Как зайти в настройки скайпа на windows 10


Как настроить Скайп в Windows 10 для комфортного использования

Более 450 миллионов людей инсталлировало популярную утилиту для общения Skype. Разработчики адаптировали ее под все современные операционные системы: Linux, Mac OS и Windows. Через функциональное приложение можно отправлять сообщения, пересылать фотографии, документы и другие файлы, демонстрировать экран, устраивать конференции и многое другое. Однако перед началом работы необходимо разобраться, как настроить Скайп на Виндовс 10.

Основные конфигурации

Для использования Skype необходимо выполнить начальные установки. Сразу юзеру следует отрегулировать звук, изменить конфигурацию web-камеры, установить подходящие настройки безопасности и уведомлений.

Пользователь также может:

  • Выбрать папку для сохранения файлов, полученных через Скайп.
  • Привязать к некоторым опциям клавиши.
  • Изменить внешний вид чата.
  • Отрегулировать отображение мультимедиа, ссылок, смайликов и гифок.
  • Настроить условия запуска приложения.

Примечание: При первом запуске утилита предлагает юзеру настроить веб-камеру, микрофон, добавить аватарку.

Изменение конфигурации камеры

Известная программа позволяет общаться с другими абонентами через веб-камеру. Пользователь может даже создать групповой звонок и добавить в него до 10 человек. Но перед началом беседы стоит проверить и, при необходимости, изменить параметры девайса.

Юзеру следует:

  1. Запустить Skype.
  2. Кликнуть на «Инструменты». Вкладка находится в верхней части окна, около раздела «Помощь».
  3. В появившемся меню нажать на «Настройки…».
  4. Перейти в раздел «Настройки видео».

В этом блоке юзер может изменить разрешение камеры, настроить качество картинки, отрегулировать яркость и контрастность фотографии. Если к компьютеру присоединено несколько гаджетов, человек может выбрать устройство, которое будет использоваться. Кликнув на «Изменить аватар», юзер сможет сделать свой снимок и установить его в качестве миниатюры профиля.

Регулировка звука

Звук — основной параметр, который следует настроить в первую очередь. Обычно, приложение самостоятельно устанавливает конфигурацию, но автонастройка не всегда идеальна. Абоненту следует самостоятельно выбрать подходящие параметры, для этого нужно:

  1. Зайти в Скайп.
  2. Перейти в параметры приложения.
  3. Нажать на «Настройки звука». Опция располагается в блоке «Основные».

Какие изменения стоит внести? В первую очередь следует установить громкость колонок и микрофона. Чем выше уровень громкости микрофона, тем лучше собеседник слышит пользователя. Не рекомендуется устанавливать галочку возле пункта «Разрешить автоматическую…», поскольку регулятор будет «прыгать» при беседе.

Безопасность

Особое внимание стоит уделить разделу «Безопасность». В этом блоке можно настроить:

  • Приём звонков и чатов. Абонент может получать вызовы и сообщения от всех пользователей либо только от людей, внесённых в список контактов.
  • Приём видеозаписей и показ экрана.
  • Рекламу от Microsoft.
  • Сохранение и удаление cookies.

Примечание: Для подтверждения изменений необходимо нажать на клавишу «Сохранить».

Уведомления

Пользователь, активно использующий Скайп, будет получать множество документов, файлов, приглашений, сообщений и т.д. Утилита сообщает юзеру о происходящем при помощи звукового сигнала и всплывающего окна. Но такое оповещение не только раздражает, но и мешает работе. Поэтому абоненту следует установить свои параметры уведомления.

Skype Modern

Windows 10 примечателен тем, что для него можно из магазина приложений Microsoft Store установить новую версию Skype — Modern. Как можно понять из названия, от классической она отличается усовершенствованным интерфейсом, который призван стать более современным.

Казалось бы, настраивать новое приложение нужно иначе. Но в действительности все так же, как и в описанном ранее случае. Все опции можно найти в одном меню. Чтобы его вызвать, кликните по аватарке профиля и выберите «Настройки».Там вы сможете изменить любые интересующие вас параметры.

Читайте так же:

Где настройки в новом Скайпе

Новая версия Skype для рабочего стола – восьмая – достаточно сильно отличается от предыдущего варианта программы. Ты установил новый Скайп – где искать настройки, и в чем заключаются основные отличия этой версии от предыдущей – обо всем этом читай в материале ниже.

Что изменилось

В первую очередь, Новый Skype – это обновленный интерфейс. Он яркий, красочный и эффектно смотрится на любом экране.

Появились новые функции:

  • Панель «Уведомления», которая содержит информацию обо всех текущих событиях

  • «Коллекция», которая содержит все материалы. Которые тебе отправил собеседник

  • Расширена функциональность групповых звонков – стало гораздо легче перетаскивать смайлики Emoji, а в беседе можно настроить их автоматическую отправку в ответ на письмо

  • Настраивать приложение стало гораздо проще. Так как настройки в новой версии Skype на Виндовс 10, 8,7 – тема нашей сегодняшней статьи, мы, разумеется, расскажем о ней поподробнее.

Советуем тебе прочитать еще одну интересную статью про Скайп для бизнеса, чем он отличается от обычного.

Где настройки

Итак, где в новом Скайпе настойки? Все просто – обрати внимание на верхнее меню в программном окне. Видишь три точки? Чтобы настроить приложение, нужно щелкнуть именно по ним.

В отдельных вкладках находятся «Настройки приложения»:

  • Уведомления
  • Звуки Skype
  • Отправка Emoji
  • Автоматический запуск
  • Управление блокированием
  • Экспорт истории чатов
  • И другие полезные функции

И возможность настроить видео и звук – добавить громкость, установить оборудование по умолчанию и пр.

Главное отличие новой версии от старой заключается в том, что настроить работу приложения стало гораздо проще – убран доступ ко всем дублирующим элементам, ведущим к одним и тем е функциям. Кроме того, отличительной особенностью новой версии является то, что в ней совсем нет рекламы. Все изменения ориентированы, в первую очередь, на удобство пользователя. И, хотя новый Скайп пока кажется непривычным, со временем, мы уверены, он получит признание.

Как настроить Скайп на ноутбуке Windows 10

Владельцы переносных компьютеров с установленной «десяткой» должны быть довольны. Как настроить Скайп на ноутбуке с Windows 10 для них – вообще не вопрос.

  • Во-первых, в Скайп уже интегрирован в эту операционную систему и скачивать его не нужно.
  • Во-вторых, даже в том случае, если приложение было удалено ранее, найти подходящую версию для современной «десятки» очень и очень просто
  • В-третьих, в ноутбуке уже есть и камера, и динамики, и микрофон – все, что нужно для общения в Скайпе. Этот факт делает настройку Скайпа в Windows 10 на ноутбуке гораздо проще, нежели на обыкновенном стационарном компьютере.

Инструкции по настройке Skype для других ОС вы сможете найти в отдельной статье.

Инструкция

Ну что ж, как настроить Скайп на переносном компьютере с Виндовс 10:

  • Программа интегрирована в операционную систему, поищи ее на своем устройстве
  • Если по той или иной причине мессенджер не обнаружен, скачай установочный файл на официальном сайте или прямо у нас, чтобы не тратить время. Подробно этот процесс описан в статье «Скачать Скайп для Виндовс 10»
  • Установка также не займет у тебя много времени. Открой мастер установки, щелкнув по установочному файлу. Укажи, в какую директорию распакуется архив и будет ли ярлык на рабочем столе, нажми «Далее», а по завершению процесса – «Готово»
  • Далее подключи Скайп щелчком мыши по ярлыку
  • Здесь тебе будет предложено авторизоваться или создать новую учетную запись
  • Если у тебя уже есть аккаунт Скайп – просто введи в нужные строки свой логин и пароль

  • Если аккаунта нет – добро пожаловать на страницу создания учетной записи

Процесс регистрации не сложный (кстати, он подробно описан в нашей статье «Регистрация в Скайпе». Ты введешь свой номер телефона или адрес электронной почты (будущий логин), придумаешь пароль, представишься и подтвердишь регистрацию личным кодом, который поступит на номер телефона или почту, соответственно.

  • Следующим шагом настройки Skype на Windows 10 будет проверка работы оборудования, то есть камеры, динамиков и микрофона. Система сама откроет тестовую страницу, и предложит тебе послушать, как звучит твой голос, включит тестовый сигнал (настройка громкости колонок) и покажет, как передает изображение веб-камера. О том, как происходит регистрация Скайпа на ноутбуке ты можешь прочитать в другой нашей статье на сайте.

  • Ты практически готов к работе со Скайпом, осталось лишь добавить аватар и указать некоторые личные данные.
  • Не советуем использовать в качестве аватара картинки из сети. Подумай о том, как просто будет найти тебя среди огромного списка абонентов, если на аватаре будет реальное фото. А если тебе нужно все-таки скачать Skype бесплатно для Windows 8, сделай это с помощью нашей инструкции.
  • По той же причине укажи дополнительную информацию (год рождения и родной город)
  • Также в программе существует множество дополнительных настроек, вплоть до изменения размера шрифта, призванных оптимизировать твою работу с приложением.

На этом подготовка к работе со Skype завершена. Теперь ты с легкостью сможешь скачать и установить Скайп для ноутбука. Помни, ты всегда можешь отрегулировать все важные технические моменты в «Настройках», а личные данные – просто открыв свой профиль.

Как настроить новую версию Skype для Windows 10

Как настроить новый Скайп на Windows 10? Для выставления параметров нужно открыть настройки Skype и воспользоваться опциями Windows, если потребуется разрешение на доступ приложению к системе.

Преимущества мессенджера

Skype позволяет совершать бесплатные видео- и голосовые звонки по всему миру, отправлять сообщения, создавать групповые чаты и обмениваться файлами с пользователями. В мессенджере доступны платные звонки на стационарные номера. Для осуществления такого звонка нужно пополнить денежный счет Skype. Стоимость минуты разговора составляет от $0.1.

Во время видеоконференции могут общаться пользователи со стационарных номеров и зарегистрированных аккаунтов в Скайпе.

Skype имеет разнообразные функции:

  • Бесплатные голосовые и видеозвонки;
  • Создание группового чата и конференции;
  • Обмен документами и файлами мультимедиа;
  • Прикрепление местоположения;
  • Создание опросов;
  • Заполнение личного профиля и выставление статуса.

Особого внимания заслуживает создание группового чата с несколькими пользователями или видеоконференции. В конференции могут одновременно принимать участие до 25 человек. Это особенно актуально для удаленных компаний, которым нужно организовывать рабочие совещания по Skype.

Установка Скайпа на ПК

Пользователь может скачать последнюю версию мессенджера на официальном сайте разработчика или нашем портале Skype Messengers. На главной странице находится установочный файл, по которому нужно кликнуть для автоматической загрузки.

Skype для Windows 10 — скачать бесплатно   

Установочный файл сохранится в папку «Загрузки», где его нужно открыть для распаковки. Процесс инсталляции Скайпа займет несколько минут. По завершению установки на рабочем столе появится значок мессенджера.

Ещё один вариант для Windows 10 — загрузка приложения Skype через магазин Microsoft Store. Функции приложения ничем не отличаются от стандартной версии, однако у пользователей есть нарекания в адрес его работы. А именно:

  • Долгая загрузка данных при включении;
  • Сбои в процессе разговора с собеседником;
  • Входящие сообщения не всегда высвечиваются в чате.

Поскольку приложение Skype содержит определенные ошибки, рекомендуем пользоваться последней версией мессенджера для компьютера.

Настройка Скайпа на ПК

Настройка нового Скайпа для Windows 10 проходит в два этапа:

  1. Проверка параметров мессенджера;
  2. Проверка доступа приложения к основным параметрам системы.

После входа в учетную запись Skype на экране появится стартовое окно с последними переписками пользователя. Для перехода в параметры нужно кликнуть по личной аватарке и выбрать вкладку «Настройки».

В разделе «Учетная запись и профиль» доступна основная информация о профиле пользователя, которую можно изменить при желании.

Во вкладке «Общие» можно выбрать язык интерфейса и выставить параметры запуска Skype на компьютере.

Через вкладку «Внешний вид» пользователь может подобрать подходящий цветовой фон для чатов и интерфейса мессенджера.

В разделе «Звук и видео» находятся параметры веб-камеры и микрофона. Если на компьютере используются переносные устройства, их нужно выбрать в качестве основных через пункты «Настройки веб-камеры» и «Устройство связи по умолчанию». У микрофона также можно отрегулировать чувствительность и громкость.

В разделе «Звонки» находятся параметры входящих и исходящих звонков. Здесь можно выставить переадресацию звонков на голосовую почту, включить идентификатор звонящего или выставить субтитры, которые будут высвечиваться в процессе разговора.

Во вкладке «Сообщения» пользователь выставляет параметры чатов и отдельной переписки. Здесь есть важный пункт — разрешить автоматическое скачивание фотографий и полученных файлов. Если данная опция будет активна, все входящие файлы будут автоматически сохраняться в выбранную папку на компьютере.

В разделе «Уведомления» можно выставить параметры уведомлений чата, рекомендаций Skype или push-сообщений.

Через вкладку «Контакты» пользователь может добавить нежелательные контакты в черный список и настроить параметры конфиденциальности.

Если в Скайп на Windows 10 произошел технический сбой, пользователь может обратиться в службу поддержки через раздел «Помощь и отзывы». На странице есть вкладка «Сообщить о проблеме» для технической стороны вопроса или «Получить помощь», если возникли вопросы по использованию мессенджера.

Не работают камера и звук — что делать?

Если в Skype параметры веб-камеры и микрофона выставлены верно, но собеседник не видит и не слышит пользователя, скорее всего дело в системных настройках Windows. В этом случае нужно разрешить доступ Skype к основным параметрам системы.

Пользователю нужно:

  1. Перейти в параметры Windows через меню «Пуск»;
  2. В параметрах Windows выбрать раздел «Конфиденциальность»;
  3. Перейти в пункт «Камера» и разрешить Skype доступ к камере;
  4. Далее открыть пункт «Микрофон» и разрешить доступ Skype к записывающему устройству.
  5. Закрыть параметры Windows и попробовать вновь совершить звонок по Скайп.

Настройка последней версии Skype на Windows 10 занимает считанные минуты. Для полноценной работы мессенджера важно проверить основные параметры Скайп и разрешить доступ приложению к камере и микрофону в операционной системе.

Как настроить Skype на ноутбуке и компьютере Windows 10 — инструкция

В эпоху мессенджеров Skype остается одним из самых популярных средств общения через интернет. Тем не менее далеко не каждый знает, как настроить Скайп на ноутбуке Windows 10 так, чтобы пользоваться им стало гораздо удобнее.

Как настроить Skype

Помимо выполнения основной задачи – организации связи между абонентами, Скайп содержит в себе набор полезных функций и возможностей. Чтобы получить доступ к ним достаточно просто открыть окно с настройками.

Параметры учетной записи

В блоке «Ваш профиль Скайпа» содержится основная информация о пользователе:

  • логин;
  • электронный адрес;
  • дата рождения.

Зайдя в блок «Управление» в раздел «Ваш профиль», пользователь откроет свою страницу на сайте Microsoft, где сможет изменить данные или внести дополнительные сведения.

Благодаря функции «Со Скайпа на телефон» можно по выгодным тарифам совершать звонки на мобильные и стационарные телефоны тем людям, у которых не установлен мессенджер.

Здесь же можно пополнить счет в Skype, оформить подписку на безлимитные звонки и получить второй Скайп-номер для входящих вызовов.

Общие настройки

Помимо выбора языка приложения, здесь можно управлять параметрами автозагрузки. Пользователь может настроить Skype таким образом, чтобы мессенджер после загрузки Windows запускался автоматически, всегда работал в фоновом режиме или не прекращал активность после закрытия.

Важно. Отключение всех функций автозагрузки поможет сэкономить ресурсы ноутбука.

Настройки интерфейса

В настройках внешнего вида мессенджера есть несколько интересных особенностей. Во-первых, можно изменить цвет фона входящих и исходящих сообщений, а перед этим оценить выбор в окне предварительного просмотра.

Во-вторых, доступен выбор темы приложения. Есть светлый и темный режимы с разной степенью контрастности. Темный режим экономит заряд аккумулятора, а в ночное время снижает нагрузку на глаза.

В-третьих, при наличии внушительного перечня контактов активация режима компактного списка позволит разместить больше абонентов на одном экране.

Параметры звука и видео

Настройка оборудования, задействованного при общении в Skype, осуществляется во вкладке «Звук и видео». В разделе «Камера» можно менять характеристики изображения — яркость, контрастность, гамму, насыщенность, резкость.

Микрофон поддерживает как ручную, так и автоматическую настройку. Опция «Проверка звука» проверяет работоспособность динамиков.

Возможность «Совершить пробный бесплатный звонок» позволяет записать короткое сообщение и прослушать его. Таким образом пользователь сможет оценить качество настройки всего оборудования.

Прочие настсройки

Звонки

Во вкладке «Звонки» доступны следующие опции:

  • Настройка идентификатора пользователя. Можно указать номер, который будет отображаться при отправке сообщений и осуществлении звонков на обычные телефоны.
  • Настройка переадресации звонков и голосовой почты.
  • Включение субтитров.
  • Управление окном звонка, когда мессенджер работает в фоновом режиме.

Дополнительно можно активировать функцию автоответа на входящие звонки и разрешить использование уникальной технологии, предназначенной для записи аудио и видеозвонков.

Сообщения

Во вкладке «Сообщения» пользователь может менять размер шрифта и смайликов, включить уведомления о прочтении в чатах и предпросмотр веб-ссылок, активировать функцию автоматического скачивания файлов и фотографий в определенное место на компьютере.

Уведомления

Пользователю доступна настройка нескольких типов уведомлений:

  • о новых сообщениях;
  • о реакциях на его сообщения;
  • о запланированных звонках;
  • об опросах;
  • о звонках в режиме «Не беспокоить».

Всегда можно включить напоминания о пропущенных звонках и сообщениях по электронной почте.

Контакты

Вкладка «Контакты» состоит из двух разделов. Первый – для заблокированных контактов. Второй раздел с настройками конфиденциальности. Пользователь может добавить номер телефона или адрес электронной почты, которые помогут другим найти его в Скайп. Здесь же можно разрешить или запретить отображать свои данные для других абонентов в разделе «Возможно, вы их знаете».

Помощь

В этой вкладке содержится информация о текущей версии Skype, а также о наличии обновлений. Ниже пользователь может оценить состояние мессенджера, оставить отзыв или обратится в техническую поддержку, если в его работе возникла ошибка.

Настройка Скайпа в Windows 10 – это простая процедура, которая не отнимет много времени. Зато после нее приложение будет более соответствовать требованиям пользователя.

Как настроить или изменить параметры Skype в Windows 10

Наверх
  • Рейтинги
  • Обзоры
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы
    • Покупка
    • Эксплуатация
    • Ремонт
  • Подборки
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Фото и видео
    • Программы и приложения
    • Техника для дома
  • Гейминг

Не удается подключиться к Skype

Если у вас возникли проблемы с подключением к Skype, перейдите на страницу состояния Skype, чтобы проверить наличие текущих проблем. Вы также можете попробовать следующие шаги для получения дополнительной помощи:

  1. Убедитесь, что ваше устройство имеет рабочее подключение к Интернету с необходимой пропускной способностью.
  2. Убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Skype.
  3. Проверьте свое программное обеспечение безопасности или настройки брандмауэра, чтобы убедиться, что они не блокируют Skype.


Вы используете VPN?
Если вы подключены к VPN и вызов не может подключиться, отключитесь от VPN и попробуйте позвонить еще раз.

Вы используете прокси-сервер?
Если вы подключены к Интернету через прокси-сервер, вам может потребоваться проверить настройки у вашего сетевого администратора.

Необходимо срочно позвонить, а нет времени на выполнение этих шагов? На рабочем столе вы можете использовать Skype для Интернета сейчас, не устанавливая ничего, а затем вернуться к этим шагам позже. Запустите Skype для Интернета на рабочем столе прямо сейчас.

.

Что нового в Skype для Windows, Mac, Linux и Интернета?

Skype для Mac, Linux и Интернета 8.66.0.74, Skype для Windows 8.66.0.77 и Skype для Windows 10 8.66.0.77/ Версия 15.66.77.0 Microsoft Store начала развертываться 2 ноября 2020 г. и выпускалась постепенно в течение Следующая неделя.

Вы просили, мы доставили

  • Это большая комната: Теперь вы можете вести большие беседы, потому что звонки по Skype теперь поддерживают до 100 участников.Узнайте больше о звонках в Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы переместили некоторые ошибки на хорошую ферму в северной части штата и внесли некоторые улучшения.
Обновление Skype Перейти к известным проблемам Отправить отзыв

Предыдущие обновления

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.65.0.78 и Skype для Windows 10 8.65.0.78/ Microsoft Store версии 15.65.78.0 начали развертывание 30 сентября 2020 г., и будет выпущен постепенно в течение следующей недели.

  • Да, ты сзади: Есть вопрос при групповом звонке? Нет необходимости отключать звук, потому что теперь вы можете поднять руку во время групповых вызовов. Узнайте больше о том, что вы можете делать во время разговора по Skype.
  • Позвоните по номеру на экране: Теперь вы можете установить Skype как приложение для звонков по умолчанию для номеров, которые вы найдете на веб-сайтах, так что вы можете просто щелкнуть номер и позвонить через Skype.
  • Добро пожаловать в Safari, друг: Теперь вы можете присоединиться к вызову Meet Now из Safari на рабочем столе Mac.Узнайте больше о Meet Now.
  • Позвольте мне увидеть ваш ID: Только что вас пригласили на звонок с ID? Теперь вы можете вставить этот идентификатор прямо в Skype, чтобы присоединиться. Узнайте больше о присоединении к звонкам.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы отправили пакет ошибок и внесли несколько общих улучшений.

Skype для Windows 8.64.0.88, Skype для Mac 8.64.0.80, Skype для Интернета 8.64.0.85, Skype для Linux 8.64.0.81 и Skype для Windows 10 8.64.0.80/ Microsoft Store версии 15.64.80.0 начал развертываться 9 сентября 2020 г. и постепенно выпускался в течение следующей недели.

Skype для Windows, Linux и Mac 8.63.0.76, и Skype для Интернета 8.63.0.78 начали развертывание 3 августа 2020 г. и постепенно выпускались в течение следующей недели.

  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Для завершения нашего последнего обновления было исправлено несколько общих обновлений и ошибок.

Skype для Windows и Интернета 8.62.0.83 и Skype для Mac и Linux 8.62.0.85 начинают развертывание 7 июля 2020 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.

  • Выберите фон: Теперь вы можете выбрать один из предустановленных фонов для видеозвонков в дополнение к загрузке собственного. Узнайте, как настроить фон в Skype.
  • Чем больше, тем лучше: Теперь вы можете видеть больше своих друзей во время видеозвонка; до десяти в новом современном виде сетки. Узнайте больше о просмотрах в видеозвонках Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы улучшили синхронизацию сообщений, поскольку некоторые разговоры не обновлялись, а также внесли несколько общих улучшений.

Skype для Windows 8.61.0.87, Skype для Mac и Linux 8.61.0.95, Skype для Интернета 8.61.0.80 и Skype для Windows 10 8.61.0.100/ Microsoft Store версии 15.61.100.0 начинают развертывание 8 июня 2020 г. и выпускайте постепенно в течение следующей недели.

  • Пора кое-что урезать: Список контактов слишком велик для управления? Интересно, кто этот парень, даже если - это ? Теперь вы можете легко удалить сразу несколько контактов.Подробнее об удалении контактов в Skype.
  • Представляем улучшенный Skype для Windows 10: Мы попрощались со Skype для Windows 10 (версия 14) и поприветствовали Skype для Windows 10 (версия 15). Узнайте больше о новейшем Skype.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Избавлен от багов, сделал несколько настроек. Все в дневной работе.

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.60.0.76 начинает развертывание 18 мая 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.59.0.77 начинает развертывание 16 апреля 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Это может быть где угодно: Хотите выглядеть так, как будто вы звоните с пляжа или из космоса? Теперь вы можете это сделать с помощью настраиваемых фонов для видеозвонков. Узнайте больше о фонах в Skype.
    Примечание. Фоновые улучшения недоступны для Skype для Windows 10 (версия 14).
  • Делитесь всем, часть 2: Теперь вы также можете обмениваться файлами прямо с вашего Mac и своим контактам в Skype.
  • Быстрее розыгрыша: Теперь у вас есть более быстрый доступ к элементам управления вызовами в меню чата. Узнайте больше о том, что вы можете сделать во время разговора.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выгнали с чердака нескольких клопов и провели генеральную уборку.

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.58.0.93 начинает развертывание 16 марта 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Поделиться всем: Нашли на своем компьютере вещь, которой вы хотите поделиться? Теперь вы можете поделиться прямо в Windows и Linux.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы выловили несколько ошибок и немного очистили место.

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.57.0.116 начинает развертывание 2 марта 2020 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Я даже не знаю этого парня: Время генеральной уборки! Теперь вы можете удалить контакт из своего списка контактов.
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность. Мы исправили ошибку, из-за которой языки субтитров отображались некорректно, поэтому теперь вы можете видеть параметры языка субтитров вместе с языком вашего устройства.Мы также сделали несколько улучшений производительности.

Skype для Windows и Linux 8.56.0.103, Skype для Mac 8.56.0.106, Skype для Windows 10 8.56.0.102/Microsoft Store Version 14.56.102.0 и Skype для Интернета 8.56.0.100 начинают развертывание 27 января 2020 г. и выпускайте постепенно в течение следующей недели.

  • Мгновенно цитата: Теперь вы можете использовать сочетания клавиш для копирования и вставки цитат в Windows и Mac. Включите его в Настройки > Обмен сообщениями > Вставьте скопированные сообщения как кавычки , чтобы попробовать.Узнайте больше об улучшенном цитировании в Skype.
    Примечание. Улучшенное цитирование недоступно в Skype для Windows 10 (версия 14).
  • Исправлены ошибки и повышена стабильность: Мы исправили некоторые проблемы, в том числе:
    • Значок системного лотка больше не должен отображаться в автономном режиме после запуска компьютера.
    • Разделенный вид больше не должен отключаться сам по себе.
    • При использовании разделенного представления новые сообщения теперь лучше синхронизируются в открытых окнах чата.
    • Автоответчик работает лучше, когда приложение находится в фоновом режиме на рабочем столе.

Skype для Windows, Mac и Linux 8.55.0.141, Skype для Windows 10 8.55.0.131 / Microsoft Store версии 14.55.131.0 и Skype для Интернета 8.55.0.123 начинают развертывание 10 декабря 2019 г. и выпуски постепенно в течение следующей недели.

  • Не ждите. Meet Now в Skype: С помощью Meet Now вы можете быстро и легко создать собрание и пригласить кого угодно (даже если они не в Skype), просто поделившись ссылкой.
  • Отправить сообщение с тоном: Текст теряет тон? Вместо этого теперь вы можете отправить голосовое сообщение в Skype.Кроме того, не стесняйтесь показывать только что выученный гитарный рифф.
  • Исправлены ошибки и улучшена стабильность: Мы устранили некоторые ошибки, но после быстрой поездки через автомойку лобовое стекло было хорошо очищено.

Skype для Windows, Mac, Linux, Web и Skype для Windows 10 8.54.0.91/Microsoft Store Version 14.54.91.0 начинает развертывание 4 ноября 2019 г., а выпуски будут постепенно в течение следующей недели.

Skype для Windows, Mac, Linux, Интернет и Skype для Windows 10 8.Развертывание 53.0.85 / Microsoft Store версии 14.53.85.0 начинается 8 октября 2019 г., и выпуски будут постепенно выполняться в течение следующей недели.


Skype для Windows, Linux, Интернет, Skype для Windows 10 8.52.0.138/Microsoft Store Version 14.52.138.0 и Skype для Mac 8.52.0.145 начинают развертывание 16 сентября 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели .

Skype для Windows, Mac, Linux, Интернет и Skype для Windows 10 8.51.0.72/ Microsoft Store версии 14.51.72.0 начинает развертывание 13 августа 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Разделяй и властвуй: Мы добавили разделенное представление в Windows, Mac и Linux, так что вы можете держать свой список контактов в одном окне, а ваши разговоры - в другом. Учить больше.
  • Совместное использование - это забота: Хотите поделиться своим экраном в Skype в Интернете с помощью Google Chrome? Хорошие новости, теперь вы можете это сделать! Учить больше.
  • Будьте проще: Мы упростили редактор сообщений, чтобы упростить поиск таких вещей, как видеосообщения и опросы.Учить больше.
  • Прежде, чем я забуду: Мы также добавили возможность добавлять сообщения в закладки в разговорах. Учить больше.
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Windows, Mac, Linux, Интернет и Skype для Windows 10 8.50.0.38/Microsoft Store версии 14.50.38.0 начинает развертывание 22 июля 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.

  • Друзья теперь у вас под рукой: Мы добавили новый способ поиска - теперь вы можете найти мобильные и стационарные телефоны своих друзей, введя их имена на клавиатуре набора номера! Узнать больше
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Windows, Mac, Linux и Web 8.49.0.49 начинает развертывание 9 июля 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Процесс обновления Cleaner для пользователей Windows : Skype больше не будет автоматически добавлять ярлык на рабочий стол после обновления. (Ярлык на рабочий стол будет добавлен только как новая установка).
  • Устали от этого действительно надоедливого GIF в чате? Выключи! Мы добавили возможность ставить на паузу и проигрывать гифки по вашему желанию!
  • Исправлены ошибки и улучшена производительность.

Skype для Windows, Mac, Linux, Интернет и Skype для Windows 10 8.48.0.51/ Microsoft Store версии 14.85.51.0 начинает развертывание 26 июня 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Сохранение внешнего вида : теперь настройки внешнего вида сохраняются при выходе из Skype.
  • Теперь вы можете выйти из Skype для Windows 10 прямо из панели задач.
  • Делитесь больше, занимая меньше места : когда вы делитесь несколькими изображениями или видео, они теперь сворачиваются в альбом внутри вашего разговора.

Skype для Linux 8.47.0.73 начинает развертывание 13 июня 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Общие улучшения и улучшения.

Skype для настольных компьютеров Windows, Mac, Linux и Web 8.46.0.60 и Skype для Windows 10 8.46.0.60/Store версии 14.46.60.0 начинает развертывание 28 мая 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
Skype для рабочего стола Windows, Linux и Интернета 8.45.0.41 и Skype для Mac 8.45.0.43 начинает развертывание 16 мая 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Настройки внешнего вида Skype для Интернета для темы и цвета теперь сохраняются после выхода из системы.
  • Быстрый выход : при использовании Skype для Интернета теперь вы можете быстро выйти из системы прямо из нижнего колонтитула.
  • Улучшения для простого включения уведомлений о звонках и сообщениях при использовании Skype для Интернета.

Skype для ПК с Windows, Mac, Linux, Интернет и Skype для Windows 10 8.Развертывание 44.0.40 / Microsoft Store версии 14.44.40.0 начинается 30 апреля 2019 г., и выпуски будут постепенно выполняться в течение следующей недели.
  • Улучшения пересылки сообщений: Теперь вы можете пересылать цитируемое сообщение.

Skype для настольных ПК Windows, Mac и Skype для Интернета 8.43.0.56 начинает развертывание 16 апреля 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Переключение между представлением динамика или представлением сетки во время видеовызова : теперь у вас есть возможность переключать представления, чтобы видеть только активного выступающего или до 4 участников одновременно во время видеовызова.
  • Получать уведомления, когда ваши друзья в сети : теперь вы будете получать всплывающее уведомление, когда контакт переходит из автономного режима в активный. Узнайте, как управлять своими уведомлениями.
  • Сохраняйте фон размытым : Мы добавили параметр «Размытие фона» для всех вызовов в настройках звука и видео. (не поддерживается в Linux)

Skype для настольных компьютеров Windows, Mac, Skype для Интернета и Skype для Windows 10 8.42.0.60/Microsoft Store версии 14.42.60.0, начинается 28 марта 2019 г. и постепенно выходит в течение следующей недели.
  • Быстрый просмотр профиля участника во время разговора : просто щелкните участника правой кнопкой мыши и выберите Просмотреть профиль .
  • Просмотрите перед отправкой : Теперь, когда вы перетаскиваете файлы или мультимедиа в чат, вы можете предварительно просмотреть их перед отправкой.
  • Настройка настроения без усилий : быстро выберите список сообщений настроения, которые соответствуют вашему настроению, и измените смайлик, чтобы он соответствовал.
  • Есть несколько способов сосредоточить внимание на себе : возможность размытия фона теперь доступна в меню «Дополнительно» во время видеозвонка. (не поддерживается в Linux)
  • Новые глобальные горячие клавиши в Skype для Windows 10 (версия 14).
  • Новый ярлык для изменения размера предварительного просмотра камеры : Ctrl + Shift + J доступен в Skype для рабочего стола Windows и Skype для Windows 10 (версия 14). Узнайте больше о сочетаниях клавиш в Skype.
  • Обновлены описания выхода из Skype.

Skype для настольных компьютеров Windows, Mac, Skype для Интернета и Skype для Windows 10 8.41.0.54/Microsoft Store версии 14.41.54.0 начинает развертывание 11 марта 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Большие групповые вызовы : теперь вы можете начинать групповой вызов в группах до 50 участников.
  • Звук беззвучных собраний : Групповые вызовы с более чем 25 участниками теперь будут беззвучными. Вместо того, чтобы звонить всем в группе, они получат уведомление о том, что собрание началось, и смогут подключиться, когда будут готовы.
  • Звонить или не звонить? Для групповых видеовызовов с менее чем 25 участниками вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы ваш звонок звонил всем в группе или без звонка.
  • Дополнительные способы блокировки нежелательных спам-звонков : Когда вы получаете звонок с нежелательного телефонного номера, у вас будет возможность заблокировать номер прямо из чата.
  • Больше места для дыхания : Увеличьте или уменьшите ширину панели чата во время разговора, чтобы освободить место для мгновенных сообщений.
  • На ходу : Расположение панели чата во время разговора сдвинуто вправо.
  • Интегрировать звонки Skype в ваш контент стало еще проще : теперь вы можете включить Skype для создателей контента во время звонка.
  • Оставайтесь на связи благодаря синхронизации : когда вы выбираете синхронизацию адресной книги со списком контактов Skype, ваши контакты теперь можно найти на всех ваших устройствах, чтобы вы могли подключаться еще больше.

Skype для рабочего стола Windows 8.40.0.70, Mac 8.40.0.86, Skype для Интернета 8.40.0.70 и Skype для Windows 10 8.40.0.70/Microsoft Store версии 14.40.70.0 начинают развертывание 28 февраля 2019 г. и постепенно выпускаются в течение следующей недели.
  • Объединение вызовов : вместо того, чтобы удерживать вызов, когда вам кто-то звонит, а вы разговариваете по другому телефону, теперь у вас есть возможность объединить ваши вызовы.
  • Почему мой звонок не прошел? Если вызов не удался, теперь вы увидите более подробную информацию о том, почему не удалось установить соединение.
  • Увеличьте свой размер : во время видеовызова вы можете изменить размер предварительного просмотра видео, чтобы сделать его больше или меньше.
  • Больше контроля над субтитрами и субтитрами в реальном времени : Выберите показ субтитров только для других, а не для себя.
  • Добавлены способы получения уведомлений : Теперь у вас есть возможность получать уведомления по электронной почте о пропущенных звонках или сообщениях. Из изображения профиля выберите Настройки , выберите Уведомления , а затем в разделе Уведомления по электронной почте включите параметры для получения напоминаний о пропущенных звонках и напоминаний о пропущенных сообщениях .
  • Попробуйте Skype без учетной записи, войдя в систему в качестве гостя с любой платформы.
  • Улучшения результатов поиска в разговоре.
  • Убедитесь, что ваши друзья знают, кто звонит : Как мне настроить идентификатор вызывающего абонента?
  • Вы когда-нибудь набирали сообщение и не помните, отправляли ли вы его? Неотправленные черновики сообщений теперь будут отображаться как черновики в вашем недавнем списке чата.

Skype для рабочего стола Windows 8.39.0.180, Mac 8.39.0.175 и Skype для Windows 10 8.39.0.180 / Microsoft Store версии 14.39.180.0, начало развертывания 13 февраля 2019 г. и постепенные выпуски в течение следующей недели.
  • Увеличьте обзор : Вы много общаетесь в чатах и ​​хотите освободить место? Когда вы включаете компактный список, вы также можете скрыть значки пользователей и бесед, чтобы освободить еще больше места. В своем профиле выберите Настройки , выберите Внешний вид , а затем включите или выключите Показывать значки пользователей и бесед .
  • Теперь вы можете выбрать место загрузки файла по умолчанию в Skype для Windows 10 (версия 14).
  • Выражайте себя как никогда раньше : Теперь, когда вы отправляете сообщение в Skype, вы можете персонализировать свой чат с помощью GIF-файлов и отправлять их прямо из окна чата.
  • Skype теперь уведомит вас, если вы не предоставили разрешения на использование микрофона во время разговора.

Skype для рабочего стола Windows, Mac и Skype для Windows 10 8.38.0.138 / Microsoft Store версии 14.38.138.0 начинает развертывание 28 января 2019 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Будьте в курсе : когда кто-то рекламирует вас в групповом чате, вы теперь получите уведомление.
  • Улучшенный доступ для управления вашим профилем и обновления статусов присутствия.
  • Просматривайте больше своих разговоров прямо в списке чатов : Раньше вы могли видеть только свои самые последние разговоры, теперь вы можете пролистывать их больше.
  • Новое сочетание клавиш позволяет перейти к следующему или предыдущему разговору.
  • Обновляет расположение параметров чата, когда вы разговариваете по телефону. В чате во время разговора нажмите кнопку меню (плюс), чтобы получить доступ ко всем параметрам чата.
Skype для настольных ПК Windows, Mac и Skype для Windows 10 8.37.0.98/Microsoft Store версии 14.37.98.0 начинает развертывание 22 января 2019 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Получать SMS-сообщения : теперь вы можете получать SMS-сообщения в Skype, если у вас есть номер Skype с установленным идентификатором вызывающего абонента.Учить больше.
  • Новая панель контактов дает вам больше контроля и включает больше возможностей для настройки ваших контактов.
  • Добавить номер телефона к существующему контакту : В профиле друзей выберите Добавить номер телефона .
  • Размывать или не размывать : Сделайте себе приоритет в любом видеозвонке с размытием фона. (не поддерживается в Linux)
  • Совместное использование только определенного окна : когда вы начинаете предоставлять общий доступ к своему экрану во время видеозвонка, теперь вы можете выбрать, хотите ли вы предоставить общий доступ ко всему экрану или только к одному окну.Эта функция в настоящее время доступна только в Skype для настольных компьютеров Windows и Mac.
  • Более простой доступ к настройкам видео : просто наведите указатель мыши на камеру во время видеовызова, чтобы быстро получить доступ к наиболее часто используемым настройкам.
  • Отправлять быстрые индивидуальные сообщения во время групповых вызовов : Чтобы отправить быстрое сообщение только одному человеку во время группового вызова, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите отправить сообщение, чтобы открыть чат только с ними на боковой панели .
  • Skype для создателей контента теперь доступен в Skype для Windows 10 (версия 14).

Skype для Windows 10 8.36.0.52/Microsoft Store версии 14.36.52.0 начинает развертывание 13 декабря 2018 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон».
  • Теперь вы можете удалить ненужные контакты из групповых чатов. Они получат уведомление, когда они будут удалены , но вы всегда можете добавить их обратно в любое время.Научиться.
  • Установите напоминания, чтобы запланировать звонки по Skype с друзьями или семьей.
  • Мы улучшили подключение к сети и сообщения о подключении, чтобы вам было легче узнать о проблемах с подключением.
  • Добавлены новые ярлыки специальных возможностей для чтения с экрана.

Skype для Windows 10 8.35.0.76/Microsoft Store версии 14.35.76.0 начинает развертывание 3 декабря 2018 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели.
  • Плохая прическа? Выберите, хотите ли вы отвечать на видеозвонок с помощью видеокамеры.
  • Плохое соединение мешает вам? Мы добавили возможность отключать входящее видео при плохом соединении, чтобы улучшить качество звонков.
  • Никогда больше не останетесь незамеченными. Если вы отключите кого-то или кто-то отключит вас во время разговора, вы получите уведомление о том, что «другой участник отключил ваш микрофон». Узнайте больше о том, что вы можете делать во время разговора.
  • Теперь вы можете развернуть экран во время разговора обмен
  • Автоматическая загрузка файлов: Мы добавили возможность автоматической загрузки файлов.В своем профиле выберите Настройки > Сообщения > Автоматически загружать входящие файлы .
  • Теперь вы можете использовать OneDrive для обмена. : Используйте OneDrive для обмена файлами и фотографиями с друзьями и семьей. Из Chats нажмите кнопку добавить в , выберите OneDrive , выберите файл, который вы хотите отправить, а затем выберите Отправить .
  • Новая настройка звука уведомлений : отключение воспроизведения звука на компьютере при получении нового сообщения Skype.В своем профиле выберите Настройки > Уведомления , а затем включите или выключите Звуки уведомлений . Узнайте больше об управлении уведомлениями в Skype.
Windows Desktop, Mac и Linux 8.34.0.78 и Skype для Windows 10 8.34.0.81/Microsoft Store версии 14.34.81.0 начинает развертывание 12 ноября 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.
  • Обновление регулятора громкости на Mac : регулятор громкости в macOS теперь отделен от системной громкости.
  • Переключение между камерами : легко переключаться между несколькими камерами во время видеозвонка, просто щелкните правой кнопкой мыши свой аватар, чтобы выбрать другую камеру.
  • С легкостью делитесь контактными данными Skype с другими людьми : в чате нажмите кнопку поделиться контактом , выберите контакт для обмена и затем выберите отправить .
  • Разделенное окно : доступно в Skype для Windows 10 (версия 14). Поместите свой список контактов в одно окно, а каждую беседу вы открываете в отдельном.Выберите меню «Дополнительно», а затем выберите «Включить режим разделения экрана». Узнайте больше о режиме разделенного окна в Skype.
Рабочий стол Windows 8.33.0.50, Skype для Windows 10 8.33.0.41/Microsoft Store версии 14.33.41.0 и Linux 8.33.0.41 начинает развертывание 24 октября 2018 г., и выпуски будут постепенно в течение следующей недели.
  • Отправить сообщение с помощью клавиши Enter : измените действие клавиши Enter в чате, настройте ее на отправку сообщения или вставку новой строки. Перейдите к своей аватарке > Настройки > Сообщения .
  • Добавить номер телефона в качестве контакта : легко добавить чей-либо телефонный номер в качестве контакта в Skype. Учить больше.
  • Отключение звука и удаление участников во время группового вызова Skype : когда вы инициируете групповой вызов, вы можете отключить звук или удалить участников во время разговора. Учить больше.

Рабочий стол Windows 8.32.0.53, Skype для Windows 10 8.32.0.55/Microsoft Store версии 14.32.55.0, Mac 8.32.0.44 и Linux 8.32.0.44 начинает развертывание 10 октября 2018 г. и постепенно выпускается в течение следующей недели .

Linux 8.31.0.92 начинает развертывание 26 сентября 2018 г., а выпуски будут постепенно выполняться в течение следующей недели.

  • Предварительный просмотр URL-адресов : Включите или отключите отображение предварительного просмотра URL-адресов в чате Skype в настройках. Щелкните изображение своего профиля> Настройки > Сообщения > Предварительный просмотр URL-адреса и включите или выключите его.

Windows для настольных ПК, Mac и Linux 8.30.0.50 начинает развертывание 12 сентября 2018 г. и постепенно выпускает в течение следующей недели.

  • Удобный доступ к настройкам звука во время разговора : просто наведите указатель мыши на кнопку микрофона, чтобы быстро настроить параметры звука.
  • Настройте параметры веб-камеры : сделайте все возможное, отрегулировав яркость, контрастность, оттенок изображения и другие параметры в настройках веб-камеры.
  • Меньше пропущенных звонков : Больше не нужно сидеть и ждать, пока зазвонит телефон. Используйте дополнительное аудиоустройство в качестве дополнительного звонка для звонков по Skype.
  • Поиск в беседе по ключевому слову или фразе : Используйте функцию «Найти», чтобы оставаться в курсе своих разговоров и мгновенно возвращаться к разговору, который произошел несколько дней, недель или месяцев назад.
  • Уведомления о прочтении: Вы можете сразу увидеть, кто прочитал ваши сообщения. После того, как кто-то прочитает ваше сообщение, его аватар появится под ним в вашем чате, чтобы вы могли видеть, как далеко они прочитали в беседе.

Windows для настольных ПК, Mac и Linux 8.29.0.50 начинает развертывание 27 августа 2018 г., а выпуски будут постепенно осуществляться в течение следующей недели.

  • Вы вошли как : У вас несколько учетных записей Skype или Microsoft? Мы упростили определение того, в какой из них вы вошли. Коснитесь изображения своего профиля, и отобразятся ваше имя в Skype и учетная запись, в которую вы вошли.
  • Архивировать ваши разговоры : Скройте ваши разговоры, заархивировав их. Учить больше.
  • Прекратите нежелательные звонки : Нежелательные звонки от людей, которых вы не знаете, могут отвлекать.Теперь вы можете не отвлекаться и разрешить звонки только от ваших контактов. Учить больше.
.

Skype не работает в Windows 10 | Фиксированный

«Проблемы - это не знаки остановки, это рекомендации»
Роберт Х. Шуллер

Став классикой общения, Skype сегодня считается незаменимым приложением для вашего компьютера. Собственно, приложение - не что иное, как символ неограниченной информации и безграничных возможностей.

Но никто не идеален - и Skype не исключение. Его репутация не так безупречна, и мы вряд ли можем назвать это приложение образцом бесперебойной работы.Например, хотя Skype и Windows 10 должны жить как пожар в доме, их отношения больше похожи на битву воли. В результате пользователи Windows 10 продолжают сообщать о проблемах, связанных со Skype, и просить о помощи.

Итак, если ваш настольный Skype в наши дни работает безумно, вам не нужно приручать его самостоятельно - мы подготовили целый список проверенных советов, как решить вашу проблему «Skype не работает».

Основные проблемы Skype

Наиболее известными проблемами типа «Skype не работает» в Windows 10 являются:

  • Приложение не запускается.Или вы не можете в него войти: Короче говоря, ваш Skype не открывается и не работает.
  • Skype вылетает, зависает или зависает: ваш Skype ведет себя странно и испытывает ваше терпение.
  • Проблемы с подключением к Skype: не удается подключиться к Skype. Ага, речь идет о жутком сообщении «Извините, нам не удалось подключиться к Skype».
  • Проблемы со звуком / видео: вы не видите друг друга. Или звук не проходит. Какой бардак!

Мы надеемся, что наши советы по устранению неполадок помогут вам решить все проблемы со Skype.

Итак, не стесняйтесь работать, чтобы вернуть Skype в нормальное русло:

1. Переустановите мятежный Skype

Если ваш Skype не работает должным образом, переустановка может решить проблему.

Во-первых, вы должны полностью удалить приложение:

  1. Меню «Пуск» -> Панель управления -> Щелкните правой кнопкой мыши Skype-> Удалить
  2. Следуйте инструкциям мастера удаления

или

  1. Клавиша Windows + R -> Введите appwiz.cpl -> Enter -> Найти Skype -> Щелкните правой кнопкой мыши -> Удалить
  2. Следуйте инструкциям мастера удаления

Убедитесь, что на вашем компьютере не осталось следов старой версии Skype:

Этот компьютер -> Диск C -> Данные приложения -> Роуминг -> Skype -> Удалить содержимое папки

После удаления Skype перезагрузите компьютер.

Теперь пора переустановить Skype:

  1. Перейти в Магазин Windows.
  2. Найдите последнюю версию Skype.
  3. Убедитесь, что он совместим с вашей Windows 10.
  4. Загрузите и установите приложение.
  5. Вы также можете найти последнюю версию Skype на его официальном сайте.

2. Проверьте наличие обновлений Windows

Ваша система может жаждать обновлений, что может привести к неконтролируемому или неадекватному Skype:

Клавиша Windows + I -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений -> Windows автоматически найдет и загрузит доступные приложения

Перезагрузите компьютер и проверьте, в порядке ли ваш Skype.

3. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ

Если ваш Skype слишком агрессивен и, кажется, выдает проблемы, это может означать, что работает вредоносное ПО. Просканируйте свой компьютер и как можно скорее удалите всех гнусных захватчиков. Ваш долг - помешать им оставить за собой разрушительный след.

А вот и ваши главные союзники:

Защитник Windows

Защитник Windows - это встроенный инструмент защиты от вредоносных программ, предназначенный для защиты вашей Windows 10.Защитник Windows может помочь вам бороться с вредоносными программами и вернуть ваш драгоценный Skype.

Поспешите выполнить глубокое или индивидуальное сканирование системы:

Настройки -> Обновление и безопасность -> Защитник Windows -> Открыть Защитник Windows -> Полный / Пользовательский

Ваш основной антивирус

Если ваш Skype продолжает вести себя совершенно странно, пора вашему основному антивирусному решению выполнить надлежащее сканирование системы. Скорее всего, ваш компьютер заражен вредоносным ПО.

Специальное средство защиты от вредоносных программ

Иногда недостаточно использовать основной антивирус. В таком случае вам потребуется дополнительная помощь. Специальное решение для защиты от вредоносных программ может повысить ваши шансы справиться с инфекцией и защитить вашу систему от необратимых повреждений. Хороший тому пример - Auslogics Anti-Malware: оно может обнаруживать и удалять самые сложные угрозы, не вступая в конфликт с вашим основным антивирусом.

4. Проверьте сердцебиение Skype

Если ваше приложение Skype не работает должным образом, проблема может быть в другой стороне.Проверьте статус системы Skype, чтобы узнать, есть ли проблемы в самой Skype:

Skype -> Справка -> Heartbeat

Откроется новая веб-страница. Там вы найдете объявления о текущих проблемах со Skype.

5. Восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы

Поврежденные или отсутствующие системные файлы могут быть причиной того, что Skype не работает в Windows 10.

Чтобы решить эту проблему, попробуйте запустить средство проверки системных файлов:

  1. Пуск -> Введите командную строку -> щелкните правой кнопкой мыши Командную строку -> выберите Запуск от имени администратора
  2. Войдите в DISM.exe / Online / Очистить образ / Restorehealth
  3. Введите sfc / scannow -> Дождитесь завершения сканирования системы -> Перезагрузите компьютер

6. Уберите беспорядок в своем компьютере

Имейте в виду, что ненужный компьютер, а также поврежденные ключи и недопустимые записи в реестре Windows могут вызвать сбой приложения Skype. Чтобы избежать беспокойства в Skype, вы должны содержать Windows 10 в чистоте и порядке. Для этого мы рекомендуем регулярно очищать компьютер от мусора. Использование специального инструмента для этой цели, например Auslogics BoostSpeed ​​11, может сэкономить вам много времени и значительно ускорить работу вашего компьютера.

7. Загрузитесь в безопасном режиме с подключением к сети

Если у вас возникли проблемы, связанные со Skype, попробуйте загрузиться в безопасном режиме с подключением к сети:

  1. Пуск -> Настройки -> Обновление и безопасность -> Восстановление
  2. Расширенный запуск -> Перезагрузить сейчас -> Выберите вариант -> Устранение неполадок -> Дополнительные параметры
  3. Параметры запуска -> Перезагрузка -> Безопасный режим с подключением к сети

Теперь попробуйте запустить Skype и авторизуйтесь в нем.Если проблем не возникнет, верните компьютер в его обычный режим и наслаждайтесь надежным Skype.

Если проблема не исчезнет, ​​сделайте следующее:

  1. Клавиша Windows + R -> введите% appdata% -> введите
  2. Найдите папку Skype -> Щелкните ее правой кнопкой мыши -> Переименуйте в Skype_2 -> Введите

Если эти советы вам помогли, не стесняйтесь отключать безопасный режим.

8. Проверьте подключение

  • Ваши звонки в Skype зависают?
  • Ваше видео пиксельное?
  • Есть ли размытие в движении?
  • Люди, с которыми вы общаетесь по Скайпу, похожи на старых роботов?

Если «да» - ответ на любой из этих вопросов, похоже, вы можете отправиться в путешествие во времени.Или, может быть, у вас недостаточно хорошее подключение к Интернету, чтобы обеспечить качественные звонки по Skype.

Если приложение Skype сообщает вам о медленном Интернет-соединении, вам следует принять соответствующие меры:

  • Проверьте, правильно ли работает ваше сетевое оборудование.
  • Проверьте настройки вашего роутера.
  • Переставьте маршрутизатор, чтобы избежать помех сигнала.
  • Разместите компьютер ближе к маршрутизатору.
  • Просканируйте свой компьютер на наличие вредоносных программ, следуя советам из этой статьи.
  • Отключите фоновые программы, потребляющие много сетевых ресурсов.
  • Позвоните своему интернет-провайдеру для устранения неполадок медленного соединения.

9. Настройте параметры сети

Если у вашего Skype возникают проблемы с подключением, попробуйте настроить параметры сети:

  1. Клавиша Windows + X -> Командная строка (администратор) -> Да -> Введите следующий текст: ipconfig / release;
    ipconfig / обновить; Сброс
    netsh winsock;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp set heuristics disabled;
    netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;
    netsh int tcp set global rss = enabled;
    netsh int tcp показать global
  2. Войдите -> Перезагрузите компьютер

10.Отключить uPnP

UPnP расшифровывается как Universal Plug and Play. Включенная по умолчанию, эта функция может открывать порты автоматически, что приятно. Обратной стороной медали является то, что uPnP может привести к проблемам со входом в Skype или подключению.
Чтобы отключить uPnP, выполните следующие действия:

  1. Skype -> Инструменты -> Параметры -> Дополнительно
  2. Connection -> Снимите галочку с Enable uPnP -> Save -> Reboot your computer

11. Устранение проблем с драйверами

Если вы не можете:

  • совершать и принимать видеозвонки
  • слышать что-нибудь
  • быть услышанным кем угодно

Скорее всего, ваша веб-камера, звуковая карта, динамики или драйверы микрофона не работают.

Но прежде чем остановиться на рассматриваемых драйверах:

  1. протестируйте свои устройства с помощью службы Echo / Sound Test Service;
  2. убедитесь, что ваши устройства подключены и включены;
  3. попробуйте отключить, а затем снова подключить внешние устройства;
  4. , если вы используете беспроводные устройства, проверьте их батареи;
  5. убедитесь, что Skype пытается получить доступ к нужным устройствам;
  6. перезагрузите компьютер.

Если ваши устройства продолжают отказываться работать должным образом, настало время подумать об исправлении драйверов.

Вот 3 способа решения проблем с драйверами:

1) Попробуйте обновить драйверы с помощью Центра обновления Windows

Клавиша Windows + I -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений

Ваша Windows 10 будет искать обновления автоматически. Установите необходимые обновления и перезагрузите компьютер.

2) Обновите драйверы вручную

Вы можете обновить драйверы вручную, загрузив их последние версии из Интернета.

Примечание. Загружайте установочные файлы только из надежных источников, чтобы предотвратить появление вредоносных программ!

3) Используйте специальный инструмент для решения проблем с драйверами

Некоторые специальные инструменты могут помочь вам быстро и просто исправить все ваши драйверы. Программа обновления драйверов Auslogics - одна из них.

12. Своевременно обновляйте Skype

Печально то, что устаревшие версии Skype могут немного сойти с ума. Вот почему следить за обновлениями Skype - мудрая стратегия.

Итак, если ваше приложение Skype в последнее время ведет себя странно, попробуйте обновить его:

Skype -> Справка -> Проверить обновления

Вы можете обновить классический Skype или опробовать новый Skype - выбор за вами. После обновления приложения Skype перезагрузите компьютер.

Подводя итог, давайте рассмотрим наши 12 основных советов по устранению проблем со Skype:

  1. Переустановите ваш мятежный Skype
  2. Проверить наличие обновлений Windows
  3. Проверьте свой компьютер на наличие вредоносных программ
  4. Проверить сердцебиение Skype
  5. Восстановить отсутствующие или поврежденные системные файлы
  6. Убери свой компьютер
  7. Загрузка в безопасном режиме с подключением к сети
  8. Проверьте подключение
  9. Настройте параметры сети
  10. Отключить uPnP
  11. Устранение проблем с драйверами
  12. Поддерживайте актуальность своего Skype

Мы надеемся, что ваш Skype теперь работает.

Быстрое решение

Чтобы быстро решить проблему «Skype не работает» , используйте безопасный БЕСПЛАТНЫЙ инструмент, разработанный командой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver.Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.


У вас есть идеи или вопросы по этому поводу?

Ждем ваших комментариев!

.

Исправление ошибки «Skype не удается подключиться» в Windows 10

«Неудача хороша, пока она не вошла в привычку»
Майкл Эйснер

Удивительно, как быстро привыкаешь к радости и комфорту. Мы считаем само собой разумеющимся, что Skype позволяет нам передавать и получать информацию без особых усилий, не так ли? Действительно, в наши дни расстояние больше не проблема для тех, кто ищет внимательного слуха.

Но что, если рассматриваемое приложение не может подключиться? Что ж, это кошмарный сценарий.Это может даже вызвать у несчастных пользователей чувство изоляции и пренебрежения. И все же не позволяйте негативным мыслям взять верх: в ваших силах устранить удручающую ошибку « Skype не может подключить ».

Вот 9 наших основных исправлений "Skype не может подключиться":

  1. Проверить сердцебиение Skype
  2. Сканировать ваш компьютер на наличие вредоносных программ
  3. Обновите свой Skype
  4. Используйте Центр обновления Windows
  5. Настройте брандмауэр
  6. Удалите и повторно установите Skype
  7. Настройка параметров подключения Skype
  8. Обновите настройки сети
  9. Обновить драйверы сетевого адаптера

Мы уверены, что один из них вам подойдет:

1.Проверьте Skype Heartbeat

Несомненно, проверка Skype Heartbeat - это первое, что нужно сделать, если вы столкнулись с проблемой « Skype не может подключиться к ». Дело в том, что у Skype могут быть проблемы на своей стороне.

Чтобы проверить статус Skype, вы можете:

  • Посетите официальную страницу статуса Skype
  • откройте свой классический Skype и перейдите по следующему пути: Skype -> Help -> Heartbeat

2. Сканирование компьютера на наличие вредоносных программ

Печальная правда в том, что проблемы с подключением Skype часто вызываются вредоносным ПО.Поэтому поспешите запустить полную проверку системы.

Для обнаружения и поражения вредоносных врагов вы можете использовать:

Защитник Windows

Защитник Windows, который входит в состав Windows 10, - ваш верный союзник на поле боя. Пусть нанесет первый удар:

Настройки -> Обновление и безопасность -> Защитник Windows -> Открыть Защитник Windows -> Полный

Ваш сторонний антивирус

Если ваш Skype в последнее время ведет себя странно, пора избавиться от основного решения безопасности - позвольте ему сразу же выполнить полное сканирование системы.

Специальное средство защиты от вредоносных программ

Сканирование Windows 10 на наличие вредоносных программ требует кропотливой работы: крайне важно тщательно исследовать каждый уголок вашей ОС. Некоторые вредоносные программы являются особенно хитрыми и скрытными, и вашему антивирусу может потребоваться помощь, чтобы их остановить. Специальный инструмент защиты от вредоносных программ, например Auslogics Anti-Malware может хорошо служить этой цели.

3. Обновите свой Skype

Если вы хотите, чтобы ваш Skype работал бесперебойно, держите его в актуальном состоянии.В противном случае приложение может стать довольно проблемным.

Чтобы перейти на последнюю версию Skype, вы можете:

  • перейдите на официальный сайт Skype и перейдите по ссылкам, чтобы получить новейшую версию Skype
  • откройте свое классическое приложение Skype для рабочего стола и выполните следующие действия: Skype -> Справка -> Проверить наличие обновлений. Здесь вы можете выбрать «Обновить классический Skype» или «Попробовать новый Skype».

4. Используйте Центр обновления Windows

Если ваше приложение Skype не может подключиться, присмотритесь к своей Win 10 - она ​​может быть немного выше.Хорошо, что ваша ОС должна автоматически искать и загружать доступные обновления.

Вот как заставить его выполнять свою работу:

  1. Клавиша с логотипом Windows + I -> Обновление и безопасность -> Проверить наличие обновлений
  2. Пусть доступные обновления приходят через
  3. Дождитесь завершения процесса установки
  4. Перезагрузите компьютер
  5. Проверьте, в порядке ли ваш Skype

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с подключением Skype, продолжайте работать вниз - следующий метод может оказаться очень необходимым решением.

Быстрое решение

Чтобы быстро исправить ошибку «Skype не может подключиться» , воспользуйтесь безопасным БЕСПЛАТНЫМ инструментом, разработанным командой экспертов Auslogics.

Приложение не содержит вредоносных программ и разработано специально для решения проблемы, описанной в этой статье. Просто скачайте и запустите его на своем ПК. бесплатная загрузка

Разработано Auslogics

Auslogics является сертифицированным разработчиком приложений Microsoft® Silver.Microsoft подтверждает высокий опыт Auslogics в разработке качественного программного обеспечения, отвечающего растущим требованиям пользователей ПК.

5. Настройте брандмауэр

Если проблемы с подключением Skype сохраняются в вашей Windows 10, возможно, виноват ваш брандмауэр.

Настройте его, чтобы приложение Skype работало нормально:

  1. Закройте приложение Skype -> Убедитесь, что оно не работает в фоновом режиме (используйте для этого Диспетчер задач)
  2. Откройте брандмауэр -> Найдите список приложений, установленных на вашем ПК
  3. Найдите запись Skype -> Разрешите Skype подключаться к Интернету -> Сохраните изменения
  4. Перезапустить Skype

Если приложение продолжает испытывать проблемы с подключением, остается место для более решительных действий.Перейдите к следующему методу, чтобы начать новую жизнь в Skype.

6. Удалите и повторно установите Skype

Нравится вам это или нет, но вам может потребоваться удалить и переустановить Skype, чтобы решить проблемы с подключением.

Для начала рекомендуется создать резервную копию истории Skype:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите «% appdata% \ skype» в поле «Выполнить» -> OK
  2. Скопируйте папку "Мои полученные файлы Skype" и папку "Ваше имя в Skype"
  3. Переместите их в другое место

Чтобы удалить Skype, выполните следующие действия:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите ‘appwiz.cpl ’в поле« Выполнить »->« Программы и компоненты »-> Skype -> щелкните его правой кнопкой мыши ->« Удалить / изменить »-> Следуйте инструкциям по удалению Skype
  2. .
  3. Перейдите в C: \ Program Files -> Найдите папку Skype и папку SkypePM -> Удалите их

Чтобы исправить проблемы с подключением Skype в Windows 10, , вам может потребоваться полностью удалить приложение Skype . Это означает, что вам нужно удалить записи Skype из реестра . Помните, что данная процедура должна выполняться очень осторожно - реестр Windows не терпит ошибок.

Мы рекомендуем вам создать резервную копию реестра, прежде чем переходить к следующим шагам:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите «regedit.exe» в поле «Выполнить» -> введите
  2. Редактор реестра -> Выберите разделы реестра и / или подразделы, для которых требуется создать резервную копию -> Файл> Экспорт -> Выберите место и имя для файла резервной копии -> Сохранить

С другой стороны, вы можете создать точку восстановления системы, чтобы вы могли откатить вашу систему до предыдущего рабочего состояния, если что-то пойдет не так.

Для создания точки восстановления системы:

  1. Клавиша с логотипом Windows + S -> Введите «восстановить» в поле поиска -> Создать точку восстановления
  2. Свойства системы -> Создать -> Опишите точку восстановления, которую вы хотите создать -> Создать

Кроме того, убедитесь, что ваши личные файлы должным образом сохранены. Портативные устройства хранения данных или специальное программное обеспечение для резервного копирования, например Auslogics BitReplica может оказаться очень кстати для предотвращения драмы «Мои личные файлы пропали».

Теперь вы можете редактировать реестр без лишних слов:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите regedit.exe в поле «Выполнить» -> Enter -> Редактор реестра
  2. Правка -> Найти -> Введите Skype в поле поиска -> Найти далее
  3. Щелкните правой кнопкой мыши результаты поиска -> Удалить их

Загрузите последнюю версию Skype с официального сайта и установите ее на свой компьютер.

Пора восстановить историю Skype:

  1. Выйти из Skype -> клавиша с логотипом Windows + R -> Введите «% appdata% \ skype» в поле «Выполнить» -> ОК
  2. Поместите папку «Мои полученные файлы Skype» и папку «Ваше имя в Skype» в эту папку.

Если вы напортачили, не стоит отчаиваться - никто не идеален.В этом случае вам необходимо:

восстановление реестра Windows:

  1. Клавиша с логотипом Windows + R -> Введите regedit.exe в поле «Выполнить» -> Enter -> Редактор реестра
  2. Файл
  3. -> Импорт -> Импортировать файл реестра -> Найдите необходимый файл резервной копии -> Открыть

или вернитесь во времени к самой последней точке восстановления:

  1. Пуск -> Панель управления -> Система и безопасность -> История файлов
  2. Recovery -> Открыть восстановление системы -> Далее
  3. Выберите самую последнюю рабочую точку восстановления -> Далее -> Готово -> Да

Надеемся, сейчас все в порядке.

Еще нет? Не беспокойтесь, ваш триумф близок.

7. Настройте параметры подключения Skype

Если вы используете прокси-сервер, настройка параметров подключения к Skype может решить проблему « Skype не может подключиться к ». Итак, давайте попробуем этот метод.

Чтобы приложение Skype могло подключиться к прокси-серверу, сделайте следующее:

  1. Skype -> Инструменты -> Параметры -> Дополнительно -> Подключение
  2. Укажите точную опцию прокси -> Введите данные его хоста и порта -> Введите имя пользователя и пароль прокси
  3. Установите флажок Включить аутентификацию прокси
  4. Сохраните изменения
  5. Закройте Skype -> Убедитесь, что он больше не работает в фоновом режиме

Теперь перезапустите Skype и проверьте, все ли в порядке.

8. Обновите настройки сети

Если неприятная ошибка «Skype не удается подключиться» сохраняется, следите за использованием сети: если она слишком высока, пропускная способность может быть перегружена.

Чтобы решить проблемы с подключением к Skype, сделайте следующее:

  1. закрыть все сетевые приложения и программы
  2. обновить настройки сети

Чтобы обновить настройки сети, используйте командную строку:

  1. Клавиша с логотипом Windows + X -> Командная строка (Admin) -> Да -> Введите следующие команды, нажимая Enter после каждой из них: ipconfig / release;
    ipconfig / обновить; Сброс
    netsh winsock;
    netsh int ip reset;
    ipconfig / flushdns;
    ipconfig / registerdns;
    netsh int tcp set heuristics disabled;
    netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled;
    netsh int tcp set global rss = enabled;
    netsh int tcp показать global
  2. Перезагрузите компьютер Вы также можете выполнить сброс всей сети, выполнив следующие действия:
    Пуск -> Настройки -> Настройки Windows -> Сеть и Интернет
    Статус -> Прокрутите вниз до опции «Сброс сети»
    Сбросить сейчас -> Перезагрузите компьютер.

Можно ли сейчас подключиться к Skype? Если да, это может быть новое начало.

Если нет, поднимите настроение и переходите к следующему совету.

9. Обновите драйверы сетевого адаптера

Устаревшие или ненадежные драйверы сетевого адаптера могут вызвать проблемы с подключением Skype. Чтобы приложение снова заработало, вам следует решить проблемы с драйверами.

Вот как это сделать:

Использовать диспетчер устройств

  1. Клавиша с логотипом Windows + X -> Диспетчер устройств
  2. Сетевые адаптеры
  3. -> Щелкните правой кнопкой мыши адаптер, драйверы которого вы хотите обновить -> Обновить
  4. Дождитесь завершения процесса
  5. Перезагрузите компьютер

Устранение неполадок драйверов вручную

Вы можете решать проблемы с драйверами методично: посетите официальные сайты производителей, загрузите последние версии драйверов для своих адаптеров и установите их вручную одну за другой.

Используйте специальное решение

Если вы хотите исправить все ваши драйверы за один раз, подумайте об использовании специального инструмента, например Программа обновления драйверов Auslogics.

Мы надеемся, что ошибка «Skype не удается подключиться» - это для вас не что иное, как далекое воспоминание.

У вас есть идеи или вопросы по этому поводу?

Ждем ваших комментариев!

.

Устранение проблем с качеством звонков в Skype

Устранение проблем с качеством звонков в Skype | Поддержка Skype Вернуться к результатам поиска

Возникли проблемы с качеством звонка в Skype? Скорее всего, виновато ваше подключение к Интернету или подключение вашего друга. Плохое интернет-соединение может привести к обрыву вызовов, задержкам и низкому качеству звука и видео. Вы также увидите индикатор качества звонка, когда возникнет проблема. Следующие советы должны помочь.

  1. Проверьте страницу статуса Skype .
    Сайт сообщит вам, если есть какие-либо проблемы.

  2. Убедитесь, что вы соответствуете минимальным системным требованиям и используете последнюю версию Skype.
    Мы постоянно улучшаем качество звонков, поэтому для повышения производительности убедитесь, что вы и человек, которому вы звоните, соответствуете минимальным системным требованиям Skype и используете последнюю версию Skype.

  3. Проверьте компьютер и подключение к Интернету.
    Плохое соединение может привести к обрыву вызовов, блокировке или зависанию видео и плохому звуку.Если у вас плохое соединение, вы можете получить уведомление о Плохое сетевое соединение .

    Вот еще несколько вещей, которые могут повлиять на качество вашего звонка:

    • Убедитесь, что у вас сильный сигнал WiFi или, если возможно, используйте проводное соединение .

    • Если во время разговора ухудшается подключение к Интернету, Skype может отключить один или несколько видеопотоков в групповых вызовах. После восстановления подключения к Интернету Skype автоматически снова включит видео.

    • Если у вас возникают проблемы с подключением в Windows, вы можете выполнить действия по устранению неполадок в разделе Почему я не могу выйти в Интернет.

    • Закройте все приложения, которые могут мешать вашему звонку. Приложения для обмена файлами, потоковая передача аудио или видео или даже просто открытие браузера - все это может потреблять пропускную способность.

    • Если вы используете Skype на ноутбуке и находитесь в режиме энергосбережения, попробуйте подключить ноутбук к сети переменного тока или переключить его в режим максимальной производительности.

Вот несколько вещей, которые нужно проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего рабочего стола. Проверьте разрешения вашей системы . Для пользователей Skype для Windows 10 (версия 15) и Mac OSX Mojave (10.14 или выше) вы должны предоставить Skype разрешения на использование вашего настольного микрофона и камеры.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены.Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует. В Skype на рабочем столе перейдите к своему изображению профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > В разделе Видео проверьте, отображается ли ваше видео для предварительного просмотра для вашей камеры.
    Примечание : Пользователи Skype для Windows 10 должны убедиться, что ваша веб-камера соответствует минимальным требованиям для приложений Магазина Windows.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Тестовый вызов предлагает вам записать сообщение, а затем воспроизводит его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблема с вашими настройками звука. В Skype на рабочем столе щелкните свое изображение профиля > Настройки > Настройки аудио и видео > Сделайте бесплатный пробный звонок .
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните.Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Вот несколько вещей, которые необходимо проверить:

  • Skype требуется ваше разрешение для доступа к микрофону и камере вашего мобильного устройства. Ознакомьтесь со следующими статьями о предоставлении Skype разрешения на использование вашего микрофона и камеры на iOS и Android.
  • Проверьте микрофон, динамики или наушники . Убедитесь, что они подключены и не отключены. Если это устройство Bluetooth, убедитесь, что оно также подключено.
  • Проверьте камеру. Убедитесь, что ваша камера включена, направлена ​​на вас и ей ничто не препятствует.
  • Совершите бесплатный тестовый звонок в Skype. Во время тестового вызова вам предлагается записать сообщение, а затем воспроизвести его для вас - это самый простой способ узнать, есть ли проблемы с настройками звука. Как сделать тестовый звонок.
  • Вы слышите эхо собственного голоса? Проблема может быть в устройстве человека, которому вы звоните. Попросите их уменьшить громкость воспроизведения.
  • Проверьте свой звук . Попробуйте воспроизвести песню или использовать другое приложение со звуком и проверьте свою громкость. Если вы его слышите, проблема может быть в собеседнике - попросите его также выполнить следующие действия.
  • Посетите сайт производителя . При таком большом количестве брендов и устройств может быть несколько причин, по которым что-то может не работать. Все марки отличаются друг от друга, поэтому всегда рекомендуется проверять веб-сайт производителя, чтобы найти руководства пользователя или помощь по устранению неполадок.

Была ли эта статья полезной? Да Нет

Как мы можем это улучшить?

Важно: Не указывайте личную или идентифицирующую информацию.

Отправить Нет, спасибо

Спасибо за ваш отзыв.

https://go.skype.com/myaccount https://go.skype.com/logout.

Настройки конфиденциальности Skype в Windows: средний уровень

Зачем. Так что вероятность взлома еще меньше.

Двухфакторная аутентификация защищает вашу учетную запись, даже если хакеры знают ваше имя пользователя и пароль. Вам нужно будет вводить одноразовый код каждый раз, когда вы входите в свою учетную запись Skype. Код может быть получен в текстовом сообщении или по электронной почте либо сгенерирован приложением.

Вы входите в Skype с учетными данными своей учетной записи Microsoft, поэтому включите двухфакторную аутентификацию для этой учетной записи:

  1. В браузере откройте страницу своей учетной записи Microsoft по адресу https: // account.microsoft.com/;
  2. Перейти в раздел Security ;
  3. Выбрать Дополнительные параметры безопасности ;
  4. Щелкните Настроить двухэтапную проверку .
  5. Прочтите информацию о двухэтапной проверке и нажмите Далее ;
  6. Вам будет предложено загрузить Microsoft Authenticator или настроить другое приложение для получения кодов аутентификации.

Чтобы использовать Microsoft Authenticator:

  1. Щелкните Получить сейчас ;
  2. Когда откроется страница загрузки, нажмите Получить приложение и выберите удобный источник для загрузки: Google Play, App Store или ссылку в текстовом сообщении.

Чтобы использовать другое приложение, например Google Authenticator, щелкните , настройте другое приложение Authenticator и следуйте инструкциям.

Если вы не хотите использовать приложение, вы можете получить коды двухфакторной аутентификации в текстовом сообщении или по электронной почте. Для этого на странице с предложением установить Microsoft Authenticator:

  1. Щелкните Отмена ;
  2. Вам будет предложено создать отдельный пароль для приложения Outlook на вашем смартфоне.Это повысит безопасность вашей учетной записи (полезно, если вы хотите получать коды по электронной почте через мобильный Outlook). Чтобы создать пароль, щелкните ссылку операционной системы вашего мобильного устройства и следуйте инструкциям;
  3. Нажмите Далее ;
  4. Если вы используете другие службы и продукты Microsoft, например учетную запись Xbox 360 или приложение Outlook для настольных ПК, внимательно прочтите экранные инструкции по созданию временного пароля для этих учетных записей. Примечание: После включения двухфакторной аутентификации вы не сможете использовать эти службы, пока не создадите для них временный пароль.Вы можете создать или изменить временный пароль в разделе Дополнительные параметры безопасности своей учетной записи Microsoft по адресу https://account.live.com/proofs/manage/additional;
  5. Щелкните Done , чтобы включить двухфакторную аутентификацию. Вам не нужно вводить свой номер телефона или адрес электронной почты: будут использоваться номер и адрес электронной почты из вашей учетной записи, и вы можете выбирать между текстовым сообщением и электронной почтой каждый раз при входе в систему.

После при этом система будет запрашивать код безопасности всякий раз, когда вы входите в Skype или другие учетные записи, связанные с вашей учетной записью Microsoft.

.

Смотрите также