Почему дисковод не читает диски на windows 7 как исправить


CD/DVD дисковод не видит диск в Windows 7

Несмотря на то, что применение CD/DVD дисководов постепенно уступает другим способам считывания информации, тем не менее, для ряда операций оно по-прежнему довольно актуально, например, для установки операционной системы, хранящейся на диске. Поэтому выход из строя этого устройства может быть весьма некстати. Давайте разберемся, что служит причинами того, что дисковод не читает диски, и как решить эту проблему в Виндовс 7.

Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск

Причины проблемы и способы восстановления работоспособности дисковода

Мы не будем заострять внимание на такой банальной причине проблемы считывания информации с оптического накопителя, как дефект самого диска, а остановимся на неисправностях дисковода и системы. Среди основных причин изучаемой нами неполадки могут быть:

  • Аппаратные неисправности привода;
  • Сбой в работе ОС;
  • Проблемы с драйверами.

Ниже мы рассмотрим различные способы решения проблемы максимально подробно.

Способ 1: Решение аппаратных проблем

Прежде всего, остановимся на решении аппаратных проблем. Причиной того, что дисковод не читает диски, может быть его выход из строя или неправильное подключение. Вначале нужно проверить подсоединение шлейфов к SATA или IDE портам. Они должны быть вставлены в разъемы максимально плотно. Также можно попробовать переподключить устройство к альтернативному порту (их, как правило, несколько). В случае если причина проблемы кроется в самом шлейфе, можно попробовать произвести чистку контактов, но лучше вообще заменить его на новый.

Впрочем, вполне возможно, что сломался сам дисковод. Одним из косвенных подтверждений этого может быть тот факт, что он читает DVD-диски, но не читает CD, или наоборот. Это говорит о дефектах в работе лазера. Неисправность может выражаться в различных формах: от выхода из строя микросхем из-за перегревания до оседания пыли на линзу. В первом случае без услуг профессионального мастера вам не обойтись, но ещё лучше приобрести исправный CD/DVD-ROM. Во втором случае вы можете попытаться почистить линзу ватной палочкой самостоятельно. Хотя у некоторых моделей устройств сделать это довольно проблематично, так как они не приспособлены производителями для разборки.

Способ 2: Включение в «Диспетчере устройств»

Впрочем, даже исправный дисковод может быть вследствие какого-то сбоя или преднамеренных действий отключен в «Диспетчере устройств». Поэтому нужно обязательно проверить данный вариант и в случае необходимости произвести активацию привода.

  1. Щелкайте «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
  2. Перейдите в «Система и безопасность».
  3. Теперь жмите «Диспетчер устройств».
  4. Запустится «Диспетчер устройств». В списке оборудования щелкните по наименованию «DVD и CD-ROM дисководы». Если этого наименования не будет или при клике по нему не появится название привода, это означает либо аппаратную неисправность дисковода, либо его отключение. Порядок действий в первом случае, смотрите в Способе 1. Если же DVD/CD-ROM просто отключен, то проблему можно решить тут же.
  5. Жмите в горизонтальном меню «Действие». Выбирайте «Обновить конфигурацию оборудования».
  6. Будет произведен новый поиск устройств.
  7. После этого снова щелкайте по «DVD и CD-ROM дисководы». На этот раз, если с аппаратной частью привода все в порядке, должно отобразиться его наименование.

Урок: Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 7

Способ 3: Переустановка драйверов

Следующей причиной, по которой дисковод может не видеть диск, являются неправильно установленные драйвера. В этом случае требуется их переустановить.

  1. Зайдите в «Диспетчер устройств». Жмите «DVD и CD-ROM дисководы». Щелкайте по наименованию привода правой кнопкой мышки. Выберите «Удалить».
  2. Откроется диалоговое окошко, где требуется подтвердить удаление, нажав «OK».
  3. После удаления обновляйте конфигурацию оборудования точно так же, как было описано в Способе 2. Система отыщет дисковод, подключит его и переустановит драйверы.

Если данный метод не помог, можно воспользоваться специализированными программами для автоматического поиска и установки драйверов.

Урок: Обновление драйверов на ПК с помощью DriverPack Solution

Способ 4: Удаление программ

Проблему с чтением дисков через дисковод может вызвать установка отдельных программ, которые создают виртуальные приводы. К ним относится Nero, Alcohol 120%, CDBurnerXP, Daemon Tools и иные. Тогда нужно попробовать удалить данное ПО, но сделать это лучше не при помощи средств Windows, а задействовав специализированные приложения, например, Uninstall Tool.

  1. Запустите Uninstall Tool. В открывшемся перечне в окне приложения найдите ту программу, которая способна создавать виртуальные диски, выделите её и жмите «Деинсталляция».
  2. После этого запустится штатный деинсталлятор выбранного приложения. Действуйте согласно рекомендациям, отображающимся в его окне.
  3. После удаления программа Uninstall Tool выполнит сканирование системы на предмет наличия остаточных файлов и записей в реестре.
  4. В случае обнаружения не удаленных элементов, Uninstall Tool отобразит их перечень. Для того чтобы полностью убрать их с компьютера, достаточно нажать на кнопку «Удалить».
  5. После того как процедура удаления остаточных элементов будет выполнена, вам нужно выйти из информационного окна, сообщающего об успешном окончании процедуры, просто нажав кнопку «Закрыть».

Способ 5: Восстановление системы

В некоторых случаях даже при удалении вышеуказанных программ проблема с чтением дисков может сохраниться, так как этот софт успел внести соответствующие изменения в систему. В этом и в некоторых других случаях есть смысл произвести откат ОС к точке восстановления, созданной до возникновения описанной неисправности.

  1. Жмите «Пуск». Зайдите во «Все программы».
  2. Перейдите в каталог «Стандартные».
  3. Откройте папку «Служебные».
  4. Отыщите надпись «Восстановление системы» и кликните по ней.
  5. Запустится стандартная утилита восстановления ОС. Жмите «Далее».
  6. В следующем окне будет представлен список точек восстановления. Выделите самую последнюю из них, которая была создана до возникновения неполадки с дисководом, и нажмите «Далее».
  7. В следующем окне для запуска процедуры восстановления к выбранной точке нажмите «Готово».
  8. Компьютер будет перезагружен и произойдет процедура восстановления. После этого можете проверять дисковод на работоспособность.

Как видим, причиной того, что дисковод перестал видеть диски, могут быть различные факторы, как аппаратные, так и программные. Но если аппаратную проблему обычный пользователь далеко не всегда способен решить самостоятельно, то при программных ошибках существуют алгоритмы действий, которыми может оперировать практически каждый.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

DVD привод не читает диски – решение проблемы 💻

Если ваш CD/BD/DVD привод не читает диски, не спешите бежать за новым! Дисководы по многим причинам могут начать «выделываться». Возможно, проблема совсем не в приводе. А если виноват дисковод, то есть способы вернуть его к жизни. В этой статье я расскажу всё что знаю об этой проблеме, а в конце статьи поведаю как прочитать поцарапанные диски!

Характер неисправности

В первую очередь надо определиться в характере неисправности. DVD привод может не читать вообще все диски, или только некоторые. Проверьте это. Если некоторые диски всё же читаются, значит проблема в «железе». Как её решить я расскажу ниже.

Если компьютер или ноутбук вообще не видит диски, при этом слышно, что привод их опознал и раскрутил, то проблема скорее всего программная. Но если дисковод несколько раз пробует раскрутить диск, но прекращает попытки, либо вообще даже не пытается крутиться, или кряхтит, скрипит, тогда дело всё-таки в оборудовании.

Первым делом мы попробуем вернуть дисководу былую прыть с помощью снятия программных ограничений. При сбоях в работе операционной системы привод может не опознавать никаких дисков, сразу выдавать ошибки. Кстати, с записью дисков могут быть те же проблемы, а могут и не быть.

Программное решение проблемы

Вспомните, какие программы вы устанавливали в последнее время, какие игры устанавливали ваши дети? Частой причиной проблемы являются менеджеры виртуальных дисков, такие как Alcohol 120% и Daemon Tools. Игры могут устанавливать виртуальные диски для своих нужд, а они могут конфликтовать друг с другом. В некоторых случаях неприятность проявляется после установки программы для записи дисков Nero.

Чтобы убедиться что проблема именно в этом, совет простой – удалить подобные программы и посмотреть на результат. Но удаление может не принести результата, если не откатиться до более раннего состояния системы, когда всё ещё работало. Если всё заработало, то копаем проблему в этом направлении: пробуем другие аналоги программ, другие версии, оставляем только то, что необходимо. В случае с «алкоголем» попробуйте в настройках программы убрать галочку «Вынудить другие программы определять диски как CD-ROM или DVD-ROM».

Второй причиной сбоя может быть ошибка драйверов. Для решения проблемы нам понадобится «Диспетчер устройств». Чтобы зайти в «Диспетчер устройств», откройте «Панель управления -> Система» или нажмите горячие клавиши «Win + Pause» и слева выберите «Диспетчер устройств».

После удаления вышеупомянутого софта, в Диспетчере устройств всё ещё могут присутствовать виртуальные приводы в разделе «DVD и CD-ROM дисководы». Удалите их через меню правой кнопки мышки, перезагрузитесь и посмотрите на результат.

Следующее что можно сделать:

  • Пройдите в меню «Вид» и выберите «Показывать скрытые устройства»
  • В дереве устройств найдите драйвер «SPTD» в ветке «Драйверы несамонастраеваемых устройств»
  • Удалите драйвер и перезагрузитесь

Это всё наследство от виртуальных дисководов. Если не помогло, то идём в раздел «IDE ATA/ATAPI контроллеры». Среди двух или четырёх каналов контроллера надо найти тот, к которому подключен ДВД-привод. Эти четыре канала могут называться по-разному, например «Первичный канал IDE» и «Вторичный канал IDE», или «ATA Channel 0» и «ATA Channel 1», как у меня на картинке. Открываем каждый по очереди и смотрим на «Тип устройства».


Нам нужно найти канал с типом устройства «ATAPI дисковод для компакт дисков» или типа того. Далее:
  • Смотрим на галочку «Задействовать DMA». Снимаем если есть, или ставим если её нет
  • Перезагружаемся, смотрим на результат
  • Если заработало с отключённой опцией, то устанавливаем галочку снова, перезагружаемся и проверяем
  • Оставляем рабочий вариант, но крайне желательно чтобы функция «Задействовать DMA» была включена.

В некоторый случаях это единственный способ заставить работать DVD-ROM в Windows 7/10. Контроллер «SATA AHCI» к этому случаю не относится.

Ещё одна лазейка вправить мозги приводу – это поменять в настройках регион. Для этого в Диспетчере устройств открываем свой привод и на вкладке «Регион DVD» смотрим текущий регион. Если написано «Текущий регион: Не выбрано», то ничего не трогаем. А если выбран какой-то «левый», то пробуем поменять на свой. Количество попыток смены региона всего 5! При полном отчаянии можно попробовать сменить регион из состояния «Не выбрано» на какой-нибудь другой. Но обратно сбросить можно только перепрошивкой.

Чтобы наверняка исключить программную проблему, вам понадобится любой загрузочный диск. Это может быть диск установки любой версии Windows, или «спасательный диск», не суть важно. Ваша задача — просто загрузиться с самозагрузочного диска. Если загрузка проходит успешно, но при этом в вашей Windows этот же диск не читается, то можно уверенно говорить о системных проблемах в операционной системе.

Попробуем восстановить систему к рабочим параметрам. Запустите от администратора командную строку (cmd.exe) и выполните по очереди две команды:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Команды выполняются довольно долго, после окончания работы нужно перезагрузиться. Они проверяют системные файлы, и в случае отклонения от исходных вариантов, они автоматически восстанавливаются из хранилища. В процессе восстановления, возможно, будет запрошен установочный диск с Windows или флешка.

Что делать если проблема в «железе»

В первую очередь советую заменить шлейф на заведомо рабочий и поменять штекер питания на другой. На этом весь ремонт может закончиться.

За время работы DVD привод собирает в себе пыль, которая частично садится на головку лазера. Из за пыли привод может плохо читать диски, или не открывать их вовсе. Хорошо бы разобрать дисковод и ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНО почистить глазок лазера от пыли с помощью ушной палочки, слегка смоченной в воде или в отчищенном бензине.

Но не все могут разобрать устройство для чтения дисков. В этом случае могут помочь специальные чистящие диски, т.е. компакт-диски с приклеенными щёточками. Когда привод пытается опознать диск, он его крутит и щёточки смахивают пыль с головки лазера.

Из-за излишне жёстких щёточек бывали случаи повреждения головки лазера. Щёточки должны быть гибкими и идти в комплекте со смазкой.

Ещё можно ОСТОРОЖНО продуть внутренности привода через открытый лоток с помощью баллончика со сжатым воздухом, как вариант.

Иногда помогает обновление прошивки (firmware) дисковода. Новую прошивку надо искать на сайте производителя и чётко следовать инструкции по её установке.

Умирающий лазер – обычное дело. Из-за подсевшего лазера могут плохо читаться CD диски, но при этом отлично читаться DVD и наоборот, т.к для каждого типа дисков есть свой лазер. Вероятно, дисковод отработал своё, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Не парьтесь и купите новый, благо сегодня они стоят недорого.

Как прочитать потёртый диск

Когда с приводом всё в порядке, но есть поцарапанный диск, который очень нужно прочитать, то попробуйте шлифануть диск мягкой тканью. Шлифовать обязательно от центра к краям! Этим мы зашлифуем самые опасные – продольные царапины, т.к. они совпадают с дорожками. Я как то пробовал специальное приспособление для зачистки дисков, но не почувствовал никакой пользы, лучше своими руками 🙂

Чтобы с дефектного диска прочитать хотя бы что-то, есть специальные программы, например платный Bad Copy или бесплатный Unstoppable Copier. Программы по много раз с различными параметрами пытаются прочитать сбойный сектор, и если ничего не получается просто пропускают его и идут дальше. Таким способом можно сохранить всё что можно. Как правило, для аудио и видео потери не заметны. В бонусном видео под статьёй я записал как прочитать старый диск с помощью программы Unstoppable Copier.

Надеюсь, я сэкономил вам время на поиск подходящей информации или деньги на покупку нового привода. Если всё получилось или, наоборот, не получилось оставляйте комментарий, обсудим!

Основные причины, почему дисковод не видит диска в Windows 7

Часто ли у вас возникала ситуация, когда нужно было срочно посмотреть на компьютере диск, а дисковод почему-то начинал «бунтовать» и отказывался запускаться? Что делать в этой ситуации? Срочно покупать новый? Спешить не надо! Нужно попробовать самостоятельно решить эту проблему, а эта статья подскажет, как это сделать. Выделяют два типа проблем, почему дисковод не видит диска.

Проблемы с «железом»

К ним можно отнести следующие типы повреждений:

  • Физическое повреждение поверхности С.Д. Если с диском обращаться небрежно, то на нем могут появиться царапины или он может загрязниться, и привод его не сможет считывать. Чтобы компьютер его снова начал читать, стоит попробовать аккуратно протереть диск чистой мягкой салфеткой. Если это не помогло, то необходимо отполировать его. Для этого берется полироль, в состав которой входит воск, нанести ее на диск и осторожно растереть мягкой тряпочкой. Если описанные выше действия не спасли диск, стоит воспользоваться бесплатной утилитой для восстановления поврежденных СД — Unstoppable Copier. Данная программа во время копирования диска несколько раз пытается прочитать поврежденные секторы, если этого сделать не получается, то она их просто пропускает. В результате пользователь может сохранить если не все данные, то хотя бы их большую часть.
  • Загрязнение дисковода. Для его очистки необходимо приобрести специальной предназначенный для этого чистящий диск. Как его использовать, можно найти в инструкции, которая, как правило, к нему прилагается.
  • Некорректное подключение привода.
  • Повреждение лазера. Произойти это может из-за банального загрязнения. Чтобы его почистить, нужно взять чистую ватную палочку, слегка смочить ее в воде или спирте, затем осторожно протереть ею головку лазера.
  • Поврежден шлейф дисковода. Можно попробовать самостоятельно восстановить работу шлейфа. Для этого нужно снять крышку компьютера или ноутбука, в зависимости от того, чем вы пользуетесь. Затем следует отсоединить осторожно шлейф от материнской платы, а также от самого привода. После этого останется купить точно такой же шлейф в любом магазине электроники и поставить его обратно на место.
  • Дисковод не поддерживает определенный тип дисков, например, это происходит, когда в CD — ROM пытаются вставить ДВД.
  • Полный износ дисковода.

Проблемы с программным обеспечением

Если даже после проверки «железа» привод отказывается работать, то причины, почему не читаются диски, следует искать в программном обеспечении. Их может быть несколько:

  • Сбой настроек автозапуска. Для того чтобы устранить эту проблему, достаточно зайти в папку «Мой компьютер», там найти ярлык дисковода, щелкнуть по нему правой кнопкой мышки, в выпавшем меню выбрать вкладку «Свойства». Затем перейти в автозапуск, после этого останется сделать пару кликов и проблема будет решена. Перегружать компьютер не нужно.
  • Проблема с драйверами. Для решения этого вопроса при работе в Windows 7 необходимо удалить или переустановить старые драйвера. Это делается в несколько простых шагов:
    • Одновременно нажмите кнопку «Win» и «R», запустится окно выполнения команд.
    • В нем нужно будет ввести «devmgmt.msc», затем кликнуть на «Ок».
    • В предложенном списке устройств необходимо выбрать «DVD—дисководы и дисководы компакт-дисков».
    • Здесь находим свой дисковод, кликаем на него правой клавишей мышки, после этого в выпадающем меню кликаем на пункт «Удалить». Если к компьютеру подключено сразу несколько приводов, то эти действия нужно будет выполнить для каждого из них.
    • Затем находим кнопку «Действие», выбираем «Обновить конфигурацию оборудования». Результатом будет обновление конфигурации системы и восстановление драйверов для дисковода.
  • Дисковод не работает в Windows 7 из-за сбоя в работе контроллеров. Устраняется это следующим способом: Заходите в «Диспетчер устройств».
    • В появившемся там разделе «IDE ATA/ATAPI контроллеры» на первом контроллере (ATA Channel 0) нужно щелкнуть правой клавишей мышки, в меню выбрать раздел «Свойства».
    • Затем в открывшемся окне выбрать «Дополнительные параметры», внизу найти блок «Свойства устройства», если в нем около надписи «Задействовать DMA» нет галочки, то нужно поставить ее, если же галочка стоит, то ее следует убрать.
    • Перезагрузите компьютер. Если дисковод не заработал, то стоит проделать те же самые действия с другими контроллерами.
  • Отказ в работе из-за конфликта с виртуальными дисками, такими как Nero, Alcohol 120%, Daemon Tools и другими. Иногда простое удаление этих программ не решает проблемы. Для того чтобы CD—ROM/ DVD—ROM снова заработал, нужно почистить реестры, чему поможет использование программы «CCleaner». Эта полезная утилита удалит весь ненужный скопившийся «мусор», что не только вернет к «жизни» привод, но и оптимизирует работу всего компьютера.
  • Дисковод был отключен в BIOS. Иногда бывает еще такой вариант, что даже если в BIOS CD—ROM отмечен, он все равно может не отображаться в операционной системе. Как результат этого — конфликт между режимом включения дисковода и материнской платой. Проверить это можно в разделе «Main» в пункте «SATA Mode». Если переключить «SATA Mode» в какой-нибудь другой режим, то есть шанс, что проблема будет устранена.

Программы, используемые для восстановления работы дисковода

Если все перечисленные действия не принесли нужных результатов, стоит обратиться к специальным программам. Эти утилиты помогут определить, что стало причиной того, почему CD—ROM/ DVD—ROM не может прочитать С. Д. Для этого чаще всего используются Microsoft Fixit, Unstoppable Copier, Recuva, Bad Copy и PhotoRec. Принцип действия у них примерно одинаковый, мы подробнее остановимся на Microsoft Fixit.

  1. Скачиваем и устанавливаем программу.
  2. В конце установки будет предложено два варианта дальнейших действий, нам нужен второй.
  3. Программа начнет сканирование компьютера, по завершении процесса выводится результат работы утилиты. В этом отчете будет указан найденный дисковод. Кликаем на него.
  4. Программа просканирует выбранное устройство, после чего предложит на выбор несколько вариантов последующих действий.
  5. Кликаем на «Прочитать компакт-диск или DVD».
  6. Утилита начнет проверять привод. После окончания этой работы следует выбрать исправления, которые должны быть выполнены. На этом этапе программа запросит вставить пустой диск и сама откроет дисковод.
  7. Жмем на кнопку «Далее», после чего автоматически диск запустится и начнется исправление возникшей ошибки.
  8. В конце процесса будет представлен результат и показаны все обнаруженные ошибки.
  9. Последним этапом станет открытие окна содержимого носителя либо запуск диалогового окна, в котором будут представлены варианты, что делать дальше с диском.

Если ни один из предложенных в данной статье вариантов не помог, то ничего другого не остается, как доверить ремонт «закапризничавшего» дисковода специалисту.

Дисковод не читает диски на компьютере

Пользователи персональных компьютеров и ноутбуков, в комплектацию которых входит cd/dvd привод, к сожалению, могут столкнуться с проблемой чтения информации с дисков. Как правило, причины могут быть в механической поломке, или связанные со сбоем программного плана. Далее рассмотрим подробнее данную проблемы и способы её решения.

Основные причины проблем чтения с диска

Их можно разделить на две группы.

Механические:

  1. Привод не подключён к устройству.
  2. Неисправность может таиться не только в самом приводе. Внимательно осмотрите сам диск, на нём могут быть царапины, которые, могут существенно затруднить работу с ним, а также, вызвать проблему в извлечении диска из дисковода.
  3. Со временем привод может выйти из строя, например, лазер, который считывает информацию.
  4. Проверьте шлейфы и разъёмы, как на устройстве, так и на материнской плате.
  5. Также не забывайте, что проблема может быть в банальной совместимости. CD привод не сможет прочитать DVD диск.

Может быть интересно — Что делать, если компьютер не видит принтер?

Связанные с программным обеспечением:

  1. Если на вашем устройстве, инсталлировано программное обеспечение для эмуляции привода (Alcohol 120, Daemon tools и другие), то они могут вызвать конфликт с аппаратным устройством.
  2. Неисправность драйверов.
  3. Настройки в Bios.

Устранение проблемы

  • Первым делом попробуйте выполнить перезагрузку устройства.
  • Если не помогло, попробуйте выполнить очистку диска при помощи салфетки из микрофибры и раствора. Раствор можно купить в специализированном на компьютерной технике магазине, или сделать в домашних условиях, смешав 1 к 1 спирт и обычную воду.
  • Проверьте, работает ли диск на других устройствах. Это полностью откинет неисправность диска, или же наоборот выявит главную причину.
  • Может быть, что диск был записан на высокой скорости, это значительно снижает качество. Попробуйте записать заново, выбрав скорость поменьше, вполне возможно, что это устранит проблему.
  • Выполните очистку самого привода при помощи щёточки.
  • Уделите внимание качеству соединения шлейфов и разъёмов.

Перейдём к попыткам внести исправления с программной стороны.

  • Первым делом выполните временное удаление софтов, связанных с виртуальными приводами.
  • Если такие отсутствуют, то выполните переустановку драйверов дисковода. Для этого зайдите в свойства компьютера и выберите диспетчер устройств. Найдите нужный вам привод, кликните правой кнопкой мышки и нажмите удалить. После выберите “Обновить конфигурацию оборудования” и система автоматически установит актуальную версию драйверов.
  • Сразу же в Диспетчере устройств зайдите в раздел IDE ATA/ATAPI контроллеры и раскройте его. Перед вами откроются пункты ATA channel 0, ATA channel 1 и ряд подобных. Кликните по каждому ПКМ, выберите свойства и зайдите в дополнительные параметры. В том случае, если там будет выбран ваш привод, то установите галочку на пункте “Задействовать DMA”. Выполните ребут системы, для внесения изменений.
  • Проверьте, включён ли привод в меню Bios.
  • Подробнее о том, как зайти в Bios, читайте здесь.

  • Также стоит попробовать вернуться к последней точке восстановления.

Если все способы выше не помогли, то нужно задуматься о покупке нового привода, скорей всего ваше устройство вышло из строя и восстановить его работоспособность маловероятно.

При помощи программного обеспечения

Существует целый ряд ПО, которые служат для выявления и последующего решения неисправности чтения CD/DVD дисков. Можно выделить Easy Fix, она имеет удобный интерфейс и быстро находит ошибки.

Кроме того, при помощи таких программ, как Recuva, Unstoppable Copier, PhotoRec, Bad Copy, пользователь может попробовать вытащить информацию с повреждённого носителя.
Также попробуйте обновить драйвера вашего привода в софте DriverPack Solution, или Driver Booster Free.

Решение проблемы для Windows 10

  1. Выполните вход в командную строку, нажав комбинацию клавиш Win+X и выбрав соответственный пункт.
  2. После чего введите:
  3. reg.exe add «HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0» /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

  4. Выполните перезагрузку и проверьте привод снова.

Если не помогло воспользуйтесь софтом DVD Drive (Icon) Repair.
Инсталлируйте, запустите и выберите пункт Repair DVD Drive, после чего дождитесь завершения операции и сделайте ребут системы.

Что делать если дисковод не читает диски

  • Подписаться
  • Лента публикаций
  • Последние публикации
  • Лучшие публикации
    • за все время
    • за полгода

Дисковод не читает диски — почему и что делать?

Как и любое другое устройство, DVD привод однажды может дать сбой и дисковод не читает диски. В этой статье вы узнаете, почему такое может случиться и как все исправить.
Мы расскажем о нескольких самых характерных симптомах, которые могут озадачить многих пользователей, а именно: привод не читает только CD или DVD, некоторое время слышно, как вращается диск, но система так и не распознает его, ошибки чтения записанных болванок, при том, что диски с лицензионным софтом, читаются без каких-либо проблем.

Причины, связанные с приводом

Существует много причин, которые могут привести к поломке, от простой пыли, до износа внутренних частей.

Понять, что виновником возникшей проблемы является поломка самого устройства, можно при таких признаках:

  • Если запускаются DVD диски, но ни в какую не принимаются CD, или то же самое, только наоборот – то возможна неисправность, связанная с лазером;
  • Во время работы с диском слышен звук постоянного то увеличения оборотов, то наоборот замедления и временами скрежет и трение. Если такое возникает только с дисками одного вида, то вероятно загрязнение или износ линзы. Но если привод так реагирует исключительно на один единственный диск, то скорее всего что-то не так с самим диском;
  • Относительно нормально считываются диски с лицензионным софтом, но практически не воспринимаются записанные CD и DVD болванки;
  • Аппаратные причины могут вызывать проблемы и при записи дисков. К примеру, во время записи происходит незапланированная остановка, или весь процесс полностью завершается, но полученный диск вообще нигде и никак не читается. Кроме того, после подобной ошибки могут быть проблемы при попытке перезаписи или стирания перезаписываемого диска.

Если вы столкнулись именно с одной, из описанных проблемы, то велика вероятность того, что все причины кроются в самом приводе. Среди них, чаще всего виновата именно пыль на линзе и лазер, который вот-вот выйдет из строя.

Но прежде чем делать какие-либо окончательные выводы, учтите: при плохом подключении шлейфов к приводу (или от привода к материнской плате), можно столкнуться с теми же проблемами, что уже были описаны. Поэтому, в первую очередь, необходимо снять крышку со своего системного блока и убедится в надежном подключении всех проводов.

В любом случае, лучшим решением будет покупка нового привода, особенно учитывая их невысокую цену. Хотя при поломке устройства чтения дисков в ноутбуке, часто замену крайне сложно найти. Тут можно решить проблему использованием внешнего привода, который подключается через USB.

В очень крайнем случае, если хочется попробовать решить проблему самостоятельно, то можно разобрать DVD привод и аккуратно, ватной палочкой, протереть линзу. Иногда это может все вернуть к нормальной работе. Обратите внимание, что привод не предназначен для разборок и разных чисток, поэтому делайте все очень осторожно.

Программные ошибки из-за которых дисковод не читает диски

Проблемы, которые мы описываем в сегодняшней статье могут случиться не только при физической поломке. Заподозрить причину в программном обеспечении можно в следующих случаях:

  • Если вы переустановили Windows и после этого появились вышеописанные проблемы;
  • Привод перестал нормально работать после того, как вы установили программу, так или иначе связанную с оптическими дисками и их образами, к примеру, всем известные: Alcohol 120%, Nero, Daemon Tools и подобные;
  • Не сильно часто, но тоже встречается, при обновлении или установке драйверов, независимо от того, вручную вы делаете это или система производит установку в автоматическом режиме.

Убедится в том, что здесь дело кроется в программной части, можно при помощи загрузочного диска. Установите в параметрах BIOS загрузку с оптических дисков и попробуйте запустить Live-CD операционную систему. Если все успешно заработает, то ищите причину среди своего софта.

Как поступить, если это действительно оказалась программная ошибка? Первым шагом можно попытаться удалить приложение, работа которого возможно и привела к подобным последствиям. Если ничего не произошло, то можно установить другую версию этого же приложения. Хорошим решением будет произвести откат всей ОС к более раннему состоянию, когда все нормально работало.

В случае, когда DVD привод перестал считывать диски после обновления драйверов, можно выполнить следующие действия:

  1. Откройте окно диспетчера устройств. Для этого одновременно нажмите сочетание двух клавиш Win+R, в появившемся окошке «Выполнить» напишите команду devmgmt.msc и нажмите «Ок»;
  2. В списке устройств найдите категорию «DVD-дисководы…», разверните ее. Затем сделайте клик правой кнопкой мышки по нужному приводу и нажмите на вариант «Удалить»;
  3. Затем разверните верхнее меню «Действие» и нажмите на пункт «Обновить конфигурацию оборудования». После этого система снова обнаружит подключенный привод и выполнит установку драйверов к нему.

Кстати, если в этом же Диспетчере устройств обнаружите установленные виртуальные приводы для работы с образами дисков, то можете смело их удалить и выполнить перезагрузку компьютера. Иногда это помогает.

Давайте рассмотрим еще один способ, на случай, если привод перестал выполнять свои функции в Windows 7:

  1. Снова откройте окно Диспетчера устройств и разверните категорию «IDE ATA/ATAPI контроллеры»;
  2. В этой категории будут указаны ATA Channel 0, ATA Channel 1 и так дальше, по порядку. Нам необходимо открыть свойства, с помощью клика правой кнопкой, для каждого у из этих устройств. В свойствах понадобится открыть раздел «Дополнительных параметров» и посмотреть на параметр «Тип устройства». В том случае, если у вас установлен ATAPI привод для оптических дисков, снимите (или поставьте), флажок возле пункта «Задействовать DMA». Затем сохраните выполненные изменения и выполните перезагрузку ПК и проверьте свой привод еще раз. При стандартных настройках, этот параметр находится во включенном состоянии.

Пользователи операционной системы Windows XP могут попробовать открыть диспетчер устройств, найти свой привод и сделать по нему клик, выбрать вариант «Обновить драйверы» и нажать на установку драйвера вручную. После этого необходимо выбрать стандартный драйвер системы для своего привода.

Обычно, одного из этих способов вполне достаточно. Если ничего не помогло – поделитесь этим в комментариях к статье, и мы постараемся разобраться с проблемой вместе.

ПК HP - Накопитель не может читать диски (Windows 7)

Может ли ваш привод читать одни типы дисков, но не другие? Если ваш привод не может читать диски, приобретенные в магазине, музыкальные или программные компании, пропустите этот раздел и начните устранение неполадок с шага 1.

Если привод не может читать диски, записанные на другом компьютере, прочтите следующее:

  • Во-первых, убедитесь, что диск может воспроизводиться с компьютера, который использовался для его записи.Если этот компьютер не может его воспроизвести, что-то не так с диском или записывающими возможностями другого компьютера.

  • Убедитесь, что сеанс записи диска был закрыт после завершения диска. См. Раздел справки в программе для записи дисков, которая использовалась для записи диска.

  • Попробуйте записать диск на более низкой скорости. Несмотря на то, что тип диска может быть совместим с 16-кратной скоростью записи, воспроизведение может быть гораздо менее совместимо с другими приводами.Попробуйте записать диск в 4 раза, прежде чем воспроизводить его с других компьютеров.

  • Перед устранением неполадок привода убедитесь, что вы пробовали записывать и воспроизводить чистые диски трех разных марок.

.

ПК HP - Накопитель не может читать диски (Windows 7)

Может ли ваш привод читать одни типы дисков, но не другие? Если ваш привод не может читать диски, приобретенные в магазине, музыкальные или программные компании, пропустите этот раздел и начните устранение неполадок с шага 1.

Если привод не может читать диски, записанные на другом компьютере, прочтите следующее:

  • Во-первых, убедитесь, что диск может воспроизводиться с компьютера, который использовался для его записи.Если этот компьютер не может его воспроизвести, что-то не так с диском или записывающими возможностями другого компьютера.

  • Убедитесь, что сеанс записи диска был закрыт после завершения диска. См. Раздел справки в программе для записи дисков, которая использовалась для записи диска.

  • Попробуйте записать диск на более низкой скорости. Несмотря на то, что тип диска может быть совместим с 16-кратной скоростью записи, воспроизведение может быть гораздо менее совместимо с другими приводами.Попробуйте записать диск в 4 раза, прежде чем воспроизводить его с других компьютеров.

  • Перед устранением неполадок привода убедитесь, что вы пробовали записывать и воспроизводить чистые диски трех разных марок.

.

ПК HP - Накопитель не может читать диски (Windows 7)

Может ли ваш привод читать одни типы дисков, но не другие? Если ваш привод не может читать диски, приобретенные в магазине, музыкальные или программные компании, пропустите этот раздел и начните устранение неполадок с шага 1.

Если привод не может читать диски, записанные на другом компьютере, прочтите следующее:

  • Во-первых, убедитесь, что диск может воспроизводиться с компьютера, который использовался для его записи.Если этот компьютер не может его воспроизвести, что-то не так с диском или записывающими возможностями другого компьютера.

  • Убедитесь, что сеанс записи диска был закрыт после завершения диска. См. Раздел справки в программе для записи дисков, которая использовалась для записи диска.

  • Попробуйте записать диск на более низкой скорости. Несмотря на то, что тип диска может быть совместим с 16-кратной скоростью записи, воспроизведение может быть гораздо менее совместимо с другими приводами.Попробуйте записать диск в 4 раза, прежде чем воспроизводить его с других компьютеров.

  • Перед устранением неполадок привода убедитесь, что вы пробовали записывать и воспроизводить чистые диски трех разных марок.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу же нажимайте клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям для устранения обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в приводе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

ПК HP - привод CD / DVD не определяется (Windows 10, 8)

Обновление операционной системы или установка определенных типов программного обеспечения может привести к тому, что другое программное обеспечение для записи потеряет соединение с приводом. Установка программного обеспечения, которое может записывать диски, некоторого музыкального программного обеспечения и некоторого программного обеспечения для создания / дешифрования DVD может вызвать проблемы такого типа.

Чтобы устранить проблему и позволить программе снова обнаружить дисковод, удалите программу записи CD / DVD, перезагрузите компьютер, переустановите программу записи дисков, затем снова перезагрузите компьютер.

заметка:

Если программное обеспечение для записи CD / DVD, которое вы используете, было приобретено отдельно, удалите программное обеспечение, перезапустите, затем используйте его установочные диски для установки программного обеспечения, а затем снова перезапустите.

Следующая процедура является примером того, как исправить сообщение «Нет записывающего устройства в настоящее время доступно» в CyberLink Power2Go.

заметка:

Те, кто знаком с редактированием реестра Windows, могут сэкономить время, добавив значение LowerFilters в реестр Windows вместо переустановки программного обеспечения.Для этого перейдите к . Замените значение реестра PxHelp20 .

Удалите CyberLink Power2Go из программы и компонентов:

  1. В Windows найдите и откройте Приложения и функции.

  2. Прокрутите вниз до Связанные параметры, затем щелкните Программы и компоненты.

  3. Щелкните правой кнопкой мыши CyberLink Power2Go, затем щелкните Удалить.

  4. После удаления CyberLink Power2Go, перезагрузите компьютер .

  5. После перезагрузки компьютера выберите свою операционную систему для получения дополнительных сведений о переустановке Cyberlink Power2Go:

    • Windows 10 : проверьте Microsoft Store. Многие из приложений, которые были предустановлены на вашем компьютере, доступны для бесплатной загрузки в приложении Microsoft Store. Для получения дополнительной информации и поддержки перейдите в раздел Проблемы с приложениями в Windows 10. Если вы не нашли программное обеспечение в Microsoft Store, перейдите на страницу поддержки клиентов HP - Загрузка программного обеспечения и драйверов.Если Давайте определим ваш продукт, чтобы приступить к работе, отобразится страница , выберите тип вашего компьютера, введите название модели вашего компьютера и нажмите «Отправить». В списке доступных категорий программного обеспечения и драйверов найдите программное обеспечение или драйвер, которые вы ищете, щелкните название категории, а затем щелкните Загрузить.
  6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить Cyberlink Power2Go, а затем откройте приложение.

  7. Убедитесь, что имя диска отображается в качестве выбора места назначения.

После переустановки программного обеспечения CD / DVD и перезагрузки компьютера он должен распознать привод CD / DVD. Если диск не распознается, переходите к следующему шагу.

.

ПК HP - привод CD / DVD не читает диски (Windows 10, 8)

Со временем вибрация, пыль и механический износ влияют на производительность привода CD / DVD. Используйте инструмент HP PC Hardware Diagnostics, чтобы проверить диск на наличие проблем с оборудованием.

  1. Выключите компьютер.

  2. Нажмите кнопку питания, чтобы включить компьютер, а затем сразу же нажимайте клавишу Esc, пока не откроется меню запуска.

  3. Нажмите F2, чтобы открыть UEFI HP PC Hardware Diagnostics.

  4. Щелкните "Тесты компонентов".

  5. Щелкните Оптический привод и запустите все доступные тесты. Подготовьте рабочий компакт-диск или DVD-диск для выполнения тестов. Для выполнения каждого теста требуется 1-2 минуты.

  6. Следуйте инструкциям для устранения обнаруженных проблем, а затем проверьте диск в приводе.

Если проблема не исчезнет, ​​перейдите к следующему шагу.

.

Смотрите также