Если не запускается windows 7 что делать
Не загружается Виндовс 7: основные причины и решение
Одной из самых больших неприятностей, которая может случиться с компьютером, является проблема с его запуском. Если какая-либо неисправность возникает в запущенной ОС, то более или менее продвинутые пользователи стараются решить её тем или иным способом, но если ПК вообще не запускается, многие просто впадают в ступор и не знают, что делать. На самом деле указанная проблема далеко не всегда так серьезна, как может показаться на первый взгляд. Давайте выясним причины, по которым не запускается Виндовс 7, и основные способы их устранения.
Причины проблемы и способы решения
Причины проблемы с загрузкой компьютера можно разделить на две большие группы: аппаратные и программные. Первая из них связана с выходом из строя какого-либо комплектующего ПК: жесткого диска, материнской платы, блока питания, оперативной памяти и т.д. Но это скорее проблема собственно ПК, а не операционной системы, поэтому данные факторы мы рассматривать не будем. Скажем только, что если у вас нет навыков по ремонту электротехники, то при обнаружении подобных проблем нужно либо вызвать мастера, либо заменить поврежденный элемент на его исправный аналог.
Еще одной причиной этой проблемы является низкое напряжение сети. В таком случае восстановить запуск можно, просто купив качественный блок бесперебойного питания или подключившись к источнику электроэнергии, напряжение в котором соответствует стандартам.
Кроме того, проблема с загрузкой ОС может возникнуть при накоплении большого количества пыли внутри корпуса ПК. В этом случае нужно просто почистить компьютер от пыли. Лучше всего при этом применять кисточку. Если вы используете пылесос, то включайте его на выдув, а не на вдув, так как он может засосать детали.
Также проблемы с включением могут возникнуть, если первым устройством, с которого производится загрузка ОС, в БИОС прописан CD-привод или USB, но при этом в данный момент в дисководе находится диск или к ПК подключена флешка. Компьютер будет пытаться загрузиться с них, а с учетом того, что на этих носителях в реальности операционная система отсутствует, то ожидаемо все попытки приведут к неудачам. В этом случае следует перед запуском отсоединять от ПК все USB накопители и CD/DVD-диски либо же указать в BIOS первым устройством для загрузки жесткий диск компьютера.
Возможен и просто конфликт системы с одним из подключенных к компьютеру устройств. В этом случае необходимо отключить все дополнительные девайсы от ПК и попробовать запустить его. При удачной загрузке это будет означать, что проблема кроется именно в обозначенном факторе. Последовательно подключайте к компьютеру устройства и после каждого подключения производите перезагрузку. Таким образом, если на определенном этапе проблема вернется, вы будите знать конкретный источник её причины. Это устройство перед запуском компьютера всегда нужно будет отключать от него.
Главные факторы программных сбоев, вследствие которых не удалось загрузить Виндовс, следующие:
- Повреждение файлов ОС;
- Нарушения в реестре;
- Некорректная установка элементов ОС после обновления;
- Присутствие в автозапуске конфликтующих программ;
- Вирусы.
О способах решения вышеуказанных проблем и о восстановлении запуска ОС мы как раз поговорим в этой статье.
Способ 1: Активация последней удачной конфигурации
Одним из самых простых способов решения проблемы с загрузкой ПК является активация последней удачной конфигурации.
- Как правило, если компьютер аварийно завершил работу или предыдущий его запуск закончился неудачей, при следующем его включении открывается окно выбора типа загрузки ОС. Если же это окно не открывается, то существует способ принудительно его вызвать. Для этого после загрузки BIOS сразу же вслед за тем, как прозвучит звуковой сигнал, требуется нажать определенную клавишу или комбинацию на клавиатуре. Как правило, это клавиша F8. Но в редких случаях может быть и другой вариант.
- После того как откроется окно выбора типа запуска, путем навигации по пунктам списка с помощью клавиш «Вверх» и «Вниз» на клавиатуре (в виде стрелок, направленных в соответствующую сторону) выберите вариант «Последняя удачная конфигурация» и жмите Enter.
- Если после этого Виндовс загрузится, то можете считать, что проблема устранена. Если же загрузка не удалась, то переходите к следующим вариантам, описанным в текущей статье.
Способ 2: «Безопасный режим»
Ещё один вариант решения проблемы с запуском осуществляется путем захода в Виндовс в «Безопасном режиме».
- Опять же сразу при старте ПК нужно активировать окошко с выбором типа загрузки, если оно не включилось самостоятельно. Путем нажатия клавиш «Вверх» и «Вниз» выберите вариант «Безопасный режим».
- Если теперь компьютер загрузится, то это уже хороший знак. Затем, дождавшись полной загрузки Windows, перезагрузите ПК и, вполне вероятно, что в следующий раз он уже удачно запустится в обычном режиме. Но даже если этого не произойдет, то, что вы зашли в «Безопасном режиме» — это уже хороший знак. Например, вы сможете попробовать восстановить системные файлы или проверить компьютер на наличие вирусов. В конце концов, вы сможете сохранить нужные данные на носитель, если переживаете за их целостность на проблемном ПК.
Урок: Как активировать «Безопасный режим» Виндовс 7
Способ 3: «Восстановление запуска»
Устранить описываемую проблему можно также при помощи системного инструмента, который так и называется — «Восстановление запуска». Особенно он эффективен при повреждении реестра.
- Если при предыдущем запуске компьютера Windows не загрузился, вполне возможно, что при повторном включении ПК автоматически откроется инструмент «Восстановление запуска». Если это не случилось, его можно активировать принудительно. После активации BIOS и звукового сигнала нажмите F8. В появившемся окне выбора типа запуска на этот раз выберите «Устранение неполадок компьютера».
- Если у вас установлен на учетную запись администратора пароль, то потребуется его ввести. Откроется среда восстановления системы. Это своеобразный реаниматор ОС. Выберите «Восстановление запуска».
- После этого инструмент предпримет попытку восстановить запуск, исправляя выявленные ошибки. Во время этой процедуры, возможно, будут открываться диалоговые окна. Нужно следовать указаниям, которые отобразятся в них. Если процедура реанимирования запуска пройдет успешно, то после её завершения Виндовс будет запущена.
Данный способ хорош тем, что он довольно универсален и отлично подходит для тех случаев, когда вы не знаете причины неполадки.
Способ 4: Проверка целостности системных файлов
Одной из причин, по которой не удается запустить Виндовс, является повреждение системных файлов. Для устранения этой неполадки необходимо произвести процедуру соответствующей проверки с последующим восстановлением.
- Указанная процедура выполняется через «Командную строку». Если вы можете загрузить Windows в «Безопасном режиме», то откройте указанную утилиту стандартным методом через меню «Пуск», перейдя по наименованию «Все программы», а затем зайдя в папку «Стандартные».
Если вы вообще не можете запустить Windows, то в этом случае откройте окно «Устранение неполадок компьютера». Процедура его активации была описана в предыдущем способе. Затем из раскрывшегося списка инструментов выберите «Командная строка».
Если не открывается даже окно устранения неполадок, то вы в таком случае можете попробовать реанимировать Виндовс с помощью LiveCD/USB или при помощи родного загрузочного диска ОС. В последнем случае «Командную строку» можно вызвать, активировав инструмент устранения неполадок, как и в обычной ситуации. Главное отличие будет состоять в том, что загрузитесь вы при помощи диска.
- В открывшемся интерфейсе «Командной строки» введите следующую команду:
sfc /scannow
Если вы активируете утилиту из среды восстановления, а не в «Безопасном режиме», то команда должна выглядеть так:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows
Вместо символа «c» нужно указать другую букву, если ваша ОС расположена в разделе под иным наименованием.
После этого применяйте Enter.
- Запустится утилита sfc, которая проведет проверку Windows на наличие поврежденных файлов. За прогрессом данного процесса можно наблюдать через интерфейс «Командной строки». В случае обнаружения поврежденных объектов будет произведена процедура реанимирования.
Урок:
Активация «Командной строки» в Виндовс 7
Проверка системных файлов на предмет целостности в Виндовс 7
Способ 5: Сканирование диска на наличие ошибок
Одной из причин невозможности загрузить Виндовс может быть физическое повреждение жесткого диска или логические ошибки в нем. Чаще всего это проявляется в том, что загрузка ОС вообще не начинается либо же завершается на одном и том же месте, так и не дойдя до конца. Чтобы выявить подобного рода неполадки и попытаться их исправить, необходимо произвести проверку при помощи утилиты chkdsk.
- Активация chkdsk, как и предыдущей утилиты, производится при помощи ввода команды в «Командную строку». Вызвать этот инструмент можно так же, как это было описано в предыдущем способе действий. В её интерфейсе введите такую команду:
chkdsk /f
Далее нажмите Enter.
- Если вы зашли в систему в «Безопасном режиме», придется перезагрузить ПК. Анализ будет выполнен при следующей его загрузке автоматически, но для этого вам предварительно нужно будет ввести в окно «Командной строки» букву «Y» и нажать Enter.
Если же вы работаете в режиме устранения неполадок, то утилита chkdsk проверит диск немедленно. В случае обнаружения логических ошибок будет произведена попытка их устранения. Если же винчестер имеет физические повреждения, следует либо обратиться к мастеру, либо заменить его.
Урок: Проверка диска на ошибки в Windows 7
Способ 6: Восстановление конфигурации загрузки
Следующий способ, который производит восстановление конфигурации загрузки при невозможности запуска Виндовс, тоже осуществляется путем ввода командного выражения в «Командную строку», запущенную в среде восстановления системы.
- После активации «Командной строки» введите выражение:
bootrec.exe /FixMbr
После этого нажмите Enter.
- Далее введите такое выражение:
bootrec.exe /FixBoot
Снова применяйте Enter.
- После перезагрузки ПК вполне вероятно, что он сможет запуститься в стандартном режиме.
Способ 7: Удаление вирусов
Неполадку с запуском системы может вызвать также вирусное заражение компьютера. При наличии указанных обстоятельств следует найти и удалить вредоносный код. Выполнить это можно при помощи специальной антивирусной утилиты. Одним из наиболее хорошо зарекомендовавших себя инструментов данного класса является Dr.Web CureIt.
Но у пользователей может возникнуть резонный вопрос, как же осуществить проверку, если система не запускается? Если у вас получается включить ПК в «Безопасном режиме», то вы можете выполнить сканирование, произведя этот тип запуска. Но даже в этом случае мы советуем совершить проверку, запустив ПК с LiveCD/USB или с другого компьютера.
При обнаружении утилитой вирусов следуете тем инструкциям, которые будут отображаться в её интерфейсе. Но даже в случае ликвидации вредоносного кода проблема с запуском может остаться. Это означает, что, вероятно, вирусная программа повредила системные файлы. Тогда необходимо произвести проверку, подробно описанную при рассмотрении Способа 4 и осуществить реанимирование при обнаружении повреждений.
Урок: Сканирование компьютера на вирусы
Способ 8: Очистка автозапуска
Если вы можете загрузиться в «Безопасном режиме», но при обычной загрузке возникают проблемы, то вполне вероятно, что причина неисправности кроется в конфликтной программе, которая находится в автозапуске. В этом случае резонно будет вообще очистить автозагрузку.
- Запустите компьютер в «Безопасном режиме». Наберите Win+R. Открывается окошко «Выполнить». Введите туда:
msconfig
Далее применяйте «OK».
- Запускается системный инструмент под названием «Конфигурация системы». Перейдите во вкладку «Автозагрузка».
- Нажмите на кнопку «Отключить все».
- Будут сняты галочки со всех элементов списка. Далее жмите «Применить» и «OK».
- Затем откроется окошко, где будет отображено предложение перезагрузить компьютер. Нужно нажать «Перезагрузка».
- Если после перезапуска ПК запустится в обычном режиме, то это означает, что причина крылась как раз в конфликтующем с системой приложении. Далее при желании вы сможете вернуть самые необходимые программы в автозапуск. Если при добавлении какого-то приложения проблема с запуском повторится, то вы уже точно будете знать виновника неполадки. В этом случае необходимо отказаться от добавления такого ПО в автозагрузку.
Урок: Отключение автозапуска приложений в Виндовс 7
Способ 9: Восстановление системы
В случае если ни один из указанных способов не сработал, то можно произвести восстановление системы. Но главное условие для применения указанного метода состоит в наличии ранее созданной точки восстановления.
- Перейти к реанимированию Виндовс можно, находясь в «Безопасном режиме». В разделе программ меню «Пуск» необходимо открыть каталог «Служебные», который, в свою очередь находится в папке «Стандартные». Там будет располагаться элемент «Восстановление системы». По нему как раз нужно и щелкнуть.
Если ПК не запускается даже в «Безопасном режиме», то откройте инструмент устранения неполадок при загрузке или активируйте его с установочного диска. В среде восстановления выберите вторую позицию – «Восстановление системы».
- Открывается интерфейс средства под названием «Восстановление системы» с обобщающей информацией об этом инструменте. Жмите «Далее».
- В следующем окне требуется выбрать конкретную точку, к которой будет восстановлена система. Рекомендуем выбирать самую последнюю по дате создания. Для того чтобы увеличить пространство выбора, установите отметку в чекбоксе «Показать другие…». После того как выделен нужный вариант, жмите «Далее».
- Затем откроется окно, где нужно сделать подтверждение своих действий по восстановлению. Для этого жмите «Готово».
- Начнется процедура восстановления Windows, вследствие которой компьютер перезагрузится. Если проблема была вызвана только программными, а не аппаратными причинами, то запуск должен произвестись в стандартном режиме.
Примерно по такому же алгоритму производится реанимирование Виндовс из резервной копии. Только для этого в среде восстановления требуется выбрать позицию «Восстановление образа системы», а затем в раскрывшемся окне указать директорию размещения резервной копии. Но, опять же, данный метод можно использовать только в том случае, если вы предварительно создали образ ОС.
Как видим, в Виндовс 7 существует довольно много вариантов восстановления запуска. Поэтому если вы вдруг встретитесь с изучаемой тут проблемой, то не нужно сразу впадать в панику, а просто использовать советы, которые даны в данной статье. Тогда, если причиной неполадки выступил не аппаратный, а программный фактор, с большой долей вероятности можно будет восстановить работоспособность. Но для надежности настоятельно рекомендуем применять и превентивные меры, а именно не забывать периодически создавать точки восстановления или резервные копии Виндовс.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТНе запускается Windows 7 - все способы решения проблемы
Вы включаете свой домашний компьютер/ноутбук, а на экране вместо привычного рабочего стола появляется ошибка, синий экран смерти, бесконечная перезагрузка, зависание системы или происходит банальное выключение. Разберемся, почему не запускается Windows 7 и рассмотрим варианты исправления проблемы.
Откройте руководство на исправном ПК или телефоне, после чего приступайте к восстановлению!
Ошибки и неисправности
Наши советы помогут пользователям устранить следующие проблемы, из-за которых «Семерка» перестала загружаться:
- вечная перезагрузка при включении;
- неисправные файлы загрузчика, реестра, папки Windows;
- повреждение файловой системы;
- BSOD STOP: 0xc000000e (Status System Process Terminated), а также коды 0xc0000098, 0x0000007e и прочее;
- NTLDR is missing;
- BOOTMGR is missing и многие другие.
Используем штатные средства ОС
В большинстве случаев восстановление работоспособности может выполнить сама операционная система. Если работа компьютера нарушена в результате незначительных повреждений реестра, системных настроек, неправильного выключения, «кривых» обновлений, то при перезагрузке компа вы увидите следующее окно. Первый пункт (в английской версии – Launch Startup Repair) как раз запускает данную утилиту. При выборе второго варианта игнорируется возникшая проблема, и компьютер пытается запустить поврежденную систему. Этот вариант сработает только при случайном сбое (например, перебои с электричеством).
- Как и рекомендует окно на экране, выбираем первый вариант:
- Теперь вы увидите окно, в котором нужно выбрать язык для ввода с клавиатуры:
- Вводим название учетной записи и пароль от нее:
- Теперь появится меню с возможностью выбора средства восстановления:
Рассмотрим их назначение:
- Автоматический режим диагностики. Исправляет большинство мелких ошибок.
- Откат операционной системы до предыдущей контрольной точки.
- Позволяет восстановить Windows из копии, которую пользователь сохранил на жестком диске или внешнем носителе заранее.
- Программа для теста памяти запускается в том случае, если наблюдаются проблемы с ОЗУ. Например, «синий экран смерти» при работе с ПК.
- Позволяет выполнять команды вне запущенной ОС.
Использование 2 и 3 пункта возможно только в тех случаях, когда пользователь заранее позаботился о создании контрольных точек/архивировании данных.
Восстановление запуска
Для начала выбираем первый пункт.
- ПК запустит средство диагностики, которое автоматически начнет работу. Выглядит этот так:
- Подождите до конца, сколько бы времени не заняла процедура проверки. Утилита спросит вашего разрешения на восстановление. Жмем «Восстановить»:
- Спустя еще пару минут софт закончит работу, а вы увидите завершающее окно. Кликаем на отмеченную кнопку и ждем перезагрузку устройства:
- На экране появится черная заставка с логотипом Windows 7 – привычный запуск операционной системы:
Если процедура прошла успешно, то вы легко запустите ПК и продолжите пользоваться им, как и прежде. Если проблему исправить не удалось, а компьютер все еще зависает или не запускается при загрузке, то пробуем другие способы.
Восстановление из контрольной точки
Windows по умолчанию периодически создает контрольные точки, привязанные к каким-либо событиям. Выполнить откат можно из-под рабочей ОС, но не в нашем случае.
- Для этого вновь открываем средство устранения неполадок по предыдущей инструкции и запускаем второй вариант:
- После этого ждем включение мастера контрольных точек и следуем алгоритму. На первом экране жмем «Далее».
- Выбираем точку сохранения по той дате, когда неисправность ОС отсутствовала. Продолжаем процедуру.
- Запускаем процесс восстановления кнопкой «Готово». После этого появится окно с подтверждением действия.
- При успешном восстановлении вы увидите следующее окно. Перезагружаем компьютер.
- Дождитесь включения компьютера. Если операция выполнена успешно, то на экране появится следующее сообщение. Его можно просто закрыть и продолжать пользоваться устройством!
В большинстве случаев вариант с контрольными точками помогает при внесении некорректных изменений в системные настройки или реестр.
Восстановление из образа
Если ранее пользователь создавал резервную копию системы, то он сможет восстановить состояние OS с ее помощью. Для это необходимо поступить так:
- Снова открываем средство диагностики и восстановления при старте компьютера клавишей F8. Выбираем третий пункт.
- Отмечаем пункт «Выберите образ системы» и переходим к следующему шагу.
- В таблице должен быть список из архивированных ОС, к которым у компьютера есть доступ. Выбираем нужную и жмем «Далее». После этого начнется автоматическое восстановление Windows из образа. Если список отсутствует, как показано на скриншоте, значит, система не проводила архивацию автоматически.
Программное обеспечение восстанавливается вместе со всеми пользовательскими настройками и конфигурацией.
Командная строка
Еще один вариант, доступный в стандартном мастере восстановления. С его помощью можно установить резервную копию реестра, провести диагностику файлов системы, восстановить загрузочные файлы.
- Открываем соответствующий пункт в среде восстановления:
- Перед нами появляется окно обычной командной строки с одним лишь отличием: для cmd, запущенной без Windows жесткие диски являются автономными. Поэтому ввод команд будет выглядеть несколько иначе. Вписываем строку sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows, где первый путь указывает букву системного диска, а второй – дорогу к папке Windows. Жмем Enter для применения.
Теперь ждем окончание проверки структуры системных файлов. Если утилите удалось найти проблемные сектора или данные, то при следующем включении компьютер будет работать исправно.
Безопасный режим
При включении ПК можно запустить меню с расширенным списком действий. Среди них есть как Lunch Startup Repair, описанный выше, так и другие крайне полезные средства.
Safe Mode запускается не всегда. При серьезных повреждениях или неисправностях со стороны оборудования данный вариант не работает.
- При перезагрузке компьютера жмем F8. Необходимо успеть до того момента, когда появляется загрузочный экран Windows. При своевременном нажатии вы увидите следующее:
- Здесь нужно запустить безопасный режим (обычный, с сетевыми драйверами для доступа в интернет или с командной строкой). Для восстановления желательно выбирать третий вариант. После чего нужно подождать, пока программа загрузит все файлы:
Внешне безопасный режим Windows 7 сильно отличается от стандартной ОС. На экране появится упрощенный интерфейс и черный рабочий стол. В таком режиме можно выполнять откат до контрольной точки.
Можно сказать, что функционал Safe Mode является аналогом средства для восстановления, о котором говорилось выше. Однако здесь можно запускать некоторые программы и работать с файлами, что является плюсом.
Рассмотрим инструкцию по запуску восстановления из контрольной точки:
- Открываем «Пуск» и заходим в «Панель управления».
- Заходим в раздел «Восстановление».
- Теперь нажимаем отмеченную кнопку для запуска мастера.
Далее, запустится тот же мастер восстановления, который описан немного выше.
Выполнить восстановление с помощью образа системы в безопасном режим невозможно (только в обычном).
Теперь остановимся на функционале командной строки в Safe Mode:
- Запускаем приложение через поиск в меню «Пуск» или Win+R, введя команду cmd.
- Вводим команду chkdsk /r и жмем Enter для анализа жесткого диска.
- Согласитесь с предложением проверки диска при следующем перезапуске клавишей Y.
- Перезагрузите ПК, после чего подождите до конца проверки. По возможности утилита исправит ошибки и повреждения.
Анализ активного раздела выполнить из-под запущенной Windows невозможно, именно поэтому процедура будет проведена при рестарте.
Восстановление файлов запуска
Следующий вариант использования командной строки в своих целях – это восстановление файлов запуска. Данный метод поможет избавиться от ошибки с текстом «BOOTMGR is missing», после которой компьютер бесконечно перезагружается. В cmd необходимо ввести команду bcdboot.exe C:\Windows (нужно изменить букву системного раздела на вашу) и нажать Enter:
Будет выполнена замена поврежденных файлов запуска на новые. После переустановки нужно проверить «Семерку» на беспроблемное включение.
Ремонтируем реестр Windows
Теперь восстановим лог реестра через командную строку. В свойства и возможности реестра входит запись всех изменений системы. Если пользователь обновил какие-либо параметры или установил софт, то реестр это фиксирует. Из-за сбоев в нем могут возникнуть проблемы при старте Windows 7. Рассмотрим ручное восстановление резервных копий реестра:
- Запускаем командную строку через «Устранение неполадок компьютера» и вводим команду notepad. Блокнот нам понадобится для получения доступа к проводнику.
- Нажимаем комбинацию Ctrl+O, чтобы появился проводник. Теперь открываем путь C:\\Windows\system32\config.
- Здесь расположены файлы с названиями, отмеченными на скриншоте – это действующий реестр. Необходимо переименовать их. Например, добавить «.OLD» в конце.
- Когда все файлы будут переименованы, открываем папку «RegBack», где хранятся резервные копии.
- Выделяем по одному файлу (все вместе скопировать не получится), жмем Ctrl+ C.
- Возвращаемся в каталог «Config» и используем Ctrl+V, чтобы вставить резервный файл. Проделываем ту же операцию со всеми остальными документами.
- Теперь остается перезагрузить компьютер и проверить состояние Windows
Последняя удачная конфигурация
Чтобы воспользоваться данным методом, необходимо еще раз перезапустить компьютер и нажать F8.
Обратите внимание на пункт «Последняя удачная конфигурация»:
При выборе этого варианта программа подбирает оптимальные параметры «семерки», при которых система запускалась удачно.
Проверка на наличие вирусов
Защищенный компьютер работает гораздо стабильнее и дольше. Нередко встречается ситуация, когда ПК настолько заражен вирусами, что отказывается запускаться или обновляться через специальные средства. Поскольку проверить это мы не можем в обычном режиме, на помощь приходит безопасный. Включаем его с загрузкой сетевых драйверов и выполнять следующее:
- Чтобы просканировать систему и удалить вирусы, нужно скачать Dr. Web CureIt или подобный сканер. Вы спросите: могу ли я просканировать ПК своим антивирусом? Конечно, можете, если он у вас установлен.
- Запускаем скачанный файл. Утилита не проходит долгую инициализацию и не будет обновляться – в этом ее полюс перед антивирусами. На первом экране ставим галочку.
- Теперь жмем кнопку «Начать проверку».
- Ждем, пока приложение просканирует всю систему. Если бегущая строка останавливается на время, не пугайтесь – это нормально.
- В конце процедуры вы увидите следующее окно. Если проблема заключается не в вирусах, то угрозы не будут обнаружены. В противном случае программа сама удалит их или поместит в карантин.
Выставление приоритета загрузки
Если при включении компьютера появляется экран с текстом «DISK BOOT FAILURE, INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», то велика вероятность неправильно выставленного приоритета в параметрах BIOS.
Не забудьте проверить подключение жесткого диска к компьютеру, выполнить проверку работоспособности на другом устройстве и провести диагностику. Если оборудование исправно, значит, «Семерка» не грузится из-за приоритета.
Научимся открывать «БИОС» и работать с ним:
- Когда ПК только включается, нужно нажать на F2 на первом экране. После этого вы увидите следующий интерфейс:
- Управление осуществляется только клавишами (подсказка внизу экрана). С их помощью переходим в раздел «Boot».
- С помощью стрелочки вниз на клавиатуре выделяем пункт «Hard Drive» и жмем Enter.
- Теперь точно также выделяем позицию жесткого диска, на который установлена ОС. С помощью + передвигаем наш накопитель на первое место.
- Сохранить изменения и сразу перезагрузить ПК можно нажатием на F10. После этого соглашаемся на действие кнопкой «Yes».
Внешний вид и управление BIOS могут немного отличаться в зависимости от модели материнки или конкретной прошивки. Однако принцип действия и названия разделов максимально похожи.
Если получается загрузить «Windows», то радуйтесь – дополнительные операции не потребуются, а ваша ОС исправна. Если это не дало результата, то не унывайте и двигайтесь дальше по инструкции.
Используем загрузочную флешку
Если у вас нет загрузочного накопителя для Windows 7, то создать его самостоятельно вам удастся с помощью пустой флешки/DVD-диска и инструкции с нашего сайта.
Итак, для запуска меню загрузочного носителя пригодится навык работы с BIOS, полученный в предыдущем разделе инструкции. Снова нажимаем клавишу запуска меню (она может отличаться в зависимости от модели и прошивки), когда компьютер стартует, и проделываем действия по выставлению приоритета. Только в этот раз на первое место ставится подключенная флешка.
Перезагружайте компьютер, чтобы запустить установщик Windows 7. После этого следуйте инструкции:
- На этапе настройки языка нажмите «Далее».
- Нажимаем на кнопку «Восстановление системы».
- После этого появится окно «Параметры восстановления системы», которое аналогично описанному в начале статьи.
Используйте данный вариант в тех ситуациях, когда «винда» полетела полностью (даже не открывается среда восстановления).
Если пользователь поменял приоритет загрузки на внешний накопитель, то при следующем запуске ему необходимо либо извлечь его, либо снова выставить на первое место жесткий диск.
Очистка ПК
Одним из вариантов, из-за которых Windows виснет или плохо работает, может быть загрязнение пылью или окисление контактов. В особо запущенных случаях с помощью полной очистки оборудования внутри корпуса и внешних разъемов удается вернуть ОС к жизни.
Даже если после удаления пыли Windows 7 не включилась, работа была проделана не зря – это позволяет сделать компьютер быстрее и производительнее в дальнейшем.
Сброс настроек на материнской плате
Возможно, причина поломки кроется в настройках BIOS. Вам необходимо открыть корпус ПК и внимательно осмотреть материнскую плату. На ней отыскать такую батарейку:
Чтобы сбросить настройки на заводские, необходимо отключить компьютер от сети, снять батарейку и через 1-2 минуты поставить ее обратно. После этого включить устройство и проверить работу. Помните, что при подобном сбросе слетает дата и время в настройках — нужно выставить их заново.
Если дата и время постоянно сбрасываются на заводские, то вам не обойтись без замены батарейки на новую.
Вариант для ноутбуков
В том случае, если у вас слетела лицензионная Windows 7 на ноутбуке, ремонт может обойтись без средств диагностики или загрузочных носителей. ОС восстанавливается с помощью встроенной recovery-утилиты. У каждого производителя ноутбуков они разные, но имеют приблизительно схожее управление и интерфейс на русском языке.
Приложение может запускаться как в рабочей «Семерке», так и перед включением ноутбука. За запуск отвечает одна из системных клавиш или комбинация. Например, на устройствах компании HP – это F11, у Acer Alt+F10 и так далее. Через данное приложение устанавливается лицензия ОС, которая не требует дальнейшей активации.
Когда ничего не помогает
Если вам не помог ни один из вариантов, то остается последний – установить чистую «Виндовс 7». Для этого вам потребуется флешка/диск с записанным образом инсталлятора операционной системы. Подробнее об установке операционной системы читайте в нашем руководстве.
Также может потребоваться помощь специалиста, если речь идет об аппаратных неисправностях. Зачастую причиной является материнская плата, жесткий диск или оперативная память. Без профессиональных знаний починить ПК не получится.
Заключение
Тема восстановления обширная и сложная, поскольку поломка может зависеть от многих факторов. Если владеть загрузочным диском и правильно обращаться со стандартным средством диагностики, то можно устранить большинство распространенных ошибок, связанных с ПО.
Пишите в комментариях о случаях и поломках Windows 7, которые вы устраняли самостоятельно. Не стесняйтесь задавать вопросы по непонятным пунктам и нюансам инструкции!
Виндовс 7 не запускается и не восстанавливается
В некоторых случаях пользователи сталкиваются с проблемой – Виндовс 7 перестаёт работать и все методы её восстановления оказываются неэффективны. Сегодня мы хотим поговорить о том, как это можно исправить.
Устраняем неполадки с запуском Windows 7
Случаи, когда операционная система отказывается стартовать, равно как и начинать восстановление, относятся к самым сложным, поскольку источников у такого сбоя существует много. Самыми распространёнными причинами ошибки являются:
- повреждение системных файлов;
- нарушения в работе жесткого диска;
- действия вирусного ПО;
- аппаратная неисправность компьютера;
- всё вышеперечисленное.
Методы устранения проблемы зависят от того, какая неполадка её вызвала, однако все они так или иначе требуют наличия установочного носителя в виде CD/DVD либо загрузочной флешки.
Подробнее:
Запись образа Windows 7 на компакт-диск или флешку
Загрузка Windows 7 с флешки
Способ 1: Восстановление загрузчика
Невозможность запуска Виндовс из выключенного состояния в большинстве случаев связана с неполадками в работе системного загрузчика: специального файла в начале банка памяти диска, который сообщает компьютеру, какую именно ОС следует загрузить. Обычно загрузчик работает стабильно, но те или иные причины могут вызвать его повреждение. В этом случае попробуйте произвести не восстановление всей системы, а восстановление загрузчика.
Урок: Восстановление загрузочной записи Windows 7
Способ 2: Восстановление системных файлов
Ещё одна распространённая причина описываемой проблемы заключается в повреждении данных, важных для работы системы. Обычно неполадку такого рода получается убрать без проблем, но в некоторых случаях оказывается повреждён сам раздел восстановления. К счастью, в загрузочный образ встроен подобный инструмент с идентичным интерфейсом, поэтому первым делом стоит воспользоваться им.
Урок: Восстановление системных файлов на Windows 7
Если эта мера не помогает, тогда придётся прибегнуть к иным средствам.
Способ 3: Устранение неполадок с жестким диском
Следующая по частоте причина проблемы – выход из строя накопителя, на котором установлена система. Обычно при этом страдают её данные, в том числе и средства восстановления. Оптимальным решением будет замена жесткого диска, однако по ряду причин подобная возможность может оказаться недоступной. В таком случае стоит попробовать исправить ошибки на диске — это вполне может дать диску поработать некоторое время, но проблему не решит.
Подробнее: Проверка жесткого диска на Windows 7
Способ 4: Решение проблем с вирусными заражением
В последнее время нечасто встречаются вирусы, способные сломать систему до отказа загружаться, однако исключать подобную вероятность нельзя. Как правило, подобное зловредное ПО действует очень жестко, поэтому понадобится загрузить и записать на носитель не просто установочный диск, а полноценный Live-CD с соответствующим комплектом программного обеспечения.
Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами
Способ 5: Переустановка операционной системы
Если все методы, упомянутые выше, не помогли устранить проблему, очевидно, что причиной неполадки стал неизвестный сбой и единственным вариантом восстановления работоспособности компьютера будет новая установка операционной системы – либо начисто, с удалением пользовательских данных, либо поверх нерабочей ОС, что проделывать следует только в случае, когда во что бы то ни стало требуется сохранить данные.
Урок: Переустановка операционной системы начисто или поверх старой
В самых редких вариантах ошибка может заключаться в аппаратной неполадке комплектующих компьютера, в первую очередь материнской платы. Как показывает практика, пользователю почти нереально самостоятельно устранить такого рода проблемы, поэтому следует обратиться в сервисный центр.
Заключение
Мы рассмотрели возможные источники неполадки, когда Windows 7 не загружается и не устанавливается, а также методы устранения неисправности. Напоследок хотим отметить, что для таких случаев важно иметь под рукой «дежурный» образ, записанный на диск или на флешку.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТЧто делать, если не запускается Windows
Исправлять ошибки мы будем в Windows 10. Но в Windows 8 и 7 процесс восстановления происходит примерно так же.
Если система даже не начинает загружаться
В таких случаях экран с логотипом ОС не появляется. Вместо него отображается чёрный фон с различными ошибками.
Отключите периферийные устройства
Система может не загружаться из‑за неисправности одного из подключённых устройств. Попробуйте отсоединить USB‑накопители, картридеры, принтеры, сканеры, камеры, микрофоны и прочую вспомогательную технику.
После отключения перезагрузите компьютер. Если не поможет, временно отключите клавиатуру и мышь, а затем снова нажмите на кнопку перезагрузки.
Проверьте статус загрузочного диска
В BIOS — так называется прослойка между Windows и аппаратной частью компьютера — могли сбиться настройки загрузки. Например, если в качестве источника файлов ОС указан неправильный диск, устройство просто не находит их при включении и поэтому не может запустить систему.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS, пока не увидите меню настроек. В зависимости от производителя ПК это может быть F2, F8, Delete или другая клавиша. Обычно нужный вариант отображается в нижней части экрана сразу при включении компьютера.
3. Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и проверьте, установлен ли диск с системными файлами Windows на первое место в списке загрузки. Если нет, передвиньте его на самый верх. Внешний вид BIOS у вас может отличаться, но её структура всегда примерно одинакова.
Иллюстрация: Лайфхакер4. Выберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения.
После этого компьютер перезагрузится и проблема может устраниться.
Сбросьте BIOS
Если предыдущий способ не помог, в системе мог произойти более масштабный сбой. В таком случае стоит выполнить сброс BIOS. Как это сделать, Лайфхакер уже писал. После этого файлы на накопителях и настройки Windows останутся нетронутыми. Но, скорее всего, вам придётся зайти в BIOS, найти раздел с параметрами времени и даты и настроить их заново.
Сейчас читают 🔥
Если загрузка начинается, но Windows зависает, перезагружается или появляется синий экран
Загрузке Windows могут мешать некорректные обновления, ошибки в драйверах, а также сторонние программы и вирусы.
Попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Он активирует только базовые компоненты Windows без лишних драйверов и программ. Если проблема в последних, то система запустится и вы сможете её почистить.
Чтобы загрузить в безопасном режиме Windows 8 или 10, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте это действие до тех пор, пока на экране не появятся дополнительные варианты загрузки. Обычно требуется до трёх таких перезагрузок. Затем нажмите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» → «Перезагрузить». После очередной перезагрузки выберите «Безопасный режим».
Иллюстрация: ЛайфхакерЧтобы включить в безопасном режиме Windows 7, перезагрузите компьютер и сразу после запуска несколько раз нажмите клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках). В появившемся меню выберите «Безопасный режим».
Включив безопасный режим, удалите последние установленные программы и проверьте систему антивирусом. Если не поможет, откройте меню восстановления Windows в настройках и воспользуйтесь одним из доступных вариантов. Система направит вас подсказками.
Если ничего не помогло
Скорее всего, повреждены системные файлы Windows. Попробуйте восстановить их с помощью специальных средств.
Воспользуйтесь средой восстановления Windows
Это меню с инструментами для восстановления работы Windows. При проблемах с загрузкой система часто запускает его самостоятельно сразу после включения ПК. На экране появляется надпись «Автоматическое восстановление». В таком случае выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Если ничего подобного не происходит, попробуйте вызвать среду восстановления вручную.
В Windows 7 и более старых версиях ОС нажимайте для этого клавишу F8 или Fn + F8 (на ноутбуках) сразу после запуска ПК. Когда на экране появится меню «Дополнительные варианты загрузки», выберите «Устранение неполадок компьютера» и воспользуйтесь вариантами восстановления, которые предложит система.
Чтобы войти в среду восстановления Windows 10 или 8, выключите компьютер, зажав кнопку питания, и включите его снова через несколько секунд. Повторяйте эти действия до тех пор, пока на экране не появится меню «Автоматическое восстановление». Обычно требуется до трёх перезагрузок. После входа в меню выберите «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры».
Иллюстрация: ЛайфхакерПопав в среду восстановления, вы увидите несколько опций. Сделайте следующее.
1. Выберите «Восстановление при загрузке». Система попробует устранить проблемы самостоятельно.
2. Если не сработает, снова зайдите в среду восстановления и выберите опцию «Командная строка». В появившемся окне по очереди введите команды diskpart, list volume и exit. После каждой нажимайте Enter.
На экране появится таблица с локальными дисками. Обратите внимание, какой из них подписан как системный (диск с файлами Windows). Это важно, поскольку его буква может не совпадать с меткой системного диска в проводнике.
Иллюстрация: ЛайфхакерЕсли ни один диск не отмечен как системный, вычислите его по размеру: надо найти в списке том, чей объём совпадает с размером локального диска, на который установлена Windows. Если не помните или не знаете этого, лучше не выполняйте следующее действие и закройте командную строку.
Введите команду bcdboot C:\windows, заменив C на букву того диска, который является системным. Нажмите Enter и перезагрузите устройство.
3. Если не поможет, попробуйте другие доступные опции восстановления с помощью подсказок системы.
Воспользуйтесь загрузочным диском или флешкой
Если меню восстановления не открывается, можно запустить его с помощью загрузочного диска или флешки с Windows. Если у вас ничего из этого нет, придётся купить установочный диск ОС.
Но вы также можете воспользоваться другим компьютером, чтобы скачать образ Windows и записать его на флешку. Обратите внимание: для успешного восстановления разрядность образа Windows должна совпадать с разрядностью ОС на вашем ПК.
Когда подготовите носитель, используйте его для загрузки своего компьютера. Для этого вставьте флешку или диск и перезапустите машину. Сразу после запуска нажимайте клавишу входа в BIOS (F2, F8 или Delete).
Попав в настройки BIOS, найдите раздел Boot (меню загрузки) и установите на первое место в списке устройств флешку или диск с Windows.
Иллюстрация: ЛайфхакерВыберите вариант «Сохранить и выйти» (Save and Exit), чтобы применить изменения и перезапустить ПК.
Когда устройство загрузится со съёмного носителя, нажмите «Далее» и выберите «Восстановление системы».
Иллюстрация: ЛайфхакерТеперь попробуйте «Восстановление при загрузке» и другие опции, перечисленные в предыдущем пункте этой статьи.
Если средства восстановления не помогают, остаётся переустановить Windows с помощью вставленного диска или флешки. В процессе все данные на системном диске будут удалены, зато ОС, скорее всего, заработает.
Чтобы переустановить систему, перезагрузите устройство, нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране.
Если переустановка Windows не помогает, скорее всего, проблема в железе компьютера. В таком случае обратитесь в сервисный центр.
Читайте также 💻🌐💻
Что делать, если не загружается компьютер с Windows 7: восстановление запуска
При работе на компьютере пользователи могут столкнуться с тем, что не запускается Windows 7. Неисправность ограничивает возможности вычислительной техники и не позволяет решать необходимые задачи. В некоторых случаях решить проблему можно встроенными средствами, в других единственным вариантом оказывается использование среды восстановления с внешних носителей.
Восстановление загрузки Windows 7 без загрузочной флешки
Если проблема только возникла, можно попробовать восстановить работоспособность компьютера при помощи встроенных в систему инструментов. Это касается тех ситуаций, когда нет возможности применить загрузочный диск или флешку.
Активация последней удачной конфигурации
Рекомендуется откатить систему до последней рабочей конфигурации.
Порядок действий:
- При загрузке ПК нажать 3-4 раза клавишу F8.
- Откроется экран с доступными командами. Выбрав необходимую позицию, нажать клавишу Enter.
- Если компьютер включился, проблема решена.
Безопасный режим
Иногда помогает запуск компьютера в безопасном режиме.
Необходимо выполнение двух действий:
- Во время запуска системы нажимается кнопка F8.
- В меню выбора отмечается «Безопасный режим». Используется клавиша Enter.
Безопасный режим позволяет получить доступ к чистой операционной системе без драйверов и лишних программ. Если ПК включился, неисправность касается драйверов подключенных компонентов. Стоит последовательно откатить каждый:
- Используя поиск по системе, найти и запустить утилиту «Диспетчер устройств».
- В новом окне развернуть ветку периферийного устройства, выбрать необходимый и дважды кликнуть мышью.
- Перейти на вкладку «Драйвер» и нажать кнопку Откатить.
- Подтвердить выполнение действия.
Восстановление запуска
Если не загружается на компьютере Windows 7 при включении, повторная перезагрузка автоматически открывает меню восстановление запуска. При необходимости программу можно активировать самостоятельно через меню клавиши F8 при включении. Потребуется выбрать раздел под названием «Устранение неполадок компьютера».
Программа автоматически будет сканировать систему, выявляя и исправляя все ошибки. Во время процедуры могут открываться окна, требующие подтверждения от пользователя. Как только восстанавливается запуск Windows 7, компьютер включается.
Настройка приоритета загрузки
Если на ПК нарушена очередность загрузки накопителей, при включении ничего не происходит. ОС с определенного диска не загружается. Восстановить приоритет можно через БИОС.
Способы зайти в программу отличаются на разных материнских платах. Клавиша или комбинация для доступа к меню указывается на самом первом экране запуска ПК.
В зависимости от версии БИОСа порядок настройки приоритета может отличаться. Во всех случаях инструменты очередности загрузки находятся в разделе BOOT. На первое место необходимо вывести накопитель, на котором находится нужная операционная система.
Очистка автозапуска
Очистка автозапуска способна восстановить работоспособность системы, когда возможно включение исключительно в безопасном режиме.
Инструкция:
- Запустить ПК в безопасном режиме.
- Нажать кнопки Win + R, в открывшемся поле ввести команду msconfig.
- Во вкладке «Автозагрузка» можно увидеть все программы, которые запускаются вместе с операционной системой.
- Нажать на кнопку Отключить все.
- Нажать Применить, перезагрузить компьютер.
Если удалось восстановление запуска системы Windows 7, значит одна из программ конфликтовала с другими процессами.
Решение проблем с вирусным заражением
Если система не грузится, причиной могут являться вредоносные программы, проникшие из внешних источников. Для проверки можно использовать специальные антивирусы. Программы способны работать в безопасном режиме. Одним из вариантов является запуск антивируса со стороннего носителя или проверка винчестера с ОС на другом ПК.
В качестве примера будет рассмотрена утилита Dr.Web CureIt!. После загрузки на компьютер необходимо:
- Запустить скачанный исполняемый файл.
- Нажать кнопку Начать проверку.
- Дождаться завершения сканирования, следовать рекомендациям антивируса.
Настройка запуска системы через среду восстановления
Если предложенные методы исправления проблем не помогли, следует воспользоваться средой восстановления Windows. Инструмент предусмотрен разработчиками ПО специально для устранения ошибок в работе ПК.
Восстановление загрузчика
За запуск ОС отвечает загрузчик, представляющий собой файл с записями об используемых программах.
Для нормализации работы потребуется установочный диск с ОС.
Порядок действий:
- Загрузиться с носителя.
- Открыть консоль нажатием Shift + F10.
- Поочередно выполнить три команды: bootrec /fixmbr, bootrec /fixboot, bcdboot <буква системного раздела>:\windows.
Устранение неполадок с жестким диском
Иногда причиной отказа запуска системы является ошибка накопителя. В ряде случаев страдают данные и инструменты для восстановления. С помощью загрузочного диска можно запустить процедуру диагностики дисков и исправить возникшие ошибки:
- Находясь на главном экране инсталлятора, нажать сочетание Shift + F10.
- В окне консоли ввести DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth, нажать Enter.
- Дождаться завершения сканирования и восстановления накопителя, перезагрузить компьютер.
Восстановление системных файлов
В меню загрузки можно найти раздел, включающий набор операций по восстановлению ОС. Пользователю нужно загрузиться с внешнего носителя и выполнить ряд действий:
- Открыть консоль нажатием Shift + F10.
- Ввести sfc /scannow /offwindir=<адрес директории Windows>, нажать Enter.
- Дождаться окончания процесса восстановления, перезагрузить компьютер.
Обратите внимание! По причине использования загрузочной флешки буква системного диска будет отличаться. Узнать точную информацию можно с помощью запущенной в консоли программы DISKPART.
Настройка реестра
В главном окне средства восстановления можно увидеть пункт «Command Prompt». С помощью инструмента следует внести необходимые изменения и восстановить работоспособность ОС. Прибегать к данному методу не рекомендуется, если пользователь плохо разбирается в Пк и утилитах.
Порядок действий:
- Запускается «Command Prompt».
- В окне, которое откроется, поочередно ввести команды:
CD \windows\system32\config
MD backup
copy *.* backup
CD RegBack
copy *.* .
Важно! Описанные действия позволяют зайти в нужную папку, создать резервную копию записей реестра и поменять версию на более раннюю. Для вступления изменений в силу, потребуется перезагрузить компьютер.
Устранение циклической перезагрузки
Пользователи ПК и ноутбуков могут столкнуться с проблемой, при которой Windows бесконечно перезагружается без возможности попасть на главный экран. Это связано обычно с установкой обновлений.
Решить проблему поможет установочная флешка. После запуска ПК необходимо:
- Зайти в командную строку, нажав Shift + F10.
- Ввести cd <буква системного раздела>:\windows\winsxs и щелкнуть на Enter.
- Выполнить del pending.xml, после чего подтвердить удаление файла.
Обратите внимание! Описанная инструкция позволит очистить список обновлений для установки и поможет системе запуститься в нормальном режиме без постоянных перезагрузок.
Заключение
В зависимости от сложности возникающих проблем используются конкретные методики. Если ПК перестал включаться, но найти причину сложно, лучше применять последовательно каждый способ.
Почему не запускается Windows 7
  windows
Нередкий вопрос пользователей компьютеров — почему не запускается или не стартует Windows 7. При этом также достаточно часто какая-либо дополнительная информация в вопросе отсутствует. Поэтому я подумал, что будет хорошей идеей написать статью, в которой будут описаны наиболее частые причины, по которым могут возникнуть проблемы при запуске Windows 7, ошибки, которые пишет ОС, и, разумеется, способы их исправить. Новая инструкция 2016: Не запускается Windows 10 — почему и что делать.
Может оказаться, что ни один вариант Вам не подходит — в этом случае оставьте комментарий к статье с вашим вопросом, а я постараюсь ответить поскорее. Сразу отмечу, что не всегда имею возможность моментально давать ответы.
Еще по теме: Windows 7 бесконечно перезагружается при запуске или после установки обновлений
Ошибка Disk boot failure, insert system disk and press Enter
Одна из самых распространенных ошибок: после включения компьютера вместо за грузки Windows вы видите сообщение об ошибке: Disk Boot Failure. Это говорит о том, что тот диск, с которого попыталась запуститься система, на ее взгляд, не является системным.
Это может быть вызвано разными причинами, наиболее распространенные из которых (после описания причины сразу дано решение):
- В DVD-ROM вставлен диск, или вы подключили USB флешку к компьютеру, при этом BIOS настроен таким образом, что установил этот накопитель используемым для загрузки по умолчанию — вследствие этого и не запускается Windows. Попробуйте отключить все внешние накопители (включая карты памяти, телефоны и фотоаппараты, заряжаемые от компьютера) и вытащить диски, после этого попробуйте включить компьютер снова — вполне вероятно, что Windows 7 запустится нормально.
- В BIOS выставлена неверная очередность загрузки — в этом случае, даже если были выполнены рекомендации из способа выше, это может не помочь. При этом отмечу, что если, к примеру, сегодня утром Windows 7 запускался, а сейчас нет — то все равно следует проверить этот вариант: настройки BIOS могут сбиться из-за севшей батареи на материнской плате, из-за сбоев электропитания и от статических разрядов. При проверке настроек убедитесь, что системный жесткий диск определяется в BIOS.
- Также, при условии, что система видит жесткий диск вы можете воспользоваться инструментом восстановления запуска Windows 7, о чем будет написано в самом последнем разделе этой статьи.
- Если жесткий диск не определяется операционной системой — попробуйте, если имеется такая возможность, отсоединить его и заново подключить, проверив все соединения между ним и материнской платой.
Возможны и другие причины возникновения данной ошибки — например проблемы с самим жестким диском, вирусы и т.д. В любом случае, рекомендую попробовать все, что описано выше, а если это не поможет — перейти к последней части данного руководства, где описан еще один способ, который применим почти во всех случаях, когда Windows 7 не хочет запускаться.
Ошибка BOOTMGR is missing
Еще одна ошибка, в связи с которой вы не можете запустить Windows 7 — сообщение BOOTMGR is missing на черном экране. Данная проблема может быть вызвана самыми различными причинами, включая работу вирусов, самостоятельные ошибочные действия, изменяющие загрузочную запись жесткого диска или даже физические проблемы на HDD. Очень подробно о том, как исправить проблему я написал в статье Ошибка BOOTMGR is missing в Windows 7.
Ошибка NTLDR is missing. Press Ctrl + Alt + Del to restart
По своим проявлениям и даже по способу решения данная ошибка в чем-то похожа на предыдущую. Для того, чтобы убрать это сообщение и возобновить нормальный запуск Windows 7, воспользуйтесь инструкцией Как исправить ошибку NTLDR is missing.
Windows 7 запускается, но показывает только черный экран и указатель мыши
Если после запуска Windows 7 не загружается рабочий стол, меню пуск, а все что вы видите — это только черный экран и курсор, то эта ситуация также достаточно легко поправимо. Как правило, она возникает после самостоятельного или с помощью антивирусной программы удаления вируса, когда при этом вредоносные действия, им совершенные не были в полной мере исправлены. О том, как вернуть загрузку рабочего стола вместо черного экрана после вируса и в других ситуациях Вы можете прочесть здесь.
Исправление ошибок запуска Windows 7 с помощью встроенных утилит
Часто, если Windows 7 не запускается из-за изменений в аппаратной конфигурации, неправильного выключения компьютера, а также из-за других ошибок, при запуске компьютера вы можете увидеть экран восстановления Windows, на котором можно попробовать восстановить запуск Windows. Но, даже если этого не происходит, если вы нажмете F8 сразу после загрузки BIOS, но еще до начала загрузки Windows 8, вы увидите меню, в котором можно запустить пункт «Устранение неполадок компьютера».
Вы увидите сообщение о том, что идет загрузка файлов Windows, а после этого — предложение выбрать язык, можно оставить русский.
Следующий шаг — войти под Вашим аккаунтом. Лучше использовать учетную запись Администратора Windows 7. Если вы не задавали пароль, то оставьте поле пустым.
После этого вы попадете в окно восстановления системы, где можно запустить автоматический поиск и исправление проблем, мешающих запуску Windows, кликнув по соответствующей ссылке.
Восстановлению запуска не удалось найти ошибку
После поиска проблем, утилита может автоматически исправить ошибки, по причине которых Windows не хочет запускаться, а может и сообщить о том, что каких-либо проблем не обнаружено. В этом случае, вы можете воспользоваться функциями восстановления системы, если операционная система перестала запускаться после установки каких-либо обновлений, драйверов или чего-то еще — это может помочь. Восстановление системы, в общем-то, интуитивно понятно и может помочь быстро решить проблему с запуском Windows.
На этом все. Если вы не нашли решения именно вашей ситуации с запуском ОС, оставьте комментарий и по возможности подробно опишите, что именно происходит, что предшествовало ошибке, какие действия уже были опробованы, но не помогли.
А вдруг и это будет интересно:
Windows не загружается. Что делать?
Теперь вы знаете, что делать, если ваша операционная система Windows больше не загружается. Но что, если после включения компьютера появится ужасный синий экран смерти или экран останется полностью черным ? Если ни Windows, ни BIOS, ни меню UEFI не запустились, вероятно, в программном обеспечении нет ошибки, а скорее имеется аппаратный дефект . Видеокарта может быть неправильно подключена, контакты памяти могут быть покрыты пылью или недавно установленный процессор может быть несовместим со старой материнской платой.
Чтобы исключить последнее, сначала попробуйте обновить BIOS или UEFI. Для этого переустановите старый процессор и найдите соответствующие файлы обновления на веб-сайте производителя материнской платы. Но внимание: обновление BIOS или UEFI сопряжено с определенными рисками. Так что обязательно для сделайте резервную копию сначала .
Если проблема все еще не решена, вам придется прибегнуть к методу исключения : удалить все вновь установленное и подключенное оборудование (включая периферийные устройства, такие как принтеры и наушники) и перезагрузить компьютер.Если ваш компьютер и Windows снова загружаются успешно, начните с повторного подключения удаленного оборудования по одному и перезагружайте компьютер, пока не найдете виновника. Также проверьте, что кабельные соединения в идеальном состоянии. Также неплохо было бы опробовать неисправные устройства на другом компьютере перед их преждевременной утилизацией.
Иногда сигналы BIOS или UEFI также могут помочь вам определить источник ошибки: после включения компьютер четко сигнализирует, какое оборудование вызывает проблемы , издав серию звуковых сигналов.Эти звуковые сигналы различны для каждого поставщика BIOS или UEFI. Например, американский производитель оборудования и программного обеспечения American Megatrends (AMI) издает постоянный звуковой сигнал при неисправном источнике питания и длинную-короткую последовательность при критической неисправности материнской платы. С другой стороны, одиночный короткий сигнал всегда означает, что начало было успешным.
.Варианты, которые стоит попробовать, если Windows вообще не запускается
Я большой поклонник Microsoft Windows, но когда Windows вообще не запускается, это может стать кошмаром для любого пользователя компьютера, опытного или нет. Сейчас нам всем не хватает терпения и мы хотим, чтобы все работало, но, к сожалению, эти проблемы возникают тогда, когда вы меньше всего этого ожидаете. Также обратите внимание, что не все проблемы вызваны самой Windows, так как другие программы или файлы на вашем компьютере могут по-прежнему приводить к тому, что Windows вообще не запускается.
Когда у меня Windows вообще не запускается, я в первую очередь останавливаюсь и думаю. Я никогда не тороплюсь ни с чем, так как это может вызвать больше проблем. Я пытаюсь вспомнить, что делал на компьютере в последний раз. Я устанавливал программу или скачивал обновления?
Варианты, которые можно попробовать, когда Windows вообще не запускается
Когда люди говорят, что их компьютер не запускается, существует так много переменных, что это просто безумие. У вас может быть черный экран на экране вашего компьютера, у вас может быть черный экран с мигающим курсором, ваш компьютер может постоянно перезагружаться.Список можно продолжать, поэтому я могу попробовать несколько общих вариантов, когда Windows вообще не запускается.
Перезагрузка
Первое действие, которое я предпринимаю, - это всегда перезагружать компьютер, чтобы убедиться, что Windows действительно не работает, потому что иногда новый запуск - это все, что вам нужно, чтобы вернуть компьютер в рабочее состояние.
Перезагрузка в безопасном режиме
Если простой перезапуск не работает, я предпочитаю запускать компьютер в безопасном режиме.
Для доступа к безопасному режиму:
При запуске компьютера нажмите клавишу F8 на клавиатуре и в меню «Дополнительные параметры загрузки» выберите безопасный режим.Безопасный режим с сетевым подключением позволит вам подключаться к Интернету, а безопасный режим с командной строкой позволит вам вводить команды dos.
В сейфе можно:
Воспользуйтесь функцией восстановления системы , чтобы восстановить систему до состояния, предшествовавшего возникновению ошибки. Это хороший вариант, если вы только что установили обновление программного обеспечения или сделали что-то самостоятельно, чтобы вызвать проблему. Откройте «Восстановление системы», нажав кнопку «Пуск», «Все программы», выбрав «Стандартные», затем «Системные инструменты», а затем - «Восстановление системы».
Обновите драйверы , открыв диспетчер устройств.
- Просто перейдите в меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Затем щелкните по системе.
- В Windows Vista и Seven вы увидите экран, показанный ниже.
- Щелкните ссылку Диспетчер устройств в левом столбце.
Находясь в диспетчере устройств, вы можете щелкнуть определенное компьютерное устройство и обновить его драйверы.
Проверьте программу просмотра событий в Windows.Это покажет подробные записи о системных и программных событиях на вашем компьютере. Это может быть полезно при попытке выяснить, что не так с вашим компьютером.
- Чтобы открыть средство просмотра событий, перейдите в меню «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Затем щелкните «Администрирование», а затем дважды щелкните «Средство просмотра событий».
Восстановление при запуске
Это инструмент восстановления Windows, который поможет вам исправить проблемы при запуске. Он исправит некоторые вещи, например, поврежденные системные файлы, которые являются одной из наиболее распространенных причин ошибок запуска.Эта опция доступна для Windows Vista и Windows Seven, но для доступа к этому инструменту вам понадобится операционный диск. Если на вашем компьютере предварительно установлены параметры восстановления, они также могут быть сохранены на жестком диске вашего компьютера.
Отключить автоматический перезапуск при ошибках
Если ваша Windows вообще не запускается и, кажется, находится в цикле перезагрузки, вы можете отключить автоматический перезапуск при ошибках, открыв меню дополнительных параметров загрузки. Как показано выше, вы можете попасть в это меню, нажав F8 при запуске компьютера.Затем вы увидите возможность отключить автоматический перезапуск при сбое системы. Еще одно решение для постоянно перезагружающегося компьютера - это проверить память компьютера. Не всегда легко определить, вызвана ли ваша проблема программным или аппаратным обеспечением, но несколько тестов покажут вам путь.
Переустановите Windows
Это ваше последнее средство и, надеюсь, у вас есть последние резервные копии всех важных файлов для резервного копирования. Это связано с тем, что при форматировании жесткого диска все файлы, сохраненные на вашем компьютере, будут удалены.
Если нет, вы можете сначала попытаться восстановить файлы с жесткого диска, прежде чем форматировать жесткий диск. Обычно я помещаю свой жесткий диск в футляр для внешнего жесткого диска и таким образом восстанавливаю файлы.
Дополнительная информация от Microsoft
Windows вообще не запускается - как избежать этой проблемы
Конечно, я бы сказал, что регулярное обслуживание компьютера будет вашей лучшей защитой от любых возникающих проблем. Только это поможет вашему компьютеру работать без мусора и без сбоев.Вы можете бесплатно просканировать свой компьютер, чтобы узнать, есть ли у вас ненужные файлы, которые нужно очистить.
Еще один совет - следите за тем, что вы загружаете и устанавливаете на свой компьютер. Задайте себе простой вопрос: «Вам действительно нужна программа, которую вы собираетесь установить?» В большинстве случаев программное обеспечение устанавливается на компьютеры и никогда не используется. Посмотрим правде в глаза: чем меньше у вас компьютера, тем меньше у вас проблем.
.Расширенное устранение неполадок при загрузке Windows - Windows Client Management
- 11 минут на чтение
В этой статье
Примечание
Эта статья предназначена для агентов службы поддержки и ИТ-специалистов. Если вам нужна более общая информация о вариантах восстановления, см. Раздел Параметры восстановления в Windows 10.
Сводка
Существует несколько причин, по которым компьютер под управлением Windows может иметь проблемы при запуске. Чтобы устранить проблемы с загрузкой, сначала определите, на каком из следующих этапов компьютер зависает:
Фаза | Процесс загрузки | BIOS | UEFI |
---|---|---|---|
1 | Предварительная загрузка | MBR / PBR (код начальной загрузки) | Прошивка UEFI |
2 | Диспетчер загрузки Windows | % Системный диск% \ bootmgr | \ EFI \ Microsoft \ Boot \ bootmgfw.efi |
3 | Загрузчик ОС Windows | % SystemRoot% \ system32 \ winload.exe | % SystemRoot% \ system32 \ winload.efi |
4 | Ядро ОС Windows NT | % SystemRoot% \ system32 \ ntoskrnl.exe |
1. Предварительная загрузка
Прошивка ПК инициирует самотестирование при включении (POST) и загружает настройки прошивки. Этот процесс предварительной загрузки завершается, когда обнаруживается допустимый системный диск.Прошивка считывает основную загрузочную запись (MBR), а затем запускает загрузку Windows. Управляющий делами.
2. Диспетчер загрузки Windows
Диспетчер загрузки Windows находит и запускает загрузчик Windows (Winload.exe) в загрузочном разделе Windows.
3. Загрузчик операционной системы Windows
Основные драйверы, необходимые для запуска ядра Windows, загружаются, и ядро ​​запускается.
4. Ядро ОС Windows NT
Ядро загружает в память куст системного реестра и дополнительные драйверы, помеченные как BOOT_START.
Ядро передает управление процессу диспетчера сеансов (Smss.exe), который инициализирует системный сеанс, а также загружает и запускает устройства и драйверы, не помеченные как BOOT_START.
Вот краткое изложение последовательности загрузки, то, что будет отображаться на дисплее, и типичные проблемы с загрузкой в ​​этот момент последовательности. Перед тем как приступить к устранению неполадок, вы должны понять схему процесса загрузки и состояние отображения, чтобы убедиться, что проблема правильно определена в начале взаимодействия.
Нажмите для увеличения
На каждом этапе используется свой подход к поиску и устранению неисправностей. В этой статье представлены методы устранения неполадок, возникающих на первых трех этапах.
Примечание
Если компьютер неоднократно загружается с параметрами восстановления, выполните следующую команду в командной строке, чтобы прервать цикл:
Bcdedit / set {default} recoveryenabled no
Если параметры F8 не работают, выполните следующую команду:
Bcdedit / set {default} bootmenupolicy legacy
Фаза BIOS
Чтобы определить, прошла ли система этап BIOS, выполните следующие действия:
- Если к компьютеру подключены внешние периферийные устройства, отключите их.
- Проверьте, работает ли индикатор жесткого диска на физическом компьютере. Если он не работает, это означает, что процесс запуска застрял на этапе BIOS.
- Нажмите клавишу NumLock, чтобы проверить, загорается ли световой индикатор. Если этого не происходит, это означает, что процесс запуска зависает в BIOS.
Если система зависла на этапе BIOS, возможно, возникла проблема с оборудованием.
Фаза загрузчика
Если экран полностью черный, за исключением мигающего курсора, или если вы получили один из следующих кодов ошибки, это означает, что процесс загрузки застрял на этапе загрузчика:
- Данные конфигурации загрузки (BCD) отсутствуют или повреждены
- Загрузочный файл или MBR повреждены
- Операционная система отсутствует
- Загрузочный сектор отсутствует или поврежден
- Bootmgr отсутствует или поврежден
- Невозможно загрузиться из-за отсутствия или повреждения системного куста
Для устранения этой проблемы используйте установочный носитель Windows для запуска компьютера, нажмите Shift + F10 для вызова командной строки, а затем используйте любой из следующих методов.
Метод 1. Средство восстановления при запуске
Средство восстановления при загрузке автоматически устраняет многие распространенные проблемы. Инструмент также позволяет быстро диагностировать и устранять более сложные проблемы при запуске. Когда компьютер обнаруживает проблему с запуском, компьютер запускает средство восстановления при загрузке. При запуске инструмент выполняет диагностику. Эта диагностика включает анализ файлов журнала запуска для определения причины проблемы. Когда средство восстановления при загрузке определяет причину, оно пытается устранить проблему автоматически.
Для этого выполните следующие действия.
-
Запустите систему с установочного носителя для установленной версии Windows. Дополнительные сведения см. В разделе Создание установочного носителя для Windows.
-
На экране Установить Windows выберите Далее > Восстановите компьютер .
-
На экране Параметры восстановления системы выберите Далее > Командная строка .
-
После восстановления при загрузке выберите Завершение работы , затем включите компьютер, чтобы проверить, может ли Windows правильно загрузиться.
Средство восстановления при загрузке создает файл журнала, чтобы помочь вам понять проблемы запуска и сделанные исправления. Вы можете найти файл журнала в следующем месте:
% windir% \ System32 \ LogFiles \ Srt \ Srttrail.txt
Дополнительные сведения см. В разделе «Возникает Stop-ошибка или компьютер перестает отвечать на запросы при попытке запустить Windows Vista или Windows 7».
Метод 2: восстановление загрузочных кодов
Чтобы восстановить коды загрузки, выполните следующую команду:
BOOTREC / FIXMBR
Чтобы восстановить загрузочный сектор, выполните следующую команду:
БОТРЕК / FIXBOOT
Примечание
Запуск BOOTREC вместе с Fixmbr перезаписывает только главный загрузочный код.Если повреждение MBR влияет на таблицу разделов, запуск Fixmbr может не решить проблему.
Метод 3: исправить ошибки BCD
Если вы получаете ошибки, связанные с BCD, выполните следующие действия:
-
Сканирует все установленные системы. Для этого выполните следующую команду:
Bootrec / ScanOS
-
Перезагрузите компьютер, чтобы проверить, устранена ли проблема.
-
Если проблема не устранена, выполните следующую команду:
Bootrec / rebuildbcd
-
Вы можете получить один из следующих выходов:
Сканирование всех дисков для установки Windows.Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 0 Операция успешно завершена.
Сканирование всех дисков для установки Windows. Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 1 D: \ Windows Добавить установку в список загрузки? Да / Нет / Все:
Если выходные данные показывают установку Windows : 0 , выполните следующие команды:
bcdedit / экспорт c: \ bcdbackup attrib c: \\ boot \\ bcd -r –s -h ren c: \ boot \ bcd bcd.старый bootrec / rebuildbcd
После выполнения команды вы получите следующий результат:
Сканирование всех дисков для установки Windows. Подождите, это может занять некоторое время ... Установки Windows успешно просканированы. Всего идентифицированных установок Windows: 1 {D}: \ Windows Добавить установку в список загрузки? Да / Нет / Все: Да
- Попробуйте перезапустить систему.
Метод 4: заменить Bootmgr
Если методы 1, 2 и 3 не устранили проблему, замените файл Bootmgr с диска C на раздел, зарезервированный системой.Для этого выполните следующие действия:
-
В командной строке измените каталог на раздел, зарезервированный системой.
-
Запустите команду attrib , чтобы отобразить файл:
attrib -r -s -h
-
Выполните ту же команду attrib в Windows (системный диск):
attrib -r -s -h
-
Переименуйте файл Bootmgr в Bootmgr.old:
ren c: \ bootmgr bootmgr.старый
-
Перейдите к системному диску.
-
Скопируйте файл Bootmgr и вставьте его в раздел, зарезервированный системой.
-
Перезагрузите компьютер.
Метод 5: восстановление куста системы
Если Windows не может загрузить куст системного реестра в память, необходимо восстановить его. Для этого используйте среду восстановления Windows или диск аварийного восстановления (ERD), чтобы скопировать файлы из папки C: \ Windows \ System32 \ config \ RegBack в C: \ Windows \ System32 \ config.
Если проблема не исчезнет, ​​вы можете восстановить резервную копию состояния системы в альтернативное место, а затем получить кусты реестра для замены.
Примечание
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack. Это изменение сделано намеренно и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы.Подробнее читайте в этой статье.
Фаза ядра
Если система зависает во время фазы ядра, вы испытываете несколько симптомов или получаете несколько сообщений об ошибках. К ним относятся, помимо прочего, следующее:
-
Stop-ошибка появляется после заставки (экран с логотипом Windows).
-
Отображается конкретный код ошибки. Например, «0x00000C2», «0x0000007B», «недоступное загрузочное устройство» и так далее.
-
Экран застревает на значке «крутящееся колесо» (подвижные точки) «система занята».
-
После заставки появляется черный экран.
Для устранения этих проблем попробуйте поочередно следующие варианты загрузки для восстановления.
Сценарий 1. Попытайтесь запустить компьютер в безопасном режиме или последней удачной конфигурации
На экране Advanced Boot Options попробуйте запустить компьютер в Safe Mode или Safe Mode with Networking . Если какой-либо из этих вариантов работает, используйте средство просмотра событий, чтобы помочь определить и диагностировать причину проблемы с загрузкой.Чтобы просмотреть события, записанные в журналы событий, выполните следующие действия:
-
Используйте один из следующих методов, чтобы открыть средство просмотра событий:
-
Щелкните Пуск , укажите Администрирование , а затем щелкните Просмотр событий .
-
Запустите оснастку «Просмотр событий» в консоли управления Microsoft (MMC).
-
-
В дереве консоли разверните Просмотр событий и щелкните журнал, который вы хочу посмотреть.Например, щелкните Системный журнал или Журнал приложений .
-
В области сведений дважды щелкните событие, которое хотите просмотреть.
-
В меню Правка щелкните Копировать , откройте новый документ в программе в которое вы хотите вставить событие (например, Microsoft Word), а затем нажмите Вставить .
-
Используйте клавишу со стрелкой вверх или вниз, чтобы просмотреть описание предыдущего или следующее событие.
Чистый чехол
Для устранения проблем, влияющих на службы, выполните чистую загрузку с помощью конфигурации системы (msconfig). Выберите Выборочный запуск , чтобы тестировать службы по очереди, чтобы определить, какая из них вызывает проблему. Если вы не можете найти причину, попробуйте включить системные службы. Однако в большинстве случаев проблемный сервис - сторонний.
Отключите все службы, которые вы сочтете неисправными, и попробуйте снова запустить компьютер, выбрав Обычный запуск .
Подробные инструкции см. В разделе Как выполнить чистую загрузку в Windows.
Если компьютер запускается в режиме отключения подписи драйверов, запустите компьютер в режиме отключения подписи драйверов, а затем выполните действия, описанные в следующей статье, чтобы определить, какие драйверы или файлы требуют принудительного применения подписи драйверов: Устранение неполадок при загрузке, вызванных отсутствующей подписью драйвера (x64)
Примечание
Если компьютер является контроллером домена, попробуйте режим восстановления служб каталогов (DSRM).
Этот метод является важным шагом при возникновении Stop-ошибки «0xC00002E1» или «0xC00002E2»
Примеры
Предупреждение
Серьезные проблемы могут возникнуть, если вы измените реестр некорректно с помощью редактора реестра или другим способом. Эти проблемы могут потребовать переустановки операционной системы. Microsoft не может гарантировать, что эти проблемы можно решить. Вы вносите изменения в реестр на свой страх и риск.
Код ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE (STOP 0x7B)
Чтобы устранить эту Stop-ошибку, выполните следующие действия для фильтрации драйверов:
-
Перейдите в среду восстановления Windows (WinRE), вставив ISO-диск системы в дисковод.ISO должен быть той же версии Windows или более поздней версии.
-
Откройте реестр.
-
Загрузите системный куст и назовите его «test».
-
В следующем подразделе реестра проверьте наличие элементов нижнего и верхнего фильтров для драйверов сторонних производителей:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Control \ Class
-
Для каждого обнаруженного драйвера стороннего производителя щелкните верхний или нижний фильтр, а затем удалите данные значения.
-
Искать похожие элементы во всем реестре. Обработайте соответствующим образом, а затем выгрузите куст реестра.
-
Перезагрузите сервер в обычном режиме.
Дополнительные действия по устранению неполадок см. В следующих статьях:
Чтобы устранить проблемы, возникающие после установки обновлений Windows, проверьте наличие ожидающих обновлений, выполнив следующие действия:
-
Откройте окно командной строки в WinRE.
-
Запустите команду:
DISM / образ: C: \ / get-packages
-
Если есть ожидающие обновления, удалите их, выполнив следующие команды:
DISM / image: C: \ / remove-package / packagename: имя пакета
DISM / Изображение: C: \ / Cleanup-Image / RevertPendingActions
Попробуйте запустить компьютер.
Если компьютер не запускается, выполните следующие действия:
-
Откройте окно командной строки в WinRE и запустите текстовый редактор, например Блокнот.
-
Перейдите на системный диск и найдите windows \ winsxs \ pending.xml.
-
Если файл Pending.xml найден, переименуйте его в Pending.xml.old.
-
Откройте реестр, а затем загрузите куст компонентов в HKEY_LOCAL_MACHINE в качестве теста.
-
Выделите загруженный тестовый куст, а затем найдите значение pendingxmlidentifier .
-
Если значение pendingxmlidentifier существует, удалите это значение.
-
Выгрузите тестовый улей.
-
Загрузите системный куст, назовите его "test".
-
Перейдите к следующему подразделу:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ ControlSet001 \ Services \ TrustedInstaller
-
Измените значение Start с 1 на 4
-
Выгрузить улей.
-
Попробуйте запустить компьютер.
Если Stop-ошибка возникает поздно в процессе запуска или если Stop-ошибка все еще генерируется, вы можете сделать дамп памяти. Хороший дамп памяти может помочь определить основную причину Stop-ошибки. Подробнее см. В следующих статьях:
Для получения дополнительных сведений о проблемах с файлами подкачки в Windows 10 или Windows Server 2016 см .:
Дополнительные сведения о Stop-ошибках см. В следующей статье базы знаний:
Если файл дампа показывает ошибку, связанную с драйвером (например, windows \ system32 \ drivers \ stcvsm.sys отсутствует или поврежден), следуйте этим рекомендациям:
-
Проверьте функциональность, предоставляемую драйвером. Если это сторонний драйвер загрузки, убедитесь, что вы понимаете, что он делает.
-
Если драйвер не важен и не имеет зависимостей, загрузите системный куст, а затем отключите драйвер.
-
Если ошибка остановки указывает на повреждение системного файла, запустите средство проверки системных файлов в автономном режиме.
-
Для этого откройте WinRE, откройте командную строку, а затем выполните следующую команду:
SFC / Scannow / OffBootDir = C: \ / OffWinDir = E: \ Windows
Для получения дополнительной информации см. Использование средства проверки системных файлов (SFC) для устранения проблем
-
Если есть повреждение диска, выполните команду проверки диска:
чкдск / ф / р
-
Если Stop-ошибка указывает на общее повреждение реестра или если вы считаете, что были установлены новые драйверы или службы, выполните следующие действия:
- Запустите WinRE и откройте окно командной строки.
- Запустите текстовый редактор, например Блокнот.
- Перейдите в C: \ Windows \ System32 \ Config.
- Переименуйте все пять ульев, добавив к имени ".old".
- Скопируйте все кусты из папки Regback, вставьте их в папку Config, а затем попробуйте запустить компьютер в обычном режиме.
-
Примечание
Начиная с Windows 10 версии 1803, Windows больше не выполняет автоматическое резервное копирование системного реестра в папку RegBack.Это изменение сделано специально и призвано помочь уменьшить общий размер дискового пространства Windows. Чтобы восстановить систему с поврежденным кустом реестра, Microsoft рекомендует использовать точку восстановления системы. Подробнее читайте в этой статье.
.Что это значит, если Windows не поддерживается?
Неподдерживаемая версия Windows больше не будет получать обновления программного обеспечения из Центра обновления Windows. Эти обновления включают обновления безопасности, которые могут помочь защитить ваш компьютер от вредоносных вирусов, шпионского ПО и другого вредоносного программного обеспечения, которое может украсть вашу личную информацию. Центр обновления Windows также устанавливает последние обновления программного обеспечения для повышения надежности Windows, например новые драйверы для вашего оборудования.
Когда закончится поддержка моей версии Windows?
Проверьте даты окончания поддержки для вашей версии Windows.
Если ваша версия Windows по-прежнему поддерживается, вы всегда должны устанавливать последние обновления или пакеты обновления для Windows. Вы можете загрузить и установить их через Центр обновления Windows.
Смогу ли я использовать Windows после окончания поддержки?
Да. Если вы продолжите использовать неподдерживаемую версию Windows, ваш компьютер по-прежнему будет работать, но станет более уязвимым для угроз безопасности и вирусов.Ваш компьютер продолжит запускаться и работать, но вы больше не будете получать обновления программного обеспечения, включая обновления безопасности, от Microsoft.
Для получения полной информации о политике поддержки см. FAQ по политике жизненного цикла поддержки Microsoft.
.Получите помощь с ошибками обновления и установки Windows 10
3 0xc1 | |
Это означает, что при загрузке и установке выбранного обновления возникла проблема. Центр обновления Windows попытается повторить попытку позже, и в данный момент вам ничего не нужно делать. | |
0xC1 8 - 0x4000C | Это может означать, что несовместимое приложение, установленное на вашем компьютере, блокирует завершение процесса обновления.Убедитесь, что все несовместимые приложения удалены, а затем повторите попытку обновления. |
0xC1 7 | Операция очистки от предыдущей попытки установки все еще не завершена, и для продолжения обновления требуется перезагрузка системы. Перезагрузите устройство и снова запустите настройку. Если перезагрузка устройства не решает проблему, воспользуйтесь утилитой очистки диска и очистите временные файлы и системные файлы.Дополнительные сведения см. В разделе Очистка диска в Windows 10. . |
0x80073712 | Файл, необходимый для Центра обновления Windows, вероятно, поврежден или отсутствует. Попробуйте восстановить системные файлы: нажмите кнопку Start и введите командная строка в поле поиска на панели задач. Выберите Командная строка из списка результатов.В появившемся окне введите DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth и нажмите клавишу Enter. |
0xC1 0 - 0x200080xC1 2 - 0x20008 | Это может означать, что ваш компьютер не соответствует минимальным требованиям для загрузки или установки обновления до Windows 10.Узнайте больше о минимальных требованиях для Windows 10 |
0x800F0923 | Это может означать, что драйвер или другое программное обеспечение на вашем компьютере несовместимо с обновлением до Windows 10. Для получения информации о том, как решить эту проблему, обратитесь в службу поддержки Microsoft. |
0x80200056 | Это может означать, что процесс обновления был прерван из-за того, что вы случайно перезагрузили компьютер или вышли из системы.Попробуйте выполнить обновление еще раз и убедитесь, что ваш компьютер подключен к сети и остается включенным. |
0x800F0922 | Эта ошибка может означать, что ваш компьютер не может подключиться к серверам Центра обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение для подключения к рабочей сети, отключитесь от сети, выключите программное обеспечение VPN (если применимо) и повторите попытку обновления. Ошибка также может означать, что в разделе, зарезервированном системой, недостаточно свободного места. Вы можете решить эту проблему, используя стороннее программное обеспечение для увеличения размера раздела, зарезервированного системой. |
Ошибка: не удалось завершить обновления. Отмена изменений. Не выключайте компьютер. Ошибка: сбой при настройке обновлений Windows.Отмена изменений. | Это общие ошибки, которые могут появиться каждый раз при сбое обновления Windows. Вам потребуется определить конкретный код ошибки, чтобы выяснить, как лучше всего решить эту проблему. Вы можете найти код ошибки для неудачного обновления, просмотрев журнал обновлений. Найдите обновление, которое не было установлено, запишите код ошибки и обратитесь в службу поддержки Microsoft. Для просмотра истории обновлений в Windows 8.1:
Для просмотра истории обновлений в Windows 7:
|
Ошибка: обновление не применимо к вашему компьютеру. | Эта ошибка может означать, что на вашем компьютере не установлены необходимые обновления. Перед попыткой обновления убедитесь, что на вашем компьютере установлены все важные обновления. |
0x80070070 - 0x50011 0x80070070 - 0x50012 0x80070070 - 0x60000 | Вероятно, это означает, что на вашем компьютере недостаточно места для установки обновления. Освободите место на диске и повторите попытку. Получите советы по освобождению места на диске |
0x80300024 | Указанная дисковая операция не поддерживается целевым диском, разделом или томом. Убедитесь, что ваш компьютер соответствует минимальным требованиям для установки Windows 10. |
0x80070002 0x20009 | Система не может найти указанный файл. Если у вас есть диск или диски, на которые вы не устанавливаете Windows 10, удалите эти диски. |
0xC1 1 0x200170xC1 1 0x30017 | Драйвер вызвал проблему. Отключите или удалите из системы все сторонние антивирусы и антишпионские программы. Отключите все периферийные устройства, подключенные к системе, за исключением мыши, клавиатуры и дисплея. Обратитесь к поставщику оборудования для получения обновленных драйверов устройств. |
0x8007042B 0x4000D | Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме. При запуске Windows при обычном запуске несколько приложений и служб запускаются автоматически, а затем работают в фоновом режиме. Эти программы включают в себя основные системные процессы, антивирусное программное обеспечение, системные служебные программы и другое программное обеспечение, которое было установлено ранее. Эти приложения и службы могут создавать помехи при попытке обновления до последней версии Windows 10. Чтобы помочь вам определить, не мешает ли фоновая программа обновлению, может потребоваться «чистая загрузка».См. Как выполнить чистую загрузку в Windows. |
0x800700B7 0x2000a | Программа установки Windows неожиданно прервалась из-за другого процесса, работающего в фоновом режиме. Удалите все антивирусные или антишпионские программы и обновите снова. |
Смотрите также
- Как обновить по на телевизоре philips
- Чем открыть mov на windows
- Как сменить учетную запись при входе в windows 10
- Как создать электронную почту на планшете андроид
- Как узнать какая модель оперативной памяти стоит на компьютере
- Андроид как скрыть папку в галерее
- Как создать том на жестком диске windows 7
- Как изменить частоту оперативной памяти
- Как сжать диск с на windows 7 для экономии места
- Как обновить вин 10 до последней версии
- Как подключить сеть на андроид