Как на windows phone поменять учетную запись

Как поменять учётную запись на Windows Phone

Учётная запись в Windows Phone — это параметры входа, с помощью которых можно воспользоваться некоторыми службами Майкрософт, такими как Offis, Skype, Xbox и другие. С помощью данных, созданных на смартфоне, можно воспользоваться необходимым приложением и на компьютере. Изначально профиль создаётся при запуске телефона, который производит идентификацию владельца и синхронизацию данных.

При смене владельца смартфона может потребоваться изменить данные учетной записи Windows Phone.

Если устройство переходит к другому пользователю, появляется необходимость изменить личную информацию. И, естественно, встаёт вопрос о том, как поменять учётную запись на Windows Phone, и можно ли её удалить и восстановить без потери данных, не прибегая к услугам специалистов.

Зачем менять учётную запись

Вы имеете несколько аккаунтов и хотите использовать на телефоне другие параметры входа.
Необходимо поменять логин и пароль в связи со сменой владельца оборудования.
Вы изменили место жительства на другой регион или страну.

Что происходит при смене личной информации

Следует понимать, что главный аккаунт Майкрософт без знания пары логин/пароль удалить невозможно. Здесь действует только сброс настроек до первоначальных. Если же таковые имеются, то удалить учётную информацию можно в несколько этапов со страницы Live от Майкрософт, где его можно и восстановить, если это потребуется.

А вот рядовые логины и пароли вполне реально изменить через стандартные настройки смартфона. При этом удаляется содержимое (музыка, фото, игры, видео, установленные приложения и документы) и изменяются многие параметры телефона, которые восстановить уже никак нельзя. Если вы решились на эти действия, то предварительно можно создать резервную копию необходимой информации на компьютер или в облачном сервисе OneDrive. При использовании контента с защитой DRM потребуется заново приобретать приложения и игры, купленные с предыдущего профиля.

Как изменить данные входа в Windows Phone

Смена логина и пароля влечёт за собой создание нового аккаунта. Это достаточно лёгкая процедура, заключённая в несколько этапов. Но перед этим следует удалить предыдущую запись.

Способ №1

Если устройство работает хорошо, то сделать это можно в настройках телефона, выбрав в меню пункт «Сведения об устройстве», нажать «Сброс настроек». После чего восстановить сведения можно на официальном сайте Майкрософт.

Способ №2

В случае, если в контексте изменения профиля Windows запрашивает логин и пароль, известный только предыдущему пользователю, необходимо удалить параметры входа следующими действиями:

Зажать одновременно питание и клавишу уменьшения звука в боковой части устройства.
После того как телефон завибрирует, задержать клавишу уменьшения громкости, пока не появится знак «!».
Затем нажимать по очереди кнопки «Увеличение звука» — «Уменьшение звука» — «Питание» — «Уменьшение звука».
Далее смартфон начнёт процедуру сброса и перезагрузки.

ВАЖНО. Процесс сброса параметров может иметь определённые трудности и выполняется довольно продолжительное время. Если телефон завис, стоит попробовать перезагрузить его и попытаться удалить учётную запись ещё раз.

Нюансы, связанные с изменением параметров входа в аккаунт.

Приобретая игры, видео, музыку и приложения в прежнем профиле Майкрософт, восстановить и воспользоваться ими с новым именем не получится.

При использовании программ Xbox Music Pass и Groov Music Pass, приобретённых в старом аккаунте, в новом также можно слушать музыку с учётом добавления приложений на смартфон.
Если не получается войти в свою учётную запись, необязательно сбрасывать настройки и менять её, можно попробовать восстановить на сайте Майкрософт через «Средства восстановления».
При переустановке системы или обновления с одной версии Windows Phone на другую, при входе в систему необходимо будет ввести часть информации повторно.

Решившись изменить данные профиля Windows смартфона, ещё раз нелишним будет напомнить, что большинство информации исчезнет, и, чтобы не потерять нужные данные, следует сделать резервную копию. Это довольно лёгкий и непродолжительный процесс, нужно всего лишь подключить устройство к компьютеру и скопировать приложения и документы для будущего использования. В остальном смена профиля не представляет особых сложностей.

Как сменить учетную запись в Windows Phone

Удорожание валюты и прочие пертурбации на финансовых рынках не могли не сказаться на стоимости гаджетов. Приобрести сегодня настоящий Windows phone могут не все. А желание такое есть почти у каждого. Приходиться выкручиваться. Например, покупать подержанную технику с рук. В таком аппарате установлена учетная запись предыдущего владельца, которую нужно сначала удалить, а затем уже поставить свою собственную.

Можно привести и другие примеры ситуаций, когда это может понадобиться. Допустим, смартфон достался вам от родственников или вам его подарили друзья. Во всех этих случаях удаление чужого аккаунта является более чем актуальным. Как сменить учетную запись в смартфоне Windows Phone? И что это вообще такое – учетная запись?

Микрософт идентифицирует пользователя телефона по его персональному аккаунту. Идентификация необходима, так как Windows phone ориентирован на сетевые сервисы, требующие от потребителя таких сервисов подтверждения собственной личности или аутентификации. Вы не сможете пользоваться магазином программ и игр, если не будете иметь личного аккаунта.

Регистрация у Microsoft, напротив, открывает доступ к любым ресурсам. Регистрация происходит как обычно: вам потребуется придумать логин и пароль, а в дальнейшем сетевые ресурсы будут автоматически распознавать вас как легального пользователя.

С персональным аккаунтом вам станут доступны такие сервисы, как облачный офис OffMate5, Skype для мобильников и Xbox Music. Все станет проще и удобнее. Далее мы расскажем, как изменить учетную запись Виндовс и как удалить чужие идентификационные данные.

Переходим к практике

Главная учетная запись phone не удаляема. Но это не беда, нам будет достаточно обычной. Таких обычных записей может быть создано сколько угодно и ими очень просто управлять:

Переходим в меню «Настройки».
Щелкаем по надписи «Почта» и попадаем в раздел учетных записей.
Выберите чужой e-mail и щелкните по кнопке «Удалить» (той, что с крестиком).
Далее можете заводить любое число мейлов.

Как уже было сказано удалить главный аккаунт таким способом невозможно. Система немедленно предотвращает такие попытки. Как же быть? Как поменять учетную запись на Windows phone? Можно ли это сделать вообще? Ответ на последние вопросы положителен. Необходимо вернуть смартфон в исходное состояние – то самое, в котором он был после схода с конвейера. Делается это очень просто, а сама процедура носит название «Hard reset» — как кнопка на системном блоке компьютера. У этого метода есть один недостаток – он стирает память смартфона. Все ваши программы и записи исчезнут. Вы не сможете больше наслаждаться скачанной музыкой и видео. Но вы можете заблаговременно перенести их на другой носитель.

Далее прижмите одновременно клавишу блокировки и клавишу уменьшения громкости. После того как прибор завибрирует, продолжайте удерживать кнопку снижения громкости. Далее на экране появится изображение восклицательного знака. Нажмите последовательно кнопку увеличения громкости, кнопку уменьшения громкости, кнопку питания и снова кнопку уменьшения громкости. Запустится процесс изменения статуса и телефон будет сброшен в заводские настройки. Теперь вы знаете, как поменять настройки phone.

Как можно изменить учетную запись на windows phone

Учетная запись на Windows phone создается при первом запуске устройства и применяется для самых разнообразных действий. В первую очередь – это идентификация владельца смартфона, синхронизация данных между различными устройствами, доступность приобретений в магазине Windows Store, получение технической помощи и т.д. Если устройство меняет владельца, то возникает потребность установить новую учетную запись на Windows phone.

Как изменить учетную запись

Профиль пользователя, который установлен в качестве базового, нельзя просто удалить или перевести в статус второстепенного. Сменить учетную запись в Windows phone, из-за некоторых особенностей операционной системы удастся только посредством сброса настроек устройства. Перед этим потребуется отвязать гаджет от старой учетной записи, а также зарегистрировать новую. Чтобы это сделать требуется выполнить следующие:

отправиться на сайт account.microsoft.com и зайти в учетную запись, от которой требуется открепить устройства,
выбрать меню «Устройства» и выбираем категорию «Удаление телефона» напротив требуемого мобильного агрегата,
тут же зарегистрировать новую учетную запись,
осуществляем сброс настроек телефона. Для этого направляемся в «Параметры», переходим в раздел «Система», а далее «О системе», где осуществляем сброс настроек,
после того, как устройство закончит сброс до заводских настроек, можно вводить данные созданной учетной записи.

Почему возникают проблемы с контентом

К сожалению, все программы, дополнения, игры, видео, которые были приобретены прежде, не удастся применять на другой учетной записи. Вам потребуется повторно загрузить или приобрести требуемый контент.

Для этого необходимо будет посетить магазин Windows Phone, но уже применять новую учетную запись. Если вы приобретали музыку, применяя Zune Music Pass, Xbox Music Pass, то проблем с песнями с новой учетной записью не возникнет.

как изменить учетную запись на windows phone

Как устранить проблемы с контентом

К сожалению, все данные с устройств будут удалены, поэтому потребуется осуществить синхронизацию. Например, можно применить сервис OneDrive, который является многофункциональным облачным сервисом. Приложения, которые защищены цифровыми правами, потребуется приобретать повторно.

Как можно заметить, изменить учетную запись на Windows Phone не так уж и легко, но все же вполне осуществимо и под силу каждому.

Не забудьте об чехле для своего гаджета itsell.ua

Как поменять аккаунт майкрософт на Windows phone

Windows Phone Сброс настроек (аккаунта)

Windows Phone Создаем учетную запись (настройка аккаунта)

Lumia - что такое учетная запись Microsoft?

Windows Phone 8.1:начальная настройка телефона,создание аккаунта MicrosoftID,восстановление настроек

Удалить старый акаунт и создать новый в Xbox.

Как удалить учетную запись Майкрософт в Windows 10

Что делать, если был забыт пароль от учетной записи Microsoft?

учетные записи Lumia

Как удалить учётную запись Майкрософт на Windows 10

Вход и создание учетной записи Microsoft

Также смотрите:

Редактор управления групповыми политиками в Windows 7
Как установить Windows 7 формата iso
Как поменять фон при запуске Windows 7
Как поменять формат видео на Windows 7
Невозможно удалить папку Windows 7
Как изменить цвет меню пуск Windows 7
Как включить дополнительные ядра на Windows 7
Тормозят окна в Windows
Как убрать ошибки Windows
Как установить imo на Windows phone
Как скопировать Windows на другой диск
Windows не удалось найти системный том
Обновить звуковые драйвера на Windows 7 бесплатно
Как перенести Windows на другое железо
Как запустить проверку системных файлов Windows

Главная » Хиты » Как поменять аккаунт майкрософт на Windows phone

Как правильно поменять учетную запись на windows phone

Сейчас много интересных парней и девушек любят скачивать приложения в своих телефонах и с удовольствием проводить в них время. Здесь также можно установить приложение, где можно познакомиться с друзьями, которые с радостью будут общаться с тобой в интересном приложении друг вокруг.

Каждый желающий сможет всегда найти для себя новых друзей довольно просто: нужно только выйти в онлайн, заполнить указанный ранее профиль, указать свои интересы, а также загрузить фото и можно встречать гостей! Также можно быть более активным, написав самостоятельно в Прямой Эфир. Все пользователи увидят ваше сообщение, а также обязательно напишут ответ, или может даже захотят с тобой дружить.

Создание учетной записи

Чтобы открыть для себя магазин представленных приложений, вам нужно обязательно зарегистрироваться. Без этого нельзя будет скачивать приложения и пользоваться различными функциями. Создание учетной записи процесс довольно долгий. Здесь необходимо точно вводить подробную информацию о себе. Учетную запись рекомендуется создавать со своей почтой и уникальным паролем, который никому не известен. Так вы сможете обеспечить для себя и своих данных полную безопасность.

Намного сложнее процесс, когда нужно разобраться, как поменять учетную запись на windows phone. Здесь нужно снова создавать свою учетную запись, указывая новую информацию. Возможность скачивания многочисленным приложений из магазина, сделала смартфон более восребованным, особенно среди молодежи.

Его использование разнообразило жизнь многих людей, ведь в этой системе есть довольно много различных приложений, которые делают жизнь более веселой и запоминающейся. Например, друг вокруг для windows phone позволяет интересно проводить время, общаясь с новыми знакомыми и родственниками.

как поменять учетную запись на windows phone

Информация о смартфонах

На сайте https://windowsfan.ru/ есть вся подробная информация о смартфонах с операционной системой windows phone. Благодаря полезным новостям, вы сможете обеспечить для себя ответы на все интересующие вопросы по определенному смартфону.

Здесь также есть регулярные полезные новости, где можно прочитать довольно много интересных вещей о своем телефонном устройстве. Здесь также описаны актуальные проблемы телефонов, которые довольно часто происходят с устройствами. Благодаря таким статьям вы сможете сделать свой телефон или уберечь его от неблагоприятных воздействий.

Настройки учетной записи майкрософт lumia. Как изменить учётную запись Майкрософт на телефоне, Windows Phone, компьютере, ноутбуке: редактирование учетной записи

В данной статье вы узнаете о том, как изменить учетную запись Майкрософт.

Навигация

Изменение основной учетной записи электронной почты на Windows-телефонах всегда было непростой задачей. Если вам нужно изменить основную учетную запись электронной почты Microsoft, вам придется переустановить свой телефон. Это то, что не было просчитано компанией Microsoft, так как данная процедура не обходится без потери, например, приложений, игр, файлов и прочих медиафайлов. Поскольку телефоны Windows не поддерживают резервное копирование ваших приложений и игр, вы можете лишь записать их названия в блокноте, и при следующем использовании смартфона, скачать потерянные игры.

В Windows 10 Mobile Microsoft сделала возможным и очень упростила изменение вашего первичного идентификатора электронной почты, связанного с вашей версией Windows.

Теперь вам не нужно перезагружать телефон, чтобы изменить основной идентификатор электронной почты. Таким образом, вы меняете свой идентификатор электронной почты и сохраняете право владения всеми вашими приложениями, не стирая свои данные. Процесс очень прост, давайте посмотрим на него ниже:

Предупреждение. Способы изменения и редактирования таким образом (как указано ниже) подходят под каждое устройство, с которого вы входите в систему с учетной записью Microsoft.

Если вы создали учетную запись Microsoft по ошибке, либо хотите использовать другую учетную запись на своем Windows Phone, то операционная система позволяет вам это сделать. Однако это будет означать потерю всех ваших приложений, файлов и настроек, чтобы вы могли начать все заново и использовать другую учетную запись.

В этом руководстве мы покажем, как это работает на вашем Windows Phone 7.5, а также объясняет роль учетной записи Microsoft в отношении Windows Phone.

Что такое операционная система Windows Phone?

Windows Phone — это операционная система (ОС), разработанная Microsoft, исключительно для использования на смартфонах. Это третья по популярности мобильная ОС под Android от Google и iOS от Apple, а в Европе Windows Phone является одним из самых используемых смартфонов.

Данная операционная система служит преемницей первоначальной мобильной платформы Microsoft, Windows Mobile. В отличие от Windows Mobile, Windows Phone 8 (также называемый WinPho8) и более поздние версии больше ориентированы на потребительский рынок, чем на корпоративный рынок, и он заменяет более традиционный внешний вид ОС Microsoft Windows с помощью нового пользовательского интерфейса, так называемого Metro .

Интерфейс Metro состоит в основном из «Начального экрана», состоящего из «Плиток» , которые являются связями с приложениями и функциями, которые динамичны и обновляются в реальном времени. Дизайн Metro также был показан в Windows 8.

Как и в случае с iOS от Apple, операционной системой Android от Google и операционной системой BlackBerry, сторонние приложения могут быть разработаны для Windows Phone от Microsoft и доступны через Microsoft Marketplace для мобильных устройств Microsoft. Microsoft не позволяет обновлять версии старой операционной системы Windows Mobile на Windows Phone 7 или Windows Phone 8, и эти версии также не обеспечивают обратной совместимости с приложениями Windows Mobile.

Windows Phone легко идентифицируется по своему знакомому интерфейсу. Рабочий стол вашего телефона (главный экран) заполнен постоянно изменяемыми по размеру плитками, которые действуют как ярлыки для ваших любимых приложений или программ. Но вместо того, чтобы быть статическими значками, живые фрагменты отображают информацию в реальном времени. Например, панель приложений электронной почты покажет, есть ли у вас какие-либо непрочитанные сообщения, в то время как на вашей фотогалерее будет отображаться слайд-шоу ваших снимков.

Windows Phone, вероятно, самая удобная мобильная ОС, с простым интерфейсом и множеством встроенных руководств, которые помогут вам в решении любых проблем и вопросов при использовании смартфона.

Что такое учетная запись Microsoft (идентификатор Windows Live ID)?

При использовании учетной записи Microsoft на вашем Windows-телефоне определяется регион. Поэтому, если вы не обратили на это внимание, вы можете оказаться в странной ситуации: ваш идентификатор Windows Live ID (учетная запись Microsoft) настроен на использование в качестве региона в стране Европы (например, в Румынии), а связанный с ней тег gamer Xbox, установленный для использования в качестве региона США (например).

Это может привести к проблемам при попытке приобрести приложения на Windows Phone Marketplace. Чтобы получить доступ ко всем функциям Windows Phone и приобрести приложения в Marketplace, регион должен быть одинаковым для обоих или, если он отличается, по крайней мере, должен быть установлен совместимым образом.

Например, Xbox gamertag не может быть создан для всех регионов и стран. Если при его создании вы не можете выбрать ту же страну, что и для своей учетной записи Microsoft, вам следует выбрать регион, расположенный по крайней мере на одном континенте.

Только тогда вы можете избежать странных конфликтов, подобных упомянутым выше. Однако, если вы окажетесь в неприятной ситуации, единственное решение — создать новую учетную запись Microsoft и новый связанный с ней Xbox gamertag. Затем вы можете использовать их на своем Windows Phone и переключиться с старого ID на новый.

Как сменить учетную запись Microsoft через Windows Phone?

Во-первых, убедитесь, что вы знаете подробности новой учетной записи Microsoft (Windows Live ID), которую вы собираетесь использовать. Кроме того, создайте резервные копии всех важных данных, которые у вас есть на телефоне. Вы собираетесь потерять все это. Еще одна полезная вещь — сделать список всех приложений, которые вы используете, чтобы вы снова установили и настроили их, как только ваша учетная запись Microsoft будет использоваться на вашем телефоне.

Затем на вашем Windows Phone перейдите в Настройки -> Система . Там прокрутите вниз до «О программе».
Нажмите «О программе» и прокрутите вниз до пункта «Сброс» вашего телефона.
Нажмите на него, и вас попросят подтвердить, что вы в порядке, и перезагрузите телефон. Если вы сделали необходимые резервные копии, нажмите «Да».
Ваш Windows Phone перезагрузится, и после этого произойдет сброс приложений, файлов и настроек по умолчанию.
Когда вы запустите смартфон по-новому, вас приветствует мастер, который проведет вас через его первоначальную настройку, точно так же, как когда он был новым, и вы начали использовать его впервые
Пройдите мастер и укажите информацию о новом идентификаторе Windows Live ID (учетная запись Microsoft). После завершения работы мастера вы можете установить приложения, которые вы использовали на старом идентификаторе, и добавить любые файлы и данные, которые вы скопировали.

К сожалению, процесс перехода на новую учетную запись Microsoft эквивалентен перезагрузке телефона до заводских настроек. Вот почему, прежде чем продолжить, мы рекомендуем вам составить четкую информацию о приложениях, файлах и контенте, которые вам понадобятся для резервного копирования вручную и перехода к новой учетной записи Microsoft.

Как сменить учетную запись Microsoft через Windows XP/7/8/8.1/10?

Перейдите на сайт через свой компьютер и войдите в свою учетную запись Microsoft.

Нажмите на свою фотографию, чтобы выскочило контекстное меню в правом верхнем углу. После этого выберите Настройки учетной записи.
Нажмите «Сведения» и выберите «Управление

Измените адрес электронной почты или номер телефона для своей учетной записи Microsoft

В свою учетную запись Microsoft можно добавлять до 10 адресов электронной почты и 3 номеров телефонов в год. Они называются псевдонимами, и все они используют одни и те же контакты, онлайн-хранилище, подписки, настройки учетной записи и пароль. Чтобы уменьшить количество спамеров, вы можете добавлять только два в неделю.

Войдите, чтобы управлять тем, как вы входите в Microsoft с помощью своей учетной записи Microsoft.

Примечание: Возможно, вам потребуется подтвердить свою личность, чтобы доказать, что запрос исходит от вас.
В разделе Псевдонимы учетной записи выберите либо Добавить адрес электронной почты , либо Добавить номер телефона .
Если вы выбрали Добавьте номер телефона , перейдите к шагу 5. Если вы выбрали Добавить адрес электронной почты , выберите, следует ли добавлять:
- Новый адрес электронной почты.Выберите Создать новый адрес электронной почты и добавьте его в качестве псевдонима , а затем следуйте инструкциям.
- Адрес электронной почты, не принадлежащий Microsoft (например, адрес электронной почты @ gmail.com или @ yahoo.com ). Выберите Добавить существующий адрес электронной почты в качестве псевдонима учетной записи Microsoft , а затем выберите Добавить псевдоним .
После того, как вы добавите адрес электронной почты, вам будет предложено подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи:
1. Выберите Проверить рядом с новым псевдонимом.На счет будет отправлено сообщение для проверки.
2. После получения сообщения выберите включенную ссылку, чтобы подтвердить, что вы являетесь владельцем учетной записи.
Если вы выбрали Добавьте номер телефона , выполните следующие действия:
1. Выберите вашу страну из списка.
2. Введите номер телефона, который хотите использовать, а затем выберите Далее .
3. Когда вы добавите новый номер телефона, мы отправим на него текстовое сообщение для подтверждения. Введите код из текстового сообщения и выберите Далее .
После того, как вы добавили псевдоним, вы можете выбрать его в качестве адреса, с которого вы отправляете электронную почту при использовании Outlook или Outlook.com.

Как изменить отображаемое имя учетной записи Microsoft

Изменить отображаемое имя

При входе в учетную запись вы используете свое отображаемое имя. Вы также увидите его на любых устройствах с Windows 10, в которые вы вошли в свою учетную запись Microsoft, и это имя видят люди, когда вы отправляете электронные письма или участвуете в группе Outlook.com. Это имя может отличаться от отображаемого имени вашей локальной учетной записи.

Вот как изменить отображаемое имя, если вы вошли в свою учетную запись Microsoft:

Войдите на страницу «Ваши данные» на веб-сайте учетной записи Microsoft.
Под своим именем выберите Изменить имя. Если имя еще не указано, выберите Добавить имя.
Введите желаемое имя, затем введите CAPTCHA и выберите Сохранить. Некоторые имена могут быть запрещены, если они содержат заблокированные слова или фразы. Если вы получаете сообщение об ошибке при вводе своего имени, попробуйте вместо этого псевдоним.

Если отображаемое имя не изменится сразу или старое имя все еще отображается в электронных письмах, ваша информация может быть кэширована.Чтобы имя обновлялось быстро, вы можете переключиться на свою локальную учетную запись, а затем снова войти в свою учетную запись Microsoft.

Отображаемое имя не меняет ваш тег игрока. Если вам нужен новый тег игрока, см. Раздел Как изменить тег игрока Xbox.

Получите дополнительную помощь в настройке и управлении вашей учетной записью Microsoft

Измените пароль своей учетной записи Microsoft

Обеспечьте безопасность своей учетной записи, регулярно меняя пароль. Это займет всего несколько шагов.

Как изменить пароль Microsoft

Войдите в свою учетную запись Microsoft, используя текущий пароль. Если вы забыли свой пароль, выберите Забыли пароль и следуйте инструкциям.Или, если возникнут более серьезные проблемы со входом в учетную запись, см. Раздел Как сбросить пароль учетной записи Microsoft.
После входа в систему выберите Безопасность .
Выберите Защита паролем .
Введите текущий пароль, затем введите новый пароль и введите его еще раз для подтверждения.
Выберите Сохранить .

Поиск и устранение неисправностей

Если проблема не исчезнет, см .:

Если вы меняете пароль, потому что беспокоитесь, что ваша учетная запись была взломана или взломана, см .:

Просмотреть другие разделы справки по учетной записи Microsoft

Как сбросить пароль учетной записи Microsoft

Чтобы сбросить пароль учетной записи Microsoft, выполните следующие действия.

Войдите в панель управления своей учетной записи Microsoft, используя свой адрес электронной почты, номер телефона или идентификатор Skype и существующий пароль.
Выберите Security из навигации в верхней части домашней страницы учетной записи.
На странице «Основные сведения о безопасности» выберите Изменить мой пароль .
Если у вас есть данные безопасности для вашей учетной записи, вы увидите форму «Подтвердите свою личность» с частичным просмотром номера телефона или адреса электронной почты, который вы выбрали для проверки учетной записи. Выберите тот, на который вы хотите получить свой код, и введите запрашиваемую информацию для подтверждения. Когда вы закончите, выберите Отправить код .
Введите полученный код и выберите Проверить .
На странице «Смена пароля» введите существующий пароль, а затем добавьте новый пароль. Когда вы закончите, выберите Сохранить .

Если у вас нет необходимой информации о безопасности и вы не можете получить код подтверждения, вам может потребоваться другой вариант подтверждения, см. Раздел Восстановление учетной записи Microsoft.

Если вы забыли свое имя пользователя и не можете войти в панель управления учетной записью Microsoft, см. Как найти свою учетную запись Microsoft.

Как закрыть свою учетную запись Microsoft

Когда вы закрываете учетную запись Microsoft, потому что она вам больше не нужна или потому что это дублирующая учетная запись, Microsoft хочет убедиться в двух вещах:

Во-первых, это действительно вы, а не кто-то еще пытается закрыть вашу учетную запись.
Во-вторых, вы не оставляете после себя ничего важного, что вам понадобится позже.

Чтобы защитить вашу учетную запись от случайного закрытия, мы можем попросить вас подтвердить вашу личность и намерения. Например, если вы забыли данные своей учетной записи и вам пришлось сбросить данные безопасности, вы должны подождать 60 дней, прежде чем закрыть свою учетную запись.

Если вы уверены, что хотите закрыть свою учетную запись Microsoft:

Разверните текстовые заголовки ниже, чтобы узнать больше о том, что следует проверить в первую очередь.
Пройдите процедуру закрытия учетной записи.
Узнайте, что происходит после закрытия учетной записи.

Перед закрытием аккаунта

Закрытие учетной записи Microsoft означает, что вы не сможете использовать ее для входа в продукты и службы Microsoft, которые вы использовали.Он также удаляет все связанные с ним службы, включая ваш:

сохраненных файлов OneDrive
Данные Xbox Live и GamerTag
Skype ID и контакты
Аккаунт NuGet.org
Outlook.com, Hotmail, Live и учетные записи электронной почты MSN
Баланс учетной записи, неиспользованные бонусные баллы и сертификация Microsoft, включая сданные экзамены и соответствующие стенограммы.

Нельзя удалить только одну из этих служб, оставив остальные.

Итак, прежде чем закрыть свой аккаунт, потратьте некоторое время на то, чтобы свести все дела, отменить подписки и убедиться, что вы не оставили ничего важного - например, файлы, деньги с подарочных карт или электронные письма.И не забудьте рассмотреть менее распространенные сервисы, в которых вы используете свою учетную запись. Например, воспользуйтесь оставшимся преимуществом коммерческой поддержки в Интернете, а для разработчиков перенесите все пакеты, которые вы сохранили на NuGet.org.

Перед удалением учетной записи вы также можете просмотреть следующие статьи: Закройте учетную запись Outlook.com и Могу ли я использовать Skype без учетной записи Microsoft?

Выберите любой заголовок ниже, чтобы узнать, что делать перед закрытием учетной записи:

Если у вас есть подписки на такие службы, как Microsoft 365, OneDrive, Xbox Live Gold или Outlook без рекламы.com, вы больше не сможете получить к ним доступ.

Важно:

Если у вас есть подписка или услуги вне Microsoft, которые связаны с этой учетной записью, мы не можем отменить их от вашего имени.
Мы настоятельно рекомендуем вам не закрывать эту учетную запись, пока вы не убедитесь, что у вас нет личных или организационных подписок или непогашенных остатков, связанных с этой учетной записью.

Для отмены большинства подписок Microsoft:

Войдите в Службы и подписки на веб-сайте учетной записи Microsoft.
Для каждой платной подписки перейдите к подписке, которую вы хотите отменить, и выберите Оплата и выставление счетов , который отображается под названием подписки, которую вы хотите отменить.Выберите Отмена и следуйте оставшимся инструкциям.

Для любой подписки, не указанной в списке, перейдите к самой услуге (или к продавцу, если вы купили подписку у продавца), чтобы отменить. Например, если у вас есть подписка Skype, перейдите на страницу поддержки Skype и найдите информацию об отмене.

Дополнительные сведения об отмене подписки см. В разделе Отмена или отключение регулярного выставления счетов для подписки Microsoft.

Если адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft, заканчивается на @ outlook.com, @ hotmail.com, @ live.com или @ msn.com, закрытие учетной записи Microsoft удаляет все сообщения электронной почты, хранящиеся в ней после 60-дневного периода ожидания. . Однако в течение периода ожидания ваш почтовый ящик будет продолжать получать сообщения электронной почты. Если адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью Microsoft, получен от другого провайдера, например @ gmail.com, вы можете пропустить этот раздел, потому что ваш адрес электронной почты не будет затронут.

Вы можете настроить автоматический ответ, чтобы сообщить всем, что учетная запись будет закрыта, и сообщить им, куда отправлять вам электронное письмо в будущем.

Войдите в свой почтовый ящик Outlook.com. Щелкните значок Options , а затем выберите Options .
В разделе Управление учетной записью выберите Отправка автоматических ответов об отпуске и следуйте инструкциям.

Вы также можете выбрать Переадресация электронной почты в разделе Управление учетной записью , чтобы получать сообщения электронной почты, отправленные на другой адрес электронной почты. Однако как автоматические ответы, так и пересылка электронной почты перестанут работать, если ваша учетная запись Microsoft будет окончательно закрыта после 60-дневного периода ожидания.

Если вы использовали службу Microsoft для хранения любого файла или информации, связанной с вашей закрытой учетной записью, вы не сможете получить к ней доступ.Если есть что-то, что вы хотите сохранить, вы должны сохранить копию. Например:

Электронная почта, документы и фотографии, хранящиеся в Outlook.com, Hotmail или OneDrive.
Персональные данные, которые вы храните в HealthVault.
Информация о покупках на Microsoft.com.
Данные о портфеле на MSN Money.
В Skype добавлено
контактов Messenger. Дополнительную информацию о резервном копировании списка контактов можно найти на странице поддержки Skype.
Ключи продуктов для любых продуктов, приобретенных с помощью этой учетной записи Microsoft. (Установленное вами программное обеспечение будет продолжать работать, но вам понадобится ключ продукта, если вы когда-нибудь захотите переустановить программное обеспечение или установить его на новом устройстве.)

Есть некоторые данные, которые вы не можете сохранить при закрытии учетной записи Microsoft. Вы больше не сможете получить доступ к музыке, загруженной с помощью Xbox Music Pass. (Музыка и видео, которые вы приобрели напрямую, по-прежнему будут воспроизводиться, но не могут быть перенесены на другое устройство.) Прогресс в игре, Gamerscore и Gamertag в Xbox Live будут потеряны.

Устройства, такие как телефоны Windows, компьютеры под управлением Windows 8.1 или новее, планшеты Surface и консоли Xbox лучше всего работают с учетной записью Microsoft. Некоторые из этих устройств по-прежнему будут работать - в определенной степени, - но вы не сможете использовать все их приложения и функции. Прежде чем закрыть свою учетную запись, подумайте о настройке этих устройств с другой учетной записью Microsoft, чтобы вы все еще могли входить в систему.

Если вы управляете учетной записью Microsoft ребенка, его учетная запись остается открытой, когда ваша закрыта. Однако после закрытия вашей учетной записи Microsoft ваш ребенок будет остановлен при попытке войти в Xbox, компьютеры под управлением Windows 8 или более поздней версии или телефоны Windows, пока они не получат согласие от другой родительской учетной записи.

Если вы приобрели коммерческую поддержку через Интернет, используя эту учетную запись Microsoft, вы должны использовать все оставшиеся преимущества, иначе они будут потеряны. Доступны два типа пакетов поддержки:

Поддержка при единичном инциденте. Перейдите в раздел «Мои запросы на поддержку» и просмотрите историю своих обращений.
- Если ваше дело закрыто, вы можете закрыть свою учетную запись Microsoft.
- Если ваше дело все еще открыто, вам следует дождаться его закрытия, прежде чем закрывать свою учетную запись. Если вы закроете свою учетную запись слишком рано, вы не сможете получить возмещение.
Поддержка при инцидентах из пяти пакетов Зайдите в раздел My Professional Support 5-packs и просмотрите историю своих обращений.
- Если вы использовали все кейсы или срок действия пакета истек, вы можете закрыть свою учетную запись Microsoft.
- Если вы имеете право на возмещение, вы должны запросить его до закрытия своей учетной записи Microsoft.
- Если у вас есть оставшиеся или открытые кейсы, вам следует использовать оставшуюся часть вашего пакета, прежде чем закрывать свою учетную запись Microsoft.Если вы не воспользуетесь пакетом до закрытия учетной записи, вы потеряете неиспользованные кейсы и не сможете получить возмещение.

Если вы разработчик и хотите сохранить контроль над любыми пакетами, которыми вы владеете на NuGet.org, не забудьте сначала передать право собственности на эти пакеты другой учетной записи, прежде чем удалять существующую. Дополнительные сведения о том, как это сделать, см. В разделе Как удалить свой NuGet.org аккаунт.

Закрыть счет

Когда вы будете уверены, что готовы:

Перейдите, чтобы закрыть свою учетную запись.
Когда вам будет предложено войти в свою учетную запись, еще раз проверьте, что это учетная запись, которую вы хотите удалить. Если нет, выберите Войти с другой учетной записью Microsoft . Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись, которую вы хотите закрыть, см. Раздел Когда вы не можете войти в свою учетную запись Microsoft, чтобы получить помощь в решении проблемы.
Убедитесь, что на странице отображается правильная учетная запись Microsoft, а затем выберите Next .
Прочтите список и установите флажки, чтобы подтвердить, что вы прочитали каждый элемент.
В раскрывающемся списке Выберите причину выберите причину, по которой вы закрываете учетную запись.
Выберите Отметьте счет для закрытия .

Примечание об аккаунтах Skype

Учетные записи

Skype должны быть связаны с учетной записью Microsoft, прежде чем их можно будет закрыть. Выполните предыдущие шаги, чтобы закрыть учетную запись, и войдите в свою учетную запись Skype. Вам будет предложено добавить адрес электронной почты для создания учетной записи Microsoft. Убедитесь, что вы используете адрес электронной почты, который еще не связан с учетной записью Microsoft. Как только это будет завершено, вы можете продолжить действия, чтобы закрыть свою учетную запись.

Вы также можете удалить учетную запись со своего устройства. Это не удаляет учетную запись, но удаляет электронную почту и другой контент, связанный с учетной записью, с вашего устройства.

Для удаления учетной записи электронной почты:

Нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Accounts > Email & accounts .

Открыть настройки электронной почты и учетных записей
В разделе Учетные записи, используемые электронной почтой, календарем и контактами выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, а затем выберите Управление .
Выберите Удалить учетную запись с этого устройства .
Выберите Удалить для подтверждения.

Чтобы удалить учетную запись, используемую приложениями:

Нажмите кнопку Start , а затем выберите Settings > Accounts > Email & accounts .
В разделе Учетные записи, используемые другими приложениями , выберите учетную запись, которую вы хотите удалить, а затем выберите Удалить .
Выберите Да для подтверждения.

После закрытия аккаунта

Когда вы нажимаете кнопку Отметить учетную запись для закрытия , мы ждем 60 дней перед окончательным удалением вашей учетной записи Microsoft на случай, если вы передумаете или вам понадобится доступ к чему-то в учетной записи, прежде чем она исчезнет навсегда.

В течение периода ожидания ваша учетная запись помечена для закрытия, но все еще существует. Если вы хотите повторно открыть свою учетную запись Microsoft, просто войдите снова в течение этих 60 дней. Мы отменим закрытие аккаунта, и все будет так, как вы его оставили.

Примечания:

Если у вас возникли проблемы со входом в учетную запись Microsoft, или вы забыли или хотите изменить пароль, см. Справку по учетной записи Microsoft.
Дополнительную информацию о псевдониме см. В разделе Управление псевдонимами для учетной записи Microsoft.
Вы не можете использовать свое старое имя учетной записи для создания новой учетной записи после истечения периода ожидания удаления учетной записи.

Измените способ оплаты или кредитную карту учетной записи Microsoft

Если вы хотите изменить способ оплаты подписки Microsoft или покупок в Microsoft Store, вы можете добавить способ оплаты в свою учетную запись Microsoft. Вот как добавить кредитную карту, дебетовую карту, банковский счет, учетную запись PayPal или мобильный телефон в качестве нового способа оплаты для вашей учетной записи Microsoft.

Добавить новый способ оплаты онлайн

Войдите на страницу Варианты оплаты, используя свою учетную запись Microsoft.Если вы не можете войти в систему, попробуйте устранить проблемы с вашей учетной записью Microsoft.
Выбрать Добавить новый способ оплаты .
Выберите тип способа оплаты, который вы хотите добавить, добавьте свои данные и выберите Сохранить .

Добавить новый способ оплаты на консоли Xbox One

Войдите в консоль Xbox One, используя свою учетную запись Microsoft.Если вы не можете войти в систему, попробуйте устранить проблемы с вашей учетной записью Microsoft.
Нажмите кнопку Xbox на геймпаде, чтобы открыть гид.
Выберите Система > Настройки > Счет > Оплата и выставление счетов .
На экране Варианты оплаты выберите Добавить способ оплаты , выберите тип метода оплаты, который вы хотите добавить, добавьте свои данные, а затем выберите Сохранить .

Вы также можете удалить способ оплаты или обновить данные для текущего способа оплаты. Если у вас возникли проблемы, вы можете попробовать несколько советов по их устранению.