Что делать если компьютер сам выключается windows 7

Компьютер выключается сам по себе: причины и решение

Все привет! Столкнулся сегодня с одной очень интересной проблемой – компьютер выключается сам по себе через некоторое время работы. Проблему мне удалось решить, но, как оказалось, в интернете нет четких инструкций, которые бы помогли обычному пользователю решить данный нюанс в домашних условиях. Именно поэтому я решил написать свою статью с подробными рекомендациями и советами. Перед тем как устранить проблему, давайте рассмотрим самые популярные причины:

Поломка в железе.
Проблема с питанием.
Залипание клавиши включения.
Оперативная память.
Загрязнение кулеров и радиаторов пылью.
Старый HDD.

Если у вас будут какие-то вопросы, или вы найдете свою причину, почему компьютер выключается и не хочет работать – пишите в комментарии.

ШАГ 1: Физическая проверка

Возможно компьютер отключается из-за перегрева или вздутых конденсаторов. В общем нужно снять правую боковую крышку со стороны материнской платы и осмотреть все внутренности. Очень часто к поломке приводят именно вздутые или потекшие конденсаторы.

Очень внимательно посмотрите на все детали. Нет ли каких-то ещё подозрительных моментов: следы гари, потеки, вздутие и т.д. Если вы обнаружили хоть что-то, то скорее всего данную деталь нужно будет менять на новую. У меня такое было на старой материнской плате, и мне пришлось почти полностью менять железо.

ПРИМЕЧАНИЕ! В некоторых случаях можно перепаять вышедший из строя конденсатор, но делать это можно только в специализированной сервисном центре.

ШАГ 2: Перегрев видеокарты и процессора

Для работы есть две основные вещи – видеокарта и процессор. Первое устройство позволяет вывести изображение на экран. Второй – занимается всеми вычислительными процессами в системе и отвечает за всю производительность.

Очень частой причиной, когда компьютер выключается сам по себе – является банальный перегрев. Это может происходить по нескольким причинам:

Радиатор на процессоре забился пылью или шерстью.
Давно не меняли термопасту.
Системный блок стоит рядом с обогревателем или батареей.
У вас в комнате очень жарко, а стандартный кулер не справляется с охлаждением. У меня это было на моей старой видеокарте при нагрузке в летнее время.

При перегреве может быть два варианта исхода:

Компьютер начнет издавать сигнальные звуки (писк).
Системный блок просто вырубается.

Всё достаточно просто – пыль, шерсть или грязь мешает циркуляции теплого воздуха, он задерживается, и процессор в работе начинает перегреваться. В итоге система полностью выключается, чтобы защитить железо от сильного перегрева.

Первое, что вы можете сделать, так это взять пылесос и полностью пропылесосить системник. Перед этим не забудьте его обесточить (отключите от розетки). Старайтесь полностью избавить радиаторы от «пылевого одеяла». Для этого можно использовать спички или что-то очень тонкое. Но будьте аккуратны.

Также нужно убрать пыль и у видеокарты. Если вам неудобно, то можно её вытащить из шины и проделать чистку отдельно от системного блока.

ВНИМАНИЕ! Ни в коем случае не пользуйтесь мокрыми или влажными тряпками, которые могут оставить капли воды.

ШАГ 3: Замена термопасты

Если прошлый способ не дал результата, то для начала я бы проверил температуру процессора в самом компьютере при загруженной системы. Перегрев и выключение ПК может происходить во время какой-то нагрузки: проигрывание видео, игры, большое количество вычислительных процессов, запуск «тяжелых» программ и т.д.

При включении можно попробовать посмотреть температуру видеокарты и процессоры в BIOS. При загрузке системного блока нажмите на одну из клавиш для входа в BIOS меню: «Del», «F2», «F10», «Esc».

ПРИМЕЧАНИЕ! При загрузке смотрите подсказку по нужной клавише на главном экране.

Как только попадете внутрь, найдите информацию по температуре процессора (CPU Temperature).

Также можно воспользоваться сторонней программами типа «AIDA64». Простой запустите приложение, откройте вкладку «Компьютер» – «Датчики». Смотрим в строку значение по всем «ЦП».

Нормальные температурные режимы (по Цельсию):

29-37: при включении, без нагрузки и при простое.
39-63: при активной работе или во время игр.
75: максимальная температура.

ПРИМЕЧАНИЕ! Температурные режимы могут немного отличаться в зависимости от производителя процессора, а также от возможного разгона (заводского или ручного).

Если температура на датчике постоянно растет, а потом во время работы или при простое внезапно выключается комп, то скорее всего процессор не получает должного охлаждения. Ещё раз проверьте, чтобы на вентиляторе и радиаторе не было слишком много пыли. Также проверьте, чтобы сам вентилятор крутился при включении и работе системы.

Если вы ни разу не меняли термопасту, то возможно стоит это сделать сейчас. Её нужно периодически менять как на самом процессоре, так и на видеокарте – если она сильно перегревается. Пасту можно купить в любом компьютерном магазине, и стоит она недорого.

Сначала вам нужно аккуратно снять сам радиатор с процессора. У всех устройств может быть разное крепление, так что тут нужно будет смотреть внимательно. В некоторых случаях его нужно будет откручивать. В крайнем случае можно «загуглить» и посмотреть информацию по вашему креплению.

Возьмите салфетку или ватный диск и уберите старую пасту с радиатора и процессора. Если вы увидите пыль или шерсть, то уберите и её. Теперь намажьте ТОНКИМ слоем пасту на сам процессор – для этого можно использовать спичку или что-то тонкое и плоское для разравнивания пасты. Немного пасты можно нанести и на сам радиатор.

Теперь устанавливаем кулер на место.

ШАГ 3: Проверка питания

Как бы это банально ни звучало, но бывают случаи, когда виноват не компьютер, а розетка или сетевой фильтр. При этом самопроизвольное выключение происходит не системно, а случайно в непонятные моменты. Особенно это часто бывает в старых домах, где при частом использовании внутренние провода розетки могут ломаться. Тогда рядом с розеткой вы можете увидеть темное пятно. Она также может искрить и местами дымить. При этом вы можете и не видеть явных признаков. Попробуйте переподключить комп к другой розетке. Если проблема в розетке, то можно попробовать её поменять.

Если причина остается, то можно понаблюдать, что происходит с сетевым фильтром – если он отключается вместе с компьютером, то проблема может быть в нем.

Ещё одна причина, почему компьютер периодически выключается – это проблема с питанием отдельных частей системного блока. В частности, мы говорим про материнскую плату, видеокарту, жесткий диск и вентиляторы. Проверьте, чтобы все провода от блока питания были плотно подключены ко всем важным деталям компьютера.

ШАГ 4: Залипание кнопки включения

При загрузке или работе винды может залипать кнопка включения, и тогда через некоторое время после загрузки системы комп снова выключается. Интервал выключения примерно одинаковый, и иногда система даже не успевает загрузиться. Что делать и как это исправить? Для начала давайте проверим эту теорию.

Кнопка включения подключена к материнской плате с помощью пары проводков. Найдите в правом нижнем углу материнки два контакта, которые обозначены надписью «Power SW» («PWR SW» или «PWR_BTN»). При включенном в сеть компьютере вытащите данный штекер из материнки.

Теперь возьмите отвертку и просто соедините эти два контакта. Компьютер начнет включаться. Если система загрузится без сбоев, который были раньше, то нужно снимать кнопку «Включения» и попытаться её отремонтировать.

ШАГ 6: Оперативная память

Симптомы могут быть немного другие. Обычно при проблемах с оперативной памятью вылезает «синий экран смерти». А происходит это когда оперативная память обильно загружается данными:

Работа с тяжелыми программами типа Photoshop.
При открытии большого количества вкладок в Google Chrome.
Во время игр.

Проверить оперативную память можно с помощью стандартного средства Windows. Открываем меню «Пуск» и вводим в поисковую строку название службы: «Диагностика проблем оперативной памяти компьютера». Далее запускаем и проверяем память.

В качестве альтернативы есть отличная утилита «Memtest86+». Если у вас несколько плашек памяти, то можно проверить их в работе. Просто вытаскиваем все плашки и по одной проверяем их при нагрузке. Как только будет обнаружена поломанная память – меняем её.

ШАГ 7: Проверка жёсткого диска

Жёсткие диски не вечны, и их нужно менять с течением времени. Если вы при включении компьютера слышите скрежет, то скорее всего ваш винчестер уже отживает своё время, и его нужно менять. При этом система и компьютер может вырубаться. Для проверки есть достаточно много программ: Victoria HDD, Crystal Disk Mark, HDDScan, DiskCheckup. По окончанию теста программа выдаст свою оценку качества жесткого носителя.

ШАГ 8: Вирусы, сторонние программы, система

В более редких случаях причиной резкого отключения может быть поломка системы или вирусы. Сначала проверяем весь компьютер антивирусной программой. После этого зайдите в «Программы и компоненты» и удалите все подозрительные и не нужные приложения. Можно попробовать установить сортировку по дате и посмотреть – не устанавливалось ли ранее в фоновом режиме какое-то подозрительно ПО. Удаляем всё лишнее.

Также нужно проверить автозагрузку. На Windows 7 нужно нажать на две клавиши «Win» и «R», а потом ввести команду «msconfig». В Windows 10 можно данный пункт находится в «Диспетчере задач», чтобы его вызвать нажмите на рабочую панель в нижней части экрана правой кнопкой и вызовите нужную службу.

Очень внимательно посмотрите на все программы, которые загружаются с системой. Уберите все подозрительное и ненужное, что может в теории загружать систему.

Последнее, что можно сделать – «Восстановление системы». Для запуска службы можно ввести её название в поисковую строку. Далее после запуска просто действуйте согласно инструкциям системы. На определенном шаге нужно будет выбрать самую раннюю точку.

Компьютер сам выключается — 7 самых частых причин

«Помогите, компьютер сам выключается!» — приблизительно такое сообщение можно увидеть на различных форумах, посвященных компьютерной тематике. Столкнулись с такой же дилеммой? Тогда вы попали по адресу! Сегодня мы расскажем, что может приводить к самопроизвольному отключению ПК и как это исправить!

Компьютер сам выключается: самые частые причины и их решения

1. Перегревы комплектующих ПК

Начнем с самой распространенной причины самовыключение компьютера: перегрев комплектующих. Повышение рабочей температуры центрального процессора, графического ускорителя, блока питания и другого «железа» до критических показателей легко может вызвать резкое отключение ПК. Перегревы возникают по разным причинам:

сильное скопление пыли и прочих загрязнителей;
неисправно работающие кулеры;
плохая циркуляция воздуха в системном блоке;
засохшая термопаста;
чрезмерный разгон комплектующих.

Проверить температуру различной аппаратуры просто: достаточно воспользоваться услугами специализированного ПО. Программ для измерения температуры много и, как правило, они распространяются совершенно бесплатно. Вот список самого популярного ПО для слежки за температурой (и не только!):

MSI Afterburner;
SpeedFan;
Open Hardware Monitor;
Core Temp;
CPU-Z;
AIDA64;
GPU-Z;
HWMonitor.

Уточняем максимальную рабочую температуру для каждой своей железки в Интернете и сверяемся с данными в одной из этих программ. «Подгорает» процессор? Поможет чистка старого или установка нового кулера, замена термопасты. К видеокарте применяются примерно такие же шаги. Если же греется южный или северный мост на материнке, то может помочь установка дополнительных радиаторов. Как только вы устраните перегревы, ваш компьютер сам выключаться точно прекратит.

2. Неисправность блока питания

Процессор — мозг компьютера, а блок питания — его сердце. Если ваш ПК постоянно самопроизвольно выключается (или часто перезагружается), то блок питания может быть тому причиной.

К сожалению, в домашних условиях провести точную диагностику сможет далеко не каждый. Тем не менее есть парочка очевидных признаков неисправного БП, который уловит любой пользователь. Во-первых, пощупайте корпус БП и проверьте, насколько горяч воздух, выдуваемый из него. Во-вторых, принюхайтесь — пахнет ли чем-то неприятным?

Ответ очевиден, когда компьютер сам выключается, блок питания — не дотронешься, и от него пованивает. В таком случае мы рекомендуем вам либо отправляться в сервисный, чтобы тамошние ребята попытались его оживить, либо раскошелиться на новый БП.

3. Проблемы с оперативной памятью

Оперативная память (или просто RAM) — еще один компонент компьютера, который может вызывать его выключение, если тот работает неправильно. Самые очевидные признаки неполадок с RAM — это синие экраны смерти, снижение производительности и периодические ошибки при выполнении определенных действий в Windows.

RAM можно проверить системным и сторонним ПО. Чтобы запустить средство проверки памяти Windows, вам нужно сделать следующее:

нажмите Win+R для вызова окошка «Выполнить»;
пропишите значение mdsched.exe и нажмите Enter;
в появившемся окошке нажмите на «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».

Далее ваш компьютер перезагрузится и начнется стандартное тестирование RAM. Вы можете менять параметры тестирования при помощи клавиши F1 — выберите широкий набор тестов для более точного тестирования.

Как только тест оперативной памяти завершится, ваш ПК перезагрузится. Далее вам нужно зайти в компонент «Просмотр событий» и ознакомиться с результатами тестирования, что делается вот так:

нажмите Win+R;
пропишите eventvwr.exe и нажмите Enter;
перейдите путем «Журналы Windows→Система»;
кликните на значок «Найти…» в правой части окошка;
напишите значение MemoryDiagnostics-Results и нажмите «Найти далее»;
дважды кликните найденное событие и ознакомьтесь с результатами тестирования.

Тут вы сразу же поймете, все ли нормально с вашей RAM или нет. Если с оперативкой наблюдаются какие-то проблемы, то вам наверняка придется ее заменить.

4. Неполадки с HDD/SSD

Жесткий (HDD) или твердотельный (SSD) диск — компонент ПК, на котором хранится операционная система. Если данное устройство выйдет из строя или начнет работать неправильно, то проблемы гарантированы — вплоть до того, что компьютер начнет сам выключаться.

Проблемы с HDD/SSD можно поделить на две категории: программные и аппаратные. К первой категории можно отнести поврежденную файловую систему, бэд-блоки. И то, и другое можно попытаться исправить средствами Windows либо сторонним ПО. Чтобы задействовать системное средство, сделайте следующее:

откройте «Этот компьютер»;
нажмите ПКМ на системный диск и выберите «Свойства»;
перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите на «Проверить»;
кликните на кнопку «Проверить диск» в другом окошке;
подождите завершения проверки диска и ознакомьтесь с результатами.

С аппаратными неполадками все немного сложнее. Вот список возможных проблем с HDD:

вышедший из строя контроллер, БМГ или коммутатор-предусилитель;
поврежденный кабель питания или SATA;
клин двигателя HDD;
повреждение магнитных пластин;
и другое.

SSD-диск, в отличие от HDD, не обладает движущимися частями и работает примерно также, как любая флеш-карта. Поэтому с SSD возникают несколько иные проблемы:

поломка контроллера;
вышедшие из строя микросхемы памяти;
проблемы с интерфейсом подключения диска;
и другое.

В случае аппаратной поломки вам практически точно придется обращаться за помощью в местный сервисный центр.

5. Специфические настройки Windows

Возможно, ваш компьютер сам выключается потому, что в вашей Windows установлены достаточно специфические настройки. Самопроизвольное отключение ПК может происходить в случае установки родительского контроля или присутствия соответствующей задачи в планировщике. В первом случае все понятно: пытаемся уговорить своих родителей снять ограничения либо примеряемся с действительностью.

Задачи по отключению ПК могут создаваться самым разным ПО. К примеру, пользователи очень часто забывают убрать галочку с опции, отвечающей за выключение ПК, в установщике какой-то программы или игры. Антивирусы, медиаплееры, утилиты для записи, менеджеры загрузки файлов и т.д. — все это может создать на вашем компьютере задачу на автоматическое отключение.

Просто будьте внимательны при работе за компьютером и он никогда не будет сам выключаться.

6. Вирусы и вредоносное ПО

Некоторые вирусы и не внушающие доверия программы могут в значительной мере навредить вашему ПК — да так сильно, что тот начнет сам выключаться. Если ничего из вышеуказанного к вам не относится, то мы советуем вам просканировать Windows на наличие вирусов. При недавней установке ПО — избавьтесь от него. Тестим систему и смотрим, помогло ли.

7. Собственная халатность

Решили почистить свой диск от всякого хлама? Вы могли удалить критически важные для ОС файлы, особенно если чистка проводилась в папке Windows на системном разделе. И теперь, когда ОС пытается получить доступ к удаленным файлам, возникает ошибка и ПК завершает работу. В такой ситуации лучше воспользоваться восстановлением Windows либо и вовсе полностью ее переустановить.

Ситуация не поменялась? Компьютер сам выключается, несмотря на все ваши действия? Пора отправляться в сервисный центр…

Почему компьютер самопроизвольно выключается: причины и решение | IT S.W.A.T.

Время от времени пользователи ПК могут столкнуться с проблемой самостоятельного отключения машины. Это может происходить в произвольный момент, быть связано с запуском какой-либо программы или игры. Причин тому существует несколько. В статье блога itswat.ru речь идёт о том, почему компьютер самопроизвольно выключается и как это исправить.

Оглавление статьи:

Перегрузка и перегрев
Не справляется блок питания
Умирает жёсткий диск
Засорение пылью материнской платы
Шалят вирусы

Перегрузка и перегрев

Самопроизвольное отключение ПК может произойти во время работы некой программы или (что чаще) игры. Это связано с тем, что комплектующим машины не хватает мощности. За здоровьем процессора следят всевозможные датчики. Они проверяют его температуру, скорость вращения вентиляторов, подачу напряжения на компоненты и прочие показатели. Если где-то «зашкалила» температура или произошёл скачок напряжения, то ОС отключит ПК.

Чтобы этого избежать, нужно:

Оценить температуру процессора посредством специальных утилит (Speccy, SpeedFan, AIDA64 и другие).
Проверить исправно ли работают вентиляторы, почистить их от пыли.
Проверить крепления кулера, заменить термопасту.
В жаркое время года пользоваться охлаждающей подставкой для ноутбуков.
Оценить системные требования к той игре или программе, во время которой происходит выключение. Вероятно, потребуется замена оборудования на более мощное или отказ от данной игры.

Не справляется блок питания

Если во время работы ПК стал отключаться независимо от того, чем занят пользователь, возможно, сбоит блок питания.

Такое случается:

Со старыми блоками, которым более пяти лет.
В тех случаях, когда компоненты компьютера менялись на более мощные.
При частых скачках напряжения поможет установка бесперебойника (ИБП).
Если в блоке питания собралась пыль.

Перебои с питанием не всегда связаны с работой блока. Например, может быть слабым удлинитель. Нередко пользователи сами ногами задевают кабели, которые вылетают из своих портов.

Умирает жёсткий диск

Если компьютер сам периодически выключается или неожиданно начинает перезагружаться, а в этот момент из системного блока слышен металлический скрежет или непривычно громкое жужжание, скорее всего, причина в неисправности жёсткого диска.

Точнее, он работает из последних сил и скоро совсем «умрёт». Первое, что нужно сделать пользователю – это скопировать важные данные с ПК на съёмный носитель, чтобы не потерять их. А затем озаботиться заменой HDD.

Засорение пылью материнской платы

Проблема может возникнуть из-за сильного запыления материнской платы и её слотов.

Поможет профилактика. Очищать комплектующие ПК от пыли следует хотя бы каждые несколько месяцев.

Шалят вирусы

Одна из наименее возможных причин (но такое всё-таки случается!) – это вирусная активность. Если машина всегда выключается при работе пользователя в интернете, вероятнее всего, шалит некий вирус, засевший в системе. Он может провоцировать отключение и в другие моменты, например, при запуске конкретной программы, обычно лёгкой (текстового редактора и других). В таких случаях в первую очередь стоит проверить и вылечить систему антивирусом.

Компьютер отключается всё чаще и чаще, при этом кабели воткнуты крепко, блок питания и жёсткий диск куплены недавно, все комплектующие блестят чистотой и на них нет ни пылинки, а от вирусов стоит надёжная защита. Остаётся только один вариант – отнести системный блок компьютерных дел мастеру (или вызвать его на дом) на тщательную диагностику.

Почему компьютер отключается сам по себе

Самопроизвольное отключение компьютера – довольно распространенное явление среди неопытных пользователей. Происходит это по ряду причин, и некоторые из них вполне можно устранить вручную. Другие же требуют обращения к специалистам сервисных центров. Данная статья будет посвящена решению проблем с выключением или перезагрузками ПК.

Выключается компьютер

Начнем с приведения наиболее часто встречающихся причин. Их можно разделить на те, которые являются следствием небрежного отношения к компьютеру и те, что никак не зависят от пользователя.

Перегрев. Это повышенная температура компонентов ПК, при которой их нормальная работа просто невозможна.
Недостаток электроэнергии. Эта причина может являться следствием слабого блока питания или проблем с электрикой.
Неисправное периферийное оборудование. Это может быть, например, принтер или монитор и так далее.
Выход из строя электронных компонентов платы или целых устройств – видеокарты, жесткого диска.
Вирусы.

Список, приведенный выше, составлен в таком порядке, в каком следует выявлять причины отключения.

Причина 1: Перегрев

Локальное повышение температуры на компонентах компьютера до критического уровня может и должно приводить к постоянным выключениям или перезагрузкам. Чаще всего этим страдают процессор, видеокарта и цепи питания CPU. Для устранения проблемы необходимо исключить факторы, которые приводят к перегреву.

Пыль на радиаторах систем охлаждения процессора, видеоадаптера и других, имеющихся на материнской плате. На первый взгляд, эти частицы – нечто очень маленькое и невесомое, но при большом скоплении они могут доставить массу неприятностей. Достаточно взглянуть на кулер, который не чистили несколько лет.

Всю пыль из кулеров, радиаторов и в целом из корпуса ПК необходимо удалить с помощью кисточки, а лучше пылесоса (компрессора). В продаже также имеются баллоны со сжатым воздухом, выполняющие такую же функцию.

Подробнее: Правильная очистка компьютера или ноутбука от пыли
Недостаточная вентиляция. В данном случае горячий воздух не выходит наружу, а скапливается в корпусе, сводя на нет все усилия систем охлаждения. Необходимо обеспечить максимально эффективный выброс его за пределы корпуса.

Еще одна причина – размещение ПК в тесных нишах, которые также препятствуют нормальному вентилированию. Системный блок следует помещать на столе или под ним, то есть в таком месте, где гарантируется приток свежего воздуха.
Высохшая термопаста под процессорным кулером. Решение здесь простое – поменять термоинтерфейс.
Подробнее: Учимся наносить термопасту на процессор

В системах охлаждения видеокарт также присутствует паста, которую можно заменить на свежую. Обратите внимание, что при самостоятельном демонтаже устройства «сгорает» гарантия, если таковая имеется.

Подробнее: Меняем термопасту на видеокарте
Цепи питания. В этом случае перегреваются мосфеты – транзисторы, обеспечивающие подачу электроэнергии к процессору. Если на них присутствует радиатор, то под ним имеется термопрокладка, которую можно заменить. Если же его нет, то необходимо обеспечить принудительный обдув данной области дополнительным вентилятором.

Этот пункт вас не касается, если вы не занимались разгоном процессора, поскольку в нормальных условиях цепи не могут разогреться до критической температуры, но бывают и исключения. Например, установка мощного процессора в дешевую материнскую плату с малым количеством фаз питания. Если это так, то стоит задуматься о приобретении более дорогой платы.

Подробнее: Как подобрать материнскую плату к процессору

Причина 2: Недостаток электроэнергии

Это вторая по распространенности причина выключения или перезагрузки ПК. Виноваты в этом могут быть как слабый блок питания, так и проблемы в электросети вашего помещения.

Блок питания. Зачастую для экономии денежных средств, в систему устанавливается блок, имеющий мощность, обеспечивающую нормальную работу компьютера с конкретным набором комплектующих. Установка дополнительных или более мощных компонентов может привести к тому, что выдаваемой энергии не хватит для их питания.
Определить, какой блок требуется вашей системе помогут специальные онлайн-калькуляторы, достаточно ввести в поисковик запрос вида «калькулятор блока питания», или «калькулятор мощности», или «калькулятор источника питания». Такие сервисы дают возможность путем создания виртуальной сборки определить потребляемую мощность ПК. На основании этих данных и подбирается БП, желательно с запасом в 20%.

В устаревших блоках, пусть даже и необходимой номинальной мощности, могут присутствовать неисправные компоненты, что также приводит к сбоям в работе. В такой ситуации выхода два – замена или ремонт.
Электрика. Здесь все немного сложнее. Зачастую, особенно в старых домах, проводка может попросту не соответствовать требованиям по нормальному обеспечению энергией всех потребителей. В таких случаях может наблюдаться значительное падение напряжения, что и приводит к отключению компьютера.
Решение состоит в том, чтобы пригласить квалифицированного специалиста для выявления проблемы. Если окажется, что она существует, то необходимо поменять проводку вместе с розетками и выключателями или приобрести стабилизатор напряжения или источник бесперебойного питания.
Не стоит забывать и о возможном перегреве БП – не зря же на нем установлен вентилятор. Удалите всю пыль из блока, как описано в первом разделе.

Причина 3: Неисправное периферийное оборудование

Периферия — это внешние устройства, подключаемые к ПК – клавиатура и мышь, монитор, различные МФУ и прочее. Если на каком-то этапе их работы возникают неполадки, например, короткое замыкание, то блок питания может попросту «уйти в защиту», то есть отключиться. В некоторых случаях к выключению могут приводить и неисправные USB-устройства, такие как модемы или флешки.

Решение – отсоединить подозрительное устройство и проверить работоспособность ПК.

Причина 4: Выход из строя электронных компонентов

Это самая серьезная проблема, которая вызывает сбои в работе системы. Чаще всего из строя выходят конденсаторы, что позволяет компьютеру функционировать, но с перебоями. На стареньких «материнках», с установленными электролитическими компонентами, определить неисправные можно по вздувшемуся корпусу.

На новых же платах, без использования измерительных приборов, проблему выявить невозможно, поэтому придется идти в сервисный центр. Туда же необходимо обращаться и для ремонта.

Причина 5: Вирусы

Вирусные атаки могут по-разному воздействовать на систему, в том числе и влиять на процесс выключения и перезагрузки. Как мы знаем, в Windows есть кнопки, которые посылают команды «shutdown» для отключения или перезапуска. Так вот, вредоносные программы могут вызывать самопроизвольное их «нажатие».

Подробнее: Как установить Windows 7 с флешки, Как установить Windows 8, Как установить Windows XP с флешки

Как видите, причин, вызывающих самостоятельное выключение компьютера множество. Устранение большинства из них не потребует от пользователя особых навыков, лишь немного времени и терпения (иногда денег). Изучив данную статью, вы должны сделать один простой вывод: лучше подстраховаться и не допустить возникновения этих факторов, чем потом тратить силы на их устранение.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ

Что делать, если компьютер или ноутбук выключается во время игр | Программное обеспечение | Блог

Некоторые пользователи компьютеров и ноутбуков сталкиваются с ситуацией, когда во время игры их электронный друг внезапно выключается. Причем устройство может не просто выключиться, а зависнуть, не отвечая на нажатия клавиатуры. Или перезагрузиться, показав так называемый «синий экран» или BSOD. В этом блоге мы попытаемся разобраться с некоторыми причинами таких сбоев и устранить их.

Причины спонтанных отключений

Причин подобных сбоев может быть несколько:

перегрев из-за запыления или засохшей термопасты;
неисправность или недостаточная мощность блока питания;
выход из строя ОЗУ или окисление ее контактов;
выход из строя материнской платы.

Некоторые из этих неисправностей может найти и устранить даже начинающий пользователь. Особенно если такие проблемы возникают с ПК. Если же у вас ноутбук, то ситуация уже сложнее, но тоже поправима.

Инструменты для диагностики

Для диагностики нам понадобится несколько утилит, скачанных с официальных сайтов.
Для нагрузки и тестирования процессора и ОЗУ — AIDA64 Extreme.

HWiNFO — программа мониторинга, которая показывает всю информацию с датчиков вашего ПК или ноутбука. В ней нас будет интересовать режим «Sensors».

Для тестирования температур видеокарты — бенчмарк Unigine Valley.

Бояться использовать эти утилиты не стоит, они создают умеренную нагрузку на комплектующие. Такую нагрузку ваш ПК или ноутбук получит при запуске ресурсоемкой игры.

Опытные пользователи для проверки стабильности работы и температур процессора и видеокарты используют более тяжелые утилиты: LinX, OCCT, FurMark и MSI Kombustor. Но эти утилиты создают настолько высокую нагрузку на комплектующие, что даже могут вывести их из строя. Поэтому начинающим пользователям лучше их избегать.

И совсем отлично, если у вас есть мультиметр, которым удобно тестировать напряжения БП.

Диагностика перегрева процессора

Первым делом стоит проверить, не перегреваются ли ваши комплектующие? Ведь достаточно не чистить ПК около года, а ноутбук — пару лет, и они забиваются пылью настолько, что начинают работать с постоянным перегревом.

Откройте HWiNFO в режиме «Sensors» и промотайте до датчиков температуры процессора (CPU).

Если без нагрузки она превышает 50–55 градусов для ПК и 60 градусов для ноутбука — это звоночек проблемы. Такие температуры для режима простоя слишком велики и запускать более тяжелые тесты нет смысла.

Сразу переходите к разделу блога «Устраняем перегрев комплектующих».

При более низких температурах в простое можно начинать тестирование под нагрузкой. Не закрывайте окно HWiNFO и запускайте AIDA64, выбрав тест стабильности.

Ставьте галочку Stress CPU и нажимайте Start.

Достаточно дать поработать тесту 15–20 минут, при этом наблюдая за температурой CPU. Если она не превышает 70–80 градусов для ПК и 85–90 для ноутбука, а в окне AIDA64 не появляются красные надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то это в пределах нормы.

Если же температура превысила этот порог и вдобавок появились надписи CPU Throttling и Overheating Detected, то ваш ПК или ноутбук перегревается и вам нужно перейти к разделу «Устраняем перегрев комплектующих».

Если проблема не в перегреве, а в БП, материнской плате или оперативной памяти, то вы можете получить перезагрузку или синий экран во время теста даже при низких температурах.

Диагностика перегрева видеокарты

Для того, чтобы выявить перегрев видеокарты, нам достаточно запустить бенчмарк Unigine Valley с максимальными настройками на 15–20 минут.

В правом верхнем углу выводятся частоты и температура видеокарты. Если она не превышает 85 градусов, то это приемлемо. Хорошо, когда ее температура не превышает 70–75 градусов.

Помимо датчика нагрева видеочипа у видеокарты есть еще два места, где ее перегрев опасен, но температурных датчиков, как правило, там нет. Это видеопамять и цепи питания (VRM). Об их перегреве зачастую можно судить только косвенно. Если есть перегрев видеочипа, то, обычно, есть перегрев и этих мест.

Диагностика оперативной памяти

Проверить работу ОЗУ можно и средствами Windows. Нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите в открывшееся окно команду mdsched и нажмите ОK.

Выберите «Выполнить перезагрузку и проверку» и после перезагрузки ваш компьютер пройдет тест памяти.

Дополнительно память можно протестировать утилитой AIDA64, поставив галочку Stress system memory. Тестирования в течении часа-двух будет достаточно.

Если тесты показывают ошибки ОЗУ, иногда помогает просто вынуть модули памяти из платы и вставить их назад (на выключенном ПК и в ноутбуке с отключенной батареей!).

При этом окислившийся или загрязнившийся контакт ОЗУ может снова начать работать. Очень часто помогает аккуратная протирка контактов ОЗУ ластиком и продувка ее слотов сжатым воздухом.

Диагностика блока питания

Блок питания ПК может по-разному вести себя при неисправности: выдавать слишком низкое напряжение, давать высокие пульсации и просто выключаться под нагрузкой. Также отключаться и просаживать напряжения может БП, если мощность недостаточна для вашего ПК.

Чтобы проверить его работу, нам понадобится сразу загрузить и процессор, и видеокарту. Для этого запустим стресс-тест CPU AIDA64 и бенчмарк Unigine Valley в окне. Напряжение по 12 В линии БП будем смотреть программой HWiNFO или мультиметром.

Программный мониторинг напряжений не всегда выдает корректные результаты. Желательно воспользоваться мультиметром, воткнув его щупы в разъем молекс, к черному и желтому проводам. ПК при подключении мультиметра надо обесточить, мультиметр перевести в режим измерения постоянного тока.

По стандартам ATX v2.2 допустимы просадки напряжения на линии 12 В до 11.4 В. Но даже просадки до 11.6-11.5 В — повод задуматься о покупке более качественного БП.

БП — это наиболее частый виновник нестабильной работы и внезапных отключений ПК. И обычно его заменой эти проблемы решаются.

Купить мощный и тихий БП, например be quiet! SYSTEM POWER 9 600W, сейчас можно по вполне демократичной цене.

Устраняем перегрев комплектующих

Если вы выявили, что проблема именно в перегреве комплектующих, то стоит проверить, много ли пыли внутри и почистить от нее ПК или ноутбук. В случае с ПК очистку удобно делать сжатым воздухом, из баллона.

Достаточно продуть радиаторы процессора, видеокарты и блок питания.

Если же у вас ноутбук, то дело сложнее. Система охлаждения в них устроена таким образом, что при длительной эксплуатации собирает на выходе пыль в виде «подушки».

Попытки продуть сжатым воздухом вентиляционные отверстия ноутбука без разборки могут привести к тому, что эта «подушка» заклинит вентилятор охлаждения. Поэтому ноутбук надо чистить, разобрав или попробовать втянуть эту пыльный ком пылесосом из выдувных отверстий ноутбука по кусочкам.

Если у вас нет опыта в разборке ноутбуков, настоятельно рекомендем обратиться в сервис-центр.

Немного облегчить температурный режим ноутбука поможет подставка с вентиляцией.

Замена термопасты

Если вашему ПК или ноутбуку уже несколько лет, а у вас есть навыки по замене охлаждения его процессора или видеокарты, то не помешает сменить там термопасту на более качественную, например Arctic Cooling MX-4. Иногда это может дать выигрыш в 10–15 градусов.

После чистки устройства проведите еще раз тест температур. Если перегрева, выключений и перезагрузок больше нет, то вы устранили проблему.

Если же все вышеописанные решения вам не помогли, то стоит отправиться в сервис-центр. Возможно, мог выйти из строя какой-либо элемент на материнской плате. А даже для опытного пользователя ПК устранить такую неисправность материнской платы практически невозможно.

почему происходит и что делать

Любая поломка ПК – неприятное происшествие, а если сбои происходят регулярно, мы начинаем задаваться вопросом – почему компьютер выключается сам по себе и что с этим делать.

Возможные причины и их решение

Далее опишем возможные причины и расскажем не только почему они возникли, но и как исправить.

#1 Проблемы с системным блоком

Если компьютер выключается сам по себе через некоторое время, Windows 7 или 10 не важно – причина может крыться в системном блоке, который накопил пыль и грязь. Снимите боковую крышку и проверьте. Если комплектующие покрыты неприятным слоем, возьмите пылесос и на малой мощности обработайте им внутреннюю часть ПК. Воспользуйтесь малярной кисточкой и ватной палочкой для труднодоступных мест.

#2 Высокая температура аппаратной части

При перегреве срабатывает аварийная система отключения. Есть множество программ для проверки текущего состояния, например CPUID HWMonitor. Что делать, если компьютер выключается сам по себе для Windows 7 – инструкция:

Скачайте программу с сайта https://www.cpuid.com/softwares/hwmonitor-pro.html
Установите и откройте. В разделе «Temperature» вы увидите нужные показатели.

Если температура материнской платы или видеокарты выше установленной нормы, следует поменять само по себе место размещения ПК и почистить вентиляторы.

Внимание, если у вас ноутбук, приобретите подставку и не ставьте его на мягкие поверхности.

Обратитесь к специалисту, чтобы поменять термопасту на процессоре. Слишком большой слой вреден так же, как и высохший, так что самостоятельно новичку это делать не рекомендуется.

#3 Вредоносное ПО

Когда компьютер выключается сам по себе – в чем причина, — самый логичный вопрос. В Windows 7 ищем ответ в антивирусной программе. Запустите ее и пройдите полную проверку. Если используете пиратские версии игр или часто качаете из интернета, наверняка компьютер заражен.

Тоже самое с частым вопросом, который поступает к нам, звучит так: «Если компьютер (ПК) сам выключается – в чем может быть причина на Windows 10 и что делать с этим?». Самый первый совет, который мы даем на такие запросы: у Вас снижена защита, активируйте защитника Виндовс. Это встроенный антивирус, который тоже вполне качественно справляется со своей задачей.

#4 Питание

При покупке комплектующих (видеокарт и пр.), мало кто обращает внимание на мощность блока питания. А ведь именно от него аппаратная часть получает электроэнергию. При сборке нового ПК уточните, сколько потребляют все комплектующие. Получить эту информацию можно из документов на устройства.
Если они не сохранились, в диспетчере задач посмотрите правильное название оборудования и поищите информацию в сети.

Чтобы найти, в чем причина, когда компьютер сам выключается, в Windows 7 вызовите диспетчер из панели управления (кнопка Пуск). Спишите названия связанные со словом «Chipset» в разделе системных и перепишите название видеокарты из блока «Видеоадаптеры». Дальше уточняйте на сайте производителя.

Эту же последовательность шагов надо выполнить, чтобы узнать, почему комп выключается сам по себе через некоторое время для Windows 10. В ней диспетчер вызывается кликом ПКМ на главной кнопке.

#5 Неисправное ОЗУ

Когда компьютер выключается сам по себе через некоторое время, причины могут крыться в битых секторах оперативной памяти или неисправности самих плашек. Самостоятельно вы можете запустить тест. Для этого зажмите вместе кнопки [Win]+[R] и введите последовательность mdsched.

Перезагрузите компьютер, как этого просит система, и ждите около 20 минут, пока не будет пройден процесс проверки. Если ошибок слишком много, лучше заменить оперативную память. Разобраться детально поможет специалист.

#6 Проблемы в материнке

Разбираясь, почему компьютер резко выключается сам по себе, нельзя обойти стороной и материнскую плату. Из-за скачков напряжения на ней может вздуться конденсатор или оказаться пробитым транзистор.

Первую проблему видно сразу, вторую может определить профессионал в радиотехнике. Он же и поменяет. Лучше обратиться в сервисный центр.

#7 Плохой контакт

Когда компьютер стал сам выключаться во время работы, вспомните, не попадал ли под удары системный блок, или вы его разбирали. Мог отойти любой контакт, от блока питания или материнской платы. Разберите системный блок и проверьте все штекеры – они должны плотно входить в разъемы.

#8 Апгрейд

Перед покупкой новых комплектующих проверьте их совместимость — хватит ли питания от блока. Как это сделать, мы писали выше. Еще один способ – ввести все параметры на сайте https://ru.msi.com/calculator и нажать кнопку подсчета. В итоге вы получите нужные значения.

Компьютер автоматически включается после выключения: что делать?

Обнаружить, что компьютер включается сам по себе после выключения, может быть неприятно. Представьте, что после рабочего дня вы оставляете компьютер выключенным, а утром снова обнаруживаете его включенным. Не волнуйтесь, это не привидение.

Многие пользователи также сталкивались с тем же сценарием, когда их компьютер загружается после выключения, а они ничего не делают. Поначалу это может сбивать с толку, но эта проблема как-то связана с настройками управления питанием вашего компьютера и вызывает непроизвольные запуски.

Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, сообщили, что их компьютеры загружаются случайным образом посреди ночи, и единственный способ оставить их выключенными - это отключить источник питания (вынуть аккумулятор или вынуть вилку из розетки). Выполнение этого каждый божий день разочаровало многих пользователей Windows 10.

Почему мой компьютер сам по себе включается после выключения?

Когда компьютер загружается после выключения без какой-либо причины, первое, на что вам нужно обратить внимание, - это параметры питания устройства.Настройки по умолчанию могли быть изменены или подделаны.

Многие пользователи, сообщившие об этой ошибке, отметили, что проблема началась после установки некоторых обновлений. Возможно, обновления изменили или повлияли на некоторые настройки системы, связанные с питанием, в результате чего компьютер с Windows 10 включился сам по себе.

Пользователь также может случайно внести изменения, даже не подозревая об этом. Например, когда система предлагает вам отредактировать настройки питания во время игры, чтобы получить максимум удовольствия от игры, вы, возможно, неосознанно влияете на общие настройки системы, и изменения будут действовать вне игры.

Другие элементы, которые могут вызвать эти изменения в параметрах питания компьютера, включают вредоносные программы и нежелательные файлы.

Что делать, если компьютер сам по себе включается после выключения

Если ваш компьютер продолжает просыпаться или загружаться сам по себе, вам нужно понять, что его вызвало. Чтобы узнать, что разбудило ваш компьютер, вы можете запустить несколько команд с помощью командной строки.

Для этого:

Нажмите Windows + X и выберите в меню Командная строка (администратор) .
Введите следующую команду и нажмите Введите : powercfg –lastwake . Эта команда покажет вам последнее устройство, которое разбудило ваш компьютер.
Затем введите эту команду, а затем Введите : powercfg –devicequery wake_armed . Эта команда покажет вам список всех устройств, которые могут вывести ваш компьютер из спящего режима.

Если ваш компьютер включается из-за вашей мыши или клавиатуры, самое быстрое решение - отключить эти устройства после выключения компьютера.Но если ваша проблема связана с программным обеспечением, мы надеемся, что приведенные ниже решения помогут вам решить эту проблему.

Вот совет: запустите антивирусное устройство и очистите ненужные файлы с помощью программы Outbyte PC Repair , чтобы убедиться, что никакие нежелательные элементы не влияют на настройки управления питанием вашего компьютера.

Исправление №1: Отключите быстрый запуск.

Режим быстрого запуска - это функция Windows, которая позволяет компьютерам с Windows 10 выходить из спящего режима быстрее, чем при традиционном процессе запуска.В этом режиме компьютер не выключается полностью и не остается в состоянии сна, поэтому вы можете включить его быстрее. Отключение этого режима может помочь решить проблему с самим включением компьютера.

Функция быстрого запуска включена по умолчанию в Windows 10. Чтобы отключить ее, выполните следующие действия:

Щелкните значок Power в области уведомлений на панели задач.
Выберите Дополнительные параметры питания . Откроется окно Power Options .
Щелкните Выберите действия кнопок питания в левом меню.
В разделе Параметры выключения вы заметите, что Включить быстрый запуск (рекомендуется) отмечен галочкой.
Снимите флажок с этого параметра и перезагрузите компьютер.

Исправление № 2: попробуйте средство устранения неполадок питания.

Windows 10 имеет встроенную утилиту для устранения неполадок для решения распространенных проблем Windows, включая проблемы с питанием. Чтобы запустить средство устранения неполадок, следуйте инструкциям ниже:

Щелкните Пуск и введите Устранение неполадок в поле поиска.
Щелкните Устранение неполадок в результатах поиска.
Щелкните Просмотреть все из меню слева.
Прокрутите вниз и найдите Параметры электропитания , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запуск от имени администратора .
Следуйте инструкциям на экране, чтобы запустить средство устранения неполадок и устранить любые проблемы с питанием, которые могут возникнуть на вашем компьютере.

Исправление № 3: настроить Windows на игнорирование запланированных задач.

Иногда проблемы с питанием - это скорее проблема программного обеспечения, чем проблема оборудования.Если вы используете запланированное задание для выполнения некоторых из ваших задач в запланированное время в течение дня, это может привести к тому, что ваш компьютер проснется, чтобы иметь возможность выполнить эти задачи.

Вы можете удалить эти задачи или настроить Windows на игнорирование этих задач, когда компьютер находится в ждущем или гибридном режиме.

Для изменения настроек:

Откройте Power Options , следуя приведенным выше инструкциям.
Щелкните Изменить настройки плана.
Выберите план управления питанием, который вы хотите использовать, затем выберите Изменить дополнительные параметры питания.
Найдите категорию Sleep и расширьте ее.
Найдите опцию Allow Wake Timers и отключите ее.

Перезагрузите компьютер, чтобы применить новые настройки. Это исправление гарантирует, что ни одно из ваших приложений не сможет разбудить ваш компьютер, когда он находится в спящем режиме или режиме выключения.

Исправление №4: Отключите автоматический перезапуск.

Когда ваш компьютер выходит из строя, по умолчанию Windows автоматически перезагружается. Итак, если вы оставили свой компьютер в режиме ожидания и возникла проблема, он будет перезагружен до тех пор, пока проблема не будет решена.

Чтобы отключить автоматический перезапуск, выполните следующие действия:

Щелкните Start и введите System в строке поиска.
Щелкните Свойства системы в результатах поиска.
В окне «Свойства системы» выберите Дополнительные параметры системы слева.
Щелкните вкладку Advanced .
В окне «Запуск и восстановление » щелкните Параметры .
Снимите флажок Автоматический перезапуск.
Нажмите ОК , чтобы применить новые настройки.

Исправление № 5: не позволяйте клавиатуре или мыши выводить компьютер из спящего режима.

Некоторые компоненты компьютерного оборудования, такие как клавиатура и мышь, часто предназначены для вывода компьютера из спящего режима. Одно нажатие клавиши или легкое движение мыши может оживить ваш компьютер.

Вы можете индивидуально редактировать настройки управления питанием этих устройств, чтобы они не выводили ваш компьютер из спящего режима непреднамеренно.

Чтобы изменить эти настройки, выполните следующие действия:

Нажмите Windows + X , затем нажмите M , чтобы открыть Диспетчер устройств . Это покажет вам список всего оборудования на вашем компьютере.
Выберите устройство, которое вы хотите настроить.
Щелкните устройство правой кнопкой мыши, выберите Properties, и перейдите на вкладку Power Management .
Снимите флажок Разрешить этому устройству выводить компьютер из режима сна .

Повторите описанные выше шаги для всех устройств, которые вызывают пробуждение вашего компьютера.

Исправление № 6: отключение планового обновления Windows и автоматического обслуживания.

Центр обновления Windows и режим автоматического обслуживания обычно устанавливаются на работу в часы простоя. Чтобы эти задачи не выводили ваш компьютер из спящего режима, вы можете изменить их расписание или отключить некоторые настройки.

Для этого:

Откройте приложение Settings , затем щелкните Центр обновления и безопасность Windows> Центр обновления Windows.
Выберите часов активности.
Найдите Автоматическое обслуживание в строке поиска.
Измените время рядом с Ежедневно запускайте задачи обслуживания в.
Вы также можете снять флажок Разрешить плановое обслуживание, чтобы вывести мой компьютер из спящего режима в запланированное время.
Сохраните настройки и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Сводка

Когда ваш компьютер с Windows 10 включается сам по себе, не волнуйтесь, это обычная проблема.Если вам не нравится, что ваш компьютер внезапно просыпается после выключения, просто следуйте описанным выше исправлениям. Вы также можете попробовать отключить компьютер от сети на всякий случай.

Если вы столкнулись с ошибками и ваша система работает подозрительно медленно, значит, вашему компьютеру требуется некоторое обслуживание. Загрузите Outbyte PC Repair для Windows, Outbyte Antivirus для Windows или Outbyte MacRepair для macOS, чтобы решить общие проблемы с производительностью компьютера.Устраните проблемы с компьютером, загрузив совместимый инструмент для вашего устройства.
См. Дополнительную информацию об инструкциях по удалению Outbyte и . Ознакомьтесь с EULA и Политикой конфиденциальности .

Продолжить чтение

Почему мой компьютер выключается без предупреждения?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Осторожно

Некоторые из приведенных ниже шагов требуют, чтобы вы работали внутри компьютера. Прежде чем открыть чемодан, узнайте об опасности электростатического разряда.

Проблема, связанная с теплом

Большинство современных компьютеров автоматически выключаются при перегреве каких-либо внутренних компонентов. Часто проблемы, связанные с нагревом, возникают, когда компьютер усердно работает, например, играет в компьютерную игру с насыщенной графикой или редактирует видео.

Начните с проверки работы вентилятора блока питания, осмотрев заднюю часть компьютера. Вентилятор должен двигаться быстро и плавно. Все остальные вентиляторы в компьютере требуют, чтобы вы открывали корпус компьютера, чтобы осмотреть их. Оказавшись внутри компьютера, осмотрите процессор (радиатор), видеокарту и вентиляторы корпуса. Если от вашего компьютера исходят какие-либо необычные шумы (например, сильный визг или низкий скрежет), это может указывать на неисправность вентилятора.

Заметка

Если у вас проблемы с ноутбуком, мы не рекомендуем открывать корпус.Вместо этого убедитесь, что вентилятор сбоку или снизу ноутбука работает и выдувает горячий воздух. Кроме того, для ноутбука вы можете приобрести охлаждающую подставку, чтобы снизить его рабочую температуру.

Наконечник

Обработка внутренней части вашей машины дает благоприятное время для ее очистки. Пыль, грязь, волосы и другой мусор могут помешать правильной циркуляции воздуха, что приведет к перегреву.

Наконечник

Проверьте радиатор процессора, чтобы убедиться, что он правильно установлен и имеет необходимое количество термопаста.

Осторожно

Если вы удалите радиатор процессора, необходимо удалить имеющийся термопаста с процессора и радиатора и нанести новый термопаста.

Если вентилятор блока питания работает неправильно или не работает, а блок питания очень горячий на ощупь, замените блок питания. Перегрев источника питания из-за неисправного вентилятора может привести к неожиданному отключению компьютера. Продолжение использования неисправного блока питания может привести к повреждению компьютера, и его следует немедленно заменить.

Наконечник

Если BIOS контролирует скорость вращения вентиляторов, войдите в BIOS и убедитесь, что BIOS не сообщает об ошибках. Программные утилиты, такие как SpeedFan, также можно использовать для отслеживания вентиляторов на вашем компьютере.

Проблемы с оборудованием

Любой отказавший аппаратный компонент в вашем компьютере может вызвать его неожиданное выключение без предупреждения. Если вы недавно добавляли новое оборудование, удалите его с компьютера, чтобы убедиться, что оно не вызывает проблемы.

Если вы недавно не устанавливали в компьютер новое оборудование, следующим лучшим решением будет систематическое удаление второстепенного оборудования. Например, удалите модем, сетевую карту, звуковую карту и любые другие карты расширения, которые не нужны для работы вашего компьютера. Запуск компьютера без этих карт может помочь диагностировать вашу проблему.

Проблема с ИБП или сетевым фильтром

Убедитесь, что сетевой фильтр или ИБП (источник бесперебойного питания) не вызывают у вас проблемы, подключив компьютер непосредственно к сетевой розетке.Кроме того, если у вас есть ИБП, который соединяет кабель USB с компьютером для управления функциями энергосбережения, убедитесь, что он отключен.

Если это решит вашу проблему, возможно, у вас неисправный сетевой фильтр или ИБП. С ИБП могут возникать другие проблемы, такие как перегрузка ИБП или программное обеспечение ИБП, сообщающее о ситуации с питанием, требующей отключения. Убедитесь, что к вашему ИБП подключено не слишком много устройств и что на нем установлены последние обновления программного обеспечения.

Компьютерный вирус

Ваш компьютер может быть заражен вирусом или другим вредоносным ПО, предназначенным для выключения компьютера при определенных условиях.Если кажется, что ваш компьютер выключается при выполнении определенной программы в определенное время дня, он может быть заражен.

Если вы считаете, что ваш компьютер может быть заражен вирусом, скачайте бесплатный сканер. Если он у вас уже установлен, убедитесь, что определения вашего антивирусного сканера актуальны, а затем запустите полное сканирование.

Проблема с операционной системой

Если после выполнения каждой из вышеперечисленных рекомендаций компьютер продолжает отключаться, возможно, у вас возникла проблема на уровне операционной системы.Чтобы узнать, так ли это, попробуйте выполнить следующие действия.

Перезагрузите компьютер и войдите в программу настройки BIOS, пока компьютер загружается.

После загрузки компьютера в программу настройки BIOS оставьте компьютер в покое.

Если компьютер не выключается после простоя в BIOS, возможно, установка вашей операционной системы повреждена. Мы рекомендуем либо восстановить Windows до предыдущей даты, когда компьютер не отключался автоматически, либо стереть все и переустановить Microsoft Windows.

Другое неисправное оборудование

Если ваш компьютер выключится во время (или после) установки операционной системы, скорее всего, произойдет сбой другого оборудования. Часто аппаратное обеспечение, вызывающее проблему, - это ОЗУ, ЦП, материнская плата, блок питания или видеокарта в указанном порядке.

Если у вас есть дополнительные детали или вы знаете кого-то с аналогичной конфигурацией, вы можете поменять местами каждую деталь, чтобы определить, виновата ли она. В противном случае вам необходимо отремонтировать ваш компьютер в центре ремонта компьютеров.

Как выключить компьютер

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Выключение компьютера закрывает все открытые программы и безопасно закрывает операционную систему, чтобы не повредить оборудование и вашу операционную систему. В следующей статье описывается, как выключить компьютер, с инструкциями для различных операционных систем.

Завершение работы в Windows 10

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или щелкните Пуск. Откроется меню «Пуск».
В меню «Пуск» щелкните Power , затем щелкните Завершение работы .

-или-

Нажмите Ctrl + Alt + Del и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

-или-

На рабочем столе Windows нажмите Alt + F4 , чтобы отобразился экран завершения работы Windows.

Завершение работы в Windows 8 и 8.1

Windows 8 и 8.1

Ни в одной из этих версий Windows нет меню «Пуск».Однако с обновлением 8.1 Microsoft добавила кнопку параметров питания в верхний правый угол начального экрана, которая позволяет пользователям быстро перезагружать свой компьютер. Щелкните значок параметров электропитания (на изображении выделен красным квадратом) и выберите Перезагрузить в раскрывающемся меню.

-или-

Нажмите Ctrl + Alt + Del и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

-или-

На рабочем столе нажмите Alt + F4 , чтобы открыть экран Завершение работы Windows .

-или-

В Windows 8: Завершение работы находится в настройках чудо-кнопок Windows.

Завершение работы в Windows Vista и Windows 7

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или щелкните Пуск.
Нажмите кнопку Завершение работы .

-или-

Нажмите Ctrl + Alt + Del и нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана.

-или-

На рабочем столе Windows нажмите Alt + F4 , чтобы открыть экран Завершение работы Windows, и выберите Завершение работы .

Завершение работы в Microsoft Windows 95, 98, NT, ME, 2000 и XP

Все эти версии Microsoft Windows можно закрыть через меню «Пуск».

Нажмите клавишу Windows на клавиатуре или щелкните Пуск.
В меню «Пуск» выберите Завершение работы ...

Завершение работы в MS-DOS и командной строке Windows

Нажмите клавишу Windows, введите cmd , а затем нажмите Enter, чтобы открыть командную строку.
В появившейся подсказке введите shutdown -s и нажмите Enter.
Через несколько секунд компьютер выключится.

Наконечник

Вы можете перезагрузить компьютер, набрав shutdown -r .

Наконечник

Вы можете выйти из текущей учетной записи пользователя, набрав shutdown -l .

Завершение работы в Chromebook

Чтобы выключить Chromebook, выполните следующие действия.

Нажмите на цифры, показывающие время в правом нижнем углу экрана.
Щелкните значок кнопки питания .

Завершение работы в Apple macOS

Чтобы выключить компьютер с macOS, выполните следующие действия.

Щелкните значок меню Apple в верхнем левом углу экрана.
В меню Apple щелкните Завершение работы ...

Что заставляет компьютер внезапно выключаться? | Малый бизнес

Джефф Орлофф Обновлено 11 января 2019 г.

Внезапное выключение ПК обычно является признаком проблемы с питанием и может быть очень неприятным. Это может привести к потере всего, над чем вы работаете, но также может быть признаком повреждения самого компьютера. Обычно, когда компьютер выключается сам по себе, это связано с питанием, вредоносным ПО, перегревом или проблемами с драйверами.

Совет

Обычно, когда компьютер выключается сам по себе, это происходит из-за проблем с источником питания, вредоносного ПО, перегрева или проблем с драйверами.

Блок питания

За корпусом вашего компьютера, где на самом деле к нему подключается шнур питания, находится блок питания, представляющий собой небольшую коробку с вентилятором. Когда источник питания выходит из строя, это приведет к выключению вашего компьютера. Хотя вы можете заменить блок питания самостоятельно, не пытайтесь открыть блок питания. Даже если он отключен от сети или выходит из строя, он все еще может нести смертельный заряд.

Перегрев

Компьютеры поставляются с радиаторами и вентиляторами для охлаждения центрального процессора (ЦП), но если ЦП перегревается, компьютер выключится, чтобы не повредить его.Добавление термопасты между процессором и его радиатором может помочь предотвратить перегрев, как и работающие системы охлаждения, такие как вентиляторы или водяное охлаждение. Пыль и шерсть домашних животных могут попасть в корпус компьютера и заблокировать поток воздуха, что приведет к перегреву процессора. Содержите компьютер внутри в чистоте, используя сжатый воздух, чтобы выдуть посторонние предметы.

Вредоносное ПО

Вирусы, троянские кони и черви делают именно то, для чего они запрограммированы, а некоторые созданы для выключения вашего компьютера, как в случае с червем Sasser, который запускает последовательность выключения зараженного компьютера каждый раз, когда вы запускаем компьютер.Серьезные заражения вредоносными программами могут вызвать выключение компьютера из-за перегрузки процессора. Вредоносное ПО, вызывающее последовательность завершения работы, может потребовать очистки от профессионала, поскольку традиционное сканирование на вирусы будет прервано выключением компьютера.

Ошибки

Ошибки программного обеспечения и проблемы с драйверами оборудования также вызывают выключение компьютеров. В зависимости от типа ошибки компьютеру может потребоваться перезагрузка для восстановления, или вам может потребоваться обновить драйвер оборудования.Запуск компьютера в безопасном режиме позволит вам определить, является ли это причиной, поскольку в безопасном режиме при запуске загружается только основное оборудование и программное обеспечение. Если компьютер работает в безопасном режиме, скорее всего, виновато программное обеспечение или драйвер.

Также возможно, что неисправен аппаратный компонент, такой как память (RAM), материнская плата или видеокарта.

Что мне делать, если компьютер зависает?

Обновлено: 07.06.2020 компанией Computer Hope

На этой странице содержатся рекомендации, что делать, если компьютер зависает или блокируется. Если ваш компьютер перестал отвечать, выполните следующие действия, чтобы попытаться разморозить компьютер.

Наконечник

Некоторые программы имеют функцию автосохранения. Если вы редактировали документ во время блокировки, его можно будет восстановить после перезагрузки. Если ваша программа не имеет функции автосохранения, вы можете потерять всю несохраненную работу из-за зависания или взаимоблокировки.Важно часто сохранять вашу работу, чтобы свести к минимуму или предотвратить эту возможность.

Дайте компьютеру немного времени

Подождите. Дайте компьютеру несколько минут на обработку. Иногда может показаться, что компьютер завис, но он только медленно или занят обработкой сложной задачи.

Компьютер заблокирован?

Посмотрите, отреагирует ли компьютер, нажав клавишу Caps Lock на клавиатуре и посмотрев на светодиодный индикатор Caps Lock (светится), чтобы убедиться, что он включается или выключается. Если компьютер может включать и выключать Caps Lock, переходите к следующему шагу.Если ничего не происходит, компьютер заблокирован, и его необходимо перезагрузить.

End Task не отвечающая программа

Если Caps Lock может включаться и выключаться, Windows по-прежнему работает, но другая программа может не отвечать и вызывать зависание компьютера. Нажмите Ctrl + Alt + Del , чтобы открыть диспетчер задач Windows. Если диспетчер задач может открыться, выделите программу, которая не отвечает, и выберите «Завершить задачу», которая должна разморозить компьютер.

Заметка

Может пройти от десяти до двадцати секунд для завершения неотвечающей программы после того, как вы выберете «Завершить задачу».

Если диспетчер задач открывается, но мышь все еще не работает, это может быть проблема с оборудованием мыши.

Перезагрузить зависший компьютер

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог, необходимо перезагрузить компьютер. Чтобы перезагрузить зависший компьютер, нажмите и удерживайте кнопку питания, пока компьютер не выключится. После выключения компьютера подождите несколько секунд, затем снова включите компьютер и дайте ему запуститься в обычном режиме.

Заметка

Во время процесса загрузки компьютера вы можете увидеть экран с вопросом, хотите ли вы запустить компьютер в безопасном режиме или запустить Windows в обычном режиме. Выберите параметр «Запускать Windows в обычном режиме» и посмотрите, запускается ли Windows правильно, без ошибок.

Что происходит с несохраненной работой?

Любая работа, которая не была сохранена, теряется, когда зависший компьютер требует перезагрузки. В некоторых случаях некоторые программы могут автоматически сохранять вашу работу каждые несколько минут. Если программа, которую вы используете, выполняет это действие, вы можете восстановить работу до последнего автоматически сохраненного состояния.

Устранение проблемы с оборудованием или драйвером устройства

Если вы выполнили все шаги, описанные выше, но компьютер по-прежнему зависает, возможно, неисправно оборудование или драйвер устройства работает неправильно. Неисправный жесткий диск, оперативная память, видеокарта или другое оборудование могут привести к зависанию компьютера. Драйвер устройства также может привести к зависанию компьютера, если он устарел, конфликтует с другим драйвером или не работает должным образом.

Если вы определили, что причиной зависания является неисправное оборудование, немедленно замените оборудование, чтобы предотвратить дальнейшее повреждение компьютера.Если драйвер устройства неисправен, загрузите последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя и установите его до того, как компьютер зависнет. Или используйте другой компьютер для загрузки драйвера и попробуйте установить драйвер на свой компьютер.

Если не удается установить последнюю версию драйвера до зависания компьютера, можно также запустить компьютер в безопасном режиме. В безопасном режиме вы можете получить доступ к диспетчеру устройств и удалить аппаратное устройство, соответствующее драйверу устройства, которое не работает должным образом.Затем перезагрузите компьютер и загрузите Windows в обычном режиме. Windows должна обнаружить оборудование, которое вы удалили, и попытаться переустановить драйвер устройства. Этого процесса может быть достаточно, чтобы устранить проблему и предотвратить дальнейшие зависания. Вы также можете попробовать установить последнюю версию драйвера на этом этапе, чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлена последняя версия драйвера для этого устройства.

Вы также можете попытаться получить доступ к BIOS компьютера и отключить все оборудование, которое не работает должным образом, чтобы посмотреть, предотвращает ли это возникновение зависаний.Если это поможет, подумайте о замене этого оборудования.

Другие возможные причины зависания компьютера

Пожалуйста, просмотрите нашу страницу в Windows зависает или часто перестает отвечать, чтобы узнать о других возможных причинах и способах устранения неполадок.

Отнести ПК в СТО

Если перечисленные выше варианты не работают, мы рекомендуем отнести компьютер в компьютерную мастерскую и позволить специалисту по компьютерам диагностировать и устранить проблему.

Мой компьютер работает медленно, что я могу сделать, чтобы это исправить?

Обновлено: 30.06.2020, Computer Hope

Ниже приведены шаги, которые пользователи могут выполнить, чтобы ускорить работу компьютера или определить, почему компьютер работает медленно. Следует отметить, что на этой странице рассматривается только общий медленный компьютер, а не компьютер, который медленно запускается или имеет медленное подключение к Интернету. Чтобы диагностировать эти проблемы, посетите следующие страницы:

Перезагрузка

Если ваш компьютер в последнее время не перезагружался, обязательно перезагрузите его, прежде чем выполнять какие-либо из следующих действий.Перезагрузка компьютера может решить многие проблемы и является простым первым шагом.

Фоновые программы

Одна из наиболее частых причин медленной работы компьютера - это программы, работающие в фоновом режиме. Удалите или отключите все резидентные программы и программы автозагрузки, которые автоматически запускаются при каждой загрузке компьютера.

Наконечник

Чтобы узнать, какие программы работают в фоновом режиме и сколько памяти и ЦП они используют, откройте диспетчер задач. Если вы используете Windows 7 или более позднюю версию, запустите Resmon, чтобы лучше понять, как используются ресурсы вашего компьютера.

Если на вашем компьютере установлен антивирусный сканер, программа защиты от шпионского ПО или другая служебная программа безопасности, убедитесь, что она не сканирует ваш компьютер в фоновом режиме. Если сканирование выполняется, это снижает общую производительность вашего компьютера. В этом случае дождитесь завершения сканирования, и производительность компьютера должна повыситься.

Удалить временные файлы

Когда компьютер запускает программы, временные файлы хранятся на жестком диске. Удаление этих временных файлов помогает повысить производительность компьютера.

Компьютеры Windows

Во-первых, мы предлагаем использовать утилиту Windows Disk Cleanup для удаления временных файлов и других файлов, которые больше не нужны на компьютере.

К сожалению, очистка диска не может удалить все файлы во временном каталоге. Поэтому мы также рекомендуем удалять временные файлы вручную.

Откройте меню «Пуск» или и нажмите клавишу Windows, затем введите % temp% в поле поиска.

Заметка

В Windows XP и более ранних версиях щелкните Выполнить в меню Пуск и введите % temp% в поле Выполнить .

Нажмите Введите , и должна открыться папка Temp.
Вы можете удалить все файлы, найденные в этой папке, и, если какие-либо файлы используются и не могут быть удалены, их можно пропустить.

Свободное место на жестком диске

Убедитесь, что на жестком диске имеется не менее 200-500 МБ свободного места. Это доступное пространство позволяет компьютеру иметь место для файла подкачки, чтобы увеличиться в размере и освободить место для временных файлов.

Плохой, поврежденный или фрагментированный жесткий диск

Проверить жесткий диск на наличие ошибок

На компьютере с Windows запустите ScanDisk, chkdsk или что-то подобное, чтобы убедиться, что с жестким диском компьютера все в порядке.

На компьютере с macOS откройте программу Disk Utility и воспользуйтесь опцией First Aid для проверки жесткого диска на наличие ошибок. Чтобы открыть Дисковую утилиту:

Щелкните значок Launchpad на док-станции.
Откройте папку Other .
Щелкните Disk Utility , чтобы открыть программу.

Убедитесь, что жесткий диск не фрагментирован

Запустите дефрагментацию, чтобы убедиться, что данные расположены в наилучшем порядке.

Тест жесткого диска

Используйте другие программные инструменты, чтобы проверить жесткий диск на наличие ошибок, посмотрев на SMART диска.

Проверка на вирусы

Если ваш компьютер заражен одним или несколькими вирусами, он может работать медленнее. Если на вашем компьютере не установлена антивирусная программа, запустите бесплатную онлайн-утилиту Trend Micro Housecall для сканирования и удаления вирусов с вашего компьютера. Также рекомендуем установить антивирусную программу для активной защиты от вирусов.

Поиск вредоносных программ

Сегодня шпионское ПО и другие вредоносные программы являются основной причиной многих компьютерных проблем, включая снижение производительности. Даже если на компьютере установлен антивирусный сканер, мы также рекомендуем запустить сканирование на наличие вредоносных программ. Используйте бесплатную версию Malwarebytes для сканирования вашего компьютера на наличие вредоносных программ.

Аппаратные конфликты

Убедитесь, что диспетчер устройств не имеет конфликтов. Если таковые существуют, устраните эти проблемы, поскольку они могут быть причиной вашей проблемы.

Обновление операционной системы

Чтобы обновить компьютер под управлением Microsoft Windows, запустите Центр обновления Windows.

Чтобы обновить компьютер с macOS, запустите «Обновление программного обеспечения». Чтобы обновить операционную систему, используйте App Store.

Отключить надстройки браузера

Если ваш компьютер работает особенно медленно при использовании веб-браузера, рассмотрите возможность отключения любых подключаемых модулей, надстроек или расширений браузера.

Обновите драйверы

Убедитесь, что у вас установлены самые последние драйверы для аппаратного обеспечения вашего компьютера, особенно последние версии видеодрайверов. Наличие устаревших драйверов может вызвать ряд проблем, включая снижение производительности.

Перезагрузите компьютер еще раз

После внесения любых изменений, указанных выше, перезагрузите компьютер.

Запустите очиститель реестра

Заметка

Если у вас компьютер Mac, пропустите этот раздел, так как в macOS нет реестра.

Обычно мы не рекомендуем очистители реестра. Однако, если вы выполнили все описанные выше действия, а ваш компьютер по-прежнему работает медленно, попробуйте запустить на нем программу очистки реестра.

Обновление памяти

Если ваш компьютер используется более двух лет, вам может потребоваться больше памяти.Сегодня мы предлагаем компьютерам иметь минимум 2 ГБ памяти (RAM) для 32-разрядной системы и 4 ГБ для 64-разрядной системы. Имея в памяти достаточно памяти для запуска программ, вашему компьютеру не нужно подкачивать информацию, хранящуюся в памяти, в файл подкачки. Если индикатор жесткого диска горит постоянно, это означает, что компьютер часто обменивается информацией между вашей памятью и жестким диском.

Обновление жесткого диска

Одним из самых узких мест компьютера является жесткий диск.Переход со стандартного жесткого диска на твердотельный накопитель (SSD) резко повышает производительность компьютера.

Компьютер или процессор перегревается

Убедитесь, что ваш компьютер и процессор не перегреваются. Чрезмерный нагрев может вызвать снижение производительности компьютера, поскольку большинство операционных систем автоматически снижают скорость процессора, чтобы помочь компенсировать проблемы, связанные с нагревом.

Пыль, грязь и волосы также могут затруднять надлежащий воздушный поток внутри компьютера, что приводит к его перегреву.Убедитесь, что корпус вашего компьютера чистый, а вентиляторы ничем не закрыты.

Увеличьте или увеличьте скорость процессора

Увеличение скорости процессора (ЦП) может улучшить производительность вашего компьютера. Есть два варианта увеличения скорости процессора: разгон или модернизация.

Разгон процессора означает увеличение его скорости сверх того, для чего он предназначен для стабильной работы. Хотя разгон может увеличить скорость процессора, это увеличение часто бывает не очень значительным, что может привести к увеличению скорости максимум на 10% или 20%.Кроме того, сам процессор должен иметь возможность разгона. Вам нужно будет найти характеристики процессора в вашем компьютере, чтобы определить, можно ли его разогнать. Разогнанный процессор выделяет больше тепла, поэтому требуется более мощный радиатор и вентилятор, чтобы отводить избыточное тепло от процессора.

Более безопасная альтернатива разгону - это модернизация процессора в вашем компьютере. Вам нужно будет получить технические характеристики вашей материнской платы, чтобы определить, какой тип более нового процессора может быть использован в ней.Затем вы можете установить новый процессор вместо существующего.

Очистить компьютер и начать заново

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решает ваши проблемы, можно переустановить операционную систему или удалить все и начать заново.

Удаление всего на вашем компьютере и переустановка операционной системы может повысить производительность за счет избавления от старого программного обеспечения или драйверов. Установка новой копии macOS или Windows, программного обеспечения и последних драйверов помогает убедиться в отсутствии проблем, связанных с программным обеспечением, из-за которых ваш компьютер работает медленно.

Проблемы с оборудованием

Наконец, если ваш компьютер по-прежнему работает медленно после выполнения приведенных выше рекомендаций, вероятно, существует более серьезная проблема, связанная с оборудованием (например, неисправный компонент). Примеры неисправного оборудования могут включать жесткий диск, ЦП, ОЗУ, материнскую плату или другие компоненты.

Вы можете запускать диагностические тесты оборудования с помощью служебной программы Ultimate Boot CD (UBCD). Эта утилита предоставляет информацию о том, есть ли на вашем компьютере неисправное оборудование.

Старый компьютер

Если вашему компьютеру больше пяти лет, он работает медленнее, чем новый.По мере выпуска более совершенного программного обеспечения они оптимизируются для более эффективной работы на новых компьютерах. Старые компьютеры также не могут запускать эти новые программы, что приводит к их более медленной работе. Кроме того, новое программное обеспечение обычно более требовательно, а это