляр устройства уже существует в системной памяти.	Перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы решить эту проблему. Если у вас есть два устройства одного типа и производителя, удалите одно из них.
Код 43	Драйвер устройства не работает должным образом.	Перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы решить эту проблему.
Код 44	Произошло случайное выключение устройства.	Перезагрузите компьютер. Если этот код ошибки появляется снова, воспользуйтесь вкладкой Устранение неполадок, чтобы решить эту проблему.
Код 45	В настоящее время это аппаратное устройство не подключено к компьютеру.	Этот код ошибки не требует никаких действий.
Код 46	Устройство недоступно, так как операционная система завершает работу.Устройство должно работать нормально после перезагрузки компьютера.	Этот код ошибки не требует никаких действий.
Код 47	Устройство недоступно, так как оно находится в режиме безопасного удаления, но еще не было удалено.	Отключите устройство от компьютера, а затем снова подключите его. Перезагрузите компьютер, чтобы повторно активировать устройство.
Код 48	Запуск программного обеспечения этого устройства заблокирован, поскольку известно, что оно имеет проблемы с Windows.	Обновите драйвер или замените устройство совместимым оборудованием.
Код 49	Windows не может запустить новое устройство, поскольку превышен предел размера реестра.	Используйте диспетчер устройств, чтобы удалить ненужные или неиспользуемые устройства, а затем перезагрузите компьютер. Возможно, вам потребуется выполнить восстановление системы, чтобы восстановить реестр.

.Ошибка

USB-устройство не распознано - Windows Server

08.09.2020
4 минуты на чтение

В этой статье

В этой статье представлены методы решения ошибки USB-устройство не распознано , которая возникает при попытке доступа к внешнему жесткому диску USB.

Симптомы

При попытке доступа к данным на внешнем жестком диске USB может появиться следующее сообщение об ошибке:

USB-устройство не распознается: одно из устройств, подключенных к этому компьютеру, неисправно, и Windows не распознает его.

Исходная версия продукта: Windows 10, версия 1709, Windows 7 Service Pack 1
Исходный номер базы знаний: 2654149

Причина

Эта проблема может быть вызвана любой из следующих ситуаций:

Загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежден.
Ваш компьютер требует обновления для устранения проблем, которые могут конфликтовать с внешним жестким диском USB и Windows.
Windows могут отсутствовать другие важные обновления, проблемы с оборудованием или программным обеспечением.
Возможно, ваши контроллеры USB вышли из строя или повреждены.
Возможно, ваш внешний диск переходит в режим выборочной приостановки.
Системной плате вашего ПК могут потребоваться обновленные драйверы.

Разрешение 1. Удалите и снова подключите внешний жесткий диск

Этот метод решает проблемы, при которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

Выберите Start , введите Device Manager в поле Search .
Выберите Device Manager из возвращенного списка.
Выберите Disk Drives из списка оборудования.
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) внешний жесткий диск USB, на котором возникла проблема, и выберите «Удалить».
После удаления жесткого диска отсоедините кабель USB.
Подождите 1 минуту и снова подключите кабель USB.Драйвер должен загрузиться автоматически.
Проверьте USB-накопитель в проводнике Windows.

Примечание

Подключение внешнего жесткого диска USB к концентратору USB без питания может привести к нехватке энергии для работы внешнего диска. Вместо этого подключите его прямо к компьютеру.

Если этот метод не помог решить вашу проблему, перейдите к решению 2.

Решение

2. Установите исправления, устраняющие проблемы, которые могут существовать в Windows 7

Исправления в этом методе могут разрешить известный конфликт с внешним жестким диском USB и Windows.

Перейти к KB976972 Проблемы возникают при переносе данных через USB с компьютера под управлением Windows 7 с набором микросхем NVIDIA USB EHCI и как минимум 4 ГБ ОЗУ.
В разделе «Информация об обновлении» выберите Загрузить пакет обновления сейчас , который соответствует вашей версии Windows 7.
1. Если вы не уверены, какая версия Windows 7 у вас установлена, нажмите кнопку Пуск , нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) Компьютер > Свойства .
  - Если 64-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 64-разрядную версию Windows 7.
  - Если 32-разрядная операционная система указана рядом с Типом системы, вы используете 32-разрядную (x86) версию Windows 7.
Выбрать Продолжить . Если появится запрос на разрешение контроля учетных записей пользователей, выберите Да .
Выбрать Загрузить > Открыть .
Загрузка должна начаться через 30 секунд.Если это не так, выберите Начать загрузку > Открыть .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить загрузку и установку.
Перейти к KB974476 Компьютер перестает отвечать, когда устройство USB выходит из состояния выборочной приостановки USB в Windows 7.
Выберите Просмотр и запрос загрузки исправлений> Выбрать исправление.
При появлении запроса ознакомьтесь с лицензионным соглашением. Если вы согласны с условиями, выберите Я принимаю .
Установите флажок рядом с вашей версией Windows 7, затем введите свой адрес электронной почты в поля ниже.
Введите слово проверки, затем выберите Запросить исправление .
Проверьте свою электронную почту. Вскоре вы получите электронное письмо от Microsoft со ссылкой для загрузки исправления. Выберите ссылку и следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить исправление.
Перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезнет, перейдите к решению 3.

Решение 3. Установите последние обновления Windows

Этот метод установит последние версии драйверов устройств для внешнего жесткого диска USB.

Нажмите кнопку Пуск , введите Центр обновления Windows в поле поиска , а затем выберите Центр обновления Windows на панели результатов.
Выберите Проверить наличие обновлений . После завершения сканирования выберите Просмотреть дополнительные обновления .
Установите флажок рядом с обновлениями, затем выберите Установить обновления .
При появлении запроса просмотрите лицензионное соглашение и выберите Я принимаю .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить обновления.
При появлении запроса перезагрузите компьютер.

Если проблема не исчезла, перейдите к решению 4.

Решение 4. Переустановите контроллеры USB

Этот метод устраняет шаги, на которых загруженный в данный момент драйвер USB стал нестабильным или поврежденным.

Выберите Start , затем введите диспетчер устройств в поле Search , а затем выберите Device Manager .
Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины. Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) устройство и выберите «Удалить». Повторите для каждого устройства.
По завершении перезагрузите компьютер. Ваши контроллеры USB установятся автоматически.

Если проблема все еще существует, перейдите к решению 5.

Разрешение 5 - Отключить настройку выборочной приостановки USB

Этот метод предотвращает отключение внешнего USB-накопителя.

Нажмите кнопку Start , введите power plan в поле Search , а затем выберите Choose a power plan .
Рядом с текущим выбранным планом выберите Изменить настройки плана .
Выбрать Изменить дополнительные параметры питания .
Установите флажок, чтобы развернуть Настройки USB > Настройки выборочной приостановки USB .
Выберите Подключено , выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено .
Если вы используете ноутбук, выберите Батарея , выберите раскрывающееся меню, а затем выберите отключено .
Выберите Применить > ОК .

Если это не решит проблему, перейдите к решению 6.

Resolution 6 - Установите последние драйверы набора микросхем материнской платы

Этот метод обновляет драйверы набора микросхем материнской платы, чтобы ваш компьютер распознал внешний жесткий диск USB.

Просмотрите документацию к вашему компьютеру, в которой должно быть указано название производителя материнской платы.
Посетите веб-сайт поддержки производителя вашего компьютера.Список сайтов поддержки производителей компьютеров см. В разделе «Контактная информация производителей компьютеров».
Перейдите на их веб-сайт, чтобы найти подходящие драйверы для вашей материнской платы. За помощью обращайтесь к производителю компьютера.

Если проблема все еще существует, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки продуктов Microsoft.

Дополнительная информация

Для получения дополнительной информации см. Центр обновления Windows.

ПК HP - Устранение неполадок USB-подключений (Windows 7)

Если вы подключаете запоминающее устройство USB, например флэш-накопитель, оно может не отображаться в окне «Безопасное извлечение оборудования» при нажатии значка «Безопасное извлечение оборудования» в области уведомлений рабочего стола Windows.

Рис.: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

USB-накопитель : USB-устройство может не отображаться, если оно было остановлено ранее и не отключено от USB-порта.Выполните следующие действия, чтобы устройство появилось в окне «Безопасное извлечение оборудования»:

Отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, а затем снова подключите устройство.

Устройство должно появиться в списке окна «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство не отображается в списке, перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.

Карта памяти в устройстве чтения карт USB : Если устройство представляет собой карту памяти в устройстве чтения карт USB, перезагрузка компьютера должна устранить проблему.

нота:
Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

Появится окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как флэш-накопитель, дисковод компакт-дисков, дисковод гибких дисков или жесткий диск.Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

Рис.: Функция извлечения в Windows 7
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.Затем выньте карту памяти из слота.

ПК HP - Устранение неполадок USB-подключений (Windows 7)

Рис.: Значок безопасного извлечения оборудования на панели задач

Отключите устройство, подождите примерно 20 секунд, а затем снова подключите устройство.

Устройство должно появиться в списке окна «Безопасное извлечение оборудования».
Если устройство не отображается в списке, перезагрузите компьютер и повторите шаг 1.

нота:
Не используйте значок «Безопасное извлечение устройства» для извлечения карты памяти. Чтобы извлечь карту памяти, используйте Windows, чтобы извлечь карту, выполнив следующие действия:

Вставьте карту памяти , когда индикатор на считывателе не мигает .

Появится окно автозапуска. Если он не отображается, откройте карту с помощью проводника Windows.
Карта памяти имеет соответствующую букву диска, как флэш-накопитель, дисковод компакт-дисков, дисковод гибких дисков или жесткий диск.Используйте карту памяти так же, как и любой другой диск на компьютере. Например, дважды щелкните значок карты памяти, чтобы открыть новое окно, показывающее файлы на карте CompactFlash.
По окончании работы с файлами на карте памяти щелкните правой кнопкой мыши значок карты памяти и выберите «Извлечь».

Рис.: Функция извлечения в Windows 7
Подождите, пока индикатор на устройстве чтения карт памяти не погаснет или перестанет мигать.Затем выньте карту памяти из слота.