Как подключиться к удаленному рабочему столу windows 7

удаленное подключение к windows 7. пошаговая инструкция ...

RDP — удаленное подключение к windows 7.

Для того чтоб можно было совершить удаленное RDP подключение к компьютеру с операционной системой Winows 7 необходимо проделать некоторые манипуляции в настройках.

Ниже будет описана инструкция, какие шаги необходимо проделать и какие настройки выставить, чтоб к ПК можно было подключится по RDP.

Что из себя представляет удаленное подключение к компьютеру по RDP можете почитать в этой статье, мы же приступим к самой настройке.

Первое, что необходимо сделать это включить RDP доступ к этому компьютеру.

Для этого открываем панель управления и выбираем пункт Система.

Выбираем настройка удаленного доступа

В открывшемся окне выбираем вкладку удаленный доступ, затем дополнительно и ставим галочку «Разрешить удаленное управление этим компьютером»

Затем выбираем кому разрешено подключение, я выбрал разрешить подключение с любой версией RDP

Теперь ниже нужно зайти в меню Выбрать пользователей и добавить пользователя к рабочему столу которого можно подключатся удаленно.

Результат будет выглядеть так

если на ПК один только пользователь и он же является администратором то скорее всего он уже добавлен

Далее необходимо проверить членство в группах и добавить пользователя в группу «Пользователи удаленного рабочего стола»

Для этого в меню пуск открываем панель управления, далее администрирование, далее управление компьютером

В панели управления компьютером выбираем нашего пользователя, кликаем по нему два раза левой кнопкой мыши, вкладка членство в группах.

Добавляем пользователя в группу Пользователи удаленного рабочего стола.

Получится так

Нажимаем применить и ОК.

На этом все настройки закончены и вы можете попробовать подключится к этому компьютеру с другого компьютера.

Адрес компьютера это IP адрес вашего компьютера, например в локальной сети или IP адрес в интернете если ваш ПК подключен в интернет напрямую без роутеров и хабов.

Для подключения к роутеру или целой локальной сети как правило используют VPN соединение, а затем уже RDP. Такая связка VPN + RDP дает не плохую защиту и конфедициальность, например по сравнению с популярным TeamViewer.

Про создание VPN можете почитать в этой статье.

Если есть что добавить оставляйте комментарии.

Всем Удачи!

Подключение к удаленному рабочему столу Windows 7

Многие владельцы современных ПК слышали о таком инструменте, как удаленный рабочий стол. Слышать-то слышали, но не каждый юзер понимает его предназначение и то, как им можно воспользоваться.

Поэтому, прежде чем рассказать о том, как выполнить подключение к удаленному рабочему столу Windows 7, необходимо понять, а зачем это, собственно, нужно?

Сегодня техника подобного типа стала настолько доступной, что у многих людей дома имеется минимум несколько компьютеров или ноутбуков. Естественно, что и на рабочих местах все давно поменялось, и теперь практически у каждого сотрудника есть личное оборудование.

Иногда может возникнуть ситуация, когда человеку требуется какая-либо информация, расположенная на компьютере, за которым он в данный момент времени не находится. Что делать? Идти, пересаживаться? А если нужное оборудование находится на другом этаже или на значительном отдалении? Не совсем удобно.

Намного проще будет в Windows 7 подключиться к удаленному рабочему столу, чтобы получить доступ к необходимым папкам и файлам и полноценно работать с ними. Естественно, изначально нужно понимать, как настроить данный инструмент, подключить его и начать пользоваться.

Существует несколько способов реализовать задуманное.

Настройка

Для того, чтобы осуществить подключение к этому функционалу в Виндовс 7, изначально его требуется настроить. Как это сделать:

Совершить следующий переход: кнопочка «Пуск» – панель управления/система/доп. Параметры.
Перейти в меню удаленного доступа.
Установить галочку напротив пункта «разрешить подключение…».
Перейти в «Дополнительно». Установить значение на «Разрешить».
Нажать на кнопочку, позволяющую осуществить выбор юзеров, которым будет доступна эта функция.

Настройки готовы, можно переходить к непосредственному подключению данной функции на Windows 7.

Методика подключения к удаленному рабочему

Изначально, чтобы осуществить задуманное, требуется получить информацию об IP адресе оборудования, к которому будет предоставляться доступ. Это процедуру придется выполнять всего один раз, но осуществить ее необходимо:

Одновременно нажать на «ВИН» и «R».
Вбить в строку «cmd».
В командную строку вставить «ipconfig».

На экране появится вся необходимая информация, из которой для дальнейших действий потребуется IPv4-адрес.

Теперь, собственно, можно переходить к самой процедуре получения доступа:

Через меню «стандартные» перейти в раздел, соответствующий поставленной задаче.
В окошке потребуется ввести полученный ранее IPv4-адрес.
Нажать на кнопочку подключения.
Откроется следующее окошко, где нужно будет ввести свой пароль и логин.

Все – можно приступать к выполнению различных операций с файлами и папками, расположенных на другом компьютере.

Удаленный рабочий стол windows 7 – как подключиться к другому компьютеру?

В Windows 7, как и в более ранних версиях операционной системы Windows, имеется возможность удаленной работы на компьютере через службу терминальных подключений.

Примечание: Доступ к ПК может быть организован из любых редакций Windows 7, но открыть доступ возможно только на ПК, где установлена профессиональная или максимальная редакция.

В этой статье мы рассмотрим, как можно подключить компьютер к компьютеру под управлением Windows 7, а потом выполнить подключение к нему посредством интернета или локальной сети.

Примечание: одновременно работать на ПК может только один пользователь, следовательно, при удаленном подключении другие пользователи отключаются.

Включение удаленного доступа на ПК под управлением Windows 7

1. Нужно зайти в свойства компьютера (или же перейти в «Панель управления» -> ярлык «Система») и выбрать пункт «Дополнительные параметры системы».

2. В открывшемся окошке следует выбрать пункт «Удаленный доступ».

3. Далее нужно поставить галочку напротив «Разрешить подключение удаленного помощника к этому компьютеру». Данная манипуляция автоматически добавит соответствующее исключение в брандмауэр ОС Windows.

4. Кнопка «Дополнительно» позволяет выполнить настройку разрешать или же нет удаленное управление ПК (по умолчанию стоит «разрешать») и срок поддержки подключение сеанса (по умолчанию установлено 6 часов).

Примечание: Если установить флажок на «запретить», то в процессе удаленного сеанса вы будете видеть только передаваемое изображение, управлять ПК вы не сможете.

5. В разделе «Удаленный рабочий стол» нужно выбрать «Разрешать подключения …».

Примечание:

1. Разрешать подключения от ПК с любой версией удаленного рабочего стола. Данный вариант менее безопасен и подходит для подключения клиентов с версией протокола удаленного рабочего стола ниже, чем 7.0, а также при организации подключения через Эксплорер.

2. Разрешать подключения только с ПК, на которых функционирует удаленный рабочий стол, с проверкой на уровне сети подлинности. Данный вариант подходит для подключения клиентов с версией протокола удаленного рабочего стола 7.0 и выше.

6. Далее следует нажать кнопку «Выбрать пользователей» и добавить пользователей, которым предоставляется удаленный доступ к ПК.

Примечание: пользователи с «пустым» паролем не смогут выполнить удаленные подключения. Поэтому нужно либо создать пользователю пароль, либо завести пользователя со сложным паролем специально для этих целей. Отметим также, что пользователь должен входить в группу «Администраторы».

7. Далее нажмите «ОК».

Удаленное подключение осуществляется по протоколу RDP. Как мы говорили ранее, в зависимости от его версии выбираем тип удаленного подключения. Чтобы узнать версию протокола нужно сделать следующее:

1. Запускаем программу удаленного подключения: Пуск -> Программы -> Стандартные -> Подключение к удаленному рабочему столу.

2. В открывшемся окне кликаем мышкой по пиктограмме в левом верхнем углу окошка и во всплывшем меню выбираем пункт «О программе».

3. Внизу окна смотрим версию протокола.

Примечание: для увеличения безопасности, если версия протокола ниже, чем 7.0, следует обновить клиент.

Подключение к ПК с включенным удаленным доступом

В первую очередь нужно узнать IP адрес компьютера или же его имя в сети.

Как узнать IP адрес:

1. Запустить командною строку.

2. Выполнить команду «ipconfig».

3. В появившемся списке найти ваше подключение. Чаще всего «подключение по локальной сети» или же «беспроводное подключение».

4. Посмотреть IPv4-адрес.

После того, как вы узнали IP-адрес компьютера можно выполнять подключение:

1. Запустить на ПК, с которого нужно получить удаленный доступ, «Подключение к удаленному рабочему столу». Для этого нужно зайти в меню «Пуск» -> «Стандартные».

2. В появившемся окне задать адрес ПК, к которому нужно удаленно подключиться. Вводите либо его IP-адрес, либо имя в сети.

3. Далее следует нажать кнопку «Подключить». Это необходимо для проверки связи.

Примечание: при выполнении верной настройки пользователь увидит окошко, предлагающее ввести логин и пароль для осуществления удаленного подключения к ПК.

4. При необходимости задайте параметры в панели настроек удаленного доступа, активируемой кнопкой «Параметры».

Рассмотрим функции закладок:

• Общие. Задается имя и адрес удаленного подключения. Имеется возможность сохранения настроек в файл, что позволяет выполнить подключение, запустив сохраненный файл.

• Экран. Можно задать свойства экрана, вернее его разрешение (по умолчанию стоит «полный экран»), а также количество цветов. Отметим, что для медленных соединений следует устанавливать наименьшую глубину цвета.

• Локальные ресурсы. Осуществляется настройка передачу звука по удаленной сети (по умолчанию стоит «разрешено»). Выполняется настройка сочетания клавиш. Настройка доступа к локальным ресурсам ПК, с коего выполняется подключение, то есть, запретить или разрешить доступ к дисководам, принтерам, жестким дискам, доступным вам при удаленной работе на ПК. Отметим, что подключенные диски можно увидеть на удаленном рабочем столе в окне «Компьютер».

• Программы. Осуществляется настройка запуска программ в автоматическом режиме после подключения.

• Дополнительно. Задаются профили для подключений и вручную настраиваются визуальные эффекты, доступные пользователю после подключения.

• Подключение. Изменяются настройки безопасности и оповещений.

Дополнительные настройки

Удаленное подключение осуществляется по порту 3389.

В некоторых случаях, в частности, когда ПК подключен к интернету напрямую, нужно сменить номер порта. Для этого следует выполнить следующие манипуляции:

1. Запустить редактор реестра «Regedit» через командную строку: Пуск -> Выполнить -> Regedit, или посредством горячих клавиш: Win+R -> Regedit.

2. Перейти в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\TerminalServer\WinStations\RDP-Tcp\PortNumber

3. Дважды щелкнуть мышью по записи «PortNumber», переключиться в десятичную систему счисления и задать другой номер порта.

Примечание: рекомендуем задать номер больше 1024, а лучше всего в диапазоне от 49152 до 65535 включительно.

После изменения номера порта нужно выполнить следующее:

1. Внести соответствующие изменения в фаервол, то есть открыть доступ из внешней сети к указанному вами новому порту.

2. При подключении указывать адрес компьютера + :. К примеру: 192.168.2.100:55700. Это необходимо, так как программа, по умолчанию, будет пытаться соединиться с ПК по порту 3389.

Подключение к удаленному рабочему столу посредством Эксплорера

Данный способ используется при удаленном подключении в местах, где стандартный клиент отсутствует или порт 3389 закрыт. Нужно выполнить следующее:

1. На сервере установить web-сервер IIS и выполнить настройку на нем одного сайта.

2. На сервере перейти в раздел «Удаленный доступ»: Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> Система -> «Настройка удаленного доступа».

3. Установить там опцию «Разрешать подключение от компьютеров с любой версией удаленного рабочего стола (опаснее)».

4. Скачать из интернета файл tswebsetup.exe.

5. Запустить его на сервере.

6. В открывшемся окне нажать кнопку «Да».

7. Выбрать путь установки. Рекомендуем выбрать путь к файлам настроенного ранее сайта. К примеру, файлы сайта находятся в c:\inetpub\wwwroot (путь по умолчанию), путь установки программы — c:\inetpub\wwwroot\TSWeb.

На компьютере, с которого будете подключаться, нужно установить Explorer версии 6.0 и выше. При подключении по локальной сети выполняем следующее:

1. Открываете Explorer.

2. В поле «Адрес» вводите адрес ПК, к которому удаленно подключаетесь. К примеру, http://192.168.9.2/tsweb.

3. В появившемся окне предупреждения о необходимости установки надстройки ActiveX правой кнопкой мыши кликаем по самому предупреждению.

4. В появившемся меню выбираете пункт «Запустить надстройку».

5. В окне «Запустить этот элемент управления ActiveX» нужно нажать кнопку «Выполнить».

6. Переходите к открытой ранее странице.

7. В поле «Сервер:» вводите ip-адрес или же доменное имя удаленного ПК.

8. В поле «Размер» выбираете размер удаленного рабочего стола.

9. Отмечать опцию «Отправить учетные данные для данного подключения» нужно только в том случае, если текущий локальный пользователь имеется и на удаленном ПК.

10. Нажимаете «Подключить».

11. В появившемся окне разрешаете или отключаете синхронизацию буфера обмена, а также подключение к удаленному рабочему столу локальных принтеров.

12. Повторно нажимаете «Подключить».

13. В появившемся окне входа в систему вводите логин и пароль.

Использование удаленного рабочего стола

Используйте удаленный рабочий стол на устройстве с Windows, Android или iOS, чтобы дистанционно подключиться к компьютеру с Windows 10.

Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.
- Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы это проверить, перейдите на Пуск > Параметры > Система > О системеи найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.
- Когда все готово, выберите Пуск > Параметры > Система > Удаленный рабочий стол и включите параметр Включить удаленный рабочий стол.
- Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК. Оно понадобится позже.
Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.
- На локальном компьютере под управлением Windows 10 В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне "Подключение к удаленному рабочему столу" введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.
- На устройстве с Windows, Android или iOS Откройте приложение "Удаленный рабочий стол" (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1). Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

Включить удаленный рабочий стол

Настройка RDP в Windows 7

Иногда пользователи операционных систем сталкиваются с необходимостью организации удаленного доступа к своему рабочему столу. Делается это для того чтобы системный администратор или другой юзер смог настроить определенные параметры или внести какие-либо другие правки. Задействовать при этом сторонние программы не всегда удобно, поэтому многие обращаются ко встроенной функции под названием RDP (Remote Desktop Protocol). Это протокол удаленного рабочего стола, позволяющий быстро наладить соединение в пределах локальной или глобальной сети. Сегодня мы хотим максимально детально разобрать конфигурацию этой технологии на примере Windows 7.

Настраиваем RDP в Windows 7

Все приведенные далее действия будут изложены поэтапно, чтобы даже у начинающих пользователей не возникло никаких вопросов по данной теме. От вас требуется лишь внимательно ознакомиться со всей информацией и следовать шагам, обязательно придерживаясь руководства и рекомендаций, чтобы без каких-либо проблем наладить удаленное соединение. Сегодня мы будем задействовать как удаленный компьютер, так и тот, с которого осуществляется подключение, поэтому следите за переходами, читая вступления перед инструкциями.

Шаг 1: Обновление и активация RDP

Вся процедура начинается с обновления и активации протокола удаленного рабочего стола. Рекомендуется использовать последнюю версию, чтобы во время соединения не возникло никаких проблем, однако администраторы могут подстроиться под ПК участников локальной сети, активировав седьмую или восьмую версию технологии. Более детально об осуществлении поставленной задачи читайте в отдельных статьях на нашем сайте, перейдя по ссылкам ниже.

Подробнее:
Включение RDP 8/8.1 в Windows 7
Включение RDP 7 в Windows 7
Обновление RDP в Windows 7

Шаг 2: Установка пароля для учетной записи

Обязательным предварительным действием перед началом основной конфигурации будет установка пароля на учетную запись юзера, к которому выполняется подключение. Сделайте это в том случае, если ключ доступа еще не установлен. Для этого потребуется задействовать профиль администратора, зная при этом имя учетной записи необходимого пользователя. Детальное описание этой задачи вы можете найти в материале от другого нашего автора далее.

Подробнее: Установка пароля на компьютер Windows 7

Шаг 3: Установка разрешения для подключения к удаленному десктопу

Функция RDP может быть активирована на устройстве, но при этом обладать определенными ограничениями, из-за которых другой юзер и не сможет подключиться к компьютеру. Потому в этом этапе мы поговорим о выдаче разрешений, подразумевающих открытие доступа для подключений указанным юзерам. Вам необходимо лишь следовать инструкции ниже, чтобы буквально в два клика выставить подходящие параметры.

Обязательно выполните вход в систему под учетной записью администратора. Если вы еще не сделали этого, читайте далее о том, как именно производится вход.

Подробнее: Используем учетную запись «Администратора» в Windows

Теперь откройте меню «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Здесь вас интересует раздел «Система».

Обратите внимание на левую панель. Как видите, пункт «Настройка удаленного доступа» имеет значок щита, что и означает ограничение на внесение изменений. Сейчас они отсутствуют, поскольку мы выполнили вход через привилегированный профиль, потому остается только кликнуть по надписи ЛКМ.

В окне «Свойства системы» сразу же откроется вкладка «Удаленный доступ». В ней вам нужен раздел «Удаленный рабочий стол», где отметьте маркером последний пункт, подразумевающий предоставление подключения для проверенных устройств.

По завершении конфигурации не забудьте щелкнуть по кнопке «Применить», чтобы сохранить внесенные изменения.

Можете не закрывать текущее окно, поскольку действия следующего шага тоже будут производиться в нем.

Шаг 4: Добавление проверенных пользователей

Только что вы узнали, как самостоятельно разрешить удаленное соединение через окно свойств системы. Однако подключиться к ПК смогут только те юзеры, кому был предоставлен доступ. Именно об этом процессе мы и хотим поговорить сейчас.

Находясь все в том же окне «Свойства системы», кликните по специально отведенной кнопке «Выбрать пользователей».

Сейчас ни один из юзеров не добавлен в проверенный список, поэтому требуется перейти к созданию нового перечня.

Вручную в соответствующее поле начните вводить имена выбираемых объектов. Можете просмотреть имеющиеся примеры, если затрудняетесь правильно составить имя ПК. Обязательно разделяйте каждое имя пробелом, избегая знаков препинания.

Проверьте имена с помощью системного алгоритма, чтобы убедиться в корректности ввода и отображения в сети.

Если какое-то имя не будет найдено, откроется дополнительная форма, где используются вспомогательные средства для решения этой проблемы.

Существует более простой метод добавления пользователей для тех ситуаций, когда надо указать большое число имен. Осуществляется поставленная задача через встроенную функцию поиска по локальной сети. Соответственно, если вы хотите добавить учетную запись, не входящую в группу, этот вариант вам не подойдет.

Сейчас вы находитесь в окне «Выбор: «Пользователи»». Здесь щелкните по расположенной в левом углу кнопке «Дополнительно».

Справа вы увидите возможные действия. Нажмите на «Поиск» для начала сканирования.

Отыщите необходимый профиль и выделите его левой кнопкой мыши.

Он будет добавлен в список, о котором мы говорили ранее. По окончании его создания кликните на «ОК».

Теперь в окне «Пользователи удаленного рабочего стола» вы увидите список юзеров, входящих в разрешенный список.

Если вдруг вы столкнулись с трудностями в определении полного имени компьютера, давайте вкратце разберем, как это сделать меньше, чем за минуту:

Откройте меню «Пуск», щелкните ПКМ по строке «Компьютер» и выберите пункт «Свойства».

Здесь обратите внимание на «Полное имя». Его и нужно использовать при добавлении, указывая перед именем юзера.

Сейчас вы ознакомились с двумя принципами разрешения доступа юзерам для подключения к удаленному десктопу. На этом можно закончить конфигурацию и сразу переходить к соединению, однако важно учитывать еще некоторые моменты, на которые мы тоже хотим обратить внимание в рамках сегодняшнего материла.

Шаг 5: Настройка правила брандмауэра

В большинстве случаев установленные по умолчанию правила встроенного межсетевого экрана операционной системы не подразумевают блокировку удаленных подключений, однако если такие параметры все же присутствуют, на экране появится ошибка 3389. Во избежание этого лучше сразу проверить конфигурацию брандмауэра, тем более, что это делается очень быстро и легко.

Зайдите в «Панель управления» через «Пуск» или запустите это меню другим удобным для вас методом.

Переместитесь в раздел «Брандмауэр Windows».

Здесь щелкните по «Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

Опуститесь вниз по появившемуся списку и убедитесь в том, что пункт «Удаленный рабочий стол» отмечен галочкой. В противном случае надо поставить ее, а затем применить изменения и перезагрузить компьютер.

Шаг 6: Проброс порта TCP 3389

Если предыдущий способ не сработал для тех юзеров, кто пытается подключиться к удаленному рабочему столу через глобальную сеть, обладателю ПК придется самостоятельно открывать порт TCP 3389 через настройки маршрутизатора, а также необходимо убедиться в том, что используется статический IP-адрес. Инструкции по пробросу портов ищите в отдельном материале на нашем сайте, щелкнув по следующей ссылке.

Подробнее: Открываем порты на роутере

Что касается статического IP-адреса, то получить его можно только через приобретение у провайдера или путем собственноручной настройки, если это изначально разрешено. В любом случае придется звонить на горячую линию поставщика интернет-услуг и уточнять этот момент со специалистами, где вы также получите нужные руководства по реализации этой технологии.

Шаг 7: Подключение к удаленному десктопу

Последний этап нашего сегодняшнего материала заключается в подключении к удаленному рабочему столу посредством встроенной функции Windows. Если все предыдущие шаги осуществлялись на компьютере того юзера, к которому надо подсоединиться, то этот шаг выполняется с ПК администратора или помощника.

Откройте меню «Пуск» и через поиск отыщите приложение «Подключение к удаленному рабочему столу».

В строке введите название компьютера, а затем кликните на «Подключить».

Произойдет инициализация нового соединения. Это может занять несколько минут, а при просьбе ввода пароля укажите его, отталкиваясь от ключа доступа к учетной записи.

Дополнительно следует отметить параметры соединения. Первая вкладка отвечает за настройку быстрого входа. Здесь можно указать компьютер и пользователя, а также сохранить конфигурацию в отдельный файл для удобства.

Далее идет редактирование функций экрана: настраивается разрешение и отображение цветов. Все значения выставляются исключительно под запросы юзера.

Во вкладке «Локальные ресурсы» вы можете активировать звуки с удаленного ПК, выставить режим взаимодействия с клавиатурой и настроить буфер обмена.

Раздел «Программы» отвечает за скриптованный автоматический запуск софта при следующем соединении с ПК. Для этого требуется лишь указать путь к исполняемому файлу.

Если вдруг вы столкнулись с тормозами во время соединения, перейдите в «Взаимодействие». Здесь задается качество соединения в зависимости от скорости интернета и мощности устройств. Просто выберите один из заготовленных в списке шаблонов.

На вкладку «Дополнительно» следует заходить только продвинутым системным администратором. Здесь устанавливаются сертификаты подлинности сервера и прокладываются шлюзы для соединения из любого места.

В этой статье вы узнали обо всех этапах конфигурации RDP в операционной системе Виндовс 7 как на стадии подготовки, так и непосредственно при самом соединении. Если все инструкции были выполнены правильно, никаких проблем с предоставлением доступа к десктопу возникнуть не должно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 7

Всем привет! Сегодня поговорим про подключение к удаленному рабочему столу в Windows 7. Все настраивается достаточно просто, но есть некоторые нюансы, о которых я буду рассказывать в статье. Если же вам данный способ покажется очень сложным или у вас серый IP адрес, то вы можете настроить «удаленку» с помощью обычного Google Chrome – смотрим инструкцию тут. Также вы можете задавать свои вопросы в комментариях.

ШАГ 1: Создание ключа или нового пользователя

Прежде чем включить удаленный рабочий стол, нам нужно определиться с пользователем, которому мы будем давать возможность управления извне. Если вы хотите управлять основным пользователем, то вам нужно создать пароль. Но вы можете создать другого юзера с ограниченными правами.

В Виндовс кликаем на главное меню «Пуск» – «Панель управления».

Установите режим просмотра как «Крупные значки» и перейдите в «Учетные записи пользователей».

Задаем пароль администратору

«Создание пароля своей учетной записи».

Задаем ключ и нажимаем по кнопке создания.

Создаем второго пользователя с ограниченными правами

ШАГ 2: Включение RDP и добавление пользователя

Для начала нам нужно включить протокол, который отвечает за подключение к удаленному рабочему столку. Он называется RDP и по умолчанию на свежеустановленных системах имеет версию 7.0. Но вы также можете обновить до версии 8.1 – для этого нужно зайти в «Центр обновления Windows» и установить все свежие пакеты. Но можно работать и с седьмой версией РДП – это не так принципиально. Для активации протокола нужно:

ПКМ по «Компьютеру» – «Свойства» – «Удаленный доступ» – ставим верхнюю галочку, а также в разделе «Удаленного рабочего стола» ставим разрешение на подключение с компьютера, который работает с проверкой на уровне сети. В конце нажимаем на кнопку «Выбрать пользователей».

Нажимаем «Добавить» и вводим имя юзера, который есть на этом компьютере, и которому вы хотите предоставить доступ. Вы можете никого не добавлять и зайти под пользователем, обладающим правами администратора (под которым вы сейчас сидите). Но можете создать нового пользователя и ограничить ему права – об этом я писал на первом шаге.

Нажимаем два раза «ОК» и «Применить».

ШАГ 3: Брандмауэр

В «Панели управления» открываем нужный раздел.

«Разрешить запуск программы или компонента через брандмауэр Windows».

Посмотрите, чтобы нужный пункт был включен (смотрите на картинку ниже), если он выключен, то нажмите на кнопку «Изменить параметры» и установите первую галочку.

В конце жмем «ОК».

ШАГ 4: Проброс портов

Данный шаг нужен только в том случае, если вы хотите получить доступ к удаленному управлению ПК через интернет. Для этого нам нужно зайти в маршрутизатор и пробросить порт TCP 3389 (запомните его).

Также у вас должен быть белый и статический IP адрес, который выдается провайдером. С динамическим белым вы ещё можете настроить DDNS. Но вот с серым доступ к маршрутизатору и локальной сети из интернета будет закрыт.

ПРИМЕЧАНИЕ! Для эксперимента для удаленного доступа к компьютеру можете попробовать использовать и динамический IP, но, когда он поменяется – вы потеряете доступ к ПК.

ШАГ 5: Подключение

Подключение происходит по IP адресу. Если вы уже пробросили порт на своем роутере, то вам нужно использовать внешний IP роутера. Если он динамический, то нужно использовать DDNS. Через двоеточие вводим порт 3389. Например:

148.28.59.201:3389 или ddns.wifigid.ddns:3389

ПРИМЕЧАНИЕ! У Вас могут быть другие адреса.

Нажимаем подключить, далее вы увидите отображение рабочего стола – вводим наименование юзера, а также пароль к нему. Как видите, подключиться к удаленному рабочему столу достаточно просто. Кстати, вы можете настроить доступ для других компьютером и сохранить их как ярлыки – для этого откройте «Параметры».

Как использовать удаленный рабочий стол

Используйте удаленный рабочий стол на своем устройстве Windows, Android или iOS для удаленного подключения к ПК с Windows 10.

Настройте компьютер, к которому вы хотите подключиться, чтобы он разрешал удаленные подключения:
- Убедитесь, что у вас Windows 10 Pro. Чтобы проверить, перейдите к Start > Settings > System > About и найдите Edition .Для получения информации о том, как это получить, перейдите в раздел Обновление с Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.
- Когда вы будете готовы, выберите Пуск > Настройки > Система > Удаленный рабочий стол и включите Включить удаленный рабочий стол .
- Запишите имя этого ПК под Как подключиться к этому ПК .Это понадобится вам позже.
Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру:
- На локальном ПК с Windows 10: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу , а затем выберите Подключение к удаленному рабочему столу . В «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя ПК, к которому вы хотите подключиться (из шага 1), а затем выберите Connect .
- На устройстве Windows, Android или iOS: Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (доступно бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя ПК, к которому вы хотите подключиться (из Шаг 1). Выберите имя удаленного ПК, которое вы добавили, а затем дождитесь завершения подключения.

Включить удаленный рабочий стол

Remote Desktop - Разрешить доступ к вашему ПК

06.05.2018
3 минуты на чтение

В этой статье

Применимо к: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2

Вы можете использовать удаленный рабочий стол для подключения к компьютеру и управления им с удаленного устройства с помощью клиента удаленного рабочего стола Microsoft (доступно для Windows, iOS, macOS и Android).Когда вы разрешаете удаленное подключение к компьютеру, вы можете использовать другое устройство для подключения к компьютеру и иметь доступ ко всем своим приложениям, файлам и сетевым ресурсам, как если бы вы сидели за своим столом.

Примечание

Вы можете использовать удаленный рабочий стол для подключения к Windows 10 Pro и Enterprise, Windows 8.1 и 8 Enterprise и Pro, Windows 7 Professional, Enterprise и Ultimate, а также к версиям Windows Server новее, чем Windows Server 2008. Вы не можете подключиться к компьютерам, работающим под управлением Домашняя версия (например, Windows 10 Home).

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, этот компьютер должен быть включен, у него должно быть сетевое соединение, удаленный рабочий стол должен быть включен, у вас должен быть сетевой доступ к удаленному компьютеру (это может быть через Интернет), и у вас должен быть разрешение на подключение. Для разрешения на подключение вы должны быть в списке пользователей. Перед тем, как начать подключение, рекомендуется найти имя компьютера, к которому вы подключаетесь, и убедиться, что подключения к удаленному рабочему столу разрешены через его брандмауэр.

Как включить удаленный рабочий стол

Самый простой способ разрешить доступ к вашему ПК с удаленного устройства - использовать параметры удаленного рабочего стола в разделе «Настройки». Поскольку эта функция была добавлена в обновлении Windows 10 Fall Creators (1709), также доступно отдельное загружаемое приложение, которое предоставляет аналогичные функции для более ранних версий Windows. Вы также можете использовать устаревший способ включения удаленного рабочего стола, однако этот метод обеспечивает меньшую функциональность и проверку.

Windows 10 Fall Creator Update (1709) или более поздняя версия

Вы можете настроить свой компьютер для удаленного доступа, выполнив несколько простых шагов.

На устройстве, к которому вы хотите подключиться, выберите Start , а затем щелкните значок Settings слева.
Выберите группу System , а затем элемент Remote Desktop .
Используйте ползунок, чтобы включить удаленный рабочий стол.
Также рекомендуется держать компьютер активным и доступным для обнаружения, чтобы облегчить подключение. Нажмите Показать настройки , чтобы включить.
При необходимости добавьте пользователей, которые могут подключаться удаленно, нажав Выберите пользователей, которые могут удаленно получить доступ к этому ПК .
1. Члены группы администраторов автоматически получают доступ.
Запишите имя этого ПК под Как подключиться к этому ПК . Это понадобится вам для настройки клиентов.

Windows 7 и ранняя версия Windows 10

Чтобы настроить компьютер для удаленного доступа, загрузите и запустите Microsoft Remote Desktop Assistant. Этот помощник обновляет настройки вашей системы, чтобы включить удаленный доступ, проверяет, активен ли ваш компьютер для подключений, и проверяет, разрешает ли ваш брандмауэр подключения к удаленному рабочему столу.

Все версии Windows (устаревший метод)

Чтобы включить удаленный рабочий стол с использованием свойств устаревшей системы, следуйте инструкциям по подключению к другому компьютеру с помощью подключения к удаленному рабочему столу.

Должен ли я включать удаленный рабочий стол?

Если вы хотите получить доступ к своему ПК только во время его физического использования, вам не нужно включать удаленный рабочий стол. Включение удаленного рабочего стола открывает порт на вашем ПК, который виден вашей локальной сети. Вы должны включать удаленный рабочий стол только в надежных сетях, таких как ваш дом.Вы также не хотите включать удаленный рабочий стол на любом ПК, доступ к которому строго контролируется.

Имейте в виду, что когда вы разрешаете доступ к удаленному рабочему столу, вы предоставляете любому члену группы «Администраторы», а также любым другим выбранным вами дополнительным пользователям возможность удаленного доступа к их учетным записям на компьютере.

Убедитесь, что каждая учетная запись, имеющая доступ к вашему компьютеру, настроена с надежным паролем.

Почему разрешать соединения только с аутентификацией на уровне сети?

Если вы хотите ограничить круг лиц, имеющих доступ к вашему ПК, выберите разрешение доступа только с аутентификацией на уровне сети (NLA).Когда вы включаете эту опцию, пользователи должны аутентифицироваться в сети, прежде чем они смогут подключиться к вашему ПК. Разрешение подключений только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с NLA, является более безопасным методом проверки подлинности, который может помочь защитить ваш компьютер от злонамеренных пользователей и программного обеспечения. Чтобы узнать больше о NLA и удаленном рабочем столе, ознакомьтесь с настройкой NLA для подключений RDS.

Если вы удаленно подключаетесь к ПК в домашней сети из-за пределов этой сети, не выбирайте этот параметр.

клиентов удаленного рабочего стола: вопросы и ответы | Документы Microsoft

16.07.2018
Читать 12 минут

В этой статье

Применимо к: Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2

Теперь, когда вы настроили клиент удаленного рабочего стола на своем устройстве (Android, Mac, iOS или Windows), у вас могут возникнуть вопросы.Вот ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о клиентах удаленного рабочего стола.

Большинство этих вопросов относятся ко всем клиентам, но есть несколько пунктов, специфичных для клиентов.

Если у вас есть дополнительные вопросы, на которые вы хотите, чтобы мы ответили, оставьте их в качестве отзыва к этой статье.

Настройка

К каким ПК я могу подключиться?

Прочтите статью о поддерживаемой конфигурации, чтобы узнать, к каким компьютерам можно подключиться.

Как настроить ПК для удаленного рабочего стола?

У меня есть настроенное устройство, но я не думаю, что компьютер готов. Помогите?

Во-первых, видели ли вы мастер установки удаленного рабочего стола? Он поможет вам подготовить компьютер к удаленному доступу. Загрузите и запустите этот инструмент на свой компьютер, чтобы все было настроено.

В противном случае, если вы предпочитаете делать что-то вручную, читайте дальше.

Для Windows 10 сделайте следующее:

На устройстве, к которому вы хотите подключиться, откройте Настройки .
Выберите Система , а затем Удаленный рабочий стол .
Используйте ползунок, чтобы включить удаленный рабочий стол.
В общем, лучше всего держать компьютер активным и доступным для обнаружения, чтобы облегчить подключение. Нажмите Показать настройки , чтобы перейти к настройкам питания вашего ПК, где вы можете изменить этот параметр.
Примечание

Невозможно подключиться к ПК, который находится в спящем или гибернационном режиме, поэтому убедитесь, что для параметров сна и гибернации на удаленном ПК установлено значение Никогда .(Гибернация доступна не на всех ПК.)

Запишите имя этого ПК под Как подключиться к этому ПК . Это понадобится вам для настройки клиентов.

Вы можете предоставить конкретным пользователям разрешение на доступ к этому ПК - для этого щелкните Выберите пользователей, которые могут получить удаленный доступ к этому ПК . Члены группы администраторов автоматически получают доступ.

Для Windows 8.1: следуйте инструкциям по разрешению удаленных подключений в разделе «Подключение к другому рабочему столу с помощью подключений к удаленному рабочему столу».

Соединение, шлюз и сети

Почему я не могу подключиться с помощью удаленного рабочего стола?

Вот несколько возможных решений распространенных проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке подключиться к удаленному ПК. Если эти решения не работают, дополнительную помощь можно найти на веб-сайте сообщества Microsoft.

Не удается найти удаленный компьютер. Убедитесь, что у вас правильное имя ПК, а затем проверьте, правильно ли вы ввели это имя. Если вы по-прежнему не можете подключиться, попробуйте использовать IP-адрес удаленного ПК вместо имени ПК.
Проблема с сетью. Убедитесь, что у вас есть подключение к Интернету.
Порт удаленного рабочего стола может быть заблокирован брандмауэром. Если вы используете брандмауэр Windows, выполните следующие действия:
1. Откройте брандмауэр Windows.
2. Щелкните Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Windows .
3. Щелкните Изменить настройки . Вас могут попросить ввести пароль администратора или подтвердить свой выбор.
4. Ниже Разрешенные приложения и функции , выберите Удаленный рабочий стол , а затем коснитесь или щелкните ОК .
  
  Если вы используете другой брандмауэр, убедитесь, что порт для удаленного рабочего стола (обычно 3389) открыт.
На удаленном ПК не могут быть установлены удаленные подключения. Чтобы исправить это, прокрутите назад до раздела "Как настроить ПК для удаленного рабочего стола?" вопрос в этой теме.
Удаленный ПК может разрешать подключение только тем ПК, на которых настроена проверка подлинности на уровне сети.
Возможно, удаленный компьютер выключен. Невозможно подключиться к ПК, который выключен, спит или находится в спящем режиме, поэтому убедитесь, что для параметров сна и гибернации на удаленном ПК установлено значение Никогда (спящий режим доступен не на всех ПК).

Почему я не могу найти свой компьютер или подключиться к нему?

Проверьте следующее:

ПК включен и не спит?
Вы ввели правильное имя или IP-адрес?

Важно

Использование имени ПК требует, чтобы ваша сеть правильно разрешила имя через DNS.Во многих домашних сетях для подключения вы должны использовать IP-адрес вместо имени хоста.
Находится ли ПК в другой сети? Вы настроили компьютер на пропуск внешних подключений? Проверьте Разрешить доступ к вашему ПК из-за пределов вашей сети для получения помощи.
Вы подключаетесь к поддерживаемой версии Windows?

Примечание

Windows XP Home, Windows Media Center Edition, Windows Vista Home и Windows 7 Home или Starter не поддерживаются без стороннего программного обеспечения.

Почему я не могу войти на удаленный компьютер?

Если вы видите экран входа на удаленном компьютере, но не можете войти в систему, возможно, вы не были добавлены в группу пользователей удаленного рабочего стола или в какую-либо группу с правами администратора на удаленном компьютере. Попросите системного администратора сделать это за вас.

Какие методы подключения поддерживаются для сетей компании?

Если вы хотите получить доступ к своему офисному рабочему столу из-за пределов корпоративной сети, ваша компания должна предоставить вам средства удаленного доступа.Клиент RD в настоящее время поддерживает следующее:

Шлюз сервера терминалов или шлюз удаленного рабочего стола
Веб-доступ к удаленному рабочему столу
VPN (через встроенные параметры VPN в iOS)

VPN не работает

Проблемы с VPN могут иметь несколько причин. Первый шаг - убедиться, что VPN работает в той же сети, что и ваш ПК или компьютер Mac. Если вы не можете протестировать с ПК или Mac, вы можете попытаться получить доступ к веб-странице интрасети компании с помощью браузера вашего устройства.

Что еще нужно проверить:

Сеть 3G блокирует или разрушает VPN. В мире есть несколько провайдеров 3G, которые блокируют или искажают трафик 3G. Убедитесь, что соединение VPN работает правильно в течение более минуты.
L2TP или PPTP VPN. Если вы используете L2TP или PPTP в своей VPN, установите для параметра «Отправить весь трафик» значение ON в конфигурации VPN.
VPN неправильно настроен. Неправильно настроенный сервер VPN может быть причиной того, что VPN-соединения никогда не работали или перестали работать через некоторое время.Если это произойдет, убедитесь, что тестирование выполняется с помощью веб-браузера устройства iOS или ПК или Mac в той же сети.

Как я могу проверить, правильно ли работает VPN?

Убедитесь, что на вашем устройстве включен VPN. Вы можете проверить свое VPN-соединение, перейдя на веб-страницу во внутренней сети или используя веб-службу, доступную только через VPN.

Как мне настроить L2TP или PPTP VPN-соединения?

Если вы используете L2TP или PPTP в своей VPN, обязательно установите Отправлять весь трафик с на ON в конфигурации VPN.

Веб-клиент

Какие браузеры я могу использовать?

Веб-клиент поддерживает Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Mozilla Firefox (v55.0 и новее), Safari и Google Chrome.

Какие компьютеры я могу использовать для доступа к веб-клиенту?

Веб-клиент поддерживает Windows, macOS, Linux и ChromeOS. Мобильные устройства в настоящее время не поддерживаются.

Могу ли я использовать веб-клиент в развертывании удаленного рабочего стола без шлюза?

Нет. Для подключения клиенту требуется шлюз удаленного рабочего стола.Не знаю, что это значит? Спросите об этом у администратора.

Заменяет ли веб-клиент удаленного рабочего стола страницу веб-доступа к удаленному рабочему столу?

Нет. Веб-клиент удаленного рабочего стола размещен по другому URL-адресу, чем страница веб-доступа к удаленному рабочему столу. Вы можете использовать веб-клиент или страницу веб-доступа для просмотра удаленных ресурсов в браузере.

Могу ли я встроить веб-клиент на другую веб-страницу?

В настоящий момент эта функция не поддерживается.

Мониторы, аудио и мышь

Как использовать все мои мониторы?

Чтобы использовать два или более экранов, выполните следующие действия:

Щелкните правой кнопкой мыши удаленный рабочий стол, для которого вы хотите включить несколько экранов, и выберите Изменить .
Включить Использовать все мониторы и Полный экран .

Поддерживается ли двунаправленный звук?

Двунаправленный звук можно настроить в клиенте Windows для каждого соединения. Доступ к соответствующим настройкам можно получить в разделе Remote audio вкладки Local Resources options.

Что делать, если звук не воспроизводится?

Выйдите из сеанса (не просто отключитесь, войдите полностью), а затем войдите снова.

Клиент для Mac - вопросы по оборудованию

Поддерживается ли разрешение Retina?

Да, клиент удаленного рабочего стола поддерживает разрешение Retina.

Как включить вторичный щелчок правой кнопкой мыши?

Чтобы использовать щелчок правой кнопкой мыши внутри открытого сеанса, у вас есть три варианта:

Стандартная компьютерная двухкнопочная USB-мышь
Apple Magic Mouse: чтобы включить щелчок правой кнопкой мыши, щелкните Системные настройки в доке, щелкните Мышь , а затем включите Дополнительный щелчок .
Apple Magic Trackpad или MacBook Trackpad: чтобы включить щелчок правой кнопкой мыши, щелкните Системные настройки в доке, щелкните Trackpad , а затем включите Secondary click .

Поддерживается ли AirPrint?

Нет, клиент удаленного рабочего стола не поддерживает AirPrint. (Это верно как для клиентов Mac, так и для iOS.)

Почему в сеансе появляются неправильные символы?

Если вы используете международную клавиатуру, вы можете столкнуться с проблемой, когда символы, появляющиеся в сеансе, действительно совпадают с символами, которые вы вводили на клавиатуре Mac.

Это может произойти в следующих случаях:

Вы используете клавиатуру, которую удаленный сеанс не распознает. Когда удаленный рабочий стол не распознает клавиатуру, по умолчанию используется язык, последний раз использовавшийся на удаленном ПК.
Вы подключаетесь к ранее отключенному сеансу на удаленном ПК, и этот удаленный компьютер использует язык клавиатуры, отличный от языка, который вы пытаетесь использовать в данный момент.

Эту проблему можно решить, вручную установив язык клавиатуры для удаленного сеанса.См. Шаги в следующем разделе.

Как языковые настройки влияют на клавиатуру в удаленном сеансе?

Существует много типов раскладок клавиатуры Mac. Некоторые из них являются макетами для Mac или настраиваемыми макетами, точное соответствие для которых может быть недоступно в версии Windows, в которой выполняется удаленное взаимодействие. Удаленный сеанс сопоставляет вашу клавиатуру с наиболее подходящим языком клавиатуры, доступным на удаленном ПК.

Если для раскладки клавиатуры Mac задана версия языковой клавиатуры для ПК (например, французский - ПК), все клавиши должны быть правильно сопоставлены, и ваша клавиатура должна работать.

Если для раскладки клавиатуры Mac задана версия клавиатуры для Mac (например, французская), удаленный сеанс сопоставит вас с версией французского языка для ПК. Некоторые сочетания клавиш Mac, которые вы привыкли использовать в OSX, не будут работать в удаленном сеансе Windows.

Если ваша раскладка клавиатуры настроена на вариант языка (например, канадско-французский) и если удаленный сеанс не может сопоставить вас с этим точным вариантом, удаленный сеанс сопоставит вас с ближайшим языком (например, французским) .Некоторые сочетания клавиш Mac, которые вы привыкли использовать в OSX, не будут работать в удаленном сеансе Windows.

Если ваша раскладка клавиатуры настроена на раскладку, с которой удаленный сеанс вообще не может соответствовать, ваш удаленный сеанс по умолчанию будет предоставлять вам язык, который вы последний раз использовали на этом ПК. В этом случае или в тех случаях, когда вам нужно изменить язык удаленного сеанса, чтобы он соответствовал клавиатуре Mac, вы можете вручную установить язык клавиатуры в удаленном сеансе на язык, наиболее близкий к тому, который вы хотите использовать. следующим образом.

Используйте следующие инструкции, чтобы изменить раскладку клавиатуры в сеансе удаленного рабочего стола:

В Windows 10 или Windows 8:

Изнутри удаленного сеанса откройте «Регион и язык». Щелкните Пуск> Параметры> Время и язык . Откройте регион и язык .
Добавьте язык, который хотите использовать. Затем закройте окно «Регион и язык».
Теперь в удаленном сеансе вы увидите возможность переключения между языками.(В правой части удаленного сеанса, рядом с часами.) Щелкните язык, на который хотите переключиться (например, Eng ).

Вам может потребоваться закрыть и перезапустить приложение, которое вы в настоящее время используете, чтобы изменения клавиатуры вступили в силу.

Специфические ошибки

Почему я получаю ошибку «Недостаточно прав»?

У вас нет доступа к сеансу, к которому вы хотите подключиться. Наиболее вероятная причина в том, что вы пытаетесь подключиться к сеансу администратора.Только администраторы могут подключаться к консоли. Убедитесь, что консольный переключатель выключен в дополнительных настройках удаленного рабочего стола. Если проблема не в этом, обратитесь за помощью к системному администратору.

Почему клиент говорит, что клиентской лицензии нет?

Когда клиент удаленного рабочего стола подключается к серверу удаленного рабочего стола, сервер выдает клиентскую лицензию на доступ к службам удаленных рабочих столов (RDS CAL), хранящуюся у клиента. Каждый раз, когда клиент подключается снова, он будет использовать свою RDS CAL, и сервер не будет выдавать другую лицензию.Сервер выдаст другую лицензию, если RDS CAL на устройстве отсутствует или повреждена. При достижении максимального количества лицензированных устройств сервер не будет выдавать новые клиентские лицензии RDS. Обратитесь к своему сетевому администратору за помощью.

Почему я получил ошибку «Доступ запрещен»?

Ошибка «Доступ запрещен» генерируется шлюзом удаленного рабочего стола и является результатом неверных учетных данных во время попытки подключения. Подтвердите свое имя пользователя и пароль. Если соединение работало раньше и ошибка возникла недавно, возможно, вы изменили пароль своей учетной записи Windows и еще не обновили его в настройках удаленного рабочего стола.

Что означает «Ошибка RPC 23014» или «Ошибка 0x59e6»?

В случае ошибки RPC 23014 или Ошибка 0x59E6 повторите попытку через несколько минут. , сервер шлюза удаленных рабочих столов достиг максимального количества активных подключений. В зависимости от версии Windows, работающей на шлюзе удаленных рабочих столов, максимальное количество подключений различается: стандартная реализация Windows Server 2008 R2 ограничивает количество подключений до 250. Реализация Windows Server 2008 R2 Foundation ограничивает количество подключений до 50.Все остальные реализации Windows допускают неограниченное количество подключений.

Что означает ошибка «Не удалось проанализировать вызов NTLM»?

Эта ошибка вызвана неправильной конфигурацией удаленного ПК. Убедитесь, что для уровня безопасности RDP на удаленном ПК установлено значение «Совместимость с клиентом». (Если вам нужна помощь, обратитесь к системному администратору.)

Что означает "TS_RAP Вам не разрешено подключаться к данному хосту"?

Эта ошибка возникает, когда политика авторизации ресурсов на сервере шлюза не позволяет вашему имени пользователя подключаться к удаленному компьютеру.Это может произойти в следующих случаях:

Имя удаленного ПК совпадает с именем шлюза. Затем, когда вы пытаетесь подключиться к удаленному ПК, вместо этого соединение переходит к шлюзу, к которому у вас, вероятно, нет разрешения на доступ. Если вам нужно подключиться к шлюзу, не используйте имя внешнего шлюза в качестве имени ПК. Вместо этого используйте localhost, IP-адрес (127.0.0.1) или внутреннее имя сервера.
Ваша учетная запись пользователя не входит в группу пользователей для удаленного доступа.

Начало работы с клиентом рабочего стола Windows

05.09.2020
7 минут на чтение

В этой статье

Применимо к: Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise и Windows 7

Вы можете использовать клиент удаленного рабочего стола для рабочего стола Windows для удаленного доступа к приложениям и рабочим столам Windows с другого устройства Windows.

Примечание

Эта документация не предназначена для клиента подключения к удаленному рабочему столу (MSTSC), который поставляется с Windows. Это для нового клиента удаленного рабочего стола (MSRDC).
В настоящее время этот клиент поддерживает доступ к удаленным приложениям и рабочим столам только с виртуального рабочего стола Windows.
Хотите узнать о новых выпусках клиента Windows Desktop? Узнайте, что нового в настольном клиенте Windows

Устанавливаем клиент

Выберите клиента, соответствующего версии Windows.Новый клиент удаленного рабочего стола (MSRDC) поддерживает клиентские устройства Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise и Windows 7.

Вы можете установить клиент для текущего пользователя, который не требует прав администратора, или ваш администратор может установить и настроить клиент, чтобы все пользователи на устройстве могли получить к нему доступ.

После установки клиента его можно запустить из меню «Пуск», выполнив поиск Remote Desktop .

Обновить клиент

Вы будете получать уведомления всякий раз, когда будет доступна новая версия клиента, если администратор не отключил уведомления.Уведомление появится либо в Центре подключений, либо в Центре действий Windows. Чтобы обновить свой клиент, просто выберите уведомление.

Также можно вручную искать новые обновления для клиента:

В Центре подключений коснитесь меню переполнения ( ... ) на панели команд в верхней части клиента.
Выберите About из раскрывающегося меню.
Клиент автоматически ищет обновления.
Если доступно обновление, нажмите Установить обновление , чтобы обновить клиент.

Рабочие места

Получите список управляемых ресурсов, к которым вы можете получить доступ, например приложений и рабочих столов, подписавшись на рабочую область, которую предоставил вам администратор. Когда вы подписываетесь, ресурсы становятся доступными на вашем локальном ПК. Клиент рабочего стола Windows в настоящее время поддерживает ресурсы, опубликованные с виртуального рабочего стола Windows.

Подписаться на рабочую область

Есть два способа подписаться на рабочую область. Клиент может попытаться обнаружить доступные вам ресурсы из вашей рабочей или учебной учетной записи, или вы можете напрямую указать URL-адрес, по которому находятся ваши ресурсы, для случаев, когда клиент не может их найти.После того, как вы подписались на рабочую область, вы можете запускать ресурсы одним из следующих способов:

Перейдите в Центр подключений и дважды щелкните ресурс, чтобы запустить его.
Вы также можете перейти в меню «Пуск» и найти папку с именем рабочей области или ввести имя ресурса в строку поиска.

Подписаться с учетной записью

На главной странице клиента нажмите Подписаться .
При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
Ресурсы появятся в Центре подключений, сгруппированные по Рабочей области.

Подписаться с URL

На главной странице клиента коснитесь Подписаться с URL .
Введите URL-адрес рабочей области или свой адрес электронной почты:
- Если вы используете URL-адрес рабочего пространства , используйте тот, который дал вам ваш администратор. При доступе к ресурсам с виртуального рабочего стола Windows вы можете использовать один из следующих URL-адресов:
  - Виртуальный рабочий стол Windows (классический): https: // rdweb.wvd.microsoft.com/api/feeddiscovery/webfeeddiscovery.aspx
  - Виртуальный рабочий стол Windows: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery
- Чтобы использовать адрес электронной почты , введите свой адрес электронной почты. Это указывает клиенту искать URL-адрес, связанный с вашим адресом электронной почты, если ваш администратор настроил обнаружение электронной почты.
Нажмите Далее .
При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
Ресурсы появятся в Центре подключений, сгруппированные по Рабочей области.

Детали рабочего пространства

После подписки вы можете просмотреть дополнительную информацию о рабочей области на панели «Подробности»:

Имя рабочей области
URL-адрес и имя пользователя, используемые для подписки
Количество приложений и рабочих столов
Дата / время последнего обновления
Статус последнего обновления

Доступ к панели сведений:

В Центре подключений коснитесь меню переполнения (... ) рядом с Рабочей областью.
Выберите Подробности из раскрывающегося меню.
Панель «Подробности» появляется в правой части клиента.

После того, как вы оформите подписку, рабочая область будет регулярно автоматически обновляться. Ресурсы могут быть добавлены, изменены или удалены в зависимости от изменений, внесенных вашим администратором.

При необходимости можно также вручную искать обновления ресурсов, выбрав Обновить на панели «Подробности».

Обновление рабочего пространства

Вы можете вручную обновить рабочее пространство, выбрав Обновить в дополнительном меню ( ... ) рядом с рабочим пространством.

Отказ от подписки на рабочую область

В этом разделе вы узнаете, как отказаться от подписки на рабочую область. Вы можете отказаться от подписки, чтобы либо снова подписаться с другой учетной записью, либо удалить свои ресурсы из системы.

В Центре подключений коснитесь меню переполнения (... ) рядом с Рабочей областью.
Выберите Отказаться от подписки из раскрывающегося меню.
Просмотрите диалоговое окно и выберите Продолжить .

Управляемые рабочие столы

Рабочие области могут содержать несколько управляемых ресурсов, включая рабочие столы. При доступе к управляемому рабочему столу у вас есть доступ ко всем приложениям, установленным вашим администратором.

Настройки рабочего стола

Вы можете настроить некоторые параметры ресурсов рабочего стола, чтобы обеспечить соответствие вашим потребностям.Чтобы получить доступ к списку доступных настроек, щелкните правой кнопкой мыши ресурс рабочего стола и выберите Настройки .

Клиент будет использовать параметры, заданные администратором, если вы не отключите параметр Использовать параметры по умолчанию . Это позволит вам настроить следующие параметры:

Конфигурация дисплея выбирает, какие дисплеи использовать для сеанса рабочего стола, и влияет на то, какие дополнительные настройки доступны.
- Все дисплеи гарантирует, что сеанс всегда использует все ваши локальные дисплеи, даже если некоторые из них добавляются или удаляются позже.
- Единый дисплей гарантирует, что в сеансе всегда используется один дисплей, и позволяет настраивать его свойства.
- Выбрать дисплеи позволяет вам выбрать, какие дисплеи использовать в сеансе, и предоставляет возможность динамически изменять список дисплеев во время сеанса.
Выберите дисплеи для использования в сеансе. указывает, какие локальные дисплеи использовать для сеанса. Все выбранные дисплеи должны находиться рядом друг с другом.Этот параметр доступен только в Выберите режим отображения .
Развернуть до текущих дисплеев определяет, какие дисплеи будут использоваться сеансами при переходе в полноэкранный режим. Если этот параметр включен, сеанс идет в полноэкранном режиме на дисплеях, которых касается окно сеанса. Это позволяет вам изменять отображение во время сеанса. При отключении сеанс переходит в полноэкранный режим на тех же дисплеях, на которых он был в последний раз, когда он был в полноэкранном режиме. Этот параметр доступен только в режиме Select display и в противном случае отключен.
Единый дисплей в оконном режиме определяет, какие дисплеи доступны в сеансе при выходе из полноэкранного режима. Если этот параметр включен, сеанс переключается на одно отображение в оконном режиме. Когда этот параметр отключен, сеанс сохраняет те же изображения в оконном режиме, что и в полноэкранном режиме. Этот параметр доступен только в Все дисплеи и Выбрать режимы дисплея и в противном случае отключен.
Запуск в полноэкранном режиме определяет, будет ли сеанс запускаться в полноэкранном или оконном режиме.Этот параметр доступен только в режиме Одно отображение и включен в противном случае.
Подогнать сеанс к окну определяет, как отображается сеанс, когда разрешение удаленного рабочего стола отличается от размера локального окна. Если этот параметр включен, размер содержимого сеанса будет изменен, чтобы соответствовать размеру окна, с сохранением соотношения сторон сеанса. Если этот параметр отключен, полосы прокрутки или черные области будут отображаться, если разрешение и размер окна не совпадают. Этот параметр доступен во всех режимах.
Обновить разрешение при изменении размера. автоматически обновляет разрешение удаленного рабочего стола при изменении размера сеанса в оконном режиме. При отключении сеанс всегда остается в том разрешении, которое вы указали в Разрешение . Этот параметр доступен только в режиме Одно отображение и включен в противном случае.
Разрешение позволяет указать разрешение удаленного рабочего стола. Сеанс будет сохранять это разрешение в течение всего времени.Этот параметр доступен только в режиме Одноэкранный режим и при Обновление разрешения при изменении размера отключено.
Изменение размера текста и приложений. определяет размер содержимого сеанса. Этот параметр применяется только при подключении к Windows 8.1 и новее или Windows Server 2012 R2 и новее. Этот параметр доступен только в режиме Один дисплей и при Обновление разрешения при изменении размера отключено.

Оставьте отзыв

У вас есть предложения по функциям или вы хотите сообщить о проблеме? Сообщите нам через Центр отзывов.

Вы также можете оставить отзыв, нажав кнопку, которая выглядит как смайлик-смайлик в клиентском приложении, как показано на следующем изображении:

Примечание

Чтобы помочь вам, нам нужно, чтобы вы предоставили нам как можно более подробную информацию о проблеме. Например, вы можете включить снимки экрана или запись действий, которые вы предприняли до возникновения проблемы. Дополнительные советы о том, как оставить полезный отзыв, см. В разделе Отзыв.

Доступ к журналам клиентов

Вам могут потребоваться журналы клиента при исследовании проблемы.

Для получения журналов клиента:

Убедитесь, что нет активных сеансов и клиентский процесс не работает в фоновом режиме, щелкнув правой кнопкой мыши значок Remote Desktop на панели задач и выбрав Отключить все сеансы .
Откройте Проводник .
Перейдите в папку % temp% \ DiagOutputDir \ RdClientAutoTrace .

Подключиться к виртуальному рабочему столу Windows Windows 10 или 7 - Azure

22.09.2020
2 минуты на чтение

В этой статье

Применимо к: Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise и Windows 7

Важно

Это содержимое относится к виртуальному рабочему столу Windows с объектами виртуального рабочего стола Windows Azure Resource Manager.Если вы используете виртуальный рабочий стол Windows (классический) без объектов Azure Resource Manager, см. Эту статью.

Вы можете получить доступ к ресурсам виртуального рабочего стола Windows на устройствах с Windows 10, Windows 10 IoT Enterprise и Windows 7 с помощью клиента рабочего стола Windows. Клиент не поддерживает Windows 8 или Windows 8.1.

Установите клиент рабочего стола Windows

Выберите клиента, соответствующего вашей версии Windows:

После установки клиент может быть запущен из меню «Пуск», выполнив поиск Remote Desktop .

Важно

Виртуальный рабочий стол Windows не поддерживает клиент RemoteApp и подключения к рабочему столу (RADC) или клиент подключения к удаленному рабочему столу (MSTSC).

Подписаться на рабочую область

Перейдите в Центр подключений и дважды щелкните ресурс, чтобы запустить его.
Вы также можете перейти в меню «Пуск» и найти папку с именем рабочей области или ввести имя ресурса в строку поиска.

Подписка с учетной записью

На главной странице клиента выберите Подписаться .
При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
Ресурсы появятся в Центре подключений и сгруппированы по рабочей области.

Примечание

Клиент Windows автоматически по умолчанию использует виртуальный рабочий стол Windows (классический). Однако, если клиент обнаруживает, что у пользователя также есть ресурсы Azure Resource Manager, он автоматически добавляет ресурсы или уведомляет пользователя о том, что они доступны.

Подписка по URL

На главной странице клиента выберите Subscribe with URL .
Введите URL-адрес рабочей области или свой адрес электронной почты:
- Если вы используете URL-адрес рабочего пространства , используйте тот, который дал вам ваш администратор. При доступе к ресурсам с виртуального рабочего стола Windows вы можете использовать один из следующих URL-адресов:
  - Виртуальный рабочий стол Windows (классический): https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/feeddiscovery/webfeeddiscovery.aspx
  - Виртуальный рабочий стол Windows: https://rdweb.wvd.microsoft.com/api/arm/feeddiscovery
  - Виртуальный рабочий стол Windows (Правительство США): https: // rdweb.wvd.azure.us/api/arm/feeddiscovery
- Если вместо этого вы используете поле Электронная почта , введите свой адрес электронной почты. Это указывает клиенту на поиск URL-адреса, связанного с вашим адресом электронной почты, если ваш администратор настроил обнаружение электронной почты.
Выбрать Далее .
При появлении запроса войдите в свою учетную запись.
Ресурсы должны появиться в Центре подключений, сгруппированные по рабочей области.

Следующие шаги

Чтобы узнать больше о том, как использовать клиент рабочего стола Windows, прочтите статью Начало работы с клиентом рабочего стола Windows.

Если вы администратор и хотите получить более подробную информацию об использовании рабочего стола Windows, попробуйте клиент рабочего стола Windows для администраторов.

Устранение общих неполадок с подключением к удаленному рабочему столу

24.07.2019
8 минут на чтение

В этой статье

Используйте эти шаги, если клиент удаленного рабочего стола не может подключиться к удаленному рабочему столу, но не выдает сообщений или других симптомов, которые помогли бы определить причину.

Проверить статус протокола RDP

Проверить статус протокола RDP на локальном компьютере

Чтобы проверить и изменить статус протокола RDP на локальном компьютере, см. Как включить удаленный рабочий стол.

Проверить статус протокола RDP на удаленном компьютере

Важно

Тщательно следуйте инструкциям этого раздела. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Прежде чем приступить к изменению реестра, сделайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае, если что-то пойдет не так.

Чтобы проверить и изменить статус протокола RDP на удаленном компьютере, используйте подключение к сетевому реестру:

Сначала перейдите в меню Start , затем выберите Run .В появившемся текстовом поле введите regedt32 .
В редакторе реестра выберите File , затем выберите Connect Network Registry .
В диалоговом окне Select Computer введите имя удаленного компьютера, выберите Check Names , а затем выберите OK .
Перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server .
- Если значение ключа fDenyTSConnections равно 0 , то RDP включен.
- Если значение ключа fDenyTSConnections равно 1 , то RDP отключен.
Чтобы включить RDP, измените значение fDenyTSConnections с 1 на 0 .

Проверить, блокирует ли объект групповой политики (GPO) RDP на локальном компьютере

Если вы не можете включить RDP в пользовательском интерфейсе или значение fDenyTSConnections возвращается к 1 после того, как вы его изменили, возможно, объект групповой политики имеет приоритет над настройками на уровне компьютера.

Чтобы проверить конфигурацию групповой политики на локальном компьютере, откройте окно командной строки от имени администратора и введите следующую команду:

  gpresult / H c: \ gpresult.html

После завершения этой команды откройте gpresult.html. В Конфигурация компьютера \ Административные шаблоны \ Компоненты Windows \ Службы удаленных рабочих столов \ Узел сеанса удаленного рабочего стола \ Подключения найдите Разрешить пользователям удаленно подключаться с помощью политики служб удаленных рабочих столов.

Если для этой политики задано значение Включено , групповая политика не блокирует подключения RDP.
Если для этой политики установлено значение Отключено , отметьте Winning GPO . Это объект групповой политики, который блокирует подключения RDP.

Проверить, блокирует ли GPO RDP на удаленном компьютере

Для проверки конфигурации групповой политики на удаленном компьютере команда почти такая же, как и для локального компьютера:

  gpresult / S <имя компьютера> / H c: \ gpresult- <имя компьютера>.html

Файл, созданный этой командой ( gpresult- <имя компьютера> .html ), использует тот же формат информации, что и версия для локального компьютера ( gpresult.html ).

Изменение блокирующего GPO

Вы можете изменить эти параметры в редакторе объектов групповой политики (GPE) и консоли управления групповыми политиками (GPM). Дополнительные сведения об использовании групповой политики см. В разделе «Расширенное управление групповой политикой».

Чтобы изменить политику блокировки, воспользуйтесь одним из следующих способов:

В GPE перейдите к соответствующему уровню GPO (например, локальному или домену) и перейдите к Конфигурация компьютера > Административные шаблоны > Компоненты Windows > Службы удаленного рабочего стола > Узел сеанса удаленного рабочего стола > Подключения > Разрешить пользователям удаленное подключение с помощью служб удаленных рабочих столов .
1. Установите для политики значение Включено или Не настроено .
2. На зараженных компьютерах откройте окно командной строки от имени администратора и выполните команду gpupdate / force .
В GPM перейдите к организационному подразделению (OU), в котором политика блокировки применяется к затронутым компьютерам, и удалите политику из OU.

Проверить статус служб RDP

Как на локальном (клиентском), так и на удаленном (целевом) компьютере должны быть запущены следующие службы:

Службы удаленных рабочих столов (TermService)
Перенаправитель портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов (UmRdpService)

Вы можете использовать оснастку Services MMC для управления службами локально или удаленно.Вы также можете использовать PowerShell для управления службами локально или удаленно (если удаленный компьютер настроен на прием удаленных командлетов PowerShell).

На любом компьютере, если одна или обе службы не работают, запустите их.

Примечание

Если вы запускаете службу удаленных рабочих столов, нажмите Да , чтобы автоматически перезапустить службу перенаправителя портов пользовательского режима служб удаленных рабочих столов.

Убедитесь, что слушатель RDP работает

Важно

Тщательно следуйте инструкциям этого раздела.При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед тем, как приступить к изменению реестра, сделайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае, если что-то пойдет не так.

Проверить статус слушателя RDP

Для этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с правами администратора. Для локального компьютера вы также можете использовать командную строку с правами администратора. Однако в этой процедуре используется PowerShell, поскольку одни и те же командлеты работают как локально, так и удаленно.

Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, запустите следующий командлет:
```
  Enter-PSSession -ComputerName <имя компьютера>  
```
Введите qwinsta .
Если список включает rdp-tcp со статусом Listen , прослушиватель RDP работает. Перейдите к проверке порта прослушивателя RDP. В противном случае перейдите к шагу 4.
Экспорт конфигурации приемника RDP с рабочего компьютера.
1. Войдите в систему на компьютере с той же версией операционной системы, что и на уязвимом компьютере, и получите доступ к реестру этого компьютера (например, с помощью редактора реестра).
2. Перейдите к следующей записи реестра:
  HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-Tcp
3. Экспортируйте запись в файл .reg. Например, в редакторе реестра щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите Экспорт , а затем введите имя файла для экспортированных параметров.
4. Скопируйте экспортированный файл .reg на зараженный компьютер.
Чтобы импортировать конфигурацию прослушивателя RDP, откройте окно PowerShell с правами администратора на затронутом компьютере (или откройте окно PowerShell и подключитесь к пораженному компьютеру удаленно).
1. Чтобы создать резервную копию существующей записи реестра, введите следующий командлет:
```
  cmd / c 'reg export "HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-tcp" C: \ Rdp-tcp-backup.reg '  
```
2. Чтобы удалить существующую запись реестра, введите следующие командлеты:
```
  Remove-Item -path 'HKLM: \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ RDP-tcp' -Recurse -Force  
```
3. Чтобы импортировать новую запись реестра и затем перезапустить службу, введите следующие командлеты:
```
  cmd / c 'regedit / s c: \ <имя файла> .reg' Restart-Service TermService -Force  
```
  Замените именем экспортированного файла.reg файл.
Проверьте конфигурацию, снова попробовав подключение к удаленному рабочему столу. Если вы по-прежнему не можете подключиться, перезагрузите зараженный компьютер.
Если по-прежнему не удается подключиться, проверьте состояние самозаверяющего сертификата RDP.

Проверить статус самоподписанного сертификата RDP

Если по-прежнему не удается подключиться, откройте оснастку «Сертификаты» MMC. Когда вам будет предложено выбрать хранилище сертификатов для управления, выберите Учетная запись компьютера , а затем выберите затронутый компьютер.
В папке Certificates в удаленном рабочем столе удалите самозаверяющий сертификат RDP.
На пораженном компьютере перезапустите службу удаленных рабочих столов.
Обновите оснастку «Сертификаты».
Если самозаверяющий сертификат RDP не был воссоздан, проверьте разрешения папки MachineKeys.

Проверьте права доступа к папке MachineKeys

На зараженном компьютере откройте проводник и перейдите к C: \ ProgramData \ Microsoft \ Crypto \ RSA \ .
Щелкните правой кнопкой мыши MachineKeys , выберите Properties , выберите Security , а затем выберите Advanced .
Убедитесь, что настроены следующие разрешения:
- Встроенный \ Администраторы: Полный доступ
- Все: чтение, запись

Проверьте порт прослушивателя RDP

Как на локальном (клиентском), так и на удаленном (целевом) компьютере прослушиватель RDP должен прослушивать порт 3389.Никакие другие приложения не должны использовать этот порт.

Важно

Тщательно следуйте инструкциям этого раздела. При неправильном изменении реестра могут возникнуть серьезные проблемы. Перед тем, как приступить к изменению реестра, сделайте резервную копию реестра, чтобы вы могли восстановить его в случае, если что-то пойдет не так.

Чтобы проверить или изменить порт RDP, используйте редактор реестра:

Перейдите в меню «Пуск», выберите Выполнить , затем введите regedt32 в появившееся текстовое поле.
- Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, выберите File , а затем выберите Connect Network Registry .
- В диалоговом окне Select Computer введите имя удаленного компьютера, выберите Check Names , а затем выберите OK .
Откройте реестр и перейдите к HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Terminal Server \ WinStations \ .
Если PortNumber имеет значение, отличное от 3389 , измените его на 3389 .
Важно

Вы можете управлять службами удаленного рабочего стола, используя другой порт. Однако мы не рекомендуем вам этого делать. В этой статье не описывается, как устранить неполадки в конфигурации такого типа.
После изменения номера порта перезапустите службу удаленных рабочих столов.

Убедитесь, что другое приложение не пытается использовать тот же порт

Для этой процедуры используйте экземпляр PowerShell с правами администратора. Для локального компьютера вы также можете использовать командную строку с правами администратора.Однако в этой процедуре используется PowerShell, поскольку одни и те же командлеты работают локально и удаленно.

Откройте окно PowerShell. Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, введите Enter-PSSession -ComputerName <имя компьютера> .

Введите следующую команду:

  cmd / c 'netstat -ano | найти "3389" '

Найдите запись для TCP-порта 3389 (или назначенного порта RDP) со статусом Прослушивание .

Примечание

Идентификатор процесса (PID) для процесса или службы, использующей этот порт, отображается в столбце PID.
Чтобы определить, какое приложение использует порт 3389 (или назначенный порт RDP), введите следующую команду:
```
  cmd / c 'tasklist / svc | найти "" '  
```
Найдите запись для номера PID, связанного с портом (из выходных данных netstat ).Службы или процессы, связанные с этим PID, отображаются в правом столбце.
Если приложение или служба, отличная от служб удаленных рабочих столов (TermServ.exe), использует порт, можно разрешить конфликт одним из следующих способов:
- Настройте другое приложение или службу для использования другого порта (рекомендуется).
- Удалите другое приложение или службу.
- Настройте RDP на использование другого порта, а затем перезапустите службу Remote Desktop Services (не рекомендуется).

Проверить, не блокирует ли брандмауэр порт RDP

Используйте инструмент psping , чтобы проверить, можете ли вы подключиться к зараженному компьютеру через порт 3389.

Перейдите на другой компьютер, на который это не влияет, и загрузите psping с https://live.sysinternals.com/psping.exe.
Откройте окно командной строки от имени администратора, перейдите в каталог, в котором вы установили psping , а затем введите следующую команду:
```
  psping -accepteula : 3389  
```
Проверьте вывод команды psping на наличие таких результатов, как:
- Подключение к : удаленный компьютер доступен.
- (потеря 0%) : все попытки подключения успешны.
- Удаленный компьютер отказал в подключении к сети : удаленный компьютер недоступен.
- (100% потеря) : все попытки подключения не удались.
Запустите psping на нескольких компьютерах, чтобы проверить их способность подключаться к зараженному компьютеру.
Отметьте, блокирует ли затронутый компьютер соединения со всех других компьютеров, некоторых других компьютеров или только одного другого компьютера.
Рекомендуемые следующие шаги:
- Попросите сетевых администраторов проверить, разрешает ли сеть трафик RDP на пораженный компьютер.
- Изучите конфигурации любых брандмауэров между исходными компьютерами и затронутым компьютером (включая брандмауэр Windows на пораженном компьютере), чтобы определить, блокирует ли брандмауэр порт RDP.