Что делать если после обновления windows 10 пропал звук
После обновления Windows 10 не работает звук: причины, как исправить
Глобальные обновления Windows 10 приносят немало хлопот пользователям. Помимо слёта активации, необъяснимым образом пропадают файлы и может исчезнуть звук. Вариантов решения последней проблемы несколько, основные из них рассмотрим далее.
Проверка параметров устройств воспроизведения звука
При обновлении «десятки» установщик удаляет устаревшие драйверы и вместо них инсталлирует новые. Если не вдаваться в технические в нюансы, собственно в этом и кроется причина слёта настроек. Проблема отсутствия звука в такой ситуации решается банально — включением устройств воспроизведения в настройках карты. Для этого:
- Нажмите правой кнопкой компьютерной мыши на изображение динамика в области системного трея. В выпадающем окне выберите «Устройства воспроизведения».
Иногда элементарно требуется просто включить звуковое устройство - Нажмите на звуковое устройство, затем «Включить» и «ОК». Также проверьте состояние записывающих устройств и при необходимости активируйте их.
Поставьте галочки в данном меню, чтобы отображались все устройства, включая неактивные
Если звук всё так же отсутствует, самое время воспользоваться системным инструментом устранения неполадок. Для запуска встроенной в ОС утилиты:
- Щёлкните правой кнопкой мыши по значку с динамиком в трее. Нажмите «Обнаружить неполадки со звуком».
Запуск автоматического средства устранения неполадок со звуком - Windows автоматически выполнит поиск изменений в конфигурации оборудования и проведёт диагностику звукового устройства и связанных с ним компонентов.
Поиск изменений в конфигурации оборудования и исправление неполадок займёт какое-то время - По завершении диагностики Windows обозначит обнаруженные проблемы и автоматически исправит (или не исправит) их. Если всё в порядке и вы видите соответствующее сообщение, можно закрывать средство устранения неполадок. Компьютер затем следует перезагрузить.
В случае неудачи можно попробовать повторно выполнить предыдущую операцию
Устанавливаем и обновляем драйверы
Если описанные выше способы не помогают, то с большей долей вероятности в Windows отсутствуют драйверы для звукового оборудования, которые установщик удалил в процессе обновления, но по каким-то причинам (не нашёл подходящего ПО, произошёл программный сбой при обновлении и т. п.) не заменил новыми.
Автоматическая установка
Чтобы автоматически восстановить звуковые драйверы:
- Вызовите дополнительное меню, кликнув по значку меню «Пуск» правой кнопкой компьютерной мыши. Активируйте «Диспетчер устройств».
Дополнительное меню, вызываемое через «Пуск», позволяет получить доступ ко многим полезным системным инструментам - В окне «Диспетчера» найдите «Звуковые устройства». Откройте список. Мышкой (правая кнопка) щёлкните по названию устройства и активируйте «Обновить драйверы».
В диспетчере в случае необходимости можно отключить, удалить драйвер, а также обновить конфигурацию оборудования - В открывшейся вкладке выберите «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Система выполнит поиск локально и, если есть такая необходимость, в сети нужного программного обеспечения, скачав и установив его. По окончании потребуется перезагрузка компьютера.
Для автоматического поиска и обновления драйверов необходимо активное интернет-подключение
В ручном режиме
Если автоматическое восстановление драйверов не привело к искомому результату, попробуйте скачать и установить их в ручном режиме. Для этого:
- Вызовите «Диспетчер», разверните вкладку со звуковым оборудованием, щёлкните по названию устройства мышкой (правая кнопка). В свойствах зайдите во вкладку «Сведения», найдите описание и скопируйте название звукового устройства.
Сочетание Ctrl+C тоже работает - В поисковую строку браузера вставьте скопированное название устройства, добавьте «Скачать драйверы» и выполните поиск. Крайне желательно загружать файлы с официального сайта производителя вашего устройства.
Realtek High Definition Audio составляет львиную долю интегрированных звуковых устройств в современных ПК - На странице загрузки выберите соответствующие файлы, скачайте и инсталлируйте их так, как обычно устанавливаете программу или игру — запуская исполняемый файл (exe), после чего перезагрузите компьютер.
Драйвер может быть достаточно объёмный, имейте это в виду, особенно если у вас лимитный интернет
По коду ИД оборудования
Если не получается найти драйверы для звуковой карты через браузер либо вы сомневаетесь в том, что нашли именно то, что нужно, попробуйте поискать драйверы по ИД оборудования — специальному уникальному коду, присвоенному всем устройствам в ПК. Очень большая база программной поддержки для разных устройств имеется на портале Driverslab.ru.
Для поиска по ИД оборудования и скачивания драйверов:
- Вызовите «Диспетчер устройств». Откройте свойства, «Описание устройства», «ИД оборудования».
Код ИД оборудования имеет каждое устройство в системе - Скопируйте код. Обычно это первая строка в окне «ИД оборудования».
ID — это уникальный символьный идентификатор, который устройство сообщает операционной системе Windows 10 при подключении - Зайдите на главную страницу Driverslab, вставьте скопированную информацию в поисковик. Нажмите «Найти».
Вы можете использовать и другие проверенные базы для поиска своего драйвера - Из списка выберите новейшую версию ПО, загрузите и инсталлируйте драйвер, выполнив запуск файла exe. Выполните перезагрузку компьютера.
Выбирайте последний по дате выпуска драйвер и не забудьте про разрядность вашей системы
Альтернативный метод
Иногда метод непосредственного поиска драйверов в сети и даже по коду ИД оборудования не даёт результатов. В этом случае остаётся перебирать специализированные сайты и форумы, где встречается описание или обсуждение вашего устройства, в надежде, что кто-нибудь выложит к нему программную поддержку. Важно понимать, что скачивая файлы из такого рода источников, вы подвергаете свой компьютер риску заражения вирусами. Кроме того, не факт, что после инсталляции программное обеспечение не вызовет сбоев или конфликтов в системе.
Чтобы избежать потенциальных проблем, рекомендую воспользоваться 4ПДА, одним из мощнейших ресурсов Рунета.
Для загрузки драйвера:
- В строку поиска на вкладке «Форумы» впишите название вашего устройства и нажмите Enter.
На сайте есть обзоры, обсуждение, техническая информация, программная поддержка и многое другое - В списке результатов выберите соответствующую тему.
Системе Windows 10 и устройствам под её управлением посвящён внушительный раздел - Как правило, программное обеспечение для устройства размещено в самом начале темы. Откройте спойлер и загрузите драйвер.
Если имеется такая возможность, предпочтительней загружать драйверы с официального сайта - Иногда ПО доступно для прямого скачивания, но скорее всего вам придётся зарегистрироваться на портале, чтобы получить доступ к свободной загрузке.
Все файлы на сайте проходят проверку на вирусы - Если ваш файл в виде архива, распакуйте его в любую папку.
Воспользуйтесь любым распаковщиком архивов, это может быть WinRAR или, например, бесплатная программа 7-Zip - Откройте «Диспетчер устройств» и выберите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере».
Поиск и установка драйверов осуществляется вручную - Откроется окно «Обновление драйверов». Нажмите «Обзор», укажите системе путь, куда вы поместили распакованные файлы. Щёлкните «ОК» и «Далее».
Программа обновления и установки просканирует все вложенные папки и файлы - После поиска и обновления закройте все окна и перезагрузите ПК.
Оборудование не будет функционировать в полной мере без перезагрузки
Видео: не работает звук в Windows 10: что делать
Откат системы до предыдущей версии
В случае неудачи (вы не можете найти или установить драйверы к звуковому устройству), пожалуй, остаётся только одно — вернуть систему в исходное состояние.
Следует иметь в виду, что откат Windows 10 до предыдущей версии возможен лишь в течение 10 дней с момента обновления.
Для возврата к прошлой версии:
- Зайдите в «Параметры». Это можно сделать через меню «Пуск».
Сочетание клавиш Win+I аналогично откроет центр настроек - В «Параметрах» перейдите во вкладку «Обновление и безопасность».
Инструмент восстановления системы расположен в «Обновлении и безопасности» - Щёлкните по строке «Восстановление». Нажмите «Начать» в поле «Выполнить откат к более ранней сборке».
Откат к старой версии занимает достаточно много времени - По желанию можете ответить, почему вы возвращаетесь к предыдущей сборке, прочитать необходимую информацию.
Возможно, вы сможете почерпнуть для себя что-то новое и полезное
Многие пользователи после очередного обновления Windows 10 сталкиваются с проблемами работы звуковой системы — чаще всего в результате «слетания» драйверов. Приведённые в статье способы решения наиболее распространённых неисправностей, связанных с воспроизведением аудио, позволят обойтись без замены аппаратной части компьютера или переустановки системы.
Оцените статью: Поделитесь с друзьями!После установки Windows 10 пропал звук: как решить проблему
Временами, при обновлении до Windows 10 или ее чистой установке, пользователи сталкиваются с неисправностью звуковой системы. Она дает сбой или совсем перестает работать. Бывает, что звук пропадает полностью, иногда его громкость становится тише постепенно. В некоторых случаях перестает нормально функционировать выход на наушники в передней части панели компьютера. Причиной того, что после установки Windows 10 пропал звук, может быть совокупность нескольких факторов. О том, как от нее избавиться, и устранить последствия сбоя, в продолжение этой статьи.
Наименее эффективный способ — использование системного сервиса устранения неисправности воспроизведения звука ОС. Впрочем, ему тоже следует уделить внимание. Для этого необходимо найти ярлычок динамика, правым кликом открыть меню и выбрать «Обнаружить неполадки со звуком». Нет гарантий, что подействует, но таким образом исключаются наиболее явные неисправности системы, подразумевающие износ элементов компьютера и их замену.
Второй стандартный способ — использование диспетчера устройств. Когда неисправность проявляется при очередном обновлений ОС, через нажатие правой кнопки мыши по меню «Пуск» выбирается звуковая карта пользователя. Далее правым кликом открывается меню, находится вкладка «Драйвер» и нажимается «Откатить». Отключение автоматического обновления IT-продуктов для звуковой карты также может предотвратить появление проблем с ней в будущем.
Негативное влияние установки и обновления ОС на звук
Причина неисправности аудио воспроизведения проявляется не сразу. Часто, когда звук исчезает, ярлычок динамика на панели задач на это реагирует с опозданием. Он продолжает показывать, что все в норме, в «Диспетчере устройств» сохраняется сообщение «Устройство работает нормально», а обновление ОС не требуется.
Единственная подсказка для опытного пользователя — обозначение звуковой платы в виде «Устройство с поддержкой High Definition Audio». Такое название является надежным индикатором отсутствия необходимых IT-продуктов. Чаще неисправности подвержены звуковые чипы ноутбуков Asus и Sony. Среди них Realtek, Conexant SmartAudio HD и VIA HD.
Установка драйвера для звука в новом ОС
Есть несколько действенных способов устранить неисправность. Наиболее эффективный включает следующее:
- В «Поиск» вводится Модель_вашего_ноутбука_support или Модель_вашей_материнской_платы_support. Лучше не искать IT-продукт на ресурсе изготовителя чипа, в частности, Realtek. Рекомендуется посетить интернет-платформу производителя всего устройства.
- В сегменте поддержки пользователей для загрузки находится необходимое ПО. IT-продукты для Windows 7 и 8 совместимы с последней версией ОС. Обязательное условие — соответствие разрядностей (x64 или x86) драйвера и установленной в настоящее время системы. Сведения о том, как их определить, находятся в открытом доступе.
- Далее драйверы устанавливаются.
На первый взгляд, просто, но на практике возникают некоторые трудности. Часть пользователей сообщает, что по окончании процедуры ничего не изменилось. Причина кроется в том, что временами ПО фактически не загружается. При этом система не сигнализирует о сбое. Она проводит пользователя по всем этапам, завершает процедуру, но, просмотрев свойства драйвера в «Диспетчере устройств», соответствующих изменений отыскать не удается.
Описанный казус устраняется следующим образом:
Установщик запускается в режиме совместимости с более ранней версией ОС. Эта мера наиболее эффективна. В частности, таким образом загружаются на ноутбук Conexant SmartAudio и Via HD. В этом случае данный способ применим, но не гарантирует успех.
В более затруднительных ситуациях помогает предварительное удаление звуковой платы («Звуковые и игровые видеоустройства»), а также компонентов и прочего ПО вкладки «Аудио входы и аудио выходы». В «Диспетчере устройств» правым кликом элемент выделяется и удаляется. В продолжение установщик запускается в режиме совместимости. Когда драйвер по-прежнему не устанавливается, в «Диспетчере устройств» выбирается «Действие» и «Обновить конфигурацию оборудования». В Realtek этот способ срабатывает сравнительно чаще.
Если в итоге устанавливается предыдущий драйвер, следует правым кликом выделить звуковую плату, а также последовательно нажать «Обновить драйвер» и «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере». Затем необходимо проверить, возник ли в перечне новый программный продукт, совместимый с системой.
Если официальный IT-компонент не был найден, представленный выше алгоритм с удалением звуковой платы в диспетчере устройств и обновлением конфигурации оборудования все же стоит применить.
Устранение неисправности звука или микрофона
Описанный далее способ подходит для многих ноутбуков, но особенно востребован у владельцев Asus. Причина в том, что у звукового чипа Via Audio чаще случаются казусы с воспроизведением в Windows 10, и с использованием микрофона.
Необходимо предпринять следующие меры:
- Открывается «Аудио входы и аудио выходы». Для этого правым кликом выбирается «Пуск», и нажимается «Диспетчер устройств».
- Каждый пункт открывшегося раздела удаляется, включая драйвер, при поступлении соответствующего предложения от системы.
- Далее необходимо зайти в раздел «Звуковые и игровые видеоустройства», и очистить его аналогичным образом (HDMI компоненты нужно оставить).
- Затем загружается драйвер Via Audio от Asus. Его можно найти на официальном ресурсе. Выбор велик, поскольку для каждой модели ноутбука предлагается соответствующий программный продукт, отдельно для Windows 7 и 8.1.
- Далее в режиме совместимости с выбранной ОС запускается установщик драйвера. Это действие выполняется от имени администратора.
Стоит отметить, что выбор предыдущей версии драйвера неслучаен, поскольку часто работоспособнее бывает VIA 6.0.11.200, а не его современные аналоги.
Ключевые параметры устройств воспроизведения
Большинство начинающих пользователей не придает должного значения необходимости тщательной проверки системы. Особое внимание стоит уделить дополнительным параметрам устройств воспроизведения звука в новой ОС. Это делается следующим образом:
Правым кликом выбирается ярлычок динамика, находящийся в крайней нижней части области уведомления. Нажимается «Устройства воспроизведения».
После этого следует убедиться в том, что по умолчанию установлено правильное оборудование. Если нет, выбирается необходимое, и нажимается «Использовать по умолчанию».
Если наушники и динамики, как полагается, установлены по умолчанию, необходимо выбрать их правым кликом, нажать «Свойства» и перейти в раздел «Дополнительные возможности» или «Улучшения». В нем отмечается «Отключение всех звуковых эффектов».
По завершении описанной процедуры, необходимо убедиться, работает ли звук.
Устранение прочих неисправностей
Бывает, что запись воспроизводится, но очень тихо, а громкость произвольно снижается. При этом пользователь никак не влияет на динамику этих изменений. Звук может начать хрипеть, а громкость бесконтрольно варьироваться.
Для этой проблемы следующие алгоритмы действий:
Рекомендуется войти в «Устройства воспроизведения». Для этого правым кликом выбирается ярлычок динамика.
Далее открывается меню того устройства, у которого обнаружилась неисправность. Выбирается «Свойства».
В «Дополнительные возможности» или «Улучшения» отмечается «Отключение всех звуковых эффектов». Далее необходимо применить настройки, после чего вернуться к списку устройств воспроизведения.
После этого открывается вкладка «Связь», и устанавливается «Действие не требуется». Опцию уменьшения громкости или отключения звука необходимо убрать.
Далее выполненные настройки необходимо применить. После проверяется, устранена ли неисправность. Если проблема сохраняется, остается заключительный способ:
- Через «Диспетчер устройств» выбирается звуковая плата, далее «Свойства» и «Обновить драйвер»,
- В перечне установленных драйверов выбирается «неродной» IT-продукт. Обязательное условие — совместимость с ОС. Система самостоятельно может предоставить один из них.
Редко, но случается, что «неродной» IT-продукт способен устранить неисправность, которая впредь не проявляется.
Заключительные рекомендации
В обстоятельствах, когда приведенные примеры решения проблемы воспроизведения звука не помогли, стоит попробовать один из популярных ныне IT-продуктов — драйвер-пак.
Иной аспект вопроса — состояние микрофона, наушников и колонок. Необходимо проверить их работоспособность, поскольку они банально могут быть неисправны. Временами проблема не в операционной системе Windows 10, а в них. При обнаружении неисправности, следует передать их в один из соответствующих сервисных центров, которые в избытке сейчас как в мегаполисах, так и в небольших населенных пунктах.
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неработоспособными драйверами. Убедитесь, что аудиодрайвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте выполнить откат драйвера звукового устройства.
Для автоматического обновления аудиодрайвера выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, например наушников или динамиков, выберите пункт Обновить драйвер, а затем выберите Автоматический поиск обновленных драйверов. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление.
Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте изготовителя устройства и выполните сопутствующие указания. Если это не поможет устранить проблему, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Чтобы удалить аудиодрайвер, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Удалить устройство, поставьте флажок напротив пункта Удалить ПО драйвера для этого устройства и нажмите кнопку Удалить.
-
Перезапустите компьютер.
-
Примечание. Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие текущие данные.
-
При перезапуске автоматически появится запрос на переустановку звукового драйвера на компьютере.
-
Чтобы перезапустить компьютер, выберите Пуск > Завершение работы > Перезагрузка .
-
Если это не поможет устранить проблему, попробуйте воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows.
Чтобы воспользоваться универсальным аудиодрайвером, который поставляется вместе c Windows, выполните следующие действия.
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши элемент звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите Обновить драйвер > Выполнить поиск драйверов на этом компьютере > Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов.
-
Выберите звуковое устройство, драйвер которого требуется обновить, нажмите кнопку Далее, а затем следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не устранили проблему со звуком, перейдите на веб-сайт изготовителя устройства и установите самые последние аудиодрайверы для вашего устройства. Ниже приведен пример страницы скачивания драйвера от производителя звукового устройства.
Если после установки обновлений возникли проблемы со звуком
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте выполнить откат аудиодрайвера.
Чтобы выполнить откат аудиодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств, а затем выберите его в списке результатов.
-
Нажмите стрелку рядом с разделом Звуковые, игровые и видеоустройства, чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой профиль звуковой платы или звукового устройства, а затем выберите пункт Свойства.
-
Перейдите на вкладку Драйвер и выберите Откатить.
-
Прочтите и выполните инструкции, а затем нажмите Да, если требуется выполнить откат аудиодрайвера.
Если откат звукового драйвера не помог или оказался невозможен, вы можете попытаться восстановить компьютер из точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
При установке обновлений Майкрософт в системе мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте восстановить систему до этой точки и проверьте, помогло ли это устранить проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе "Восстановление из точки восстановления системы" статьи Параметры восстановления в Windows 10.
После обновления Windows 10 пропал звук
Последняя версия операционной системы от Microsoft принесла большое количество новшеств в повседневное использование ПК сотнями миллионов пользователей по всему миру. Были значительно улучшены оптимизация и стабильность работы, добавлен встроенный антивирус и многое другое, однако многие столкнулись с весьма неожиданной проблемой: иногда на компьютере с Windows 10 нет звука. Это может быть результатом нехватки оперативной памяти, к примеру (самая частая причина), однако существует ещё множество видов проблем, каждая из которых требует индивидуального подхода.
Проблемы со звуком, варианты их решения
Проблемы со звуком на Windows 10 имеют спонтанный характер и могут возникать в самых разных условиях. Универсального рецепта их устранения не существует, однако есть несколько паттернов поведения системы, благодаря которым можно точно установить причину возникновения проблемы. К примеру, довольно часто пользователи замечают, что после обновления в Windows 10 не работает звук. Также звук может не работать сразу после установки Windows 10, либо же не отсутствовать конкретно в играх. У каждой из этих проблем собственное решение, из-за чего настройка звука на компьютере с установленной Windows 10 стала большой проблемой. Но не спешите отчаиваться и звонить мастеру.
Банальные причины
Этот пункт хотелось бы посвятить человеческой невнимательности. Даже самый дотошный пользователь ПК может не помнить о том, что просто выключил звук или забыл подключить новые колонки или наушники. Кроме того, бывают случаи, когда провод от устройства неплотно вошел в разъём, также возможен вариант с неисправностью последнего. Чтобы отсечь факторы невнимательности рекомендуем лишний раз перепроверить правильность подключения, громкость звука и режим Mute на колонках.
Ещё одна проблема подобного рода — неисправность кабеля. Он может быть повреждён домашними животными или просто порваться (сразу заметно), а может повредиться внутри, что определить весьма непросто. Чтобы убедиться в исправности наушников или колонок, подключите их к другому ПК или смартфону.
Также сразу проверьте правильно ли у вас выбран источник воспроизведения. Кликните левой кнопкой по значку динамика в правом нижнем углу и проверьте появляется ли звук на каждом из имеющихся вариантов.
Устаревшие или нерабочие драйвера
Если банальные причины — не ваш случай, то первым делом следует подумать об обновлении программного обеспечения. В Windows 10 предусмотрена система автоматической загрузки актуальных версий драйверов, которая поможет в большинстве случаев. В оставшейся же части ситуаций можно загрузить драйвера с официального сайта производителя звуковой платы. Обе инструкции мы расположили ниже.
Обновление драйверов при помощи стандартных средств Windows.
- Кликнув ПКМ по меню Пуск, вы увидите чёрный список с несколькими пунктами. В вашем случае следует открыть Диспетчер устройств.
- Разворачиваете пункт Звуковые, игровые и видеоустройства.
- Кликнув ПКМ по названию звукового контроллера (как правило, Realtek), вы откроете контекстное меню. В этом меню нужно выбрать обновление драйверов.
- В открывшемся окне выбираете Автоматический поиск обновлённых драйверов.
- Если системе удалось найти более новую версию драйвера, то начнётся установка, по окончании которой необходимо провести перезагрузку ПК.
Если Windows не обновил драйвера, то воспользуйтесь инструкцией по ручной загрузке.
- Находите официальный сайт производителя вашей звуковой платы. Как правило, это Realtek, сайт которых найти довольно просто. Если же вы сомневаетесь, что открыли верный ресурс, то посмотрите адрес в документации от звуковой карты.
- Загружаете инсталятор драйвера.
- Запускаете установочный файл и следуете инструкциям.
- Перезагружаете ПК.
Если установка не проходит, то есть вероятность, что старый драйвер не только работает некорректно, но и мешает установке нового. Подобное случается достаточно редко, а решается удалением драйвера через диспетчер устройств с последующей его переустановкой.
Звук пропал во время работы компьютера
Если вы заметили, что звук пропал непосредственно во время работы устройства, то это может быть следствием нехватки оперативной памяти. К примеру, запуск современной видеоигры или большого количества вкладок в браузере могут вызвать дефицит ОЗУ. По неизвестным причинам Win10 считает звук менее приоритетной вещью, чем 50 вкладок в Google Chrome. И проблема в том, что снова включить аудио очень трудно.
Основные признаки нехватки ОЗУ:
- Появление чёрного экрана во время использования ПК.
- Перезагрузка вкладок браузера при переключении на них.
- Автоматическое отключение каких-либо программ.
- Предупреждение о нехватке памяти. Так как в сообщении не уточняется, какой именно памяти недостаточно, неопытные пользователи начинают удалять файлы с жёсткого диска, не обращая внимание на то, что система просит ЗАКРЫТЬ некоторые приложения, а не удалить их.
- Предупреждение о нехватке памяти в браузере.
- Пониженная скорость загрузки приложений, локаций в видеоиграх.
Для решения проблем с ОЗУ можно установить в ПК дополнительную планку памяти. Для комфортного использования браузера рекомендуется иметь не менее 8 Гб ОЗУ системе. Если у вас пропал звук на ноутбуке, а проблема именно в ОЗУ, то здесь всё сложнее, так как установка новых планок на ноутбуки либо невозможна вовсе, либо проблематична, да и стоимость оных значительно выше, чем у аналогов для стационарных ПК. Но можно также соблюдать простые правила экономии ОЗУ, которые также актуальны и для вышеупомянутых стационарных ПК.
- Старайтесь закрывать ненужные вкладки в браузере. Наиболее часто посещаемые страницы можно добавить в закладки.
- Запуская современные видеоигры, закрывайте браузер, либо оставляйте минимум вкладок.
- Создайте файл подкачки на одном из жёстких дисков или SSD.
- В трее (стрелочка вверх в правом нижнем углу экрана) выключите программы, которые вам в данный момент не нужны. Очень часто, нажимая на крестик, вы отправляете программу именно в трей, а не закрываете полностью. Там могут обосноваться Steam, например. Если вы не знаете, для чего нужна какая-либо программа, то трогать её не стоит.
Также звук может не пропасть, а начать искажаться. Часто это происходит вместе с видео: медиа-файл замедляется, звук становится жужжащим и неприятным. Это также может быть связано с недостаточной мощностью ПК, однако решить эту проблему можно без дополнительных покупок. Путей решения несколько.
Отключение монопольного режима.
- Откройте Панель управления.
- Перейдите в Оборудование и звук.
- ЛКМ по Звук.
- Двойной щелчок ЛКМ по Динамики.
- Дополнительно.
- Уберите галочку из чекбокса Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме (если стояла).
Если проблема продолжит появляться, то попробуйте переустановить драйвера. Инструкция выше.
Звук пропал после установки Windows 10
Проблемы со звуком в данном случае могут возникать из-за несовместимости драйверов и ОС (редко), либо из-за некорректной установки обновления. К сожалению, последнее случается чаще, чем можно подумать. Допустим, у вас перестал работать звук, причём без видимых причин. Из хорошего здесь лишь то, что данная неполадка может быть устранена штатным инструментом Windows. Не всегда, но во многих случаях. Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана и выберите пункт «Устранение неполадок со звуком». Следуйте инструкциям.
Также вы можете воспользоваться Откатом версии драйверов, чтобы восстановить работу звука.
- Заходите в Диспетчер устройств.
- Выбираете звуковую карту двойным нажатием ЛКМ.
- Перейдите в пункт Драйвер.
- Нажмите Откатить.
Если не работает звук на только что установленной Windows 10, то загрузите драйвера вручную с сайта производителя звуковой карты.
Не работает звук в наушниках
Удивительно, но самая частая причина отсутствия звука в наушниках — это установка минимальной громкости на самих наушниках. Нередко пользователи не замечают, что регулятор громкости на гарнитуре находится на минимальном значении.
Когда-то довольно частой проблемой была несовместимость. Некоторые (как правило, дешёвые) наушники попросту не умели работать с Windows 10. Эта проблема хоть и редка, но случиться может. Исправить её почти невозможно, если наушники не работают на ПК, и играют, к примеру на телефоне или устройстве с прошлой версии Windows, придется их менять.
Нельзя не упомянуть банальное отсутствие драйверов. Решение описано выше. Если же вы приобрели наушники, требующие установки собственных драйверов (встречать лично не доводилось, но среди современных геймерских наушников такие есть), то установите их.
Как правило, новое устройство включается автоматически, однако иногда случается необходимость сделать это вручную.
- Кликните ПКМ по значку динамика в правом нижнем углу экрана.
- Выберите пункт Звуки.
- Воспроизведение — на панели сверху.
- ПКМ по пустому пространству.
- Поставьте галочку в чекбокс Показывать отключенные устройства.
- Если ваши наушники появились, то кликаем по ним ПКМ и выбираем Включить.
Это же касается и любого другого источника звука, могут быть не активированы либо не выбраны в качестве источника воспроизведения не только наушники, но и акустическая система либо встроенные в экран динамики.
Заключение
Таким образом большинство проблем, связанных с некорректной работой звука, появляются из-за неправильной работы драйверов или банальной невнимательности пользователи. К сожалению, охватить полный спектр ошибок почти невозможно, поскольку с каждым обновлением Windows устраняются старые, но появляются новые. Универсальный совет — воспользоваться методом отсеивания. Смотрите на наиболее вероятные причины и спускайтесь к наименее вероятным, параллельно самостоятельно разбираясь, как настроить звук после очередного проблемного обновления. Так вы имеете наиболее высокий шанс максимально скоро устранить неполадку.
После обновления не работает звук Windows 10
После очередного обновления может появиться ряд проблем, например, не работает звук в Windows 10. В принципе если же звук пропал частично или стал тише в играх после обновления, нужно исправлять проблему. Обычно после чистой установки операционной системы всё хорошо. Именно поверхностное обновление вызывает множество проблем.
Эта статья расскажет, что делать, если после обновление не работает звук Windows 10. Работоспособность устройств вывода звука мы проверять не будем. Если же звук полностью пропал, тогда стоит смотреть в сторону драйверов. В случае если звук стал тихий в играх, тогда нужно его настроить. В любом случае переустановка драйверов должна вернуть звук на компьютере.
После обновления не работает звук Windows 10
Устранение неполадок со звуком
Если возникли проблемы в работе устройства, попробуйте запустить средство устранения неполадок. В обновлённой версии операционной системы было доработано средство устранения неполадок. Теперь оно действительно способно помочь пользователю. Некоторые проблемы исправляются буквально в несколько нажатий.
- Перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность > Устранение неполадок.
- В пункте Запустить диагностику и устранить неполадку выберите Воспроизведение звука.
- Следуйте мастеру исправления ошибок, он предложит предпринять все необходимые меры.
Обновление драйверов устройств
В классическом диспетчере устройств можно обнаружить неизвестное устройство в Windows 10. Это значит что одно с устройств не работает или работает неправильно из-за драйверов оборудования. Возле такого устройства обычно можно увидеть знак восклицания. В таком случае действительно становится понятно что устройство нуждается в переустановке драйверов.
- Откройте диспетчер устройств выполнив команду devmgmt.msc в окне Win+R.
- В открывшемся окне перейдите в Свойства устройства для аудиовыхода звука.
- Теперь перейдите в раздел Драйвер и нажмите Откатить драйвер… к последнему.
Если же кнопка Откатить драйвер… не активна, тогда необходимо либо Обновить или повторно установить драйвер заранее скачав его с официального сайта. На примере других неизвестных устройств уже рассматривалось, как выполнить обновление драйверов непосредственно в диспетчере устройств. Часто Автоматический поиск обновленных драйверов самостоятельно способен найти и переустановить нужные драйвера.
Перезапуск аудио службы
Если же служба аудио не запущена или работает неправильно, тогда будут наблюдаться проблемы со звуков в Windows 10. Ранее уже более подробно разбирали, как исправить служба аудио не запущена Windows 10. На всякий случай выполним перезапуск службы, дополнительно восстановите значение типа запуска службы по умолчанию.
- Перейдите в управление службами выполнив команду services.msc в окне Win+R.
- В открывшемся списке найдите службу Windows Audio и перейдите в её Свойства.
- Теперь можно её Остановить и опять Запустить, а также настроить тип запуска.
Проверка наличия обновлений
Если же действительно проблема была в обновлении операционной системы, тогда в ближайшем будущем стоит ожидать патч. Повторная проверка и установка новых обновлений может решить проблему. Достаточно перейти в Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажать кнопку Проверка наличия обновлений.
После обновления звук стал тише Windows 10
В случае простого уменьшения звука первым делом рекомендуем перейти к его настройке. Смотрите также: Как настроить звук на компьютере Windows 10.
В разделе Параметры > Система > Звук выберите нужное устройство вывода звука (актуально когда подключено несколько звуковых устройств).
Для некоторых приложений может быть настроено использование не того звукового устройства, которое отмечено выше. Настройте громкость и устройства для приложений в разделе дополнительных параметров звука. Текущий раздел полностью заменяет немного устаревший микшер громкости Windows 10.
А также рекомендуем отключить все звуковые эффекты (улучшения звука). Их можно найти открыв Свойства устройства и в сопутствующих параметрах Дополнительные свойства устройства. В открывшемся окне достаточно перейти в закладку Улучшения и установить отметку Отключение всех звуковых эффектов.
После применения изменений перезапустите компьютер и проверяйте работу звука в играх. Правильная настройка звука позволяет исправить тихий звук после обновления Windows 10.
Заключение
Операционная система сама по себе очень гибкая. Опытные пользователи мгновенно способны исправить большинство проблем, которые появляются в процессе неудачного обновления. Зачастую для исправления проблем со звуком достаточно выполнить обновление или переустановку драйверов. Смотрите также: Пропал звук на Windows 10.
Нет звука на компьютере windows 10
Автор comhub Просмотров 58.7k. Опубликовано Обновлено
Одной из самых распространенных проблем с Windows 10 является отсутствие звука. Особенно сразу после обновления с предыдущей версии Windows. Так что, если вы испытываете эту проблему, будьте уверены, вы не одиноки. Что еще более важно, это обычно довольно легко решить.
Вот три простых исправления, которые вы можете попробовать. Вам не обязательно пробовать их все. Просто начните с верхней части списка и двигайтесь вниз.
Способ 1: Проверьте кабель и громкость
Если вы не слышите звук от внешних аудиоустройств, таких как динамики и наушники, вы можете проверить, не поврежден ли их кабель. Вы можете подключить их к другому компьютеру и посмотреть, работают ли они на другом компьютере. Если они работают на другом компьютере, проблема, вероятно не с кабелем.
Если аудиоустройство было отключено, вы не услышите звук от него. Проверьте, не отключен ли динамик или наушники случайно.
Способ 2: Проверьте настройки динамиков
- Щелкните правой кнопкой мыши значок звука в правом нижнем углу рабочего стола и выберите «Открыть параметры звука».
- Откройте «Панель управления звуком» из правой колонки окна.
Во вкладке Воспроизведение, убедитесь, что есть зеленая галочка на динамиках. Это означает, что ваши динамики являются устройством воспроизведения по умолчанию.
Если ваши динамики не установлены по умолчанию, это, несомненно, ваша проблема. Чтобы исправить, просто нажмите на них, нажмите Установить по умолчанию, затем нажмите OK и проверьте, есть ли у вас звук.
Если ваши динамики установлены в качестве устройства воспроизведения по умолчанию, а звук все еще не слышен, вам следует поэкспериментировать с различными звуковыми форматами. Для этого нажмите Динамики, затем Свойства.
- Перейдите на вкладку «Дополнительно» и в разделе «Формат по умолчанию» выберите другую частоту дискретизации и битовую глубину, затем нажмите «Тест». Повторяйте этот процесс, пока не найдете подходящий формат, затем нажмите OK . Если вы не нашли подходящий формат, перейдите к способу ниже.
Способ 3: Удалите аудио драйвер
Если ваш звуковой драйвер был каким-то образом удален, поврежден или стал несовместимым с Windows 10, вы не сможете слышать звук из ваших динамиков. (Это довольно часто происходит после обновления до Windows 10 с более ранней версии Windows.)
Самый простой способ проверить, произошло ли это, — удалить аудио драйвер:
- Откройте Диспетчер устройств, одновременно нажмите клавишу с логотипом + X , чтобы выбрать Диспетчер устройств.
- В диспетчере устройств разверните Звуковые, игровые видеоустройства, щелкните правой кнопкой мыши на звуковой карте и выберите «Удалить устройство».
- Если вас попросят подтвердить удаление, установите флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» и нажмите «ОК».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема. Если это не так, перейдите к способу ниже.
Способ 4. Обновите аудио драйвер
Если эксперименты с различными звуковыми форматами и удаление аудио-драйвера не вернули ваш звук в Windows 10, скорее всего, вы используете неправильный аудио-драйвер.
Есть два способа получить правильный аудиодрайвер: вручную или автоматически.
Обновление драйвера вручную — вы можете обновить аудио драйвер вручную, зайдя на сайт производителя и выполнив поиск самой последней версии правильного драйвера для вашей звуковой карты и вашего варианта Windows 10.
Чтобы обновить автоматически драйвера
- Скачайте и установите программу DriverHub.
- Запустите программу.
- Нажмите кнопку «Найти сейчас».
- По завершению сканирования, нажмите «Установить».
Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас звук.
Способ 5: Отключить улучшения звука
Улучшения звука могут вызвать проблемы со звуком. Чтобы устранить проблемы со звуком в Windows 10, вы можете попробовать отключить улучшения звука.
Для этого выполните следующие действия:
- Откройте панель управления.
- Режим просмотра — мелкие значки, выберите Звук.
- Выберите одно устройство по умолчанию и выберите Свойства.
- На вкладке «Расширения» установите флажок «Отключить все расширения». Либо снимете все галочки Затем нажмите ОК.
- Проверьте, решена ли проблема со звуком.
Обратите внимание, что если у вас есть несколько устройств по умолчанию, вам может потребоваться повторить шаги выше для каждого устройства по умолчанию, пока проблема со звуком не будет решена.
Способ 6: Перезапустите аудио сервисы
Выполните следующие действия, чтобы перезапустить аудио сервисы.
- Одновременно нажмите клавишу с логотипом + R и введите
services.msc
. - Щелкните правой кнопкой мыши службу Windows Audio и выберите «Перезапустить».
- Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Мы надеемся, что один из этих методов решит вашу проблему со звуком в Windows 10. Пожалуйста, не стесняйтесь оставлять свой комментарий ниже, если у вас есть какие-либо вопросы.
Устранение проблем со звуком в Windows 10
Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими или неисправными драйверами. Убедитесь, что ваш аудиодрайвер обновлен, и обновите его при необходимости. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он переустановится автоматически). Если это не сработает, попробуйте использовать общий аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений, попробуйте откатить аудиодрайвер.
Для автоматического обновления аудиодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.
-
Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, например наушников или динамиков, выберите Обновить драйвер , затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.
Если Windows не может найти новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте этим инструкциям.Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.
Для удаления аудиодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.
-
Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства , а затем выберите Удалить .
-
Перезагрузите компьютер.
-
Примечание: Обязательно сохраните документы и любую другую текущую работу перед перезапуском.
-
Эта перезагрузка автоматически предложит вашему компьютеру переустановить аудиодрайвер.
-
Для перезапуска выберите Start > Power > Restart .
-
Если эти параметры не помогли, попробуйте использовать универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.
Для использования универсального аудиодрайвера, поставляемого с Windows
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.
-
Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера > Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере .
-
Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Next и следуйте инструкциям по его установке.
Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите для него самые свежие драйверы звука и звука. Ниже приведен пример страницы загрузки драйвера для производителя звукового устройства.
Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновлений
Если звук работал до запуска Центра обновления Windows, а теперь не работает, попробуйте откатить звуковой драйвер.
Откат аудиодрайвера
-
В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , затем выберите его из результатов.
-
Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.
-
Щелкните правой кнопкой мыши список звуковой карты или аудиоустройства, затем выберите Свойства .
-
Перейдите на вкладку Драйвер , затем выберите Откатить драйвер .
-
Прочтите и следуйте инструкциям, а затем выберите Да , если вы хотите откатить свой аудиодрайвер.
Если откат вашего аудиодрайвера не сработал или не был возможен, вы можете попытаться восстановить компьютер с помощью точки восстановления системы.
Восстановление компьютера из точки восстановления системы
Когда Microsoft устанавливает обновления в вашу систему, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем. Попробуйте выполнить восстановление с этого момента и посмотрите, решит ли это ваши проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. В разделе «Восстановление из точки восстановления системы» в разделе «Параметры восстановления в Windows 10.
». .7 шагов по устранению проблем со звуком в Windows 10
У Windows 10 нет звука ? Мы знаем, как это неприятно, когда у вас не работает звук. В этой статье рассматриваются семь быстрых и простых решений для исправления звука в Windows 10.
Как исправить отсутствующий звук в Windows 10
1.Проверьте настройки звука
Теперь, прежде чем вы скажете: «Но, Гэвин, я сделал то, », вы действительно это сделали? Это могут быть самые очевидные вещи, которые мы упускаем из виду.Не оскорбляя свои вычислительные способности, убедитесь, что вы случайно не отключили звук Windows 10 - это легко сделать.
В то же время проверьте свои:
- Кабели
- Вилки
- Подключение динамиков
- Подключение наушников
- Любые другие аудиоподключения
Если в Windows 10 по-прежнему нет звука, читайте дальше.
2. Откат или переустановите аудиодрайверы
Водители всегда плохо умели создавать проблемы.Windows 10 ничем не отличается. Поскольку Windows 10 берет на себя управление обновлениями драйверов, иногда в вашей системе возникает неправильная конфигурация драйвера.
На заре Windows 10 (особенно после цикла обновления с Windows 7, 8 и 8.1) обновления драйверов недовольны многими пользователями. С тех пор Microsoft значительно улучшила процесс обновления драйверов, и теперь производители глубоко погрузились в экосистему Windows 10.
Таким образом, новые драйверы настраиваются для Windows 10, а не пытаются сделать старую Windows 7, 8 или 8.Подходит 1 водитель.
Windows 10 дает нам несколько вариантов борьбы с надоедливым драйвером.Во-первых, мы можем попробовать просто откатить его до последней удачной конфигурации. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Start , выберите Device Manager , щелкните правой кнопкой мыши звуковой драйвер , выберите Properties и перейдите на вкладку Driver . Нажмите кнопку Откат драйвера , если она доступна, и Windows 10 начнет процесс.
Если, как на изображении выше, у вас нет возможности откатить драйвер, вам потребуется либо Обновить , либо Переустановить драйвер .Поскольку мы имеем дело с проблемами аудиодрайвера, сделайте переустановку. Это позволит удалить проблемный драйвер во время процесса и вместо этого даст вашей системе хорошую чистоту.
Прежде чем продолжить удаление, убедитесь, что у вас установлена ​​новая версия драйвера от производителя.Вы сможете загрузить их прямо с веб-сайта производителя оборудования или, в некоторых случаях, через стороннего поставщика.
На той же вкладке «Свойства» вы должны отметить последнюю опцию: Удалить .Щелкните здесь, и вы увидите окно Подтвердите удаление устройства . В зависимости от производителя драйвера это окно может также содержать опцию Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства . В этом случае установите флажок и нажмите OK .
После удаления драйверов перезагрузите систему и установите новый драйвер.
Ранее мы писали о том, как лучше управлять обновлениями Windows 10 и как правило запускать правило поверх иногда неуправляемой системы автоматического обновления Windows 10.
3. Обновление IDT High Definition Audio CODEC
Некоторые системы могут столкнуться с проблемами при использовании аудиокодека высокой четкости IDT.Это можно исправить с помощью ручного обновления драйвера , которое позволяет нам выбрать звуковой драйвер, который мы хотим использовать.
Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» и выберите Device Manager .Разверните раздел Звук, видеоигры и контроллеры . Если вы заметили IDT High Definition Audio CODEC , щелкните правой кнопкой мыши и выберите Update Driver Software . На следующей панели выберите . Найдите на моем компьютере драйверы , а затем - . Позвольте мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере . Это позволяет нам выбирать из любых драйверов, предустановленных в нашей системе.
В Model выберите High Definition Audio Device , затем Next , а затем Yes .Возможно, вам потребуется перезагрузить систему, чтобы изменения вступили в силу.
4.Исправить Realtek Audio
Realtek часто использует всплывающие окна в сообщениях на форуме, в которых обсуждаются проблемы со звуком.Я лично не сталкивался с проблемами с драйверами Realtek, но, похоже, это обычная проблема со звуком в Windows 10. Ниже представлена ​​пара исправлений для проблем со звуком Realtek.
Обновите драйверы Wi-Fi
Одно исправление касалось отключения драйверов Realtek WLAN, удаления и повторной установки последней версии - даже если у вас уже установлена ​​последняя версия.
Сначала перейдите на сайт Realtek и загрузите последнюю версию, подходящую для вашей системы.Щелкните правой кнопкой мыши меню «Пуск» , выберите «Диспетчер устройств » и перейдите к драйверам Realtek Wireless LAN. Щелкните правой кнопкой мыши и Удалите . Теперь перейдите к загруженному файлу, извлеките папку, перейдите к setup.exe и следуйте инструкциям. После установки вам потребуется перезагрузить систему.
Разъем для отключения передней панели
Это исправление может быть очень специфичным для системы, но оно определенно исправляет одну систему, и оно может исправить и вашу.
Пользователь Reddit Тифлотин исправил постоянную проблему со звуком Realtek, отключив обнаружение переднего разъема из самого Realtek HD Audio Manager.Связанная ветка включает скриншоты на случай, если вам понадобятся дополнительные инструкции. Если вы уже вырываете волосы, возможно, стоит попробовать!
5.Отключить улучшения звука
Далее идет Windows 10 Audio Enhancements .Усовершенствования звука - это встроенные пакеты Microsoft и сторонних производителей, предназначенные для обеспечения безупречной работы звукового оборудования вашей системы. За исключением тех случаев, когда это не так. Эти самые «улучшения» могут вызывать проблемы со звуком в Windows 10. К счастью, их просто отключить.
В поле поиска меню «Пуск» введите Звук и выберите опцию Звук Панель управления .В новом открывшемся окне щелкните правой кнопкой мыши устройство по умолчанию и выберите Свойства . Перейдите на вкладку Enhancements и обязательно установите флажок Disable all extension и Apply . (Вот как вы переключаетесь между аудиоустройствами по умолчанию.) Проблема с несколькими устройствами? Повторите процесс для каждого из перечисленных.
6.Перезапустите аудиосервисы
Windows не всегда играет в мяч, а иногда все это за кадром.Аудио сервисы иногда могут чудесным образом отключаться, но мы можем использовать их, чтобы дать вашему аудио толчок.
В поле поиска меню Пуск введите Services и нажмите Введите .Прокрутите вниз до Windows Audio . Если служба была остановлена ​​по какой-либо причине, ваш системный звук не будет работать правильно. Перезапустите его, дважды щелкнув и выбрав Start . Пока вы здесь, еще раз проверьте тип запуска службы. Аудио службы должны быть установлены на Автоматически по умолчанию. Если это что-то другое - Автоматический (отложенный старт), Ручной или Отключено - верните его обратно.
Вот еще три способа эффективно использовать меню служб Windows.
7. Попробуйте средство устранения неполадок со звуком
Вы также можете использовать встроенное средство устранения неполадок со звуком, позволяющее Windows 10 определять и устранять собственные проблемы.Если вы раньше использовали встроенные средства устранения неполадок Microsoft, вы знаете, что они не всегда улавливают все, но это стоит того.
Перейдите в Панель управления > Устранение неполадок> Устранение неполадок воспроизведения звука и следуйте инструкциям.
Ты слышишь меня сейчас?
Мы рассмотрели некоторые из наиболее распространенных проблем со звуком в Windows 10, и, надеюсь, вы снова сможете услышать этот чудесный мир в стерео.
Хотя это и не окончательное решение для каждой проблемы, Windows 10 кажется на самом деле , как и вы, используя встроенные аудиодрайверы High Definition Audio , и огромное количество исправлений, которые я прочитал, включают обновление, удаление, переустановку и развертывание этого драйвера. назад.И есть достаточно бесплатных инструментов для устранения неполадок Windows, которые помогут вам решить любые проблемы.
Если вы имеете дело с фильмом, в котором нет звука, ознакомьтесь с нашим специальным руководством по устранению неполадок.
Больше оперативной памяти лучше для вашего телефона или вы просто доплачиваете за то, что вам не нужно? У нас есть ответ.
Об авторе
Гэвин - младший редактор отдела Windows and Technology Explained, регулярный участник Really Useful Podcast и редактор дочернего сайта MakeUseOf, посвященного криптографии, Blocks Decoded.У него есть степень бакалавра (с отличием) в области современного письма с использованием методов цифрового искусства, разграбленных на холмах Девона, а также более десяти лет профессионального писательского опыта. Он любит много пить чая, настольные игры и футбол.
Больше От Гэвина ФиллипсаПодпишитесь на нашу рассылку новостей
Подпишитесь на нашу рассылку, чтобы получать технические советы, обзоры, бесплатные электронные книги и эксклюзивные предложения!
Еще один шаг…!
Подтвердите свой адрес электронной почты в только что отправленном вам электронном письме.
.Что делать, если ваш микрофон не работает в Windows 10
Windows 10 хорошо известна своими проблемами с микрофоном. Если вы столкнулись с одной из этих проблем, не беспокойтесь: мы создали это руководство, чтобы избавить вас от неприятностей.
Выберите языкEnglishDeutschEspañolFrançais í•œêµì–´ 日本語 Tiếng Việt ä¸æ–‡ (ä¸å›½)
Обновлено 8 июля 2020 г.
Решение 1. Установите правильные разрешения на доступ к микрофону
Как пользователь Windows 10 в первую очередь проверяйте наличие Проблема с микрофоном - это страница настроек конфиденциальности микрофона:
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Теперь на левой панели выберите Микрофон и затем проверьте эти три параметра:
- Если вы видите «Доступ к микрофону для этого устройства отключен», нажмите кнопку Изменить и затем включите «Доступ Microsoft для это устройство".
- Если для параметра «Разрешить приложениям доступ к микрофону» установлено значение Выкл. , переключите его на Вкл. .
- Проверьте список приложений и убедитесь, что разрешен доступ для тех, которые вы пытаетесь использовать.
Решение 2. Установите устройство записи по умолчанию
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить «Выполнить».
Введите Control Panel и затем нажмите Введите или щелкните Ok .
Щелкните Оборудование и звук .
Вы можете увидеть список ваших записывающих устройств на вкладке «Запись», щелкните правой кнопкой мыши пустую область в списке и установите флажки Показать отключенные устройства и Показать отключенные устройства .
Щелкните правой кнопкой мыши каждое из записывающих устройств и убедитесь, что все они включены (если устройство уже включено, вы увидите параметр «Отключить» в меню).
Теперь говорите в микрофон. Убедитесь, что вы находитесь подальше от других микрофонов, чтобы избежать путаницы на следующем этапе.
Говоря в микрофон, посмотрите, заметите ли вы на экране какие-либо зеленые полосы. Если вы видите, что рядом с определенным устройством растут зеленые полосы, то это то, что вы ищете.Выберите его и нажмите кнопку Set Default .
Обратите внимание, что эта кнопка будет неактивна, если у вас есть только одно устройство в списке или если устройство уже установлено как устройство по умолчанию.
Решение 3. Отключите эксклюзивное управление приложением
На предыдущем шаге, если вы могли идентифицировать свой микрофон, заметив, что зеленые полосы поднимаются при разговоре с ним, любезно примените следующие шаги к этому записывающему устройству. Если вы по-прежнему не можете распознать микрофон, о котором идет речь, примените шаги ко всем записывающим устройствам в списке:
Выберите микрофон из списка записывающих устройств и нажмите Свойства .
На вкладке «Дополнительно» снимите флажки с обеих опций: «Разрешить приложениям получать монопольный контроль над этим устройством» и «Давать приоритет приложениям в монопольном режиме».
Решение 4. Убедитесь, что ваше оборудование совместимо с микрофоном.
Существует 4 основных типа микрофонов:
- Гарнитура с 2 отдельными разъемами 3,5 мм: одно для микрофона, другое для звука.
- Гарнитура или наушники только с одним разъемом: 2 в 1 (микрофон и звук в одном устройстве 3.Разъем 5 мм)
- USB-гарнитура / наушники с микрофоном.
- Гарнитура / наушники Bluetooth с микрофоном.
Первые два типа немного сложны. Читать дальше.
Если ваша гарнитура / наушники имеют два отдельных разъема 3,5 мм , то ваш компьютер / ноутбук также должен иметь два отдельных порта 3,5 мм (обычно один зеленый и один красный): один для звука, а другой - для микрофона. Одного домкрата не хватит.
Если у вас на компьютере только с одним разъемом и , вам потребуется либо гарнитура с одним разъемом, либо преобразователь, который заменяется на двойной 3.5-мм разъемы к одному разъему 3,5 мм.
Если в вашей гарнитуре / наушниках имеется только одно гнездо 3,5 мм для звука и микрофона, на вашем ноутбуке также должен быть один порт для гарнитуры 3,5 мм для захвата звука и звука с микрофона. Популярным примером этого являются наушники, которые поставляются со старыми iPhone.
К другим типам преобразователей относятся:
- Преобразователь с одинарным 3,5 мм на двойной 3,5 мм (предназначен для гарнитур с одним разъемом для подключения их к ноутбуку с двумя аудиопортами)
- Один 3.Преобразователь 5 мм в USB
- Двойной преобразователь 3,5 мм в USB
Решение 5. Подключите гарнитуру Bluetooth вручную
Обычно, когда Bluetooth на вашем компьютере и гарнитура Bluetooth включены, они подключаются друг к другу автоматически. Иногда этого не происходит. Иногда они подключены, но вы по-прежнему не можете получать звук и отправлять звук через его микрофон.
Если ваша гарнитура подключена, но звук не выходит из гарнитуры, у вас есть три варианта:
Вы можете щелкнуть значок динамика , затем маленькую стрелку, чтобы переключиться обратно на динамик компьютера / ноутбука, а затем переключиться обратно снова к гарнитуре Bluetooth.Убедитесь, что вы выбрали вариант (громкая связь или гарнитура), а не (Стерео), чтобы микрофон работал правильно.
Вы можете перейти на панель управления > Оборудование и звук > Звук , где вы можете найти гарнитуру, указанную на вкладке записывающих устройств. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Disconnect , а затем снова щелкните правой кнопкой мыши и выберите Connect . Это должно сбросить соединение и исправить возможные неправильные соединения.
Вы всегда можете отключить Bluetooth , а затем снова включить его и посмотреть, решит ли это проблему.
Если Bluetooth-гарнитура еще не подключена, вы можете удалить устройство, перевести гарнитуру в режим сопряжения и повторно выполнить сопряжение. Чтобы временно удалить устройство, перейдите в «Настройки », «»> «Устройства », «»> «Bluetooth» и другие устройства , «», затем выберите гарнитуру и выберите «Удалить устройство».
Кроме того, не забудьте установить флажок внизу той же страницы, чтобы загрузить необходимые драйверы Bluetooth, даже если у вас установлены лимитированные соединения.Не беспокойтесь об этом, обычно это небольшая загрузка.
Решение 6. Установите правильный аудиодрайвер для вашего компьютера
Обычно производитель вашего ноутбука или материнской платы должен иметь аудиодрайвер, подходящий для вашего оборудования, на своем официальном сайте. Рекомендуется просмотреть там, загрузить и установить подходящий официальный драйвер (совместимый с вашим оборудованием и операционной системой), а затем перезагрузить компьютер. Это должно сработать.
Если по какой-либо причине получить официальный драйвер сложно, а тот, который вы установили, работает некорректно, выполните следующие действия, чтобы изменить драйвер по умолчанию:
Во-первых, отключите любое другое подключенное устройство на столько, сколько вы можно и оставить подключенными только микрофон или гарнитуру.
Щелкните правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» или нажмите клавишу с логотипом Windows + X и выберите «Диспетчер устройств».
Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры , щелкните правой кнопкой мыши High Definition Audio Device и выберите Обновить драйвер .
Выберите второй вариант: Найдите на моем компьютере программный драйвер .
Щелкните эту опцию внизу: Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере.
Выберите Аудиоустройство высокого разрешения , а затем щелкните Далее .
Появится всплывающее предупреждение, подтверждающее, что вы вносите изменения в этот драйвер, нажмите Да .
Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли микрофон.
Решение 7. Удалите микрофон, если он существует в разделе «Устройства и принтеры».
Некоторые микрофоны и гарнитуры - Bluetooth и USB - отображаются в списке «Устройства и принтеры» на панели управления.
В этом случае вы всегда можете извлечь устройство, отключить или отключить его, а затем снова подключить - это может переустановить его, а иногда и решить проблему.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R , чтобы запустить Выполнить.
Введите Control Panel и затем нажмите Введите .
Щелкните Просмотр устройств и принтеров , чтобы просмотреть список ваших устройств.
Щелкните правой кнопкой мыши гарнитуру, микрофон или USB-ключ, подключенный к микрофону, и выберите Удалить устройство .
Щелкните Да , чтобы удалить устройство.
Теперь вы можете отключить устройство и снова подключить его и посмотреть, работает ли оно.
Решение 8. Удалите подозрительные приложения VOIP
VOIP означает «голос по IP», что в основном означает аудиочат или видеочат.
Иногда, даже если вы запрещаете монопольный контроль приложений (см. Решение 3), некоторые программы VOIP, такие как Skype, Zoom, Viber, TeamSpeak и т. Д., Могут самостоятельно изменять настройки вашего микрофона и мешать его правильной работе.
Вот почему рекомендуется проверить установленные голосовые приложения и удалить те, которые могут вызвать такую ​​проблему, включая предустановленный Skype, если вы на самом деле его не используете.
Решение 9. Выполните обновление Windows
Известно, что Windows 10 имеет постоянные обновления; обычно вы хотите иметь последнее обновление для безопасности и исправлений совместимости микрофонов. Это может решить вашу проблему.
Откройте Windows Settings из меню «Пуск».
Щелкните значок Обновление и безопасность .
Нажмите кнопку Проверить обновления . Если есть обновление, убедитесь, что оно загружено и установлено.
После завершения обновления снова проверьте микрофон.
.Устранить проблемы Bluetooth в Windows 10
Если вы недавно обновились до Windows 10 или установили обновления Windows 10, текущий драйвер мог быть разработан для более ранней версии Windows. Для автоматической проверки обновлений драйверов:
-
В поле поиска на панели задач найдите Device Manager , а затем выберите Device Manager из списка результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth , а затем выберите имя адаптера Bluetooth, которое может включать слово «радио».”
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) адаптер Bluetooth, а затем выберите Обновить драйвер > Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, затем выберите Закрыть .
-
После установки обновленного драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, а затем проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.
Если Windows не может найти новый драйвер Bluetooth, посетите веб-сайт производителя ПК и загрузите оттуда последнюю версию драйвера Bluetooth.
Важно: Устаревший или несовместимый драйвер - одна из наиболее частых причин проблем с подключением Bluetooth.
Чтобы вручную установить драйвер Bluetooth:
Перейдите на сайт производителя вашего ПК и загрузите последнюю версию драйвера.Затем выполните одно из следующих действий:
-
Если вы загрузили исполняемый файл (.exe), просто дважды щелкните файл, чтобы запустить его и установить драйверы. Это должно быть все, что вам нужно сделать.
-
Если вы загрузили отдельные файлы и хотя бы один файл имеет расширение имени файла .inf, а другой - расширение .sys, выполните следующие действия:
-
В поле поиска на панели задач введите Device Manager , а затем выберите Device Manager из списка результатов.
-
В диспетчере устройств выберите Bluetooth > имя адаптера Bluetooth. (Если его нет в списке, отметьте Другие устройства .)
-
Нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) сетевой адаптер, а затем выберите Обновить драйвер > Найдите на моем компьютере программное обеспечение драйвера .
-
Выберите Обзор , выберите место, где хранятся файлы драйверов, а затем выберите OK .
-
Выберите Далее и следуйте инструкциям по установке драйвера. Когда установка будет завершена, выберите Закройте .
-
После обновления драйвера нажмите кнопку Start , выберите Power > Restart , если вам будет предложено перезагрузить компьютер, и проверьте, устраняет ли это проблему с подключением.
-
Параметры восстановления в Windows 10
В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 вы сможете вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery , а затем выбор Приступить к работе под Вернуться к предыдущей версии Windows 10 . Это сохранит ваши личные файлы, но удалит приложения и драйверы, установленные после обновления, а также любые изменения, внесенные вами в настройки.В большинстве случаев у вас есть 10 дней, чтобы вернуться.
Открыть настройки восстановления
Чтобы вернуться, вам нужно:
-
Сохраните все в папках windows.old и $ windows. ~ Bt после обновления.
-
Удалите все учетные записи пользователей, которые вы добавили после обновления.
-
Знайте пароль, который вы использовали для входа в Windows 7 или Windows 8.1 (если вы его использовали).
-
Имейте USB-накопитель, который вы использовали для обновления до Windows 10 (если вы его использовали).
Примечание: Если вы вернетесь к Windows 8.1, некоторые приложения, поставляемые с Windows, например Mail и People, могут больше не работать. Чтобы исправить приложения, переустановите их из Microsoft Store.
Примечание: Параметр в Параметры для возврата к предыдущей версии Windows доступен только в течение ограниченного времени после обновления.
Информация для участников программы предварительной оценки Windows
Если вы являетесь участником программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка вам не подходит, нажмите кнопку Start , затем выберите Settings > Update & Security > Recovery . Под Вернитесь к предыдущей версии Windows 10 , выберите Начать работу. Это не приведет к удалению ваших личных файлов, но удалит недавно установленные приложения и драйверы, а также вернет настройки к значениям по умолчанию.
Возврат к более ранней сборке не удалит вас из программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена ​​на ваш компьютер.
.Центр обновления Windows: FAQ
В Windows 10 вы решаете, когда и как получать последние обновления, чтобы ваше устройство работало бесперебойно и безопасно. При обновлении вы получите последние исправления и улучшения безопасности, которые помогут вашему устройству работать эффективно и оставаться защищенным. В большинстве случаев перезагрузка устройства завершает обновление. Убедитесь, что ваше устройство подключено к сети, когда вы знаете, что обновления будут установлены.
Если при обновлении Windows 10 возникнут другие вопросы, то вот некоторые другие области, которые могут вас заинтересовать:
Если вам нужна информация только об обновлении Windows 10, ответы на многие из ваших вопросов можно найти здесь:
Когда обновление Windows 10 May 2020 Update будет готово для вашего устройства, его можно будет загрузить и установить на странице Центра обновления Windows в настройках.Выберите наиболее удобное для вас время для загрузки обновления. Затем вам нужно будет перезагрузить устройство и завершить установку. После этого ваше устройство будет работать под управлением Windows 10 версии 2004.
Чтобы вручную проверить наличие последних рекомендуемых обновлений, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows .
Проверить обновления
Чтобы получить справку по обновлению до последней версии Windows 10, перейдите на страницу загрузки программного обеспечения Microsoft и загрузите Помощник по обновлению.
Некоторые обновления могут быть доступны не на всех устройствах одновременно - мы проверяем их готовность и совместимость.
Чтобы оставаться в курсе, выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows , а затем выберите Проверить наличие обновлений .
Проверить обновления
Если для вашего устройства доступно обновление функции, оно появится отдельно на странице Центра обновления Windows.Чтобы установить его, выберите Загрузить и установить сейчас .
Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать, если у вас возникли проблемы с установкой обновлений:
-
Убедитесь, что ваше устройство подключено к Интернету. Для загрузки обновлений требуется подключение к Интернету.
-
Если вы подключены к Интернету, попробуйте установить обновления вручную.Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows , а затем просмотрите доступные обновления.
Проверить обновления -
Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows. Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Устранение неполадок . В Get up and running выберите Windows Update .
-
Если средство устранения неполадок не устраняет проблему, см. Разделы Устранение неполадок при обновлении Windows 10 или Исправление ошибок Центра обновления Windows.
Время, необходимое для загрузки обновлений, в первую очередь зависит от скорости подключения к Интернету, настроек сети и размера обновления.Убедитесь, что ваше устройство подключено и подключено к Интернету, чтобы быстрее загружать обновления.
Вы не можете полностью остановить обновления - поскольку они помогают обеспечить безопасность вашего устройства, в конечном итоге потребуется установить и загрузить обновления, независимо от ваших настроек обновления. Вот как временно приостановить загрузку и установку обновлений. Обратите внимание, что после достижения лимита паузы вам необходимо установить последние обновления, прежде чем вы сможете снова приостановить обновления.
В обновлении Windows 10 за ноябрь 2019 г. (версия 1909) или более поздней версии или в версии Windows 1809 для Pro или Enterprise выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows . Затем выберите один из следующих вариантов:
-
Выбрать Приостановить обновления на 7 дней .
-
Выберите Дополнительные параметры .Затем в разделе Приостановить обновления выберите раскрывающееся меню и укажите дату возобновления обновлений.
Чтобы завершить установку обновления, необходимо перезагрузить устройство. Windows попытается перезагрузить ваше устройство, когда вы им не пользуетесь. Если нет, вам будет предложено запланировать перезапуск на более удобное время.Или вы можете запланировать в любое время, выполнив следующие действия:
-
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows .
-
Выберите Запланировать перезапуск и выберите удобное для вас время.
Вы можете установить часы активности, чтобы автоматический перезапуск обновлений происходил только тогда, когда вы не используете свое устройство.Узнайте о часах активности для Windows 10.
Попробуйте удалить ненужные файлы, приложения, которые вы не используете, или переместите файлы на другой диск, например внешний USB-накопитель или OneDrive. Дополнительные советы по освобождению места на диске см. В разделе Освобождение места на диске в Windows 10.
Мы рекомендуем держать такие устройства, как ноутбуки и планшеты, подключенными к розетке, когда вы ими не пользуетесь.Таким образом, если обновления устанавливаются в нерабочее время, у вашего устройства будет достаточно энергии для завершения установки. Обновления Windows не потребляют больше энергии, чем другие стандартные системные процессы.
Доступна история обновлений, чтобы вы могли видеть, какие обновления были установлены и когда. Вы также можете использовать этот список для удаления определенных обновлений, хотя мы не рекомендуем этого делать, если в этом нет необходимости.
Выберите Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows> Центр обновления Windows > Просмотр истории обновлений .
Посмотреть историю обновлений
Подробнее о том, что входит в обновления для Windows 10, см. В истории обновлений Windows 10.
Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления.Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.
-
Выберите Пуск > Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Просмотреть историю обновлений > Удалить обновления .
-
Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .
обычно выпускаются два раза в год и включают новые функции и возможности, а также потенциальные исправления и обновления безопасности. Качественные обновления происходят чаще и в основном включают небольшие исправления и обновления безопасности. Windows предназначена для доставки обоих типов обновлений на устройства через Центр обновления Windows.
Чтобы дважды проверить, что ваше устройство обновлено, откройте Настройки > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и просмотрите состояние обновления и доступные обновления.
Проверить обновления
Зарезервированное хранилище не включается автоматически Windows ни при каких сценариях обновления. Он включен только для новых устройств с предустановленным обновлением Windows 10 May 2019 Update (версия 1903) или более поздней версии или для устройств, на которых была выполнена чистая установка.
Лучший способ поддерживать Windows 8.1 в актуальном состоянии - это включить автоматические обновления. Благодаря автоматическим обновлениям вам не нужно искать обновления в Интернете или беспокоиться об отсутствии важных исправлений или драйверов устройств для вашего ПК. Вместо этого Центр обновления Windows автоматически устанавливает важные обновления по мере их появления.
Чтобы включить автоматические обновления:
-
Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, указывая в правый нижний угол экрана и перемещая указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows .Если вы хотите проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас .
-
Выберите Выберите способ установки обновлений , а затем в разделе Важные обновления выберите Установить обновления автоматически (рекомендуется) .
-
В разделе Рекомендуемые обновления выберите Предоставлять мне рекомендуемые обновления так же, как я получаю важные обновления .
-
В разделе Microsoft Update выберите Предоставить мне обновления для других продуктов Microsoft при обновлении Windows , а затем выберите Применить .
Нажмите на вопросы ниже, чтобы получить ответы о том, как Центр обновления Windows поддерживает ваше устройство в актуальном состоянии.
Примечание: Если ваш компьютер подключен к сети, обновления которой управляются групповой политикой, вы не сможете изменить настройки, связанные с Центром обновления Windows.Для получения дополнительной информации обратитесь в службу технической поддержки вашей организации.
Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, указывая в правый нижний угол экрана и перемещая указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows .Чтобы проверить наличие обновлений вручную, выберите Проверить сейчас .
Доступна история обновлений, чтобы вы могли видеть, какие обновления были установлены и когда. Вы также можете использовать этот список для удаления определенных обновлений, хотя мы не рекомендуем этого делать, если в этом нет необходимости.
Чтобы просмотреть историю обновлений своего ПК, откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, наведя указатель в правый нижний угол экрана и переместив указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить настройки ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотрите историю обновлений .
Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления. Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.
-
Откройте Центр обновления Windows, проведя пальцем от правого края экрана (или, если вы используете мышь, указывая в правый нижний угол экрана и перемещая указатель мыши вверх), выберите Настройки > Изменить Параметры ПК > Обновление и восстановление > Центр обновления Windows > Просмотр истории обновлений .
-
Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .
Вот несколько способов, которые можно попробовать при установке обновлений:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету.Некоторые обновления невозможно установить, если вы используете лимитное интернет-соединение.
-
Если вы подключены к Интернету и обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут, а затем попробуйте установить обновления вручную.
-
См. Пошаговое руководство по устранению ошибок Центра обновления Windows, чтобы попытаться решить проблему.
Поддержка для Windows 7 закончилась 14 января 2020 г.
Мы рекомендуем вам перейти на ПК с Windows 10, чтобы продолжать получать обновления безопасности от Microsoft.
Учить больше
Нажмите на вопросы ниже, чтобы увидеть ответы о том, как Центр обновления Windows поддерживает ваше устройство в актуальном состоянии.
Чтобы просмотреть историю обновлений вашего ПК, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Панель управления > Программы . В разделе «Программы и компоненты» выберите Просмотр установленных обновлений .
Мы не рекомендуем удалять какие-либо установленные обновления.Однако, если вам необходимо удалить обновление, вы можете сделать это в истории обновлений.
-
Нажмите кнопку Пуск , затем выберите Панель управления > Программы . В разделе «Программы и компоненты» выберите Просмотр установленных обновлений .
-
Выберите обновление, которое хотите удалить, затем выберите Удалить .
Вот что можно попробовать, если у вас возникли проблемы с установкой обновлений:
-
Убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету. Некоторые обновления невозможно установить, если вы используете лимитное интернет-соединение.
-
Если вы подключены к Интернету и обновления не устанавливаются автоматически, подождите несколько минут, а затем попробуйте установить обновления вручную.
-
См. Пошаговое руководство «Исправить ошибки Центра обновления Windows», чтобы попытаться решить проблему.
Примечание: Если ваш компьютер подключен к сети, обновления которой управляются групповой политикой, возможно, вы не сможете изменить настройки, связанные с Центром обновления Windows. Для получения дополнительной информации обратитесь в службу поддержки вашей организации.
.Смотрите также
- Как изменить имя учетной записи администратора в windows 10
- Как отключить автозапуск приложений на андроид без рут прав
- Как изменить свою учетную запись в windows 10
- Как проверить характеристики телефона андроид
- Windows 7 как продлить пробный период
- Windows xp не прошла проверку подлинности как исправить
- Как получить windows 10 убрать
- Как записать на флешку
- Служба политики диагностики не запущена на windows 7 как запустить
- Как перенести контакты с виндовсфона на андроид
- Как зайти в брандмауэр windows 7