Что делать если компьютер не видит внешний жесткий диск на windows xp


Компьютер не видит внешний жесткий диск


Внешний жесткий диск – переносное запоминающее устройство, содержащее накопитель информации (HDD или SSD) и контроллер для взаимодействия с компьютером посредством USB. При подключении таких устройств к ПК иногда наблюдаются некоторые неполадки, в частности — отсутствие диска в папке «Компьютер». Об этой проблеме и поговорим в данной статье.

Система не видит внешний диск

Причин, вызывающих такую неполадку, несколько. Если подключается новый диск, то, возможно, Windows «забыла» сообщить об этом и предложить установить драйвера, отформатировать носитель. В случае со старыми накопителями это может быть создание разделов на другом компьютере с использованием программ, наличие блокирующего вируса, а также обычная неисправность контроллера, самого диска, кабеля или порта на ПК.

Еще одна причина – недостаток питания. С нее и начнем.

Причина 1: Питание

Довольно часто пользователи, ввиду дефицита USB-портов, подключают несколько устройств к одному гнезду через хаб (разветвитель). Если подключенные девайсы требуют питания от USB-разъема, то может возникнуть нехватка электроэнергии. Отсюда вытекает проблема: жесткий диск может не стартовать и, соответственно, не появиться в системе. Такая же ситуация может возникнуть при перегрузке портов энергоемкими устройствами.

Сделать в данной ситуации можно следующее: постараться освободить один из портов для внешнего накопителя или, в крайнем случае приобрести хаб с дополнительным питанием. Некоторые переносные диски также могут требовать дополнительного энергообеспечения, о чем говорит наличие не только шнура USB в комплекте, но и кабеля питания. Такой кабель может иметь два разъема для подключения к USB либо вовсе отдельный БП.

Причина 2: Неформатированный диск

При подключении нового чистого диска к ПК система обычно сообщает, что носитель не отформатирован и предлагает сделать это. В некоторых случаях этого не происходит и бывает необходимо проделать данную процедуру вручную.

  1. Переходим в «Панель управления». Сделать это можно из меню «Пуск» или нажать сочетание клавиш Win+R и ввести команду:

    control

  2. Далее идем в «Администрирование».

  3. Находим ярлык с названием «Управление компьютером».

  4. Переходим в раздел «Управление дисками».

  5. Ищем в списке наш диск. Отличить его от других можно по размеру, а также по файловой системе RAW.

  6. Кликаем по диску ПКМ и выбираем пункт контекстного меню «Форматировать».

  7. Далее выбираем метку (название) и файловую систему. Ставим галку напротив «Быстрого форматирования» и нажимаем ОК. Останется только дождаться окончания процесса.

  8. Новый диск появился в папке «Компьютер».

    Читайте также: Что такое форматирование диска и как правильно его делать

Причина 3: Буква диска

Данная проблема может возникнуть при совершении операций с диском – форматирование, разбивка на разделы – на другом компьютере с использованием специального софта.

Подробнее: Программы для работы с разделами жесткого диска

В таких случаях необходимо задать букву вручную в оснастке «Управление дисками».

Подробнее:
Изменение буквы диска в Windows 10
Как изменить букву локального диска в Windows 7
Управление дисками в Windows 8

Причина 4: Драйвера

Операционная система – очень сложное ПО и именно поэтому в ней часто происходят различные сбои. В штатном режиме Windows сама устанавливает стандартные драйвера для новых устройств, но так бывает не всегда. Если система не запустила установку драйвера при подключении внешнего диска, то можно попробовать перезагрузить компьютер. В большинстве случаев этого бывает достаточно. Если ситуация не меняется, придется «поработать ручками».

  1. Открываем «Панель управления» и переходим в «Диспетчер устройств».

  2. Находим значок «Обновить конфигурацию оборудования» и нажимаем на него. Система «увидит» новое устройство и попытается найти и установить драйвер. Чаще всего такой прием приносит положительный результат.

В том случае, если ПО для диска установить не удалось, необходимо проверить ветку «Дисковые устройства». Если в ней есть накопитель с желтым значком, это значит, что в ОС нет такого драйвера или он поврежден.

Проблему поможет решить принудительная установка. Найти ПО для девайса можно вручную на сайте производителя (возможно, в комплекте был диск с драйвером) или попытаться загрузить его автоматически из сети.

  1. Кликаем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Обновить драйверы».

  2. Далее переходим к автоматическому поиску. После этого ждем окончания процесса. Если необходимо, то перезагружаем компьютер.

Причина 5: Вирусы

Вирусные программы, кроме прочих гадостей, могут препятствовать инициализации внешних накопителей в системе. Чаще всего они находятся на самом съемном диске, но могут присутствовать и на вашем ПК. Для начала проверьте на наличие вирусов свой системный и, если есть, второй жесткий диск.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Средствами, приведенными в статье выше, проверить внешний накопитель не получится, так как он не может быть инициализирован. Здесь поможет только загрузочная флешка с антивирусным сканером, например, Kaspersky Rescue Disk. С его помощью можно просканировать носитель на вирусы без загрузки системных файлов и служб, а значит и предмета атаки.

Причина 6: Физические неисправности

К физическим неисправностям можно отнести поломку самого диска или контроллера, отказ портов на компьютере, а также банальное «переламывание» кабеля USB или питания.
Для определения неисправности можно сделать следующее:

  • Заменить кабели на заведомо исправные.
  • Подключить диск к другим портам USB, если он заработал, то неисправен разъем.
  • Демонтировать устройство и подключить диск непосредственно к материнской плате (не забудьте перед этим выключить компьютер). Если носитель определился, то налицо неисправность контроллера, если нет, то диска. Нерабочий HDD можно попытаться восстановить в сервисном центре, в противном случае ему прямая дорога в мусорную корзину.

Читайте также: Как восстановить жесткий диск

Заключение

В этой статье мы обсудили наиболее распространенные причины отсутствия внешнего жесткого диска в папке «Компьютер». Некоторые из них решаются довольно просто, а другие могут закончиться походом в сервисный центр или вовсе потерей информации. Для того чтобы быть готовым к подобным поворотам судьбы, стоит регулярно мониторить состояние HDD или SSD, например, программой CrystalDiskInfo, и при первом подозрении на поломку менять диск на новый.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Помогла ли вам эта статья?
ДА НЕТ

Windows xp не видит внешний диск.

Операционная система Windows xp выпущена около 20 лет назад. Но остались смельчаки, которые используют этого «динозавра» в повседневной работе. Такой фанатизм омрачают неприятные факты: ОС не получает обновлений, не работают последние версии программ и видеоигр. Еще печальнее, когда Windows xp не видит внешний диск, на котором записаны семейные фотографии или сохранены рабочие документы.

Видео о лаборатории

Почему Windows xp не видит внешний жесткий диск? Распространенные причины.

Устаревшая Виндовс xp не видит внешний жесткий диск, объем которого превышает 2 Тб. Обусловлено это тем, что ОС поддерживает только HDD с разметкой MBR, которая физически не может работать с большим объемом данных. Для таких дисков разработана таблица разделов GPT. Теоретически, новая модель организации пространства способна работать с жесткими дисками до 9 Зеттабайт или 9000000000 Тб.

Windows xp не видит внешний жесткий диск с разметкой GPT и штатными средствами заставить ОС работать с такими устройствами не получится. В интернете встречаются инструкции, как операционную систему заставить видеть 4-5 и более терабайтные HDD.

Следующая распространенная проблема, почему Виндовс XP не видит внешний жесткий диск – несовместимость файловых систем. ОС полноценно работает только с тремя ФС: FAT, FAT32 и NTFS. Соответственно, если HDD ранее подключался к более поздней Windows и был отформатирован в системе exFAT, XP его не распознает. Решить проблему можно форматированием накопителя, но перед выполнением процедуры не забудьте скопировать на сторонний носитель имеющиеся данные.

Windows xp не видит внешний жесткий диск из-за неисправности.

Ввиду жестких условий эксплуатации, проблемы с функционированием переносных HDD-дисков случаются довольно часто. Поэтому если внешний жесткий диск не видит Windows XP, издавая при этом шум, треск, писк – пора обращаться к специалистам по восстановлению данных. Иногда накопитель не издает посторонних звуков, а просто не определяется либо «молчит как рыба» – это также является признаками неисправности hdd.

HDD-накопители имеют сложную конструкцию. Они состоят из электронных и механических компонентов, чувствительных к ударам, тряскам, падениям, перепадам напряжения. Если Виндовс xp не видит внешний жесткий диск, не стоит прибегать к самостоятельным попыткам восстановления работоспособности устройства.

Чаще всего ремонтировать накопитель не имеет смысла, проще купить новый. Гораздо важнее информация, записанная на нем. Будет прискорбно, если собранные за десятилетия семейные фотографии и видеотеки потеряются из-за ремонта накопитель в домашних условиях или в сервисном центре. Ведь восстановлением должны заниматься специалисты по восстановлению данных.

В случаях, когда Windows xp не видит внешний жесткий диск и есть признаки неисправности, обратитесь в лабораторию по восстановлению данных. В распоряжении нашей компании имеется дорогостоящее оборудование, способное извлечь информацию даже из поврежденных HDD, а также опытные инженеры.

Почему нужно обратиться именно к нам?

Мы являемся специализированной лабораторией и восстановление данных — это наш единственный вид деятельности. Мы работаем в этой сфере с 2007 года. За это время возвращено более 200 миллионов файлов более чем 3 000 клиентам. Среди них были такие организации: “ГУП Петербургский метрополитен”, “Сбербанк России”, “Российские железные дороги” и многие другие.

Как мы работаем?

Сначала мы проводим диагностику, выявляем возможность восстановления информации, сроки и стоимость работ. С вашего согласия приступаем к работам. После восстановления данных вы осуществляете проверку результата (в лаборатории или удаленно), если он вас устраивает, то вы оплачиваете услугу восстановления данных любым представленным на сайте способом и забираете восстановленную информацию. Таким образом, оплата за работы идет по факту, после проверки результата! Узнать подробнее >>

Сколько стоит восстановление данных?

Стоимость восстановления зависит только от повреждений накопителя и сложности работ. Точная стоимость в конкретном случае может быть определена только после диагностики. Посмотреть прайс-лист >>

Компьютер не видит внешний жесткий диск на Windows XP, 7, 8 или 10

Проблема с жестким диском может коснуться любого пользователя персонального компьютера. Речь идет и о уже используемых накопителях, и о новых устройствах. В обоих случаях девайсы могут не определяться системой. В данной статье мы рассмотрим причины, по которым компьютер не видит внешний жесткий диск и попробуем их решить.

Не торопитесь форматировать винчестер или менять в магазине, если вы только что купили его. Попробуйте определить причину неисправности и устранить ее с помощью нашей инструкции!

Аппаратная проблема

Начнем проверку с самого простого – исключения аппаратных неисправностей и возможных поломок. Это позволит нам установить, что ПК не читает жесткий диск из-за программных проблем.

В качестве внешнего накопителя можно подключить к компьютеру как специальный жесткий диск/SSD посредством USB разъема, так и обычный HDD, который присоединяется с помощью специального переходника с SATA. В обоих случаях способы решения проблемы будут совпадать.

Мы рассматриваем способы и варианты, которые подойдут к любому устройству от любого производителя. Transcend, Toshiba, Seagate, WD MyPassport Ultra, 3Q, WD Elements, Asus или HP – не имеет значения. Также и характеристика не вносит никаких изменений. 500 Гб, 1 Тб, 2 Тб и так далее – все одинаково.

Неисправность портов/кабеля

Первым делом необходимо провести полный осмотр съемного диска, используемого кабеля и портов на компьютере/ноутбуке. Провод для подключения не должен иметь перетертых или оголенных мест.

Проверить работоспособность разъема USB достаточно легко. Вам необходимо поочередно менять порты подключения. Попробуйте подключить внешнее устройство через все USB-разъемы, которые имеет комп или ноут. Если «винт» заработает в хотя бы одном из них, то проблему стоит искать на стороне компьютера – внешнее устройство будет не при делах. Если речь идет о подключении дополнительного винчестера на ноутбук вместо стандартного дисковода, то рекомендуется проверить его в основном слоте.

Нехватка питания

Следующая возможная причина может быть неочевидной. Дело в том, что любой жёсткий диск нуждается в дополнительном питании, в том числе и переносной. Если включить устройство через обычный порт USB, то может возникнуть следующая ситуация. Сначала будут видны признаки работы устройства (индикаторы, характерный шум). Но при попытке взаимодействия с ним начнутся проблемы – винчестер сразу станет недоступным и после чего перестанет отображаться в «Виндовс».

Эта проблема может решиться покупкой разветвителя на два USB кабеля. Y-образный провод подключается одной стороной в винчестер, а вторым концом занимает два порта на компьютере. Второй вариант – это разветвитель с дополнительным источником питания из сети.

Неисправность жесткого диска

Если у вас есть возможность, то желательно проверить работоспособность подключения на любом другом компьютере. Для этого достаточно подключить съёмный жёсткий диск к ПК. Если накопитель определится на новой системе, то проблему однозначно стоит искать в программной или аппаратной части компьютера.

При отсутствии дополнительного компьютера, устройство может подключиться к телевизору с соответствующим разъемом (как флешку), к CD/DVD плееру при наличии такой функции. Так вы тоже сможете проверить работоспособность.

Проверка в BIOS

Последний вариант проверки аппаратной части – это меню БИОС. Это даст понять, определяется ли внешнее устройство в БИОСе, а значит, и на материнской плате. Если жесткий диск определяется, но в ОС Windows его нет, то причину придется искать в последней. Для этого следуйте инструкции:

  1. При включении (до того, как начнет загружаться операционная система) нажмите на клавишу запуска BIOS. Ей может быть F2, F12, Del – рабочий вариант для вашей материнской платы можно узнать на начальном экране. После своевременного нажатия появится похожее меню. Разделы в нем могут меняться в зависимости от версии БИОСа и материнской платы. С помощью стрелочек на клавиатуре переходим во вкладку «Boot».

Подробнее о входе в BIOS можно узнать из этой инструкции.

  1. Здесь перемещаемся до «Hard Drive» и раскрываем его с помощью клавиши Enter.

  1. BIOS показывает список подключенных устройств, с которых можно загрузиться.

Если подключенный жесткий диск не определяет BIOS, то проблема заключается не в самой операционной системе. Это означает, что способы, описанные ниже, скорее всего вам не помогут, и причину придется искать в аппаратной части.

Если вы исключили все возможные причины, которые описаны выше, то необходимо переходить к настройке программного обеспечения. Следующая часть инструкции будет посвящена руководству по Windows 10.

Описанные способы также актуальны для Win 7, 8, XP. Отличаться могут только пути до приложений или меню. Поэтому даже пользователям более старых систем советуем прочитать информацию.

Программная проблема

Мы рассмотрим все варианты, позволяющие «оживить» ССД или HDD через программы или стандартные средства «Винды». Чтобы сначала не качать сторонний софт, попробуем избавиться от проблемы встроенными инструментами OS.

Создание тома

Если речь идет о новом накопителе, то неисправность может заключаться в том, что на нем не созданы разделы. Из-за этого жесткий диск не работает и не отображается в проводнике. Чтобы инициализировать его и сделать доступным для просмотра, выполните следующие действия:

  1. Сначала откройте «Панель управления». В Windows 10 сделать это можно через поисковую строку в меню «Пуск».

  1. Выберите тип просмотра «Категория» и зайдите в раздел «Система и безопасность».

  1. Выберите раздел «Администрирование».

  1. Пролистываем список вниз, чтобы увидеть приложение «Управление компьютером».

  1. Теперь открываем вкладку «Управление дисками». В ней будет отображен каждый подключенный накопитель, а также предложены инструменты, чтобы настроить дисковое пространство.

  1. Данное приложение также отображает дисковое пространство, которое не определяется системой. Это значит, что место не распределено. Кликните правой кнопкой мыши по нему и в меню выберите пункт «Создать простой том».

  1. Перед вами появится мастер, через который создается разметка тома. Для начала нажмите кнопку «Далее».

  1. На следующем шаге определяется общий размер тома. Если вы хотите разделить накопитель на несколько разделов, то сначала выберите только часть общего размера.

  1. Теперь необходимо выбрать букву для диска. Если у вас один системный раздел, например, с буквой C, то для другого диска можно выбрать A, B, D, E, F и так далее, кроме самой буквы C. Присвоить одинаковые метки двум томам не получится.

  1. Здесь нужно определиться с типом файловой системы компьютера. В списке доступны только те варианты, которые распознает операционная система Windows. Рекомендуется выбирать NTFS. Также нужно записать название раздела и нажать «Далее».

Также на этом шаге можно включить опцию быстрого форматирования и сжатия папок. Вторую функцию нужно выбирать в том случае, если вы хотите, чтобы папки и все данные экономили место на накопителе. Это может замедлить работу устройства.

  1. На последнем этапе нужно еще раз проверить информацию и нажать кнопку «Готово» для подтверждения.

Для проверки можно открыть раздел проводника, где находится список всех подключенных накопителей, и увидеть новый том с буквой и названием, которые вы указали:

Если компьютер все еще «не видит» наш внешний жесткий диск, читаем дальше.

Изменение буквы тома

Если вышеописанный способ не помог и ПК не видит устройство, попробуйте сделать этот. Однако вам придется подключить гаджет к другому ПК, поскольку он должен определяется в системе.

В некоторых случаях пользователь по незнанию может удалить букву тома. Из-за этого устройство не читается операционной системой.

Для решения вопроса сделаем так:

  1. Снова открываем окно «Управление дисками» по предыдущему руководству. Выбираем то устройство, которое соответствует нашему винчестеру по размеру. Жмем на него правой кнопкой мыши и заходим в отмеченный на скриншоте пункт.

  1. В открывшемся окне выделяем нужный раздел и выбираем действие «Изменить».

  1. Теперь открываем список справа и выбираем любую другую букву. После чего жмем кнопку «ОК».

  1. Соглашаемся с предупреждением. Помните, что перед началом процедуры вы должны закрыть все папки и программы, которые используются данным диском.

  1. Готово! Вы можете проверить результат проделанной работы в проводнике.

Стоит отметить, что данная функция не работает для основного диска, поскольку он используется операционной системой. Таким способом можно починить дополнительный винчестер.

Форматирование

Данная операция может потребоваться и когда у вас перестал работать старый диск, и когда вы хотите установить новый. Также это работает, когда ПК просто «не видит» устройство. Перед этим по возможности рекомендуется записать все важные файлы на другой раздел, поскольку после форматирования диск будет абсолютно пустой.

Отформатировать накопитель также необходимо для установки правильной файловой системы. Если винчестер используется на несколько разноплановых устройствах, это может привести к форматированию в разных файловых системах. Например, подобная проблема часто возникает у тех, кто хочет добавить дополнительный локальный диск к ПК на Windows после использования его на Mac. При включении компьютер попросту не сможет запустить систему с него и считать какую-либо информацию.

Итак, попробуем восстановить подходящую файловую систему для Windows:

  1. В этот раз не будет открывать менеджер управления дисками, а поступим гораздо проще. Заходим в окно проводника и кликаем правой кнопкой мыши по диску, который не открывается. В меню нужно найти пункт «Форматировать».

  1. В результате система открывает специальное окно, которое отвечает за форматирование устройства. Обратите внимание на выбранную файловую систему NTFS. Именно с ней устройство подключается к компьютеру с Windows и корректно загружается.

  1. Соглашаемся с предупреждением.

  1. После успешного завершения операции появится соответствующее окно. Закрываем его.

Теперь внешний диск исправно включается и не зависает. Если проблема заключалась не в этом и система «не видит» девайс, то переходим к следующему пункту инструкции.

Установка драйвера

ПК устроен так, что без специального драйвера операционная система не может взаимодействовать с внешними устройствами. Если подобная программа не установлена на вашем ПК, то это предстоит исправить.

Также инсталляция драйвера относится ко всему оборудованию, которое может использоваться в качестве накопителя – смартфоны на Android, iPhone (Айфон), флешки и так далее.

Приступим к установке с нуля или переустановке драйвера для внешнего жесткого диска:

  1. Сначала нужно открыть «Диспетчер устройств», через который осуществляется управление всем оборудованием. Проще всего приложение запускается через окно «Выполнить» с помощью команды msc.

  1. В окне вы увидите список категорий оборудования. Нас интересует «Дисковые устройства».

  1. Здесь отображаются все подключенные накопители. Если вы видите иконку с желтым восклицательным знаком возле изображения устройства, то необходимо установить правильный драйвер. Он может быть установлен некорректно или вовсе отсутствовать.

  1. Находим наш винчестер и жмем на нем правой кнопкой мыши. После этого выбираем пункт «Обновить драйвер».

  1. Мастер установки драйвера может скачать необходимые файлы автоматически, а также вы можете указать путь к драйверу вручную, если загрузили его заранее.

  1. После этого начнет поиск нужных файлов и инициализация. Это может занять 1-2 минуты.

  1. После завершения процедуры вы увидите окно с уведомлением о том, что нужная версия драйвера уже установлена (как на скриншоте), или про то, что новый драйвер был успешно инсталлирован. Закрываем данные приложение.

Чтобы устройство заработало корректно, нужно обязательно перезагрузить компьютер! ПК так и не видит ваш жесткий диск? Тогда идем дальше.

Проверка на вирусы

Если диск не определяется на одном компьютере, то вы можете отключить его и вставить в другой, после чего проверить любой антивирусной программой. Часто возникает проблема, когда вредоносные файлы блокируют работу диска и не позволяют ему запускаться в системе. Разблокировать устройство можно только полной проверкой на наличие вирусов и очисткой.

Если весь объем накопителя распределен по нескольким разделам, то проверять придется каждый из них отдельно. Скорость проверки зависит от объема. Диск, на котором занято 1Tb места, будет проверяться дольше, чем устройство, на котором используется только 500 Gb.

Для этого можно использовать любое программное обеспечение. Мы лишь рассмотрим пример с Kaspersky Antivirus Free, который можно скачать с официального сайта. Для проверки сделайте следующее:

  1. После установки антивирусной программы кликните правой кнопкой мыши по жесткому диску и в меню выберите «Проверить на вирусы».

  1. После этого появится окно антивируса с запущенной процедурой проверки. Дождитесь ее окончания.

После сканирования антивирус выдаст всю статистику по проверенным файлам и найденным угрозам. Удалите их или добавьте в карантин.

Данный антивирус подходит для всех операционных систем, начиная с Windows ХР. Таким способом можно проверить не только жесткие диски, но и СД/ДВД носители, а также сетевой диск. Потратьте 10-15 минут на эту процедуру, чтобы исключить возможные угрозы.

Постоянно проверяйте на вирусы любые внешние устройства, в которых вы не уверены. Такое действие может спасти вашу систему от заражения. Цена того, что вы не будете следить за безопасностью – испорченная файловая система и произвольное удаление ценных данных.

Исправление ошибок

Если компьютер все еще не видит внешний жесткий диск, можем предложить последний вариант из списка стандартных средств ОС. Это проверка целостности файловой системы с помощью командной строки. Научимся запускать данную процедуру:

  1. Сначала запускаем командную строку. Для этого воспользуемся поиском в меню «Пуск».

  1. После этого вводим команду chkdsk X: /f /r, где X – это метка проверяемого тома. Для запуска процедуры жмем Enter.

  1. Сразу же начнется сканирование жесткого диска. После окончания процедуры вы увидите результаты. Если восстановление утерянных данных возможно, то оно будет выполнено автоматически при следующем включении компьютера.

Если вы собрались проверять системный раздел, то процедура активируется только при следующем запуске до включения ОС. Однако если речь идет о том, что винчестер не виден в системе, данное уточнение можно не брать в расчет.

Устранение проблемы сторонним софтом

Мы рассмотрели все варианты решения проблемы, связанные со стандартными средствами Windows. Теперь поговорим о дополнительных средствах.

Starus Partition Recovery

Данная программа предназначена для восстановления битых и поврежденных разделов. Также приложение способно устранить ошибки и неполадки после сбоев в файловых системах FAT и NTFS. Скачать программу можно с официального сайта.

Вариант с программами для восстановления актуален в тех случаях, если винчестер определяется на других компьютерах.

После установки и запуска нужно сделать следующее:

  1. Дважды кликнуть мышкой по диску, который у вас не открывается. Например, это второстепенный раздел «Д», где у вас хранятся файлы. После чего появится мастер восстановления. Выбираем «Полный анализ».

  1. Ждем окончания процедуры. В окне можно отслеживать статистику по поиску файлов и папок. Возможно, что восстановление системных данных поможет запустить жесткий диск на вашем компьютере.

Но что делать, если нет возможности восстановить работоспособность накопителя с другого ПК? Тогда вам потребуется загрузочный диск с одной из утилит, представленных дальше.

MHDD

MHDD – специальное средство для восстановления жестких дисков на низком уровне. Используется для проверки целостности сегментов и диагностики. Скачать ее можно с помощью нашей ссылки.

Поскольку средство работает только с загрузочной флешки или дискеты, вам нужно ознакомиться с инструкцией о том, как создавать такие носители.

После записи на флешку перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS (как это сделать – написано выше). С помощью стрелок открываем вкладку «Boot» и переходим к «Hard Drive». Переставляем пункт с названием нашей флешки на первое место и выходим из меню с сохранением изменений.

Теперь компьютер перезагрузится, а вы увидите окно с управлением утилитой MHDD. Вам нужно выбрать номер неисправного жесткого диска и вписать его в строку снизу, после чего нажать Enter.

Чтобы начать проверку устройства на наличие битых или неисправных секторов, откройте меню с помощью F4. Здесь можно выбрать дополнительные параметры. Для продолжения просто нажмите F4 еще раз.

После этого появится отображение выполняемой процедуры. Это сканирование даст понять, насколько хорошее или плохое состояние у вашего жесткого диска и нужно ли ему дальнейшее восстановление.

Вы также можете использовать программу «Виктория» (Victoria HDD), которая работает примерно по такому же принципу, что и MHDD.

Видеоинструкция

Ознакомьтесь с нашим роликом. В нем представлена та же инструкция, только с наглядными пояснениями и описаниями.

Заключение

Теперь вы знаете, почему жесткие диски не отображаются в OS Windows, а также разобрались, что делать после выявления причины. В большинстве случаев, если причина неисправности не касается механических или заводских повреждений устройства, исправить проблему можно своими руками.

Вам больше не придется обращаться в Google с запросом, например, о том, что «я поменял жесткий диск, но на моем компьютере он не отображается». Все ответы есть выше!

Если у вас пропал винчестер из системы или не хочет отображаться новый, то пишите о своей проблеме в комментариях! Мы попробуем разобраться в ней вместе с вами.

Не определяется внешний жесткий диск через USB

Что делать, если не определяется внешний жесткий диск через USB? Факторы могут быть разными, соответственно – разберемся с несколькими возможными решениями, которые могут помочь в «обнаружении» соединяемого с ПК накопителя.

СОДЕРЖАНИЕ СТАТЬИ:

Подключаемся правильно!

Внешние HDD/SSD обрели популярность несколько лет назад, когда их стоимость существенно снизилась, а объем хранимой информации – увеличился. Это очень удобное средство для размещения данных – не только документов, музыки, видео, но и загрузочных файлов операционной системы.

Но временами всё идет не по плану, при попытке подключится возникают ошибки, носитель не определяется в Windows 7.

Сразу после покупки приспособления стоит выполнить следующие манипуляции:

  • После того, как соедините диск с компьютером, попытаетесь открыть его и увидите уведомление, в котором Виндовс просит форматировать – нужно произвести требуемую операцию.
  • Для этой цели можно применять как встроенные средства ОС,

так и сторонние утилиты, к примеру - Aomei Partition Assistant, о котором я рассказывал в статье – «Как разделить диск».

  • Интерфейс на русском языке, поэтому разобраться с элементами управления не составит особого труда. Просто кликаете правой кнопкой мышки на обнаруженном накопителе и в меню выбираете операцию форматирования. Далее указываем тип файловой системы

После завершения процедуры сможете полноценно пользоваться устройством.

Но что делать, если всё было в порядке, но внезапно накопитель перестал определяться? Рассмотрим несколько методов исправления ситуации.


Не видит внешний жесткий диск через USB?

Чаще всего причина кроется в механическом повреждении, возникшем вследствие ударов, падений. Достаточно посмотреть на корпус и, если имеются трещины, сколы, глубокие царапины и прочие признаки, то можно с большой уверенностью сказать – HDD не работает из-за внутренних нарушений.

Или же приспособление отработало много лет, механизмы износились (это не характерно для SSD), при подключении слышатся необычные звуки – постукивания, скрежет и т.д. Или же наоборот – Вы не слышите ничего, полная тишина при соединении с ПК также говорит о неисправности.

К сожалению, здесь Вы бессильны. Можно отдать «железо» в сервис, но не факт, что они помогут. Всё зависит от степени критичности повреждений.


Не хватает питания

Был у меня старенький Seagate, которому не хватало подпитки от USB, нужно было дополнительно подсоединять его к энергосети (вставлять блок питания в розетку). Иначе аппарат не определялся в Windows 10 или любой другой версии Виндовс.

На более современных моделях WD MyPassport Ultra, которые поддерживают стандарт USB 3.0, неисправность может возникать, когда Вы соединяете девайс с ноутбуком через разъем ЮСБ второго поколения. В подобных ситуациях лучше применять такую схему коннекта:

Если же в ПК нет нужного гнезда, то внимательно ознакомьтесь с руководством по эксплуатации. Вполне возможно, производители предусмотрели возможность решения проблемы с помощью установки драйверов.

К слову, нередко носитель не работает из-за неисправности порта на компьютере. Поэтому, стоит попробовать вставить кабель в иной вход, а также проверить его на другом компе.


Не определяется внешний HDD через USB – обновляем драйвера

Не стоит также забывать об установке апдейтов для «железа», иначе в определенный момент система перестанет «дружить» с устаревшим оборудованием.

Я уже неоднократно рекомендовал прибегать к автоматическому обновлению через интернет – подойдут как стандартные методы:

так и сторонний софт IObit Driver Booster.


Несоответствие файловой системы

Такое бывает, когда вы длительное время пользовались диском на ПК со старой версией Виндовс XP, а потом перешли на «семерку» или «десятку». В итоге, накопитель имеет файловую систему FAT, которая не совсем подходит для современных ОС.

Придется выполнить форматирование, указав тип NTFS. При этом все данные удалятся без возможности восстановления.

Если же нужно сохранить информацию, то следует скопировать её на ПК с установленной Windows XP (где внешний накопитель нормально определяется), а затем отформатировать его и перейти к использованию новой операционки.

Автор рекомендует:


Неправильная метка тома

Иногда случается так, что при коннекте USB HDD система присваивает накопителю букву, которая уже занята другим диском. Поправить это можно следующим образом:

  • Через поиск Виндовс 7 / 10 находим «Управление компьютером»:

  • В открывшемся окне следует слева переходим к «Управлению дисками»:

  • Теперь в перечне разделов находим внешнее устройство и кликаем по нему правой кнопкой мышки, выбираем действие – «Изменить букву…»:

Эти советы должны помочь решить проблему - не определяется внешний жесткий диск через USB 3.0. Также, советую просмотреть нашу рубрику «Железо», где собраны полезные советы по устранению прочих аппаратных неисправностей.

Компьютер не видит жесткий диск: причины и варианты решения | Жесткие диски | Блог

Ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск, не редка. Это может случиться и с новым жестким диском, и с уже поработавшим; и с внешним, подключаемым по USB, и с внутренним, подключаемым SATA кабелем, а также с SATA SSD накопителем. Для простоты в этом блоге SATA SSD накопители я тоже буду подразумевать, когда упоминаю жесткие диски. Многие пользователи компьютера сталкивались с этой проблемой, например, при подключении нового жесткого диска в систему.

Сейчас мы с вами разберем почти все возможные ситуации, когда компьютер не видит жесткий диск, и методы их самостоятельного устранения.

Проверяем, видно ли жесткий диск в BIOS

При старте компьютера есть два уровня, на котором он начинает взаимодействовать с жесткими дисками. Первый и самый базовый уровень — это BIOS. Чтобы попасть в BIOS, при старте компьютера надо несколько раз нажать кнопку DEL или F2 на клавиатуре. В зависимости от модели материнской платы перед нами откроется главное окно настроек BIOS.

Оно может быть таким

Или таким, как на моей материнской плате MSI B450-A PRO MAX

На MSI B450-A PRO MAX достаточно выбрать вкладку Storage, которая отобразит список подключенных дисков.

Не бойтесь перемещаться по вкладкам BIOS, чтобы найти информацию о накопителях. Даже если вы измените какой-то параметр, система спросит вас при выходе, надо ли сохранить изменения.

На более старых материнских платах надо будет выбрать вкладку Standard CMOS Features или вкладку Main. Если вы видите здесь свой диск, то можете сразу переходить к разделу блога «Настройка диска в Windows».

Если же вы не видите жесткого диска в BIOS, то дело уже гораздо серьезнее и надо перейти к разделу этого блога «Проблемы физического подключения накопителей».

Но нужно предупредить, что действия, которые надо будет предпринять в этом разделе, требуют хотя бы минимальных навыков в сборке компьютеров. И если у вас есть возможность обратиться к более опытному человеку, то стоит сделать это, чтобы ничего не испортить.

Настройка диска в Windows

Самая распространенная ситуация, когда компьютер не видит жесткий диск — это установка нового, только что купленного диска, в систему. Обычно диски не размечены и не отформатированы, и нам нужно будет сделать это с помощью встроенной утилиты «Управление компьютером», в которой нам понадобится вкладка «Управление дисками».

Чтообы ее запустить, это нажмите на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, введите в появившемся окне compmgmt.mscи нажмите«Ок».


В Windows 10 запустить эту утилиту еще проще. Достаточно щелкнуть правой кнопкой мыши по меню «Пуск» и выбрать в открывшемся меню «Управление дисками».

Утилита запущена. Обращаться с ней нужно очень аккуратно, тщательно проверяя диски, над которыми мы будем работать, ведь неверный выбор диска может уничтожить на нем всю имеющуюся информацию!

Среди моих дисков сразу обращает на себя внимание, вот этот, помеченный черным цветом и с надписью «нераспределенная область»Диск 0. Это и есть диск, который не виден в системе.

Для начала нужно инициализировать диск. Щелкаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Инициализировать диск».

Откроется окно с выбором стиля разделов. Доступны два стиля разделов: MBR и GPT. Выберите MBR для накопителя менее 2 ТБ и GPT для диска объемом более 2 ТБ.

Теперь щелкаем по неразмеченному диску правой кнопкой мыши и выбираем «Создать простой том».

Открывается «Мастер создания простых томов». Нажимаем «Далее».

Появляется окно «Указания размера тома». Максимально возможный размер уже вписан в поле ввода и достаточно просто нажать «Далее».

Следом мы попадаем в окно «Назначения буквы диска или пути». Выбираем любую букву из доступных и нажимаем «Далее».

Далее мы попадаем в окно «Форматирование раздела». Здесь стоит все оставить по умолчанию и нажать «Далее», однако в поле «Метка тома» можно вписать удобную для вас метку для вашего жесткого диска, например «Данные» или «Фото».

На этом создание простого тома завершено и достаточно нажать «Готово».

Если вы все сделали правильно, в проводнике Windows появится новый диск с буквой, которую вы ему присвоили и можно начинать им пользоваться.

Проблемы физического подключения накопителей

Причины, по котором жесткий диск перестает быть виден в системе, зачастую связаны с плохими контактами на разъемах SATA, их перегибами и внутренними разрывами, окислением, износом и разбалтыванием разъемов, а также с недостатком питания по линиям USB и 12 вольт.

И крайне редко бывает так, что блок питания на компьютере настолько слаб, что еще один дополнительный жесткий диск становится для него непосильной ношей.

Хоть и звучит все вышеописанное очень пугающе для начинающего пользователя, эти симптомы можно диагностировать и исключить самому.

Обязательно обесточьте компьютер при подключении диска, не просто выключив его, а дополнительно выдерните шнур питания из розетки!

Главное — соблюдать аккуратность при подключении и отключении кабелей, не прилагать излишнюю физическую силу и помнить, что кабели питания и данных вставляются определенной стороной. От неправильного подключения их защищает Г-образный вырез. 
Не помешает обеспечить дополнительно освещение системного блока настольной лампой или фонариком.

На всякий случай напомню, что вот такие провода SATA с металической защелкой-фиксатором вынимать надо с зажатым рычажком, чтобы не повредить разъем.

Для начала попробуйте просто вынуть и вставить назад провода SATA и питания из жесткого диска и запустить компьютер. Зачастую помогает даже такая простая операция, если до этого провода были вставлены неплотно или окислились от высокой влажности.

Если это не помогло, подключите диск другим кабелем SATA, в другой SATA порт на материнской плате. Другой провод можно взять, например, от DVD-привода, если такой еще установлен в вашем компьютере.

Провод питания тоже возьмите другой, желательно, чтобы разъем питания SATA как можно ближе располагался к блоку питания. Если используется переходник Molex-SATA, подключите диск без него. Такие переходники зачастую становятся источниками проблем для жестких дисков.

В случае, если не определяется внешний жесткий диск с USB подключением, то попробуйте подключить его в разъемы USB не на передней панели компьютера, а на задней. Проверьте, все ли провода вы подключили, иногда у таких дисков два провода USB.

Если ничего из вышеописанного не помогло, то имеет смысл попробовать подключить неопределяемый внешний или обычный жесткий диск в другой компьютер (родственников или знакомых).

Если же и это не помогло, то уже стоит обратиться в гарантийный отдел магазина, где вы приобретали жесткий диск или в мастерскую ремонта радиоэлетроники, если гарантия на него закончилась. Зачастую потребуется всего лишь убрать окислы на плате, и жесткий диск заработает как новенький.


Помните, что жесткий диск, это деталь, требующая особой аккуратности как при программной работе с ним, так и при манипуляциях с подключением проводов питания и данных. Они очень не любят перегрев, тряску и вибрацию в подключенном виде.

А данные, которые хранятся на наших жесткий дисках, зачастую намного дороже их стоимости. А иногда и совсем бесценны как, например, семейные фотографии и видео, которые постепенно перекочевали из бумажных альбомов в папки на наших жестких дисках.

Компьютер не видит внешний жесткий диск: почему и что делать

При подключении внешнего жесткого диска по USB, он автоматически распознается и становится виден в «Моем компьютере». Его значок отображается рядом с другими локальными дисками. Но в некоторых случаях, при попытках подключить HDD или SSD жесткий диск к компьютеру или ноутбуку через USB, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда ПК не видит переносной накопитель, он попросту не определяется системой и не отображается в «Моем компьютере». Разберемся с основными причинами, почему компьютер не видит внешний жесткий диск и что делать, чтобы восстановить нормальную работу устройства.

Содержание
  1. Причины
  2. Решение

Почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении

Основные причины почему компьютер не видит внешний жесткий диск при USB-подключении:

  1. Нет необходимых драйверов;
  2. Неполадки в программном обеспечении компьютера;
  3. Нехватка питания у USB-порта;
  4. Неисправный USB-кабель;
  5. Неисправный жесткий диск;
  6. Неправильная метка тома;
  7. Новое устройство не отформатировано.

Это самые распространенные причины, почему внешний жесткий диск не определяется Windows при подключении по USB. Далее рассмотрим, что нужно делать, чтобы восстановить работоспособность переносного диска на компьютере или хотя бы диагностировать неполадку.

Не виден внешний жесткий диск на компьютере (Windows) при подключении по USB – что делать


Если компьютер под управлением Windows не видит переносной внешний жесткий диск при подключении по USB, то нужно делать следующее:

  1. Попробовать подключить и отключить съемный диск несколько раз. Например, часто бывают случаи, когда при попытках подключения появляется сообщение о том, что USB-устройство не опознано, работает неправильно, Windows не удается его опознать. При этом, если неоднократно подсоединять внешний диск или флеш-накопитель, то в конечном итоге Windows удается распознать внешнее устройство и подобных проблем в дальнейшем больше не возникает. Совет банальный. Но в доброй половине случаев именно он помогает, когда внешний жесткий диск не определяется при подключении к компьютеру или ноутбуку.

    Не читается внешний жесткий диск

  2. Использовать другое USB гнездо. Еще один очевидный, но действенный совет: если комп не видит внешний жесткий диск при подключении к какому-то из USB-портов, то нужно просто попробовать подсоединить его к другому порту. Желательно к тому, который уже используется и который работает с другими устройствами. Например, к гнезду, к которому подключена мышь или клавиатура. При этом, желательно отключить все другие устройства, чтобы исключить нехватку питания USB-гнезда. Советую посмотреть видео о том, как простая нехватка питания может привести к проблеме, когда жесткий диск не определяется компьютером.
  3. Установить и обновить все драйвера. После установки операционной системы, некоторые пользователи ограничиваются установкой лишь определенных драйверов (аудио, видео), при этом игнорируют остальные. Отсутствие драйверов USB0 – это также одна из частых причин, почему внешний жесткий диск не виден на компьютере. Желательно произвести инсталляцию и обновление драйверов для всех устройств компьютера. Самый простой способ – использовать вспомогательные программы, которые находят соответствующий драйвер под каждое устройство компьютера и устанавливают, либо – обновляют, в случае если драйвер устаревший. Одна из таких программ — Driver Booster. Она очень простая и не требует дополнительных инструкций по использованию, весь интерфейс интуитивно понятный.

    Не отображается внешний жесткий диск — обновите драйвера

  4. Проверить компьютер на вирусы. Желательно сделать проверку компьютера с помощью антивирусной программы. Вирус вполне может препятствовать распознаванию жесткого диска. Используйте Аваст.
  5. Проверить, исправен ли USB-кабель. Можно попробовать подключить к ПК какое-нибудь другое переносное устройство (флешку, телефон) через этот же кабель и проверить, будет ли результат. Если есть другой USB-провод, то можно проверить и его. Если жесткий диск не отображается и при подключении к компьютеру другого устройства, то вероятно проблема все-таки в кабеле.
  6. Проверить, исправен ли внешний жесткий диск. Для этого необходимо использовать другой компьютер или ноутбук. Можно обратиться к другу, соседу или любому знакомому, у которого есть ПК. Если жесткий диск будет работать на другом компьютере, то это позволит исключить неисправность диска из списка предполагаемых проблем. Можно также продиагностировать переносной диск, подсоединив его к телевизору. Если же внешний жесткий диск не работает, то можно обратиться в сервисный центр. Вполне возможно, что починка обойдется дешевле, чем покупка нового накопителя.
  7. Сделать восстановление системы. Если не распознается диск, который до этого уже был виден на этом самом компьютере и на этой самой операционной системе, то для устранения неполадки вполне может хватить восстановления системы до более раннего состояния.
  8. Назначить букву диску. Вполне возможно, что операционной системе Windows не удалось самостоятельно назначить букву новому диску. В таком случае это следует сделать вручную. Для этого нужно перейти в раздел «Создание и форматирование разделов жесткого диска» (можно сделать это, воспользовавшись поиском, либо – из меню «Пуск»).

    Следует проверить, всем ли дискам присвоены буквы. Если нет, то необходимо правой кнопкой мыши вызвать контекстное меню, кликнув по нужному диску и выбрать пункт «Изменить букву диска или путь к диску» и указать любую доступную букву.
  9. Отформатировать жесткий диск. Если внешний жесткий диск был только куплен и до этого еще не использован на данном ПК, при этом компьютер его видит, но не может открыть, то вполне возможно, что он просто нуждается в форматировании.
    Важно! При форматировании все данные с диска будут удалены. Если там хранится что-то нужное, то следует предварительно перенести это куда-нибудь.
    Для форматирования диска следует перейти в раздел «Создание и форматирования разделов жесткого диска».

    Правой кнопкой мыши нажать на нужном диске, вызвав контекстное меню, в котором следует выбрать пункт «Форматировать».
  10. Создать том для диска. Подробно о том, как создать простой том в Windows рассказано в видео-инструкции:

Стоит отметить, что с проблемой не распознавания внешнего жесткого диска могут столкнуться компьютеры под управлением любых версий Windows: 7, 8, 10, XP.

Вот мы и разобрались с основными причинами, почему Windows не видит внешний жесткий диск при подключении по USB, а также рассмотрели, что делать в случае возникновения подобной проблемы на компе.

Внешний жесткий диск не читается, не определяется, не отображается

Еще одно полезное видео, в котором рассказано, что делать если внешний жесткий диск не читается (не определяется, не отображается, не подключается, не инициализируется, не работает) при подсоединении по USB к компьютеру или ноуту с OS Windows:

Не нашли ответ? Тогда воспользуйтесь формой поиска:

[Проверенные методы] Исправить внешний жесткий диск, который не отображается немедленно!

Делитесь тем, что приносит вам радость на праздниках! Вы можете выиграть Osmo Mobile 3 #WondershareJoy

В: «Я вставил внешний жесткий диск Seagate в свой компьютер Mac, но он не появился. Я попытался повторно инициализировать свой компьютер Mac и повторно вставить внешний жесткий диск, но безуспешно! На жестком диске есть важные рабочие файлы.Почему возникла нераспознанная проблема? Как мне восстановить внешний жесткий диск и вернуть файлы? »

Встречали ли вы раньше описанный выше сценарий? Когда ваш внешний жесткий диск Seagate, Western Digital, PS4 или Buffalo был подключен к компьютеру Windows или Mac, устройство не отображалось. Ситуация подорвет ваше спокойствие, особенно когда у вас есть чрезвычайно важные файлы на нераспознанном внешнем жестком диске. Как исправить неопознанный внешний жесткий диск? Не волнуйтесь, эта статья предоставит вам пошаговые инструкции о том, как решить проблему.


Почему ваш компьютер не распознает внешний жесткий диск?

Вы можете задаться вопросом, почему ваш компьютер Windows или Mac не распознает внешний жесткий диск. И эта проблема может быть вызвана некоторыми проблемами с разделами:

  • Поврежден раздел внешнего жесткого диска.
  • Файловая система разбита.
  • ошибки диска возникают на компьютерах с Windows или Mac.
  • USB-порт не работает.

Вы можете попробовать подключить жесткий диск к другому компьютеру или подключить его к другим портам USB.Если все методы не работают, вы можете следовать руководству по статье, чтобы исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на компьютере с Windows или Mac, и вы можете восстановить потерянные данные с внешнего жесткого диска с помощью Recoverit Data Recovery.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый в Windows?

Если вы хотите эффективно решить проблему с внешним жестким диском, который не распознается в Windows 7, Windows 10, рекомендуется провести диагностику проблемы. Только когда вы знаете конкретную причину, по которой ваш внешний жесткий диск не отображается, вы можете решить ее в индивидуальном порядке.Если вы не уверены в причине, просто следуйте инструкциям, чтобы устранить причины одну за другой и решить проблему.

Шаг 1 Убедитесь, что ваш порт USB не работает

Возможно, вы вставили кабель USB в неработающий порт USB. Отключите внешний жесткий диск и вставьте его в другой порт USB. Теперь посмотрите, присутствует ли он в окне Мой компьютер . Если нет, выполните шаг 2.

Шаг 2 Найдите раздел внешнего жесткого диска в системе управления дисками Windows

Теперь найдите внешний диск в окне Disk Management .Для начала нажмите Windows + R , чтобы вызвать интерфейс Run . Введите diskmgmt. msc , чтобы открыть окно Disk Management , где вы можете найти свой диск, даже если он не распознается из-за отсутствия раздела. Если вы не можете найти диск в окне «Управление дисками», перейдите к шагу 3.

Шаг 3 Убедитесь, что компьютер или жесткий диск По умолчанию

Подключив другой порт USB или обнаружив жесткий диск в интерфейсе управления дисками, вы все равно не можете решить проблему.Тогда могут возникнуть проблемы с вашим компьютером с Windows. Подключите его к другому компьютеру и выполните шаги с 1 по 3, чтобы проверить, распознается ли внешний диск. Если диск по-прежнему не отображается на другом компьютере с Windows, вероятно, с диском что-то не так, в противном случае выполните шаг 4.

Шаг 4 Найдите проблемный жесткий диск

Для дальнейшей диагностики проблемы с драйвером нажмите Windows + R и введите "devmgmt.msc ", чтобы развернуть Дисковые накопители. Найдите устройство с желтым восклицательным знаком, которое указывает на проблемный жесткий драйвер. Теперь щелкните правой кнопкой мыши проблемное устройство и прочтите сообщение об ошибке после выбора свойств. Эту проблему можно решить следующим образом. два пути:

  • Нажмите кнопку «Обновить драйвер», чтобы установить обновленные драйверы.
  • Удалите драйвер и перезагрузите компьютер. После перезапуска Windows автоматически переустановит и перенастроит драйвер.

Теперь снова подключите внешний жесткий диск или выполните шаг 5, если диск все еще не распознается.

Шаг 5 Жесткий диск не отображается в результате разбиения или форматирования?

Разбиение на разделы и форматирование также могут привести к внешней нераспознанной проблеме. Разбиение на разделы можно исправить с помощью инструментов Windows Disk Management. Чтобы создать новый раздел, просто щелкните Незанятое пространство и выберите Новый простой том.Вы можете создать новый раздел, следуя инструкциям на экране.

Иногда ваш жесткий диск отформатирован файловой системой ext4 Linux, файловой системой NTFS, файловой системой HFS Plus или файловой системой FAT32, которая не распознается вашей Windows. Вы можете переформатировать внешний жесткий диск в Windows, чтобы решить эту проблему. Для этого щелкните раздел правой кнопкой мыши, выберите Формат , а затем выберите файловую систему. Пожалуйста, обратите внимание! Важно и необходимо, чтобы вы сделали резервную копию всех ваших файлов на других системах, прежде чем приступить к «инструкциям по форматированию», иначе все ваши файлы будут стерты.


Как исправить внешний жесткий диск, не распознаваемый на Mac

Компьютер

Mac также автоматически определяет внешний диск. Если этого не произошло, выполните следующие действия:

Шаг 1 Найдите внешний жесткий диск в интерфейсе «Finder»

Прежде всего, щелкните "Файл", а затем откройте окно "Новый Finder". Теперь найдите жесткий диск под удаленным диском.

Шаг 2 Убедитесь, что внешний жесткий диск правильно подключен к Mac

Если внешнего диска нет, убедитесь, что кабель USB правильно подключен.Рекомендуется изменить другой порт USB, чтобы попробовать.

Шаг 3 Откройте «Дисковую утилиту» для установки внешнего жесткого диска на Mac

Иногда привод подключается, но не монтируется. Чтобы смонтировать диск, откройте Дисковую утилиту и найдите в списке внешний жесткий диск. Если он там есть, нажмите кнопку «Монтаж». Затем откройте окно Finder, чтобы узнать, смонтирован диск или нет.

Шаг 4 Обеспечьте достаточную мощность для привода

Если вы по-прежнему не можете найти его в Finder, предполагается, что накопителю недостаточно энергии.Один порт USB может обеспечить только 5 В. В этом случае используйте кабель USB с двумя разъемами USB. Один предназначен для внешнего жесткого диска, а другой - для Mac. Таким образом, он может обеспечивать питание, необходимое для внешнего жесткого диска.

Эти шаги по ремонту внешнего жесткого диска, не распознаваемого в Windows и Mac, подходят для внешних жестких дисков любой емкости и всех производителей. И для вашего удобства сюда также прилагается руководство по Wondershare Recoverit о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается.Однако, если проблема все еще не решена, вы можете воспользоваться профессиональной помощью.

Видеоурок о том, как исправить внешний жесткий диск, который не отображается


Профессиональная программа для восстановления данных с внешнего жесткого диска

После ремонта жесткого диска, который не распознается в Windows и Mac, вы можете захотеть вернуть свои данные. Здесь мы представляем вам профессиональное программное обеспечение для восстановления данных с внешнего жесткого диска - Wondershare Recoverit .Кроме того, шаги его работы четко перечислены, чтобы помочь вам эффективно и действенно восстановить данные на жестком диске.

Шаги по восстановлению данных с внешнего жесткого диска

Загрузите и установите Recoverit Data Recovery на свой компьютер. Запустите Recoverit на своих компьютерах Windows или Mac. Затем выполните следующий шаг, чтобы выполнить восстановление данных с внешнего жесткого диска на компьютере Windows или Mac.

Шаг 1. Выберите внешний жесткий диск

Подключите внешний жесткий диск к компьютеру, выберите его, пока диск определяется программой.

Шаг 2. Сканирование жесткого диска

Программа восстановления внешнего жесткого диска начнет сканирование устройства для поиска потерянных файлов.

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление файлов

Через несколько минут отобразятся все восстановленные файлы. Вы можете предварительно просмотреть фотографии, видео, музыку, Word, excel, ppt, pdf и т.д. Выберите файлы и нажмите кнопку Recover , чтобы восстановить их.

Если внешний жесткий диск поврежден, вы можете попытаться исправить это с помощью упомянутого выше решения.Кроме того, вы можете вернуть свои данные с помощью Wondershare Recoverit за три простых шага. Скачайте и попробуйте прямо сейчас.

Что не так с накопителем

Восстановите свой диск
Почини свой диск
Форматирование / очистка диска
Знай свой драйв
.

Что делать, если внешний жесткий диск не отображается на моем компьютере | Page 2

это решение для XP

ЭТО РЕШЕНИЕ ДЛЯ XP. Я не знаю, работает ли это для Vista или 7.
ВАМ НЕ НУЖНО ПОТЕРЯТЬ ФАЙЛЫ. ФОРМАТИРОВАНИЕ ДИСКА НЕ ПОКАЗЫВАЕТСЯ НА МОЕМ КОМПЬЮТЕРЕ

1. Нажмите «Пуск», а затем «Выполнить».
2. В открытом поле введите regedit и нажмите кнопку ОК.
3. На панели навигации найдите и щелкните следующие подразделы реестра (первый-второй-третий и т. Д.), Пока не увидите на правой панели дисководы.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-
E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

4. На правой панели щелкните UpperFilters.

Примечание. Вы также можете увидеть запись реестра UpperFilters.bak. Вам не нужно удалять эту запись. Щелкните только UpperFilters. Если вы не видите запись реестра UpperFilters, вам все равно, возможно, придется удалить запись реестра LowerFilters. Для этого перейдите к шагу 7.

5.В меню Правка щелкните Удалить.
6. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да.
7. На правой панели щелкните LowerFilters.

Примечание. Если вы не видите запись реестра LowerFilters, к сожалению, это содержимое не может вам больше помочь. Перейдите в раздел «Дальнейшие действия», чтобы получить информацию о том, как найти дополнительные решения или дополнительную помощь на веб-сайте Microsoft.

8. В меню Правка щелкните Удалить.
9. Когда вам будет предложено подтвердить удаление, нажмите Да.
10. Закройте редактор реестра.
11. Перезагрузите компьютер.
12. Сначала УДАЛИТЕ UpperFilters, и если это не сработает после перезапуска, возможно, вам придется УДАЛИТЬ LowerFilters.
Ник Греческий

.

секунд жесткий диск не обнаружен в Windows 10/8/7

«Что мне делать, если мой второй жесткий диск не обнаружен в Windows 10?»

«По какой-то причине мой дополнительный жесткий диск продолжает беспорядочно пропадать во время работы Windows 10. Диск остается до тех пор, пока Windows не сможет его обнаружить. При простом перезапуске диск не может быть обнаружен и не будет отображаться, только после того, как я полностью выключу машину и снова нажму кнопку питания, эта работа будет выполнена. Почему мой второй жесткий диск не определяется и не отображается в Windows 10? Что мне делать, чтобы это исправить? »

Большинство пользователей Windows 10, вероятно, склонны использовать два жестких диска (внутренний основной жесткий диск и еще один внешний жесткий диск) для хранения данных.Однако некоторые из них могут время от времени сталкиваться с проблемой «второй жесткий диск, не обнаруженный в Windows 10», особенно после обновления Windows 10. Итак, в этой статье мы расскажем о причинах и решениях проблемы, связанной с не обнаружением внешнего жесткого диска.

Почему второй жесткий диск не отображается в Windows 10/8/7?

Что, черт возьми, приводит к тому, что второй жесткий диск не определяется в Windows 10/8/7? Итак, ниже приведены некоторые основные причины, по которым вы можете взглянуть на:

Проблемы с подключением : жесткий диск подключен неправильно.Или источник питания, кабель или порт USB и т. Д. Могут выйти из строя.

Жесткий диск не инициализирован : диск помечен как «Неизвестный, не инициализированный» в Управлении дисками, поэтому вы также не можете увидеть его в Проводнике.

Жесткий диск не разбит на разделы : на жестком диске нет разделов, и все дисковое пространство нераспределено, оно не отображается в проводнике Windows.

Раздел жесткого диска без буквы диска : если раздел жесткого диска не имеет буквы диска, вы не сможете найти его в проводнике Windows.

Устаревший драйвер диска : если драйвер жесткого диска устарел, он не будет обнаружен вашим компьютером или системой.

Плохие секторы на диске : если на диске есть поврежденные сектора, система Windows может не распознать их.

Решение проблемы «второй жесткий диск не обнаружен в Windows 10»

Второй диск иногда не удается найти в проводнике, но вы можете получить его в управлении дисками? Или в них обоих этого не видно? Разные ситуации требуют разных решений, и здесь мы покажем вам, что делать в разных случаях.

Для начала попробуйте самое простое:
Проверьте, правильно ли подключены кабели жесткого диска и работают ли оба кабеля. Это связано с тем, что, если соединительные кабели ослабнут, есть вероятность, что диск не появится в Windows.
▸Убедитесь, что порт SATA, порт USB и блок питания также работают нормально.
Если все в порядке, но проблема все еще существует, попробуйте одно из следующих технических решений.

Случай A. Второй жесткий диск не отображается в проводнике файлов

Если вы не можете найти второй жесткий диск в проводнике, но можете увидеть его в системе управления дисками, следующие решения могут помочь.

Решение 1. Инициализируйте и разбейте второй жесткий диск на разделы.

Если жесткий диск не инициализирован, вы не сможете увидеть и прочитать его в проводнике Windows.

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер / Мой компьютер»> «Управление»> «Управление дисками», чтобы открыть Управление дисками.

2. Найдите жесткий диск и щелкните его правой кнопкой мыши, выберите «Инициализировать диск» из данное меню, а затем следуйте подсказкам, чтобы инициализировать диск в MBR или GPT.

Кроме того, вы также можете использовать PowerShell для инициализации диска. После инициализации диска он будет отображаться как нераспределенное пространство, затем вам нужно разбить его на разделы, чтобы он стал видимым в Windows.

3. Щелкните правой кнопкой мыши нераспределенное дисковое пространство и выберите «Новый простой том». И нажмите «Далее» на странице приветствия.

4. Введите «простой размер тома» до желаемого значения в мегабайтах, затем нажмите «Далее». Обратите внимание на минимальный и максимальный допустимый размер при создании раздела.

5. Выберите «Назначить следующую букву диска» и выберите нужную букву диска из раскрывающегося меню. Нажмите «Далее», чтобы продолжить.

6. На странице «Форматирование раздела» вы можете выбрать файловую систему, выделить размер блока и метку тома. После того, как все будет сделано, нажмите «Далее», а затем «Готово», чтобы продолжить.

Чтобы создать более одного раздела на втором жестком диске, вы можете оставить немного свободного места на шаге 4. И повторите шаги для создания другого раздела.Если вы хотите быстро разделить большой жесткий диск на несколько разделов одновременно, вы можете использовать AOMEI Partition Assistant Professional.

1. Установите и запустите AOMEI Partiti

.

Fix Внешний жесткий диск WD не распознается / работает с индикатором ошибки - EaseUS

Не беспокойтесь, если ваш внешний жесткий диск Western Digital (WD) внезапно перестанет работать или не может быть распознан вашим ПК, пока мигает индикатор. Загрузите программу восстановления жесткого диска EaseUS и следуйте этим быстрым исправлениям и эффективным методам, чтобы эффективно исправить эту ошибку WD без потери данных.

Обзор Внешний жесткий диск WD не распознается, но горит индикатор

"Похоже, мой внешний жесткий диск WD 1 ТБ не распознается на моем ПК, но индикатор горит.Фонарик внешнего жесткого диска WD постоянно мигает, когда я подключаю накопитель с помощью кабеля USB. Но проблема в том, что жесткий диск WD все еще не работает, когда я подключаю его к новому USB-кабелю с ПК. Ничего не обнаружено. Вы знаете, как заставить внешний жесткий диск WD работать снова? А как восстановить сохраненные данные на накопителе? »

Если ваш внешний жесткий диск WD, USB-накопитель и т. Д. Имеет аналогичную проблему с включенным светом, но не обнаруживается вашим компьютером, не беспокойтесь.Просто выполните следующие быстрые исправления и эффективные методы, чтобы восстановить неработающий / неопознанный внешний жесткий диск WD и вернуть все потерянные данные прямо сейчас.

Quick Fixes Внешний жесткий диск WD горит, но не распознается

Здесь у вас есть три варианта быстрого исправления и восстановления внешнего жесткого диска WD с ошибкой «светится, но не распознается»:

1. Замените USB-порт / кабель для обнаружения внешнего жесткого диска WD

Если внешний жесткий диск WD не определяется или не отображается на вашем компьютере, измените порт USB (вы можете попробовать подключить внешний жесткий диск к материнской плате) или подключите его с помощью другого нового кабеля USB, чтобы проверить, не он появляется на ПК.

2. Удалите вирус, который блокирует / останавливает работу внешнего жесткого диска WD.

Когда компьютер или внешний жесткий диск WD заражен вирусом или вредоносным ПО, вы не сможете получить доступ к сохраненным данным или даже открыть диск на ПК.
Используйте антивирусное программное обеспечение или CMD, чтобы сначала удалить вирус или вредоносное ПО с вашего ПК или внешнего жесткого диска WD.

3. Включите корневой USB-концентратор, чтобы внешний жесткий диск WD распознавался.

  • Щелкните Пуск> Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.
  • Откройте Диспетчер устройств> Разверните Контроллеры универсальной последовательной шины.
  • Щелкните правой кнопкой мыши корневой USB-концентратор> щелкните Свойства> Управление питанием.
  • Снимите флажок Разрешить компьютеру выключать это устройство для экономии энергии.

turn off the wd external hard drive to save power

Повторите этот процесс, чтобы включить все корневые концентраторы USB в списке, и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, отображается ли внешний жесткий диск WD на вашем компьютере.

Advanced Fixes Внешний жесткий диск WD горит, но не распознается

Чтобы решить проблему «Внешний жесткий диск WD не обнаружен, не распознается или не работает, но горит» без потери данных, не форматируйте диск и выполните следующие действия для решения проблемы:

1.Сделайте нераспознанный внешний жесткий диск WD обнаруживаемым в ПК

Здесь у вас есть два варианта, чтобы попытаться сделать внешний жесткий диск WD обнаруживаемым на вашем ПК:

Вариант 1. Измените букву диска, чтобы отображался внешний жесткий диск WD

1. Щелкните правой кнопкой мыши «Этот компьютер»> «Управление»> «Управление дисками».

2. Найдите внешний жесткий диск WD и щелкните правой кнопкой мыши> Выберите Изменить букву диска и путь ...

3. Назначьте внешнему жесткому диску WD новую букву диска и сохраните все изменения.

Change drive letter to make pc recognize it

Теперь вы должны увидеть внешний жесткий диск WD на вашем ПК.

Вариант 2. Показать все скрытые устройства, чтобы внешний жесткий диск WD распознавался компьютером

1. Щелкните Пуск> Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Щелкните Просмотр в диспетчере устройств> Выберите Показать скрытые устройства.

3. Разверните все примечания, щелкнув символ + (плюс).

4. Если есть какие-либо записи, выделенные серым цветом, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

5. Перезагрузитесь и попробуйте еще раз.

show hidden device to make pc recognize wd external hard drive

2. Восстановление данных WD с неработающего внешнего жесткого диска с горящим светом

После того, как на вашем ПК будет обнаружен нераспознанный внешний жесткий диск WD, следующим шагом будет восстановление всех сохраненных данных. Если у вас есть ценные данные, сохраненные на вашем диске WD, просто загрузите программу восстановления жесткого диска EaseUS, чтобы вернуть все данные несколькими простыми щелчками мыши:

Шаг 1. Выберите внешний жесткий диск

Поскольку вы собираетесь восстановить данные с внешнего жесткого диска, запустите мастер восстановления данных EaseUS и на вкладке «Внешние устройства» выберите именно тот диск, на котором вы потеряли данные.Щелкните Сканировать.

select external hard drive

Шаг 2. Поиск потерянных данных

Программа немедленно начнет сканирование выбранного диска на предмет потерянных данных. Во время сканирования вы могли видеть все больше и больше данных, отображаемых в результатах.

scan external hard drive

Шаг 3. Предварительный просмотр и восстановление данных

После завершения сканирования проверьте результаты сканирования на наличие требуемых данных. Вы можете просмотреть файл, дважды щелкнув по нему. Нажмите «Восстановить» и выберите другое место для сохранения восстановленных данных.

preview and recover data

3. Отремонтировать и исправить горит, но не работает / неопознанный внешний жесткий диск WD

Восстановив все потерянные данные, вы можете к тому времени выполнить следующие действия, чтобы восстановить неработающий внешний жесткий диск WD :.

Метод 1. Удалите драйвер жесткого диска, чтобы восстановить необнаруживаемый внешний жесткий диск WD

1. Щелкните Пуск> Введите: devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть Диспетчер устройств.

2. Разверните «Контроллеры универсальной последовательной универсальной последовательной шины»> Щелкните правой кнопкой мыши все найденные USB-устройства и выберите «Удалить».

3. Проверьте, отображается ли какое-либо устройство как нераспознанное:

uninstall driver to make pc recognize wd external hard drive

  • Если внешний жесткий диск WD отображается как нераспознанный, перейдите на вкладку драйвера и удалите / удалите драйвер. Затем проверьте, отображается ли внешний жесткий диск в «Мой компьютер» / «Мой компьютер» или нет.
  • Если он не появляется, перезагрузите или перезагрузите компьютер.
  • Если он появляется, но исчезает позже, повторите описанные выше действия и перейдите в «Управление дисками», измените букву диска и снова подключите ПК.

Метод 2. Измените реестр и формат, чтобы восстановить внешний жесткий диск WD, который не распознается / работает ошибка

1. Щелкните Пуск> Введите: regedt32> Щелкните ОК.

2. РЕЗЕРВНОЕ КОПИРОВАНИЕ РЕГИСТРАЦИИ , зайдя в файл и нажав «Экспорт».

3. С левой стороны перейдите по адресу: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E967-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} .

4. Если вы видите верхний или нижний фильтры справа, удалите их.

5. Затем снова попробуйте подключить внешний жесткий диск.

Метод 3. Форматирование для восстановления / сброса внешнего жесткого диска WD

1. Подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру> щелкните правой кнопкой мыши на этом компьютере> «Управление»> «Управление дисками».

2. Найдите внешний жесткий диск WD и щелкните правой кнопкой мыши> Выберите Форматировать том ...

3. Сбросьте букву и файловую систему внешнего жесткого диска WD (NTFS) и сохраните все изменения.

format wd external hard drive to make it usable again

После этого перезагрузите компьютер и снова подключите внешний жесткий диск WD к компьютеру.Вы должны иметь возможность использовать внешний жесткий диск WD для резервного копирования файлов и повторного сохранения данных.

.

BIOS не обнаруживает и не распознает жесткий диск ATA / SATA

Существует шесть основных причин, по которым системная BIOS не определяет наличие внутреннего жесткого диска. Вот их список. Они не расположены в каком-либо определенном порядке, но вы можете выполнить следующие шаги один за другим, чтобы устранить эту проблему:

  1. Диск не включен в BIOS
  2. Драйверы Serial ATA не установлены должным образом
  3. Неисправный или отсоединенный кабель передачи данных
  4. Диск не раскручивается
  5. Неправильная установка перемычки на приводе
  6. Неисправен жесткий диск

Примечание: Разделы 3, 4,5 и 6 относятся к системам ПК или Mac.Разделы 1 и 2 относятся только к компьютерным системам.

После проверки того, что ваш порт ATA или SATA настроен на автоматическое определение или включен, если вы обнаружите, что ваш диск не определяется (автоматически определяется) BIOS системы, попробуйте выполнить следующие шаги, чтобы попытаться изолировать / устранить неполадки проблема.

  1. Диск не включен в BIOS

На большинстве персональных компьютеров вскоре после включения питания отображается краткое сообщение о входе в программу настройки системы.Системную настройку также называют «системной BIOS» или иногда «CMOS Setup» - каждая из них представляет собой одно и то же.

Например, в системах Dell вы увидите «F2 = Setup» в верхнем правом углу во время загрузки компьютера. Это означает нажатие клавиши F2 для входа в программу настройки (BIOS). Различные производители компьютеров используют разные методы входа в программу установки, поэтому, пожалуйста, проверьте документацию по вашей системе, чтобы узнать подробности.

Если диск не определяется, это может быть связано с тем, что он выключен в программе настройки системы.Некоторые производители материнских плат по умолчанию отключают неиспользуемые порты в BIOS. Вам нужно будет войти в программу настройки BIOS, чтобы проверить их текущее состояние.

Когда вы добавляете второй диск в систему, его может потребоваться включить, включив его в программе настройки системы.

  1. Драйверы материнской платы Serial ATA загружены неправильно.
    Когда вы устанавливаете старые версии Windows на диск, который будет загрузочным диском (например, диск C:), когда приходит время устанавливать Windows, диск может не определяться.Возможно, вам потребуется обновить драйвер для контроллера памяти вашего компьютера.

Windows 2000 и XP требовали загрузки дополнительных драйверов.

Примечание. Эти драйверы не принадлежат Seagate ; они исходят от производителя материнской платы.

  1. Неисправный или отсоединенный кабель передачи данных

  1. Диск не раскручивается
    Если диск не получает питание или получает неправильный уровень мощности, он не будет раскручиваться.Чтобы проверить, не является ли это причиной того, что BIOS не определяет жесткий диск, выполните следующие действия:
    1. Выключите компьютер.
    2. Откройте корпус компьютера и отсоедините кабель передачи данных от жесткого диска. Это остановит отправку любых команд энергосбережения.
    3. Включите систему. Проверьте, не вращается ли жесткий диск. Если вы прикоснетесь к стороне привода, вы должны почувствовать легкую вибрацию. Если вы не слышите и не чувствуете, как вращается жесткий диск, диск не запускается.

Если не удается определить, вращается ли привод:

  1. Загрузите компьютер и внимательно слушайте.
  2. Выключите компьютер.
  3. Отсоедините шнур питания от самого компьютера.
  4. Отсоедините кабель питания от рассматриваемого жесткого диска.
  5. Подсоедините шнур питания к самому компьютеру.
  6. Загрузите компьютер, чтобы проверить, слышен ли раньше звук привода. А,
  7. Затем повторите, только повторно подключите жесткий диск и подождите, пока он не раскрутится.
  8. Подключите кабели питания к устройству, например дисководу CDROM или DVDROM, чтобы использовать заведомо исправный кабель питания.
  9. Проверьте блок питания на вашем компьютере, чтобы определить, обеспечивает ли он достаточную электрическую мощность для работы приводов и устройств, установленных на вашем компьютере.
  10. Если диск по-прежнему не вращается, по возможности подключите его к другому компьютеру.
  11. Подключите диск в корпусе SATA-USB или что-нибудь подобное, если возможно.
  12. Если диск не раскручивается после всех этих шагов, посетите страницу гарантии, чтобы оформить гарантийный заказ на замену.

  1. Неправильная установка перемычки на приводе

ATA: Рекомендуется, чтобы все жесткие диски Seagate ATA, поддерживающие перемычку выбора кабеля, были настроены как выбор кабеля. Если ваша компьютерная система была создана до октября 1998 года и не поддерживает UDMA 66 или выше, вам необходимо будет использовать настройки перемычки Master / Slave.

- - (Щелкните, чтобы развернуть) Настройки перемычки для дисков Seagate ATA

- - (Щелкните, чтобы развернуть) Настройки перемычки для дисков ATA марки Maxtor

При использовании настроек перемычки «Выбор кабеля» на диске ATA все устройства, подключенные к кабелю UDMA, также должны использовать настройку «Выбор кабеля».Кабель определяет обнаружение ведущего / ведомого устройства, когда используются настройки перемычки выбора кабеля.

  1. Неисправный жесткий диск

.

Настольные ПК HP и Compaq - Диск не читает диски (Windows XP, ME и 98)

Если привод по-прежнему не может прочитать диск, воспользуйтесь программным обеспечением для диагностики оборудования, чтобы определить, неисправен ли привод. Если на вашем компьютере установлена ​​Windows XP и все еще используется та же конфигурация программного обеспечения, на компьютере может быть установлена ​​программа под названием PC-Doctor. Если это так, выполните следующие действия для проверки диска. Если вы изменили обновленную операционную систему или у вас есть компьютер с Windows Me (или более ранней версией), вы можете поискать в Интернете бесплатные диагностические утилиты или отнести компьютер в местный сервисный центр, чтобы протестировать накопитель.

  1. Нажмите «Пуск», «Выполнить» и введите следующее в поле «Открыть»: pcdrw32

  2. Щелкните OK и дождитесь появления окна PC-Doctor.

  3. Откройте соответствующий тест CD / DVD-ROM из списка тестов (как в столбце слева от первого меню).

    Если сообщается код ошибки, возможно, компьютер нуждается в ремонте. Снова откройте тест, чтобы подтвердить код ошибки. Если вам нужна дополнительная информация о PC-Doctor, используйте следующий документ поддержки: Использование PC-Doctor

    Если после выполнения всех этих действий привод по-прежнему не может прочитать коммерческий диск, вероятно, привод неисправен и его следует заменить.

.

Смотрите также