Что делать если забыл пароль от учетной записи windows phone

Забыл пароль учетной записи Майкрософт — что делать?

30.07.2018&nbsp windows | для начинающих

Если вы забыли свой пароль учетной записи Майкрософт на телефоне, в Windows 10 или на другом устройстве (например, XBOX), его сравнительно просто восстановить (сбросить) и продолжать использовать своё устройство с прежней учетной записью.

В этой инструкции подробно о том, как восстановить пароль Майкрософт на телефоне или компьютере, что для этого требуется и некоторые нюансы, которые могут оказаться полезными при восстановлении.

Стандартный метод восстановления пароля учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль своей учетной записи Майкрософт (при этом не важно, на каком устройстве — Nokia, компьютер или ноутбук с Windows 10 или что-то ещё), при условии, что это устройство подключено к Интернету, самым универсальным способом восстановления/сброса пароля будет следующий.

1. С любого другого устройства (т.е., к примеру, если пароль забыт на телефоне, но у вас есть не заблокированный компьютер вы можете сделать это на нем) зайдите на официальный сайт https://account.live.com/password/reset
2. Выберите причину, по которой вы восстанавливаете пароль, например, «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее». 
3. Введите ваш номер телефона или адрес электронной почты, привязанной к учетной записи Майкрософт (т.е. тот E-mail, который и является учетной записью Майкрософт). 
4. Выберите метод получения кода безопасности (в виде SMS или на адрес электронной почты). Тут возможен такой нюанс: вы не можете прочитать СМС с кодом, так как телефон заблокирован (если пароль забыт на нем). Но: обычно ничто не мешает временно переставить сим-карту в другой телефон, чтобы получить код. Если же у вы не можете получить код ни по почте, ни в виде СМС, смотрите 7-й шаг. 
5. Введите код подтверждения.
6. Задайте новый пароль учетной записи. Если вы дошли до этого шага, то пароль восстановлен и следующие шаги не требуются.
7. В случае если на 4-м шаге вы не можете предоставить ни номер телефона, ни адрес электронной почты, привязанный к учетной записи Майкрософт, выберите «У меня нет этих данных» и введите любой другой E-mail, к которому у вас есть доступ. Затем введите код подтверждения, который придет на этот адрес почты.
8. Далее вам придется заполнить форму, в которой потребуется указать как можно больше данных о себе, которые бы позволили службе поддержки идентифицировать вас как владельца учетной записи. 
9. После заполнения придется подождать (результат придет на адрес E-mail из 7-го шага), когда данные будут проверены: вам могут восстановить доступ к учетной записи, а могут и отказать.

После изменения пароля учетной записи Майкрософт, он изменится и на всех остальных устройствах с этой же учетной записью, которые подключены к Интернету. К примеру, изменив пароль на компьютере, вы сможете зайти с ним же на телефоне.

Если вам требуется сбросить пароль учетной записи Майкрософт на компьютере или ноутбуке с Windows 10, то все те же шаги можно проделать и просто на экране блокировки, нажав «Не помню пароль» под полем ввода пароля на экране блокировки и перейдя к странице восстановления пароля.

Если ни один из способов восстановления пароля не помогает, то, с большой вероятностью, доступ к учетной записи Майкрософт у вас потерян навсегда. Однако, доступ к устройству можно восстановить и завести на нем другую учетную запись.

Получение доступа к компьютеру или телефону с забытым паролем учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт на телефоне и его нельзя восстановить, можно лишь сбросить телефон на заводские настройки и затем завести новую учетную запись. Сброс разных телефонов на заводские настройки производится по-разному (можно найти в Интернете), но для Nokia Lumia путь такой (все данные с телефона будут удалены):

1. Полностью выключите ваш телефон (долгое удержание кнопки питания).
2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и «громкость вниз», пока на экране не появится восклицательный знак.
3. По порядку нажмите кнопки: Громкость вверх, Громкость вниз, Кнопка питания, Громкость вниз для сброса.

С Windows 10 проще и данные с компьютера никуда не исчезнут:

1. В инструкции «Как сбросить пароль Windows 10» используйте способ «Изменение пароля с помощью встроенной учетной записи Администратора» до момента, когда на экране блокировки запускается командная строка.
2. С помощью запущенной командной строки создайте нового пользователя (см. Как создать пользователя Windows 10) и сделайте его администратором (описано в той же инструкции).
3. Зайдите под новой учетной записью. Данные пользователя (документы, фото и видео, файлы с рабочего стола) с забытой учетной записью Майкрософт вы найдете в C:\Пользователи\Имя_старого_пользователя.

На этом всё. Серьезнее относитесь к своим паролям, не забывайте их и записывайте, если это что-то действительно очень важное.

А вдруг и это будет интересно:

Забыли пароль для своей Lumia?

Вчера ко мне обратилась подруга с вопросом: «Я забыла пароль к своей Люмии, что делать?» Для начала мы разобрались, какой именно пароль она забыла. Пароль к учетной записи Микрософт или пароль к экрану блокировки Lumia. Оказалось все просто, она не может войти в магазин приложений (так и не понял, как отвалился пароль), но пока ждал ее приезда погуглил как вообще можно разблокировать смартфон Лумия и теперь поделюсь этим с вами.

Если забыт пароль к учетной записи Microsoft

В этом случае пароль восстанавливается элементарно:
1. Заходим по адресу https://login.live.com

2. Выбираем «Не удается получить доступ к своей учетной записи?»

3. Далее следуем интуитивно понятным инструкциям.

Если забыт пароль к экрану блокировки Lumia

Эта ситуация более не приятная, ведь придется сделать так называемый hard reset сматрфона Люмия и телефон вернется к заводским настройкам.

Обратите внимание!
Когда вы сделаете все описанные ниже действия с телефона удалиться вся хранимая в нем информация (файлы, фотографии, игры, контакты, музыка и другие). Фактически у вас будет Люмия как будто из магазина.

Перед сбросом настроек желательно полностью зарядить Люмию или хотя бы довести заряд до 50%.

Способ 1.

• Выключаем телефон, зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости + питание + кнопку камеры,удерживаем до вибрации.
• После вибрации отпускаем кнопку питания, продолжая удерживать кнопки камеры и громкости. Нажимаем “WIN”, ждем перезагрузку

Способ 2.

• Выключите свою Люмию и отсоедините штекер зарядного устройства от телефона
• Теперь нужно нажать и удерживать на телефоне клавишу уменьшения громкости и подключите зарядное устройство. После этого на экране вашего телефона должен появится восклицательный знак (!).
• Далее необходимо нажатие клавиш в следующем порядке: клавиша увеличения громкости, клавиша уменьшения громкости, клавиша питания, клавиша уменьшения громкости.
• Нужно немного подождать около 5 минут, пока не закончится процесс сброса настроек. В это время вы увидите на экране смартфона вращающиеся шестеренки. После этого процесса экран телефона погаснет приблизительно на 30 секунд, а затем телефон сделает перезагрузку.

Надеюсь какой либо из этих способов вам поможет.

Забыл пароль Nokia Lumia. Что делать и как восстановить?

Наверное, каждый из нас, пытаясь защитить личную информацию, придумывал сверхсложной пароль, который потом благополучно забывался. В этой статье мы расскажем вам что делать если забыт пароль Nokia Lumia.

Забыт пароль учетной записи

Если вы забыли пароль от учетной записи Nokia Lumia (учётка Microsoft) , то не переживайте, это легко поправимо. Делаем следующее: заходим в настройки телефона – почта и учетные записи, запоминаем адрес Live аккаунта. Заходим сюда https://login.live.com, нажимаем на «Не удается получить доступ к своей учетной записи?» и восстанавливаемся.

Забыт пароль блокировки

С блокировкой дело обстоит не так радужно, и если забыт пароль Lumia, придется попрощаться со всей информацией и откатиться к заводским настройкам, т. е. сделать hard reset.

Перед этим желательно полностью зарядиться.

• Выключаем телефон, зажимаем одновременно кнопку уменьшения громкости + питание + кнопку камеры, удерживаем до вибрации.
• После вибрации отпускаем кнопку питания, продолжая удерживать кнопки камеры и громкости. Нажимаем “WIN”, ждем перезагрузку и радостно хлопаем в ладоши. Поздравляем с новым телефоном!

Важно! Помните, что делая жесткую перезагрузку, вы теряете всю информацию, которая хранится в вашем телефоне: файлы, фотографии, игры, контакты, музыка и другие.

Поделиться с друзьями:

Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт

Пароль к учетной записи Майкрософт можно сбросить следующим образом.

Войдите в информационную панель учетной записи Майкрософт, используя свой адрес электронной почты, номер телефона или идентификатор в Skype и существующий пароль.

Выберите Безопасность в верхней части домашней страницы учетной записи.

На странице "Основные сведения о безопасности" выберите пункт Изменить пароль.

Если вы указывали сведения для защиты учетной записи, отобразится форма "Подтвердите свою личность" с окном, содержащим часть вашего номера телефона или адреса электронной почты, выбранных вами для подтверждения учетной записи. Выберите, куда вы хотите отправить код, и введите сведения, необходимые для проверки. Когда все будет готово, нажмите Отправить код.

Введите полученный код и нажмите кнопку Проверить.

На странице "Изменение пароля" введите существующий пароль, а затем укажите новый пароль. По завершении нажмите кнопку Сохранить.

Изменение или сброс пароля для Windows

Если вы уже знаете текущий пароль и хотите изменить его

Перейдите в раздел Пуск > Параметры > Учетные записи > Параметры входа . В разделе Пароль нажмите кнопку Изменить и следуйте инструкциям.

Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10

Если вы забыли или потеряли пароль для локальной учетной записи Windows 10 и вам нужно снова выполнить вход в устройство, попробуйте использовать представленные ниже решения. Дополнительные сведения о локальных и административных учетных записях см. в статье Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.

В Windows 10 версии 1803 и выше

Если во время настройки локальной учетной записи для Windows 10 вы добавили контрольные вопросы, это означает, что у вас установлена версия не ниже 1803 и вы можете ответить на них, чтобы снова войти в систему.

После ввода неверного пароля выполните следующие действия.

1. Выберите ссылку Сброс пароля на экране входа. Если вместо этого вы используете ПИН-код, см. раздел Проблемы, связанные со входом с помощью ПИН-кода. Если вы используете рабочее устройство в сети, пункт сброса ПИН-кода может не отобразиться. В этом случае обратитесь к своему администратору.

   Примечание: Если контрольные вопросы не отображаются на экране после того, как вы выбрали ссылку Сброс пароля, убедитесь, что имя устройства не совпадает с именем учетной записи локального пользователя (имя, которое вы видите при входе). Чтобы просмотреть имя устройства, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск на панели задач, выберите пункт система, andscroll в разделе спецификации устройства. Если имя устройства совпадает с именем учетной записи, вы можете создать новую учетную запись администратора, войти в систему как администратор, а затем переименовать свой компьютер (при просмотре имени устройства можно также переименовать устройство).

2. Ответьте на контрольные вопросы.

3. Введите новый пароль.

4. Войдите в систему обычным образом с новым паролем.

Windows 10 до версии 1803

Для версий Windows 10 ниже 1803 пароли к локальным учетным записям нельзя сбросить, так как в этих версиях отсутствуют контрольные вопросы. Вы можете сбросить устройство, чтобы выбрать новый пароль, но при этом данные, программы и параметры будут удалены без возможности восстановления. Если вы выполнили резервное копирование файлов, вы сможете восстановить удаленные файлы. Дополнительные сведения см. в статье Параметры восстановления в Windows 10.
Для сброса устройства, которое удалит данные, программы и параметры:

1. Нажмите клавишу SHIFT и, удерживая нажатой кнопку Power , >перезапустить в правом нижнем углу экрана.

2. На экране Выбор действия выберите пункт Диагностика > Вернуть компьютер в исходное состояние.

3. Выберите команду Удалить все.

Предупреждение: При возврате устройства в исходное состояние будут удалены все данные, программы и параметры.

Сброс пароля учетной записи Майкрософт, который вы используете на компьютере

На экране входа введите имя учетной записи Майкрософт, если оно еще не отображается. Если на компьютере используется несколько учетных записей, выберите ту из них, пароль которой требуется сбросить. Выберите Забыли пароль под текстовым полем пароля. Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.

Устранение проблем со входом

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в учетную запись, ознакомьтесь с другими решениями в статье Устранение проблем со входом.

Сброс пароля

Если вы забыли свой пароль для Windows 8.1, его можно восстановить несколькими способами:

• Если ваш компьютер введен в домен, системный администратор должен сбросить ваш пароль.

• Если вы используете учетную запись Майкрософт, пароль можно сбросить через Интернет. Подробнее: Как сбросить пароль учетной записи Майкрософт.

• Если вы работаете с локальной учетной записью, используйте в качестве напоминания подсказку о пароле.

Если войти все равно не удается, необходимо переустановить Windows. Что касается переустановки Windows RT 8.1, обратитесь к производителю компьютера.

Дополнительная справка по паролям в Windows 8.1

Если вы забыли или потеряли свой пароль, следуйте инструкциям из раздела Сброс пароля выше, чтобы сбросить или восстановить его. 

Если вы думаете, что пароль вашей учетной записи Майкрософт взломан или украден злоумышленником, мы можем помочь. Подробнее см. в разделе Не удается войти в учетную запись Майкрософт.

Да, если вход выполняется только на локальный компьютер. Тем не менее рекомендуется защитить компьютер с помощью надежного пароля. При использовании пароля только пользователь, знающий его, может войти в систему. Пароль необходим, если требуется войти в Windows с учетной записью Майкрософт. Дополнительные сведения можно найти в статье вход в Windows без пароля Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт и локальных учетных записях можно найти в статье Создание учетной записи пользователя.

Надежные пароли содержат разнообразные символы, в том числе строчные и прописные буквы, цифры и специальные символы или пробелы. Надежный пароль сложно угадать или взломать злоумышленнику. Такой пароль не должен содержать целое слово или данные, которые легко узнать, например ваше реальное имя, имя пользователя или дату рождения.

Пароль для входа с учетной записью Майкрософт может содержать не более 16 символов. Дополнительные сведения об учетных записях Майкрософт см. в статье Создание учетной записи пользователя.

Вы можете регулярно обновлять пароль, чтобы обеспечить лучшую защиту. Если ваш компьютер не подключен к домену, сделайте следующее:

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, щелкните значок, а затем выберите пункт Параметры, а затем — изменить параметры ПК.)

2. Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.

3. Нажмите или щелкните элемент Изменить пароль и следуйте указаниям.

Если компьютер подключен к домену, то системный администратор может задавать период обязательной смены пароля. Чтобы изменить пароль:

• Если вы пользуетесь клавиатурой, нажмите клавиши CTRL+ALT+DEL, выберите пункт Сменить пароль и следуйте указаниям.

• На планшетном ПК нажмите и удерживайте кнопку Windows, нажмите кнопку питания, а затем выберите команду Сменить пароль и следуйте инструкциям на экране.

Это зависит от того, используете ли вы сторонний электронный адрес. Если ваш адрес электронной почты заканчивается на outlook.com, hotmail.com, live.com или название другой службы Майкрософт, то при изменении пароля учетной записи Майкрософт также изменится пароль в службе электронной почты.

Однако для учетной записи Майкрософт можно использовать любой электронный адрес, в том числе сторонней почтовой веб-службы, такой как Yahoo! или Gmail. При выборе пароля для учетной записи Майкрософт пароль, необходимый для входа на сайт сторонней почтовой веб-службы, не изменяется.

Создайте графический пароль, чтобы входить в систему с помощью жестов, а не ввода символов.

1. Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
   (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, щелкните значок, а затем выберите пункт Параметры, а затем — изменить параметры ПК.)

2. Выберите элемент Учетные записи, а затем Параметры входа.

3. В разделе Графический пароль нажмите кнопку Добавить и следуйте указаниям.

Выбирайте для своей учетной записи пользователя такой пароль, который вы сможете запомнить. Он вам еще пригодится!

Конечно, можно записать пароль и хранить его в надежном месте. Тем не менее не стоит приклеивать бумажку с паролем на обратную сторону ноутбука или внутри выдвижного ящика стола. Если вы все-таки решили записать пароль, храните его отдельно от компьютера.

Для большей безопасности рекомендуется использовать разные пароли для разных целей. Например, разумно пользоваться совершенно непохожими паролями для учетной записи в социальной сети и для интернет-банка.

Если вы забыли или потеряли пароль, можно попробовать сбросить или восстановить его несколькими способами. Дополнительные сведения о том, как сбросить или восстановить пароль, представлены в разделе Сброс пароля выше.

Сброс пароля

Компьютер введен в домен

1. Нажмите кнопку пуск , выберите Панель управления, выберите учетные записи пользователей, выберите пункт учетные записи пользователей, а затем — пункт Управление учетными записями пользователей. если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите его или подтвердите пароль.

2. На вкладке "Пользователи" в разделе Пользователи этого компьютера нажмите имя нужной учетной записи пользователя и выберите Сброс пароля.

3. Введите новый пароль, подтвердите его и нажмите кнопку ОК.

Компьютер состоит в рабочей группе

1. При вводе неправильного пароля во время входа в Windows появляется сообщение о том, что пароль неправильный. Нажмите кнопку ОК, чтобы закрыть это сообщение.

2. Выберите Сброс пароля и вставьте диск или USB-устройство флэш-памяти для сброса пароля.

3. Следуйте инструкциям мастера сброса пароля, чтобы создать новый пароль.

4. Войдите в систему с новым паролем. Если вы снова забыли пароль, используйте тот же диск сброса пароля. Создавать новый диск не нужно.

Примечание: Если администратор сбросит ваш пароль, вы можете потерять доступ к некоторым файлам.

Изменение пароля

1. Нажмите клавиши CTRL+ALT+DELETE, а затем выберите пункт Изменить пароль.

2. Введите старый пароль, затем новый пароль (согласно инструкциям), после чего введите новый пароль еще раз для его подтверждения.

3. Нажмите клавишу Ввод.

Примечание: Если вы вошли в систему как администратор, вы можете создать или изменить пароли для всех учетных записей пользователей на компьютере.

Предупреждение: Если вы измените пароль для другой учетной записи с помощью учетной записи администратора, то все зашифрованные файлы или электронные сообщения этой другой учетной записи будут недоступны ее пользователю.

Как восстановить забытый пароль учетной записи «Microsoft»

Читайте как восстановить доступ к вашей учетной записи «Microsoft». Детальное руководство о том, как восстановить забытый или утерянный пароль от вашего аккаунта. Этой статьей мы открываем серию коротких статей, в которых мы постараемся объяснить пользователям, каким образом они могут восстановить забытый пароль к учетной записи в различных популярных веб-сайтах и социальных сетях.

Содержание:

Суть пролемы

В первой статье мы остановимся на проблеме восстановления пароля для учетной записи «Microsoft».

Корпорация «Microsoft» утверждает, что около семисот миллионов устройств по всему миру используют новейшую операционную систему «Windows 10», не считая более ранних версий системы. Поэтому, как минимум, такое количество пользователей зарегистрировано на соответствующем веб-сайте корпорации для доступа ко всем возможностям, которые предлагает «Microsoft».

Зарегистрировав собственную учетную запись, пользователи могут выполнять специальные дополнительные настройки параметров для полноценного управления продуктами корпорации «Microsoft». Единая учетная запись позволяет пользователям управлять настройками всей линейки продуктов корпорации «Microsoft», которые доступны пользователю в одном месте.

Такой подход значительно упрощает процесс контроля и управления параметрами продуктов корпорации и избавляет пользователя от запоминания многих паролей. Но в свою очередь существенно повышает ответственность при утере пароля, ведь в таком случае теряется доступ ко всем зарегистрированным продуктам.

На просторах международной всемирной компьютерной сети «Интернет» пользователи могут найти разнообразные стационарные и удаленные сетевые приложения для хранения различных паролей и другой конфиденциальной информации. Такие менеджеры паролей позволяют пользователю получать доступ к своим закрытым данным в любое время при необходимости, а также гарантируют пользователю определенный уровень защиты его информации и блокируют любое несанкционированное проникновение к его личным данным.

Если вы, по какой-либо причине (например, опасаетесь взлома пароля в случае его удаленного хранения), не используете для хранения учетных данных диспетчер паролей и полагаетесь на свою память, то по причине того, что эти пароли достаточно сложные, в определенный момент вы можете их просто не вспомнить. Большинство сайтов, в том числе и сайт корпорации «Microsoft», рекомендуют использовать сложную комбинацию букв и цифр в различных регистрах для защиты вашей учетной записи от взлома и возможного злонамеренного проникновения. Если вы забыли пароль для своей учетной записи «Microsoft», которая также может быть учетной записью для «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» или даже «skype.com», вы не сможете восстановить тот же пароль. Однако достаточно просто восстановить доступ к вашей учетной записи, сбросив старый пароль и заменив его новым.

Как восстановить пароль учетной записи «Microsoft»

Откройте свой любимый веб-браузер, нет необходимости использовать какой-либо определенный браузер, и перейдите на страницу учетной записи «Microsoft», а затем нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

На странице входа в учетную запись введите свое имя пользователя «Microsoft» и нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание, что из-за изменений в прошедшие годы, вы могли использовать любую учетную запись электронной почты, связанную с продуктами корпорации «Microsoft», как свою учетную запись сайта «Microsoft». Это включает в себя сайты «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» и «skype.com». «Microsoft» даже позволяет вам регистрироваться в учетной записи «Microsoft», используя адреса электронной почты сторонних приложений, например, ваш «Gmail» адрес. Но пароль для вашей оригинальной учетной записи «Microsoft» будет отличаться от других ваших паролей.

После проверки соответствия имени пользователя появится страница для ввода пароля. Под полем пароля нажмите текстовую ссылку «Забыли пароль».

На следующей странице вам будет предложено выбрать один из трех возможных вариантов ответов, объясняющих причину, почему вам не удается выполнить вход в свою учетную запись. Поставьте галочку напротив ячейки “Я не помню свой пароль”, а затем нажмите кнопку «Далее».

Вам будет предложено ввести определенные символы, которые вы видите на экране восстановления учетной записи, в качестве меры безопасности. Сделайте это, а затем нажмите кнопку «Далее».

Подтвердите свою личность адресом электронной почты или номером телефона, подключенным к вашей учетной записи

На новой открывшейся странице вам потребуется подтвердить свою личность, что именно вы являетесь собственником и имеете право управлять настройками данной учетной записи. Из предложенных вариантов вам нужно будет выбрать, каким способом вы хотите пройти проверку подтверждения личности. На выбор вам будет доступно два варианта. В первом случае, вы можете получить код безопасности для своей учетной записи «Microsoft» письмом, на, указанный в настройках вашей учетной записи, адрес электронной почты. Во втором варианте, можно получить текстовое «SMS» сообщение с кодом на подтвержденный номер телефона. Если вы выберите вариант с письмом, то поставите галочку в первой ячейке и нажмите кнопку «Отправить код». Если вы решите выбрать способ получения кода безопасности через «SMS», то активируйте соответствующую ячейку, для получения кода на свое мобильное устройство, и также нажмите кнопку «Отправить код». Предварительно, для подтверждения, что вы являетесь владельцем, указанного в настройках учетной записи, номера телефона, вам придется ввести его четыре последние цифры.

Проверьте свою электронную почту и найдите письмо от службы технической поддержки учетных записей «Microsoft». На странице подтверждения личности введите код, который вы получили в сообщении электронной почты, и нажмите кнопку «Далее».

На странице сброса пароля в первой строке введите новый пароль (обязательно сделайте его сложным для повышения безопасности вашей учетной записи). В следующей строке подтвердите свой новый пароль, набрав его заново еще раз, и нажмите кнопку «Далее».

Ваш пароль теперь изменен, о чем вы незамедлительно получите соответствующее уведомление на странице восстановления учетной записи. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, и вы попадете на экран входа в вашу учетную запись, где вы можете использовать свой новый пароль для входа.

Подтвердите свою личность, если у вас нет альтернативной электронной почты

Если на странице службы контроля учетных записей «Microsoft» вы выбрали ячейку «У меня нет этих данных» из списка вариантов для получения кода безопасности, «Microsoft» должна будет отправить вам код безопасности на другой адрес электронной почты в качестве проверки.

На следующей странице введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код безопасности, и нажмите кнопку «Далее».

Теперь проверьте, указанный вами, адрес электронной почты. После того, как вы получите код безопасности для учетной записи «Microsoft», введите его в указанное поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

После подтверждения вы будете перенаправлены на страницы раздела восстановления учетной записи пользователя. На них вам нужно будет заполнить форму с информацией, относящейся к вашей учетной записи, например, имя и фамилию, дату рождения, страну, в которой вы создали учетную запись, отправленные электронные письма, используемые продукты от корпорации «Microsoft» и т.д. Нажмите кнопку «Далее» и отправьте заполненную форму.

После того, как вы отправите форму, служба технической поддержки учетных записей «Microsoft» рассмотрит предоставленную вами информацию и уведомит вас, достаточно ли отправленных вами сведений для восстановления доступа к вашей учетной записи в течение 24 часов по электронной почте, которую вы указали.

Если вы ввели достаточно правильной и достоверной информации и ваш запрос был принят, то вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу старого пароля.

Если ваш запрос был отклонен, у вас есть возможность попробовать отправить заявку на восстановление учетной записи еще раз до двух раз в день. Если вы не можете вспомнить достаточное количество требуемой информации для восстановления своей учетной записи, то возможно, вам придется создать новую учетную запись.

Процесс восстановления собственной учетной записи «Microsoft» не сложный и не занимает много времени. Вам лишь нужно внимательно следовать предлагаемым инструкциям и вводить достоверную информацию, которую вы использовали при регистрации учетной записи. Тогда вы сможете сбросить свой старый пароль и создать новый, а затем войти в свою запись и получить доступ ко всем, связанными с ней, продуктам корпорации «Microsoft».

Как сбросить пароль учетной записи Microsoft

Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft, выполните следующие действия.

1. Войдите в панель управления своей учетной записи Microsoft, используя свой адрес электронной почты, номер телефона или идентификатор Skype и существующий пароль.

2. Выберите Security из навигации в верхней части домашней страницы учетной записи.

3. На странице «Основные сведения о безопасности» выберите Изменить мой пароль .

4. Если у вас есть данные безопасности для вашей учетной записи, вы увидите форму «Подтвердите свою личность» с частичным просмотром номера телефона или адреса электронной почты, который вы выбрали для проверки учетной записи. Выберите тот, на который вы хотите получить свой код, и введите запрашиваемую информацию для подтверждения. Когда вы закончите, выберите Отправить код .

5. Введите полученный код и выберите Проверить .

6. На странице «Смена пароля» введите существующий пароль, а затем добавьте новый пароль. Когда вы закончите, выберите Сохранить .

Если у вас нет необходимой информации о безопасности и вы не можете получить код подтверждения, вам может потребоваться другой вариант подтверждения, см. Раздел Восстановление учетной записи Microsoft.

Если вы забыли свое имя пользователя и не можете войти в панель управления учетной записью Microsoft, см. Как найти свою учетную запись Microsoft.

.

Измените или сбросьте пароль Windows

Если вы уже знаете свой текущий пароль и хотите его изменить

Выберите Пуск > Настройки > Учетные записи > Параметры входа . В разделе Пароль нажмите кнопку Изменить и следуйте инструкциям.

Сброс пароля локальной учетной записи Windows 10

Если вы забыли или потеряли пароль Windows 10 для локальной учетной записи и вам нужно снова войти на свое устройство, приведенные ниже параметры могут помочь вам начать работу.Дополнительные сведения о локальных стандартных и административных учетных записях см. В разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10.

Windows 10 версии 1803 и более поздних

Если вы добавили контрольные вопросы при настройке локальной учетной записи для Windows 10, значит, у вас установлена ​​как минимум версия 1803, и вы можете ответить на контрольные вопросы для повторного входа.

После ввода неверного пароля:

1. Выберите ссылку Сбросить пароль на экране входа.Если вместо этого вы используете PIN-код, см. Раздел Проблемы при входе с помощью PIN-кода. Если вы используете рабочее устройство, подключенное к сети, вы можете не увидеть возможность сбросить пароль или PIN-код. В этом случае обратитесь к своему администратору.

   Примечание: Если вы не видите вопросов безопасности после выбора ссылки Сброс пароля , убедитесь, что имя вашего устройства не совпадает с именем вашей локальной учетной записи (имя, которое вы видите при входе в систему). Чтобы увидеть имя вашего устройства, щелкните правой кнопкой мыши Start на панели задач, выберите System и перейдите к разделу Характеристики устройства.Если имя устройства совпадает с именем вашей учетной записи, вы можете создать новую учетную запись администратора, войти в систему как администратор, а затем переименовать свой компьютер (когда вы просматриваете имя своего устройства, вы также можете переименовать его).

2. Ответьте на ваши вопросы безопасности.

3. Введите новый пароль.

4. Войдите в систему, как обычно, с новым паролем.

Windows 10 до версии 1803

Для версий Windows 10 ранее, чем 1803, пароли локальных учетных записей не могут быть сброшены из-за отсутствия вопросов безопасности. Вы можете сбросить настройки своего устройства, чтобы выбрать новый пароль, однако эта опция навсегда удалит ваши данные, программы и настройки.Если вы сделали резервную копию своих файлов, вы сможете восстановить удаленные файлы. Дополнительные сведения см. В разделе Параметры восстановления в Windows 10.
Чтобы выполнить сброс устройства, при котором будут удалены данные, программы и настройки:

1. Нажмите клавишу Shift , одновременно нажимая кнопку Power > Restart в правом нижнем углу экрана.

2. На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Перезагрузите этот компьютер .

3. Выбрать Удалить все.

Предупреждение: Сброс устройства приведет к безвозвратному удалению данных, программ и настроек.

Сбросьте пароль учетной записи Microsoft, который вы использовали для входа на компьютер

На экране входа введите имя своей учетной записи Microsoft, если оно еще не отображается.Если на компьютере несколько учетных записей, выберите ту, которую хотите сбросить. Под текстовым полем пароля выберите Я забыл свой пароль . Следуйте инструкциям, чтобы сбросить пароль.

Устранение неполадок при входе в систему

Если у вас по-прежнему возникают проблемы со входом в учетную запись, см. Дополнительные решения в разделе «Устранение проблем со входом в систему».

Сбросить пароль

Если вы забыли свой Windows 8.1 пароль, восстановить или сбросить его можно несколькими способами:

• Если ваш компьютер находится в домене, ваш системный администратор должен сбросить ваш пароль.

• Если вы используете учетную запись Microsoft, вы можете сбросить пароль через Интернет. Дополнительные сведения см. В разделе Как сбросить пароль учетной записи Microsoft.

• Если вы используете локальную учетную запись, используйте подсказку для пароля в качестве напоминания.

Если вы по-прежнему не можете войти в систему, необходимо переустановить Windows. Для Windows RT 8.1 обратитесь к производителю ПК.

Дополнительная справка по паролям в Windows 8.1

Если вы забыли или потеряли свой пароль, см. Сброс пароля выше, чтобы сбросить или восстановить его.

Если вы считаете, что пароль вашей учетной записи Microsoft был взломан или украден кем-то со злым умыслом, мы можем помочь. Дополнительные сведения см. В разделе Когда не удается войти в свою учетную запись Microsoft.

Если вы входите только на свой локальный компьютер, да. Тем не менее, мы рекомендуем для большей безопасности вашего компьютера использовать надежный пароль.Когда вы используете пароль, только тот, кто его знает, может войти в систему. Если вы хотите войти в Windows с учетной записью Microsoft, требуется пароль. Для получения дополнительной информации см. Могу ли я войти в Windows без пароля? Чтобы узнать больше об учетных записях Microsoft и локальных учетных записях, см. Создание учетной записи пользователя.

Более надежные пароли содержат множество символов, в том числе прописные и строчные буквы, цифры и символы или пробелы.Надежный пароль также должен быть тем, что постороннему будет сложно угадать или взломать. Он не должен содержать полное слово или легкие для поиска детали, такие как ваше настоящее имя, ваше имя пользователя или дату вашего рождения.

Если вы входите в учетную запись Microsoft, ваш пароль может содержать не более 16 символов. Дополнительные сведения об учетных записях Microsoft см. В разделе Создание учетной записи пользователя.

Вы можете регулярно обновлять свой пароль, чтобы он был в большей безопасности.Если ваш компьютер не подключен к домену, выполните следующие действия:

1. Проведите от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
   (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

2. Коснитесь или щелкните Учетные записи , а затем коснитесь или щелкните Параметры входа .

3. Коснитесь или щелкните Измените пароль и следуйте инструкциям.

Если ваш компьютер подключен к домену, ваш системный администратор может управлять частотой смены пароля. Для этого выберите один из следующих вариантов:

• Если вы используете клавиатуру, нажмите Ctrl + Alt + Delete, коснитесь или щелкните Изменить пароль и следуйте инструкциям.

• Если вы используете планшет, нажмите и удерживайте кнопку Windows, нажмите кнопку питания, а затем коснитесь или щелкните Изменить пароль и следуйте инструкциям.

Это зависит от того, используете ли вы сторонний адрес электронной почты.Если ваш адрес электронной почты заканчивается на outlook.com , hotmail.com , live.com или другой службе Microsoft, изменение пароля для вашей учетной записи Microsoft также меняет его для этой службы электронной почты.

Но вы можете использовать любой адрес электронной почты для своей учетной записи Microsoft, даже адрес электронной почты сторонней веб-службы электронной почты, такой как Google Mail или Yahoo! Почта. Когда вы выбираете пароль для своей учетной записи Microsoft, он не меняет пароль, который может потребоваться для входа в веб-почту на стороннем сайте.

Создайте графический пароль для входа с помощью жестов, а не ввода символов.

1. Проведите от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
   (Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана, переместите указатель мыши вверх, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

2. Коснитесь или щелкните Учетные записи , а затем коснитесь или щелкните Параметры входа .

3. В разделе Пароль с изображением коснитесь или щелкните Добавить и следуйте инструкциям.

Когда вы выбираете пароль для своей учетной записи, важно выбрать то, что вы сможете запомнить.Он вам понадобится позже!

Конечно, вы также можете записать свой пароль и сохранить его в надежном месте. Однако приклеивать клейкую ленту к нижней стороне ноутбука или внутри ящика стола - не лучшая идея. Если вы все же запишите свой пароль, храните его отдельно от компьютера.

Для дополнительной безопасности используйте разные пароли для разных целей. Например, рекомендуется использовать разные пароли для учетной записи в социальной сети и для учетной записи в онлайн-банке.

Если вы все же забудете или потеряете свой пароль, вы все равно можете попробовать сбросить или восстановить его. Для получения дополнительной информации см. Сброс пароля выше, чтобы сбросить или восстановить его.

Сбросить пароль

Мой компьютер находится в домене

1. Нажмите кнопку Start , выберите Control Panel , выберите User Accounts , выберите User Accounts , а затем выберите Manage User Accounts .Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или предоставьте подтверждение.

2. На вкладке «Пользователи» в разделе « Пользователи для этого компьютера » выберите имя учетной записи пользователя, а затем выберите «Сбросить пароль» .

3. Введите новый пароль, подтвердите новый пароль и затем выберите OK .

Мой компьютер находится в рабочей группе

1. Если вы введете неправильный пароль при попытке входа в систему, Windows отобразит сообщение о том, что пароль неверен. Выберите OK , чтобы закрыть сообщение.

2. Выберите Сброс пароля , а затем вставьте диск сброса пароля или USB-накопитель.

3. Следуйте инструкциям мастера сброса пароля, чтобы создать новый пароль.

4. Войдите в систему с новым паролем. Если вы снова забудете свой пароль, вы можете использовать тот же диск сброса пароля. Вам не нужно делать новую.

Примечание: Если администратор сбросит ваш пароль, вы можете потерять доступ к некоторым своим файлам.

Измените пароль

1. Нажмите Ctrl + Alt + Удалить , а затем выберите Изменить пароль .

2. Введите старый пароль, а затем новый пароль, как показано, а затем введите новый пароль еще раз, чтобы подтвердить его.

3. Нажмите Введите .

Примечание: Если вы вошли в систему как администратор, вы можете создавать и изменять пароли для всех учетных записей пользователей на компьютере.

Предупреждение: Если вы используете учетную запись администратора для изменения пароля для другой учетной записи, любые зашифрованные файлы или сообщения электронной почты для этой другой учетной записи больше не будут доступны человеку, который использовал эту учетную запись.

.

Как сбросить пароль учетной записи Microsoft

Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft, выполните следующие действия.

1. Войдите в панель управления своей учетной записи Microsoft, используя свой адрес электронной почты, номер телефона или идентификатор Skype и существующий пароль.

2. Выберите Security из навигации в верхней части домашней страницы учетной записи.

3. На странице «Основные сведения о безопасности» выберите Изменить мой пароль .

4. Если у вас есть данные безопасности для вашей учетной записи, вы увидите форму «Подтвердите свою личность» с частичным просмотром номера телефона или адреса электронной почты, который вы выбрали для проверки учетной записи. Выберите тот, на который вы хотите получить свой код, и введите запрашиваемую информацию для подтверждения. Когда вы закончите, выберите Отправить код .

5. Введите полученный код и выберите Проверить .

6. На странице «Смена пароля» введите существующий пароль, а затем добавьте новый пароль. Когда вы закончите, выберите Сохранить .

Если у вас нет необходимой информации о безопасности и вы не можете получить код подтверждения, вам может потребоваться другой вариант подтверждения, см. Раздел Восстановление учетной записи Microsoft.

Если вы забыли свое имя пользователя и не можете войти в панель управления учетной записью Microsoft, см. Как найти свою учетную запись Microsoft.

.

Измените пароль своей учетной записи Microsoft

Обеспечьте безопасность своей учетной записи, регулярно меняя пароль. Это займет всего несколько шагов.

Как изменить пароль Microsoft

1. Войдите в свою учетную запись Microsoft, используя текущий пароль. Если вы забыли свой пароль, выберите Забыли пароль и следуйте инструкциям.Или, если возникнут более серьезные проблемы со входом в учетную запись, см. Раздел Как сбросить пароль учетной записи Microsoft.

2. После входа в систему выберите Безопасность .

3. Выберите Защита паролем .

4. Введите текущий пароль, затем введите новый пароль и введите его еще раз для подтверждения.

5. Выберите Сохранить .

Поиск и устранение неисправностей

Если проблема не исчезнет, ​​см .:

Если вы меняете пароль, потому что беспокоитесь, что ваша учетная запись была взломана или взломана, см .:

Просмотреть другие разделы справки по учетной записи Microsoft

.

Как найти свою учетную запись Microsoft

Если вы забыли адрес электронной почты своей учетной записи Microsoft или попытались войти в систему и получили сообщение об ошибке Эта учетная запись Microsoft не существует , эта статья может помочь вам найти ее.

Найдите свою учетную запись Microsoft, используя данные безопасности:

1. Найдите свое имя пользователя по контактному телефону службы безопасности или адресу электронной почты.

2. Запросите код безопасности , который будет отправлен на указанный номер телефона или электронную почту.

3. Введите код и выберите Далее .

4. Когда вы увидите нужную учетную запись, выберите Войти .

Если вы не настроили или у вас нет доступа к контактной информации по вопросам безопасности, попробуйте следующие варианты поиска имени пользователя учетной записи Microsoft в других продуктах или услугах, связанных с этой учетной записью.

Как найти имя пользователя учетной записи Microsoft в продукте или услуге, которые вы используете

Для защиты вашей учетной записи у нас есть строгие правила в отношении того, как наши адвокаты могут помочь вам с вашей учетной записью. Сторонники службы поддержки Microsoft не могут предоставить информацию об учетной записи без надлежащей проверки, но есть места, где вы можете посмотреть в самих продуктах.

Вы когда-нибудь настраивали альтернативный адрес электронной почты для учетной записи, в которую хотите войти, например @outlook.com, @ gmail.com или @ live.com? Если да, попробуйте это.

На устройстве Windows 10 , на котором вы уже вошли в систему, выберите Start > Settings > Accounts . В учетных записях «Электронная почта и приложение » вы увидите имена пользователей, связанные с вашим устройством.

Тег игрока для Xbox : поскольку игроки идентифицируются по тегу игрока в Xbox, нередко забывают, что вы создали адрес электронной почты при регистрации на Xbox.Подробные сведения о том, где искать консоль, см. В пошаговом руководстве по поиску адреса электронной почты Microsoft.

Microsoft 365 или Office 2016 или новее : откройте приложение Office, например Word или Excel. Выберите Файл > Счет . В разделе Информация о продукте вы увидите Принадлежит к с соответствующим именем пользователя.

Проверьте свои учетные записи электронной почты, чтобы узнать, есть ли у вас какие-либо письма или квитанции от Microsoft о таких покупках, как цифровые игры, прокат фильмов или подписки.

Ваш аккаунт может быть закрыт или удален

Если вы закрыли свою учетную запись Microsoft, у вас есть 60 дней с момента закрытия, чтобы войти в систему и снова открыть ее. По истечении 60 дней срок действия вашей учетной записи и данных истекает.

Если вы не входили в свою учетную запись в течение длительного времени, срок ее действия может истечь из-за бездействия в соответствии со следующим графиком.

Если последний раз вы входили в систему:	Срок действия вашей учетной записи истекает через:
до июня 2014 г.	1 год бездействия
после июня 2014 г.	2 года бездействия

Связанные темы

.

Когда не удается войти в свою учетную запись Microsoft

Коды подтверждения

отправляются на номер телефона или адрес электронной почты, указанные в вашей учетной записи Microsoft. Чтобы узнать, как управлять данными безопасности и устранять неполадки с кодами подтверждения, см. Раздел Информация о безопасности учетной записи Microsoft и коды подтверждения.

Если у вас нет или вы не можете получить информацию о безопасности (альтернативный номер телефона или адрес электронной почты), нажмите Я не получил код , когда вам будет предложено ввести код при входе в систему , или У меня нет доступа к этим , когда вы меняете пароль, затем следуйте инструкциям.

Вас могут попросить заполнить анкету безопасности. Вам будет предложено указать такую ​​информацию, как тему письма, которое вы недавно отправили из своего аккаунта, дату рождения, данные кредитной карты и другие данные, которые могут быть известны только вам. Вам не обязательно знать каждый ответ, и если вы не знаете точного ответа, это нормально.

Примечание: Для получения полного доступа к вашей учетной записи может потребоваться 30-дневный период ожидания.

Перейдите к статье Восстановление учетной записи Microsoft, чтобы узнать, как успешно заполнить анкету безопасности.

После того, как вы получите доступ к своей учетной записи, вы можете обновить свой адрес электронной почты или номер телефона.

.

---

Смотрите также

• Windows 10 для людей с ограниченными возможностями в чем отличие
• Nvvsvc exe что это за процесс windows 7
• Как открыть сертификаты в windows 7
• Как установить рут права на андроид через компьютер kingo root
• Как записать номер телефона на андроиде
• Как из ubuntu подключиться к windows
• Windows mixed reality что это
• Windows 7 как увеличить размер системного диска
• Как с диска загрузить windows 7
• Как отформатировать карту памяти если ее не видит компьютер
• Как открыть командную строку с повышенными привилегиями в windows 10