Главная » Разное » Your pc ran into a problem and needs to restart windows 10 что делать

Your pc ran into a problem and needs to restart windows 10 что делать


Не запускается Windows 10. Причины. Устранение

Не запускается Windows 10 на компьютере или ноутбуке после обновления или ряду других причин. Появлися черный. Устранение неполадок.

Стабильность работы накануне у ноутбука или компьютера — не всегда означает, что его запуск на следующий день окажется беспроблемным. Иногда техника преподносит сюрпризы в виде системных сбоев – не загружается ОС. Понять это можно по синему или черному экрану с разными, зачастую непонятными, комментариями. Частые перезагрузки компьютера пугают пользователей, а сама ситуация с поломкой наводит на грустные мысли.

Есть вариант решения, который под силу даже самым неопытным пользователям. Они могут применить его в 10 версии Windows и, с помощью автоматического восстановления системы, наладить работу ОС. Также доступна ручная настройка, в которой прежде нужно разобраться, как и в том, почему не запускается ОС Windows 10, из-за чего происходит так и возможные способы предотвратить сбои.

Основные проблемы с запуском виндовс 10

Сбои бывают программные либо аппаратные. Неприятности, в большинстве случаев, случаются из-за программных ошибок. Есть несколько видов причин происходящего:

  • Файлы, скачанные в источнике который является ненадежным. Вирусные продукты программного обеспечения, непременно, приведут к порче различных системных компонентов ПК;
  • Недавнее обновление системы. Если процедура была проведена некорректно или прервался пользователем, устройство просто не произведет полную загрузку после обновления;
  • Инсталляция (удаление) любых программ — выполнены неправильно;
  • Манипуляции с винчестером и его разделами. При неграмотном подходе, следующий процесс загрузки компьютера начнется с полностью черного экрана и надписи белыми буквами «Bootmgr is compressed»;
  • Чистка жесткого диска путем установки малознакомых программ. Такая загрузка также начнется с черного экрана, а надпись изменит окончание на «… is missing»;
  • Некорректное выключение и завершение работы;
  • Программы, сомнительного производства или просто малознакомые, находящиеся в автозапуске. Включение системы будет происходить стандартно, но в последний момент (непосредственно, перед открытием рабочего стола) сбой и перезагрузка, которая может повторяться бесконечно.

Почему возникают проблемы с запуском Windows 10

Допустим, что накануне пользователем были совершены определенные действия: установление обновления, какого-либо драйвера или виджета на устройство. Их удаление или, наоборот, загрузка была некорректной, т.е. файлы не скопировались в систему до конца. Тогда ОС ищет заявленные но так и не установленные драйвера.

Также проблемы могут быть из-за оперативной памяти в которой произошли неполадки, либо загрузочные носители в БИОСе — претерпели изменения. ПК в этом случае производит поиск требуемого загрузчика не на нужном диске. К отказу загрузки ОС приводит и неисправность различного оборудования и его составляющих.

Самые опасные ошибки и проблемы с запуском Windows 10

Из всех ошибок наиболее пугающими считать принято: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE; CRITICAL_PROCESS_DIED.

Далее, по уровню страха пользователей, стоит фраза с просьбой перезагрузки устройства: Your PC ran into a problem and needs to restart. Эти ошибки самые распространенные при синем экране. Именно из за этого загрузочные и пере загрузочные процессы оборудования — могут выполнятся бесконечно, поэтому паниковать не следует. Главное – попасть или, хотя бы попытаться, в окно восстановления ОС.

Как решить проблему когда не запускается виндовс 10

Изначально Windows 10 сам попытается устранить все неполадки и выполнить необходимые действия. Только в случае неудачи — яркий синий экран послужит пользователю сигналом.

Часто автоматическое восстановление оправдывает длительное ожидание загрузки OS Windows, и приводит-таки к возобновлению нормальной работы всего ПК.

Синее или черное окно – неважно, в любом случае решить проблему поможет меню «Дополнительные параметры». Нажатие на это меню автоматом перебросит юзера в окно восстановления.

В открытом окошке необходимо кликнуть «Далее».

А вот уже далее — следующий шаг предоставляет пользователю возможность выбрать точку восстановления, в которой будет информация о дате, времени до обновления в системе, в том числе и скачивания файлов и программного обеспечения.

Снова жмем «Далее» после этого «Готово». Весь процесс устройство завершает своей перезагрузкой.
Все вышеописанные действия помогут в 4 случаях из 10. В более запущенных вариантах, когда на ПК показывает просто черный экран или невозможно найти меню восстановления, скорее всего придется переустанавливать всю систему Windows 10. Но возможно выручит и, так называемая, загрузочная флешка.

В использовании варианта с загрузочной флешкой есть нюанс в записи дистрибутива (OC x32 Bit; x64 Bit), который содержит в себе правильные образы загрузки ОС. Он записывается на внешний носитель. Такие должны быть всегда под рукой у каждого опытного юзера и называются они – MSDart. Кстати, если вы приобретете лицензионную ОС — такая полезная штука прилагается бесплатно, но можно приобрести и на официальном сайте или вовсе скачать.

Очень важно! Если загрузочная флешка или диск записаны самостоятельно, обязательно уточните порядок разрядности инсталлированной ОС. Некоторые ошибки не поддаются исправлениям без переустановки ОС или дополнительного использования загрузочных флешек.

С использованием загрузочной флешки

Для начала процедуры необходимо вставить выбранный внешний носитель в устройство, ПК или ноутбук. Далее выполнить перезагрузку, причем одновременно нужно нажимать клавиши F2 или F8. Такое действие поможет пользователю перейти к BIOS настройкам ПК.
Затем по порядку:

  1. В открывшемся окне выбрать приоритет загрузочного носителя, подключенного к ПК;
  2. Нажать клавишу «Выход».

С помощью этих действий будут сохранены необходимые изменения, а затем выполнена перезагрузка с носителя, который установлен. После этого на экране ПК всплывет окно, в нем предложат выбор языка загрузки.

Примечание: от материнской платы будет зависеть принцип выбора, а также окно изменений в приоритете загрузки.

Выполняем переход, нажав на клавишу «Далее». Необходимые действия для продолжения:

  1. Выбираем пункт «Восстановление системы» в меню;
  2. Идем и жмем к следующему «Выбор действия»;
  3. Ищем строчку «Поиск и устранение неисправностей», кликаем;
  4. Открывается окно «Дополнительные параметры»;
  5. Нажимаем на пункт из списка – «Восстановление системы», а в новом окне обязательно проставляем дату, время исходной точки восстановления, необходимой для перезапуска ОС.

Такой формат является наиболее простым способом возврата, который дает гарантийную нужную загрузку всех компонентов ОС Windows 10 и, соответственно, наиболее рекомендован к использованию.

Примечание: этим пунктом вы никогда не воспользуетесь, если никогда не производили сохранение точки контроля данных.

Не запускается Windows 10 | remontka.pro

&nbsp windows

Вопросы о том, что делать, если Windows 10 не запускается, постоянно перезагружается, синем или черном экране при запуске, сообщает о том, что компьютер запущен некорректно, об ошибках Boot Failure — одни из самых часто задаваемых пользователями. В этом материале собраны наиболее распространенные ошибки, в результате которых компьютер с Windows 10 не загружается и способы решения проблемы.

При исправлении таких ошибок всегда полезно помнить, что происходило с компьютером или ноутбуком непосредственно перед этим: Windows 10 перестала запускаться после обновления или установки антивируса, возможно, после обновления драйверов, БИОС или добавления устройств, или после неправильного выключения, севшего аккумулятора ноутбука и т.п. Все это может помочь правильнее определить причину возникновения проблемы и исправить ее.

Внимание: действия, описанные в некоторых инструкциях, могут приводить не только к исправлению ошибок запуска Windows 10, но в некоторых случаях и к тому, что они усугубятся. Беритесь за описанные шаги лишь в случае, если готовы к этому.

«Компьютер запущен некорректно» или «Кажется, система Windows загрузилась неправильно»

Первый распространенный вариант проблемы, когда Windows 10 не запускается, а вместо этого сначала (но не всегда) сообщает о некой ошибке (CRITICAL_PROCESS_DIED, например), а после этого — синий экран с текстом «Компьютер запущен некорректно» и двумя вариантами действий — перезагрузкой компьютера или дополнительными параметрами.

Чаще всего (за исключением некоторых случаев, в частности, ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) это бывает вызвано повреждением системных файлов вследствие их удаления, установок и удалений программ (часто — антивирусов), использования программ для очистки компьютера и реестра.

Попробовать решить такие проблемы можно путем восстановления поврежденных файлов и реестра Windows 10. Подробная инструкция: Компьютер запущен некорректно в Windows 10.

Появляется логотип Windows 10 и компьютер выключается

Своими причинами проблема, когда Windows 10 не запускается, а компьютер сам выключается, иногда после нескольких перезагрузок и появлений логотипа ОС, аналогична первому описанному случаю и возникает обычно после неудачного автоматического исправления запуска.

К сожалению, в данной ситуации мы не можем попасть в среду восстановления Windows 10, имеющуюся на жестком диске, а потому нам потребуется либо диск восстановления, либо загрузочная флешка (или диск) с Windows 10, сделать которые придется на каком-либо другом компьютере (если у вас такой накопитель отсутствует).

Подробно о том, как загрузиться в среду восстановления с помощью установочного диска или флешки в руководстве Диск восстановления Windows 10. После загрузки в среде восстановления пробуем способы из раздела про «Компьютер запущен некорректно».

Ошибки Boot Failure и An operating system wasn’t found

Еще один частый вариант проблемы с запуском Windows 10 — черный экран с текстом ошибки Boot failure. Reboot and Select Proper Boot device or insert boot media in selected boot device или An operating system wasn’t found. Try disconnecting any drives that don’t contain an operating system. Press Ctrl+Alt+Del to restart.

В обоих случаях, если это не неверный порядок устройств загрузки в БИОС или UEFI и не повреждение жесткого диска или SSD, почти всегда причиной ошибки запуска является испорченный загрузчик Windows 10. Шаги, которые помогут исправить эту ошибку описаны в инструкции: Boot Failure и An operating system wasn’t found в Windows 10.

INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE

Существуют несколько вариантов причин появления ошибки на синем экране Windows 10 INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE. Иногда это просто некий баг при обновлении или сбросе системы, иногда — следствие изменения структуры разделов на жестком диске. Реже — физические проблемы с жестким диском.

Если в вашей ситуации Windows 10 не запускается именно с этой ошибкой, подробные шаги, чтобы исправить ее, начиная с простых и заканчивая более сложными вы найдете в материале: Как исправить ошибку INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE в Windows 10.

Черный экран при запуске Windows 10

Проблема, когда Windows 10 не запускается, а вместо рабочего стола вы видите черный экран, имеет несколько вариантов:

  1. Когда судя по всему (например, по звуку приветствия ОС), в действительности все запускается, но видите вы только черный экран. В этом случае, используйте инструкцию Черный экран Windows 10.
  2. Когда после каких-то действий с дисками (с разделами на нем) или неправильного выключения вы видите сначала логотип системы, а потом сразу черный экран и больше ничего не происходит. Как правило, причины этого те же, что и в случае INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, попробуйте использовать способы оттуда (инструкцию указывал выше).
  3. Черный экран, но есть указатель мыши — попробуйте способы из статьи Не загружается рабочий стол.
  4. Если после включения не появляется ни логотипа Windows 10 ни даже экрана BIOS или логотипа производителя, особенно если до этого у вас и без этого случались проблемы с запуском компьютера с первого раза, вам пригодятся следующие две инструкции: Компьютер не включается, Не включается монитор — я их писал довольно-таки давно, но в целом они актуальны и сейчас и помогут разобраться, в чем именно дело (а оно, вероятнее всего, не в Windows).

Это пока все, что мне удалось систематизировать из наиболее общих для пользователей проблем с запуском Windows 10 на текущий момент времени. Дополнительно рекомендую обратить внимание на статью Восстановление Windows 10 — возможно, она также сможет помочь при решении описываемых проблем.

А вдруг и это будет интересно:

Ваш компьютер столкнулся с проблемой и должен перезапустить 📀

Если вы видите сообщение Ваш компьютер столкнулся с проблемой и должен перезапустить на синем экране на компьютерах под управлением Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows Server возможно, что ваша система, возможно, потерпела крах из-за различных причин, таких как плохой драйвер, проблемы с памятью или поврежденные системные файлы.

Начиная с Windows Vista, в большинстве случаев операционная система пытается решить проблему самостоятельно, но если она не сможет самостоятельно восстановиться, она отобразит экран ошибки остановки.

Когда Windows сталкивается с условием, которое нарушает безопасную работу системы, система останавливается. Это условие называется «Проверка ошибок». Его также обычно называют сбоем системы, ошибкой ядра, системной ошибкой или ошибкой Stop. Когда Windows сталкивается с такой серьезной ошибкой, которая заставляет ее прекратить работу и перезапустить систему.

Ваш ПК встает на проблему и нуждается в перезагрузке

Полное сообщение, которое вы видите, будет:

Your PC ran into a problem and needs to restart. We’re just collecting some error info, and then we’ll restart for you.

В качестве альтернативы вы также можете увидеть следующее сообщение на светло-голубом экране:

Your PC / Computer ran into a problem that it couldn’t handle and now it needs to restart. You can search for the error online.

Система не будет отображать подробную информацию об ошибке Stop, как это было в более ранних версиях Windows, потому что в большинстве случаев пользователи находили ее подавляющей.

1] Этот экран остается на несколько секунд до перезапуска Windows. Таким образом, мы не сможем прочитать то, что написано. Чтобы обойти это, нужно отключить параметр автоматического перезапуска ПК от Настройки StartUp и System Recovery, Знание кода ошибки может помочь определить проблему / решение.

Поэтому, чтобы система не перезапускалась автоматически, вам нужно будет сделать следующее:

Откройте панель управления. Затем нажмите «Система и обслуживание»> «Система»> «Расширенные настройки системы»> вкладка «Дополнительно»> «В разделе« Запуск и восстановление »>« Параметры »>« Очистить автоматический перезапуск »> нажмите« ОК ».

2] Теперь, если вы видите этот экран, первое, что вам нужно сделать, это запишите сообщение об ошибке ты видишь. Возможно ИНИЦИАЛИЗАЦИЯ HAL как вы видите на изображении, или это может быть что-то еще. Если вы используете VMware, убедитесь, что используете последнюю версию.

Если эта информация помогает, вы исправляете проблему, хорошо, иначе переходите к следующему шагу.

3] Возможно, вам понадобится заставить Windows отображать информацию о Stop Error, Теперь, в следующий раз, когда вы получите синий экран, вы увидите подробную информацию об ошибке Stop, которая может помочь вам в расширенном устранении неполадок.

4] После того, как вы оснастите сообщение «Остановить ошибку» и сообщение «Ошибка проверки» и код, вы можете перейти к этому Руководство по ошибкам Windows Stop, который поможет вам устранить проблему.

5] Запуск проверки системного файла или автоматического восстановления - это другие параметры, которые вы, возможно, захотите рассмотреть.

6] Убедитесь, что все драйверы вашего устройства обновлены. Пользователь Intel может использовать Утилиту обновления драйверов Intel, тогда как пользователи AMD могут использовать AMD Driver AutoDetect.

Если у вас есть какие-либо вопросы, вы всегда можете публиковать сообщения на наших форумах TWC, где кто-то обязательно поможет вам.

См. Это сообщение, если вы получите свой компьютер, который автоматически перезапустится за одно минутное сообщение в Windows 10.

  • Ваш ПК встает на проблему и нуждается в перезагрузке

    • Tweet

    Share

    Link

    Plus

    Send

    Send

    Pin

    Fix 'Проблема на вашем компьютере и требуется перезагрузка' в Windows 10, 8 (Руководство по устранению неполадок) - wintips.org

    Последнее обновление: 29 ноября 2019 г.

    « На вашем компьютере возникла проблема, необходимо перезапустить. » - это сообщение об ошибке, которое может появляться на компьютерах под управлением ОС Windows 10 или 8 (или Windows 8.1) по разным причинам от компьютера к компьютер.

    В частности, эта проблема может появиться после обновления Windows или драйвера, после сбоя питания или повреждения системного файла, из-за вирусной атаки или из-за проблем с памятью.

    Когда " Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки. Мы просто собираем некоторую информацию об ошибках, а затем перезапустим для вас. (100% выполнено)" "Сообщение об ошибке появляется На экране компьютер не реагирует на команды пользователя, и после завершения измерения в процентах система автоматически перезагружается или зависает, и единственный способ закрыть и перезапустить Windows - это нажать кнопку питания компьютера.

    Это руководство по устранению неполадок содержит подробные инструкции по устранению ошибки / проблемы « ПК столкнулся с проблемой и необходимо перезапустить » в Windows 10, Windows 8 или Windows 8.1 ОС.

    Как исправить ошибку Windows 10, 8 / 8.1 «Произошла проблема и требуется перезагрузка ПК».

    Случай A. Windows может запускаться в обычном или безопасном режиме.
    Случай Б. Windows НЕ МОЖЕТ запускаться в обычном или безопасном режиме.

    Случай A. Windows может запускаться в обычном или безопасном режиме.

    Примечания:
    1. Следуйте решениям, упомянутым ниже, только если вы можете войти в Windows в обычном или безопасном режиме.
    2: Если вы не можете применить следующие решения в нормальном режиме, запустите Windows в безопасном режиме.

    Для запуска Windows 10 или Windows 8 в безопасном режиме:

    1. В графическом интерфейсе Windows или на экране входа в систему: Удерживая нажатой клавишу SHIFT , выберите Power > Restart.
    2. После перезапуска выберите: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска и щелкните Перезагрузить .
    3. В разделе «Параметры запуска» нажмите клавишу F4 (или «4»), чтобы запустить Windows в безопасном режиме.

    3. Если Windows может запуститься в безопасном режиме , то перед применением любого из приведенных ниже решений просто попробуйте перезагрузить компьютер и дать Windows запуститься в обычном режиме . (Это решение иногда устраняет ошибку «Произошла проблема и требуется перезагрузка ПК»).
    4. Прежде чем продолжить устранение проблемы « ПК столкнулся с проблемой и необходимо перезагрузить », убедитесь, что ваш компьютер не заражен вирусами и вредоносными программами. Подробные инструкции о том, как это сделать, можно найти в этом руководстве: Краткое руководство по сканированию и удалению вредоносных программ.
    5. Чтобы облегчить себе жизнь, вы можете включить , F8 - Меню дополнительных параметров загрузки - , следуя этим инструкциям.

    Как решить проблему «ПК столкнулся с проблемой и необходимо перезагрузить», если вы можете запустить Windows в обычном или безопасном режиме.

    Решение A1. Измените настройку дампа памяти.
    Решение A2: Принудительное завершение работы Windows.
    Решение A3: Запустите в безопасном режиме - обновите основные драйверы устройств
    Решение A4.Сканирование и восстановление системных файлов Windows.
    Решение A5. Выполните восстановление системы.
    Другие решения для устранения ошибки «ПК столкнулся с проблемой…»
    Решение 1. Измените настройку дампа памяти
    Сначала попробуйте изменить настройку дампа памяти в свойствах системы:

    1. Нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .

    2. Введите « control sysdm.cpl » и нажмите Введите .

    3. На вкладке Advanced щелкните «Запуск и восстановление » Настройки .

    4. Снимите флажок , Автоматический перезапуск , а затем, используя стрелку раскрывающегося списка, установите « Записать отладочную информацию » на Полный дамп памяти.

    5. Дважды нажмите OK и перезагрузите компьютер.

    Решение 2. Принудительно полностью выключить Windows.

    Выполните полное завершение работы Windows, чтобы повторно инициализировать Windows при загрузке. Для этого:

    1. Удерживая нажатой клавишу SHIFT , нажмите Shutdown .

    2. Включите компьютер.
    3. Проверьте, исчезла ли проблема « Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка. » .Если это так, то отключите функцию быстрого запуска навсегда.

    Решение 3. Проверьте стабильность вашего компьютера в безопасном режиме и обновите необходимые драйверы устройств.

    В некоторых случаях ошибка « Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка. » Ошибка может быть вызвана устаревшим или поврежденным драйвером устройства. Чтобы устранить эту проблему, запустите Windows в безопасном режиме и посмотрите, сохраняется ли ошибка.

    Шаг 1. Запустите Windows 8 в безопасном режиме

    1. Нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы загрузить диалоговое окно «Выполнить ».
    2. Введите « msconfig » и нажмите . Введите , чтобы открыть настройки конфигурации системы.

    3. На вкладке Boot выберите (Отметьте) опцию Safe boot и нажмите OK .

    4. Перезагрузите свой компьютер.

    Шаг 2. Обновите основные драйверы устройств.

    Если ошибка « Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка » не появляется в безопасном режиме, то, вероятно, у вас проблема с программным обеспечением или драйвером оборудования. В данном случае:

    A. Сначала попробуйте удалить антивирусное программное обеспечение.
    B. Попробуйте выполнить чистую загрузку и определить, какая служба или программа вызывает проблему.
    C. Наконец удалите, а затем повторно установите некоторые важные драйверы устройств в вашей системе, чтобы выяснить, не вызывает ли один из них проблему.Для этого удалите следующие драйверы в указанном порядке (по одному каждый раз, а затем перезапустите)

      1. Драйвер адаптера дисплея
      2. Драйвер беспроводного адаптера
      3. Драйвер адаптера Ethernet

    Внимание: После удаления драйвера выполните перезагрузку системы и проверьте, сохраняется ли ошибка, прежде чем продолжить удаление следующего драйвера устройства. Когда вы обнаружите, какой драйвер устройства вызывает ошибку «: ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезапустить». . Проблема , , а затем перейдите к загрузке и переустановке последней версии драйвера (для этого устройства) с веб-сайта производителя без удаления оставьте драйверы устройств из вашей системы.

    - Чтобы удалить драйвер устройства из вашей системы:

    1. Нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
    2. Введите devmgmt.msc и нажмите Введите , чтобы открыть диспетчер устройств.

    3. В диспетчере устройств разверните Display Adapters , щелкните правой кнопкой мыши установленный видеоадаптер (например, AMD Radeon) и выберите Uninstall .

    4. По завершении операции удаления удалите также все программное обеспечение, связанное с удаленным устройством, из установленных программ (Панель управления> Программы и компоненты).
    5. Перезагрузите свой компьютер.
    6. Установите последнюю версию драйвера для удаленных устройств.
    7. Перезагрузите компьютер, а затем проверьте, не возникла ли проблема « Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка. » Проблема все еще возникает .

    Решение 4. Сканировать и восстановить системные файлы Windows.

    Сообщение об ошибке « Ваш компьютер столкнулся с проблемой, необходимо перезапустить » может быть связано с поврежденной файловой системой. Чтобы решить эту проблему, используйте команду sfc / scannow (средство проверки системных файлов) для восстановления системных файлов Windows. *

    * Примечание. Для правильной работы команда sfc / scannow должна выполняться из командной строки с повышенными привилегиями.

    1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями (с правами администратора).Для этого:

    • Щелкните правой кнопкой мыши в нижнем левом углу экрана и во всплывающем меню выберите « Command Prompt (Admin) ».

    2. В окне командной строки введите следующую команду и нажмите Введите :

    3 . Подождите, пока Windows просканирует и восстановит системные файлы.
    4. После завершения проверки и восстановления системных файлов перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли он нормально.

    Решение 5. Выполните восстановление системы.

    Попробуйте восстановить вашу систему до более раннего рабочего состояния:

    1. Загрузитесь в Windows в обычном или безопасном режиме.
    2. Нажмите клавиши Windows + R , чтобы загрузить диалоговое окно Выполнить .
    3. Введите следующую команду, чтобы открыть утилиту восстановления системы, и нажмите Введите .

    4. На первом экране нажмите Далее.

    5. Выберите предыдущую точку восстановления из списка * и выберите Далее .

    * Примечание. Чтобы показать все доступные точки восстановления , установите «Показать больше точек восстановления» .

    6. На последнем экране проверьте свой выбор и нажмите Готово.

    7. Дождитесь завершения процесса « Восстановление системы ».
    8. Перезагрузите компьютер.

    Случай Б. Windows НЕ МОЖЕТ запускаться в обычном или безопасном режиме.

    Примечания:
    1. Следуйте решениям, упомянутым ниже, только если вы НЕ МОЖЕТЕ войти в Windows в обычном или безопасном режиме.
    2. Чтобы применить решения, упомянутые ниже, вам необходимо загрузить систему с установочного носителя Windows (USB или DVD). Если у вас нет установочного носителя Windows, вы можете создать его непосредственно в Microsoft.

    Как решить проблему "ПК столкнулся с проблемой и требуется перезагрузка", если вы НЕ МОЖЕТЕ запустить Windows в обычном или безопасном режиме.

    Решение B1. Измените режим SATA в BIOS.
    Решение B2. Измените значения режима SATA в реестре.
    Решение B3. Выполните восстановление системы.
    Другие решения для устранения ошибки «ПК столкнулся с проблемой…»
    Решение 1. Измените режим SATA в настройках BIOS.

    1. Питание Включите компьютер и нажмите соответствующую клавишу ( DEL или F1 или F2 или F10 ), чтобы войти в настройки BIOS. *

    * Примечание. Способ входа в настройки BIOS зависит от производителя компьютера.Чтобы войти в настройки BIOS, обратите внимание на первый экран при запуске компьютера и попробуйте найти такое сообщение:

    «DEL для входа в настройки»
    «Нажмите ESC для входа в настройки»
    «Конфигурация BIOS: F2«
    »     F10 для входа в настройки»

    2. Загрузить настройки по умолчанию (Загрузить оптимальные значения по умолчанию)

    3. Затем просмотрите все экраны BIOS, чтобы найти параметр конфигурации SATA .*

    * Примечание. Этот параметр обычно находится в разделе Advanced и может называться (в зависимости от производителя) как: « SATA Mode » или « SATA Controller Mode » или « SATA Operation » или «». Настройте SATA как ".

    4. Убедитесь, что для SATA Mode (Type) установлено значение AHCI или IDE , а НЕ в RAID . *

    * Примечания:
    1. Внимание: Если вы настроили два или более жестких диска в режиме RAID, оставьте этот параметр как есть, выйдите из настройки BIOS без сохранения и перейдите к следующему решению.
    2. Если для режима SATA установлено значение AHCI, измените его на IDE. Если для режима SATA установлено значение IDE, измените его на AHCI.

    5. Сохраните изменения, выйдите из настроек BIOS и попробуйте загрузиться в Windows.

    6. Если компьютер не загружается снова, верните настройку SATA обратно на прежнее значение и перейдите к следующему решению.

    Решение 2. Измените значения режима SATA в реестре.

    Важно : примените это решение, только если на экране BSOD вы предложили найти в Интернете эту ошибку: НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО

    Следующее решение - изменить реестр Windows в автономном режиме следующим образом:

    1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows.
    2. На экране параметров языка щелкните Далее .
    4. Выберите Восстановите компьютер .
    5. Затем выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Командная строка.
    6.     В командной строке введите regedit , чтобы запустить редактор реестра.
    7. Выделите HKEY_LOCAL_MACHINE ключ.

    8. Из меню Файл выберите Загрузить куст (для загрузки автономного реестра).

    9. Перейдите на диск, на котором установлена ​​Windows (например, «C:»).

    10. Откройте файл системы , который находится в каталоге "% Windir% \ system32 \ config \ ". (например, " C: \ Windows \ system32 \ config \ system")

    11. Введите имя ключа для автономного реестра (например,г. « Offline ») и нажмите OK .

    12. Дважды щелкните, чтобы развернуть раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , и вы должны создать новый ключ под ним с именем, которое вы ввели ранее (например, « Offline» в этом примере).

    13. Разверните этот новый ключ и перейдите (с левой панели) к этому подразделу: *

    HKEY_LOCAL_MACHINE \ Offline \ ControlSet001 \ services \ msahci

    * Примечание. Если у вас Window 8, Windows 10 и Server 2012, , перейдите к клавише «StorAHCI»
    (например,г. : « HKEY_LOCAL_MACHINE \ Repair \ ControlSet001 \ services \ storahci») , потому что в этих операционных системах MSAHCI был заменен на StorAHCI.

    14. На правой панели дважды щелкните на Start (DWORD) и измените данные значения на 0 (ноль). По завершении щелкните OK .

    15. Выполните те же действия и установите значение Start на 0 модификация для этих подключаемых клавиш:

    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Offline \ ControlSet001 \ services \ pciide
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Offline \ ControlSet001 \ services \ iaStorV

    16. Когда вы закончите вносить изменения, выделите созданный ранее ключ (например, « Offline ») и в меню «Файл» выберите Unload Hive , чтобы записать изменения, внесенные вами в автономный реестр.

    17. Закройте редактор реестра, окно командной строки и Перезагрузите компьютер.

    18. Войдите в настройки BIOS и укажите режим SATA (IDE-ATA, AHCI или RAID) в соответствии с вашими потребностями или оставьте настройки по умолчанию.

    19. Выйдите из настроек BIOS, извлеките установочный носитель Windows и дайте Windows нормально запуститься.

    Решение 3. Выполните восстановление системы.

    Для восстановления более раннего рабочего состояния вашей системы:

    1. Загрузите компьютер с установочного носителя Windows.
    2. На экране параметров языка щелкните Далее .
    3. Выберите Восстановите компьютер .
    4. Затем выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Восстановление системы .
    5. Выберите предыдущее рабочее состояние (дату) для восстановления вашего компьютера.

    6. Подождите, пока Windows восстановит вашу систему, и перезапустите.
    7. Загрузка Windows в обычном режиме.

    Другие решения для обхода сообщения « На вашем компьютере возникла проблема, необходимо перезапустить». Ошибка rt:

    1. Проверить и исправить ошибки файловой системы.
    2. Проведите диагностику жесткого диска на предмет проблем с оборудованием.
    3. Выполните диагностику оперативной памяти на наличие проблем.
    4.Отключите все внешние устройства (например, запоминающее устройство, принтер и т. Д.)

    Удачи! Сообщите мне, помогло ли вам это руководство, оставив свой комментарий о своем опыте. Пожалуйста, поставьте лайк и поделитесь этим руководством, чтобы помочь другим.

    Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях продолжать помогать другим, сохраняя при этом этот сайт бесплатным: Смотрите лучшие предложения на Woot! Компания-амазонка доступна только сегодня.Бесплатная доставка для членов Prime! Если вы хотите, чтобы постоянно защищал от вредоносных угроз, существующих и будущих , мы рекомендуем вам установить Malwarebytes Anti-Malware PRO , нажав ниже (мы действительно зарабатываете комиссию от продаж, произведенных по этой ссылке, но без дополнительных затрат для вас. У нас есть опыт работы с этим программным обеспечением, и мы рекомендуем его, потому что оно полезно и полезно):

    Полная защита домашнего ПК - Защитите до 3 ПК с помощью НОВОГО ПО Malwarebytes Anti-Malware Premium!

    .

    Проблема «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезагрузить» Проблема - как решить?

    Определение проблемы «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезапуска».

    Если вы являетесь активным пользователем компьютера, мы уверены, что были случаи, когда вы раньше видели сообщение «Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка». Некоторых людей это предупреждение может напугать. Однако это определенно проблема, которую можно исправить. Это руководство даст вам советы, как это сделать.

    «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки» - это распространенная проблема Windows, из-за которой система переходит в синий экран смерти, также известный под названием BSOD. Обычно он уведомляет клиента о том, что из-за некоторых проблем рабочая станция больше не может работать надлежащим образом. Наиболее типичными причинами появления этого предупреждения на экране являются изменения в реестре или аппаратном обеспечении ПК, проблема с установкой драйвера или даже неправильное выключение ПК.

    «Каждый раз, когда я запускаю Fortnite после того, как мой компьютер запускается, он говорит:« У вашего компьютера возникла проблема, и его нужно перезагрузить ».После перезагрузки компьютера все в порядке. У кого-нибудь еще есть эта проблема? », - пишет пользователь Twitter @ ThomDez19.

    Устранение непредвиденной проблемы с выключением ПК может быть сложной процедурой, особенно когда компьютер входит в цикл перезагрузки, не позволяя вам что-либо делать. В большинстве случаев ПК быстро выключается после запуска системы и отображает следующее сообщение:

    На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить. Мы просто собираем информацию об ошибках, а затем вы можете перезагрузиться.

    Иногда на синем экране отображается код ошибки, а в некоторых случаях это не так. Наиболее типичные коды ошибок: INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO, SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED, MEMORY MANAGEMENT, WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR и другие.

    Каждый из них указывает на проблему и может помочь в ее более быстром устранении. Тем не менее, это руководство призвано помочь в любом случае, с кодом ошибки или без него.Ниже приведены наиболее типичные решения, позволяющие устранить проблему «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезагрузить» в Windows.

    Ремонт «На вашем компьютере возникла проблема, требуется перезагрузка» Просто

    1. Для большей безопасности перезагрузите устройство в безопасном режиме. Вы можете найти широкий спектр вариантов того, как это сделать, в этом руководстве, которое мы подготовили ранее - Как загрузить Windows в безопасном режиме (Учебник 2020).
    2. Самое простое решение - нажать клавишу Windows + R , ввести msconfig и затем нажать Enter. Затем перейдите на вкладку Boot и выберите Safe Boot + Network . Затем нажмите Apply и Ok. Перезагрузите устройство.
    Шаг 1. Предотвратить автоматический перезапуск компьютера
    Первый шаг во избежание автоматического перезапуска ПК - запретить ему это делать. Чтобы это стало возможным, вам необходимо отключить опцию автоматического перезапуска ПК. Это руководство о том, как это сделать:
    1. Обратитесь к приглашению «Выполнить», одновременно нажав клавиши Windows + R .Укажите sysdm.cpl и нажмите Enter.
    2. Откроется окно свойств системы. Прокрутите вниз до области Advanced и перейдите к Startup & Recovery Settings .
    3. Затем снимите флажок в разделе System Failure , который показывает « Автоматический перезапуск ». Выберите ОК.

    Отключение функции автоматического перезапуска предотвращает автоматический перезапуск компьютера.

    Шаг 2. Запуск проверки системных файлов или сканирования DISM
    1. Обратитесь к справке поиска Windows, чтобы открыть командную строку . Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора . Если будет предложено, укажите пароль.
    2. В окне CMD укажите sfc / scannow . Подождите, пока процедура не будет успешно завершена.
    3. Проверьте, сохраняется ли проблема.

    Если вы не можете запустить сканирование SFC, запустите сканирование DISM:

    1. Запустите командную строку от имени администратора (как описано ранее) и укажите указанную ниже команду: DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth .
    2. Этот процесс может занять до 20 минут. Когда это сканирование будет завершено, снова запустите сканирование SFC.
    3. Проверьте, была ли устранена проблема.

    Попытайтесь сначала запустить сканирование SFC, если это не поможет, сначала выполните DISM, а затем попробуйте снова запустить SFC.

    Шаг 3. Выполните обновление драйвера
    Как было сказано изначально, автоматический перезапуск в сочетании с предупреждением об ошибке «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки», возможно, произошел из-за установленных неисправных программных драйверов.По этой причине мы хотели бы предложить вам держаться подальше от каких-либо приложений (инструментов) для обновления драйверов, учитывая тот факт, что эти приложения часто бывают очень низкого качества или распространяются в сочетании с другим потенциально нежелательным программным обеспечением.
    1. Если вы хотите обновить драйверы вручную, вам необходимо открыть диспетчер устройств. Первым этапом является запуск окна «Выполнить» с помощью горячей клавиши R + Windows. Затем укажите devmgmt.msc и нажмите Enter.
    2. Затем перейдите к категории, которую вы хотите проверить, и щелкните устройство правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Обновить драйвер . Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .
    3. Как только вы найдете эту опцию, обновите драйвер, выбрав последнюю версию.
    4. Выполняйте рекомендации на всех устройствах.

    Обязательно обновляйте драйверы по одному, как показано выше.

    Шаг 4.Отключить доступные внешние устройства
    Попробуйте проанализировать, какие именно внешние устройства вы недавно подключали к компьютеру. Это могло вызвать проблемы. Отключите их и запустите свой компьютер, чтобы проверить, не возникает ли проблема «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезагрузки». Если вы установили факт, что устройство вызывает неисправность вашей системы, это означает, что это причина вашей проблемы. Не подключайте его к рабочей станции еще раз.
    Шаг 5. Удалите недавно установленное программное обеспечение
    Если вы недавно установили на свое устройство несколько новых программ, пора проверить, какая из них вызывает проблемы.Проверьте даты установки программы и установите, когда именно компьютер начал перезагружаться без вашей прямой команды. Вы можете составить список недавно установленных приложений, выполнив поиск Apps & Features в поиске Windows. Затем просто отсортируйте приложения по дате установки , щелкните их и выберите Удалить .
    Шаг 6. Обновление Windows
    Бывают случаи, когда обновление Windows помогает решить множество проблем. Подумайте о том, чтобы проверить, есть ли какие-либо обновления, готовые к установке, и использовать их для устранения ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезапустить» .

    Как обновить Windows 10:

    1. Перейдите в Настройки Windows > Обновление и безопасность . Затем проверьте наличие обновлений Windows.
    2. Если обновление доступно, скачайте и установите его. Перезагрузите компьютер.

    Перейдите в раздел «Настройки обновления и безопасности», как описано ниже.

    Проверьте, не возникает ли ошибка «Ваш компьютер столкнулся с проблемой, требуется перезагрузка». Ошибка все еще возникает. Если это так, подумайте о следующем шаге.

    Как обновить Windows Vista, 7, 8, 8.1:

    1. В поле поиска введите Панель управления . В формате Small Icons щелкните Windows Update . При выборе режима просмотра категорий перейдите к Система и безопасность > Центр обновления Windows .
    2. Затем установите все доступные обновления.
    Шаг 7. Проверьте, не перегревается ли компьютер
    Одна из причин неполадок при выключении ПК - это перегрев оборудования.По этой причине вы можете проверить, не является ли это причиной ошибки «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и требует перезапуска».

    Самый простой способ проверить это - выключить компьютер и оставить его в таком состоянии в течение определенного периода времени, например, двух часов. Это помогает ПК остыть. Затем включите его и проверьте, возникает ли та же проблема. Если нет, вам следует подумать о том, чтобы решить проблему перегрева для всех.

    Существует множество факторов, влияющих на перегрев оборудования, например, неправильное расположение устройства (например, плохо вентилируемое место или офис), наличие вентиляционных отверстий, которые помогают воздуху вентилировать внутри корпуса, слои пыли, проблемы с системой воздушного охлаждения и т. Д. .Важно понимать, что нагрев может повредить важные компоненты аппаратного обеспечения компьютера, например материнскую плату или графическую карту. Вот почему мы настоятельно рекомендуем поискать решения, как решить эту проблему.

    Шаг 8. Подход к восстановлению системы
    Если вы не совсем знакомы с процедурой восстановления системы, все, что мы можем предложить, это то, что она работает как машина времени, которая восстанавливает и сбрасывает ваше устройство обратно в состояние, которое было некоторое время назад. Следовательно, это очень простой способ избежать возникновения событий, которые могут привести к появлению сообщения «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и необходимо перезагрузить».
    1. Нажмите клавишу Windows + R и укажите sysdm.cpl , затем выберите OK. Перейдите к , раздел «Защита системы ».
    2. Выберите Восстановление системы…
    3. Используйте кнопку Next . Если возможно, выберите Показать больше точек восстановления . Теперь вы столкнетесь со всеми точками восстановления, которые вы создали в прошлом. Выберите один, затем нажмите Далее.
    4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить процедуру восстановления системы.

    Немецкий японский

    .

    Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке [Исправлено]

    • Рекламируйте с нами
    • Горячие гаджеты
    • Сравнение тенденций
    • Поиск и сравнение
    • Поиск ноутбуков

    Войти / Зарегистрироваться

    • 10 лучших
      • 10 лучших ноутбуков
        • 10 лучших ноутбуков по цене
          • 10 лучших ноутбуков до 300
          • 10 лучших ноутбуков до 400
          • 10 лучших игровых ноутбуков до 800
          • 10 лучших игровых ноутбуков до 1500
        • 10 лучших ноутбуков по брендам
          • 10 лучших ноутбуков ASUS
          • 10 лучших ноутбуков Dell
          • 10 лучших ноутбуков HP
          • 10 лучших ноутбуков Lenovo
      • 10 лучших смартфонов
        • 10 лучших смартфонов по цене
          • 10 лучших Android Смартфоны до 100 лет
          • 10 лучших смартфонов до 100 лет
          • 10 лучших смартфонов до 150 лет
          • 10 лучших смартфонов до 500
        • 10 лучших смартфонов по брендам
          • Лучшие предложения телефонов Motorola сейчас
          • Лучшие предложения по телефонам LG сейчас
          • Лучшие предложения по iPhone
          • Лучшие предложения по телефонам Samsung
    • Гаджеты
      • Ноутбуки
      • Характеристики ПК и Mac
      • Процессоры
      • Смартфоны
      • Планшеты
      • Телевизоры
    • Сравнить
      • Сравнить ноутбуки
      • Сравнить ПК и Mac
      • Сравнить Смартфоны
      • Сравнить телевизоры
    • Обзоры
      • Смартфоны Обзоры
      • Обзоры ноутбуков
    • Deals
      • Gadgets Deals
      • Gaming Console Deals
      • Laptop Deals
    • Buying Guides 9000 Buying Guides 9000 9000 Buying Guides 9000 Гиды
    • Руководство по покупке принтера
    • Руководство по покупке процессора
    • Руководство по покупке смартфона
    • Руководства по покупке телевизора
    • Руководства по покупке подарков
    • Руководства по покупке гаджетов
  • Еще
    • Best Picks
      • 9015

      На вашем компьютере возникла проблема, и его необходимо перезагрузить - HP Support Community

      Здравствуйте!

      Спасибо за сообщение на форуме поддержки HP!

      Прошу прощения за возникшую у вас проблему.

      Ваша проблема известна как синий экран смерти (BSOD). BSOD - это своего рода функция самозащиты Windows. Если вы получили сообщение об ошибке синего экрана или код остановки, компьютер внезапно выключился, чтобы защитить себя от потери данных.

      Причина: Трудно сказать причину - аппаратное устройство, его драйвер или связанное программное обеспечение могли вызвать эту ошибку. То, что вы описываете, могло произойти из-за несовместимости с драйвером Windows (чаще всего) или из-за проблемы с оборудованием (редко).

      CRITICAL_PROCESS_DIED возникает, когда процесс, необходимый для правильной работы, ну, умирает. Процессы похожи на программы, но несколько процессов могут использоваться одной программой, а процессы напрямую взаимодействуют с вашим процессором, отсюда и их название.Плохо в этой ошибке то, что это может быть что угодно, критически важное для работы вашего компьютера, а именно ваш жесткий диск, ваша память или, если вам особенно не повезло, ваш процессор.

      Для устранения неполадок мне потребуется некоторая конкретная информация.

      Первая - конфигурация

      Когда вы запускаете компьютер в Windows, перейдите в Пуск -> Панель управления -> Система должна быть открыта.

      Затем следуйте инструкциям здесь , чтобы отключить автоматическую перезагрузку после ошибок синего экрана

      Снимите флажок «Автоматический перезапуск» и нажмите OK.

      Настройте Windows для создания файла дампа памяти ядра согласно этим инструкциям здесь:

      http://www.howtogeek.com/196672/windows-memory-dumps-what-exactly-are -they-for /

      Когда появится экран BSOD, ваш компьютер не будет перезагружен, но синий экран останется сверху.

      Пожалуйста, напишите сюда абсолютно все , которые вы увидите на экране. (сфотографировать и загрузить здесь или где-нибудь еще).Может быть какой-то код, который может мне помочь вам. После этого вам придется жестко перезагрузить компьютер.

      Вторая - собрать файлы дампа

      После перезагрузки / перезагрузки откройте компьютер (проводник Windows) и перейдите в C: \ Windows \

      Откройте папку Minidump

      Должны быть какие-то дамп файлов внутри папки.

      Отметьте их все, щелкните их все правой кнопкой мыши (если они отмечены) -> выберите Отправить -> Сжатая (заархивированная) папка

      Windows теперь создаст zip-архив

      Мне понадобится этот zip-архив, содержащий файлы дампа.Они могут помочь мне предоставить техническую информацию о причинах возникновения проблемы. Когда у вас есть файлы, загрузите их куда-нибудь (например, OneDrive, Google Drive, Dropbox и т. Д.) И предоставьте мне ссылку для загрузки

      В-третьих - проверьте свое оборудование на наличие проблем

      1. Пожалуйста , выключите компьютер с помощью кнопки питания

      2. Включите его.

      2.1 Как только вы нажмете кнопку включения, сразу же начните несколько раз нажимать кнопку Esc (например, касание-касание-касание).

      Это должно открыть меню запуска HP.

      3. Выберите F2 , чтобы открыть диагностику системы. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить System Test >> Quick test.

      Это проверит основные компоненты оборудования на предмет проблем (сделайте это на всякий случай). Подробнее >> https://www.youtube.com/watch?v=6JXUp43ahHA

      Если тесты прошли без проблем, продолжайте. Если нет, дайте мне знать

      Четыре - проверьте свой компьютер на вирусы / вредоносные программы

      Вы можете использовать бесплатный онлайн-сканер HitmanPro или ESET

      >> http: // www.surfright.nl/en/hitmanpro

      >> https://www.eset.com/us/online-scanner/

      И последнее, но не менее важное: обновите все драйверы с помощью HP Support Assistant

      Инструкции >> http://support.hp.com/us-en/document/c03467905

      Вот официальная статья HP, содержащая подробности >> http://support.hp.com/us-en / document / c04593971

      Жду вашего ответа.Сообщите мне результаты теста. Отправьте ответ, если столкнетесь с трудностями.

      ** Я сотрудник HP *** Я выражаю только личное мнение *** Мое местоположение: Европа *** Эксперт HP - доброволец
      ** Нажмите ниже на кнопки Принять как решение и ThumbUp + , если мои комментарии помогли или сказать спасибо.

      .

      Смотрите также

  • Категории

  • Топ программ

  • Рейтинг программ

  • Голосуемые

    •