Как восстановить обновление windows 7


Как восстановить неработающую функцию обновления Windows

Наверх
  • Рейтинги
  • Обзоры
    • Смартфоны и планшеты
    • Компьютеры и ноутбуки
    • Комплектующие
    • Периферия
    • Фото и видео
    • Аксессуары
    • ТВ и аудио
    • Техника для дома
    • Программы и приложения
  • Новости
  • Советы
    • Покупка
    • Эксплуатация
    • Ремонт
  • Подборки
    • Смартфоны и планшеты

Исправление ошибок в Центре обновления Windows

Если вы не знаете, см. статью Какая версия ОС Windows у меня установлена?

Примечание.

Если вы используете Windows 8, необходимо обновиться до Windows 8.1, так как Windows 8 больше не поддерживается.

Сделайте следующее:

  1. PНажмите клавишу с логотипом Windows,введите запрос Неполадки с сетью и выберите пункт Определение и устранение неполадок с сетью в списке.

  2. Для диагностики и устранения проблем в сети следуйте указаниям мастера.

  3. Снова запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?  

Сделайте следующее:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши значок Сеть или в области уведомлений, а затем выберите Диагностика неполадок. 

  2. Для диагностики и устранения проблем в сети следуйте указаниям мастера.

  3. Снова запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?

Вот как это сделать.

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем выберите Открыть или Сохранить во всплывающем окне.

    Примечания

    • Если всплывающее окно не появилось, возможно, на вашем устройстве включена программа блокировки всплывающих окон. Инструкции по отключению всплывающих окон в Microsoft Edge см. здесь. Для браузера Internet Explorer, вы найдете инструкции здесь. Если вы используете другой браузер или отдельную программу для блокировки всплывающих окон, вы найдете дополнительную информацию на веб-сайте производителя браузера или программы.

    • При выборе кнопки Сохранить после завершения скачивания необходимо перейти в папку, в которую было сохранено средство устранения неполадок, а затем дважды щелкнуть самый свежий файл wu.diagcab, чтобы запустить средство.

  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Вот как это сделать.

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем выберите Открыть или Сохранить во всплывающем окне.

    Примечания

    • Если всплывающее окно не появилось, возможно, на вашем устройстве включена программа блокировки всплывающих окон. Инструкции по отключению всплывающих окон в Microsoft Edge см. здесь. Для браузера Internet Explorer вы найдете инструкции здесь. Если вы используете другой браузер или отдельную программу для блокировки всплывающих окон, вы найдете дополнительную информацию на веб-сайте производителя браузера или программы.

    • При выборе кнопки Сохранить после завершения скачивания необходимо перейти в папку, в которую было сохранено средство устранения неполадок, а затем дважды щелкнуть файл WindowsUpdate.diagcab, чтобы запустить средство.

  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Сделайте следующее:

  1. Скачайте средство устранения неполадок в Центре обновления Windows, а затем нажмите кнопку Открыть или Сохранить во всплывающем окне.

    Примечания

    • Если всплывающее окно не появляется, возможно, включено блокирование всплывающих окон. При использовании Microsoft Edge инструкции по отключению блокирования всплывающих окон см. здесь. При использовании Internet Explorer инструкции приведены здесь. Если используется другой браузер или отдельный компонент блокирования всплывающих окон, обратитесь на веб-сайт браузера или производителя блокировщика.

    • При выборе кнопки Сохранить после завершения скачивания необходимо перейти в папку, в которую было сохранено средство устранения неполадок, а затем дважды щелкнуть файл WindowsUpdate.diagcab, чтобы запустить средство.

  2. Нажмите кнопку Далее и следуйте указаниям мастера, чтобы найти проблемы, связанные с Центром обновления Windows, и устранить их.

Устранена ли проблема?

Важно!

Вам нужно выполнить обе команды (DISM и SFC), показанные ниже, а не одну из них.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите пункт Командная строка (администратор). При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить либо Да.

  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Примечание. Выполнение команды может занять несколько минут.

  3. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

    sfc /scannow

    Примечание. Выполнение команды может занять несколько минут.

  4. Закройте командную строку, а затем еще раз запустите Центр обновления Windows.

Устранена ли проблема?

Если ни один из представленных выше шагов не устранил проблему, необходимо сбросить параметры или переустановить Windows. См. статью Параметры восстановления системы в Windows 10.

Устранена ли проблема?

 

Мы рады, что ваша проблема с Центром обновления Windows устранена.

Нам жаль, что это руководство не помогло решить вашу проблему. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Если ни один из представленных выше шагов не помог устранить проблему, необходимо сбросить параметры или переустановить Windows. См. статью Как выполнить обновление, сброс параметров или восстановление компьютера.

Устранена ли проблема?

Если ни один из представленных выше шагов не устранил проблему, необходимо сбросить параметры или переустановить Windows. См. статью Параметры восстановления системы в Windows. 

Устранена ли проблема?

Важно!

Вам нужно выполнить обе команды (DISM и SFC), показанные ниже, а не одну из них.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Чтобы сделать это, щелкните правой кнопкой мыши кнопку Windows и выберите пункт Командная строка (администратор). При получении запроса на ввод пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить либо Да.

  2. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    Примечание. Выполнение команды может занять несколько минут.

  3. Введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД.

    sfc /scannow

    Примечание. Выполнение команды может занять несколько минут.

  4. Закройте командную строку, а затем еще раз запустите Центр обновления Windows.

 

Устранена ли проблема?

Вот как это сделать.

  1. Определение типа установленной системы Windows (32- или 64-битная версия):

    • Выберите в меню Пуск пункт Параметры.

    • Выберите элемент Система.

    • Нажмите элемент Информация о системе.

    • Прокрутите до пункта Тип системы.

  2. Перейдите на страницу журнала обновлений.

  3. Найдите самое актуальное обновление статьи базы знаний для своей версии Windows 10 (обычно оно находится вверху списка) и запишите или скопируйте номер статьи базы знаний.

  4. Перейдите на сайт Центра обновления Майкрософт и найдите номер базы знаний.

  5. Выберите ссылку для скачивания данных, а затем нажмите кнопку Скачать. Выберите кнопку Сохранить при запросе.

  6. По завершении скачивания щелкните кнопку Открыть, чтобы начать обновление.

Устранена ли проблема?

Определение типа установленной системы Windows (32- или 64-битная версия):

  1. Выберите в меню Пуск пункт Параметры.

  2. Выберите элемент Система.

  3. Нажмите элемент Информация о системе.

  4. Прокрутите до пункта Тип системы.

Скачайте версию самого последнего обновления SSU, которое подходит для вашей версии Windows (32 или 64), из Каталога Центра обновления Майкрософт.

Версия Windows

Пакет SSU

Дата выпуска

Windows 10

4523200

Ноябрь 2019 г.

Windows 10 1607

4520724

Ноябрь 2019

Windows 10 1703

4521859

Октябрь 2019 г.

Windows 10 1709

4523202

Ноябрь 2019

Windows 10 1803

4523203

Ноябрь 2019

Windows 10 1809

4523204

Ноябрь 2019

Windows 10 1903

4524569

Ноябрь 2019 г.

 

Перезагрузите устройство и проверьте наличие обновлений.

Устранена ли проблема?

Скачайте инструмент Windows 10 Media Creation Tool (MCT) и воспользуйтесь им для выполнения обновления Windows 10 “на месте” . У нас есть видеоролик, который поможет вам, если вы не уверены, как это сделать.

Примечание. Если вы еще не используете последнюю версию Windows, то это будет обновление до последней версии.

Устранена ли проблема?

Скачайте инструмент Windows 10Media Creation Tool (MCT) и воспользуйтесь им для чистой установки Windows 10. У нас есть видеоролик, который поможет вам, если вы не уверены, как это сделать.

Примечания

  • В процессе чистой установки все сохраненные данные и установленные приложения будут удалены. Не забудьте сделать резервную копию своих данных перед выполнением чистой установки. После ее завершения вам потребуется повторно создать учетные записи пользователя и переустановить приложения.

  • Если вы еще не используете последнюю версию Windows, это будет обновление до самой последней версии.

Устранена ли проблема?

Наилучшим решением будет обновление до Windows 10. Windows 10 — это самая свежая версия операционной системы Windows, обладающая множеством новых возможностей и повышенной безопасностью.
Информацию об обновлении до Windows 10 см. на странице: https://www.microsoft.com/ru-ru/windows/get-windows-10

Примечание. Некоторые приложения и устройства, используемые с Windows 8.1, могут быть несовместимы с Windows 10. При скачивании Windows 10 и запуске процесса установки сначала будет проведена проверка совместимости, чтобы уведомить вас о любых возможных проблемах. Если вы не хотите обновляться или не можете обновиться из-за проблем с совместимостью, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

Перед загрузкой обновления SSU вам потребуется отключить автоматическое обновление.

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите пункт Панель управления.

  2. Выберите пункт Центр обновлений Windows.

  3. Выберите пункт Изменить параметры.

  4. Измените параметры для обновлений на вариант Никогда.

  5. Нажмите кнопку ОК.

  6. Перезагрузите устройство.

Скачайте обновление KB4524445 с помощью ссылки, размещенной в разделе Способ 2 данной статьи. Убедитесь, что вы скачали версию обновления для вашего типа операционной системы (32- или 64-битную). Нажмите здесь, чтобы узнать, как определить тип используемой системы Windows (32- или 64-битная).

Повторно перезагрузите устройство и включите автоматическое обновление.

  1. Нажмите сочетание клавиш Windows + X и выберите пункт Панель управления.

  2. Выберите пункт Центр обновлений Windows.

  3. Выберите пункт Изменить параметры.

  4. Измените параметры для обновлений на вариант Автоматически.

  5. Нажмите кнопку ОК.

  6. Перезагрузите устройство.

Устранена ли проблема?

Благодарим вас за обновление до Windows 10. Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows в ОС Windows 10, вернитесь к данному руководству и выберите Windows 10.

Наилучшим решением будет обновление до Windows 10. Windows 10 — это самая свежая версия операционной системы Windows, обладающая множеством новых возможностей и повышенной безопасностью.
Информацию об обновлении до Windows 10 см. на странице: https://www.microsoft.com/ru-ru/windows/get-windows-10

Примечание Некоторые приложения и оборудование, которые вы используете с Windows7, могут быть несовместимы с Windows 10. При скачивании Windows 10 и запуске процесса установки сначала будет проведена проверка совместимости, чтобы уведомить вас о любых возможных проблемах. Если вы не хотите обновляться или не можете обновиться из-за проблем с совместимостью, перейдите к следующему шагу по устранению неполадок.

Перед загрузкой обновления SSU вам потребуется отключить автоматическое обновление.

  1. Нажмите кнопку «Пуск», в поле поиска введите запрос «Центр обновления Windows» и выберите пункт «Центр обновления Windows» в списке «Программы».

  2. Выберите пункт «Изменить параметры» на панели слева, выберите вариант «Не проверять наличие обновлений», а затем нажмите кнопку «ОК».

  3. Перезагрузите компьютер.

После перезагрузки компьютера скачайте обновление KB4523206, воспользовавшись ссылкой, которая расположена в разделе Способ 2 данной статьи. Убедитесь, что вы скачали версию обновления для вашего типа операционной системы (32- или 64-битную). Нажмите здесь, чтобы узнать, как определить тип используемой системы Windows (32- или 64-битная).

Перезагрузите компьютер и снова включите автоматическое обновление. Откройте Центр обновления Windows, выберите пункт Изменить параметры. В разделе Важные обновления откройте раскрывающийся список и выберите пункт Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется). Нажмите кнопку ОК, чтобы сохранить внесенные изменения, а затем нажмите кнопку Проверить обновления, чтобы скачать и установить все оставшиеся обновления.

Устранена ли проблема?

  1. В меню Пуск проведите поиск по запросу cmd

  2. Щелкните Командную строку в результатах поиска правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора

  3. Введите в командной строке следующие команды (по одной за раз). После каждой команды нажмите Ввод. Дождитесь завершения команды перед вводом следующей команды.

    net stop cryptsvc

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start cryptsvc

    net start bits

    net start wuauserv

  4. Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Проверьте Центр обновления Windows еще раз. Устранена ли проблема?

  1. В меню Пуск проведите поиск по запросу cmd

  2. Щелкните Командную строку в результатах поиска правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора

  3. Введите в командной строке следующие команды (по одной за раз). После каждой команды нажмите Ввод. Дождитесь завершения команды перед вводом следующей команды.

    net stop bits

    net stop wuauserv

    ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

    ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

    net start bits

    net start wuauserv

  4. Закройте окно командной строки и перезагрузите компьютер.

Проверьте Центр обновления Windows еще раз. Устранена ли проблема?

Благодарим вас за обновление до Windows 10. Если у вас возникли проблемы с Центром обновления Windows в ОС Windows 10, вернитесь к данному руководству и выберите Windows 10.

Нам жаль, что это руководство не помогло решить вашу проблему. Если вам нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Можно также отправить отзыв через раздел «Отзыв», щелкнув здесь.

Для получения справки о проблемах с Центром обновления Windows в Windows 10 см. Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

Чем поможет это пошаговое руководство?

В этом руководстве приведены пошаговые инструкции по устранению проблем с Центром обновления Windows для Windows 8.1 и 7, таких как слишком долгое сканирование или возникновение ошибок во время установки обновлений.

Для получения справки о проблемах с Центром обновления Windows в Windows 10 см. Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

Распространенной причиной ошибок является недостаточное пространство диска. О том, как освободить место на диске, читайте в разделе Освобождение места на диске на компьютере.

Распространенные коды ошибок

В этом руководстве вы найдете пошаговые инструкции, призванные помочь устранить все ошибки с Центром обновления Windows и другие проблемы.   Вам не придется искать конкретную ошибку, чтобы исправить ее. В качестве примера ниже приведены некоторые распространенные коды ошибок: 0x0xc1900223223; 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006​, 0x80244018​, 0x80D02002​, 0x80246017​, 0x80240438​, 0x80070070​, 0x8007000D​, 0x80246008​, 0x80096004​, 0x80070020. 
Эти инструкции помогают устранить любую ошибку, которая может возникнуть в процессе обновления Windows.

Как это работает?

Для начала вам необходимо ответить на некоторые вопросы относительно используемой версии Windows и возникающих проблем. Далее будут представлены инструкции по устранению ваших проблем. В конце каждого шага появится вопрос «Проблема устранена?» Если проблема решена, нажмите “Да”. Если проблема не решена, нажмите “нет” и продолжите следовать инструкциям.

Как исправить ошибки Центра обновлений Windows

&nbsp windows | для начинающих

В этой инструкции о том, как исправить большинство типичных ошибок обновления Windows 10, 8.1 и Windows 7 несколькими способами: путем использования утилиты с сайта Майкрософт, с помощью простого скрипта, который полностью сбрасывает и очищает настройки Центра обновлений и другими методами. Также может пригодиться: Что делать, если не скачиваются обновления Windows 10.

С помощью описанных ниже методов можно исправить большинство ошибок, когда центр обновления не загружает обновления или пишет, что произошли ошибки при установке обновления. Дополнительную информацию по возможным решениям можно найти в конце руководства.

Утилита Reset Windows Update Tool на сайте Майкрософт

На сайте Microsoft TechNet доступна специальная утилита для полного сброса параметров центра обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7 — Reset Windows Update Tool, выполняющая полный набор действий, каждое из которых направлено на исправление различных моментов, способных мешать скачиванию и установке обновлений через Центр обновлений.Перед использованием утилиты рекомендую создать точку восстановления системы. Следующие шаги будут выглядеть следующим образом:
  1. Скачайте Reset Windows Update Tool в нужной разрядности с сайта https://gallery.technet.microsoft.com/scriptcenter/Reset-Windows-Update-Tool-402a3eef (или https://wureset.com/downloads.php) — по первой ссылке можно загрузить не требующую установки версию программы (ZIP-архив), по второй — установщик.
  2. После установки, запустите Reset Windows Update Tool от имени администратора (правый клик — запуск от имени администратора) и выберите нужный язык, русский в наличии, но в моем случае отображается в неправильной кодировке, поэтому далее показаны действия на английском языке.
  3. Вам будет предложено согласиться с тем, что гарантий исправной работы утилиты не дается и ввести «Y», если вы согласны.
  4. Вы увидите меню, в котором можно выбрать, какие действия следует выполнить для исправления работы центра обновлений. Рекомендую следующий порядок: 2, 3, 6, 11, 12, 13 с последующей перезагрузкой компьютера.
Полный список доступных опций в утилите текущей версии:
  1. Открыть параметры защиты системы.
  2. Сброс компонентов Центра обновлений Windows.
  3. Удаление временных файлов.
  4. Открыть параметры Internet Explorer.
  5. Запуск chkdsk на системном разделе (проверка диска на ошибки).
  6. Запуск проверки целостности системных файлов.
  7. Проверка целостности хранилища компонентов.
  8. Проверка образа на наличие отметки «поврежденный».
  9. Автоматическое восстановление хранилища компонентов с помощью dism.exe
  10. Очистка устаревших компонентов.
  11. Удаление записей реестра с ошибками.
  12. Сброс и исправление параметров Winsock.
  13. Принудительное обновление локальных групповых политик.
  14. Запуск поиска обновлений Windows.
  15. Поиск ключа продукта Windows.
  16. Поиск других локальных исправлений (открывает устранение неполадок Windows).
  17. Поиск дополнительных способов исправления онлайн (открывает справку на сайте Майкрософт в браузере).
  18. Перезапуск ПК.

Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок с помощью bat-файла

Для того, чтобы исправить многие ошибки при установке и загрузке обновлений Windows 10, 8.1 и Windows 7, бывает достаточно полностью сбросить параметры центра обновлений. Я покажу, как сделать это автоматически. В дополнение к сбросу, предложенный скрипт запустит необходимую службу, если вы получаете сообщение о том, что Центр обновления не запущен.

Кратко о том, что происходит при выполнении нижеследующих команд:

  1. Останавливаются службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи BITS, Службы криптографии.
  2. Служебные папки центра обновления catroot2, SoftwareDistribution, downloader переименовываются в catrootold и т.д. (которые, если что-то пошло не так, можно использовать как резервные копии).
  3. Все ранее остановленные службы снова запускаются.

Для того, чтобы использовать скрипт, откройте блокнот Windows и скопируйте в него команды, представленные ниже. После этого сохраните файл с расширением .bat — это и будет сценарий для остановки, сброса и перезапуска Центра обновлений Windows (подробнее: Как создать BAT-файл).

@ECHO OFF echo Sbros Windows Update echo. PAUSE echo. attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2 attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\*.* net stop wuauserv net stop CryptSvc net stop BITS ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old net Start BITS net start CryptSvc net start wuauserv echo. echo Gotovo echo. PAUSE 

После того, как файл создан, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора», вам будет предложено нажать любую клавишу для начала, после чего по порядку будут выполнены все необходимые действия (еще раз нажимаем любую клавишу и закрываем командную строку).

И, наконец, обязательно перезагрузите компьютер. Сразу после перезагрузки снова зайдите в Центр обновления и посмотрите, исчезли ли ошибки при поиске, скачивании и установке обновлений Windows.

На сайте Майкрософт также приводятся шаги для выполнения всех необходимых действий по сбросу вручную: Сброс центра обновлений Windows вручную.

Другие возможные причины ошибок при обновлении и способы исправления

К сожалению, не все возможные ошибки обновления Windows можно решить вышеописанным способом (хотя и многие). Если способ вам не помог, то обратите внимание на следующие возможные варианты:

  • Используйте встроенное устранение неполадок обновлений Windows 10, 8.1 или Windows 7, которое можно найти в панели управления и в параметрах (в случае Windows 10), пример: Устранение неполадок Windows 10.
  • Если ранее для отключения обновлений вы использовали какую-то стороннюю программу, попробуйте с помощью неё же вновь включить их.
  • Если вы использовали какие-то утилиты для отключения слежки Windows 10, они могли заблокировать доступ к серверам Майкрософт, например, в файле hosts и брандмауэре.
  • При наличии сторонних антивирусов на компьютере, попробуйте отключить антивирус и проверить, решило ли это проблему.
  • Попробуйте установить DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 в параметры Интернет-соединения. О том как это сделать: Как изменить адрес DNS-сервера в Windows.
  • Отсутствие свободного места (или малое его количество) на системном разделе жесткого диска или SSD также может приводить к ошибкам при скачивании и установке обновлений. Здесь может быть полезным: Как очистить диск C от ненужных файлов.
  • Проверьте, запущены ли все необходимые службы (их список приводился ранее).
  • Выполните поиск в Интернете по сообщаемому коду ошибки, чтобы узнать о возможных причинах появления ошибки.

На самом деле, разных причин, по которым не ищутся, не загружаются и не устанавливаются обновления, может быть множество, но, по моему опыту, представленная информация сможет помочь в большинстве случаев.

А вдруг и это будет интересно:

Восстановление после удаления центра обновлений Windows / Windows Update

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv]

"PreshutdownTimeout"=dword:036ee800

"DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105"

"ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\

  74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\

  00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\

  6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00

"Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106"

"ObjectName"="LocalSystem"

"ErrorControl"=dword:00000001

"Start"=dword:00000002

"DelayedAutoStart"=dword:00000001

"Type"=dword:00000020

"DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00

"ServiceSidType"=dword:00000001

"RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\

  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\

  65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\

  00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\

  61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\

  00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\

  62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\

  00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\

  79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\

  00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\

  6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\

  00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\

  75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\

  00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\

  72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00

"FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\

  00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Parameters]

"ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\

  00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\

  77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00

"ServiceMain"="WUServiceMain"

"ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\wuauserv\Security]

"Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\

  00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\

  00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\

  05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\

  20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\

  01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00

Как восстановить центр обновления виндовс

Как восстановить центр обновления виндовс

Обновления помогают обеспечить максимальную эффективность и безопасность системы, её актуальность относительно меняющихся внешних событий. Тем не менее, в определенных случаях некоторые из них могут навредить системе: содержать в себе уязвимости из-за недоработки разработчиков или конфликтовать с установленным на компьютере программным обеспечением. Также бывают случаи, что был установлен ненужный языковой пакет, который не несет пользу для юзера, а только занимает место на жестком диске. Тогда встает вопрос удаления таких компонентов. Давайте узнаем, как можно это сделать на компьютере под управлением Виндовс 7.

Удалить можно как уже установленные в систему обновления, так и только их установочные файлы. Попробуем рассмотреть различные способы решения поставленных задач.

Способ 1: «Панель управления»

Наиболее популярным способом решения изучаемой проблемы является использование «Панели управления» .

Другие компоненты в окне «Установленные обновления» удаляются по аналогии с удалением элементов Windows.


Важно отметить, что если у вас включена автоматическая установка, то удаленные компоненты через определенное время загрузятся вновь. В этом случае важно отключить возможность автоматического действия для того, чтобы можно было вручную выбирать, какие компоненты следует загружать, а какие нет.

Способ 2: «Командная строка»

Изучаемую в данной статье операцию можно произвести также путем введения определенной команды в окно «Командной строки» .


Кроме того, при удалении с помощью «Командной строки» можете использовать дополнительные атрибуты установщика. Полный их перечень можете просмотреть, введя в «Командную строку» следующую команду и нажав Enter :


Откроется полный перечень операторов, которые можно применять в «Командной строке» во время работы с автономным установщиком, в том числе и при удалении компонентов.


Конечно, не все из данных операторов подойдут для описываемых в статье целей, но, например, если ввести команду:

wusa.exe /uninstall /kb:4025341 /quiet

объект KB4025341 будет удален без диалоговых окон. Если потребуется перезагрузка, то она произойдет автоматически без подтверждения пользователя.


Способ 3: Очистка диска

Но обновления находятся в Windows 7 не только в установленном состоянии. Перед установкой все они загружаются на винчестер и некоторое время хранятся там даже после установки (10 дней). Тем самым инсталляционные файлы все это время занимают место на винчестере, хотя по факту установка уже выполнена. Кроме того, бывают случаи, когда пакет загружен на компьютер, но пользователь, обновляясь вручную, не захотел его устанавливать. Тогда эти компоненты просто будут «болтаться» на диске неустановленными, только занимая пространство, которое можно было бы использовать под другие нужды.

Иногда случается и так, что обновление по вине сбоя не было полностью загружено. Тогда оно не только непродуктивно занимает место на винчестере, но и не дает системе полноценно обновляться, так как она считает данный компонент уже загруженным. Во всех этих случаях необходимо очистить ту папку, куда закачиваются обновления Windows.

Простейшим способом удаления закачанных объектов является очистка диска через его свойства.


Способ 4: Ручное удаление загруженных файлов

Также компоненты можно удалить вручную из папки, куда они были закачаны.


Способ 5: Удаление загруженных обновлений через «Командную строку»

Загруженные обновления можете удалить и при помощи «Командной строки» . Как и в предыдущих двух способах, это будет только удаление установочных файлов из кэша, а не откат установленных компонентов, как в первых двух способах.


В вышеописанных примерах мы увидели, что можно произвести удаление, как уже установленных обновлений, путем их отката, так и загрузочных файлов, которые закачаны на компьютер. Причем для каждой из указанных задач есть сразу по несколько способов решения: через графический интерфейс Windows и через «Командную строку» . Каждый юзер может выбрать более подходящий к определенным условиям вариант.

Любые операции с обновлениями осуществляются в меню « ». Для входа в него откройте меню «Пуск», где следует выбрать вкладку «Компьютер» и вызвать правой кнопкой мыши контекстное выпадающее меню, в котором кликаете на пункт «Свойства». Далее останется переместиться в нижний левый угол экрана, где можно легко обнаружить «Центр обновления Windows».


Если таким образом не получается попасть в центр обновления, то можно задействовать другой вариант: открыть меню «Пуск», где перейти в «Панель управления». Здесь может понадобиться изменить режим отображения значков в «Крупные значки», одним из которых будет «Система», по нему необходимо кликнуть.

Возможен и еще один, наиболее легкий вариант. Нажав на кнопку «Пуск», вводим в строку поиска словосочетание «Центр обновления» и нажимаем клавишу «Enter». Поиск сразу же предложит перейти в «Центр обновления», в котором легко будет изменить все необходимые настройки. Если вы хотите отменить , то проще всего будет зайти в подпункт «Настройка параметров», расположенный в самом центре обновления, где выбрать значение «Не проверять наличие обновлений (не рекомендуется)», после чего нажать кнопку «ОК», подтвердив свой выбор.



Таким образом, мы можем отменить установку обновлений в автоматическом режиме. Для системы Windows 7 это выглядит негативным событием. Центр поддержки сразу проинформирует пользователя о том, что в настройку были внесены изменения. Вы увидите красный крестик на флажке, расположенном на информационной панели справа. Чтобы этот флажок не напрягал лишний раз внимание, легко отменить это информирование. Проще всего кликнуть по флажку правой клавишей мыши и выбрать опцию «Открыть центр поддержки». В открывшемся окне требуется выбрать пункт “Настройка центра поддержки”. В последнюю очередь нужно будет снять галочку возле строки «Центр обновления Windows».

Как удалить обновления Windows 7

Некоторые юзеры неудачно обновляют Windows 7, что, как они считают, приводит к неисправностям в работе системы, после чего стремятся эти обновления удалить. В том случае, если причина нестабильности работы или зависаний действительно связана с обновлениями, то верным шагом будет его удаление. Для простого удаления обновлений следует воспользоваться приведенным ниже универсальным алгоритмом.

Прежд

Как запустить службу обновлений Windows 7

Установка актуальных обновлений является важным условием корректности функционирования и безопасности компьютера. Пользователь может сам выбирать, как их устанавливать: в ручном режиме или на автомате. Но в любом случае при этом должна быть запущена служба «Центр обновления Windows». Давайте узнаем, как включить данный элемент системы при помощи различных методов в Windows 7.

Читайте также: Включаем автоматическое обновление на Виндовс 7

Способы активации

По умолчанию служба обновлений всегда включена. Но бывают случаи, когда в результате сбоев, преднамеренных или ошибочных действий пользователей, она деактивируется. Если вы желаете снова получить возможность устанавливать обновления на ПК, её необходимо включить. Это можно выполнить при помощи различных способов.

Способ 1: Иконка в трее

Запуск проще и быстрее всего произвести через иконку в трее.

  1. При выключении службы обновлений система реагирует на это в виде появления белого крестика в красном круге около иконки «Устранение проблем» в форме флажка в трее. Если данной иконки вы не наблюдаете, то щелкните в трее по треугольнику, чтобы открыть дополнительные значки. После того, как увидите нужную иконку, щелкните по ней. Запустится ещё одно миниатюрное окошко. Выберите там «Изменение параметров…».
  2. Окошко «Центр поддержки» открыто. Для запуска нужной службы можете выбрать нажатие по одной из надписей: «Устанавливать обновление автоматически» и «Предоставлять мне выбор». В первом случае она будет активирована тут же.

При выборе второго варианта запустится окно параметров «Центра обновления Windows». О том, что делать в нем, мы подробно поговорим при рассмотрении следующего способа.

Способ 2: Настройки «Центра обновления»

Решить поставленную перед нами задачу можете непосредственно открыв в параметры «Центра обновления».

  1. Ранее мы описали, как можно перейти в окно параметров через иконку в трее. Теперь мы рассмотрим более стандартный вариант перехода. Это актуально ещё и потому, что не каждый раз при подобных ситуациях в трее появляется тот значок, о котором говорилось выше. Кликайте «Пуск» и нажмите «Панель управления».
  2. Далее выберите «Система и безопасность».
  3. Кликните «Центр обновления Windows».
  4. В левом вертикальном меню окна переместитесь по «Настройка параметров».
  5. Запускаются настройки «Центра обновления». Для инициирования запуска службы достаточно нажать кнопку «OK» в текущем окне. Единственное условие состоит в том, чтобы в области «Важные обновления» не был установлен статус «Не проверять наличие обновлений». Если же оно установлено, то обязательно нужно перед нажатием на кнопку «OK» сменить его на другое, иначе служба активирована не будет. Путем выбора параметра из списка в данном поле можно указать, как будут загружаться и устанавливаться обновления:
    • Полностью автоматически;
    • Фоновая загрузка с ручной установкой;
    • Ручной поиск и установка обновлений.

Способ 3: «Диспетчер служб»

Иногда ни один из вышеперечисленных алгоритмов активации не работает. Причиной является то, что в свойствах службы указан тип активации «Отключена». Старт можете произвести, исключительно воспользовавшись «Диспетчером служб».

  1. Откройте в «Панели управления» окошко «Система и безопасность». Действия по переходу сюда были рассмотрены в предыдущем методе. Щелкайте по пункту «Администрирование» в списке разделов.
  2. Открывается перечень утилит. Кликайте «Службы».

    Можете активировать «Диспетчер» и через окно «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

    services.msc

    Нажмите «OK».

  3. Производится запуск «Диспетчера». Отыщите в перечне элементов наименование «Центр обновления Windows». Задача поиска будет упрощена, если вы построите элементы по алфавиту, щелкнув по «Имя». Признаком того, что служба отключена, является отсутствие надписи «Работает» в столбце «Состояние». Если же в стоблце «Тип запуска» отображается надпись «Отключена», то это сообщает о том, что активировать элемент можно, применив переход в свойства, и никаким иным способом.
  4. Чтобы это выполнить, щелкайте по наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ) и выбирайте «Свойства».
  5. В запустившемся окошке смените значение в списке «Тип запуска» на любое иное, в зависимости от того, как желаете включать службу при активации системы: вручную или автоматически. Но рекомендуется все-таки выбрать вариант «Автоматически». Кликайте «Применить» и «OK».
  6. Если вы выбрали вариант «Автоматически», то службу можно будет запустить, просто перезагрузив компьютер или воспользовавшись одним из тех способов, которые описаны выше или будут описаны ниже. Если же был выбран вариант «Вручную», то запуск можно совершить с помощью тех же методов, исключая перезагрузку. Но включение можно произвести и прямо из интерфейса «Диспетчера». Отметьте в перечне элементов «Центр обновления Windows». Слева щелкайте «Запустить».
  7. Выполняется активация.
  8. Служба запущена. Об этом свидетельствует изменение статуса в столбце «Состояние» на «Работает».

Случаются ситуации, когда вроде бы все статусы говорят, что служба работает, но все равно, система не обновляется, а в трее отображается значок проблемы. Тогда, возможно, поможет перезапуск. Выделите в списке «Центр обновления Windows» и щелкайте «Перезапустить» в левой части оболочки. После этого проверьте работоспособность активированного элемента путем попытки установки обновления.

Способ 4: «Командная строка»

Решить обсуждаемый в данной теме вопрос можно и при помощи ввода выражения в «Командную строку». При этом «Командная строка» обязательно должна быть активирована с административными правами, а иначе доступ к выполнению операции получен не будет. Ещё одно базовое условие состоит в том, что в свойствах запускаемой службы не должен стоять тип запуска «Отключена».

  1. Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».
  2. Заходите в каталог «Стандартные».
  3. В списке приложений кликайте ПКМ по «Командная строка». Щелкните по «Запуск от имени администратора».
  4. Инструмент запущен с административными возможностями. Введите команду:

    net start wuauserv

    Кликните Enter.

  5. Служба обновлений будет активирована.

Иногда возможна ситуация, когда после ввода указанной команды отображается информация о том, что службу активировать не получается, поскольку она отключена. Это говорит о том, что статус типа её запуска имеет значение «Отключена». Преодоление такой проблемы кроется исключительно в использовании Способа 3.

Урок: Запуск «Командной строки» Windows 7

Способ 5: «Диспетчер задач»

Следующий вариант запуска осуществим при помощи «Диспетчера задач». Для использования этого способа необходимы те же условия, что и для предыдущего: запуск утилиты с административными правами и отсутствие в свойствах активируемого элемента значения «Отключена».

  1. Простейший вариант воспользоваться «Диспетчером задач» — ввести комбинацию Ctrl+Shift+Esc. Можете кликнуть по «Панели задач» ПКМ и отметить из списка «Запустить диспетчер задач».
  2. Запуск «Диспетчера задач» произведен. В каком бы разделе он не произошел, для получения административных прав необходимо перейти в раздел «Процессы».
  3. В нижней части открывшегося раздела жмите «Отображать процессы всех пользователей».
  4. Права администратора получены. Перемещайтесь в раздел «Службы».
  5. Запускается раздел с большим перечнем элементов. Нужно найти «Wuauserv». Для более простого поиска отобразите список по алфавитной системе, щелкнув по наименованию столбца «Имя». Если в столбце «Состояние» искомого элемента стоит «Остановлено», то это говорит о том, что он выключен.
  6. Щелкните ПКМ по «Wuauserv». Кликайте «Запустить службу».
  7. После этого служба будет активирована, о чем свидетельствует отображение в столбце «Состояние» надписи «Работает».

Случается и такое, когда при попытке запуска текущим способом даже с административными правами появляется информация, указывающая, что процедура не может быть завершена. Чаще всего это связано с тем, что в свойствах элемента статус «Отключена». Тогда активация возможна только по алгоритму, указанному в Способе 3.

Урок: Запускаем «Диспетчер задач» Виндовс 7

Способ 6: «Конфигурация системы»

Следующий метод использует такой системный инструмент, как «Конфигурация системы». Он также применим только в той ситуации, если тип активации не имеет статус «Отключена».

  1. Перейдите в «Панели управления» в раздел «Администрирование». Алгоритм перехода туда расписан в Способах 2 и 3 данного руководства. Найдите наименование «Конфигурация системы» и кликайте по нему.

    Утилиту можете вызвать и при помощи окна «Выполнить». Жмите Win+R. Внесите:

    Msconfig

    Кликайте «OK».

  2. «Конфигурация системы» активирована. Переместитесь в «Службы».
  3. В списке отыщите «Центр обновления». Для более комфортного поиска щелкните по имени столбца «Служба». Таким образом, перечень будет построен по алфавитной системе. Если вы все-таки не отыщите требуемое наименование, то это значит, что у элемента стоит тип запуска «Отключена». Тогда произвести запуск можно будет только, используя алгоритм описанный в Способе 3. Если же необходимый элемент все-таки отображен в окне, то посмотрите на его статус в столбце «Состояние». Если там прописано «Остановлено», то это значит, что он деактивирован.
  4. Для запуска установите флажок напротив наименования, если он снят. Если же он установлен, то снимите его и затем поставьте снова. Теперь кликните «Применить» и «OK».
  5. Запущено диалоговое окно, предлагающее перезагрузить систему. Дело в том, что для вступления в силу изменений, выполненных в окне «Конфигурация системы», в обязательном порядке требуется перезапуск ПК. Если вы желаете совершить данную процедуру немедленно, то сохраните все документы и закройте работающее программы, а затем жмите на кнопку «Перезагрузка».

    Если же вы желаете отложить перезапуск на потом, то жмите на кнопку «Выход без перезагрузки». В этом случае компьютер будет перезагружен в обычном режиме, когда вы это сделаете вручную.

  6. После перезапуска ПК нужная служба обновления будет снова запущена.

Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»

Служба обновления может неправильно функционировать и не выполнять свое прямое предназначение в случае повреждения по различным причинам папки «SoftwareDistribution». Тогда нужно заменить поврежденный каталог на новый. Существует алгоритм действий для решения данной проблемы.

  1. Откройте «Диспетчер служб». Найдите «Центр обновления Windows». Выделив данный элемент, нажмите «Остановить».
  2. Откройте «Проводник Windows». Введите в его адресную строку следующий адрес:

    C:\Windows

    Щелкайте Enter или по стрелке справа от введенного адреса.

  3. Происходит переход в системный каталог «Windows». Найдите в нем папку «SoftwareDistribution». Как всегда, для облегчения поиска можно щелкнуть по наименованию поля «Имя». Кликайте по найденному каталогу ПКМ и выберите из меню «Переименовать».
  4. Назовите папку любым уникальным в данном каталоге именем, отличающимся от того, которое у неё было до этого. Например, можно назвать «SoftwareDistribution1». Нажимайте Enter.
  5. Возвращайтесь в «Диспетчер служб», выделите «Центр обновления Windows» и кликните «Запустить».
  6. Затем перезагрузите компьютер. После следующего запуска новый каталог с именем «SoftwareDistribution» будет автоматически создан заново на своем обычном месте и служба должна начать работать корректно.

Как видим, существует довольно много вариантов действий, с помощью которых можно осуществить запуск службы «Центр обновления». Это выполнение операций через «Командную строку», «Конфигурацию системы», «Диспетчер задач», а также через настройки обновлений. Но если в свойствах элемента стоит тип активации «Отключена», то тогда выполнить поставленную задачу можно будет только при помощи «Диспетчера служб». Кроме того, бывает ситуация, когда повреждена папка «SoftwareDistribution». В этом случае нужно произвести действия по особому алгоритму, который описан в данной статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Исправить ошибки Центра обновления Windows

Что делает это пошаговое руководство?

В этом пошаговом руководстве представлены шаги по устранению проблем с обновлениями Windows для Windows 8.1 и 7, таких как длительное сканирование или коды ошибок при установке обновлений.

Для получения справки по проблемам Центра обновления Windows в Windows 10 см. Устранение неполадок при обновлении Windows 10.

Распространенная причина ошибок - нехватка места на диске.Если вам нужна помощь в освобождении дискового пространства, см. Советы по освобождению дискового пространства на вашем компьютере.

Общие коды ошибок

Действия, описанные в этом пошаговом руководстве, должны помочь со всеми ошибками Центра обновления Windows и другими проблемами - , вам не нужно искать конкретную ошибку для ее решения . В качестве примера приведем несколько часто встречающихся кодов ошибок: 0x0xc13223; 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020.
Приведенные здесь шаги должны помочь исправить любые ошибки, возникающие в процессе обновления Windows.

Как это работает?

Мы начнем с того, что зададим вам вопросы об используемой вами версии Windows и проблеме, с которой вы столкнулись. Затем мы проведем для вас серию шагов по устранению неполадок, которые подходят для вашей ситуации. В конце каждого шага вас спросят: «Решило ли это проблему?» Если проблема решена, выберите Да, и все готово! Если проблема не решена, выберите Нет и продолжите пошаговое руководство.

.

Исправьте ошибки Центра обновления Windows с помощью DISM или инструмента готовности к обновлению системы - Windows Server

  • 7 минут на чтение

В этой статье

Исходная версия продукта: Windows 10, версия 1809 и более поздние версии, Windows Server 2012 R2, Windows 7 с пакетом обновления 1, Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1
Исходный номер базы знаний: 947821

Признак

Обновления

Windows и пакеты обновления могут не устанавливаться при наличии ошибок повреждения.Например, обновление может не устанавливаться, если системный файл поврежден. Инструмент DISM или средства проверки готовности системы к обновлению может помочь вам исправить некоторые ошибки, связанные с повреждением Windows.

Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов. Если вы являетесь домашним пользователем и ищете дополнительную информацию об исправлении ошибок обновления Windows, см. Раздел Исправление ошибок Центра обновления Windows.

Разрешение

для Windows 10 и Windows Server 2012 R2

Чтобы решить эту проблему, используйте инструмент обслуживания образов развертывания и управления ими (DISM).Затем снова установите обновление Windows или пакет обновления.

  1. Откройте командную строку с повышенными привилегиями. Для этого проведите пальцем от правого края экрана, а затем нажмите «Поиск». Или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый нижний угол экрана и выберите Search . Введите Командная строка в поле Поиск , щелкните правой кнопкой мыши Командная строка , а затем выберите Запуск от имени администратора . Если вам будет предложено ввести пароль администратора или подтверждение, введите пароль или выберите Разрешить .

  2. Введите следующую команду и нажмите Enter. Завершение командной операции может занять несколько минут.

      DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье  

    Важно

    Когда вы запускаете эту команду, DISM использует Центр обновления Windows для предоставления файлов, необходимых для исправления повреждений. Однако, если ваш клиент Центра обновления Windows уже не работает, используйте работающую установку Windows в качестве источника восстановления или используйте параллельную папку Windows из общей сетевой папки или со съемного носителя, такого как Windows DVD, в качестве источника. файлов.Для этого вместо этого выполните следующую команду:

      DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Источник: C: \ RepairSource \ Windows / LimitAccess  

    Примечание

    Замените заполнитель C: \ RepairSource \ Windows на расположение источника восстановления. Дополнительные сведения об использовании средства DISM для восстановления Windows см. В разделе Восстановление образа Windows.

  3. Введите команду sfc / scannow и нажмите Enter. Завершение командной операции может занять несколько минут.

  4. Закройте командную строку и снова запустите Центр обновления Windows .

DISM создает файл журнала (% windir% / Logs / CBS / CBS.log), в котором фиксируются все проблемы, обнаруженные или исправленные инструментом. % windir% - это папка, в которой установлена ​​Windows. Например, папка% windir% - это C: \ Windows.

Разрешение

для Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1

Чтобы решить эту проблему, воспользуйтесь средством проверки готовности системы к обновлению.Затем снова установите обновление Windows или пакет обновления.

  1. Загрузите средство проверки готовности системы к обновлению.

    выберите ссылку для загрузки в следующей таблице, которая соответствует версии Windows, установленной на вашем компьютере. Дополнительные сведения о том, как найти установленную вами версию Windows, см. В разделе Как узнать, работает ли на вашем компьютере 32-разрядная или 64-разрядная версия Windows.

    Примечание

    Этот инструмент регулярно обновляется, мы рекомендуем вам всегда загружать самую последнюю версию.Этот инструмент доступен не на всех поддерживаемых языках. Перейдите по ссылке ниже, чтобы узнать, доступна ли она на вашем языке.

  2. Установите и запустите инструмент.

    1. Выберите Загрузить на веб-странице центра загрузки, затем выполните одно из следующих действий:

      • Чтобы установить инструмент немедленно, выберите Открыть или Запустить , а затем следуйте инструкциям на экране.
      • Чтобы установить инструмент позже, выберите Сохранить , а затем загрузите установочный файл на свой компьютер.Когда вы будете готовы установить инструмент, дважды выберите файл.
    2. В диалоговом окне автономного установщика Центра обновления Windows выберите Да .

  3. При установке инструмент запускается автоматически. Хотя обычно для запуска требуется менее 15 минут, на некоторых компьютерах он может занять гораздо больше времени. Даже если кажется, что индикатор выполнения остановился, сканирование все еще продолжается, поэтому не выбирайте Отменить .

  4. Когда вы увидите, что установка завершена, выберите Закройте .

  5. Переустановите обновление или пакет обновления, которые вы пытались установить ранее.

Чтобы вручную исправить ошибки повреждения, которые инструмент обнаруживает, но не может быть исправлен, см. Раздел Как исправить ошибки, обнаруженные в файле журнала CheckSUR.

Решение

- загрузите пакет напрямую из каталога Центра обновления Майкрософт.

Вы также можете попробовать загрузить пакет обновления напрямую из каталога Центра обновления Майкрософт, а затем установить его вручную.

Например, у вас могут возникнуть проблемы при попытке установить обновления из Центра обновления Windows. В этой ситуации вы можете скачать пакет обновления и попробовать установить обновление вручную. Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте каталог Центра обновления Майкрософт в Internet Explorer.

  2. В поле поиска введите номер обновления, которое вы хотите загрузить. В этом примере введите 3006137. Затем выберите Поиск .

  3. Найдите в результатах поиска обновление, которое подходит для вашей операционной системы, а затем выберите Добавить , чтобы добавить обновление в корзину.

  4. Выберите просмотреть корзину , чтобы открыть корзину.

  5. Выберите Загрузить , чтобы загрузить обновление в корзину.

  6. Выберите Просмотрите , чтобы выбрать расположение для загружаемого обновления, а затем выберите Продолжить .

  7. Выберите Закройте после завершения процесса загрузки. Затем вы можете найти папку, содержащую пакет обновления, в указанном вами месте.

  8. Откройте папку, а затем дважды выберите пакет обновления, чтобы установить обновление.

Если обновление Windows или пакет обновления установлены успешно, все готово. Если проблема не устранена или средство проверки готовности системы к обновлению не может найти причину, свяжитесь с нами для получения дополнительной помощи.

Описание распространенных ошибок коррупции

В следующей таблице для справки перечислены возможные коды ошибок с Центром обновления Windows:

Код Ошибка Описание
0x80070002 ОШИБКА_FILE_NOT_FOUND Система не может найти указанный файл.
0x8007000D ОШИБКА_ИНВАЛИДНЫХ_ДАННЫХ Данные недействительны.
0x800F081F CBS_E_SOURCE_MISSING Источник пакета или файла не найден.
0x80073712 ОШИБКА_SXS_COMPONENT_STORE_CORRUPT Хранилище компонентов находится в несогласованном состоянии.
0x800736CC ОШИБКА_SXS_FILE_HASH_MISMATCH Файл компонента не соответствует проверочной информации, представленной в манифесте компонента.
0x800705B9 ОШИБКА_XML_PARSE_ERROR Невозможно проанализировать запрошенные данные XML.
0x80070246 ОШИБКА_ILLEGAL_CHARACTER Обнаружен недопустимый символ.
0x8007370D ОШИБКА_SXS_IDENTITY_PARSE_ERROR Строка идентификатора имеет неправильный формат.
0x8007370B ERROR_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_NAME Имя атрибута в идентификаторе находится за пределами допустимого диапазона.
0x8007370A ОШИБКА_SXS_INVALID_IDENTITY_ATTRIBUTE_VALUE Значение атрибута в идентификаторе вне допустимого диапазона.
0x80070057 ПАРАМЕТР_ИНВАЛИДНОЙ ОШИБКИ Неверный параметр.
0x800B0100 TRUST_E_NOSIGNATURE В теме нет подписи.
0x80092003 CRYPT_E_FILE_ERROR Ошибка при чтении или записи файла Центром обновления Windows.
0x800B0101 CERT_E_EXPIRED Срок действия необходимого сертификата истек при проверке по текущим системным часам или отметке времени в подписанном файле.
0x8007371B ОШИБКА_SXS_TRANSACTION_CLOSURE_INCOMPLETE Отсутствуют один или несколько обязательных участников транзакции.
0x80070490 НАЙДЕННАЯ ОШИБКА Windows не смогла найти новые обновления.
0x800f0984 PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING Соответствующий каталог компонентов существует, но двоичный файл отсутствует
0x800f0986 PSFX_E_APPLY_FORWARD_DELTA_FAILED Не удалось применить прямую дельту
0x800f0982 PSFX_E_MATCHING_COMPONENT_NOT_FOUND Не удается определить подходящий компонент для гидратации

Проверить целостность ресурсов

Инструмент готовности к обновлению системы проверяет целостность следующих ресурсов:

  • Файлы, расположенные в следующих каталогах:
    • % SYSTEMROOT% \ Обслуживание \ Пакеты
    • % SYSTEMROOT% \ WinSxS \ Manifests
  • Данные реестра, расположенные в следующих подразделах реестра:
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Компоненты
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Схема
    • HKEY_LOCAL_MACHINE \ Software \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Обслуживание на основе компонентов

Этот список может быть обновлен в любое время.

Когда средство проверки готовности системы к обновлению обнаруживает неправильные манифесты, шкафы или данные реестра, оно может заменить неправильные данные исправленной версией.

Лесозаготовки

Средство готовности к обновлению системы создает файл журнала, в котором фиксируются все проблемы, обнаруженные или исправленные средством. Файл журнала находится здесь:

  • % SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS \ CheckSUR.log
  • % SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS \ CheckSUR.persist.log

Как исправить ошибки, обнаруженные в файле журнала CheckSUR

Чтобы вручную исправить ошибки повреждения, которые средство проверки готовности системы к обновлению обнаруживает, но не может исправить, выполните следующие действия:

  1. Откройте% SYSTEMROOT% \ Logs \ CBS \ CheckSUR.журнал.

    Примечание

    % SYSTEMROOT% - это переменная среды, в которой сохраняется папка, в которой установлена ​​Windows. Например, обычно папка% SYSTEMROOT% - это C: \ Windows.

  2. Определите пакеты, которые инструмент не может исправить. Например, в файле журнала вы можете найти следующее:

    Резюме:

    Выполнено секунд: 264
    Найдено 3 ошибки
    CBS MUM Отсутствует Общее количество: 3
    Недоступные файлы восстановления:

    обслуживание \ пакеты \ Package_for_KB958690_sc_0 ~ 31bf3856ad364e35 ~ amd64 ~~ 6.0,1,6 мм
    ...

    В данном случае поврежден пакет KB958690.

  3. Загрузите пакет из Центра загрузки Майкрософт или из каталога Центра обновления Майкрософт.

  4. Скопируйте пакет (.msu) в каталог % SYSTEMROOT% \ CheckSUR \ packages . По умолчанию этот каталог не существует, и вам необходимо создать каталог.

  5. Перезапустите инструмент готовности системы к обновлению.

Если вы технический специалист, см. Как исправить ошибки, обнаруженные в CheckSUR.log для получения дополнительных возможностей по исправлению ошибок в CheckSUR.log.

.

Центр обновления Windows - Дополнительные ресурсы - Развертывание Windows

  • 3 минуты на чтение

В этой статье

Применимо к: Windows 10

Следующие ресурсы предоставляют дополнительную информацию об использовании Центра обновления Windows.

Устранение неполадок WSUS

Устранение неполадок с агентами клиента WSUS

Как устранить неполадки WSUS

Ошибка 80244007 при сканировании клиентом WSUS обновлений

Обновления могут не устанавливаться с быстрым запуском в Windows 10

Как сбросить компоненты Центра обновления Windows?

Сценарий сброса настроек клиента Центра обновления Windows полностью сбросит настройки клиента Центра обновления Windows.Он был протестирован на Windows 7, 8, 10 и Windows Server 2012 R2. Он настроит службы и ключи реестра, связанные с Центром обновления Windows, для параметров по умолчанию. Он также очистит файлы, связанные с Центром обновления Windows, в дополнение к данным, связанным с BITS.

Сценарий

Reset Windows Update Agent позволяет сбросить агент Windows Update, решая проблемы с Windows Update.

Сброс компонентов Центра обновления Windows вручную

  1. Откройте командную строку Windows. Чтобы открыть командную строку, нажмите Пуск> Выполнить .Скопируйте и вставьте (или введите) следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      смд  
  2. Остановите службу BITS и службу Windows Update. Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажимайте ENTER после ввода каждой команды.

      чистые стоповые биты чистая остановка wuauserv  
  3. Удалите файлы qmgr * .dat. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      Del "% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr *.dat "  
  4. Если это ваша первая попытка решить проблемы с Центром обновления Windows с помощью шагов, описанных в этой статье, перейдите к шагу 5, не выполняя шаги шага 4. Шаги шага 4 следует выполнять только на этом этапе устранения неполадок. если вы не можете решить проблемы с Центром обновления Windows после выполнения всех шагов, кроме шага 4. Шаги шага 4 также выполняются в «агрессивном» режиме решения Fix it выше.

    1. Переименуйте следующие папки в *.БАК:
     % systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore % systemroot% \ SoftwareDistribution \ Скачать % systemroot% \ system32 \ catroot2  

    Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажимайте ENTER после ввода каждой команды.

      Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ DataStore * .bak Ren% systemroot% \ SoftwareDistribution \ Скачать * .bak Ren% systemroot% \ system32 \ catroot2 * .bak  
    1. Сбросьте для службы BITS и службы Windows Update дескриптор безопасности по умолчанию.Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажимайте ENTER после ввода каждой команды.
      sc.exe sdset биты D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;; sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPRCRRC);  
  5. Введите следующую команду в командной строке и нажмите клавишу ВВОД:

      кд / д% windir% \ system32  
  6. Повторно зарегистрируйте файлы BITS и файлы Windows Update.Для этого введите в командной строке следующие команды. Нажимайте ENTER после ввода каждой команды.

      regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll  
  7. Сбросить Winsock.Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      netsh сброс Winsock  
  8. Если вы используете Windows XP или Windows Server 2003, вам необходимо установить параметры прокси. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      proxycfg.exe -d  
  9. Перезапустите службу BITS и службу Windows Update. Для этого введите в командной строке следующие команды.Нажимайте ENTER после ввода каждой команды.

      чистые стартовые биты чистый старт wuauserv  
  10. Если вы используете Windows Vista или Windows Server 2008, очистите очередь BITS. Для этого введите в командной строке следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:

      bitsadmin.exe / сброс / все  
.

Служба обновления Windows отсутствует (не указана) в службах. • Восстановить Windows ™

На некоторых компьютерах с Windows 8, 7 или Vista служба Центра обновления Windows может отсутствовать в службах (services.msc) из-за вирусной атаки. В этом случае при попытке проверить наличие обновлений на экране появляется следующая ошибка: «Центр обновления Windows в настоящее время не может проверять наличие обновлений, поскольку служба не запущена. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер» .

Это руководство содержит подробные инструкции о том, как восстановить службу Центра обновления Windows в исходное состояние.

Как решить проблему отсутствия службы обновления Windows.

Важно: Чтобы решить проблему отсутствия службы обновления Windows, сначала убедитесь, что на вашем компьютере нет вирусов и других вредоносных программ. Если вы не знаете, как это сделать, выполните действия, описанные в этом руководстве: Как проверить компьютер на вирусы и другие вредоносные программы

Метод 1. Сброс компонентов Центра обновления Windows.

1 . В соответствии с вашей версией Windows: щелкните ссылку ниже, загрузите и сохраните инструмент сброса Windows Update на свой компьютер: *

* Примечание : Если вы используете Windows Vista, попробуйте также BITS Repair Tool для Vista.

2. Запустите средство сброса Windows Update (средство устранения неполадок) и следуйте инструкциям на экране.

Метод 2: Используйте Microsoft FixIt 50202 для восстановления службы Центра обновления Windows. *

* Примечание: Этот метод применим только к операционной системе Windows 7.

1. Загрузите и сохраните инструмент MicrosoftFixit50202 на свой компьютер.

2. Запустите инструмент MicrosoftFixit50202 .

3. Примите лицензионное соглашение и нажмите Далее .

4. Следуйте инструкциям на экране.

Метод 3. Восстановить неверные / отсутствующие ключи реестра в рабочей системе.

Требование: Другой рабочий компьютер с той же версией Windows Edition.

На рабочем компьютере:

1. Откройте Редактор реестра : Для этого:

  • Одновременно нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть окно RUN .
  • В окне « RUN » поле « Open » введите: regedit
  • Нажмите Введите

2. На левой панели нажмите значок « + » и перейдите в эту подпапку:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ BITS

3. Щелкните правой кнопкой мыши подпапку BITS и выберите Экспорт .

4. Дайте имя экспортированному файлу (например, « BITS ») и сохраните его на рабочем столе.

5. Затем перейдите в эту подпапку:

  • HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ wuauserv

6. Щелкните правой кнопкой мыши подпапку wuauserv и выберите Экспорт .

7. Дайте имя экспортированному файлу (например, « wuauserv ») и сохраните его на рабочем столе.

8. Закройте редактор реестра

9. Скопируйте экспортированные файлы реестра на USB-накопитель.

На компьютере отсутствует служба Windows Update или служба BITS (не указана).

1. Вставьте USB-накопитель с экспортированными reg-файлами в пустой USB-порт.

2. Дважды щелкните на экспортированном файле реестра BITS (например, «BITS.reg») и позвольте добавить его информацию в реестр.*

3. Дважды щелкните на экспортированном файле реестра wuauserv (например, « wuauserv '.reg») и позвольте добавить его информацию в реестр. *

* Примечание. Если во время импорта возникнут проблемы, запустите Windows в безопасном режиме и затем импортируйте ключ (и).

4. Перезагрузите компьютер.

5. Проверьте, работает ли Центр обновления Windows.

Метод 4. Загрузите и импортируйте необходимые файлы регистрации.

Если у вас нет другого рабочего компьютера, чтобы получить необходимые файлы регистрации, вы можете скачать их по ссылкам ниже (в зависимости от вашей ОС), а затем импортировать их в реестр. Для выполнения этой задачи:

Шаг-1. Загрузите файлы регистрации.

Окна 7

Окна 8

Окна 10

Шаг-2.Импортировать файлы регистрации

1. Откройте Редактор реестра : Для этого:

  • Одновременно нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть окно RUN .
  • В окне « RUN » поле « Open » введите: regedit
  • Нажмите Введите

2. В главном меню выберите Файл > Импорт
3.Выберите файл BITSWin.reg и щелкните Открыть . (Если импорт прошел успешно, нажмите OK в появившемся диалоговом окне. *
4. Снова используя File > Import , откройте файл WindowsUpdateWin.reg .

* Примечание. Если импорт завершился неудачно, загрузите Windows в безопасном режиме и затем импортируйте файлы регистрации.

5. Перезагрузите компьютер.

Шаг-3.Запустите службу Windows Update и BITS.

1. После перезапуска перейдите на панель «Службы». Для этого:

  • Одновременно нажмите клавиши « Windows » + « R », чтобы открыть окно RUN .
  • В окне « RUN » поле « Open » введите: services.msc
  • Нажмите Введите

2. Щелкните правой кнопкой мыши на BITS service и выберите Properties .
3. Убедитесь, что Тип запуска установлен на « Автоматический (отложенный запуск) » и нажмите кнопку Запуск , чтобы запустить службу (если она не запущена). Нажмите ОК .
4. Затем щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Update и выберите «Свойства».
5. Убедитесь, что для типа запуска установлено значение « Автоматический (отложенный запуск) », и нажмите кнопку Запуск , чтобы запустить службу (если она не запущена). Нажмите ОК .
6. Попробуйте еще раз проверить наличие обновлений.

Вот и все, ребята! Это сработало для вас?
Пожалуйста, оставьте комментарий в разделе комментариев ниже или даже лучше: поставьте лайк и поделитесь этим сообщением блога в социальных сетях, чтобы помочь распространить информацию об этом решении.

Если эта статья была для вас полезной, поддержите нас, сделав пожертвование. Даже 1 доллар может иметь огромное значение для нас в наших усилиях по борьбе со спамом, сохраняя этот сайт бесплатным: .

Как обновить, сбросить или восстановить компьютер

Если у вас возникли проблемы с компьютером, вы можете:

  • Обновите компьютер , чтобы переустановить Windows и сохранить личные файлы и настройки. Refresh также сохраняет приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store.

  • Перезагрузите компьютер. , чтобы переустановить Windows, но удалите файлы, настройки и приложения, за исключением приложений, поставляемых с вашим ПК.

  • Восстановите свой компьютер. , чтобы отменить последние внесенные вами системные изменения.

Если у вас возникли проблемы с запуском (загрузкой) компьютера, см. Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите к разделу «Перейти к параметрам запуска Windows в среде восстановления Windows». Вы можете обновить, сбросить или восстановить свой компьютер из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы с помощью истории файлов, см. Раздел Настройка диска для истории файлов.

Перед тем, как вы начнете обновлять или перезагружать компьютер

В большинстве случаев, как только вы начнете обновлять или перезагружать компьютер, оно завершится само. Однако, если Windows потребуются недостающие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления, который обычно находится на DVD-диске или флэш-накопителе. Если это произойдет, то, что вам понадобится, зависит от вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлена ​​Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам потребуются диски или флэш-накопитель, входящие в комплект поставки компьютера.Проверьте информацию, прилагаемую к вашему ПК, чтобы узнать, предоставил ли производитель вашего ПК эти диски или носители. В некоторых случаях вы могли создать их при первой настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из них, вы можете сделать их, если у вас есть флэш-накопитель USB объемом 16 ГБ или больше. Наличие диска восстановления может помочь вам устранить неполадки и проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. В разделе Создание USB-накопителя восстановления.

Если вы обновили свой компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с DVD, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Microsoft.

Обновить, сбросить или восстановить

Для получения более подробной информации выберите любое из следующего.

Если ваш компьютер работает не так хорошо, как раньше, и вы не знаете, почему, вы можете обновить его, не удаляя какие-либо личные файлы или не меняя настройки.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при обновлении компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения обновления вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Приложения, установленные с веб-сайтов и DVD, будут удалены. Приложения, поставляемые с вашим компьютером, и приложения, которые вы установили из Microsoft Store, будут переустановлены. Windows помещает список удаленных приложений на рабочий стол после обновления компьютера.

Для обновления вашего ПК

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. Менее Обновите компьютер, не затрагивая файлы , коснитесь или щелкните Начать .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Если вы хотите утилизировать свой компьютер, отдать его или начать с него заново, вы можете полностью его перезагрузить.Это удалит все и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили свой компьютер с Windows 8 до Windows 8.1, и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, при сбросе компьютера будет восстановлена ​​Windows 8. После завершения сброса вам потребуется выполнить обновление до Windows 8.1.

Предупреждение: Все ваши личные файлы будут удалены, а ваши настройки будут сброшены. Все установленные вами приложения будут удалены. Будут переустановлены только те приложения, которые поставлялись с вашим компьютером.

Чтобы перезагрузить компьютер

  1. Проведите пальцем от правого края экрана, нажмите Настройки , а затем нажмите Изменить настройки ПК .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Settings , а затем щелкните Change PC settings .)

  2. Коснитесь или щелкните Обновление и восстановление , а затем коснитесь или щелкните Восстановление .

  3. Под Удалите все и переустановите Windows , коснитесь или щелкните Начать .

  4. Следуйте инструкциям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать, хотите ли вы стереть данные быстро или полностью. Если вы выберете быстрое удаление данных, некоторые данные можно будет восстановить с помощью специального программного обеспечения.Если вы выберете полное удаление данных, это займет больше времени, но сделает восстановление данных менее вероятным.

Если вы считаете, что приложение или драйвер, которые вы недавно установили, вызвали проблемы с вашим компьютером, вы можете восстановить Windows до более раннего момента времени, который называется точкой восстановления. Восстановление системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

  • Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.

  • Windows автоматически создает точку восстановления при установке настольных приложений и новых обновлений Windows, если последняя точка восстановления старше 7 дней. Вы также можете создать точку восстановления вручную в любое время.

Чтобы восстановить ваш компьютер до более раннего момента времени

  1. Проведите от правого края экрана, а затем нажмите Поиск .
    (Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и затем щелкните Search .)

  2. Введите Control Panel в поле поиска и коснитесь или щелкните Control Panel .

  3. Введите Recovery в поле поиска панели управления, а затем коснитесь или щелкните Recovery .

  4. Коснитесь или щелкните Открыть восстановление системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная помощь в обновлении, сбросе или восстановлении вашего ПК, посетите страницы сообщества по ремонту и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие люди нашли для проблем, с которыми они столкнулись.

.

Центр обновления Windows: FAQ

В Windows 10 вы сами решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы ваше устройство работало бесперебойно и безопасно. При обновлении вы получите последние исправления и улучшения безопасности, которые помогут вашему устройству работать эффективно и оставаться защищенным. В большинстве случаев перезагрузка устройства завершает обновление. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети, когда вы знаете, что обновления будут установлены.

Если при обновлении Windows 10 возникнут другие вопросы, то вот некоторые другие области, которые могут вас заинтересовать:

Если вам нужна информация только об обновлении Windows 10, ответы на многие из ваших вопросов можно найти здесь:

Когда обновление Windows 10 May 2020 Update будет готово для вашего устройства, его можно будет загрузить и установить на странице Центра обновления Windows в настройках.Выберите наиболее удобное для вас время для загрузки обновления. Затем вам нужно будет перезагрузить устройство и завершить установку. После этого ваше устройство будет работать под управлением Windows 10 версии 2004.

Чтобы вручную проверить наличие последних рекомендованных обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows .

Проверить обновления

Чтобы получить справку по обновлению до последней версии Windows 10, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Microsoft и загрузите Помощник по обновлению.

Некоторые обновления могут быть доступны не на всех устройствах одновременно - мы проверяем их готовность и совместимость.

Чтобы оставаться в курсе, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows , а затем выберите Проверить наличие обновлений .

Проверить обновления

Если для вашего устройства доступно обновление функции, оно будет отображаться отдельно на странице Центра обновления Windows.Чтобы установить его, выберите Загрузить и установить сейчас .

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с установкой обновлений:

  • Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Для загрузки обновлений требуется подключение к Интернету.

  • Если вы подключены к Интернету, попробуйте установить обновления вручную.Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows , а затем просмотрите доступные обновления.
    Проверить обновления

  • Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В разделе Get up and running выберите Windows Update .

  • Если средство устранения неполадок не устраняет проблему, см. Разделы Устранение неполадок при обновлении Windows 10 или Исправление ошибок Центра обновления Windows.

Время, необходимое для загрузки обновлений, в первую очередь зависит от скорости подключения к Интернету, настроек сети и размера обновления.Убедитесь, что ваше устройство подключено и подключено к Интернету, чтобы быстрее загружать обновления.

Вы не можете полностью остановить обновления - поскольку они помогают защитить ваше устройство, в конечном итоге потребуется установить и загрузить обновления, независимо от ваших настроек обновления. Вот как временно приостановить загрузку и установку обновлений. Обратите внимание, что после достижения лимита паузы вам нужно будет установить последние обновления, прежде чем вы сможете снова приостановить обновления.

В обновлении Windows 10 за ноябрь 2019 г. (версия 1909) или более поздней версии или в версии Windows 1809 для Pro или Enterprise выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows . Затем выберите один из следующих вариантов:

  • Выберите Приостановить обновления на 7 дней .

  • Выберите Дополнительные параметры .Затем в разделе Приостановить обновления выберите раскрывающееся меню и укажите дату возобновления обновлений.

Чтобы завершить установку обновления, необходимо перезагрузить устройство. Windows попытается перезагрузить ваше устройство, когда вы им не пользуетесь. Если нет, вам будет предложено запланировать перезапуск на более удобное время.Или вы можете запланировать в любое время, выполнив следующие действия:

  1. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows .

  2. Выберите Запланировать перезапуск и выберите удобное для вас время.

Вы можете установить часы активности, чтобы автоматический перезапуск обновлений происходил только тогда, когда вы не используете свое устройство.Узнайте о часах активности для Windows 10.

Попробуйте удалить ненужные файлы, приложения, которые вы не используете, или переместите файлы на другой диск, например внешний USB-накопитель или OneDrive. Дополнительные советы по освобождению места на диске см. В разделе Освобождение места на диске в Windows 10.

Мы рекомендуем держать такие устройства, как ноутбуки и планшеты, подключенными к розетке, когда вы ими не пользуетесь.Таким образом, если обновления устанавливаются в нерабочее время, у вашего устройства будет достаточно энергии для завершения установки. Обновления Windows не потребляют больше энергии, чем другие стандартные системные процессы.

Доступна история обновлений, чтобы вы могли видеть, какие обновления были установлены и когда. Вы также можете использовать этот список для удаления определенных обновлений, хотя мы не рекомендуем этого делать, если в этом нет необходимости.

Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность> Центр обновления Windows> Центр обновления Windows > Просмотр истории обновлений .

Посмотреть историю обновлений

Дополнительную информацию о том, что входит в обновления для Windows 10, см. В истории обновлений Windows 10.

Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления.Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.

  1. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления .

  2. Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .

Обновления функций

обычно выпускаются два раза в год и включают новые функции и возможности, а также потенциальные исправления и обновления безопасности. Качественные обновления более частые и в основном включают небольшие исправления и обновления безопасности. Windows предназначена для доставки обоих типов обновлений на устройства через Центр обновления Windows.

Чтобы дважды проверить, что ваше устройство обновлено, откройте Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и просмотрите состояние обновления и доступные обновления.

Проверить обновления

Зарезервированное хранилище не включается автоматически Windows ни при каких сценариях обновления. Он включен только для новых устройств с предустановленным обновлением Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) или более поздней версии или для устройств, на которых была выполнена чистая установка.

Лучший способ поддерживать Windows 8.1 в актуальном состоянии - это включить автоматические обновления. Благодаря автоматическим обновлениям вам не нужно искать обновления в Интернете или беспокоиться об отсутствии важных исправлений или драйверов устройств для вашего ПК. Вместо этого Центр обновления Windows автоматически устанавливает важные обновления по мере их появления.

Чтобы включить автоматические обновления:

  1. Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows .Если вы хотите проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас .

  1. Выберите Выберите способ установки обновлений , а затем в разделе Важные обновления выберите Установить обновления автоматически (рекомендуется) .

  1. В разделе Рекомендуемые обновления выберите Предоставлять мне рекомендуемые обновления так же, как я получаю важные обновления .

  1. В разделе Microsoft Update выберите Предоставить мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows , а затем выберите Применить .

Нажмите на вопросы ниже, чтобы увидеть ответы о том, как Центр обновления Windows поддерживает ваше устройство в актуальном состоянии.

Примечание: Если ваш компьютер подключен к сети, обновления которой управляются групповой политикой, вы не сможете изменить настройки, связанные с Центром обновления Windows.Для получения дополнительной информации обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.

Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows .Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас .

Доступна история обновлений, чтобы вы могли видеть, какие обновления были установлены и когда. Вы также можете использовать этот список для удаления определенных обновлений, хотя мы не рекомендуем этого делать, если в этом нет необходимости.

Чтобы просмотреть историю обновлений своего ПК, откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотрите историю обновлений .

Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления. Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.

  1. Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Параметры ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотр истории обновлений .

  2. Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .

Вот несколько способов, которые можно попробовать при установке обновлений:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.Некоторые обновления невозможно установить, если вы используете лимитное интернет-соединение.

  • Если вы подключены к Интернету и обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут, а затем попробуйте установить обновления вручную.

  • См. Пошаговое руководство по устранению ошибок Центра обновления Windows, чтобы попытаться решить проблему.

Примечания:

  • Поддержка Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.

  • Мы рекомендуем вам перейти на компьютер с Windows 10, чтобы продолжать получать обновления безопасности от Microsoft.

  • Учить больше

Нажмите на вопросы ниже, чтобы увидеть ответы о том, как Центр обновления Windows поддерживает ваше устройство в актуальном состоянии.

Чтобы просмотреть историю обновлений вашего ПК, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Панель управления > Программы . В разделе Программы и компоненты выберите Просмотреть установленные обновления .

Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления.Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.

  1. Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Панель управления > Программы . В разделе Программы и компоненты выберите Просмотреть установленные обновления .

  2. Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .

Вот что можно попробовать, если у вас возникли проблемы с установкой обновлений:

  • Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Некоторые обновления невозможно установить, если вы используете лимитное интернет-соединение.

  • Если вы подключены к Интернету и обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут, а затем попробуйте установить обновления вручную.

  • См. Пошаговое руководство по устранению ошибок Центра обновления Windows, чтобы попытаться решить проблему.

Примечание: Если ваш компьютер подключен к сети, обновления которой управляются групповой политикой, возможно, вы не сможете изменить настройки, связанные с Центром обновления Windows. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки вашей организации.

.

Смотрите также