Как установить аутлук на андроид


Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android

После того как вы начнете процесс регистрации, его следует завершить до конца, так как приостановка в течение нескольких минут обычно приводит к прекращению процесса и требует начать его заново. В случае неудачного завершения процесса необходимо вернуться в приложение корпоративного портала, чтобы повторить попытку.

  1. Откройте Google Play Маркет. Найдите и скачайте приложение Корпоративный портал Intune.

  2. Если в процессе регистрации появится запрос на создание рабочего профиля, см. статью Создание профиля работы и регистрация устройства в Intune. В противном случае, зарегистрируйте свой телефон или планшет с Android, как описано в статье Регистрация устройства Android в Intune. 

  3. Откройте приложение Outlook для Android. Если вам было предложено создать рабочий профиль, добавьте свою учетную запись с помощью экземпляра Outlook с рабочим профилем.

    Примечания: После регистрации устройства управляемые приложения, включая Outlook, можно устанавливать несколькими способами:

    • самостоятельно с помощью приложения корпоративного портала;

    • автоматически в процессе регистрации;

    • самостоятельно с помощью управляемой службы Google Play.

  4. Нажмите кнопку Начало работы.

  5. Если ваша учетная запись будет найдена, нажмите кнопку Продолжить.

    Примечание: Если ваша учетная запись не будет найдена автоматически, введите корпоративный адрес электронной почты, нажмите кнопку Добавить учетную запись и при появлении соответствующего запроса введите пароль.

  6. Введите пароль своей учетной записи электронной почты и нажмите кнопку Войти.

  7. В вашей организации также могут быть реализованы средства контроля, требующие регистрации для продолжения.  Регистрация позволяет подтвердить свою личность, чтобы устройство могло пройти проверку в организации. Если появится запрос на регистрацию устройства, нажмите кнопку Зарегистрировать.

  8. Если ваш ИТ-администратор настроил дополнительные политики, возможно, потребуется нажать кнопку Активировать, а затем еще раз Активировать.

    Примечание: После того как вы откроете Outlook, дальнейшие действия будет определяться различными факторами, включая параметры политики вашей компании, а также то, обращались ли вы ранее к корпоративным ресурсам со своего устройства. Следуйте указаниям на экране.

Теперь вы готовы начать работу в Outlook для Android. Чтобы использовать Outlook с максимальной эффективностью, ознакомьтесь с другими статьями:

Оптимизация мобильного приложения Outlook для вашего телефона или планшета

Памятка по Outlook для Android

Настройка почты в почтовом приложении Android

Сначала следует обновить приложение Gmail до последней версии.

  1. Откройте на телефоне или планшете приложение Google Play Маркет.

  2. В строке поиска введите "Gmail", затем нажмите кнопку Обновить.

    Примечание: Если обновление недоступно, у вас уже установлена последняя версия.



Откройте приложение Gmail.

Коснитесь значка меню в левом верхнем углу > параметры > Добавить учетную запись > Exchange и Microsoft 365.

Важно: НЕ выбирайте "Outlook, Hotmail и Live", если вы хотите синхронизировать только почту, а не календарь/контакты.



Введите полный адрес электронной почты и нажмите кнопку Далее.

Введите пароль и нажмите Далее.



Выполните действия, описанные в статье тип учетной записи:

  • Пользователи Outlook.com: пропустить этот шаг

  • Для Exchange и других учетных записей необходимо узнать у ИТ-администратора или поставщика услуг электронной почты параметры сервера и вручную настроить учетную запись.

  • Microsoft 365 для работы или учебы: вы можете увидеть экран запроса на перенаправление . Нажмите ОК.

    На экране параметров сервера входящей почты измените сервер на outlook.office365.com.



Следуйте указаниям, которые могут получить разрешения системы безопасности или устройства, параметры синхронизации и многое другое.

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, вам также может быть предложено подтвердить Удаленное администрирование безопасности и утвердить дополнительные меры безопасности. В этом случае нажмите ОК или Активировать.



Перейдите в папку "Входящие", которую вы только что настроили. Если вы видите сообщение Для синхронизации почты требуется устранить проблемы, откройте его и нажмите Использовать другое почтовое приложение.

Если вы не видите это сообщение и ваши письма синхронизируются, пропустите этот шаг.



Вытяните на панель уведомлений Android, проведя пальцем вниз от верхней части экрана.

Если вы видите уведомление "Не удалось синхронизировать календарь и контакты", коснитесь его. Затем нажмите Разрешить , чтобы предоставить доступ, и все готово.

Примечание: если вы не видите уведомления об ошибке, проверьте синхронизацию календаря и контактов.

Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, выполните настройку вручную.

Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.

Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Настройка вручную > Exchange.

Введите пароль и нажмите Далее.

Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

Параметры сервера входящей почты

  • Домен \ имя_пользователя
    Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

  • Password (пароль
    ) Используйте пароль, который вы используете для доступа к электронной почте.

  • Сервер

    • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.

    • Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей, размещенных на Microsoft 365 для бизнеса.

    Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

  • Port (порт
    ) Используйте 443 или 993.

  • Тип защиты
    Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок использовать безопасное подключение (SSL) , а затем нажмите кнопку Далее.

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

Примечание: Если вы используетеMicrosoft 365 для бизнеса вам также может быть предложено предоставить дополнительные средства управления безопасностью. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

Теперь перейдите в папку "Входящие". Если вы видите сообщение "Требуется действие", выполните указанные ниже действия.

Примечание: Если вы не видите подобного сообщения и вся ваша почта синхронизирована, не нужно выполнять это действие.

  • Коснитесь почтового сообщения, чтобы открыть его.

  • Коснитесь ссылки Использовать другое почтовое приложение, чтобы включить синхронизацию с приложением Gmail.

Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?

В зависимости от вашей версии Android для надлежащей синхронизации календаря и контактов могут потребоваться дополнительные действия.

  • Разверните панель уведомлений Android, проведя пальцем сверху вниз по экрану устройства.

  • Если вы видите уведомление "Не удалось синхронизировать календарь и контакты", коснитесь его.

    Примечание: Если вы не видите уведомления об ошибке синхронизации, ваши календарь и контакты должны синхронизироваться.

Gmail запросит доступ. Нажмите кнопку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если устройству не удается подключиться к вашей учетной записи, убедитесь, что вы правильно ввели адрес электронной почты и пароль.

Вы можете вручную настроить учетную запись электронной почты с помощью IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync. Это означает, что только ваши электронные письма будут синхронизироваться с вашим телефоном, а не с календарем и контактами. Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Gmail. Выберите Настройки > Добавить учетную запись > Другая.

  2. Введите свой полный адрес электронной почты, например вашеимя@hotmail.com, и нажмите Настройка вручную.

  3. Выберите Личная (IMAP) или Личная (POP3).

  4. Введите пароль и нажмите Далее.

    Важно: Если вы получаете ошибку системы безопасности, закройте приложение Gmail и еще раз выполните все действия.

  5. Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:

    Параметры сервера входящей почты

    • Домен \ имя_пользователя
      Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

    • Пароль
      Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.

    • Сервер

      • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.

      • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.

      • Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей на Microsoft 365 для бизнеса.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Порт

    • Тип защиты
      Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

  6. При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.

  7. Теперь вы можете использовать почту через приложение Gmail для Android.


Откройте приложение Samsung email и нажмите Добавить учетную запись , если вы в первый раз.

В противном случае выберите Параметры > Добавить учетную запись.


Введите свой адрес электронной почты и пароль. Нажмите Войти.

Примечание: Если приложение определит вашу почтовую службу, может открыться другой экран.


Если вам будет предложено выбрать тип учетной записи, выберите Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов и календарей.


Нажмите кнопку Да или ОК , чтобы подтвердить настройки и разрешения. Отображаемый интерфейс может зависеть от типа учетной записи, которую вы настраиваете.

Если у вас включена двухфакторная проверка подлинности, подтвердите свою личность с помощью выбранного способа.

Синхронизация почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут.


Если вы видите сообщение "действие, необходимое для синхронизации", откройте его и нажмите использовать другое почтовое приложение. Если вы не видите это сообщение, пропустите этот шаг.

Если вам все еще не удается добавить учетную запись, выполните действия в раздел Настройка вручную в приложении Samsung Email.

Откройте приложение Samsung Email. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.

Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.

Выберите Microsoft Exchange ActiveSync.

Укажите следующие параметры сервера (если доступны):

Параметры сервера входящей почты

  • Домен \ имя_пользователя
    Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

  • Password (пароль
    ) Используйте пароль, который вы используете для доступа к электронной почте.

  • Exchange Server

    • Если учетная запись электронной почты оканчивается на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com или @live.com (сюда также относятся все другие учетные записи, размещенные в Outlook.com), укажите eas.outlook.com.

    • Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей, размещенных на Microsoft 365 для бизнеса.

    Примечание: Если вы настраиваете учетную запись Exchange, но не знаете имени своего сервера Exchange Server, обратитесь к администратору.

  • Port (порт
    ) Используйте 443 или 993.

  • Тип защиты
    Выберите SSL/TLS или убедитесь, что установлен флажок использовать безопасное подключение (SSL) , а затем нажмите кнопку Далее.

Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

Если появятся инструкции или запросы разрешений, выполните требуемые в них действия. Вам также может быть предложено задать параметры синхронизации и отображаемое имя.

Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса вам также может быть предложено предоставить дополнительные средства управления безопасностью. В этом случае нажмите Activate (Активировать).

Вы можете вручную настроить учетную запись электронной почты с помощью IMAP вместо Exchange ActiveSync. Это означает, что только ваши электронные письма будут синхронизироваться с вашим телефоном, а не с календарем и контактами. Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Samsung Email.

  2. Выберите Настройки > Добавить учетную запись.

  3. Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Нажмите Настройка вручную.

  4. Выберите учетную запись IMAP или учетную запись POP3, чтобы синхронизировать только электронную почту.

  5. Если вам предлагается ввести параметры, используйте следующие значения для доступных параметров:

    Параметры сервера входящей почты

    • Домен \ имя_пользователя
      Убедитесь, что у вас есть полный адрес электронной почты. Например: вашеимя@outlook.com.

    • Пароль
      Используйте свой пароль для доступа к электронной почте.

    • Сервер

      • Для учетных записей IMAP в Outlook.com укажите imap-mail.outlook.com.

      • Для учетных записей POP в Outlook.com укажите pop-mail.outlook.com.

      • Используйте Outlook.Office365.com для всех рабочих и учебных учетных записей на Microsoft 365 для бизнеса.

      • Если у вас почтовые учетные записи Exchange, узнайте имя сервера у поставщика службы электронной почты или администратора системы.

    • Порт

    • Тип защиты
      Выберите SSL/TLS или убедитесь в том, что установлен флажок Использовать безопасное подключение (SSL), затем нажмите Далее.

    Параметры сервера исходящей почты (SMTP)

  6. При появлении дальнейших запросов, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени, выполняйте требуемые действия.

  7. Теперь вы можете использовать почту через приложение Samsung Email.

Outlook для iOS и Android — часто задаваемые вопросы

Здесь также можно ознакомиться с вопросами и ответами об Outlook для iOS и Android.

Чтобы в приложении можно было обмениваться сообщениями с агентами службы поддержки, откройте Outlook Mobile и перейдите в раздел Параметры > Справка и обратная связь > Обратиться в службу поддержки. Дополнительные сведения см. в статье Справка по Outlook Mobile в приложении.

Совет:  Нажмите здесь, чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы о возможностях Outlook Mobile, таких как Параметры, Сортировка почты, Уведомления и звуки и Ведение календаря.

Где можно скачать приложение Outlook Mobile?

Откройте магазин Google Play (Android) или App Store (iOS) и найдите приложение по запросу Microsoft Outlook. Коснитесь кнопки "Установить".

Если вы читаете эту статью на мобильном устройстве, перейдите по одной из ссылок ниже.

Примечание: Если ваше мобильное устройство не совместимо с приложением Outlook Mobile, вы можете настроить электронную почту с помощью встроенного приложения.

Как определить своего поставщика электронной почты?

Тип 

учетной записи

Описание 

Outlook.com

Учетные записи электронной почты с адресами, заканчивающимися на @outlook.com, @hotmail.com, @msn.com и @live.com, а также личные домены, размещенные в службе Outlook.com, или международные домены, такие как @outlook.co.uk.

Gmail

Почтовая служба Google. Параметры сервера Gmail см. в статье Начало работы с протоколами IMAP и POP3.

Yahoo! Mail

Почтовая служба Yahoo!. Параметры сервера Yahoo! см. в статье Параметры сервера IMAP для Yahoo! Mail или параметры сервера POP для Yahoo! Mail.

iCloud

Почтовая служба Apple. Служба iCloud не поддерживает протокол POP. См. статью Параметры почтового сервера для клиентов iCloud.

Microsoft 365

Учетная запись, которую вы получили в своей организации или учебном заведении и которая размещена в среде Microsoft 365 для бизнеса. Адреса электронной почты таких учетных записей могут заканчиваться на @ваш_домен.onmicrosoft.com, @ваш_домен.com, @ваше_учебное_заведение.edu и т. д. Вы можете уточнить адрес своей учетной записи электронной почты у администратора. Параметры учетных записей IMAP и POP.

Учетная запись 

Exchange

Учетная запись, которую вы получили в своей организации или учебном заведении и которая размещена в среде Exchange. Это личные домены в Exchange, адреса которых могут заканчиваться на @ваш_домен.com или @ваше_учебное_заведение.edu.

Если в вашей организации используется Outlook Web App или Outlook в Интернете, вы можете попытаться узнать параметры своего сервера в Параметрах учетной записи POP и IMAP. Если у вас возникли вопросы, обратитесь к администратору своей учетной записи.

POP или IMAP

IMAP и POP — это протоколы электронной почты, которые используются для скачивания почты на устройство. При использовании обоих протоколов синхронизируется только электронная почта. Календарь и контакты синхронизироваться не будут.

Если вы не знаете, какой протокол лучше использовать (POP или IMAP), проконсультируйтесь со своим поставщиком услуг электронной почты или администратором. Поищите соответствующие параметры сервера на веб-сайте поставщика или позвоните ему, либо воспользуйтесь этим удобным руководством.

Как определить тип своей учетной записи электронной почты?

Не знаете тип своей учетной записи? Обратитесь к своему поставщику электронной почты. Либо, если учетная запись электронной почты, которую вы пытаетесь добавить в свое устройство, уже настроена на ПК или компьютере Mac с помощью Outlook, попробуйте выполнить описанные ниже инструкции.

  1. На ПК или компьютере Mac, на котором установлено приложение Outlook, запустите Outlook и выберите Файл > Сведения > Параметры учетной записи.

  2. В диалоговом окне Настройка учетной записи просмотрите сведения о типе учетной записи в столбце Тип.

Где найти параметры почтового сервера?

Параметры почтовых серверов самых распространенных поставщиков можно легко найти в Интернете. Ваш поставщик услуг электронной почты или услуг хостинга мог подготовить для вас эти сведения. В противном случае вам потребуется связаться с ним и уточнить эти параметры, чтобы настроить электронную почту на мобильном устройстве.

В инструкциях из статьи Параметры сервера, которые нужно узнать у поставщика услуг электронной почты объясняется, что именно нужно узнать у поставщика.

Параметры сервера Microsoft 365 для бизнеса

  • Параметры сервера входящей почты: outlook.office365.com.

  • Параметры сервера исходящей почты (SMTP): smtp.office365.com.

  • Исходящий порт (SMTP): 587.

Параметры сервера для Outlook.com

  • Для параметров входящей почты используйте сервер eas.outlook.com
    .

    Примечание: Для учетных записей IMAP или POP на Outlook.com
    используйте сервер imap-mail.outlook.com для IMAP и pop-mail.outlook.com для POP.

  • Для параметров исходящей почты (SMTP) используйте smtp-mail.outlook.com.

  • Входящий порт993 для IMAP или995 для POP.

Как изменить пароль?

Пароль электронной почты нельзя изменить из почтового приложения. Чтобы это сделать, войдите в учетную запись электронной почты в браузере. Пароль можно будет изменить после того, как вы выполните вход. Скорее всего, команда для изменения пароля есть в параметрах учетной записи или профиля.

  1. Войдите в свою учетную запись электронной почты в браузере.

    Примечание: Например, если вы пользуетесь учетной записью @hotmail.com, зайдите на страницу outlook.com.

  2. Просмотрите параметры профиля или учетной записи.

  3. Измените пароль.

  4. Приложение Outlook Mobile обнаружит изменение, и вам будет предложено повторно войти с новым паролем.

    Примечание: Если у вас возникнут проблемы с обновлением учетной записи, вы можете удалить ее и снова добавить.

    При изменении пароля для почтовой учетной записи, которая также является учетной записью Майкрософт, может потребоваться заново войти в другие приложения и веб-сайты Майкрософт.

Можно ли добавить учетную запись POP в Outlook?

В настоящее время мы не поддерживаем учетные записи POP, однако существует обходной путь: вы можете добавить учетную запись POP в учетную запись Outlook.com, а затем настроить учетную запись Outlook.com в нашем приложении. Инструкции см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS и Android и Параметры учетной записи POP и IMAP.

Как импортировать версию моего календаря POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?

Локальный календарь, который вы используете в классической версии Outlook на компьютере (с помощью учетной записи электронной почты POP), можно экспортировать и синхронизировать с телефоном с помощью учетной записи Outlook.com. Инструкции см. в статье Общий доступ к календарю Outlook в Outlook.com.

После выполнения действий для сохранения и импорта календаря просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как импортировать мои контакты POP из классического приложения Outlook в приложение Outlook Mobile?

Контакты, добавленные локально в классическую версию Outlook на компьютере (например, связанные с учетной записью POP), можно экспортировать и синхронизировать с телефоном с помощью учетной записи Outlook.com.

  1. Создайте новую учетную запись Outlook.com или войдите в имеющуюся учетную запись здесь.

  2. В левом верхнем углу экрана выберите средство запуска приложений, затем выберите элемент Люди.

  3. В разделе Импорт контактов выберите команду Начать импорт.

  4. На следующем экране выберите свою версию Outlook и, следуя инструкциям, скопируйте локальные контакты из классической версии Outlook на компьютере в учетную запись Outlook.com.

  5. После импорта контактов в Outlook.com просто добавьте учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. в статье Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как сохранить мои контакты Outlook во встроенном приложении контактов на телефоне под управлением iOS или Android?

Хотя вы можете полностью управлять контактами в Outlook, вы также можете сохранять свои контакты в приложении «Контакты» по умолчанию на устройствах под управлением iOS или Android. Так вы сможете увидеть имя контакта при получении звонка или текстового сообщения, а также просмотреть все контактные данные непосредственно во встроенном приложении контактов.

В связи с различными возможностями iOS и Android, принцип работы может отличаться.

  • На устройстве под управлением iOS Outlook односторонне отправляет контактную информацию из Outlook на телефон. Все новые контакты и изменения следует вносить в приложение Outlook, и их можно экспортировать во встроенное приложение контактов и почтовую службу. Внесения изменений во встроенное приложение контактов следует избегать. Изменения, внесенные во встроенное приложение контактов, не будут синхронизироваться с Outlook или почтовой службой и будут перезаписаны в следующий раз при синхронизации Outlook со встроенным приложением контактов.

  • На устройстве под управлением Android приложение Outlook может полностью синхронизироваться со встроенным приложением контактов. Таким образом, пользователи могут добавлять новые контакты и вносить изменения как в само приложение Outlook, так и во встроенное приложение контактов на телефоне. Изменения, внесенные в любом из двух приложений, будут синхронизированы с вашей почтовой службой.

Чтобы сохранить контакты в локальное приложение на устройстве под управлением iOS (включая номер телефона звонящего), перейдите к своей учетной записи и в меню Параметры нажмите Сохранить контакты.

Чтобы включить полную синхронизацию контактов на устройстве под управлением Android, перейдите к своей учетной записи и в меню Параметры выберите Синхронизация контактов.

Если вы хотите удалить контакты позже, вы можете отключить соответствующий параметр в Outlook, и они будут удалены из встроенного приложения контактов на телефоне.

Как добавлять и редактировать контакты в Outlook?

В приложении Outlook для устройств под управлением iOS и Android вы можете добавлять и редактировать контакты для учетных записей Outlook.com и Microsoft 365.

  1. Чтобы создать контакт в Outlook на устройстве под управлением iOS, нажмите на Поиск в нижней части экрана.

  2. Выберите Создать +.

Кроме того, вы можете добавить новый контакт непосредственно из сообщения или события, коснувшись его имени, а затем нажав Добавить контакт.

После добавления контакта можно изменить информацию о нем, открыв его и нажав Править. Все изменения, внесенные в приложении Outlook на устройстве под управлением iOS или Android, будут синхронизированы и доступны во всех версиях Outlook.

Можно ли добавить фотографии или аватары контактов Outlook во встроенное по умолчанию приложение контактов на телефоне?

Возможность экспорта аватаров в собственное приложение контактов на телефоне в настоящее время не поддерживается на устройствах под управлением iOS.

На устройствах под управлением Android вы можете синхронизировать аватары со встроенным приложением контактов, при условии что в параметрах Outlook включена опция Синхронизация контактов.

Примечание: Для запуска синхронизации необходимо подключить устройство к сети Wi-Fi и поставить на зарядку.

Как получить справку в приложении Outlook?

В приложении Outlook Mobile есть встроенная поддержка, с помощью которой вы можете легко найти нужный раздел справки или даже начать беседу с сотрудником службы поддержки.

В приложении Outlook выберите Параметры > Справка и обратная связь. Подробные сведения о том, как найти справку, см. в статье Outlook для iOS и Android: поиск справки.

Как настроить Аутлук на Андроиде через официальное приложение, IMAP или POP3

Если настроить почту Outlook на Андроиде, пользователь получит универсальный почтовый клиент с функциями органайзера. Далее расскажем об особенностях этого процесса, упомянем о доступных надстройках официального приложения и том, как авторизироваться под учетной записью Аутлук, используя IMAP или POP3-подключение.

Официальное приложение

Простой способ, как настроить рабочую почту Outlook на Андроиде — использовать официальное приложение, загруженное из Play Маркет:

  1. Запустите ПО после загрузки и выберите «Добавление учетной записи».
  2. Введите адрес электронной почты и тапните «Продолжить».
  3. Задайте пароль.
  4. Появится предложение добавить еще одну учетную запись, например от Яндекс почты  или Google gmail. Пропустите этот этап, щелкнув по «Возможно, позднее».
  5. На странице с особенностями проекта, выберите «Пропустить».

Откроется традиционная главная страница, представленная папкой «Входящие». Чтобы перейти к настройкам:

  1. Нажмите на миниатюрную иконку ПО.
  2. Тапните по шестеренке.

Открывшееся окно разбито на 7 разделов, из которых 5 основных. В «Учетные записи почты» собраны подключенные к клиенту электронные адреса. Тапнув по любому из них, откроется перечень параметров, куда входит:

  • адрес ящика;
  • синхронизация контактов между учеткой и телефонной книгой девайса;
  • синхронизация календарей — работает аналогично предыдущему пункту;
  • блокировка внешних изображений, прикрепленных в письмах;
  • активация шаблонных ответов;
  • возможность отправлять Microsoft информацию о спамных рассылках и фишинговых сайтах.

Отдельно вынесены сброс и удаление учетной записи непосредственно с приложения.

Перечень доступных надстроек зависит от почтового сервиса.

Следующим идет раздел «Почта», с:

  • настройками уведомлений.
  • изменением подписи к отправленным сообщениям;
  • параметрами прокрути — устанавливают жесты для архивирования, удаления посланий;
  • сортировкой почты по папкам;
  • уведомлением о цепочках в сообщениях — показывает историю переписки между пользователями.

В разделе «Календарь» регулируют:

  • получение уведомлений о запланированных мероприятиях;
  • начало недели, начиная с субботы, воскресенья или понедельника;
  • отображение номера недели.

В «Подключенные приложения и надстройки» добавили:

  • выбор приложения, которое будет синхронизировано с календарем Outlook;
  • интересные календари — оформляйте подписки на расписание футбольных, хоккейных или прочих матчей;
  • в надстройки поместили расширения — дополняют функционал приложения после их загрузки на смартфон.

Последним разделом числятся «Настройки» с:

  • специальными возможностями в виде увеличения контрастности интерфейса;
  • выбором темной или светлой темы;
  • параметрами конфиденциальности — дайте разрешение анализировать/диагностировать/скачивать содержимое писем;
  • перечнем языков интерфейса;
  • возможностью открывать ссылки в стандартном, а не интегрированном в ПО, браузере.

В конце окна есть ссылка на другие программы от Microsoft и предложение рассказать об Аутлук друзьям.

Настройка по IMAP или POP3

О том, как настроить Аутлук на Андроид через другой универсальный клиент почты, можно узнать из тематической статьи — смотри здесь. Перед настройкой сделайте следующее:

  1. Откройте почту через браузер компьютера. Разверните вкладку «Параметры». Используйте поисковую строку, чтобы задать запрос IMAP. Выберите в перечне доступных «POP и IMAP».
  2. Автоматически откроется раздел «Синхронизация почты».
  3. Здесь указаны параметры для подключения ящика по IMAP и исходящего сервера.
  4. Чтобы иметь возможность подключиться по ПОП3, поставьте «Да» под «Настроить использование протоколов POP для устройств и приложений».
  5. Проверьте дополнительные параметры и нажмите «Сохранить».

Ниже появятся параметры подключения по POP3.

Outlook от Microsoft — это традиционная электронная почта, которую настраивают аналогично приложениям от Gmail, Яндекс Почты или Mail.ru.

Сергей Семичёв

Автор сайта

Задать вопрос

Как настроить почту Outlook на мобильных устройствах

Находиться всегда рядом с компьютерной техникой невозможно, поскольку современному человеку приходится совершать передвижение к месту работы, возвращаться домой, также часто отправляться в командировки, проводя время в поездах и автобусах.

А ведь многие желают оставаться в курсе всех важных событий, поскольку это позволяет принимать своевременные правильные решения. Для того чтобы всё так осуществлялось, необходимо установить на телефоне такое же почтовое приложение, синхронизировать его, скопировать контакты.

А для этого первоначально следует ознакомиться, как настроить почту Outlook на Андроиде или IPhone.


Настройка электронной почты на Android

Разработчики предлагают пользователям мобильное приложение, воспользовавшись которым удаётся не только мгновенно получать корреспонденцию, своевременно отвечать своим деловым партнёрам, но и также пользоваться встроенным календарём, прочими функциями планирования, которые характерны для компьютерной версии почтового приложения.

Настройка учётной записи

Прежде чем приступить к основным манипуляциям, целесообразно ознакомиться с информацией, как настроить Outlook на телефоне.

На Android сначала запускают почтовое приложение, входят в его основное меню, выбирают «Настройки», далее переходят в подпункт «Добавить учётную запись». После этого открывается список дополнительных настроек, которые допустимы для этого мобильного устройства, среди них будет пункт «Добавить учётную запись электронной почты».

На экране появится небольшое окно, в нём будет предложено ввести адрес действующей электронной почты, а также пароль. Может случиться так, что Android запросит указать сервер. В этом случае введите s.outlook.com.

Теперь, когда всё успешно подключено к Android, возникает необходимость получить дополнительную информацию, как синхронизировать Outlook с Android.

Синхронизировать данные в одном направлении удаётся без проблем, когда же возникает необходимость осуществить такую манипуляцию в двух направлениях, пользователи часто сталкиваются с небольшими проблемами.

Синхронизировать почтовое приложение с Android можно через Wi-Fi, а также через интернет. Первоначально следует зайти на сайт Outlook.com, там можно убедиться, на какие устройства была добавлена учётная запись.

Теперь следует запустить установленное приложение, войти в подпункт меню «Файл», выбрать строку «Импорт» или «Экспорт», это позволит осуществить успешную синхронизацию устройств, произвести обмен данными. Для переброски списка контактов, также необходимо воспользоваться функцией «Импорт контактов».

Кстати, перенос контактов на Android возможен и при помощи bluetooth.

Синхронизировать почтовое приложение с Android можно и при помощи облачных технологий. В частности, Outlook 365 значительно облегчает выполнение таких задач, успешно перенося контакты, заметки, календари на телефон.

Приложение Аутлук с легкостью устанавливается и синхронизируется с Андроид-устройствами

Настройка электронной почты на IPhone

Имея в наличии IPhone, процесс настройки и последующей синхронизации с Outlook чем-то похож на описанный выше способ, но вместе с этим существуют и отличительные особенности, поэтому владельцам IPhone полезно ознакомиться с практическим руководством, как настроить Outlook на IPhone.

Настройка учётной записи

Корпорация Microsoft подарила обладателям iPhone отличный и при этом совершенно бесплатный клиент для получения почты на iPhone. Этот клиент легко устанавливается и столь легко на нём осуществляются настройки.

Кликнув по меню «Настройки», вы должны выбрать пункт «Почта, адреса, календари», далее появится кнопка «Добавить», кликните по ней тоже.

Теперь появятся пустые поля, в которые вы должны ввести адрес электронной почты, а также действующий пароль.

В отдельных случаях iPhone может запросить ввести дополнительные сведения, к которым относятся домен, имя пользователя и сервера.

Ввести такие данные несложно, только важно разбираться, что собой представляют домен и имя сервера.

Имя домена представляет собой часть электронного адреса, а, точнее, ту часть, которая находится после символа @. Имя пользователя также является частью электронного адреса, только первой частью, находящейся до символа @.

Имя сервера составляется путём соединения слова «outlook» и имени домена, между которыми ставится точка.

После введения всех запрашиваемых данных нажмите кнопку «Вперёд». Теперь ваше мобильное устройство запросит, как синхронизировать IPhone с Outlook.

Вам остаётся выбрать тип данных для синхронизации, по умолчанию синхронизируются контакты, электронная почта и календарь.

В отдельных случаях мобильное устройство может запросить создать и ввести секретный код, последуйте этим рекомендациям и выполните эти требования.

Установка и настройка Аутлука на Айфоне так же не доставит проблем

В версиях приложения для IPhone внедрена функция поиска и фильтра прочитанных, непрочитанных писем, отмеченных, как представляющих особую важность, а также сопровождающихся вложениями. Также клиент для iPhone поддерживает PUSH-уведомления.

Итак, установить почтовое приложение на своём мобильном устройстве, а впоследствии осуществить синхронизацию контактов, календаря и сообщений сможет каждый пользователь. Такие манипуляции будут не напрасны, они будут способствовать постоянной осведомлённости пользователя, принятию быстрых решений и успешному продвижению по карьерной лестнице.

Как установить и настроить мобильный outlook на андроиде

Установка и настройка мобильного outlooka на телефоне или смартфоне с андроидом уже стало обычным делом. Возможно настроить несколько почтовых ящиков, удобно прочитать почту прямо на телефоне, ответить на письмо. Рассмотрим как установить, настроить, при необходимости удалить мобильный outlook.

 

 

  1. Установка Microsoft Outlook на андроид
  2. Настройка Microsoft Outlook на андроид
  3. Удаление Microsoft Outlook на андроид
  4. Проблемы с Microsoft Outtlook на андроид

1. Установка почтового клиента:

- переходим в Play Market, в поиске набираем Outlook;
- выбираем Microsoft Outlook, нажимаем "Установить";
- по окончании установки нажимаем "Открыть".

  2. Настройка почтового клиента:

- после того, как запустили установленный клиент, нажимаем "Начать работу";

- добавляем учетную запись, вводим рабочий или личный электронный адрес;

- выбираем протокол, по которому работает может работать почтовый сервер;

- вводим пароль, далее нажимаем на галочку в правом верхнем углу.
Если все данные были введены правильно,то появиться следующее окно, в котором будет предложено "Добавить другую учетную запись".

Нажимаем  "Возможно, позднее", если больше ничего настраивать не хотите или "Добавить", если необходимо настроить возможность принимать почту еще с одного почтового ящика.

На этом все, попадаем в интерфейс почтового клиента в котором можно просматривать почту, писать письма, все достаточно просто.

3. Удаление почтового клиента:

Для удаления почтового клиента нажимаем на значок программы и удерживая нажатие, в появившемся меню нажимаем "Удалить". Программа через мгновение будет удалена.

4. Проблемы с почтовым клиентом:

Основная проблема в том, что перестает работать прием почты и обновление текущего состояния программы. Для устранения проблемы удаляем программу полностью и по новому устанавливаем, настраиваем. 

 

 

Читайтетакже: Настройка почтовых серверов yandex, google, mail, rambler, nic

Настройка электронной почты в приложении Outlook для Android

Политики защиты приложений

Intune можно настроить и реализовать без регистрации устройства. Однако для устройств Android вам по-прежнему необходимо установить приложение корпоративного портала Intune на устройстве для применения политик защиты приложений.

  1. Откройте магазин Google Play . Найдите и загрузите приложение Intune Company Portal .

  2. Если вы еще этого не сделали, установите приложение Outlook для Android из магазина Google Play или нажмите здесь, чтобы ввести свой номер телефона и получить ссылку для загрузки.

  3. Откройте приложение Outlook для Android.

  4. Tap Начало работы .

  5. Введите адрес электронной почты своей компании, затем нажмите Продолжить .

  6. При появлении запроса введите пароль учетной записи электронной почты, затем нажмите Войти .

    Примечания:

    • Ваш опыт может отличаться в зависимости от требований вашей компании. Например, вам может быть предложено пройти аутентификацию с помощью приложения Microsoft Authenticator или подтвердить себя по тексту или телефону. Подробнее см. Обзор информации о безопасности.

    • Ваша компания может также внедрить элементы управления, которые потребуют от вас регистрации, прежде чем вы сможете продолжить.Регистрируясь, вы подтверждаете свою личность, чтобы устройство могло быть подтверждено вашей организацией. Если будет предложено зарегистрировать устройство, нажмите Зарегистрировать .

  7. Если будет предложено добавить еще одну учетную запись, нажмите Может быть, позже .

  8. Нажмите Пропустите или пролистайте экраны функций.

  9. Сообщение: Ваша организация теперь защищает свои данные в этом приложении. Вам необходимо перезапустить приложение для продолжения , появляется. Нажмите ОК .

  10. Перезапустите Outlook для Android и при появлении запроса настройте персональный идентификационный номер (PIN).

Теперь вы готовы начать использовать Outlook для Android! Получите максимум от Outlook:

Оптимизируйте мобильное приложение Outlook для своего телефона или планшета

Памятка по Outlook для Android

.

Настройка электронной почты в приложении электронной почты Android

Прежде чем начать, обновите приложение Gmail до последней версии:

  1. Откройте приложение "Google Play Маркет" на телефоне или планшете.

  2. Введите «Gmail» в строку поиска и выберите Обновление .

    Примечание. Если вариант обновления недоступен, значит у вас уже установлена ​​последняя версия.



Откройте приложение Gmail.

Коснитесь значка меню в верхнем левом углу> Настройки > Добавить учетную запись > Exchange и Microsoft 365 .

Важно: Do НЕ выберите «Outlook, Hotmail и Live», если вы не хотите синхронизировать только электронную почту, а не календарь / контакты.



Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Далее .

Введите свой пароль и нажмите Далее .



Следуйте инструкциям для вашего типа учетной записи:

  • Outlook.com пользователи: пропустите этот шаг

  • Exchange или другие учетные записи: возможно, вам придется попросить вашего ИТ-администратора или поставщика услуг электронной почты для настроек сервера и настроить учетную запись вручную

  • Microsoft 365 для работы или учебы: вы можете увидеть экран Redirect request . Нажмите ОК .

    На экране настроек входящего сервера измените свой сервер на Outlook.office365.com .



Следуйте любым запросам, которые вы можете получить для обеспечения безопасности или разрешений устройства, настроек синхронизации и т. Д.

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, вас также могут попросить подтвердить Удаленное администрирование безопасности и утвердить дополнительные меры безопасности.В этом случае выберите ОК или Активировать .



Перейдите в только что настроенный почтовый ящик. Если вы видите электронное письмо с сообщением « Требуется действие для синхронизации электронной почты », откройте его и коснитесь Использовать другое почтовое приложение вместо .

Если вы не видите это сообщение, а электронные письма синхронизируются, пропустите этот шаг.



Потяните вниз панель уведомлений Android, проведя вниз от верхнего края экрана.

Если вы видите уведомление с надписью « Не удается синхронизировать календарь и контакты », коснитесь его. Затем нажмите Разрешить предоставить доступ, и все готово!

Примечание. Если вы не видите ошибки синхронизации, убедитесь, что ваш календарь и контакты синхронизируются.

Если вам не удается добавить свою учетную запись электронной почты в приложение Gmail, попробуйте выполнить Ручная установка, шаги ниже:

Откройте приложение Gmail.Перейдите в Настройки > Добавить учетную запись > Другое .

Введите свой полный адрес электронной почты и нажмите Ручная установка > Exchange .

Введите свой пароль и нажмите Далее .

Для настроек сервера установите следующее, если доступно:

Настройки сервера входящей почты

  • Домен \ Имя пользователя
    Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты.Например, вашеимя@outlook.com .

  • Пароль
    Используйте пароль, который вы используете для доступа к своей электронной почте.

  • Сервер

    • Введите eas.outlook.com для любой учетной записи электронной почты, заканчивающейся на @ outlook.com , @ hotmail.com , @ msn.com или @ live.com , включая любые другие учетные записи, размещенные на Outlook.com.

    • Используйте outlook.office365.com для любых рабочих или учебных учетных записей, размещенных в Microsoft 365 для бизнеса.

    Примечание. Если вы настраиваете учетную запись на базе Exchange и не знаете имя своего сервера Exchange, обратитесь к администратору.

  • Порт
    Используйте 443 или 993 .

  • Тип безопасности
    Выберите SSL / TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное соединение (SSL) , затем нажмите Далее .

Настройки исходящего SMTP-сервера

Следуйте любым появляющимся подсказкам, включая разрешения безопасности. Вас также могут попросить установить параметры синхронизации и отображаемое имя.

Примечание. Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса, вас также могут попросить предоставить дополнительный контроль безопасности.В этом случае выберите Активировать .

Теперь перейдите в свой почтовый ящик. Если вы видите сообщение «Требуется действие», выполните следующие действия:

Примечание: Если вы не видите подобное сообщение и все ваши электронные письма синхронизируются, нет необходимости выполнять этот шаг.

Вы пытаетесь синхронизировать календарь и контакты?

В зависимости от вашей версии Android могут потребоваться дополнительные действия для правильной синхронизации календаря и контактов:

  • Потяните вниз панель уведомлений Android, проведя вниз от верхнего края экрана устройства.

  • Если вы видите уведомление с надписью « Не удается синхронизировать календарь и контакты », коснитесь его.

    Примечание. Если вы не видите уведомление об ошибке синхронизации, ваш календарь и контакты должны синхронизироваться.

Gmail запросит доступ.Нажмите Разрешить и следуйте инструкциям, и все готово!

Примечание. Синхронизация электронной почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут. Если ваше устройство не может подключиться к вашей учетной записи электронной почты, убедитесь, что ваш адрес электронной почты и пароль введены правильно.

Вы можете настроить свою учетную запись электронной почты вручную, используя IMAP или POP вместо Exchange ActiveSync.Это означает, что с телефоном будет синхронизироваться только ваша электронная почта, а не календарь или контакты. Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Gmail. Перейдите в Настройки > Добавить учетную запись > Другое .

  2. Введите свой полный адрес электронной почты, например [email protected] , а затем нажмите Ручная установка .

  3. Выберите Личный (IMAP) или Личный (POP3) .

  4. Введите свой пароль и нажмите Далее .

    Важно: Если вы получаете сообщение об ошибке безопасности, закройте приложение Gmail и затем повторите шаги еще раз.

  5. Если вам будет предложено ввести настройки, используйте их для доступных опций:

    Настройки сервера входящей почты

    • Домен \ Имя пользователя
      Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты.Например, вашеимя@outlook.com .

    • Пароль
      Используйте пароль, который вы используете для доступа к своей электронной почте.

    • Сервер

      • Используйте imap-mail.outlook.com для учетных записей IMAP Outlook.com.

      • Используйте pop-mail.outlook.com для учетных записей POP Outlook.com.

      • Используйте outlook.office365.com для любых рабочих или учебных учетных записей в Microsoft 365 для бизнеса.

      • Для учетных записей электронной почты Exchange обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору.

    • Порт

      • Используйте 993 для IMAP.

      • Используйте 995 для POP.

    • Тип безопасности
      Выберите SSL / TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное соединение (SSL) , затем нажмите Далее .

    Настройки исходящего SMTP-сервера

  6. Следуйте любым появляющимся подсказкам, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени.

  7. Теперь вы готовы использовать свою электронную почту в приложении Gmail для Android!


Откройте приложение Samsung Email и нажмите Добавить учетную запись , если это ваш первый раз.

Или перейдите к Настройки в приложении> Добавить учетную запись .


Введите свой адрес электронной почты и пароль. Нажмите Войти .

Примечание. Если приложение электронной почты обнаружит вашего провайдера, вы можете быть перенаправлены на другой экран входа.


Если вам будет предложено выбрать тип учетной записи, выберите Microsoft Exchange ActiveSync для синхронизации контактов и календарей.


Нажмите Да или ОК , чтобы подтвердить настройки и разрешения. То, что вы видите, может отличаться в зависимости от того, какую учетную запись вы настраиваете.

Если вы включили двухэтапную аутентификацию, вы подтвердите свою личность выбранным способом.

Синхронизация электронной почты, календаря, контактов и задач может занять несколько минут.


Если вы видите электронное письмо с надписью « Требуется действие для синхронизации », откройте его и коснитесь Использовать другое почтовое приложение вместо . Если вы не видите это сообщение, пропустите этот шаг.

Если вам по-прежнему не удается настроить электронную почту, попробуйте выполнить ручную настройку для приложения Samsung Email : шаги, указанные ниже:

Откройте приложение электронной почты Samsung.Перейдите в Настройки > Добавить учетную запись .

Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Коснитесь Ручная настройка .

Выберите Microsoft Exchange ActiveSync .

Для настроек сервера установите следующее, если доступно:

Настройки сервера входящей почты

  • Домен \ Имя пользователя
    Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты.Например, вашеимя@outlook.com .

  • Пароль
    Используйте пароль, который вы используете для доступа к своей электронной почте.

  • Сервер обмена

    • Введите eas.outlook.com для любой учетной записи электронной почты, заканчивающейся на @ outlook.com , @ hotmail.com , @ msn.com или @ live.com , включая любые другие учетные записи, размещенные на Outlook.com.

    • Используйте outlook.office365.com для любых рабочих или учебных учетных записей, размещенных в Microsoft 365 для бизнеса.

    Примечание. Если вы настраиваете учетную запись на базе Exchange и не знаете имя своего сервера Exchange, обратитесь к администратору.

  • Порт
    Используйте 443 или 993 .

  • Тип безопасности
    Выберите SSL / TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное соединение (SSL) , затем нажмите Далее .

Настройки исходящего SMTP-сервера

Следуйте любым появляющимся подсказкам, включая разрешения безопасности. Вас также могут попросить установить параметры синхронизации и отображаемое имя.

Если вы используете Microsoft 365 для бизнеса, вас также могут попросить предоставить дополнительный контроль безопасности. В этом случае выберите Активировать .

Вы можете настроить свою учетную запись электронной почты вручную, используя IMAP вместо Exchange ActiveSync. Это означает, что с телефоном будет синхронизироваться только ваша электронная почта, а не календарь или контакты.Что такое POP и IMAP?

  1. Откройте приложение Samsung Email.

  2. Перейдите к настройкам > Добавить учетную запись .

  3. Введите свой полный адрес электронной почты и пароль. Коснитесь Ручная настройка .

  4. Выберите Учетная запись IMAP или Учетная запись POP3 , чтобы синхронизировать только вашу электронную почту.

  5. Если вам будет предложено ввести настройки, используйте их для доступных опций:

    Настройки сервера входящей почты

    • Домен \ Имя пользователя
      Убедитесь, что отображается ваш полный адрес электронной почты.Например, вашеимя@outlook.com .

    • Пароль
      Используйте пароль, который вы используете для доступа к своей электронной почте.

    • Сервер

      • Используйте imap-mail.outlook.com для учетных записей IMAP Outlook.com.

      • Используйте pop-mail.outlook.com для учетных записей POP Outlook.com.

      • Используйте outlook.office365.com для любых рабочих или учебных учетных записей в Microsoft 365 для бизнеса.

      • Для учетных записей электронной почты Exchange обратитесь к поставщику услуг электронной почты или системному администратору.

    • Порт

      • Используйте 993 для IMAP.

      • Используйте 995 для POP.

    • Тип безопасности
      Выберите SSL / TLS или убедитесь, что установлен флажок Использовать безопасное соединение (SSL) , затем нажмите Далее .

    Настройки исходящего SMTP-сервера

  6. Следуйте любым появляющимся подсказкам, включая разрешения безопасности и настройку отображаемого имени.

  7. Теперь вы готовы использовать свою электронную почту в приложении Samsung Email!

.

Часто задаваемые вопросы по Outlook для iOS и Android

Получите быстрые ответы на часто задаваемые вопросы об использовании Outlook для iOS и Android здесь.

Чтобы обмениваться сообщениями с агентом поддержки из приложения, откройте Outlook Mobile и перейдите в раздел «Настройки » > Справка и отзывы > Обратиться в службу поддержки . Дополнительные сведения см. В разделе Получение встроенной справки для Outlook Mobile.

Совет: Щелкните здесь, чтобы получить ответы на часто задаваемые вопросы о таких темах Outlook Mobile, как Settings , Focused Inbox , Notifications & Sounds и Calendaring .

Где скачать мобильное приложение Outlook?

Откройте Google Play Store (Android) или App Store (iOS) и найдите «Microsoft Outlook». Коснитесь Установить.

Если вы уже используете свое мобильное устройство, щелкните одну из ссылок ниже:

Примечание: Если ваше мобильное устройство несовместимо с мобильным приложением Outlook, вы можете настроить электронную почту с помощью встроенного приложения вашего устройства.

Кто мой поставщик услуг электронной почты?

Тип

счет

Описание

Outlook.com

Аккаунты, заканчивающиеся на @ outlook.com, @ hotmail.com, @ msn.com, @ live.com, пользовательские домены, размещенные на Outlook.com, или международные домены, такие как @ outlook.co.uk.

Gmail

Электронная почта Google.Информацию о настройках сервера Gmail см. В разделе Начало работы с IMAP и POP3.

Yahoo! Почта

Yahoo! электронная почта. Для Yahoo! настройки сервера, см. настройки сервера IMAP для Yahoo! Настройки почтового или POP-сервера для Yahoo Mail.

iCloud

Почтовый сервис Apple.iCloud не поддерживает протокол POP. См. Раздел Настройки почтового сервера для клиентов iCloud.

Microsoft 365

Рабочая или учебная учетная запись электронной почты, размещенная в Microsoft 365 для бизнеса. Учетные записи могут оканчиваться на @ yourdomain.onmicrosoft.com, @ yourdomain.com, @ yourschool.edu и т. Д. Если вы не уверены, обратитесь к администратору вашей учетной записи электронной почты.Настройки учетной записи POP и IMAP.

Обмен

счет

Рабочая или учебная учетная запись электронной почты, размещенная на сервере Exchange. Это пользовательские домены в Exchange, которые могут оканчиваться на @ yourdomain.com или @ yourschool.edu.

Если ваша организация использует Outlook Web App или Outlook в Интернете, вы можете попробовать проверить настройки вашего сервера в настройках учетной записи POP и IMAP.Если возникнут вопросы, задайте их администратору вашей учетной записи.

POP или IMAP

POP или IMAP - это протоколы электронной почты, используемые для загрузки электронной почты на ваше устройство. При использовании POP и IMAP синхронизируется только ваша электронная почта. Не календарь или контакты.

Уточните у своего провайдера электронной почты или администратора, если вы не уверены, следует ли вам использовать POP или IMAP.Посетите веб-сайт или позвоните своему провайдеру электронной почты и воспользуйтесь этим удобным руководством, чтобы получить от них необходимые настройки сервера.

Какой у меня тип электронной почты?

Не знаете, какой у вас тип учетной записи? Уточните у своего провайдера электронной почты. Или, если у вас уже есть учетная запись электронной почты, которую вы пытаетесь добавить на свое устройство, настроенная на ПК или Mac с помощью программы Outlook, попробуйте это.

  1. На ПК или Mac, где у вас установлен Outlook, откройте Outlook, выберите Файл > Информация > Параметры учетной записи .

  2. В окне Account Settings проверьте столбец Type , чтобы узнать, какой это тип учетной записи.

Каковы настройки моего почтового сервера?

Настройки почтового сервера для самых популярных провайдеров можно легко найти в Интернете, просто выполнив поиск в Интернете. Эта информация может быть доступна у вашего провайдера электронной почты или хоста. Если они этого не сделают, вам придется запросить у них эту информацию, чтобы настроить электронную почту на мобильном устройстве.

См. Раздел «Настройки сервера», который нужно запросить у вашего провайдера электронной почты, чтобы получить удобное руководство о том, что запрашивать.

Настройки сервера для Microsoft 365 для бизнеса

Настройки сервера для Outlook.com

  • Используйте eas.outlook.com для сервера входящей почты
    настройки.

    Примечание: Для учетных записей IMAP или POP Outlook.com:
    используйте imap-mail.outlook.com для IMAP и pop-mail.outlook.com для POP.

  • Используйте smtp-mail.outlook.com для исходящих настроек SMTP-сервера.

  • Входящий порт 993 для IMAP или 995 для POP.

Как мне изменить свой пароль?

Вы не можете изменить свой пароль электронной почты из почтового приложения. Чтобы изменить пароль для своей учетной записи электронной почты, войдите в свою электронную почту в интернет-браузере. После входа в систему вы сможете изменить свой пароль. Скорее всего, ваш вариант смены пароля будет в настройках вашей учетной записи или профиля.

  1. Войдите в свою учетную запись электронной почты из Интернета.

    Примечание: Например, если у вас есть учетная запись @ hotmail.com, посетите outlook.com

  2. Посмотрите настройки профиля или настройки учетной записи.

  3. Измените свой пароль.

  4. Мобильное приложение Outlook обнаружит изменение, и вам будет предложено снова войти в систему с новым паролем.

    Примечание: Вы также можете удалить и повторно добавить свою учетную запись электронной почты, если у вас возникли проблемы с ее обновлением.

    Если вы измените пароль для своей учетной записи электронной почты, которая также является вашей учетной записью Microsoft, вам может потребоваться снова войти в систему в других приложениях и на веб-сайтах Microsoft.

Могу ли я добавить свою учетную запись POP в Outlook?

Хотя в настоящее время мы не поддерживаем учетные записи POP, вы можете обойти эту проблему, добавив свою учетную запись POP в Outlook.com, а затем настройте учетную запись Outlook.com с помощью нашего приложения. Инструкции см. В разделах Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android и настройки учетной записи POP и IMAP.

Как импортировать календарь моей учетной записи POP из Outlook Desktop в Outlook Mobile?

Если вы используете локальный календарь в Outlook Desktop на своем компьютере (то есть с учетной записью электронной почты POP), вы можете экспортировать свой календарь и синхронизировать его с телефоном с помощью учетной записи Outlook.com. Инструкции см. В разделе Совместное использование календаря Outlook в Outlook.com.

После выполнения действий по сохранению и импорту календаря просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как мне импортировать контакты моей учетной записи POP в Outlook Desktop в Outlook Mobile?

Если вы добавили контакты локально в Outlook Desktop на своем ПК, например, те, которые связаны с учетной записью POP, вы можете экспортировать их и синхронизировать с телефоном с помощью Outlook.com аккаунт.

  1. Создайте новую учетную запись Outlook.com или войдите в существующую учетную запись здесь.

  2. Выберите средство запуска приложений в верхнем левом углу, а затем People .

  3. Выберите Начать импорт под Импортировать контакты .

  4. Выберите свою версию Outlook на следующем экране и следуйте инструкциям, чтобы скопировать локальные контакты в Outlook.com из Outlook Desktop на вашем ПК.

  5. После импорта контактов в Outlook.com просто добавьте свою учетную запись Outlook.com в Outlook для iOS или Android. Дополнительные сведения см. В разделе Настройка учетной записи электронной почты POP в Outlook для iOS или Android.

Как сохранить контакты Outlook в приложении «Контакты» по умолчанию на iOS и Android?

Хотя вы можете полностью управлять своими контактами в Outlook, вы также можете сохранить их в приложении «Контакты» по умолчанию на iOS и Android.Это позволяет вам легко видеть имя контакта, когда вы получаете от него звонок или текстовое сообщение, и просматривать всю его контактную информацию непосредственно во встроенном приложении «Контакты».

Из-за основных возможностей iOS и Android, как это работает, немного отличается в зависимости от платформы.

  • В iOS Outlook обеспечивает одностороннюю передачу контактной информации из Outlook на ваш телефон. Все вновь добавленные контакты и изменения следует вносить в приложение Outlook, и эти изменения можно экспортировать во встроенное приложение «Контакты» и службу электронной почты.Обратите внимание: вам не следует вносить изменения в приложение "Контакты". Изменения, внесенные в приложении «Контакты», не будут синхронизироваться с Outlook или вашей почтовой службой и будут перезаписаны при следующей синхронизации Outlook с приложением «Контакты».

  • На Android Outlook может полностью синхронизироваться с приложением «Контакты». Таким образом, пользователи могут добавлять новые контакты или вносить изменения либо в приложении Outlook, либо с помощью встроенного приложения «Контакты» на Android. Изменения, внесенные в любом месте, будут синхронизированы с вашей почтовой службой.

Чтобы сохранить контакты в локальном приложении на iOS (включая идентификатор вызывающего абонента), перейдите в свою учетную запись в Настройки и нажмите Сохранить контакты .

Чтобы включить полную синхронизацию контактов на Android, перейдите в свою учетную запись в Настройки и коснитесь Синхронизировать контакты .

Если вы хотите удалить контакты позже, вы можете переключить переключатель в Outlook, и они будут удалены из встроенного приложения «Контакты» на вашем телефоне.

Как мне добавлять или редактировать контакты в Outlook?

Outlook для iOS и Android позволяет добавлять и редактировать контакты для учетных записей Outlook.com и Microsoft 365.

  1. Чтобы создать новый контакт в Outlook для iOS, нажмите на строку поиска в нижней части экрана.

  2. Нажмите Создать + .

Вы также можете добавить новый контакт непосредственно из сообщения или события, коснувшись имени человека, а затем нажав Добавить контакт .

После добавления контакта вы можете редактировать его информацию, открыв контакт и нажав кнопку Изменить . Любые изменения, внесенные в Outlook для iOS и Android, будут синхронизированы и доступны во всех версиях Outlook.

Могу ли я добавить фотографии или аватары моих контактов Outlook в приложение «Контакты» по умолчанию на телефоне?

Возможность экспорта аватаров в собственное телефонное приложение в настоящее время не поддерживается на устройствах iOS.

Для устройств Android вы можете синхронизировать аватары с собственным приложением «Контакты» при условии, что Sync Contacts включен в настройках Outlook.

Примечание. Чтобы начать синхронизацию, вы должны быть подключены к Wi-Fi и подключены к зарядному устройству.

Как получить справку в приложении Outlook?

Мобильное приложение Outlook поставляется со встроенной поддержкой, где вы можете легко найти нужный раздел справки или даже начать разговор с агентом службы поддержки.

В приложении Outlook выберите Настройки > Справка и отзывы .Если вам нужны подробные сведения о том, как туда добраться, см. Получение справки по Outlook для iOS и Android.

.

Устранение проблем с мобильным Outlook - служба поддержки Office

Если у вас есть рабочая или учебная учетная запись Microsoft 365, в которой используются учетные записи Microsoft 365 для бизнеса или Exchange, обратитесь к администратору Microsoft 365 или в службу технической поддержки для решения проблем.

Для учетных записей Outlook.com, таких как @ hotmail.com, @ live.com и т. Д., Обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Удалить телефонные связи

Если вы потеряли телефон или пытаетесь сбросить синхронизацию, вы можете удалить его из своей учетной записи.Это не стирает данные с вашего устройства.

Узнайте, как удалить или удалить телефонные связи с помощью Outlook в Интернете: устраните проблемы с синхронизацией электронной почты или удалите устройство из почтового ящика Outlook в Интернете.

Я не могу установить приложение Outlook

Для установки мобильного приложения Outlook вам потребуется:

  • Мобильное устройство, отвечающее минимальным требованиям для приложения.

  • Достаточно места для хранения на вашем устройстве для размера приложения.

  • Wi-Fi или соединение для передачи данных, которое позволит вам загружать приложения.

Сбой приложения Outlook

Если в мобильном приложении Outlook происходит сбой при его открытии, очистите кеш браузера на своем устройстве. Затем удалите приложение и переустановите его.

Я не могу найти нужную мне функцию в Outlook

Если есть инструмент или функция, которые вам нужны, но вы не можете найти их в приложении, посетите наш ящик для предложений, чтобы оставить отзыв или проголосовать за функции, запрошенные другими.

Учетная запись рабочей или учебной учетной записи Outlook.com или Microsoft 365 больше не синхронизируется

Если ваша учетная запись Outlook.com или Microsoft 365 для работы или учебного заведения ранее синхронизировалась с вашим мобильным устройством, а теперь нет, см. Раздел Устранение проблем с синхронизацией электронной почты Outlook.com. Вы можете узнать, как удалить свое партнерство по синхронизации, а затем вам придется повторно добавить свою учетную запись.

Здесь также можно проверить состояние сервера Outlook.com на предмет сбоев. Если ваша электронная почта работает на компьютере и нет сбоев, проблема может быть в вашем почтовом приложении.

Не удается синхронизировать календарь и контакты после настройки

Если вы настроили свою электронную почту как учетную запись IMAP или POP, ваши календари и контакты не будут синхронизироваться. Вам нужно будет добавить их как учетную запись Exchange ActiveSync. Также убедитесь, что у вашего почтового приложения есть правильные разрешения на доступ к вашему календарю и контактам.

См. Не удается синхронизировать календарь и контакты с моим телефоном или планшетом, если у вас возникают проблемы с синхронизацией при настройке учетной записи электронной почты в первый раз.

Если ваша учетная запись электронной почты на компьютере работает нормально, проблема может быть связана с вашим почтовым приложением, и вам придется обратиться в службу поддержки.Например, если у вас возникли проблемы с добавлением учетной записи электронной почты Outlook.com в приложение iOS Mail, обратитесь в службу поддержки Apple. Мы рекомендуем загрузить и установить мобильное приложение Outlook, чтобы упростить управление календарем и электронной почтой.

Не могу войти в приложение

  • Проверьте свою учетную запись электронной почты и пароль и попробуйте ввести свои данные еще раз.

  • Убедитесь, что ваша учетная запись электронной почты поддерживается.Вы можете добавлять учетные записи из Microsoft 365, Exchange Online, Exchange Server (2007 SP2, 2010, 2013), Outlook.com (включая Hotmail, Live и MSN), Gmail, iCloud и Yahoo! Почта.

    Если вы не знаете, какой у вас тип учетной записи электронной почты, обратитесь в службу поддержки на рабочем месте, к поставщику услуг электронной почты или поставщику услуг Интернета (ISP).

  • Если вы не можете войти в уже добавленную учетную запись, удалите свою учетную запись, а затем добавьте ее снова.

    Для удаления учетной записи и повторного добавления:

    1. Перейдите в «Настройки » , затем выберите учетную запись, которую хотите удалить.

    2. Выберите Удалить учетную запись .

    3. Выберите с устройства (удаляет учетную запись, но сохраняет данные) или с устройства и удаленных данных (удаляет учетную запись и всю информацию, относящуюся к этой учетной записи).

    4. Добавьте учетную запись еще раз.

Справка по двухэтапной аутентификации

Узнайте о двухэтапной аутентификации:

.

Как настроить приложение Android Outlook для Office 365

Приложение Microsoft Outlook - это рекомендуемый способ доступа к электронной почте и календарю Office 365 на устройстве Android.

Примечание. Также может потребоваться двухэтапная аутентификация.

  1. На мобильном устройстве перейдите в магазин Google Play и установите приложение Microsoft Outlook.

  2. Откройте приложение после его установки.
  3. Tap Начало работы .

  4. Введите свой адрес электронной почты @ stanford.edu и нажмите Продолжить . В ЭТОЙ ТОЧКЕ ПАРОЛЬ НЕ ТРЕБУЕТСЯ.

  5. Когда будет предложено выбрать тип учетной записи, нажмите Office 365 .

  6. Введите свой адрес электронной почты @ stanford.edu и нажмите Войти . Не вводите свой пароль SUNet ID.

  7. Если отображается экран WebLogin, введите свой SUNet ID и пароль и нажмите Вход . Также может потребоваться двухэтапная аутентификация.
  8. У вас есть возможность добавить еще одну учетную запись. Нажмите Может быть, позже , чтобы перейти к электронной почте Office 365 в Outlook.

  9. Представлено несколько экранов с текстом справки, которые вы можете прочитать или пропустить. После этого отобразится ваш почтовый ящик Office 365.

Последнее изменение 30 апреля 2020 г.

.

Использование Outlook для iOS и Android в правительственном облаке сообщества

  • 4 минуты на чтение

В этой статье

Сводка : Как организации в Office 365 U.S. Government Community Cloud (GCC) могут включить Outlook для iOS и Android для своих пользователей Exchange Online.

Outlook для iOS и Android полностью сконструирован в облаке Microsoft и отвечает требованиям безопасности и соответствия требованиям всех клиентов правительства США, когда почтовые ящики находятся в Exchange Online.

Для клиентов с почтовыми ящиками Exchange Online, работающими в правительственном облаке сообщества (GCC Moderate, GCC High или Department of Defense), Outlook для iOS и Android использует встроенную технологию синхронизации Microsoft. Эта архитектура соответствует требованиям FedRAMP (определена специальной публикацией NIST 800-145) и одобрена, а также соответствует требованиям GCC High и DoD DISA SRG уровня 4 (GCC-High) и уровня 5 (DoD), Дополнения к Правилам федеральных закупок Министерства обороны (DFARS) и Международные правила торговли оружием (ITAR), которые были одобрены сторонней организацией по оценке и соответствуют требованиям FISMA на основе NIST 800-53 rev 4.

Для получения дополнительных сведений см. План безопасности системы FedRAMP Office 365, расположенный в разделе отчетов аудита FedRAMP на портале доверия служб Microsoft.

Важно

Клиенты, работающие в правительственном облаке сообщества, могут иметь почтовые ящики пользователей, которые также находятся локально через гибридную топологию Exchange. Доступ к локальным почтовым ящикам с помощью Outlook для iOS и Android не использует архитектуру, совместимую с FedRAMP. Дополнительные сведения об этой архитектуре см. В разделе Использование обычной проверки подлинности в Outlook для iOS и Android.

В этой статье рассказывается, как:

  • Включите Outlook для iOS и Android для клиентов Office 365 GCC.

  • При необходимости разблокируйте функции, не совместимые с FedRAMP.

Включение Outlook для iOS и Android для клиентов Office 365 GCC

Пользователи

GCC (средний, высокий и министерство обороны) могут использовать Outlook для iOS и Android без какой-либо специальной настройки.

Для клиентов Office 365 GCC, которые в настоящее время не используют Outlook для iOS и Android, для включения приложения требуется разблокировка Outlook для iOS и Android в организации, загрузка приложения на устройства пользователей и добавление конечными пользователями своей учетной записи на свои устройства.

1. Разблокировать Outlook для iOS и Android

Удалите все ограничения, установленные в вашей среде Exchange, которые могут блокировать Outlook для iOS и Android, обновив правила доступа к мобильным устройствам Exchange или любые соответствующие политики условного доступа Azure Active Directory, чтобы приложение больше не блокировалось. См. Раздел Защита Outlook для iOS и Android в Exchange Online для получения информации о включении Outlook в качестве единственного клиента обмена мобильными сообщениями в организации.

2. Загрузите и установите Outlook для iOS и Android

Конечным пользователям необходимо установить приложение на свои устройства. Порядок установки зависит от того, зарегистрированы ли устройства в решении для унифицированного управления конечными точками (UEM), таком как Microsoft Intune. Пользователи с зарегистрированными устройствами могут установить приложение через свое решение UEM, например корпоративный портал Intune. Пользователи с устройствами, которые не зарегистрированы в решении UEM, могут искать «Microsoft Outlook» в Apple App Store или Google Play Store и загружать его из одного из этих мест.

Примечание

Для использования политик условного доступа на основе приложений приложение Microsoft Authenticator должно быть установлено на устройствах iOS. Для устройств Android используется приложение корпоративного портала Intune. Дополнительные сведения см. В разделе условный доступ на основе приложений с помощью Intune.

Услуги и функции для инвалидов

По умолчанию определенные службы и функции Outlook для iOS и Android автоматически отключаются для Office 365 U.S. Government Community Cloud (GCC), поскольку они не соответствуют требованиям FedRAMP:

  • Поддержка из приложения : пользователи не могут отправлять заявки в службу поддержки из приложения.Им следует обратиться в свою внутреннюю службу поддержки и предоставить журналы (с помощью параметра «Совместное использование журналов диагностики» в разделе «Настройки» -> «Справка»). При необходимости ИТ-отдел организации может напрямую связаться со службой поддержки Microsoft.

  • Запросы функций в приложении : Пользователи не могут отправлять запросы функций в приложении. Вместо этого пользователям предлагается использовать Outlook UserVoice.

  • Несколько учетных записей : на одно устройство можно добавить только учетную запись Office 365 GCC пользователя и учетную запись OneDrive для бизнеса.Личные счета добавить нельзя. Клиенты могут использовать другое устройство для личных учетных записей или клиент Exchange ActiveSync от другого поставщика.

  • Приложения календаря : Приложения календаря (Facebook, Wunderlist, Evernote, Meetup) недоступны для учетных записей GCC.

  • Надстройки : Надстройки недоступны для учетных записей GCC.

  • Поставщики хранилища : в Outlook для iOS и Android можно добавить только учетную запись хранения OneDrive для бизнеса учетной записи GCC.Сторонние учетные записи хранения (например, Dropbox, Box) добавить нельзя.

  • Office Lens : Технология Office Lens (например, сканирование визитных карточек и фотографирование), включенная в Outlook для iOS и Android, недоступна для учетных записей GCC.

  • Средство выбора файлов : средство выбора файлов, используемое для добавления вложений во время составления сообщения электронной почты, ограничено вложениями электронной почты, iCloud и устройством, файлами OneDrive для бизнеса и сайтами SharePoint.Список последних файлов ограничен вложениями электронной почты.

  • TestFlight : учетные записи GCC не могут получить доступ к предварительным функциям при использовании версии Outlook для iOS TestFlight.

Выполнение приведенного ниже командлета Exchange Online позволяет пользователям GCC, использующим Outlook для iOS и Android, получать доступ к указанным выше функциям и службам, которые не совместимы с FedRAMP:

  Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $ false  

В любой момент доступ к указанным выше функциям можно отозвать, вернув параметр к значению по умолчанию:

  Set-OrganizationConfig -OutlookMobileGCCRestrictionsEnabled $ true  

Изменение этого параметра обычно вступает в силу в течение 48 часов.Поскольку этот параметр зависит от клиента, это касается всех пользователей Outlook для iOS и Android в организации GCC.

Дополнительные сведения о командлете см. В разделе Set-OrganizationConfig.

Услуги и функции недоступны

Некоторые службы и функции Outlook для iOS и Android недоступны для Office 365 U.S. Government Community Cloud (GCC), поскольку они не соответствуют требованиям FedRAMP:

  • Службы определения местоположения : Службы определения местоположения Bing недоступны для учетных записей GCC.Функции, использующие службы определения местоположения, такие как Cortana Time To Leave, также недоступны.

  • Параметры конфиденциальности : параметры конфиденциальности нельзя настроить с помощью службы облачных политик Office.

  • Play My Emails : Play My Emails недоступен для учетных записей GCC.

  • To Do : To Do в настоящее время недоступен для учетных записей GCC.

Дополнительные сведения о командлете см. В разделе Set-OrganizationConfig.

.

Смотрите также