Как проверить windows 10 на ошибки


Проверка Windows 10 на ошибки полностью и пошагово

Нередко пользователь компьютера сталкивается с тем, что его ПК начинает медленно работать. Он начинает «тормозить» запуск и работу некоторых программ, хотя окно с сообщением и кодом ошибки на мониторе не всплывало. Тут требуется проверка Windows 10 на ошибки. Не стоит сразу же «сносить» и переустанавливать операционную систему. Ведь причина может крыться в изменении или повреждении системных файлов.

Зачастую это может происходить вследствие влияния вирусов и другого вредоносного ПО, некорректного выключения компьютера после работы и других проблем. Стоит учитывать, что не все ошибки могут высвечиваться на экране, они незаметно скапливаются, мешая работе ПК. Для того, чтобы их выявить и устранить, требуется периодически проводить полноценную проверку Windows 10 на ошибки. Также нужно анализировать целостность системы, реестра, видеокарты, жесткого диска и прочих жизненно важных элементов компьютера.

Проверка жесткого диска на ошибки Windows 10

Жесткий диск и его поврежденные сектора в Windows 10 можно главным образом проверить в интерфейсе проводника и через командную строку. Притом, установка каких-либо программ при этом процессе не требуется.

  1. Через «Проводник». Данная проверка является основной и выполняется Windows 10 в автоматическом режиме. Так как она занимает по времени около 60 минут, то лучше дефрагментацию диска запускать на ночь, так как с помощью нее проверяются все диски. В «Проводнике» (правая кнопка мыши) открываем на одном из дисков его «Свойства», далее – переход в «Сервис» с нажатием «Оптимизировать».
  2. Использование командной строки. Посредством этого способа нельзя восстановить порядок на жестком диске, как при дефрагментации, но зато можно быстро восстановить данные из поврежденных секторов. Для этого действия открывается Командная строка (Администратор) и вводится в нее команда chkdsk C: /F /R (F – автоматическое исправление найденных неполадок, R – попытка восстановления данных).

После проверки диска C, необходимо проверить все остальные диски на наличие ошибок, заменив лишь букву-обозначение.

Проверка оперативной памяти на ошибки Windows 10

Провести диагностику памяти на ошибки можно через встроенную утилиту Windows. Для ее запуска требуется сделать следующие шаги:

  1. Win+R – ввод команды mdsched – Enter.
  2. Далее перезагрузка ПК, чтобы осуществить проверку памяти на неполадки. После нее начнется сканирование с выявлением ошибок.
  3. Во время диагностики можно нажать F1 для изменения настроек сканирования, в частности его типа, применения кэша и числа прохождения тестирования.

После окончания проверки произойдет перезагрузка ПК и на мониторе после входа в систему отобразится информация по проверке памяти на ошибки Windows 10. Чтобы ознакомиться с результатами (MemoryDiagnostics-Results) нужно войти в «Журналы Windows» — «Система».

Проверка реестра Windows 10 на ошибки

Если вовремя не устранить ошибку в реестре, то последствия ее «жизни» в нем могут обернутся для компьютера синим экраном смерти, а то и полным отказом системы запускаться. Проверить реестр Windows 10 на наличие ошибок можно через:

  1. Через встроенную утилиту в Windows 10, но она более подходит для выявления критических ошибок в реестре. Запускаем Командная строка (Администратор) – ввод команды scanreg /fix – Enter.
  2. Через программу по очистке компьютера CCleaner. После запуска утилиты нужно в ней сделать переход в раздел «Реестр», далее - «Поиск проблем» и после проверки нажать на «Исправить выбранное…». Для устранения неполадок с реестра воспользуйтесь «Исправить отмеченные».

Проверка ssd диска на ошибки Windows 10

SSD диск на ошибки можно проверить использовав функционал некоторых соответствующих программ, которые проведут полный тест. Среди них стоит внимание обратить на:

  1. Ее нужно скачать, установить и запустить. Она проведет сканирование жесткого диска и выдаст результат тестирования. В основном меню нужно воспользоваться вкладкой «Сервис».
  2. Эта бесплатная утилита выявит все неполадки, ведь она специально создана для анализа работоспособности SSD диска.

Кроме этих программ можно также воспользоваться SSD Life, DiskCheckup и HDDScan.

Проверка системы и системных файлов Windows 10 на ошибки

Системные файлы Windows 10 проверяются на ошибки при помощи SFC.exe и DISM.exe. Рассмотрим оба варианта.

  1. SFC.exe. Чтобы запустить команду, нужно войти в Командную строку от имени Администратора и ввести sfc /scannow – Enter. Далее произойдет соответствующая проверка, при которой автоматически исправятся ошибки в системных файлах. Если вы хотите проанализировать определенный системный файл, воспользуйтесь командой sfc /scanfile=”путь к_файлу.
  2. DISM.exe. Через Командную строку (Администратор) нужно запустить по очереди такие команды dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth, dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth, dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, каждая из которых занимает определенный промежуток времени при проверке и устранении неполадок в системных файлах.

Проверка видеокарты на ошибки Windows 10

Чтобы проверить видеокарту на ошибки Windows 10, рекомендуется провести такие действия.

  1. Нажмите Win+R – ввод команды dxdiag – Enter.
  2. На мониторе выплывет “Средство диагностики DirectX” (поступит предложение проверить драйвера), кликнете по «Да» и далее нажмите на «Экран».
  3. Если вы увидите в окне «Примечание» список выявленных ошибок, то их нужно устранить и тогда видеокарта будет иметь высокую работоспособность. Стоит учитывать, что в этом поле список ошибок не должен присутствовать, ведь иначе эти неполадки «тормозят» функционал видеокарты.

Также нужно знать, что данное тестирование видеокарты было произведено без нагрузки. Потому нужно сделать дополнительную проверку компьютерного элемента, но уже с нагрузкой.

Для этого можно воспользоваться бенчмарком для графической платы FurMark. Он совершенно бесплатный и его очень просто скачать с официального сайта разработчика. Все процедуры по проверке видеокарты проводятся после ее визуального осмотра на наличие внешних повреждений.

Работоспособность операционной системы Windows 10 зависит от многих факторов и причин. Чтобы избежать многих неполадок в ней, которые приводят к плачевным результатам, всегда нужно вовремя проводить полноценную диагностику.

При помощи многих как встроенных, так и закачанных утилит (к тому же -совершенно бесплатных) можно выявить, а также устранить серьезные ошибки в системах на ранних стадиях. Это можно вполне сделать самостоятельно, не прибегая к услугам дорогостоящего специалиста из компьютерного сервисного сервиса.

Если вы устали от постоянных вылетов из системы, ошибок и прочих «неприятностей» с компьютером в процессе работы, то необходимо почаще проводить диагностику его элементов для выявления очень серьезных неполадок.

Ведь некоторые из них в работе могут быть совсем незаметны, но наслаиваясь одна на другую эти ошибки могут причинить большой вред вашему компьютеру или ноутбуку.

Похожие записи

Код ошибки 0*80072f76 в Windows 10

Признаками возникновения ошибки под кодом 0*80072f76 в Windows 10 зачастую являются медленная работа компьютера и слабое...

Ошибки активации в Windows 10

Во время активации системы, которая была установлена или обновлялась до Windows 10, могут возникать типичные ошибки. Причины сбоя активатора носят разный характер, но способ решения по их устранению достаточно прост. Главное – нужно знать, что...

Критические ошибки в Windows 10

Любые критические ошибки в Windows 10 - прямой «нож в сердце» пользователя операционной системы. Кстати, для создателей ОС - это прибыльное дело. Таким образом, они выманивают денежные средства, причем официально. Вместе с этим любой из вас может...

Использование средства проверки системных файлов в Windows 10

Средство проверки системных файлов — это служебная программа в Windows 10, которая ищет проблемы с файлами на компьютере. Чтобы запустить ее, выполните следующие действия.

  1. Убедитесь, что для Windows 10 установлены самые последние обновления, а затем перезапустите компьютер. Дополнительные сведения см. в статье Обновление Windows 10.

  2. В поле поиска на панели задач введите командная строка и щелкните правой кнопкой мыши (либо нажмите и удерживайте) пункт Командная строка (классическое приложение) в списке результатов. Выберите Запуск от имени администратора, а затем — Да.

  3. Введите DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждой косой чертой "/"), а затем нажмите ВВОД. (Примечание. Для запуска этого действия может потребоваться несколько минут, а для завершения — до 30 минут.)

  4. После отображения сообщения с текстом "Операция выполнена успешно" введите sfc/scannow (обратите внимание на пробел между "sfc" и косой чертой "/") и нажмите ВВОД.

  5. После появления сообщения "Проверка завершена на 100 %" введите exit (выйти).

Подробнее о средстве проверки системных файлов

Как проверить Windows 10 на ошибки

Уже давно перестало быть тайной, что операционные системы от Microsoft, в особенности Windows 10, грешат разными неполадками и ошибками. В целом такая практика нормальна, так как в программировании невозможно создать код, который будет защищён от всех «угроз». Однако в Windows, ошибки имеют свойство накапливаться, и когда их масса подходит к критической отметке, запросто может случиться коллапс. Потому желательно периодически проводить сканирование операционной системы на наличие мелких ошибок и своевременно их исправлять.

Как проверить жёсткий диск на ошибки стандартными средствами Windows 10

Как ни странно, но самая важная проверка компьютера должна начинаться не с операционной системы, а с железа, конкретнее — винчестера. Жёсткий диск — это важнейшая часть компьютера для работоспособности Windows. Мелкие поломки и ошибки на поверхности — частое явление, однако когда на секторах с ошибками находятся системные файлы, ОС может перестать функционировать. Очень важно предупреждать появление неполадок и битых секторов: первые приведут к краху операционной системы, а вторые могут безвозвратно повредить даже личную информацию. Для анализа поверхности винчестера используется вшитая в систему утилита Check Disk. Как и очень много программ Windows, приложение работает через терминал командной строки (КС), что вызван от имени администратора:

  1. Открываем директорию System32, что находит в папке Windows, на системном разделе винчестера.
  2. Находим файл cmd.exe, кликаем по нему правой кнопкой и выбираем пункт «Запуск от имени администратора».В директории System32 находим файл cmd.exe и запускаем его от имени администратора
  3. В консоли прописываем команду chkdsk d: /f /r, где d — наименование проверяемого раздела, а параметры F и R — дополнительные команды для исправления ошибок и восстановления информации на повреждённых секторах. Запускаем утилиту в работу клавишей Enter, затем вовремя запросто соглашаемся с временным прекращением работы раздела (клавиша Y) и снова жмём «Ввод».Команда chkdsk d: /f /r проверяет и исправляет ошибки диска D
  4. Повторяем процедуру для всех разделов. Однако для проверки системного диска потребуется перезагрузка ПК.

Важно помнить, что во время работы программы Check disk нельзя закрывать терминал, иначе программа остановится. И мало того, что ошибки могут не исправиться, но в связи с отключением программы могут появиться новые проблемы на поверхности.

Видео: как работать с утилитой Check Disk

Как просканировать системные файлы Windows

Сканирование целостности системных файлов также можно провести инструментами Windows. Для этого существует специальная утилита System File Check. Она также работает через терминал командной строки, а основной её задачей является анализ файлов Windows на предмет целости и восстановления, в случае когда они были изменены вирусами или ошибками жёсткого диска:

  1. Открываем консоль, как было показано в примере выше.
  2. Копируем команду sfc /scannow в терминал и запускаем её в работу.Команда sfc /scannow проверяет и исправляет ошибки системных файлов
  3. Обязательно дожидаемся, пока будут проверены все файлы, затем вне зависимости от результата перезагружаем ПК.

Как проверить хранилище Windows 10 на наличие ошибок

Программа SFC может восстановить системные файлы при повреждениях только в случаях, когда хранилище Windows не повреждено. Однако если неполадки добрались и до установочных компонентов системы, тогда необходимо восстанавливать и их.

Если хранилище повреждено, sfc /scannow не сработает должным образом

Для восстановления хранилища используется утилита DISM.exe (Deployment Image Servicing and Management). Начиная с Windows 7 программа входит в стандартный набор компонентов системы и вызывается через КС:

  1. Открываем терминал командной строки.
  2. Внутри консоли прописываем команду dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и запускаем её клавишей Enter.Команда dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth может восстановить хранилище

Во время проверки «бегунок» может продолжительное время застревать на отметке 20%, однако нельзя выключать ПК или закрывать консоль во время исполнения программы.

После завершения процесса можно вновь воспользоваться утилитой SFC для восстановления системных файлов, в случае, если раньше это было невозможно из-за повреждённого хранилища.

Видео: проверка Windows системными утилитами SFC и DISM

Проверка целостности Windows через терминал PowerShell

Ещё одной возможностью для восстановления хранилища является специальная команда в интерфейсе консоли PowerShell.

Windows PowerShell — это новая консоль в Windows 10, которая призвана дополнить, а впоследствии и заменить устаревший терминал командной строки. Помимо всего прочего, при помощи оболочки PowerShell можно управлять стандартными приложениями операционной системы, «Магазином» и многое другое. Восстановление файлов хранилища также входит в список функций нового терминала управления:

  1. В поиске системы вводим PowerShell, после чего результат с подписью «Классическое приложение» открываем его от имени администратора.Через поиск Windows запускаем PowerShell от имени администратора
  2. В консоли прописываем и запускаем команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth. Для корректного её выполнения необходимо активное подключение к интернету.В консоли прописываем и запускаем команду Repair-WindowsImage -Online -RestoreHealth
  3. Ожидаем, пока задача не будет выполнена, после чего перезагружаем ПК.Процесс восстановления хранилища может занять некоторое время

Сторонние программы для проверки системы на ошибки

Помимо вшитых инструментов для исправления ошибок и недочётов системы, существуют специализированные программы и утилиты от сторонних разработчиков. Большинство из них работают по принципу click to all repair (исправление по одному клику) — функция для упрощения взаимодействия программы и пользователя. Подобные программы могут решить массу проблем системы, однако стоит аккуратно подходить к их выбору, так как проблемы они могут ещё и создать. Чрезмерное вмешательство в реестр или работу служб может пагубно сказаться на работе Windows.

Windows Repair Toolbox

Windows Repair Toolbox — это комплексная утилита для обслуживания операционной системы с огромным количеством возможностей. Функционал программы почти неограничен, так как ею используются другие специализированные приложения. Они доступны для скачивания и установки прямо внутри интерфейса Windows Repair Toolbox.

Windows Repair Toolbox — это комплексная утилита для обслуживания операционной системы

К сожалению, программа не имеет русского интерфейса, однако по названиям граф и приложений очень просто ориентироваться. Кроме стандартных поисков ошибок системы, реестра и неполадок с жёстким диском, в возможности приложения входят также:

  • удаление вредоносных программ;
  • тест открытия типов файлов и возможности устройств;
  • удаление программ;
  • создание бэкапов и другое.

Скачать программу можно с официального сайта.

Anvisoft PC PLUS

Anvisoft PC PLUS — это бесплатная программа, что создана по принципу Microsoft Fix It. Только, в отличие от своего «родственника», Anvisoft PC PLUS успешно работает на более поздних версиях Windows.

Программа выполняет разные задачи, в основном это исправление ошибок системы, доукомплектация библиотек, даже может исправить некоторые из ошибок BSoD (синего экрана смерти).

Anvisoft PC PLUS — это программа для исправления ошибок операционной системы

Принцип работы программы очень прост: необходимо выбрать категорию неполадки и запустить средство по исправлению. В течение небольшого промежутка времени приложение сформирует список возможных проблем и создаст сценарий их решения. От пользователя требуется лишь запустить процесс в действие.

Скачать программу можно на официальном сайте разработчика.

Предупреждать появление серьёзных ошибок — это важная составляющая долгожительности операционной системы и компьютера в целом. Лучше потратить час в один-два месяца, чем терять дни напролёт для переустановки операционной системы и заработка средств на новые комплектующие.

Здравствуйте! Меня зовут Алексей. Мне 27 лет. По образованию — менеджер и филолог. Оцените статью: Поделитесь с друзьями!

Проверка реестра Windows 10 на ошибки

 

Не важно, новичок вы или профессионал, ваш компьютер накапливает различные ошибки. Их не так просто диагностировать и исправить. С помощью представленной инструкции можно самостоятельно исправить большинство системных проблем, не потратив ни копейки, и сканировать реестр Windows 10 на ошибки.

 Как проверить систему на целостность и ошибки

Операционная система современного компьютера – это сложная архитектура, состоящая из большого количества программ, скриптов, служб, драйверов, инструкций и баз данных. Чем сложнее инструмент, тем больше шанс чему-либо сломаться. Повреждение важного системного файла может привести к сбоям, ухудшению производительности, а также полной поломке компьютера и потере личных или системных файлов.

 Проверка с помощью System File Checker

System File Checker – это встроенный в Windows инструмент для проверки и восстановлении целостности файлов и файловой системы. Он может помочь диагностировать и исправить ошибки.

Запуск программы осуществляется через системный терминал. Для этого нажмите правой кнопкой на меню «Пуск» и выбираем пункт «Windows PowerShell (администратор).

В появившейся командной строке набираем текст “sfc /scannow”, чтобы сканировать файловую систему. Проверка закончится, когда в окне появится финальное сообщение.

Программа также сообщит вам, если были обнаружены какие-либо неисправности. Исправление проводится в автоматическом режиме.

Проверка с помощью Deployment Imaging and Servicing Management (DISM)

Если утилита SFC сообщила об обнаружении ошибки или поврежденного файла, но не смогла их исправить или восстановить, то поможет встроенный инструмент DISM.

Также в командной строке вводим следующую команду (можно скопировать или перепечатать):

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

После завершения снова воспользуйтесь SFC. Теперь он должен диагностировать и исправить файлы без каких-либо проблем.

Как проверить жесткий диск

Иногда ошибка Windows возникает из-за повреждения жесткого диска (SSD или HDD). Ваш жесткий диск является душой вашего компьютера, место, где хранятся все ваши самые важные данные. Поэтому его целостность имеет решающее значение.

 Проверка с помощью Windows CHKDSK

Windows CHKDSK Tool — это встроенный инструмент Windows, который сканирует ваш диск, чтобы найти системные ошибки и плохие сектора на HDD. Он также показывает другие проблемы с накопителем. Программа проводит автоматическое исправление найденных проблем, если это возможно.

Для запуска утилиты нажмите правой кнопкой на необходимый жесткий диск и выберете пункт «Свойства». В открывшемся окне выбираем вкладку «Сервис» и нажимаем на кнопку «Проверить».

По итогу проверки система сообщит о том, что ошибка не найдена, предоставит отчет и предложит исправить найденные проблемы.

Использование WMIC

Windows Management Instrumentation (WMI) – это инструмент, который позволяет выполнять множество административных задач, включая проверку работоспособности жесткого диска. Он использует S.M.A.R.T функцию жестких дисков. Программа выводит только два ответа: «ОК» и «Pred Fail».

Для запуска приложения нажмите на сочетание клавиш Win+R и в строке напишите “cmd”. После этого откроется командная строка. В ней необходимо ввести две строчки:

  1. wmic
  2. diskdrive get status

Проверка оперативной памяти

Оперативная память также может давать сбои из-за физических проблем с чипами. Причем ошибка может быть плавающией и возникать при самых разных задачах. Прежде чем покупать новую деталь или везти компьютер в сервисный центр, можно провести быстрый тест средствами Windows или сторонними программами.

Проверка с помощью Windows Memory Diagnostic

Для запуска штатной проверки памяти Windows Memory Diagnostic достаточно нажать на Win+R и ввести “mdsched.exe”. Появится диалоговое окно, предлагающее перезагрузить ПК и начать сканирование сейчас или провести проверку при следующей перезагрузке.

Ваш компьютер будет перезапущен и появится экран инструмента диагностики памяти Windows. Просто оставьте его и пусть он выполняет тест. Это может занять несколько минут. Во время этого процесса вы увидите панель прогресса, а сообщение «Статус» сообщит вам, если в ходе процесса были обнаружены какие-либо проблемы.

Для просмотра результатов диагностирования необходимо:

  • Перезагрузиться в Windows;
  • Нажать Win+R;
  • Ввести “eventvwr.msc”;
  • В открывшемся журнале событий в левой части выбрать «Журнал Windows» -> «Система»;
  • В правой части нажать на кнопку «Найти».
  • В открывшемся диалоговом окне ввести «MemoryDiagnostic».

После этого станет доступен отчет сканирования оперативной памяти, в котором можно увидеть сообщение о том, что программа не смогла найти проблемы или список ошибок.

Проверка с помощью MemTest86

Если вы ищете более мощный инструмент тестирования, вы можете скачать и использовать MemTest86. MemTest86 сертифицирован Microsoft, так что он будет работать даже на системах с поддержкой Secure Boot.

Программа запускается при помощи загрузочного диска или USB-флэшки. Создание очень простое. Достаточно запустить .exe файл, находящийся в архиве с программой, и указать вашу флэшку.

 Внимание! Процедура создания загрузочного USB удалит всю информацию с накопителя.

После этого достаточно перезагрузить ПК и загрузить его с созданного накопителя. После этого программа автоматически начнет тестирование оперативной памяти. Информация о любых ошибках будет отображаться на экране.

Проверка реестра

Реестр Windows — это огромная база данных, содержащая настройки программ, оборудования и приложений, работающих на вашем компьютере. Каждый раз, когда вы устанавливаете программу, ее значения и ключи встраиваются в реестр. В сложной структуре реестра могут возникать очевидные и не очевидные ошибки, вызывающие замедление работы Windows, сбои, зависания и перезагрузки.

Распространенные причины ошибок реестра в Windows 10

На самом деле, большинство программ сканирования реестра Windows 10 на ошибки не способны исправить большинство из критических проблем. Они удаляют пустые строки, записи, оставшиеся от старых программ, дубли ключей и другие ненужные строки. Все это влияет на работу только в незначительной степени.

Наиболее частой причиной ошибок и проблем в реестре становятся вредоносные программы:

  • Вирусы;
  • Шпионские программы;
  • Майнеры;
  • Трояны;

Также файл реестра может быть поврежден. Из-за этого компьютер не сможет загрузиться.

 Как исправить ошибки реестра в Windows 10

  1. Резервное копирование реестра.

Чтобы избавиться от проблем навсегда необходимо проводить периодическое резервное копирование реестра Виндовс. Это легко сделать с помощью штатной программы regedit. Для ее запуска нажмите Win+R и введите regedit.exe. В открывшемся окне нажмите правой кнопкой на пункте «Компьютер» и выберете «Экспорт». Компьютер сохранит полную копию реестра в выбранном месте.

  1. Создайте точку восстановления системы.

Еще один простой способ сохранить свой компьютер в рабочем состоянии – создание точек восстановления. Можно настроить регулярное создание с определенной периодичностью.

Для запуска программы достаточно открыть панель управления и в поиске ввести «восстановления». В выпадающем списке выберете «создать точку восстановления». Из открывшегося меню можно исправить систему, или создать новую точку.

  1. Восстановите реестр из резервной точки или восстановления.

Исправить реестр возможно из резервной копии при помощи импорта ранее сохраненного файла. Также восстановив резервную точку, вы вернете компьютер к прежнему состоянию без ошибок в реестре.

  1. Сканирование можно провести с помощью штатной системы проверки.

С проблемами реестра в Windows 10 также может справиться System File Checker (SFC). Как начать исправление ошибок написано в начале статьи.

Использование утилит для проверки реестра Windows 10 на ошибки

Несмотря на то, что ошибки в реестре редко можно исправить автоматизированными сторонними средствами, некоторые программы показывают хорошие результаты. При помощи очистки и сканирования скорость работы компьютера может увеличиться. Наиболее популярные: CCleaner Registry Cleaner, Auslogics Registry Cleaner и RegSofts Free Window Registry Repair. Все эти программы способны проводить очистку реестра, резервное копирование и восстановление, а также исправление самых частых ошибок в реестре.

Как проверить Виндовс 10 на ошибки

Как и любая другая ОС, Windows 10 со временем начинает тормозить и пользователь все чаще начинает замечать ошибки в работе. В таком случае необходимо проверить систему на целостность и наличие ошибок, которые могут серьезно повлиять на работу.

Проверяем Виндовс 10 на ошибки

Конечно же, существует множество программ, с помощью которых можно всего за несколько кликов проверить работу системы и оптимизировать ее. Это достаточно удобно, но не стоит пренебрегать встроенными инструментами самой операционной системы, поскольку только они гарантируют, что Виндовс 10 не будет нанесен еще больший урон в процессе исправления ошибок и оптимизации системы.

Способ 1: Glarу Utilities

Glarу Utilities — это целый программный комплекс, имеющий в своем составе модули для качественной оптимизации и восстановления поврежденных системных файлов. Удобный русскоязычный интерфейс делает эту программу незаменимым помощником пользователя. Стоит заметить, что Glarу Utilities — платное решение, но все желающие могут попробовать триальную версию продукта.

  1. Скачайте средство из официального сайта и запустите его.
  2. Перейдите на вкладку «Модули» и выберите более лаконичный режим просмотра (как указано на рисунке).
  3. Нажмите элемент «Восстановление системных файлов».
  4. Также на вкладке «Модули» можно дополнительно провести очистку и восстановление реестра, что также очень важно для корректной работы системы.
  5. Но стоит заметить, что инструментарий описанной программы, как и другие подобные продукты, использует стандартный функционал ОС Виндовс 10, описанный ниже. Исходя из этого можно сделать вывод — зачем платить за покупку софта, если есть уже готовые бесплатные инструменты.

Способ 2: Средство проверки системных файлов (SFC)

«SFC» или System File Checker — служебная программа, разработанная корпорацией Майкрософт для обнаружения поврежденных файлов системы и дальнейшего их восстановления. Это надежный и проверенный способ наладить работу ОС. Рассмотрим, как работает этот инструмент.

  1. Сделайте правый клик по меню «Пуск» и запустите с правами админа cmd.
  2. Наберите команду sfc /scannow и нажмите кнопку «Enter».
  3. Дождитесь окончания процесса диагностики. Во время своей работы программа сообщает об обнаруженных ошибках и способах решения проблемы через «Центр уведомлений». Также подробный отчет о выявленных проблемах можно будет найти в файле CBS.log.

Способ 3: Утилита проверки системных файлов (DISM)

В отличие от предыдущего средства, утилита «DISM» или Deployment Image & Servicing Management позволяет обнаружить и исправить самые сложные проблемы, которые не под силу устранить SFC. Эта утилита удаляет, устанавливает, перечисляет и настраивает пакеты и компоненты ОС, возобновляя ее работоспособность. Иными словами, это более сложный программный комплекс, использование которого имеет место в случаях, если средство SFC не обнаружило проблем с целостностью файлов, а пользователь уверен в обратном. Процедура работы с «DISM» выглядит следующим образом.

  1. Также, как и предыдущем случае необходимо запустить cmd.
  2. Введите в строку:
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
    где под параметром «Online» подразумевается назначение операционной системе цели проверки, «Cleanup-Image /RestoreHealth» — проверить систему и восстановить повреждения.
  3. Если для логов ошибок пользователь не создает свой файл, по умолчанию ошибки пишутся в dism.log.

    Стоит заметить, что процесс занимает некоторое время, поэтому, не стоит закрывать окно, если Вы видите, что в «Командной строке» долго все стоит на одном месте.

Проверка Виндовс 10 на ошибки и дальнейшее восстановление файлов, как бы сложно это не казалось на первый взгляд — тривиальная задача, решить которую под силу каждому пользователю. Поэтому регулярно проверяйте свою систему, и она прослужит Вам долгое время.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Как проверить Windows 10 на наличие ошибок и проверить целостность системы

Со временем операционная система Windows 10, как и любая другая, начинает работать медленнее, возникают всевозможные ошибки, долго загружаются программы. В таком случае после ручной оптимизации работы «десятки» встроенными в саму систему средствами имеет смысл также проверить «десятку» на наличие внутренних ошибок и целостность ОС.

Конечно, большинству из нас гораздо удобнее было бы все подобные проверки проводить одним кликом, поэтому и пользуются такой невероятной популярностью всяческие приложения-оптимизаторы. Однако мой личный опыт говорит о том, что при решении проблем с Windows 10 (да и другими версиями) лучше всего использовать встроенные утилиты и системные методы. Этот способ гарантирует, что операционной системе не будет нанесён урон, а также предохраняет от всевозможных угроз от сторонних программ. Вообще работа всякого рода оптимизирующих приложений мне напоминает поведение слона в посудной лавке: не особо разбираясь с деталями, они любой ценой пытаются ускорить работу компьютера. Результат, как правило, довольно плачевный: скорость работа системы сначала увеличивается, а затем опять снижается, появляются неизвестные ошибки, отключаются нужные конкретному пользователю службы и т.п. Как результат, целостность самой Windows 10 нарушается, а от этого система начинает ещё больше тормозить и «глючить».

Итак, для того, чтобы проверить «десятку» на наличие ошибок существует встроенная утилита. Она называется SFC и работает во всех версиях операционной системы Windows начиная с XP. Чтобы её запустить для начала нужно открыть окно новой в Windows 10 Командной строки. Для этого надо кликнуть на меню Пуск ПРАВОЙ клавишей мыши и выбрать пункт «Windows PowerShell (администратор)».

Прежняя привычная версия Командной строки запускается через поиск (значок лупы на Панели задач). Вводим буквы cmd и правой клавишей запускаем найденный инструмент «Командная строка. Классическое приложение» от имени администратора.

Далее в открывшейся командной строке набираем команду «sfc /scannow» (без кавычек и с пробелом перед значком слэша) и нажимаем Enter. После этого начнётся сканирование системы, которое в зависимости от производительности компьютера может продолжаться от нескольких минут на быстрых машинах до часа и более на устаревших. Прогресс можно наблюдать в виде процентов выполнения операции.

В большинстве случаев операция будет успешно завершена и появится окно как на скриншоте ниже. В лучшем случае повреждения и вовсе не будут обнаружены. Если у вас всё именно так и вышло, то никаких дальнейших действий вам предпринимать не придётся.

Если же появится сообщение «Программа защиты ресурсов Windows обнаружила повреждённые файлы, но не может восстановить некоторые из них», то можно продолжить операцию восстановления при помощи утилиты DISM, которая попробует исправить существующие ошибки.

Прежде чем запускать её, нужно подготовиться. Для начала выключаем компьютер и отключаем от него всё лишнее: флешки, другие съёмные накопители и т.п. Включаем и ждём загрузки системы. Когда Windows 10 полностью стартовала, смотрим, какие программы у нас запустились вместе с системой и закрываем их. Для этого, удерживая клавишу Alt, нажимаем Tab и мышью закрываем все активные программы. Также закрываем все запущенные приложения в правой части Панели задач (например, антивирус или Google Chrome, который даже при закрытом окне продолжает работать в фоновом режиме). Для этого наводим курсор на логотип программы в правом нижнем углу, кликаем правой клавишей мыши и выбираем «Выход».

Теперь нужно убедиться, что компьютер подключён к сети, а также, что режим электропитания не предусматривает отключение жёстких дисков от питания при длительной неактивности пользователя. Дело в том, что восстановление процесс не очень быстрый (у меня он занял минут 10-15), поэтому нужно обезопасить свой компьютер от выключения в ходе работы. Подключение к сети интернет должно оставаться активным, так как в процессе восстановления Windows может использовать центр обновления. Настройки электропитания можно проверить, кликнув ПРАВОЙ клавишей мыши на меню Пуск и выбрав третий пункт «Управление электропитанием.

После всего этого можно запустить командную строку. (напоминаю: cmd в поисковой строке и запуск от имени Администратора или Windows PowerShell (администратор) в меню Пуск правой клавишей мыши) Далее копируем отсюда и вставляем туда правой клавишей мыши следующую команду:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth

Утилита начинает сканировать операционную систему Windows 10 на наличие ошибок и повреждений целостности. Этот процесс, как я уже писал выше, занял у меня на компьютере окого 10-15 минут. Зависание на определённое время на показателе 20.0% совершенно нормально. Затем, как на изображении ниже, появится надпись о том, что хранилище компонентов подлежит восстановлению. (Если же нет, то без помощи специалистов нам уже вряд ли удастся справится - разве что переустановить Windows 10 начисто).

Чтобы попытаться восстановить повреждённые части нашей операционной системы, вводим в Командную строку следующую команду и, как всегда, нажимаем Enter:

DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth

Начинается процесс, похожий на предыдущий и внешне, и по продолжительности. Опять около 10-15 минут, опять зависание на 20.0%.

В большинстве случаев утилите DISM удаётся всё исправить. Появляется сообщение: «Восстановление выполнено успешно». Напоследок можно перепроверить, остались ли ошибки в операционной системе утилитой SFC (смотри начало статьи).

Впрочем, бывает и такое, что восстановить целостность и исправить ошибки Windows 10 с помощью DISM не удаётся. Так вышло и у меня, когда я писал эту статью и проделывал всё вышеописанное на собственном компьютере. В результате работы утилита DISM выдала мне в Командной строке сообщение о том, что невозможно найти исходные файлы для восстановления и ошибки она, стало быть, не исправила. 

В этом случае, разумеется, можно продолжить попытки восстановить целостность Windows 10 и исправить ошибки в системе. Для этого, как правило, надо иметь предварительно сохранённый где-нибудь чистый образ, с которого и была установлена ОС. Лично я решил дальше в дебри не залезать и просто переустановил «десятку» начисто. Но если у Вас есть время и желание разобраться, как всё-таки восстановить компоненты без полной переустановки, то, возможно, Вам поможет чтение комментариев в соответствующей теме на форуме Microsoft.

Использование средства проверки системных файлов в Windows 10

Проверка системных файлов - это служебная программа в Windows 10, которая проверяет наличие проблем с файлами на вашем компьютере. Чтобы запустить его, выполните следующие действия:

  1. Убедитесь, что вы установили последние обновления для Windows 10, а затем перезагрузите компьютер. Чтобы узнать больше, прочтите Обновление Windows 10.

    .
  2. В поле поиска на панели задач введите Командная строка и щелкните правой кнопкой мыши или нажмите и удерживайте Командная строка (настольное приложение) в списке результатов.Выберите Запуск от имени администратора , а затем выберите Да.

  3. Введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth (обратите внимание на пробел перед каждым "/"), а затем нажмите Введите . ( Примечание: Этот шаг может занять несколько минут для запуска и до 30 минут для завершения.)

  4. После того, как вы увидите сообщение «Операция успешно завершена», введите sfc / scannow (обратите внимание на пробел между «sfc» и «/») и нажмите Введите .

  5. После появления сообщения «Проверка 100% завершена» введите , выход .

Подробнее о средстве проверки системных файлов

.

Как проверить свой диск на наличие ошибок в Windows 10

Обновлено 20 июля 2020 г.

Отсутствие ошибок на диске компьютера Windows 10 необходимо для его производительности. Если у вас возникают проблемы с открытием файлов или приложений, возможно, пришло время проверить ваш диск на наличие ошибок. Вот как проверить свой диск на наличие ошибок в Windows 10 .

Существует два способа проверки дисков на наличие ошибок в Windows 10 : стандартный и расширенный.Стандартный подход является наиболее простым в использовании, но расширенный метод имеет больше возможностей.

Стандартная проверка ошибок диска в Windows 10

  1. Откройте File Explorer , используя одно из следующих средств:
  • Щелкните левой кнопкой мыши на значке File Explorer ( папка manilla ) на панели задач .
  • Одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows + E .
  • Используйте меню Power User , щелкнув правой кнопкой мыши на кнопке Start и выбрав File Explorer .
  • В левом столбце щелкните левой кнопкой мыши на This PC .
  • В правом столбце щелкните правой кнопкой мыши на диске, который вы хотите проверить, и выберите Свойства .
  • Щелкните левой кнопкой мыши на вкладке Инструменты .
  • Под Проверка ошибок щелкните левой кнопкой мыши на Проверить .
  • Щелкните левой кнопкой мыши на Сканируйте диск .
  • Расширенная проверка ошибок диска в Windows 10

    1. Откройте командную строку с правами администратора ( щелкните здесь, чтобы получить инструкции )
    2. Используйте следующие синтаксис (ы) и параметр (ы) командной строки для запуска CHKDSK :

    CHKDSK [том [[путь] имя файла]]] [/ F] [/ V] [/ R] [/ X] [/ I] [/ C] [/ L [: размер]] [/ B] [ / scan] [/ spotfix]

    объем Задает букву диска (за которой следует двоеточие), точку монтирования или имя тома.
    имя файла Только FAT / FAT32: указывает файлы для проверки на фрагментацию.
    / Ф Исправляет ошибки на диске.
    / V В FAT / FAT32: отображает полный путь и имя каждого файла на диске. В NTFS: отображает сообщения об очистке, если они есть.
    / R Обнаруживает поврежденные секторы и восстанавливает читаемую информацию (подразумевается / F, если / scan не указан).
    / L: размер Только NTFS: изменяет размер файла журнала на указанное количество килобайт. Если размер не указан, отображается текущий размер.
    / X При необходимости сначала размонтирует том. Все открытые дескрипторы тома будут недействительными (подразумевается / F).
    / I Только NTFS: Выполняет менее тщательную проверку записей указателя.
    / C Только NTFS: пропускает проверку циклов в структуре папок.
    / B Только NTFS: повторная оценка неисправных кластеров на томе (подразумевается / R).
    / скан Только NTFS: запускает онлайн-сканирование тома.
    / forceofflinefix Только NTFS: (необходимо использовать с / scan) Обойти все оперативное восстановление; все обнаруженные дефекты помещаются в очередь для автономного исправления (т.е. "chkdsk / spotfix").
    / perf Только NTFS: (необходимо использовать с / scan) Использует больше системных ресурсов для максимально быстрого завершения сканирования. Это может отрицательно сказаться на производительности других задач, выполняемых в системе.
    / спотфикс Только NTFS: Выполняет точечное исправление тома.
    / sdcleanup Только NTFS: мусор собирает ненужные данные дескриптора безопасности (подразумевается / F).
    / offlinescanandfix Запускает автономное сканирование и исправление тома.
    / freeorphanedchains Только FAT / FAT32 / exFAT: Освобождает все потерянные цепочки кластеров вместо восстановления их содержимого.
    / markclean Только FAT / FAT32 / exFAT: помечает том как чистый, если никаких повреждений не обнаружено, даже если / F не был указан.

    Ключ / I или / C сокращает время, необходимое для запуска Chkdsk, за счет пропуска определенных проверок тома.

    .

    Как проверить и исправить ошибки жесткого диска в Windows 10?

    Необходимо проверить жесткий диск на наличие ошибок в Windows 10

    Через некоторое время вы можете обнаружить, что Windows 10 сообщает о различных типах дисков ошибки, чтобы напомнить вам, что с вашим жестким диском что-то не так. Когда возникает ошибка, вы не сможете нормально открыть определенный файл или приложение. Если вы столкнулись с одной из следующих дисковых ошибок, самое время выполнить проверку и исправление ошибок жесткого диска.

    • Windows обнаружила проблему с жестким диском . Эта ошибка обычно подсказки после запуска системы. В некоторой степени это означает, что ваш жесткий диск сбой или повреждены некоторые системные файлы.

    • Устранение ошибок диска . Это может занять больше часа завершить. Эта ошибка иногда возникает после установки Windows 10 с загрузочного USB-устройства. В нем говорится, что на полный ремонт требуется час, но есть вероятность, что он длится более часа и, что еще хуже, не завершен.

    • Произошла ошибка чтения диска. Пожалуйста, нажмите Ctrl + Alt + Del для перезапуска. Эта ошибка раздражает, потому что даже при перезапуске твоя машина, ничего лучше. За исключением проверки жесткого диска на наличие ошибок в Windows 10 также рекомендуется выключить компьютер как минимум на 5 часов в этом режиме. дело.

    • Несистемный диск или ошибка диска . Замените и нажмите любую клавишу, когда готов. Немного отличается от других ошибок, эта ошибка обычно выскакивает вверх при переустановке Windows 10.Если проблема не в системных файлах, может быть проблема с выбранным диском.

    Некоторыми возможными причинами ошибок жесткого диска могут быть сбойные сектора, поврежденная система файлы, неожиданное завершение работы, поврежденное программное обеспечение, ошибки файловой системы, потерянные кластеры, и повреждение метаданных. Вам необходимо проверить ошибки жесткого диска и провести измерения соответственно.

    Как проверить и исправить ошибки жесткого диска в Windows 10?

    Если вы получили сообщение об ошибке диска, вы можете сначала проверить состояние диска в Панель управления> Безопасность и обслуживание> развернуть Обслуживание> Состояние диска.Если ничего не выходит неверно, вы увидите: все диски работают нормально, что обычно и бывает. Если ошибка по-прежнему появляется, что делать?

    Windows 10 предоставляет несколько методов сканирования и восстановления жесткого диска. За Например, служебная программа проверки диска (CHKDSK.exe) в командной строке и проводнике. помогает проверить целостность жесткого диска, ошибки файловой системы, битые сектора, потерянные кластеры и так далее. Давайте посмотрим поближе.

    Проверить жесткий диск на наличие ошибок в Windows 10 CMD

    В первую очередь, вызовите командную строку, нажав клавишу Windows + R, введите cmd и нажмите Enter.Обязательно запускайте его от имени администратора. Ниже приведены несколько команды, которые могут вам понадобиться.

    • chkdsk . chkdsk отображает только статус тома и делает не исправлять никаких ошибок.

    • chkdsk d: / f . Это проверит и исправит обнаруженные ошибки. на D: объем. Вы можете заменить d другой буквой диска. Например, вы хотите для сканирования внешнего жесткого диска на наличие ошибок в Windows 10.

    Если вы запускаете chkdsk без параметра / f на активный раздел, он может сообщать о ложных ошибках, поскольку не может заблокировать диск.

    • chkdsk f: / f / r / x 900 10. / r найдет поврежденные секторы на диск и восстановить читаемую информацию и / x заставляет диск отключиться до начала процесса. Некоторые данные нельзя восстановить с помощью / r. Следовательно, это важно выработать привычку строить график резервные копии.

    Обратите внимание, что команда / f заблокирует выбранный диск. Если это не может быть заблокирован, появляется сообщение с вопросом, хотите ли вы проверить при следующей перезагрузке компьютера.Если вы проверите систему на наличие ошибок в Windows 10, она предложит проверить это при следующем перезапуске системы.

    • chkntfs / c . Используйте только с NTFS. Чтобы запланировать объем проверил при следующей перезагрузке компьютера.

    • chkdsk / i . Используйте только с NTFS. Выполните менее тщательную проверку записей индекса, что сокращает время, необходимое для запуска chkdsk.

    • чкдск / б . Используйте только с NTFS. Очищает список плохих кластеры на томе и повторно проверяет все выделенные и свободные кластеры на наличие ошибок.

    • chkdsk *. * . Проверить все файлы на FAT-диске в текущем каталог для несмежных. Он отобразит отчет о состоянии, а затем перечислит файлы, соответствующие спецификациям файлов, у которых есть несмежные блоки.

    • chkdsk /? . Показать справку по всем командам, если они описаны не то, что вам нужно.

    Иногда вместе с результатом вы можете получить коды возврата. Вот описания об этих кодах выхода:

    • 0 : ошибок не обнаружено.

    • 1 : ошибки найдены и исправлены.

    • 2 : Выполнена очистка диска (например, сборка мусора) или не выполняла очистку, потому что не было указано / f .

    • 3 : не удалось проверить диск, ошибки не удалось исправить или ошибки не были исправлены, так как не было указано / f .

    Вы также можете запустить Repair – Volume в PowerShell для проверки и исправления ошибки.Помимо проверки из командной строки, в Windows также встроена утилита проверки диска. с графическим интерфейсом Windows File Explorer. Откройте Этот компьютер , Щелкните правой кнопкой мыши нужный диск t

    .

    Средство устранения неполадок Центра обновления Windows для Windows 10

    Если вы получаете код ошибки при загрузке и установке обновлений Windows, средство устранения неполадок обновления может помочь решить проблему.

    Выберите Start > Settings > Update & Security > Troubleshoot> Дополнительные средства устранения неполадок . Затем в разделе Get up and running выберите Windows Update > Запустите средство устранения неполадок .

    Когда средство устранения неполадок закончит работу, рекомендуется перезагрузить устройство.

    Далее проверьте наличие новых обновлений. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений, и затем установить все доступные обновления.

    Если не все проблемы решены, попробуйте снова запустить средство устранения неполадок, чтобы проверить наличие дополнительных ошибок, или прочтите статью «Исправление ошибок Центра обновления Windows» и следуйте инструкциям по устранению неполадок.

    Дополнительные сведения об устранении неполадок Центра обновления Windows см. В разделе Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

    Проверить обновления Windows

    .

    Как найти коды остановки и исправить ошибки Windows 10

    Когда Windows 10 внезапно вылетает, вы попадаете на синий экран смерти (BSOD) . Известный с любовью экран сбоя содержит полезную информацию. В частности, код остановки Windows подробно описывает, почему ваша система внезапно перестала работать.

    Коды остановки, также известные как проверка ошибок, охватывают все типы ошибок, с которыми сталкивается компьютер Windows.Объем каждого кода остановки различается, но он дает вам отличную отправную точку для исправления любых ошибок Windows 10.

    Итак, вот что вам нужно знать о кодах остановки Windows и о том, как можно использовать код остановки для исправления вашего компьютера.

    Как работает код остановки?

    Когда Windows выходит из строя, она генерирует код остановки, который отображает в BSOD.Код остановки - это шестнадцатеричный код, который начинается с 0x , за которым следует строка из восьми других символов. Каждый код остановки относится к уникальной ошибке Windows и указывает вам, как исправить ошибку.

    windows stop code bsod screen

    Например, ошибка управления памятью Windows содержит код остановки 0x0000001A и относится к критической ошибке в управлении системной памятью.Как только вы узнаете, что ошибка относится к вашей системной памяти и у вас есть конкретный код остановки, вы можете начать поиск решений проблемы.

    Для чего нужен стоп-код?

    Когда Windows достигает критической ошибки, система выключается.Принудительное отключение предназначено для защиты системы от любого потенциального повреждения, связанного с ошибкой. Таким образом, выданный стоп-код информирует нас о том, где в системе обнаружена ошибка.

    Как найти код остановки Windows

    Скажите, что ваш компьютер выходит из строя, и BSOD отображает код остановки.Но вы пропустили код остановки и сообщение об ошибке. Как найти код остановки после перезагрузки компьютера?

    Самый простой способ найти код остановки Windows постфактум - использовать инструмент Nirsoft BlueScreenView.BlueScreenView автоматически загружает все предыдущие минидампы и коды ошибок в вашей системе.

    Перейдите на страницу BlueScreenView и загрузите программу.После загрузки установите BlueScreenView. Откройте программу после установки. Оттуда вы можете отсортировать ошибки, найти самый последний BSOD и начать диагностику вашей системы.

    Screenshot of the BlueScreenView Interface

    BlueScreenView - очень удобный инструмент, но есть альтернативный инструмент Microsoft, известный как WinDbg.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с тем, как устранить ошибки синего экрана с помощью WinDbg.

    solve-bluescreen-issue

    Как исправить конкретную ошибку кода остановки Windows

    Стоп-кодов Windows очень много.На самом деле сотни. Здесь, в MakeUseOf, мы написали о нескольких наиболее распространенных ошибках кода остановки Windows и о том, как их легко исправить. Вот полный список статей MakeUseOf, устраняющих ошибки кода остановки.

    Уф, это много общих кодов остановки Windows.Кто сказал, что Windows не глючит? Не нам!

    Основные исправления ошибок кода остановки

    Ошибки кода остановки Windows предупреждают пользователя об ошибке.Хотя для некоторых кодов остановки требуется конкретное исправление (ознакомьтесь с приведенным выше списком исправлений ошибок кода остановки Windows), есть несколько основных приемов устранения неполадок Windows, которые вы можете попробовать.

    1.Перезагрузите компьютер

    Первое исправление - самое простое и очевидное: перезагрузка компьютера.Перезагрузка компьютера устраняет огромное количество проблем, и есть причина, по которой «выключить и снова включить» - распространенная шутка (но первое исправление) в мире ИТ.

    2.Запустите SFC и CHKDSK

    SFC и CHKDSK - это системные утилиты Windows, которые можно использовать для исправления поврежденной файловой системы.Иногда файлы Windows повреждаются и вызывают ошибки в вашей системе. Эти инструменты сканируют вашу систему и попутно восстанавливают поврежденные файлы.

    Перед запуском команды SFC необходимо убедиться, что она работает правильно.Для этого мы используем инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими или DISM . Как и SFC, DISM - это интегрированная утилита Windows с широким набором функций. В этом случае команда DISM Restorehealth гарантирует, что наше следующее исправление будет работать правильно.

    Вот как вы используете DISM и SFC:

    1. Введите Командная строка (администратор) в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.
    2. Введите следующую команду и нажмите Enter: DISM / online / cleanup-image / restorehealth .
    3. Подождите, пока команда завершится. В зависимости от состояния вашей системы процесс может занять до 20 минут. Иногда кажется, что процесс застревает, но дождитесь его завершения.
    4. Когда процесс завершится, введите sfc / scannow и нажмите Enter.
    windows 10 dism sfc scannow

    Затем запустите CHKDSK.В отличие от SFC, CHKDSK сканирует весь диск на наличие ошибок, тогда как SFC сканирует только файлы Windows. Как и SFC, запустите сканирование CHKDSK из командной строки, чтобы исправить вашу машину.

    1. Введите командную строку в строке поиска меню «Пуск», затем щелкните правой кнопкой мыши наиболее подходящий вариант и выберите Запуск от имени администратора .(Или нажмите Windows + X , затем выберите Командная строка (администратор) в меню.)
    2. Затем введите chkdsk / r и нажмите Enter. Команда просканирует вашу систему на наличие ошибок и исправит любые проблемы в процессе.

    После завершения SFC и CHKDSK, исправляя все поврежденные файлы, перезагрузите систему. Затем попытайтесь получить доступ к файлам с ограниченным доступом.

    3. Обновление Windows 10

    Всегда есть шанс, что Центр обновления Windows может решить ваши проблемы с BSOD.Если есть известная проблема с Windows, Microsoft выпустит исправление через Центр обновления Windows, устраняя проблему. Центр обновления Windows также предоставляет исправления и патчи для других важных вещей, таких как безопасность или устаревшие файлы.

    Нажмите клавишу Windows + I , чтобы открыть панель настроек.Теперь перейдите в Update & Security , затем проверьте Windows Update на наличие ожидающих обновлений. Если есть обновление, сохраните все важные файлы, затем нажмите Перезагрузить сейчас . Ваша система перезагрузится во время процесса.

    Как найти и исправить ошибки кода остановки Windows

    Синий экран смерти никогда не бывает счастливым моментом для любого пользователя Windows.Теперь вы знаете, как использовать код остановки для выявления и устранения любой проблемы, и вы не найдете их такими раздражающими. Я имею в виду, они все еще раздражают, но, по крайней мере, вы знаете, как двигаться вперед и исправить следующую ошибку Windows Blue Screen.

    dell microsoft teams feature Запуск мониторов Dell со встроенной кнопкой Microsoft Teams

    Рабочее пространство Microsoft для совместной работы находится рядом с новой линейкой мониторов Dell.

    Об авторе Гэвин Филлипс (Опубликовано 662 статей)

    Гэвин - младший редактор отдела Windows and Technology Explained, постоянный участник Really Useful Podcast и редактор дочернего сайта MakeUseOf, посвященного криптографии, Blocks Decoded.У него есть степень бакалавра (с отличием) в области современного письма с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона, а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.

    Ещё от Gavin Phillips
    Подпишитесь на нашу рассылку новостей

    Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!

    Еще один шаг…!

    Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.

    .

    Расширенное устранение неполадок для Stop-ошибки или ошибки синего экрана - Windows Client Management

    • Читать 19 минут

    В этой статье

    Примечание

    Если вы не являетесь агентом поддержки или ИТ-специалистом, дополнительную полезную информацию о сообщениях об ошибке Stop («синий экран») можно найти в разделе «Устранение неполадок, связанных с ошибками синего экрана».

    Что вызывает Stop-ошибки?

    Stop-ошибка отображается в виде синего экрана, который содержит имя неисправного драйвера, например, любой из следующих драйверов в качестве примера:

    • atikmpag.sys
    • igdkmd64.sys
    • nvlddmkm.sys

    Нет простого объяснения причины ошибок Stop (также известных как ошибки синего экрана или ошибки проверки ошибок). Может быть задействовано множество различных факторов. Однако различные исследования показывают, что Stop-ошибки обычно не вызваны компонентами Microsoft Windows.Вместо этого эти ошибки обычно связаны с неисправными драйверами оборудования или драйверами, установленными сторонним программным обеспечением. Сюда входят видеокарты, беспроводные сетевые карты, программы безопасности и так далее.

    Наш анализ первопричин сбоев показывает следующее:

    • 70 процентов вызваны кодом стороннего драйвера
    • 10 процентов вызваны проблемами оборудования
    • 5 процентов вызваны кодом Microsoft
    • 15 процентов имеют неизвестные причины (поскольку память слишком повреждена для анализа)

    Общие шаги по устранению неполадок

    Чтобы устранить сообщения об ошибках Stop, выполните следующие общие действия:

    1. Просмотрите код ошибки Stop, который вы найдете в журналах событий.Найдите в Интернете конкретные коды Stop-ошибок, чтобы узнать, есть ли какие-либо известные проблемы, способы их решения или обходные пути.

    2. В качестве наилучшей практики мы рекомендуем сделать следующее:

      а. Убедитесь, что вы устанавливаете последние обновления Windows, накопительные обновления и накопительные обновления. Чтобы проверить статус обновления, обратитесь к соответствующей истории обновлений для вашей системы:

    3. Запустите диагностический пакет Windows сборщика дампа памяти машины.Этот диагностический инструмент используется для сбора файлов дампа памяти машины и поиска известных решений.

    4. Запустите Microsoft Safety Scanner или любую другую программу обнаружения вирусов, которая включает проверку главной загрузочной записи на наличие заражений.

    5. Убедитесь, что на жестком диске достаточно свободного места. Точные требования варьируются, но мы рекомендуем 10–15 процентов свободного дискового пространства.

    6. Обратитесь к поставщику соответствующего оборудования или программного обеспечения для обновления драйверов и приложений в следующих случаях:

      • Сообщение об ошибке указывает на то, что конкретный драйвер вызывает проблему.

      • Вы видите указание на то, что служба запускается или останавливается до того, как произошел сбой. В этой ситуации определите, согласовано ли поведение службы во всех случаях сбоя.

      • Вы внесли изменения в программное или аппаратное обеспечение.

    Сборник дампа памяти

    Чтобы настроить систему для файлов дампа памяти, выполните следующие действия:

    1. Загрузите инструмент DumpConfigurator.
    2. Распакуйте файл .zip и перейдите в папку Source Code .
    3. Запустите инструмент DumpConfigurator.hta и выберите Повысить уровень этого HTA .
    4. Выберите Auto Config Kernel .
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы настройки вступили в силу.
    6. Остановите и отключите службы автоматического перезапуска системы (ASR), чтобы предотвратить запись файлов дампа.
    7. Если сервер виртуализирован, отключите автоматическую перезагрузку после создания файла дампа памяти.Это позволяет вам сделать снимок текущего состояния сервера, а также в случае повторения проблемы.

    Файл дампа памяти сохраняется в следующих местах:

    Тип файла дампа Расположение
    (нет) % SystemRoot% \ MEMORY.DMP (неактивен или выделен серым цветом)
    Файл малого дампа памяти (256 кб) % SystemRoot% \ Minidump
    Файл дампа памяти ядра % SystemRoot% \ MEMORY.DMP
    Файл полного дампа памяти % SystemRoot% \ MEMORY.DMP
    Файл автоматического дампа памяти % SystemRoot% \ MEMORY.DMP
    Файл активного дампа памяти % SystemRoot% \ MEMORY.DMP

    Вы можете использовать средство Microsoft DumpChk (средство проверки файлов аварийного дампа), чтобы убедиться, что файлы дампа памяти не повреждены или недействительны. Дополнительную информацию смотрите в следующем видео:

    Подробнее о том, как использовать Dumpchk.exe, чтобы проверить файлы дампа:

    Настройки файла подкачки

    Анализ дампа памяти

    Найти основную причину сбоя может быть непросто. Проблемы с оборудованием особенно трудно диагностировать, поскольку они могут вызывать неустойчивое и непредсказуемое поведение, которое может проявляться в различных симптомах.

    При возникновении ошибки Stop сначала необходимо изолировать проблемные компоненты, а затем попытаться заставить их снова вызвать ошибку Stop. Если вы можете воспроизвести проблему, вы обычно можете определить причину.

    Вы можете использовать такие инструменты, как Windows Software Development KIT (SDK) и Symbols, для диагностики журналов дампа. В следующем разделе обсуждается, как использовать этот инструмент.

    Расширенные действия по устранению неполадок

    Примечание

    Расширенное устранение неисправностей аварийных дампов может быть очень сложной задачей, если у вас нет опыта программирования и внутренних механизмов Windows. Мы попытались дать здесь краткое представление о некоторых используемых методах, включая некоторые примеры. Однако, чтобы действительно эффективно устранять неполадки аварийного дампа, вам следует потратить время на ознакомление с передовыми методами отладки.Видеообзор см. В разделе Расширенная отладка и отладка в Windows сбои и зависания в режиме ядра. Также см. Дополнительные ссылки, перечисленные ниже.

    Ссылки на расширенную отладку

    Расширенная отладка Windows
    Инструменты отладки для Windows (WinDbg, KD, CDB, NTSD)

    Этапы отладки

    1. Убедитесь, что компьютер настроен на создание файла полного дампа памяти при сбое. См. Шаги здесь для получения дополнительной информации.
    2. Найдите память.dmp в каталоге Windows на компьютере, на котором происходит сбой, и скопируйте этот файл на другой компьютер.
    3. На другом компьютере загрузите Windows 10 SDK.
    4. Запустите установку и выберите Debugging Tools for Windows . Устанавливается инструмент WinDbg.
    5. Откройте инструмент WinDbg и задайте путь к символу, щелкнув Файл , а затем щелкнув Путь к файлу символа .
      а. Если компьютер подключен к Интернету, введите общедоступный сервер символов Microsoft (https: // msdl.microsoft.com/download/symbols) и нажмите ОК . Это рекомендуемый метод.
      г. Если компьютер не подключен к Интернету, необходимо указать путь к локальному символу.
    6. Щелкните Open Crash Dump , а затем откройте файл memory.dmp, который вы скопировали. См. Пример ниже.
    7. В разделе Bugcheck Analysis должна быть ссылка ! Analysis -v . Щелкните эту ссылку. В командной строке внизу страницы будет введена команда! Анализировать -v.
    8. Появится подробный анализ ошибок. См. Пример ниже.
    9. Прокрутите вниз до раздела, где написано STACK_TEXT . Там будут строки чисел, каждая строка которых сопровождается двоеточием и некоторым текстом. Этот текст должен сообщить вам, какая DLL вызывает сбой и, если применимо, какая служба вызывает сбой библиотеки DLL.
    10. Подробнее о том, как интерпретировать вывод STACK_TEXT, см. В разделе Использование расширения! Analysis.

    Существует множество возможных причин проверки ошибок, и каждый случай уникален.В приведенном выше примере важными строками, которые можно определить по STACK_TEXT, являются 20, 21 и 22:

    (данные HEX здесь удалены, а строки пронумерованы для ясности)

      1: NT! KeBugCheckEx 2: nt! PspCatchCriticalBreak + 0xff 3: nt! PspTerminateAllThreads + 0x1134cf 4: nt! PspTerminateProcess + 0xe0 5: nt! NtTerminateProcess + 0xa9 6: nt! KiSystemServiceCopyEnd + 0x13 7. nt! KiServiceLinkage 8: nt! KiDispatchException + 0x1107fe 9: nt! KiFastFailDispatch + 0xe4 10: nt! KiRaiseSecurityCheckFailure + 0x3d3 11: ntdll! RtlpHpFreeWithExceptionProtection $ filter $ 0 + 0x44 12: ntdll! _C_specific_handler + 0x96 13: ntdll! RtlpExecuteHandlerForException + 0xd 14: ntdll! RtlDispatchException + 0x358 15: ntdll! KiUserExceptionDispatch + 0x2e 16: ntdll! RtlpHpVsContextFree + 0x11e 17: ntdll! RtlpHpFreeHeap + 0x48c 18: ntdll! RtlpHpFreeWithExceptionProtection + 0xda 19: ntdll! RtlFreeHeap + 0x24a 20: FWPolicyIOMgr! FwBinariesFree + 0xa7c2 21: mpssvc! FwMoneisDiagEdpPolicyUpdate + 0x1584f 22: mpssvc! FwEdpMonUpdate + 0x6c 23: ntdll! RtlpWnfWalkUserSubscriptionList + 0x29b 24: ntdll! RtlpWnfProcessCurrentDescriptor + 0x105 25: ntdll! RtlpWnfNotificationThread + 0x80 26: ntdll! TppExecuteWaitCallback + 0xe1 27: ntdll! TppWorkerThread + 0x8d0 28: KERNEL32! BaseThreadInitThunk + 0x14 29: ntdll! RtlUserThreadStart + 0x21  

    Проблема здесь в mpssvc , который является компонентом брандмауэра Windows.Проблема была устранена путем временного отключения брандмауэра и последующего сброса политик брандмауэра.

    Дополнительные примеры приведены в разделе «Примеры отладки» внизу этой статьи.

    Видеоресурсы

    Следующие видеоролики иллюстрируют различные методы устранения неполадок при анализе файлов дампа.

    Расширенное устранение неполадок с помощью Driver Verifier

    По нашим оценкам, около 75% всех Stop-ошибок вызваны неисправными драйверами.Средство проверки драйверов предоставляет несколько методов для устранения неполадок. К ним относятся запуск драйверов в изолированном пуле памяти (без совместного использования памяти с другими компонентами), создание экстремальной нагрузки на память и проверка параметров. Если инструмент обнаруживает ошибки при выполнении кода драйвера, он заранее создает исключение, позволяющее продолжить изучение этой части кода.

    Предупреждение

    Driver Verifier потребляет много ресурсов ЦП и может значительно замедлить работу компьютера.Вы также можете столкнуться с дополнительными сбоями. Verifier отключает неисправные драйверы после возникновения Stop-ошибки и продолжает делать это до тех пор, пока вы не сможете успешно перезапустить систему и получить доступ к рабочему столу. Вы также можете ожидать создания нескольких файлов дампа.

    Не пытайтесь проверить все драйверы одновременно. Это может снизить производительность и сделать систему непригодной для использования. Это также ограничивает эффективность средства.

    Используйте следующие рекомендации при использовании Driver Verifier:

    • Проверьте все «подозрительные» драйверы (драйверы, которые были недавно обновлены или заведомо проблемные).
    • Если вы продолжаете испытывать не поддающиеся анализу сбои, попробуйте включить проверку для всех сторонних и неподписанных драйверов.
    • Включить одновременную проверку для групп из 10–20 драйверов.
    • Кроме того, если компьютер не может загрузиться на рабочий стол из-за средства проверки драйверов, вы можете отключить этот инструмент, запустив его в безопасном режиме. Это связано с тем, что инструмент не может работать в безопасном режиме.

    Для получения дополнительной информации см. Средство проверки драйверов.

    Распространенные ошибки Windows Stop

    В этом разделе не содержится список всех кодов ошибок, но, поскольку многие коды ошибок имеют одинаковое возможное разрешение, лучше всего выполнить следующие шаги для устранения ошибки.

    В следующей таблице перечислены общие процедуры поиска и устранения распространенных кодов ошибок Stop.

    Сообщение об ошибке Stop и код Смягчение
    VIDEO_ENGINE_TIMEOUT_DETECTED или VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED
    Stop error code 0x00000141, or 0x00000117
    Обратитесь к поставщику указанного драйвера дисплея, чтобы получить соответствующее обновление для этого драйвера.
    DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
    Код ошибки Stop 0x0000000D1
    Примените последние обновления для драйвера, применив последние накопительные обновления для системы через веб-сайт каталога Центра обновления Майкрософт.Обновите устаревший драйвер сетевой карты. Виртуализированные системы VMware часто используют «Сетевое соединение Intel (R) PRO / 1000 MT» (e1g6032e.sys). Этот драйвер доступен по адресу http://downloadcenter.intel.com. Обратитесь к поставщику оборудования, чтобы обновить драйвер сетевой карты для разрешения проблемы. Для систем VMware используйте встроенный драйвер сетевой карты VMware (можно использовать типы VMXNET или VMXNET2, VMXNET3) вместо Intel e1g6032e.sys.
    PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
    Код ошибки Stop 0x000000050
    Если драйвер указан в сообщении об ошибке Stop, обратитесь к производителю за обновлением.Если обновления недоступны, отключите драйвер и проверьте стабильность системы. Запустите Chkdsk / f / r, чтобы обнаружить и исправить ошибки диска. Перед сканированием диска системного раздела необходимо перезагрузить систему. Обратитесь к производителю за любыми диагностическими инструментами, которые они могут предоставить для подсистемы жесткого диска. Попробуйте переустановить любое приложение или службу, которые были недавно установлены или обновлены. Возможно, что сбой был вызван, когда система запускала приложения и считывала реестр для настроек предпочтений.Переустановка приложения может исправить поврежденные разделы реестра. Если проблема не исчезнет и вы запустили последнюю резервную копию состояния системы, попробуйте восстановить кусты реестра из резервной копии.
    SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
    Код ошибки остановки c000021a {Неустранимая системная ошибка} Системный процесс подсистемы Windows неожиданно завершился со статусом 0xc0000005. Система была закрыта.
    Воспользуйтесь средством проверки системных файлов для восстановления отсутствующих или поврежденных системных файлов.Средство проверки системных файлов позволяет пользователям сканировать системные файлы Windows на наличие повреждений и восстанавливать поврежденные файлы. Дополнительные сведения см. В разделе Использование средства проверки системных файлов.
    NTFS_FILE_SYSTEM
    Код ошибки Stop 0x000000024
    Эта Stop-ошибка обычно вызвана повреждением файловой системы NTFS или поврежденными блоками (секторами) на жестком диске. Поврежденные драйверы для жестких дисков (SATA или IDE) также могут отрицательно повлиять на способность системы читать и писать на диск. Запустите любую диагностику оборудования, предоставленную производителем подсистемы хранения.Используйте инструмент сканирования диска, чтобы убедиться, что в файловой системе нет ошибок. Для этого щелкните правой кнопкой мыши диск, который вы хотите просканировать, выберите «Свойства», выберите «Инструменты», а затем нажмите кнопку «Проверить сейчас». Мы также предлагаем обновить драйвер файловой системы NTFS (Ntfs.sys) и применить последнюю версию. накопительные обновления для текущей операционной системы, в которой возникла проблема.
    KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED
    Код ошибки Stop 0x0000001E
    Если драйвер указан в сообщении об ошибке Stop, отключите или удалите этот драйвер.Отключите или удалите все драйверы или службы, которые были недавно добавлены.

    Если ошибка возникает во время загрузки, а системный раздел отформатирован с использованием файловой системы NTFS, вы можете использовать безопасный режим для отключения драйвера в диспетчере устройств. Для этого выполните следующие действия:

    Перейдите в Настройки > Обновление и безопасность> Восстановление . В разделе Расширенный запуск выберите Перезагрузить сейчас . После перезагрузки ПК на экране выберите параметр , выберите «Устранение неполадок »> «Дополнительные параметры»> «Параметры запуска»> «Перезагрузить ».После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите 4 или F4 , чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вы собираетесь использовать Интернет в безопасном режиме, нажмите 5 или F5 для выбора безопасного режима с поддержкой сети.

    DPC_WATCHDOG_VIOLATION
    Код ошибки Stop 0x00000133
    Этот код Stop-ошибки вызван неисправным драйвером, который не завершает свою работу в течение отведенного периода времени при определенных условиях.Чтобы мы могли помочь устранить эту ошибку, соберите файл дампа памяти из системы, а затем используйте отладчик Windows для поиска неисправного драйвера. Если драйвер указан в сообщении об ошибке Stop, отключите драйвер, чтобы локализовать проблему. Обратитесь к производителю за обновлениями драйверов. Проверьте системный журнал в средстве просмотра событий на наличие дополнительных сообщений об ошибках, которые могут помочь определить устройство или драйвер, вызывающие Stop-ошибку 0x133. Убедитесь, что все новое установленное оборудование совместимо с установленной версией Windows.Например, вы можете получить информацию о необходимом оборудовании в разделе «Технические характеристики Windows 10». Если отладчик Windows установлен и у вас есть доступ к общедоступным символам, вы можете загрузить файл c: \ windows \ memory.dmp в отладчик, а затем обратиться к разделу Определение источника ошибок проверки ошибок 0x133 (DPC_WATCHDOG_VIOLATION) в Windows Server 2012 найти проблемный драйвер из дампа памяти.
    USER_MODE_HEALTH_MONITOR
    Код ошибки Stop 0x0000009E
    Эта Stop-ошибка указывает на то, что проверка работоспособности в пользовательском режиме завершилась неудачно, что препятствует постепенному завершению работы.Таким образом, Windows восстанавливает критически важные службы путем перезапуска или включения переключения приложений на другие серверы. Служба кластеризации включает механизм обнаружения, который может обнаруживать отсутствие ответа в компонентах пользовательского режима.
    Эта Stop-ошибка обычно возникает в кластерной среде, и указанным неисправным драйвером является RHS.exe. Проверьте журналы событий на наличие сбоев хранилища, чтобы определить сбойный процесс. Попробуйте обновить компонент или процесс, указанный в журналах событий. Вы должны увидеть следующее записанное событие:
    Идентификатор события: 4870
    Источник: Microsoft-Windows-FailoverClustering
    Описание. Мониторинг состояния в пользовательском режиме обнаружил, что система не отвечает.Виртуальный адаптер отказоустойчивого кластера потерял связь с процессом сервера кластера с идентификатором процесса «% 1» на «% 2» секунд. Выполняется действие по восстановлению. Просмотрите журналы кластера, чтобы определить процесс и выяснить, какие элементы могут привести к зависанию процесса.
    Для получения дополнительной информации см. «Почему мой узел отказоустойчивой кластеризации показывает синий экран со стоп-кодом 0x0000009E?» Также см. Следующее видео Microsoft «Что делать в случае возникновения ошибки 9E».

    Примеры отладки

    Пример 1

    Эта проверка ошибок вызвана зависанием драйвера во время обновления, что приводит к проверке ошибок D1 в NDIS.sys (драйвер Microsoft). IMAGE_NAME сообщает о неисправном драйвере, но, поскольку это драйвер Microsoft, его нельзя заменить или удалить. Метод разрешения - отключить сетевое устройство в диспетчере устройств и повторить попытку обновления.

      2: kd>! Анализировать -v ************************************************* ***************************** * * * Анализ ошибок * * * ************************************************* ***************************** DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (d1) Была предпринята попытка доступа к выгружаемому (или полностью недействительному) адресу на уровень запроса прерывания (IRQL) слишком высок.Обычно это вызвано драйверами, использующими неправильные адреса. Если доступен отладчик ядра, получить трассировку стека. Аргументы: Arg1: 000000000011092a, ссылка на память Arg2: 0000000000000002, IRQL Arg3: 0000000000000001, значение 0 = операция чтения, 1 = операция записи Arg4: fffff807aa74f4c4, адрес, который ссылается на память Детали отладки: ------------------ KEY_VALUES_STRING: 1 STACKHASH_ANALYSIS: 1 TIMELINE_ANALYSIS: 1 DUMP_CLASS: 1 DUMP_QUALIFIER: 400 SIMULTANEOUS_TELSVC_INSTANCES: 0 SIMULTANEOUS_TELWP_INSTANCES: 0 BUILD_VERSION_STRING: 16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534 SYSTEM_MANUFACTURER: Alienware SYSTEM_PRODUCT_NAME: Alienware 15 R2 SYSTEM_SKU: Alienware 15 R2 SYSTEM_VERSION: 1.2.8 BIOS_VENDOR: Alienware BIOS_VERSION: 1.2.8 BIOS_DATE: 29.01.2016 BASEBOARD_MANUFACTURER: Alienware BASEBOARD_PRODUCT: Alienware 15 R2 BASEBOARD_VERSION: A00 DUMP_TYPE: 2 BUGCHECK_P1: 11092a BUGCHECK_P2: 2 BUGCHECK_P3: 1 BUGCHECK_P4: fffff807aa74f4c4 WRITE_ADDRESS: fffff80060602380: невозможно получить MiVisibleState Невозможно получить NonPagedPoolStart Невозможно получить NonPagedPoolEnd Невозможно получить PagedPoolStart Невозможно получить PagedPoolEnd 000000000011092a CURRENT_IRQL: 2 FAULTING_IP: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 9708] fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx CPU_COUNT: 8 CPU_MHZ: a20 CPU_VENDOR: GenuineIntel CPU_FAMILY: 6 CPU_MODEL: 5e CPU_STEPPING: 3 CPU_MICROCODE: 6,5e, 3,0 (F, M, S, R) SIG: BA'00000000 (кеш) BA'00000000 (инициализация) BLACKBOXPNP: 1 (! Blackboxpnp) DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: AV PROCESS_NAME: Система ANALYSIS_SESSION_HOST: SHENDRIX-DEV0 ANALYSIS_SESSION_TIME: 01-17-2019 11: 06: 05.0653 АНАЛИЗ_ВЕРСИЯ: 10.0.18248.1001 amd64fre TRAP_FRAME: ffffa884c0c3f6b0 - (.ловушка 0xffffa884c0c3f6b0) ПРИМЕЧАНИЕ: кадр прерывания не содержит всех регистров. Некоторые значения регистров могут быть обнулены или неверны. rax = fffff807ad018bf0 rbx = 0000000000000000 rcx = 000000000011090a rdx = fffff807ad018c10 rsi = 0000000000000000 rdi = 0000000000000000 rip = fffff807aa74f4c4 rsp = ffffa884c0c3f840 rbp = 000000002408fd00 r8 = ffffb30e0e99ea30 r9 = 0000000001d371c1 r10 = 0000000020000080 r11 = 0000000000000000 r12 = 0000000000000000 r13 = 0000000000000000 r14 = 0000000000000000 r15 = 0000000000000000 iopl = 0 nv up ei ng nz na pe nc NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 0x4: fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx ds: 00000000`0011092a = ???????????????? Сброс объема по умолчанию LAST_CONTROL_TRANSFER: с fffff800603799e9 на fffff8006036e0e0 STACK_TEXT: ffffa884`c0c3f568 fffff800`603799e9: 00000000`0000000a 00000000`0011092a 00000000`00000002 00000000`00000001: nt! KeBugCheckEx [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ procstat.asm @ 134] ffffa884`c0c3f570 fffff800`60377d7d: fffff78a`4000a150 ffffb30e`03fba001 ffff8180`f0b5d180 00000000`000000ff: nt! KiBugCheckDispatch + 0x69 [minkernel amdas \ kep ffffa884`c0c3f6b0 fffff807`aa74f4c4: 00000000`00000002 ffff8180`f0754180 00000000`00269fb1 ffff8180`f0754180: nt! KiPageFault + 0x23d [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ trap] ffffa884`c0c3f840 fffff800`60256b63: ffffb30e`0e18f710 ffff8180`f0754180 ffffa884`c0c3fa18 00000000`00000002: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 0x4 [minio \ ndiport \ sys.c @ 9708] ffffa884`c0c3f870 fffff800`60257bfd: 00000000`00000008 00000000`00000000 00000000`00269fb1 ffff8180`f0754180: nt! KiProcessExpiredTimerList + 0x153 [minkernel \ ntos \ ke \ dpcsup.c @ 2078] ffffa884`c0c3f960 fffff800`6037123a: 00000000`00000000 ffff8180`f0754180 00000000`00000000 ffff8180`f0760cc0: nt! KiRetireDpcList + 0x43d [minkernel \ ntos \ ke \ dpcsup.c @ 1512] ffffa884`c0c3fb60 00000000`00000000: ffffa884`c0c40000 ffffa884`c0c39000 00000000`00000000 00000000`00000000: nt! KiIdleLoop + 0x5a [minkernel \ ntos \ ke \ amd64 \ idle.asm @ 166] RETRACER_ANALYSIS_TAG_STATUS: не удалось получить KPCR для ядра 2 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: 5b59a784f22d4b5cbd5a8452fe39914b8fd7961d THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 5643383f9cae3ca39073f7721b53f0c633bfb948 THREAD_SHA1_HASH_MOD: 20edda059578820e64b723e466deea47f59bd675 FOLLOWUP_IP: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 9708] fffff807`aa74f4c4 48895120 mov qword ptr [rcx + 20h], rdx FAULT_INSTR_CODE: 20518948 FAULTING_SOURCE_LINE: minio \ ndis \ sys \ miniport.c FAULTING_SOURCE_FILE: minio \ ndis \ sys \ miniport.c FAULTING_SOURCE_LINE_NUMBER: 9708 FAULTING_SOURCE_CODE: 9704: _In_ _Points_to_data_ PVOID WorkItemContext 9705:) 9706: { 9707: > 9708: ((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> Routine = Routine; 9709: ((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> WorkItemContext = WorkItemContext; 9710: 9711: IoQueueWorkItem (((PNDIS_IO_WORK_ITEM) NdisIoWorkItemHandle) -> IoWorkItem, 9712: ndisDispatchIoWorkItem, 9713: CriticalWorkQueue, SYMBOL_STACK_INDEX: 3 SYMBOL_NAME: NDIS! NdisQueueIoWorkItem + 4 FOLLOWUP_NAME: ndiscore MODULE_NAME: NDIS IMAGE_NAME: NDIS.SYS DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0 IMAGE_VERSION: 10.0.16299.99 DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_PORT_GLOBAL_INFO_STR: Hybrid_FALSE DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_ADAPTER_INFO_STR: GPU0_VenId0x1414_DevId0x8d_WDDM1.3_Active; STACK_COMMAND: .thread; .cxr; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 4 FAILURE_BUCKET_ID: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem BUCKET_ID: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_NDIS! NdisQueueIoWorkItem TARGET_TIME: 2017-12-10T14: 16: 08.000Z OSBUILD: 16299 ОССЕРВИСУПАК: 98 SERVICEPACK_NUMBER: 0 OS_REVISION: 0 ЛЮКС_МАСКА: 784 PRODUCT_TYPE: 1 OSPLATFORM_TYPE: x64 ИМЯ ОС: Windows 10 ИЗДАНИЕ: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS Personal OS_LOCALE: USER_LCID: 0 OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-11-26 03:49:20 BUILDDATESTAMP_STR: 170928-1534 BUILDLAB_STR: rs3_release BUILDOSVER_STR: 10.0.16299.15.amd64fre.rs3_release.170928-1534 ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 8377 АНАЛИЗ_ИСТОЧНИК: КМ FAILURE_ID_HASH_STRING: км: av_ndis! Ndisqueueioworkitem FAILURE_ID_HASH: {10686423-afa1-4852-ad1b-9324ac44ac96} FAILURE_ID_REPORT_LINK: https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=397724&FailureHash=10686423-afa1-4852-ad1b-9324ac44ac96 Продолжение: ndiscore ---------  

    Пример 2

    В этом примере драйвер стороннего производителя вызвал ошибку страницы, поэтому у нас нет символов для этого драйвера.Однако если посмотреть на IMAGE_NAME и / или MODULE_NAME , это указывает на то, что причиной проблемы является WwanUsbMP.sys . Возможным решением является отключение устройства и повторная попытка обновления.

      1: kd>! Анализировать -v ************************************************* ***************************** * * * Анализ ошибок * * * ************************************************* ***************************** PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (50) Обращение к недопустимой системной памяти.Это не может быть защищено с помощью try-except. Обычно адрес просто плохой или указывает на освобожденную память. Аргументы: Arg1: 8ba10000, ссылка на память. Arg2: 00000000, значение 0 = операция чтения, 1 = операция записи. Arg3: 82154573, если ненулевое значение, адрес инструкции, которая ссылается на плохую память. адрес. Arg4: 00000000, (зарезервировано) Детали отладки: ------------------ *** ВНИМАНИЕ: невозможно проверить отметку времени для WwanUsbMp.sys *** ОШИБКА: загрузка модуля завершена, но символы для WwanUsbMp не могут быть загружены.sys KEY_VALUES_STRING: 1 STACKHASH_ANALYSIS: 1 TIMELINE_ANALYSIS: 1 DUMP_CLASS: 1 DUMP_QUALIFIER: 400 BUILD_VERSION_STRING: 16299.15.x86fre.rs3_release.170928-1534 MARKER_MODULE_NAME: IBM_ibmpmdrv SYSTEM_MANUFACTURER: LENOVO SYSTEM_PRODUCT_NAME: 20AWS07H00 SYSTEM_SKU: LENOVO_MT_20AW_BU_Think_FM_ThinkPad T440p СИСТЕМА_ВЕРСИЯ: ThinkPad T440p BIOS_VENDOR: LENOVO BIOS_VERSION: GLET85WW (2.39) BIOS_DATE: 29.09.2016 BASEBOARD_MANUFACTURER: LENOVO BASEBOARD_PRODUCT: 20AWS07H00 BASEBOARD_VERSION: не определено DUMP_TYPE: 2 BUGCHECK_P1: ffffffff8ba10000 BUGCHECK_P2: 0 BUGCHECK_P3: ffffffff82154573 BUGCHECK_P4: 0 READ_ADDRESS: 822821d0: невозможно получить MiVisibleState 8ba10000 FAULTING_IP: nt! memcpy + 33 [minkernel \ crts \ crtw32 \ string \ i386 \ memcpy.asm @ 213 82154573 f3a5 rep movs dword ptr es: [edi], dword ptr [esi] MM_INTERNAL_CODE: 0 CPU_COUNT: 4 CPU_MHZ: 95a CPU_VENDOR: GenuineIntel CPU_FAMILY: 6 CPU_MODEL: 3c CPU_STEPPING: 3 CPU_MICROCODE: 6,3c, 3,0 (F, M, S, R) SIG: 21'00000000 (кеш) 21'00000000 (инициализация) BLACKBOXBSD: 1 (! Blackboxbsd) BLACKBOXPNP: 1 (! Blackboxpnp) DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT BUGCHECK_STR: AV PROCESS_NAME: Система CURRENT_IRQL: 2 ANALYSIS_SESSION_HOST: SHENDRIX-DEV0 ВРЕМЯ СЕССИИ АНАЛИЗА: 17.01.2019 10:54:53.0780 АНАЛИЗ_ВЕРСИЯ: 10.0.18248.1001 amd64fre TRAP_FRAME: 8ba0efa8 - (.trap 0xffffffff8ba0efa8) ErrCode = 00000000 eax = 8ba1759e ebx = a2bfd314 ecx = 00001d67 edx = 00000002 esi = 8ba10000 edi = a2bfe280 eip = 82154573 esp = 8ba0f01c ebp = 8ba0f024 iopl = 0 nv up ei pl nz ac pe nc cs = 0008 ss = 0010 ds = 0023 es = 0023 fs = 0030 gs = 0000 efl = 00010216 nt! memcpy + 0x33: 82154573 f3a5 rep movs dword ptr es: [edi], dword ptr [esi] Сброс объема по умолчанию LOCK_ADDRESS: 8226c6e0 - (! Блокирует 8226c6e0) Не удается получить тип _ERESOURCE Ресурс @ nt! PiEngineLock (0x8226c6e0) доступен Всего замков: 1 PNP_TRIAGE_DATA: Адрес блокировки: 0x8226c6e0 Количество потоков: 0 Адрес темы: 0x00000000 Ожидание потока: 0x0 LAST_CONTROL_TRANSFER: с 82076708 на 821507e8 STACK_TEXT: 8ba0ede4 82076708 00000050 8ba10000 00000000 nt! KeBugCheckEx [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ procstat.asm @ 114] 8ba0ee40 8207771e 8ba0efa8 8ba10000 8ba0eea0 nt! MiSystemFault + 0x13c8 [minkernel \ ntos \ mm \ mmfault.c @ 4755] 8ba0ef08 821652ac 00000000 8ba10000 00000000 nt! MmAccessFault + 0x83e [minkernel \ ntos \ mm \ mmfault.c @ 6868] 8ba0ef08 82154573 00000000 8ba10000 00000000 nt! _KiTrap0E + 0xec [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ trap.asm @ 5153] 8ba0f024 86692866 a2bfd314 8ba0f094 0000850a nt! Memcpy + 0x33 [minkernel \ crts \ crtw32 \ string \ i386 \ memcpy.asm @ 213] 8ba0f040 866961bc 8ba0f19c a2bfd0e8 00000000 NDIS! NdisMSetPowerManagementCapabilities + 0x8a [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 7969] 8ba0f060 866e1f66 866e1caf adfb9000 00000000 NDIS! NdisMSetGeneralAttributes + 0x23d [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 8198] 8ba0f078 ac50c15f a2bfd0e8 0000009f 00000001 NDIS! NdisMSetMiniportAttributes + 0x2b7 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 7184] ВНИМАНИЕ! Информация о размотке стека недоступна. Следующие кадры могут быть неправильными. 8ba0f270 ac526f96 adfb9000 a2bfd0e8 8269b9b0 WwanUsbMp + 0x1c15f 8ba0f3cc 866e368a a2bfd0e8 00000000 8ba0f4c0 WwanUsbMp + 0x36f96 8ba0f410 867004b0 a2bfd0e8 a2bfd0e8 a2be2a70 NDIS! NdisMInvokeInitialize + 0x60 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 13834] 8ba0f7ac 866dbc8e a2acf730 866b807c 00000000 NDIS! NdisMInitializeAdapter + 0xa23 [minio \ ndis \ sys \ miniport.c @ 601] 8ba0f7d8 866e687d a2bfd0e8 00000000 00000000 NDIS! NdisInitializeAdapter + 0x4c [minio \ ndis \ sys \ initpnp.c @ 931] 8ba0f800 866e90bb adfb64d8 00000000 a2bfd0e8 NDIS! NdisPnPStartDevice + 0x118 [minio \ ndis \ sys \ configm.c @ 4235] 8ba0f820 866e8a58 adfb64d8 a2bfd0e8 00000000 NDIS! NdisStartDeviceSynchronous + 0xbd [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 3096] 8ba0f838 866e81df adfb64d8 8ba0f85e 8ba0f85f NDIS! NdisPnPIrpStartDevice + 0xb4 [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 1067] 8ba0f860 820a7e98 a2bfd030 adfb64d8 8ba0f910 NDIS! NdisPnPDispatch + 0x108 [minio \ ndis \ sys \ ndispnp.c @ 2429] 8ba0f878 8231f07e 8ba0f8ec adf5d4c8 872e2eb8 nt! IofCallDriver + 0x48 [minkernel \ ntos \ io \ iomgr \ iosubs.c @ 3149] 8ba0f898 820b8569 820c92b8 872e2eb8 8ba0f910 nt! PnpAsynchronousCall + 0x9e [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.c @ 3005] 8ba0f8cc 820c9a76 00000000 820c92b8 872e2eb8 nt! PnpSendIrp + 0x67 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.h @ 286] 8ba0f914 8234577b 872e2eb8 adf638b0 adf638b0 nt! PnpStartDevice + 0x60 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ irp.c @ 3187] 8ba0f94c 82346cc7 872e2eb8 adf638b0 adf638b0 nt! PnpStartDeviceNode + 0xc3 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ start.c @ 1712] 8ba0f96c 82343c68 00000000 a2bdb3d8 adf638b0 nt! PipProcessStartPhase1 + 0x4d [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ start.c @ 114] 8ba0fb5c 824db885 8ba0fb80 00000000 00000000 nt! PipProcessDevNodeTree + 0x386 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ enum.c @ 6129] 8ba0fb88 8219571b 85852520 8c601040 8226ba90 nt! PiRestartDevice + 0x91 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ enum.c @ 4743] 8ba0fbe8 820804af 00000000 00000000 8c601040 nt! PnpDeviceActionWorker + 0xdb4b7 [minkernel \ ntos \ io \ pnpmgr \ action.c @ 674] 8ba0fc38 8211485c 85852520 421de295 00000000 nt! ExpWorkerThread + 0xcf [minkernel \ ntos \ ex \ worker.c @ 4270] 8ba0fc70 82166785 820803e0 85852520 00000000 nt! PspSystemThreadStartup + 0x4a [minkernel \ ntos \ ps \ psexec.c @ 7756] 8ba0fc88 82051e07 85943940 8ba0fcd8 82051bb9 nt! KiThreadStartup + 0x15 [minkernel \ ntos \ ke \ i386 \ threadbg.asm @ 82] 8ba0fc94 82051bb9 8b9cc600 8ba10000 8ba0d000 nt! KiProcessDeferredReadyList + 0x17 [minkernel \ ntos \ ke \ thredsup.c @ 5309] 8ba0fcd8 00000000 00000000 00000000 00000000 nt! KeSetPriorityThread + 0x249 [minkernel \ ntos \ ke \ thredobj.c @ 3881] RETRACER_ANALYSIS_TAG_STATUS: не удалось получить KPCR для ядра 1 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC: e029276c66aea80ba36903e89947127118d31128 THREAD_SHA1_HASH_MOD_FUNC_OFFSET: 012389f065d31c8eedd6204846a560146a38099b THREAD_SHA1_HASH_MOD: 44dc639eb162a28d47eaeeae4afe6f9eeccced3d FOLLOWUP_IP: WwanUsbMp + 1c15f ac50c15f 8bf0 mov esi, eax FAULT_INSTR_CODE: f33bf08b SYMBOL_STACK_INDEX: 8 SYMBOL_NAME: WwanUsbMp + 1c15f FOLLOWUP_NAME: MachineOwner MODULE_NAME: WwanUsbMp IMAGE_NAME: WwanUsbMp.sys DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 5211bb0c DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_PORT_GLOBAL_INFO_STR: Hybrid_FALSE DXGANALYZE_ANALYSIS_TAG_ADAPTER_INFO_STR: GPU0_VenId0x1414_DevId0x8d_WDDM1.3_NotActive; GPU1_VenId0x8086_DevId0x416_WDDM1.3_Active_Post; STACK_COMMAND: .thread; .cxr; kb BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1c15f FAILURE_BUCKET_ID: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function BUCKET_ID: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function PRIMARY_PROBLEM_CLASS: AV_R_INVALID_WwanUsbMp! Unknown_function TARGET_TIME: 2018-02-12T11: 33: 51.000Z OSBUILD: 16299 ОССЕРВИСУПАК: 15 SERVICEPACK_NUMBER: 0 OS_REVISION: 0 ЛЮКС_МАСКА: 272 PRODUCT_TYPE: 1 OSPLATFORM_TYPE: x86 ИМЯ ОС: Windows 10 ИЗДАНИЕ: Windows 10 WinNt TerminalServer SingleUserTS OS_LOCALE: USER_LCID: 0 OSBUILD_TIMESTAMP: 2017-09-28 18:32:28 BUILDDATESTAMP_STR: 170928-1534 BUILDLAB_STR: rs3_release BUILDOSVER_STR: 10.0.16299.15.x86fre.rs3_release.170928-1534 ANALYSIS_SESSION_ELAPSED_TIME: 162bd АНАЛИЗ_ИСТОЧНИК: КМ FAILURE_ID_HASH_STRING: km: av_r_invalid_wwanusbmp! Unknown_function FAILURE_ID_HASH: {31e4d053-0758-e43a-06a7-55f69b072cb3} FAILURE_ID_REPORT_LINK: https: // go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=397724&FailureHash=31e4d053-0758-e43a-06a7-55f69b072cb3 Продолжение: MachineOwner --------- ReadVirtual: 812d1248 неправильно подписать расширенный  

    Список литературы

    Ссылка на код проверки ошибки

    .

    Смотрите также